員工個(gè)人年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)1
XX年是我參加工作以來的第一個(gè)整年，上半年，在公司***項(xiàng)目做銷售秘書;下半年，調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉，讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié)，也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
一、售樓部銷售秘書工作總結(jié)
1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗，其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng)，必須特別注意。
2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協(xié)助銷售;二是，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是，報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部，銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的，有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前，準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同，每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況，準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表，銷售經(jīng)理一看月報(bào)表，就清楚這個(gè)月的.樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績(jī)情況)。
二、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做，爭(zhēng)取做到今日事今日畢，以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作。
XX年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤，預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此，辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示，積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。
（1）、制定招聘一系列表格，包括《報(bào)名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評(píng)表》、《復(fù)試評(píng)定表》以及《員工考核表》。
（2）、整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊(cè)》和《銷售經(jīng)理提升手冊(cè)》，為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
協(xié)助國(guó)研所開展的各項(xiàng)目。**企業(yè)評(píng)選、**家評(píng)選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度。
（1）、協(xié)助制定完成《武漢xx營(yíng)銷管理手冊(cè)》，適用于公司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理，進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制度。
（2）、協(xié)助草擬了《公司員工手冊(cè)》，其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
（3）、協(xié)助草擬了《人事聘用合同》，為明年公司與員工之間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ)。
三、以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接XX年
XX年對(duì)于我來說也將是全新的一年，我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn)，與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)2
在過去的這一年中，我聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，與同事友好合作和相處，很順利的完成了自己這一年要做的工作。一年的時(shí)間已經(jīng)過去了，新一年的工作已經(jīng)開始了，過去的成績(jī)是我這一年努力的證明，但我想我應(yīng)該是要為了自己新一年有更好的表現(xiàn)和成績(jī)而努力的。所以在開始新一年的工作之際，我也為之前一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，去找到自己有不足的地方，也去找到自己可以繼續(xù)保持的好的地方，這樣才能夠更好的去做好新一年的工作。
一、工作表現(xiàn)
這一年自己是有了比較大的進(jìn)步的，完成工作相比去年是順利了一些的，我會(huì)認(rèn)真的去做好自己的每一個(gè)工作，所以自己的每個(gè)任務(wù)我都是很好的完成了的。對(duì)待工作我一直都保持著一個(gè)用心的態(tài)度，在工作中遇到了問題都會(huì)及時(shí)的去解決，讓自己能夠去學(xué)到更多，讓自己能夠在每天的工作中都能夠有進(jìn)步。這一年自己是學(xué)到了很多的，工作能力也提升了不少，對(duì)今年自己的這個(gè)表現(xiàn)我是覺得比較的滿意的，但我也清楚自己還是有很大進(jìn)步空間的。
在這一年的工作中自己是出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤的，雖然這些錯(cuò)誤的影響都不大，但我覺得自己還是需要去做出改變的。在犯錯(cuò)之后我會(huì)努力的去尋找自己的問題，讓自己能夠從中吸取到一些教訓(xùn)，之后就不會(huì)再犯同一個(gè)類型的錯(cuò)誤了。在完成工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律，不會(huì)做不應(yīng)該做的事情，我是沒有遲到過一次的，在上班時(shí)間會(huì)把自己的心思都放在工作上，不會(huì)去做自己私人的事情。
二、不足之處
