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網(wǎng)站運營工作總結(jié)

時間:2023-02-07 14:58:32 工作總結(jié) 我要投稿

網(wǎng)站運營工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)站運營工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)

網(wǎng)站運營工作總結(jié)1

  網(wǎng)站運營工作總結(jié)一般從目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進行總結(jié)。

  第一、從網(wǎng)站運營年度目標(biāo)工作完成情況進行總結(jié)

  1、每個月的核心工作。一個網(wǎng)站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的,而且每個月的工作都有一定的計劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況,并一一說明做過的事情以及達到的效果。

  2、每個月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進行優(yōu)化,在此可以更加實際完成情況與目標(biāo)進行講述。

  3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。

  第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容,做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優(yōu)化計劃等等)

  第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。

  數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運營人員比較重要的工作。

  1、首先統(tǒng)計今年網(wǎng)站的流量情況,應(yīng)該分為IP與PV進行統(tǒng)計。根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進行比較,算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。

  2、第二步,統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)。以上面相同,算出與往年的上升或下降的比例值。

  3、第三步,統(tǒng)計今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例站,站一般以會員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進行統(tǒng)計)。為什么要去統(tǒng)計這個會員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計算流量的轉(zhuǎn)化率,流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運營、優(yōu)化成功的`因素。為什么這么說呢?一個網(wǎng)站的IP、PV 高固然很好,但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運營這個網(wǎng)站的目標(biāo),那我們?yōu)樯抖プ鲞@個網(wǎng)站,難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么?如果你有此想法的話,只能說你不配做一個網(wǎng)站運營人員,一個網(wǎng)站最終目的,是為了盈利去做的,哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的,想招聘網(wǎng)站一樣,那肯定是會員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。

  第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。一個人在整年里做了那么多工作,如果沒有什么收獲的話,那只能說你是一個失敗者,連自己有哪些收獲都不知道,或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲,那你就是原地踏步,始終被社會淘汰掉的。為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會去設(shè)法去解決它。也只能這樣才能讓你進步的更快。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間,新的一年已經(jīng)到來,二〇xx年已成為歷史,回顧過去的一年,是美多集團飛速發(fā)展的一年,是美多集團在變大、變強的道路上具有里程碑意義的一年。在美多集團的所有員工的不懈努力之下,美多集團的20xx年更顯的意義重大。

  美多集團在20xx年實現(xiàn)收入xx萬元,比去年同期增長xx%;實現(xiàn)利潤xx萬元,比去年增長xx%。集團收入的增長,促進了集團規(guī)模的擴大;而集團規(guī)模的擴大,又推動了利潤的增長。20xx年的美多集團,已經(jīng)走上了良性循環(huán)的發(fā)展道路。

  美多集團在20xx年的幾個大動作表明了集團做大、做強的決心,各個分公司在20xx年都有了實質(zhì)性的發(fā)展。

  利群房地產(chǎn)開發(fā)公司在20xx年所開發(fā)的第一個房地產(chǎn)項目利群住宅樓的順利開盤,表明了利群真正走向了房地產(chǎn)開發(fā)的道路。而年底又成功啟動的益眾小區(qū)項目則讓集團看到了利群的美好前景,利群已經(jīng)吹響了正式進軍臨沂房地產(chǎn)開發(fā)市場的號角。雖然20xx年的全國房地產(chǎn)市場已經(jīng)略顯泡沫之勢,而且又受到今年臨沂市關(guān)于事業(yè)單位住宅全部南遷計劃的影響,臨沂的各個房地產(chǎn)商的競爭已達白熱化,但利群住宅樓的良好銷售勢頭仍然讓集團對利群在強手如林的臨沂房地產(chǎn)開發(fā)市場立住足充滿了信心。利群房地產(chǎn)開發(fā)公司20xx年投資xx萬元,實現(xiàn)收入xx萬元,比去年增長xx%。

  20xx年東風(fēng)雪鐵龍4S店的盛大開業(yè)在美多集團的歷史上劃下了濃重的一筆,從前期籌備到后期運作,集團及4S店所有員工包括各個兄弟公司的鼎力相助使得此次開業(yè)隆重而熱烈,而且通過此次開業(yè),擴大了美多4S店以及整個美多集團在魯南地區(qū)的影響力。4S店開業(yè)之后,在公司內(nèi)部員工的辛勤努力之下,美多4S店已經(jīng)成為在臨沂市頗具影響力的汽車銷售商之一。盡管在20xx年全國汽車銷售市場的大環(huán)境和國家宏觀調(diào)控的影響下,今年的汽車銷售市場已不如前兩年,但是由于所銷售的車型價位適中,比較接近臨沂的消費水平,再加上4S店的大力宣傳,仍然取得了一定的業(yè)績。對于一個剛剛成立的汽車銷售公司來說,取得如此的.銷售成績能夠讓人接受。相信隨著整個汽車銷售市場大環(huán)境的好轉(zhuǎn)、集團和4S店的不斷發(fā)展壯大和成熟穩(wěn)定,美多4S店將大有可為。20xx年東風(fēng)雪鐵龍美多4S店投資xx萬元,實現(xiàn)收入xx萬元,比去年增長xx%。

