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質(zhì)量月培訓(xùn)工作總結(jié)2017
質(zhì)量月是我們國家每年都會有一次的質(zhì)量活動,在這個月中,我們個人應(yīng)該緊跟國家質(zhì)量政策,用心抓質(zhì)量,不斷提升我們的質(zhì)量水平。下面是質(zhì)量月培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎閱讀借鑒。
質(zhì)量月培訓(xùn)工作總結(jié)【第一篇】
一、 培訓(xùn)基本情況
9月份是我們的質(zhì)量月,計劃共安排培訓(xùn)61項,實際完成培訓(xùn)59項,其中:內(nèi)部臨時增加培訓(xùn)5次:火花光譜儀的使用培訓(xùn)、采購業(yè)務(wù)及財務(wù)一體化培訓(xùn)、煤的發(fā)熱量的測量、員工行為管理準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制與標(biāo)定。
培訓(xùn)總課時2532小時,參加人員1029人,因參加培訓(xùn)人數(shù)177人,人均參加小時數(shù):14.33小時;培訓(xùn)講師評估表 1029 份,均分91 :組織者評估表1029份,均分 91.36;本月培訓(xùn)跟蹤表共發(fā)放237份,對課程評價份均:91.72。新員工培訓(xùn)基本情況:( 2013年第四期期新員工入職培訓(xùn),參加人員46人,目標(biāo)人均培訓(xùn)32小時、總課時1472小時,人均實際參加40小時,實際參加總課時數(shù):1840小時, 人均與總課時數(shù)都超出計劃時間;培訓(xùn)師評估表發(fā)放644份,均分:89.64分;培訓(xùn)組織評估表發(fā)放:644份,均分:88.26分;培訓(xùn)跟蹤表187份。均分:91.59)
二、培訓(xùn)收獲
(一)9月份雖然公司整體工作繁忙,但培訓(xùn)團隊主動克服困難,協(xié)調(diào)培訓(xùn)場所、調(diào)劑培訓(xùn)時間并充分利用工余時間,力爭做到培訓(xùn)課題新穎,內(nèi)容豐富,培訓(xùn)作用及效果明顯提升。
(二)按照公司要求,集中八天的培訓(xùn)班圓滿完成各項培訓(xùn)任務(wù),并通過八天的培訓(xùn)。每位學(xué)員在培訓(xùn)中不同程度地取得了一定的收獲,盾安文化的導(dǎo)入接受與思想觀念的轉(zhuǎn)變提升,是這次教育與培訓(xùn)活動最大的收獲。這對新入職員工認(rèn)知盾安文化、認(rèn)同盾安規(guī)則,進而跟隨盾安理念,融入金盛團隊,盡快適應(yīng)環(huán)境,勝任本職崗位,起到了應(yīng)有的作用。學(xué)員反映,掌握作為合格的盾安人應(yīng)具備的工作態(tài)度、專業(yè)知識、職業(yè)技能和基本素養(yǎng),將會對今后正式入職后的工作、學(xué)習(xí)與生活提供有益的'幫助。
(三)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視度提高,培訓(xùn)完成情況明顯大幅度提高。
(四)培訓(xùn)組織晚上對各部門的培訓(xùn)進行跟蹤,提高培訓(xùn)的
三、培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、本月培訓(xùn),因臨時工作太多如,部門長(主要擔(dān)當(dāng)授課人的角色)出差及公司會議室占用時間等原因,致使計劃培訓(xùn)時間推遲和調(diào)整情況較多,部分部門對培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)整。
2、推遲培訓(xùn)時間較多,雖都能在月底前完成培訓(xùn)任務(wù),但時間的把握導(dǎo)致后期的工作與培訓(xùn)沖突較大,建議大家在匯報各部門培訓(xùn)需求時,能告知組織者大致培訓(xùn)時間,盡量提前培訓(xùn),避免因月底工作繁重和會議室的安排等原因影響參訓(xùn)人員的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)自覺度較差,本月培訓(xùn)組織部門忙于新員工入職培訓(xùn),因此個別部門不按規(guī)定時間按時參加培訓(xùn)或因為工作原因取消培訓(xùn)的過多。
4、公司將由生產(chǎn)準(zhǔn)備期向生產(chǎn)運行期轉(zhuǎn)型,屆時,大量的工作也會使這些領(lǐng)導(dǎo)根本無法保證培訓(xùn)的時間、質(zhì)量和效果,這將給培訓(xùn)工作帶來極大不便,更無法體現(xiàn)出培訓(xùn)是職工最大的福利。
5、各部門對于自己部門培訓(xùn)時間不明確,建議培訓(xùn)組織部門在月初OA上公布后,資料員下載本部門培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)工作情況調(diào)整盡量提前培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)工作進行至現(xiàn)今,對于培訓(xùn)師的能力提升還是有待加強,建議盡快實施差異化和個性化的培訓(xùn),差異化即對于高層人員的培訓(xùn)進行送出去或請進來的培訓(xùn)方式進行。對于中層管理人員的培訓(xùn)實行個性化,除自身所在部門的專業(yè)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)需加強外,可以根據(jù)自身需求選擇其他類型的培訓(xùn),而非固定的勉強要求參與。
質(zhì)量月培訓(xùn)工作總結(jié)【第二篇】
回顧質(zhì)量月培訓(xùn)工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一個月來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
培訓(xùn)費用總計為5223.50元。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、今年質(zhì)量月培訓(xùn)工作與去年相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:20XX標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-20XX和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的.提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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