自己在工作中還是會(huì)有粗心的現(xiàn)象，我一直都是很清楚自己的.這個(gè)問題的，我也在想辦法去改變自己這個(gè)會(huì)影響工作的毛病，但是一直都沒有什么起色，在新的一年中還是要想辦法去改變才行。因?yàn)榇中膶?dǎo)致的錯(cuò)誤很多都是可以避免的，這樣就能夠?yàn)樽约汗?jié)省出很多的時(shí)間。但我想若是自己改掉了粗心的壞習(xí)慣之后也是要保持自己在完成工作之后要檢查的好習(xí)慣的，這樣會(huì)減少出現(xiàn)錯(cuò)誤。在工作中也會(huì)存在著分心的情況，之后應(yīng)該要做到上班時(shí)間決不分心才行。
對(duì)于新的一年的工作我是做好了準(zhǔn)備的，我想自己在新的一年是要努力的去改變自己的，讓自己能夠更好的完成工作，能夠有更多的提高。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到xx廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實(shí)踐操作過，對(duì)于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)x化工公司培訓(xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)，，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的'我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來……
二.工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三.培養(yǎng)積極思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動(dòng)出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間20xx年結(jié)束，回首過去的工作，心中還是有些小小的感慨的。這一年面臨很多的困難，在大家的眾志成城下，把困難克服了，為此本年度的工作也算是完成了。下面將全年的工作做下總結(jié)：
一、健全員工工作制度
我作為一個(gè)部門的管理者，身兼著重要的工作。本年度我在審查了整個(gè)部門的工作后，對(duì)員工的工作制度做了一些調(diào)整，更加健全了員工制度。首先是改革了工作紀(jì)律，新建立了很多紀(jì)律方面的制度和要求，對(duì)員工們的工作有了更嚴(yán)格的要求。同時(shí)規(guī)范了員工在操作方面的程序。對(duì)于請(qǐng)假、調(diào)休做了相應(yīng)的調(diào)整，簡(jiǎn)化了一些程序，避免程序復(fù)雜造成員工的不滿。我采取員工的意見，建立了監(jiān)督制度，讓員工自己互相監(jiān)督，讓他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間里認(rèn)真工作，不要做無關(guān)的事。
二、提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
雖然部門的工作不是很多，但是該有的業(yè)務(wù)素質(zhì)還是必須有，我為了提高員工們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于業(yè)務(wù)工作做的好會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于懈怠工作的，我會(huì)給出相應(yīng)的懲罰，讓員工重視工作，重視更讓人的職業(yè)素養(yǎng)。我定期的去檢查員工的.工作，發(fā)現(xiàn)對(duì)工作不努力和認(rèn)真的人，會(huì)對(duì)其給出批評(píng)，當(dāng)然也會(huì)給一個(gè)機(jī)會(huì)去改正，但是對(duì)于員工多次對(duì)工作懈怠的話，會(huì)直接警告，盡努力的去提高各位員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，培養(yǎng)大家優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)。
三、培訓(xùn)員工工作
本年度，為了提高整個(gè)部門的實(shí)力，我在得到上級(jí)的批準(zhǔn)后，讓員工們參加了培訓(xùn)。每個(gè)季度一次培訓(xùn)，總共四次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)完后，我自己會(huì)把培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，也會(huì)讓員工寫自己的培訓(xùn)心得和總結(jié)。員工培訓(xùn)了之后，很明顯大家的能力有一些提高，也進(jìn)步了一些，那么這一年里，大家經(jīng)過了四次的培訓(xùn)，不僅個(gè)人能力上升了，而且部門的整體實(shí)力又上升了，這讓我們?cè)诠纠锏牡匚灰蔡岣吡恕?/p>
四、來年工作計(jì)劃
來年，我會(huì)更加注重員工的提升，努力的把部門給做起來，在員工管理工作上也會(huì)多花些心思，努力讓他們對(duì)工作更認(rèn)真，當(dāng)然也會(huì)努力建設(shè)好部門，給大家創(chuàng)建好的工作環(huán)境。當(dāng)然，對(duì)于自己我也會(huì)去采取措施提高能力，進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，做好部門的管理人。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)5
回首進(jìn)公司這半年多的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己雖然能夠愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，取得了一些成績(jī)，但是還有很多需要不斷改進(jìn)和完善，還有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表現(xiàn)在以下方面：
一是在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，壓力容器專業(yè)知識(shí)較少，對(duì)某些問題的處理方法過于單純，工作方法過于簡(jiǎn)單，有時(shí)看問題比較片面，以偏概全，對(duì)某些問題的處理顯得不夠冷靜。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器原料檢驗(yàn)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，提高分析和解決問題的綜合能力；
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高各種壓力容器原料檢驗(yàn)技能。
一句話，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成�。∫獙�(duì)公司有責(zé)任感，對(duì)社會(huì)有愛心，對(duì)工作有恒心，對(duì)同事有熱情，對(duì)自己有信心！做好自己吧！上面是我半年多來在公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我明年能快速成長(zhǎng)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