  日照美多4S店的興建也是今年美多集團的重要舉措。近年來隨著日照市大學(xué)城的建成和外來旅游、居住人口的增加,原本比較閉塞、落后的日照市已經(jīng)有了良好的發(fā)展勢頭,其城市化的速度令人驚嘆,而且其優(yōu)良的環(huán)境和較高的城市起點無不吸引著投資者的目光,搶占這一潛力巨大的市場已經(jīng)成為商界有遠(yuǎn)見之士的一致目標(biāo)。由于日照市人口數(shù)量不大,加之其目前城市平均收入較低,其汽車銷售環(huán)境與臨沂相比相差很多,但日照4S店在店面主體尚未興建的情況下,仍然取得了的銷售成績。相信隨著日照大環(huán)境的不斷好轉(zhuǎn)和日照4S店的發(fā)展,日照美多4S店將會極有發(fā)展前途。20xx年日照美多4S店總投資xx萬元,實現(xiàn)收入xx萬元,比去年增長xx%。

  20xx年美多集團還有一項重要投資項目就是年底美多廣告公司的成立。20xx年底美多集團成功中標(biāo)臨沂日報汽車廣告、沂蒙晚報房產(chǎn)廣告代理權(quán),廣告公司的成立也就水到渠成了。如果運作得當(dāng),廣告公司將為集團的知名度、美譽度、社會影響力帶來極大的提升,帶來無形資產(chǎn)上的極大豐富,成為宣傳“美多”這一品牌的有力工具。

  20xx年美多集團這一系列大手筆、大動作,使得集團的層次有了進一步的提升,隨著集團的飛速發(fā)展,一些問題和不足也慢慢暴露出來。

  現(xiàn)有集團內(nèi)部管理已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前集團的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度,圣羅蘭專賣店就是缺乏良好的管理制度和操作能力而失敗的,管理制度不系統(tǒng)、不健全、領(lǐng)導(dǎo)班子混亂、責(zé)任分工不明確、日常工作缺乏計劃性等現(xiàn)象已經(jīng)成為集團管理上急需解決的問題:首先,在決策層上,缺乏一個有遠(yuǎn)瞻性、明確性、理性的智囊團來為集團巡航定位,造成了集團部分投資的浪費,或者延誤了最好的投資時機;其次,在中層管理層上,有些崗位人員的能力得不到真正的發(fā)揮,或者有心做好工作卻缺乏足夠的管理經(jīng)驗和管理能力;再次,在普通員工上,非常缺乏與中層、上層的交流,很多普通員工的好的想法和觀念無法得以實施,再有就是部分員工的素質(zhì)較低,把在集團工作當(dāng)作搭便車,缺乏起碼的上進心和責(zé)任心,主人公意識非常差等等一系列問題都是集團急需解決的。

  因此,在新的一年里,集團管理主要任務(wù)如下:

  首先,盡快制定出一整套符合了集團發(fā)展情況、有針對性、有條理的管理辦法,做到日常工作皆有據(jù)可依,有章可循,這是目前集團最急需解決的問題,也是對集團影響最大的問題。

  其次,在人員管理上,一是招賢納士,壯大決策層、領(lǐng)導(dǎo)層的綜合實力。

  二是在領(lǐng)導(dǎo)層不斷壯大的前提下,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)層人員配置,讓集團領(lǐng)導(dǎo)班子層次清晰、合理,真正發(fā)揮團體合能,達到1+1>2的效果。

  三是加強與普通員工的交流,不定期的聽取普通員工的意見與建議,穩(wěn)定集團隊伍,讓員工真正全身心的投入到集團的建設(shè)工作中,不斷挖掘員工的潛能,能者上,庸者下,真正做到人盡其能,物盡其用;還有就是加強日常工作的計劃性和條理性,讓各個部門和各個分公司相互之間的工作更加協(xié)調(diào)、有序,避免出現(xiàn)資源浪費現(xiàn)象。

  如果說20xx年是美多集團在發(fā)展道路上具有歷史意義的一年,那么20xx年將是美多集團真正實現(xiàn)騰飛的一年,在各個分公司強大引擎的推動下,美多集團這艘巨艦將會更加穩(wěn)定、快速的向前推進。讓我們每個員工的攜起手來,一同建設(shè)美多更加美好的明天!

網(wǎng)站運營工作總結(jié)3

  歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:

  一、公司局域網(wǎng)

  我公司局域網(wǎng)(INTRANET)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。

  針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的'電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

  二、網(wǎng)站制作

  來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。

  三、網(wǎng)站運營

  目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計20xx年有望突破200人。

  四、其他工作。

  順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)4

  上課之初老師就說一個學(xué)期下來要讓每一位同學(xué)都擁有一個自己的淘寶客網(wǎng)站,從剛開始到學(xué)期中我都處于一種朦朧狀態(tài),對整個流程感覺就是亂七八糟。但是說實話開始的初衷就是為了完成老師的作業(yè),人嘛只要有壓力,就一定會有動力的。

  什么都不會老師的任務(wù)完成不了就得掛科了,所以就開始硬著頭皮做了,萬事開頭難啊,但只要開了這個頭,按部就班的一步一步來工作還是有了一些頭緒了,付出的辛苦越多,學(xué)到的越多,從一開始的只是為了作業(yè)而做,到現(xiàn)在我真的開始體會到了做這個網(wǎng)站的樂趣,從剛開始隔很多天打理一下,到后來天天都會花至少2個小時的時間去打理它。

  現(xiàn)在就把自己這段時間管理愛美吧網(wǎng)站的工作總結(jié)一下吧。

  第一、網(wǎng)站主題的選擇:

  在網(wǎng)站建設(shè)之初一定要制定好自己想做關(guān)于哪一方面的,哪方面的網(wǎng)站比較受歡迎,所以我就上百度指數(shù)對一些關(guān)鍵字進行了搜索。

  從上面的圖可以看出現(xiàn)在的人們對身體越來越重視了,有關(guān)養(yǎng)生健康的東西越來越多,通常上網(wǎng)的人群一般收入水平,文化程度相對較高,在有關(guān)健康方面更加重視,因為沒有一個人想成為下一個喬布斯。