二，新年員工個(gè)人工作總結(jié)
隨著工作節(jié)奏變得比較緊湊，但并不太緊張，20xx年就這么快接近尾聲，經(jīng)過了這幾天不太忙的工作，卻又有了許多所感所悟。
從20xx年12月進(jìn)入該公司以來，他幾乎在一周的工作時(shí)間里，以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了，不知道該怎么做，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，解決了以人為本，績(jī)效優(yōu)先，科學(xué)管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，高效執(zhí)行的中心文化。
建立了以質(zhì)量管理中心為整體的系統(tǒng)化理念，逐漸認(rèn)識(shí)到自己正在逐步成長(zhǎng)。
在質(zhì)量管理中心，要想成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，并學(xué)會(huì)其它優(yōu)秀的管理方法。為此，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸了一些生產(chǎn)管理方面的專業(yè)書籍，雖然目前沒有取得什么進(jìn)展，但對(duì)我以后的發(fā)展很有幫助。
并無過大的雄心壯志，也無過細(xì)致入微的深切體會(huì)，只是在這一年里的一些瑣碎思緒和話語，分不清幾個(gè)方面慢慢道來：
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好本職工作；
在20xx年1-7月，我學(xué)習(xí)了特殊電力設(shè)備的火電生產(chǎn)管理方法。因其對(duì)電機(jī)知識(shí)、管理知識(shí)缺乏，初期表現(xiàn)為對(duì)工作的盲目性和被動(dòng)排斥，給自己在崗位上的學(xué)習(xí)帶來很大的障礙。事后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師傅的及時(shí)引導(dǎo)，再加上自己深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品有了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過幾次思想調(diào)整后，逐漸適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
因所學(xué)專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)制造類，對(duì)機(jī)械加工有一定的理論知識(shí)，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)主要零件的機(jī)加工，對(duì)于各分廠主要設(shè)備也有了初步的了解。漸漸地，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)和觀察，再結(jié)合專業(yè)的工藝流程圖和圖紙，我對(duì)汽發(fā)機(jī)的各部套及總裝有了全面的認(rèn)識(shí)，這樣，我對(duì)產(chǎn)品有了初步的了解。
理解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理。生產(chǎn)企業(yè)作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計(jì)劃就是生產(chǎn)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行的靈魂，做好生產(chǎn)計(jì)劃也是生產(chǎn)管理者必備的素質(zhì)。一個(gè)好的生產(chǎn)計(jì)劃必須具有良好的可執(zhí)行性，合理客觀的生產(chǎn)周期，并能對(duì)偏差進(jìn)行糾正。為了做出如此出色的.生產(chǎn)計(jì)劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配置，還要能夠預(yù)測(cè)實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)事件，綜合判斷生產(chǎn)周期，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中及時(shí)跟蹤，及時(shí)糾正。有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力之后，為了使生產(chǎn)計(jì)劃在分廠能夠順利實(shí)施，除了計(jì)劃本身的高質(zhì)量外，我們更需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。
因?yàn)閺S里不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異，加上他們地域文化的差異，使他們對(duì)待事物的方法也不一樣，這就要求我們必須學(xué)會(huì)與不同類型的人進(jìn)行正確的溝通與交流，并在這個(gè)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的協(xié)調(diào)能力。
要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，當(dāng)然也必須掌握現(xiàn)代常用的辦公軟件，并學(xué)習(xí)其它優(yōu)秀的管理方法。對(duì)此，本人平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，開始接觸到一些專業(yè)的生產(chǎn)管理書籍，
盡管目前效果不大，但對(duì)我以后的發(fā)展很有幫助。
理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中不斷發(fā)展。
不管我們的理論知識(shí)有多豐富，最終還是要回到實(shí)踐中去，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
先前談到理論聯(lián)系實(shí)際，會(huì)下意識(shí)地將書面理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)行動(dòng)行為。經(jīng)過參與工作后才發(fā)現(xiàn)，以前的思想都是片面的或形而上的，因?yàn)橐郧暗乃枷雴栴}都是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的，沒有真正接觸到實(shí)際的東西，就會(huì)使理解結(jié)果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實(shí)際的工作，并在工作中對(duì)一些問題進(jìn)行處理，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際實(shí)際上是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際才應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性，理論與實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化過程。在實(shí)踐中，我們需要把理論作為基石，然后在理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)踐；而在實(shí)踐的過程中，我們又不斷地進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充新鮮的營(yíng)養(yǎng)。又是一個(gè)理論與實(shí)踐相互轉(zhuǎn)化的長(zhǎng)期過程，