  我的網(wǎng)站主要是針對女性,雖然從上圖可以看出,男性對健康也是很重視的,但是現(xiàn)在不是講求細(xì)分嗎,范圍太廣就不利于網(wǎng)站的推廣了。

  從上面的圖上可以看出網(wǎng)名對美容護膚的搜索量也是比較大而且相對很穩(wěn)定。所以我就就決定主要針對女性健康,美容護膚,減肥進行,俗話說得好標(biāo)本兼治嘛,女性不僅渴望健康同時也很愛美,所以我把自己的網(wǎng)站名稱定為“愛美吧”。域名同網(wǎng)站名稱相呼應(yīng),容易讓人記憶,而且明白我的網(wǎng)站主要就是針對女性的。

  另外一個原因是在做淘寶客,女性的護膚品,保養(yǎng)品,保健品的傭金同其他相比很高。

  第二、就是開始網(wǎng)站的建設(shè)了。

  網(wǎng)站的搭建,由于老師推薦了新浪云里的wordpress,里面就有完整的整站程序,只要安裝就好了,所以搭建起來也很方便。免去了自己寫程序了。但是中間還是有些小問題,就是又一個安全認(rèn)證,要安全密碼,剛開始忘了密碼,所以無奈之下就把原來的刪掉重新安裝了一個wordpress網(wǎng)站。

  網(wǎng)站搭建好以后就是網(wǎng)站設(shè)計了,好在wordpress有成套的主題供我們選擇,所以就只要挑選自己喜歡的主體,安裝在自己電腦上,就可以啟用了。當(dāng)時老師上課的時候也見過,但是聽和做是完全不同的兩個概念,聽懂了,不一定就會做,只有自己實際操作了,才發(fā)現(xiàn)問題。把模板下載到自己電腦上倒是容易,但是,向wordpress網(wǎng)站提交的時候就出現(xiàn)問題了,好在有我們偉大的桂林大學(xué),老師所講的內(nèi)容上面都有,所以我用了一個晚上的時間反復(fù)看了老師網(wǎng)站上的視頻,按視頻上的步驟一步一步做下來,才把模板應(yīng)用到自己的愛美吧。

  這下網(wǎng)站基本算是完工了,剩下的就是內(nèi)容了,從上完小學(xué)以后語文水平就直線下降,網(wǎng)站里添加內(nèi)容可不是一篇兩篇就能完事的,剛開始的時候就只是把別的網(wǎng)站的內(nèi)容復(fù)制粘貼在自己的網(wǎng)站,后來老師說執(zhí)照抄別人的,搜索引擎會認(rèn)為你的網(wǎng)站是個沒有意義的網(wǎng)站不會收錄你或是收錄了也會把你的網(wǎng)站當(dāng)成垃圾站,所以只能在網(wǎng)上找內(nèi)容進行偽原創(chuàng)了。

  我在網(wǎng)上查了有關(guān)如何進行偽原創(chuàng)。在查了有關(guān)資料以后我就開始進行偽原創(chuàng)了,首先最基本的就是改文章的標(biāo)題,有時候看了文章的內(nèi)容,自己想一個圍繞主題的題目,有時則是把原來標(biāo)題的字的順序改變。然后就是改內(nèi)容,我的方法就是把有些段落的順序改變,還有就是基本上每篇文章的前后段落都用自己的語言寫出來,其次就是添加一些圖片,并且在圖片上貼上鏈接。再次,做的網(wǎng)站就是淘寶客網(wǎng)站,所以在文章內(nèi)適當(dāng)?shù)牡胤劫N上淘寶客的鏈接。

  第三、網(wǎng)站搭建好,內(nèi)容也有了,接下來就是推廣了。

  我的網(wǎng)站主要采用的.推廣方法:

  1、微博推廣,就是重新注冊了一個賬號,在上面和別人進行互粉,增加關(guān)注我的人數(shù),然后開始在我微博上發(fā)內(nèi)容,和別人互聊,同時把微博上的博客地址改成我的愛美吧的網(wǎng)址。

  2、向搜索引擎提交:,桂林大學(xué)上的搜索引擎我都提交了,但目前只有被谷歌收錄了,收錄情況下圖可見

  3、QQ推廣:在QQ群里,發(fā)條消息,還有就是在說說了發(fā)布一個心情,并且添加上自己愛美吧的網(wǎng)址。

  4、增加關(guān)鍵字的密度,目前網(wǎng)站關(guān)鍵字的密度雖然還沒有達到2%~8%之間,但是已經(jīng)從剛開始的0.2%提高到了0.6%,目前繼續(xù)在努力增加關(guān)鍵詞的密度。

  5、貼吧推廣:在百度貼吧里回復(fù)別人的內(nèi)容,或是自己直接發(fā)布,并且貼上了自己愛美吧的地址,現(xiàn)在網(wǎng)站唯一的反向鏈接就是從百度貼吧來的。

  6、博客網(wǎng)站推廣法,在網(wǎng)易,搜狐,百度等的博客里發(fā)表文章并且在文章里加上了愛美吧的網(wǎng)址。

  第四、目前網(wǎng)站推廣效果

  第五、目前網(wǎng)站的盈利模式就是推廣淘寶客掙錢,但是網(wǎng)站推廣才剛剛開始所以暫時還無收入。

  第六、經(jīng)過這一段時間對網(wǎng)站的打理,最大的收獲其實就是老師上課總說的做一個生活中的有心人,堅持認(rèn)真地去做事情。雖然經(jīng)過一段時間的打理網(wǎng)站總算開始步入正軌了,但是在網(wǎng)站推廣方面我還是需要狠下辛苦的,網(wǎng)站的方向鏈接到目前為止就只有一個,所以在這方面還需加強,還有就是各大搜索引擎都還沒有收錄我的愛美吧,所以要不斷的提供高質(zhì)量的內(nèi)容,同時還得在關(guān)鍵字的密度上加強,目前的密度真的是很低啊。其實很重要的就是不斷的在實踐中找出不足,然后努力的去學(xué)習(xí)彌補這些不足,我就發(fā)現(xiàn)很多時候有些數(shù)據(jù)的看不懂,都不知道是說什么,所以還是要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)5

  不知不覺有到了年底,來到公司這個大家庭也有三個多月之久其實時間也很短,,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作本崗位,記得從剛畢業(yè)來到公司開始起步做推廣的時候,感覺在學(xué)校學(xué)到的都很理想,而在公司實踐的時候感覺好難,在實踐中學(xué)到了不光是在學(xué)校學(xué)到的,還有一些外來渠道的知識。

  首先說說公司工廠網(wǎng)站一個網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去,不能讓外面人知道有這么一個網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來,少了網(wǎng)站推廣和優(yōu)化是不能實現(xiàn)的。談?wù)勎胰齻月月來的推廣方法:

  1、在做這個網(wǎng)站推廣和優(yōu)化的時候我們要先了解這個站是做什么的,是什么行業(yè)的。

  2、分析網(wǎng)站是讓什么用戶看的,(用戶體驗)3.找到合適網(wǎng)站的推廣渠道和方法。推廣有很多方法:

  1、在個大論壇上發(fā)布公司和公司產(chǎn)品的信息,都交互性的網(wǎng)站上發(fā)帖,目的是為了更多人能夠看到我們公司的信息和產(chǎn)品信息,

  2、問答:利用一些提問,自問自答的作用來提高公司產(chǎn)品的信譽。平臺,搜搜問答,天涯問題,360問答,百度問答,

  3、搜索引擎推廣:也就是說讓你公司的產(chǎn)品的名稱排名排在百度額前面,讓顧客很容易就能找到你。4.b2b推廣:利用各大免費的.b2b平臺來發(fā)布公司的產(chǎn)品信息,盡可能讓我們潛在的顧客找到我們,(信息發(fā)的多,不如發(fā)的精)一天控制在發(fā)布數(shù)量上5-10個產(chǎn)品信息就很合理(個人理解)

  5、這幾個月主要做的是免費的一些推廣平臺和手法,是為了后期付費推廣更好的去準(zhǔn)備。

  6、后期的百度競價也是要做的,還有就是雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)的天下,所以后期我們要時刻關(guān)注移動互聯(lián)的發(fā)展。

  以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡單個人年終總結(jié),收獲不是特別理想,因此許多地方需要進一步完善改進,尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。也許還沒有找到合理的處理辦法,但是我現(xiàn)在在不斷學(xué)習(xí)新的知識,來不斷改正這些問題的產(chǎn)生,盡量讓我們的弊病不在出現(xiàn)。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)6

  20xx年過去了,一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作,真可謂一年來感慨頗多。

  所有的工作:行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、xx鏈接、xx網(wǎng)資訊、xx指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新,微博更新等。偶爾也有一些廣告合作,頻道合作,院校合作等。

  其實整體回想起一年的工作,覺得收獲并不大,回想起20xx年初,我產(chǎn)假后剛來上班時,我們推廣組開始分成兩批隊伍,我們這一組共五個人,既要帶新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站,我們所需要的人手也越來越多,從招人,帶人,人員流動,到自己的工作同時不能耽擱。觀看著xx的變化,同時在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。

  但工作中有起起伏伏,有時候關(guān)鍵詞排到了第一頁,但過段時間xx調(diào)整又會掉下去幾天,甚至有些詞怎樣做都排不上去,這也是一直頭痛的問題。

  到了第二季度,其實那時的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作,因為新人有很多地方可能有自己個性的一面,不按要求做,或容易做錯哪些工作,要不斷地檢查,教導(dǎo),修改過來。公司也同時推出了一個旅游網(wǎng)站,我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊,但因各種原因,一個月左右的時間,我們停止了這方面的工作。

  慢慢地到了第三季節(jié),人員有所流動,本來兩個推廣組十個人,到季度末和第四季度初只剩下了三個人,兩組歸成一組,我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章,找鏈接,換廣告,希望關(guān)鍵詞能夠排上去,排的更穩(wěn)一些。

  在我們的工作中,首先說起加資訊文章,要求每一篇文章的標(biāo)題需在xx查看收錄篇數(shù),適當(dāng)作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己編輯,在每個人手中的八至九個站,然后再有xx網(wǎng)及xx資訊網(wǎng),大概我們每人要發(fā)布20篇左右,這也占據(jù)了不少時間。再次說到友情鏈接,這是一個需不斷尋找,不斷檢查的工作,發(fā)現(xiàn)對方網(wǎng)站被K的`,降權(quán)的,或是刪除掉我站的,就要及時處理,然后再找新的合適的鏈接上去,這個工作也是幾乎每天必做。目前每個人也負(fù)責(zé)十個左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20-30篇文章。