冰封，非一日之寒。通過長(zhǎng)期的實(shí)踐，本人在制定計(jì)劃、協(xié)調(diào)分廠事務(wù)等方面，都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難，都虛心向別人請(qǐng)教，后來自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地改進(jìn)自己的方法和手段，雖然現(xiàn)在還顯得幼稚和粗糙，但我將在今后的工作中不斷地歷練和提升。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)6
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促動(dòng)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我持續(xù)的總結(jié)和學(xué)習(xí)！我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，20xx年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的協(xié)助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
作為一名測(cè)量員，我參與到GTC606項(xiàng)目的前期測(cè)量工作，剛剛參加工作的緊張、興奮伴隨我度過了開始的幾天，緊接著各種不適接踵而來。每天早上4點(diǎn)多就起床，中午幾乎沒有休息時(shí)間，40多度的酷熱天氣，語言交流不通的窘迫等，這些撲面而來的困難讓我非常不適。雖然已經(jīng)有了一定的`心理準(zhǔn)備，但是當(dāng)我真正面對(duì)這些困難時(shí)，才發(fā)現(xiàn)原來我把一切都想得太簡(jiǎn)單。
下面是我20xx年工作情況：
一、地形測(cè)量
來到這是第一次接觸到用皮卡車裝著GPS實(shí)行地形測(cè)量，這樣使工作效率大幅度提升。我們四個(gè)人分成兩組，我和XXX一組、XXX和XXX一組。我們?cè)诘貏?shì)平坦的地方是開著皮卡車實(shí)行測(cè)量，遇到有地物的地方我們一個(gè)人拿著GPS測(cè)，一個(gè)人畫草圖，這樣我們晚上回到營(yíng)地能夠即時(shí)的把白天測(cè)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到電腦上繪出來。就這樣我們實(shí)行了10天左右，在大家?guī)缀跻惶旃ぷ?4個(gè)小時(shí)的努力下，地形測(cè)量終于結(jié)束了。
二、平面控制測(cè)量
我們提前把把控制點(diǎn)的位置在圖上選好，然后把坐標(biāo)導(dǎo)入到GPS里面，一共是263個(gè)控制點(diǎn)。白天我們拿著GPS實(shí)行放樣，然后讓labor實(shí)行混凝土的澆筑�？刂泣c(diǎn)的埋設(shè)完以后，我們緊接著就是靜態(tài)測(cè)量。我們?cè)趦蓚�(gè)已知的國(guó)家控制點(diǎn)上架設(shè)兩臺(tái)GPS作為基準(zhǔn)點(diǎn)，然后在未知的控制點(diǎn)上實(shí)行靜態(tài)測(cè)量，每一個(gè)控制點(diǎn)觀測(cè)時(shí)間為40分鐘。有時(shí)因?yàn)樾l(wèi)星星歷影響，測(cè)出來的數(shù)據(jù)誤差較大的，我們就要返工重測(cè)。最終歷時(shí)27天完成全部測(cè)區(qū)的平面控制測(cè)量。
三、高程控制測(cè)量
為了縮短項(xiàng)當(dāng)前期工作的時(shí)間，我們沒有休息，緊接著的就是78公里的二等水準(zhǔn)測(cè)量。我和XXX每天扛著3米的尺子，XXX扛著腳架和儀器。就這樣我們每天行走8公里，用時(shí)11天把高程控制測(cè)量做完了。
四、地質(zhì)勘探放樣及驗(yàn)收
地質(zhì)勘探工作包括24個(gè)地質(zhì)鉆孔和42個(gè)地質(zhì)探坑，相關(guān)測(cè)量工作主要為繪制現(xiàn)有地形縱斷面圖、放樣和驗(yàn)收，截至當(dāng)前為止，已完
成17個(gè)地質(zhì)鉆孔的驗(yàn)收工作，全部42個(gè)地質(zhì)探坑已全部完成。
五、探坑（為探明地下設(shè)施而設(shè)計(jì)）放樣及驗(yàn)收
本部分探坑總共有49個(gè)，相關(guān)測(cè)量工作主要為放樣和驗(yàn)收，當(dāng)前完成17個(gè)，剩余33個(gè)主要為天然氣管線及地下高壓線，需要開挖許可才能實(shí)行開挖。
六、其他相關(guān)工作
其他相關(guān)測(cè)量工作有員工營(yíng)地、項(xiàng)目管材堆放區(qū)和修理廠的選址測(cè)量，此測(cè)量工作主要為地形測(cè)量，為場(chǎng)地平整做準(zhǔn)備，截至12月8日，項(xiàng)目管材堆放區(qū)和修理廠位置已基本敲定；測(cè)區(qū)能障礙物統(tǒng)計(jì)，為設(shè)計(jì)方提供設(shè)計(jì)依據(jù)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)7
一年的時(shí)間就像是一把揮出去的沙子，只要伸出手，那一把沙子就無法復(fù)原了，也不可能再像以前一般了。時(shí)間的前進(jìn)也代表著我們?cè)诼陌l(fā)生著改變，我們?cè)谶@條前進(jìn)的路上一直成長(zhǎng)，一直進(jìn)步。時(shí)光雖然逝去了，但是我們?cè)跁r(shí)間里逐漸創(chuàng)造的會(huì)慢慢展現(xiàn)出來。也會(huì)慢慢的有一些不一樣的色彩。所以面對(duì)這一年，我想用一個(gè)非常平和的心態(tài)去為自己總結(jié)，也用一個(gè)更加積極進(jìn)取的姿態(tài)去迎接新的一年。
一、在本職工作上努力創(chuàng)新
我這份工作雖然看起來普普通通，但是我有一個(gè)很好的心態(tài)和目標(biāo)。這個(gè)世界上不知道會(huì)有多少人在一份平凡的工作上積極努力，也不知道會(huì)有多少的人現(xiàn)在還未就業(yè)。當(dāng)我們想的寬廣一些了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每份事業(yè)，每個(gè)崗位都有它的意義和價(jià)值。所以我們不可看輕自己的'工作，我們要尊重自己的工作，也讓它朝一個(gè)更好的目標(biāo)發(fā)展而去。所以這一年，我一直保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，在這份工作上不斷創(chuàng)造出一些新的火花來。這一路上也小有成就，但我不會(huì)為此驕傲自滿，我會(huì)更加低調(diào)的前行，不低頭，不退后。