  目前,我們推廣組三個成員,共負(fù)責(zé)及旗下共10個網(wǎng)站的推廣,每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎勵,但做到今天,發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎金,而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開心,因為自己的工作有了成效,同樣是對自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想,xx經(jīng)常調(diào)整,同時也在尋找著自己的問題出在哪里,是因為我們都是同一IP下的網(wǎng)站推不上去嗎?是因為xx太亂,還是因為發(fā)的文章還存在問題?感覺自己缺少一個方向,有時候也有做的很迷茫的時候,不想自己白白的坐在這里浪費時間,更想對得起公司出的這份工資。

  20xx,又是一年的開始,熱切的希望自己能盡快地找到一個方向,完成公司賦予我們的工作,將我們的推廣組成員帶好,一起將工作做的更好,使自己更有價值。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)7

  以下我將我的實習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個方面進行總結(jié)。

  一、內(nèi)容建設(shè)

  網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為,更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點和相關(guān)的行業(yè)特點和用戶的實際需求,在中搜平臺上和網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先對中國超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進行內(nèi)容填充,在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示 、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進行優(yōu)化使內(nèi)容實質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識,讓用戶從中能學(xué)到什么、體會到什么。

  二、頁面完善

  網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門戶提供的`服務(wù),用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進行網(wǎng)站的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗度,使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。

  三、搜索引擎優(yōu)化

  搜索引擎優(yōu)化(即SEO)是一項非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪問量。在 SEO方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下進行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進行篩選的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞布局。

  四、日常更新

  一個網(wǎng)站,只有不斷更新才會有生命力,人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是經(jīng)常進行網(wǎng)站內(nèi)容更新,能夠討好蜘蛛進行頁面內(nèi)容的爬行,從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網(wǎng)站的內(nèi)容,對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業(yè)的資訊,時事新聞。由于獨立負(fù)責(zé)網(wǎng)站,我實際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé),因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會有所提高。

  五、網(wǎng)站推廣

  在實習(xí)期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化,增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營經(jīng)理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實習(xí)過程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)8

  20xx年馬上就要過去了,回顧這一年來的工作,得到董事長、集團及各單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持,才使運營管理部的工作能夠有序的開展下去,能夠?qū)崿F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)及部門的工作目標(biāo),但還有很多實際的問題需要在工作中進一步去發(fā)現(xiàn),并提出切實可行的方案,并監(jiān)督實施。

  20xx年10月運營管理部的前身是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部,主要負(fù)責(zé)IT方面的管理,20xx年10月更名為運營管理部,增加運營管理的工作職能,現(xiàn)將20xx年的主要工作匯報如下:

  一、OA系統(tǒng)的實施

  20xx年9月20日開始正式進行OA系統(tǒng)的實施,主要進行服務(wù)器購買、安裝,基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,對人力進行培訓(xùn),并配合人力將人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行錄入、分配權(quán)限。

  20xx年10月10日進行全員培訓(xùn),并將集團公告、新聞模塊先行啟用,使集團下發(fā)文件、通知有了一個新的平臺,每個人可以根據(jù)自己的權(quán)限進行查看,避免了傳達不到位的情況。同時積極與集團各單位、各部門進行積極溝通,將日常工作常用的工作流程在OA進行設(shè)置。20xx年12月完成初期53個流程的設(shè)置、開發(fā),并完成整個集團的培訓(xùn)。20xx年1月6日正式開始實行網(wǎng)上流程審批。截止到20xx年12月,共設(shè)置流程109個,囊括了集團管理的各個方面,使集團的業(yè)務(wù)管理能夠規(guī)范、有序的進行下去。同時根據(jù)授權(quán)、制度、操作標(biāo)

  準(zhǔn)要求固化操作流程,避免人為因素影響,解決跨地域?qū)徟牟槐。流程建設(shè)完成后,能夠積極聽取集團各單位、各部門提出的修改意見,并給予修改,保證業(yè)務(wù)能夠快速、有序進行下去。

  二、騰訊通內(nèi)部溝通系統(tǒng)實施

  集團內(nèi)原來溝通主要通過QQ,沒有一個公共的溝通平臺,通過實施此系統(tǒng),方便大家進行工作上的溝通和傳送文件。根據(jù)組織架構(gòu)的增減和人員的增減,進行權(quán)限設(shè)置、修改等操作。

  三、視頻會議系統(tǒng)實施

  來集團前,集團已經(jīng)購買了視頻會議軟件,將視頻會議軟件實施到集團服務(wù)器上,但是因為網(wǎng)絡(luò)原因、軟件原因,無法正常進行視頻會議,后又聯(lián)系租賃視高視頻會議系統(tǒng),現(xiàn)在視頻會議可以正常滿足集團視頻會議的要求。

  四、白城米業(yè)監(jiān)控改造

  原白城米業(yè)監(jiān)控攝像效果十分差,且數(shù)據(jù)保存時間短,當(dāng)出現(xiàn)一些問題時,不能夠很好的進行追朔,存在較大的管控風(fēng)險。通過比價最終確定供貨商,并報董事長同意后,在10天內(nèi)將監(jiān)控安裝完畢,數(shù)據(jù)能保存30-40天,且夜視效果較好。

  五、裕豐集團平臺建設(shè)

  積極與集團各部門溝通,對各部門提出的'管理問題通過開發(fā)軟件來具體實現(xiàn),并搭建了裕豐集團管理平臺,將集團內(nèi)的后期開發(fā)軟件全部放到平臺上,方便進行管理、審批、查詢。

  1、人力存休管理:

  記錄人力存休、串體,每個人可以查到自己的存休天數(shù)、存休記錄、串休記錄。

  2、預(yù)算管理系統(tǒng)