二、加倍提升個(gè)人能力素養(yǎng)
每個(gè)人在一份工作當(dāng)中，各自的能力是非常重要的。而我們看的最多的也是個(gè)人的能力，更是一個(gè)人個(gè)人魅力的體現(xiàn)。所有無論怎樣，我們首先都應(yīng)該要做的，就是要提升自己的個(gè)人能力，只有把自己發(fā)展好了起來，我們才有可能在這條路上多一些勝算，也才有可能在未來的各種磨難中存活下來。我會(huì)更加的敬畏時(shí)光，抓緊時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，抓緊時(shí)間提升自己的能力。所以我會(huì)保持一個(gè)端正且認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，在這份工作之上貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
三、把握好現(xiàn)在，期待好未來
現(xiàn)在的我們正在發(fā)展，未來的我們值得期待。只有心中有了一個(gè)理念，我們就可以一路走下去，不管會(huì)經(jīng)歷多少的風(fēng)雨，我想我都會(huì)堅(jiān)持下來。只要內(nèi)心足夠堅(jiān)韌，只要內(nèi)心足夠渴望，我堅(jiān)信我可以做好任何的事情，也可以讓明天的希望增多一些。所以我會(huì)好好的把握好現(xiàn)在，抓緊時(shí)間，在工作當(dāng)中不忘學(xué)習(xí)，好好的向他人學(xué)習(xí)。對(duì)于未來，我認(rèn)為我也會(huì)抱一個(gè)更好的心態(tài)去學(xué)習(xí)，我也會(huì)樹立一個(gè)更加清晰的目標(biāo)，努力的為之前進(jìn)，讓未來更加值得期待！
員工個(gè)人年度工作總結(jié)8
一年來的工作結(jié)束了，我對(duì)自己還是非常有信心的，也希望在以后的工作當(dāng)中，可以把工作做的更好一點(diǎn)，這對(duì)我的影響還是很大，在這個(gè)過稱當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了自己的細(xì)節(jié)，這一年我也是做好了很多準(zhǔn)備，我也清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，對(duì)于過去的一年，我是深有體會(huì)的，也感激這一年來經(jīng)歷的工作，現(xiàn)在也做出一番總結(jié)。
在這方面我也是能夠做出好的判斷，一年來在工作當(dāng)中，我是做出了很多準(zhǔn)備，在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗(yàn)的，我希望和周圍的同事相處的更好一點(diǎn)，一年來的工作當(dāng)中，我還是做出了很多的準(zhǔn)備，在這樣的環(huán)境下面，相信這對(duì)我是有很大的提高的，這一點(diǎn)毋庸置疑，也是我應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn)，我也和周圍的同事相處的比較好，一直以來我也是很清楚自己的職責(zé)的'，在業(yè)務(wù)能力方面我想對(duì)而言還是維持好的心態(tài)，我應(yīng)該要對(duì)自己認(rèn)真一點(diǎn)，作為一名xx的員工我還是感覺非常有意義的，在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì)到了自己的工作職責(zé)。
現(xiàn)在回顧整個(gè)一年來的工作，我和周圍的同事也是做的非常認(rèn)真的，我也是做出了很多的調(diào)整，遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真搞好本分的事情，這是一件非常有意義的事情，我對(duì)此還是深有體會(huì)的，也十分希望可以在接下來的工作當(dāng)中，進(jìn)一步去做好自己的本職工作，在這過去的一年當(dāng)中我還是很有動(dòng)力的，也和周圍的同事是相處的非常不錯(cuò)的，在這一點(diǎn)上面還是非常有必要的，在這個(gè)過程當(dāng)中我是感覺很有意義的，在這方面我維持了一個(gè)好的態(tài)度，我知道在這個(gè)過程當(dāng)中，自己調(diào)整的還是非常有意義的，我覺得我是能夠很快的融入到這個(gè)過程當(dāng)中，這一年來的時(shí)間當(dāng)中我還是應(yīng)該要做出調(diào)整的，現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的調(diào)整的。
在這過去的一年當(dāng)中，我也一直都知道這對(duì)我是有足夠多的進(jìn)步的，我知道在這方面還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的，這一年來對(duì)我是非常寶貴的一年，我也意識(shí)到了自己在工作當(dāng)中，做出的成績(jī)是值得去提倡的，我也會(huì)在這個(gè)過程當(dāng)中，讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備，盡管在一些事情上面自己做的不是很好，但是我還是應(yīng)該要維持好的態(tài)度，我也知道在這年度考核之際我需要進(jìn)一步的去做好準(zhǔn)備。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)9
本人進(jìn)入__銀行至今已半年的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。在下半年即將到來的日子里，在此我將本人今年上半年的工作總結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了__銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工__拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為__支行這個(gè)大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對(duì)于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò)；下班后，對(duì)自己一天所接觸到的'新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)。
二、存在不足
進(jìn)入__銀行以來，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員，全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí)，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升；加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)；和同事之間建立更默契的配合，把__支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力，我能夠成為__支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法；深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互幫互助，與同事友好相處。認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆半年過去，在__銀行的工作忙碌而充實(shí)�；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。未來的下半年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為__銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)10
xx年是我店極不平凡的一年。面對(duì)店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時(shí)度勢(shì)，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有著xx年根基的廣陵路，為門店的未來打開了新局面，翻開了新篇章。
xx年，門店實(shí)現(xiàn)銷售總額xxx萬元，毛利總額xx萬元，提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元（不含工齡工資和保險(xiǎn)補(bǔ)貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從x月份喬遷開業(yè)至年底，門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長(zhǎng)，且增長(zhǎng)后勁十足，增長(zhǎng)苗頭喜人。
xx年，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)員工的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、團(tuán)結(jié)員工的功能，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)，在門店樹立員工認(rèn)同企業(yè)文化的共同理想和信念，引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團(tuán)隊(duì)理念：幫助團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的進(jìn)步，是我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的責(zé)任和義務(wù)。
xx年，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng)，繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中，我深刻的領(lǐng)會(huì)到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存在的問題，也只有務(wù)實(shí)，才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題。對(duì)于門店電腦銷售程序中存在的`缺陷，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問題，并針對(duì)性的提出解決方案，使銷售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的擴(kuò)展，提高了門店的科技化和信息化管理水平。
xx年，針對(duì)喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動(dòng)，在門店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下，門店開展了月月有活動(dòng)的促銷宣傳，積極分發(fā)活動(dòng)宣傳單，耐心向顧客解釋活動(dòng)內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈(zèng)品的宣傳。通過有效的宣傳擴(kuò)大了門店在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動(dòng)的宣傳到位，門店搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升，其他問題如價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營(yíng)中逐步解決。
xx年，發(fā)展會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固老會(huì)員，發(fā)展新會(huì)員，帶動(dòng)非會(huì)員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時(shí)間內(nèi)新發(fā)放會(huì)員卡306張，繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面和分布面。以老會(huì)員的忠誠度為基礎(chǔ)，引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會(huì)員，并帶動(dòng)更多的非會(huì)員加入到門店的顧客群中來，壯大門店的會(huì)員隊(duì)伍。通過建立會(huì)員檔案，凝聚了會(huì)員隊(duì)伍，提升了會(huì)員卡人氣，進(jìn)一步贏得會(huì)員的認(rèn)可和支持。
xx年工作思路
xx年，我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實(shí)現(xiàn)門店的銷售增長(zhǎng)、毛利增長(zhǎng)和提成增長(zhǎng)以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對(duì)此，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)真加以引導(dǎo)、解決、落實(shí)。
xx年，必須堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進(jìn)取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)銷售大進(jìn)步。
xx年，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實(shí)際，大力推動(dòng)公司自有品牌的宣傳與銷售，轉(zhuǎn)變員工的銷售思維，改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣，開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。