  實現(xiàn)預(yù)算網(wǎng)上申報,自動根據(jù)權(quán)限進行匯總和審批,改變以往手工匯總審核費時費力,且不準(zhǔn)確的問題。上報后根據(jù)設(shè)定好的節(jié)點進行審批,申報人可以實時查看審批的情況及意見。財務(wù)可以將預(yù)算的執(zhí)行情況錄入到系統(tǒng),方便財務(wù)進行統(tǒng)計預(yù)算的審批總額,執(zhí)行總額,預(yù)算外總額。同時領(lǐng)導(dǎo)在外地可以實時查看預(yù)算的情況。支持月度、季度、年度預(yù)算。

  3、采購管理平臺

  實現(xiàn)可以網(wǎng)上查詢商品的價格、規(guī)格及相應(yīng)的供貨商。

  4、日志管理系統(tǒng)

  可以實現(xiàn)網(wǎng)上添寫工作日志,上級領(lǐng)導(dǎo)可以審核下級工作日志,并添寫審核意見。同時可以查找任何日期的工作日志。

  5、米業(yè)經(jīng)營日報系統(tǒng)

  將米業(yè)原料、產(chǎn)品、副產(chǎn)品、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝物每天的出入庫情況、銷售情況錄入系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)可以實時查看原料、產(chǎn)品、副產(chǎn)品、包裝物庫存,銷售部每天銷售情況,并可以根據(jù)日報中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并提出解決方案。

  6、董事長交辦工作平臺

  將董事長交辦工作、承辦人反饋流程及董事長辦公室督辦、被督辦人反饋流程放至平臺中,方便董事長查閱。

  7、項目管理系統(tǒng)

  將項目從計劃到結(jié)束整個項目周期進行管理,記錄各節(jié)點審批內(nèi)容及相關(guān)文件,以便以后進行查看

  8、價值觀測評系統(tǒng)

  可以自定義測評表、測評分值,可以自定義測評人員,可以根據(jù)評估主體的不同設(shè)置不同的權(quán)重,自動控制不允許滿分、和0分,并可以實時查看測評成績,從而節(jié)省了大量的人力、物力。

  9、集團考勤管理系統(tǒng)

  集團領(lǐng)導(dǎo)可以每天查看集團各經(jīng)營單位、職能部門員工的考勤情況。

  10、車輛管理系統(tǒng)

  可以記錄車輛加油、保險、年審、維修(保養(yǎng))、違章信息,可以實時統(tǒng)計車輛費用,車輛申請通過流程審批后才可以進行車輛分配、用車公里數(shù)分配,并可以實時統(tǒng)計各部門用車公里數(shù)。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)9

  歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:

  一、公司局域網(wǎng)

  我公司局域網(wǎng)(INTRANET)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。

  針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

  二、網(wǎng)站制作

  來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。

  三、網(wǎng)站運營

  目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計xx年有望突破xx年工作總結(jié)范文三

  新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)8個月的時光,4月份剛進公司進入的就是運營部。光陰如梭,我們告別成績斐然的xx年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名運維的職責(zé)認(rèn)真的完成工作任務(wù)!現(xiàn)將8個月的工作情況做總結(jié)如下:

  一,網(wǎng)站運營工作:對我來說是一個新的名詞,全新的領(lǐng)域,對于完全沒有接觸過運營工作的人來說,初期工作還是很困難,但也深知網(wǎng)站運營工作的'包括很多內(nèi)容。如:網(wǎng)站推廣,網(wǎng)站宣傳,網(wǎng)站營銷,網(wǎng)站管理等。最為重要的一項為網(wǎng)站的日常維護,推廣,資訊是否原創(chuàng),圖片是否變形,頁面是否清晰整潔。面對如此繁多的網(wǎng)站運營工作,對我也是不小的考驗,也榮不得出現(xiàn)錯誤,當(dāng)然對我也是一個歷練的機會,在遇到問題冷靜處理,提高本身的工作效率,也盡量避免疏漏和錯誤!

  1.網(wǎng)站初始化工作:網(wǎng)站運營初期建設(shè)中最基本的工作,需要對網(wǎng)站本上填充信息,要求信息精準(zhǔn),報價真實,圖片不能出現(xiàn)變形等情況,資訊要與網(wǎng)站本身信息相符,不能出現(xiàn)信息不符的情況等。尋找網(wǎng)站中的各種BUG并提交給技術(shù)人員解決。盡量交接網(wǎng)站時使網(wǎng)站出現(xiàn)較少問題或者不出現(xiàn)問題。

  2.網(wǎng)站運維工作:4月份加入運營中心,領(lǐng)導(dǎo)分給我中國紐扣交易網(wǎng)的付費站點進行維護,在運營初期遇到很多問題,如網(wǎng)站資訊更新中對于偽原創(chuàng)的修改,數(shù)量,不夠,錨文本鏈接添加不夠,使網(wǎng)站的收錄下降等。因是新的站點,在前期花了大量精力找尋BUG并提交,修改網(wǎng)站變形圖片,和資訊內(nèi)容等,網(wǎng)站問題處理完后,跟客戶溝通,對網(wǎng)站進行檢查,對產(chǎn)品信息是否是完整等,簽上線確認(rèn)單,并開始按照合同內(nèi)容執(zhí)行。首先:幫客戶建立企業(yè)微博及博客,幫客戶推廣產(chǎn)品,網(wǎng)站及公司企業(yè)。在合同內(nèi)容中,推廣是網(wǎng)站運營的中的關(guān)鍵,網(wǎng)站運營的好與壞它占一半,在運營臍橙網(wǎng)這幾個月中,自己摸索逐漸掌握了一些東西,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,使我明白了如何成功運營一個網(wǎng)站和成為一名優(yōu)秀的運營人員的辛苦。同時還有許多要注意的問題。

  3.比如:

  1.網(wǎng)站積累網(wǎng)站權(quán)重和PR,新站剛開始權(quán)重和PR是0,需要每日堅持發(fā)大量的原創(chuàng)及偽原創(chuàng)。還需積累大量的網(wǎng)站鏈接,關(guān)鍵字,長尾關(guān)鍵字,錨文本鏈等!在這個過程中搜索引擎蜘蛛抓取幾率會相當(dāng)高,也會定時抓取,使網(wǎng)站的收錄持續(xù)增加,流量也會持續(xù)上升,網(wǎng)站的排名也持續(xù)上升,權(quán)重自然也就上去了。對銷售客戶的產(chǎn)品有很大的幫助,每日的堅持也會換來相當(dāng)?shù)氖斋@!