xx年，必須堅(jiān)持店長(zhǎng)帶動(dòng)、員工跟進(jìn)，搶抓全縣藥店醫(yī)保定點(diǎn)的新機(jī)遇，千方百計(jì)爭(zhēng)取醫(yī)保，優(yōu)化服務(wù)，發(fā)展會(huì)員，增強(qiáng)門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
xx年，必須堅(jiān)持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展，門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
xx年，必須堅(jiān)持加強(qiáng)和創(chuàng)新門店管理，建立健全員工訴求表達(dá)機(jī)制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實(shí)解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護(hù)員工合法權(quán)益，不回避矛盾，不掩蓋問題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長(zhǎng)和促進(jìn)銷售增長(zhǎng)作為自己的首要職責(zé)，把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務(wù)。對(duì)顧客：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)；對(duì)員工：打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái)；對(duì)公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報(bào)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)11
20xx年度本人通過自己的主觀努力，同時(shí)在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了工作任務(wù)。
下面我就一年來的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)。
截止20xx年10月底，我部住房公積金累計(jì)歸集余額達(dá)到億元，繳存職工人數(shù)為萬人，其中本年度繳存萬元，發(fā)放個(gè)人住房貸款萬元，發(fā)放戶數(shù)戶。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我單位主要負(fù)責(zé)公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時(shí)還得解決下屬基層單位在工作中遇到的.疑難問題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提條件，多年來，本人通過不斷學(xué)習(xí)和探索，使自身的業(yè)務(wù)水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項(xiàng)工作。
三、完善會(huì)計(jì)電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來，我主要負(fù)責(zé)單位的會(huì)計(jì)電算化管理工作，需要核算的.單位余家，實(shí)繳住房公積金人數(shù)萬多人，尤其平煤公司于本年變更繳交標(biāo)準(zhǔn)，由原來每人扣繳元，單位補(bǔ)繳元，變更為按個(gè)人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時(shí)間，加班加點(diǎn)地對(duì)計(jì)算機(jī)歸集系統(tǒng)進(jìn)行整改更新，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位，節(jié)約了大量人力、物力。
四、完善會(huì)計(jì)電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來，我主要負(fù)責(zé)單位的會(huì)計(jì)電算化管理工作，需要核算的單位余家，實(shí)繳住房公積金人數(shù)萬多人，尤其公司于本年變更繳交標(biāo)準(zhǔn)，由原來每人扣繳元，單位補(bǔ)繳元，變更為按個(gè)人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時(shí)間，加班加點(diǎn)地對(duì)計(jì)算機(jī)歸集系統(tǒng)進(jìn)行整改更新，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位，節(jié)約了大量人力、物力。
五、堅(jiān)持原則、依法辦事，努力提高服務(wù)水平，樹立勤政為民的服務(wù)意識(shí)形象。
由于單位人員少，我在負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化工作的同時(shí)，還兼著住房公積金的歸集、支取和會(huì)計(jì)憑證的審核、貸款的審查和回收等工作，每天接觸前來辦事人員的比較多，尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上，原則性、政策性比較強(qiáng)，我在認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)，爭(zhēng)取讓每位前來辦事的人員高興而來，滿意而去，對(duì)不符合條件的職工，做好耐心明確的解釋，使他們少跑路、無怨言，為樹立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，我在過去一年所取得的工作成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，在今后的工作學(xué)習(xí)中，通過自己的努力，克服困難，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)12
年末的鐘聲已經(jīng)越來越近，回頭看看，自己這一年跟隨著公司的腳步，已經(jīng)不止不覺的走完了這樣多的路程�；蛟S起中有許多辛苦，也許當(dāng)中有許多令人心酸的失敗。但是，我也曾在其中努力過、拼命過，現(xiàn)在面對(duì)這已經(jīng)結(jié)束的一年，我絲毫不感到后悔。
盡管這樣說，但在一年的漫長(zhǎng)時(shí)間里，一些讓人遺憾的事情也不是沒有發(fā)生過。那些讓人惋惜的機(jī)會(huì)和機(jī)遇，都曾出現(xiàn)過。盡管令人惋惜，但是我也從這些機(jī)會(huì)中收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些都讓我在工作當(dāng)中有了不少的進(jìn)步。現(xiàn)在，讓我來對(duì)這一年的工作情況做一個(gè)總結(jié)，希望在下一年的工作中，我能有更多的進(jìn)步。
一、工作的情況
在這一年里，我作為一名基礎(chǔ)的xxx公司員工，在自己的崗位上默默的貢獻(xiàn)著自己的努力。作為一名員工，我在工作中嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求，根據(jù)公司的發(fā)展方向，每天都在更新著自己，讓自己能緊隨公司前進(jìn)的腳步前進(jìn)。這是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E，如果在前進(jìn)的路上我們有了偏差，就會(huì)拖后工作的進(jìn)展！給我們的團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。但是幸運(yùn)的是，我們出色的xxx領(lǐng)導(dǎo)，在工作中對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)的指點(diǎn)和培訓(xùn)，并加以嚴(yán)格的管理。讓我們能順利的在工作中統(tǒng)一步調(diào)，齊心協(xié)力的為工作發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二、對(duì)自己的要求
在今年的工作中，我嚴(yán)格的`要求著自己，在工作中，我要求自己嚴(yán)格仔細(xì)的做好每一件事，防止在工作中出現(xiàn)事故，更要防止自己偷懶落后。而在工作外，我要求自己的努力學(xué)習(xí)，通過各種方式去提升自己。
在工作中，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)導(dǎo)的要求下完成著公司的工作要求。因?yàn)槲壹尤氲妮^晚，在工作中并沒有前輩們那樣的經(jīng)驗(yàn)和能力，所以在學(xué)習(xí)上我更加的努力，為了讓自己能不拖團(tuán)隊(duì)的后腿，不該大家造成麻煩。
二、工作的不足
現(xiàn)在，一年過去了，再次我將自己在工作中的不足記錄下來，希望在下一年自己改正這些不好的地方。
首先，自己在過去一年最大的問題就在于對(duì)個(gè)人的管理沒有計(jì)劃。工作中我盡管嚴(yán)格的要求自己，但是因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的不足，導(dǎo)致在在前進(jìn)中沒有方向，沒有計(jì)劃。這讓我在工作中浪費(fèi)了很多的時(shí)間和機(jī)會(huì)，甚至因此造成過錯(cuò)誤。
其次，目前為止自己并沒能積極的融入現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)。也許是因?yàn)樵谶@一年我太過專注于工作，卻忘記了在人際上的交往。在下一年里，要好好的抓緊機(jī)會(huì)促進(jìn)和同事們的交流。
一年的時(shí)間，我學(xué)會(huì)了很多，也遺落了一些其他的東西，現(xiàn)在分析看來，我需要好好的計(jì)劃自己的生活和工作，要學(xué)會(huì)取舍，學(xué)會(huì)交流。看來在下一年的工作中，我還有很多需要學(xué)的東西。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)13
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見證了我從無到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年，對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年，xx公司所有人同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋�(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。
進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝�，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的.社會(huì)，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xx項(xiàng)目采購任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在xx以及一些電子元器件方面有特殊的要求。
剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求；對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
員工個(gè)人年度工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的'營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)15
我是×超市站街店一名普通的員工，從踏入×超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在×超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來自×超市這個(gè)大家庭，為×超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入×超市的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在×超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望×超市是新的，我也是新的。×超市給了我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的'工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
×年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想，1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了×萬元，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬元；與200萬元的銷售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)，銷售完成計(jì)劃的46.3％，毛利完成計(jì)劃的50％，（利潤(rùn)完成計(jì)劃的215％）。上半年的銷售計(jì)劃沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對(duì)困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí)，我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存�？紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng)，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動(dòng)資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。