  2.PR和權(quán)重的意思基本相同,但不同的是PR的質(zhì)量要求比權(quán)重的要求高,文章需要原創(chuàng)性,外鏈要和本行業(yè)相關(guān)的外鏈,雖然文章原創(chuàng)和外鏈會耽誤很多時間,但收錄會很好,也是相當(dāng)?shù)姆(wěn)定的。

  3.網(wǎng)站的活躍程度:客戶的積累才是王道,以企業(yè)客戶為主,但對一些潛在的終端客戶也要牢牢的把握住,使他們在網(wǎng)站上發(fā)布新的產(chǎn)品信息,要積累客戶,就要提供貨真價實的信息及能幫助到客戶的信息,才能留住客戶,正因有客戶在平臺的存在,才能使網(wǎng)站活躍經(jīng)久不衰!才能讓新的客戶認(rèn)為這是一個好網(wǎng)站,可信任的網(wǎng)站!

  以上總結(jié)的這3點都是同事及優(yōu)化部門同事的幫助總結(jié)出來的,這些雖然是基本知識,但對新人來說,這些是很寶貴的知識,在以后的工作中我會慢慢搜索屬于自己的方法,學(xué)習(xí)更多的知識!

  4.運維工作流程:在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下使我盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,在工作中也相當(dāng)?shù)眯膽?yīng)手,如何幫助客戶開通行業(yè)通,大買家采購,關(guān)鍵字搜索及黃金展位,合同的執(zhí)行及日常出現(xiàn)的問題解決及反饋等等,使工作更加的順暢。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作及常規(guī)工作。列如:臨時幫其他的組來整理網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)一些其他公司高層領(lǐng)導(dǎo)的有利于宣傳公司企業(yè)及微博信息。

  5.由于之前在團購部門工作過和合作客戶溝通起來很順暢,不存在障礙,及時解決客戶所提出的問題,包括更新客戶的產(chǎn)品信息,企業(yè)文化等。

  二,在這8個月工作中,對工作積極認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,但也存在一些問題,由于之前沒有網(wǎng)站運營及B2B服務(wù)經(jīng)驗經(jīng)驗,自己的專業(yè)度還有所欠缺,使工作效率不高。在以后的工作中,多方面學(xué)習(xí)與網(wǎng)站相關(guān)的知識及技能,提高自己的工作能力,從而提高工作效率,為公司,為客戶創(chuàng)造更大的價值。

  在流程上還需進一步的加強,各部門的協(xié)調(diào)能力還不夠,致使工作上存在些問題。從工作中的細(xì)節(jié)問題嚴(yán)格要求自己,使工作的做的更完美。

  三,在新的一年中,加強學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識,擴展自己的知識面,深入的了解行業(yè)發(fā)展的情況。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)思想文化,核心價值。

  1.做好自己的本職工作,完成每日的硬性工作。

  2.加強熟悉業(yè)務(wù)流程,使工作更加的順暢。

  3.從部門出發(fā),團結(jié)一致,勤奮工作,改進我自己工作態(tài)度,工作作風(fēng),與其他部門做好協(xié)調(diào)搭配工作。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,為公司創(chuàng)造價值!

  4.在工作上取得更大的成就!

網(wǎng)站運營工作總結(jié)10

  (一)工作業(yè)績

  1.網(wǎng)絡(luò)運營部創(chuàng)建

  鑫源通投資有限公司自20xx年6月份創(chuàng)建以來,在公司全體員工共同努力,密切配合下克服種種困難,不斷前行,取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)決定創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,服務(wù)鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠(yuǎn)矚的決策下,在20xx年11月份公司創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)運營部。網(wǎng)絡(luò)運營部從創(chuàng)建之初1個人發(fā)展到現(xiàn)在9個人和一支強大的運營支持后盾,其發(fā)展速度之迅速,成長腳步之穩(wěn)健!

  網(wǎng)絡(luò)運營部從小到大的發(fā)展過程中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和一些規(guī)章制度下,我們部門在團隊建設(shè)中不斷創(chuàng)新,完善部門組織結(jié)構(gòu),并實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度,目的是讓每天的工作在有計劃下開展,讓每位員工充滿激情工作,讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午),目的是讓各組負(fù)責(zé)人知曉整個部門工作進展,了解彼此進度,加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度,即如果部門內(nèi)的某項工作需要討論時,在需要討論的工作日下午4點至5點之間,全員參與工作討論。以上的幾個制度實施后,效果非常明顯,員工之間的溝通更及時,工作效率得到很大提升,整個團隊更團結(jié)。網(wǎng)絡(luò)運營部在遵守制度之余,也建設(shè)了部門的文化,開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會,讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。

  2.網(wǎng)站的定位確定

  當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)有見解的提出要創(chuàng)建一個安徽省電子商務(wù)平臺時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門員工不斷學(xué)習(xí)下,不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色,最終確定網(wǎng)站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務(wù)平臺”。并最終確立網(wǎng)站的名稱是“啟鑰網(wǎng)”,寓意是幫助網(wǎng)站客戶開啟成功的鑰匙,同時獨立的設(shè)計網(wǎng)站的LOGO。

  3.網(wǎng)站的設(shè)計與建設(shè)

  由于網(wǎng)站建設(shè)是委托網(wǎng)絡(luò)公司制作的,因此,網(wǎng)絡(luò)運營部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計和創(chuàng)意。

  (1)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計

  在不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新下,啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),具體包括:供應(yīng)求購、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項目融資、展會、人才、718商校、商業(yè)服務(wù)、交流中心等十個主要頁面,在大的結(jié)構(gòu)下,又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計基本完善,涵蓋的方面較廣,可以滿足各類瀏覽客戶的需求。

  (2)網(wǎng)站頁面的模板設(shè)計

  網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計不僅要結(jié)合網(wǎng)站特色而且還要創(chuàng)新,而網(wǎng)站的頁面設(shè)計則更需要創(chuàng)新,在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)下,網(wǎng)絡(luò)運營部設(shè)計出多種模板,在多次討論中修改,設(shè)計的草稿紙近千張,最后得出了基本的網(wǎng)頁模板。網(wǎng)頁設(shè)計是一個持續(xù)完善的過程,所以從開始設(shè)計網(wǎng)頁至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁。

  (3)網(wǎng)站的美化

  啟鑰網(wǎng)從上線至今,網(wǎng)絡(luò)運營部的廣告美工組每天都在設(shè)計網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關(guān)廣告,由于技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司,所以至今美化效果不明顯。

  4.網(wǎng)站的信息建設(shè)

  (1)信息的搜集

  在網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)之初,網(wǎng)絡(luò)運營部的信息組就開始搜集信息,熟悉獲取各類信息渠道,為網(wǎng)站上線后快速填充信息打下了堅實基礎(chǔ)。

  (2)信息的上傳

  自網(wǎng)站上線后,信息組克服了人員不足(3人)困境,每天上傳信息多達100多條,其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的,同時信息組每天還要注冊20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網(wǎng)絡(luò)運營部技術(shù)組的線上推廣,啟鑰網(wǎng)在短時間內(nèi)被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。

  (3)信息的拓展

  信息組在日常的上傳信息同時,不斷地拓展信息獲取渠道,在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網(wǎng)站信息兼職采編員,學(xué)習(xí)搜索知識,增加信息獲取面。

  5.網(wǎng)站的人才隊伍建設(shè)

  網(wǎng)絡(luò)運營部創(chuàng)建之初,面臨是人少、人員專業(yè)不對口的`現(xiàn)象,直至目前部門內(nèi)只有四個相對專業(yè)的人才。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和鼓勵下,部門內(nèi)員工堅持自我學(xué)習(xí),突破專業(yè)限制,相互鼓勵,現(xiàn)在我們團隊中每個人都入了電子商務(wù)平臺的這一行了。目前,我們團隊是一只年輕的隊伍,還有幾位同事現(xiàn)在還沒畢業(yè),但是年輕的我們敢拼敢干,在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。

  6.網(wǎng)站運營和推廣方案制定

  (1)網(wǎng)站運營方案的設(shè)計

  從之初網(wǎng)絡(luò)運營部工作沒有方向,到后來提交了一份《關(guān)于網(wǎng)站運營建設(shè)的意見》,到后來設(shè)計出《網(wǎng)站運營的整體方案》,都說明網(wǎng)絡(luò)運營部一直都在不斷的成長。同時網(wǎng)站運營部設(shè)計出其他相關(guān)制度,如《會員等級劃分和享受條件制度》、《網(wǎng)站的法律聲明》及相關(guān)合同等。

  (2)網(wǎng)站推廣方案的設(shè)計和實施

  第一、在公司綜合咨詢部的配合下設(shè)計出網(wǎng)站線下推廣的《營銷方案》和《代理商制度》及《業(yè)務(wù)人員管理制度》等方案;

  第二、網(wǎng)站線上的方案和線上推廣實施主要由網(wǎng)絡(luò)運營部的技術(shù)組負(fù)責(zé),推廣效果很理想,在各大搜索引擎的主要位置都能所搜到啟鑰網(wǎng);

  第三、網(wǎng)站的廣告投放方案,前期已聯(lián)系好廣告商,由于網(wǎng)站建設(shè)速度慢,所以尚未實施。

  (二)工作不足

  1.網(wǎng)站特色不明顯

  盡管啟鑰網(wǎng)找到了自身的定位和特色,但是由于目前技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司,信息人員能力有限和人力不足及一些渠道需花費較高費用等原因,網(wǎng)站特色不是很明顯,因為網(wǎng)站定位是“打造本土化電子商務(wù)平臺”,但是目前啟鑰網(wǎng)還沒有突顯本土化的特色。

  2.網(wǎng)站建設(shè)速度慢

  網(wǎng)站從去年11月開始建設(shè)到現(xiàn)在,盡管網(wǎng)站已基本成型,但是離我們預(yù)計的方案還有段差距,因為網(wǎng)絡(luò)公司實力有限,而且網(wǎng)絡(luò)公司那邊不允許我們?nèi)藛T參與制作,從而讓網(wǎng)站建設(shè)速度慢了很多。

  3.人才團隊建設(shè)不完善

  目前,網(wǎng)路運營部一共有9名員工,其中有5位是實習(xí)員工,尤其網(wǎng)站運營部的信息組人員偏少。

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