學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié)1
20__年是我校發(fā)展具有劃時代意義的一年,這一年學(xué)校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時,依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標(biāo),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、扎實做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會化改革全面深入,實現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間,我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進(jìn)行了一些研究,親自參加了勞動用工,安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時在高校如何實現(xiàn)安保管理進(jìn)行了深入思考。
二、及時接出警,實施救助服務(wù),調(diào)解矛盾糾紛
1、保衛(wèi)處實行24小時值班制度,全年各類接出警共計___余次,及時趕赴現(xiàn)場處理各類事件和案件。
2、全年實施救助服務(wù)___余次,如幫助迷路的老人和小孩找到家人,協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂等事跡__余起,提升了隊伍的形象。
3、全年調(diào)解治安、民事糾紛__起,將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
三、努力實施保衛(wèi)工作
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年來,依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善,交通安全管理也有了一些進(jìn)步,治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強,在安全防范方面已經(jīng)開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識得到了加強,如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作,為___多輛本校摩托車進(jìn)行了年審,受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來所做工作的'初步總結(jié),如果說一年工作中取得了一定的成績的話,那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點組織協(xié)調(diào)工作。
毫無疑問,自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細(xì)致;有些有急躁情緒;在批評下屬時不注意做深入細(xì)致的思想工作,說話簡單,語言生硬,有時態(tài)度粗暴,這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié)2
為總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、推動20xx年工作能夠再上新臺階,更好的完成保衛(wèi)部的各項工作,現(xiàn)將部門一年來的的工作情況總結(jié)以下幾點:
一、積極貫徹執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)指示精神和工作安排”
1、認(rèn)真做好酒店領(lǐng)導(dǎo)制定的“提高服務(wù)意識,加強安全意識的精神”的培訓(xùn);
2、努力學(xué)習(xí)酒店領(lǐng)導(dǎo)講的“加強服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)以及提高服務(wù)技能”的培訓(xùn);
二、做好重要活動、領(lǐng)導(dǎo)接待、重要會議的安全保衛(wèi)工作
1、今年省市領(lǐng)導(dǎo),以及其他省市縣領(lǐng)導(dǎo)多次在我店入住和進(jìn)行交流會議等在安全上可以說是我部門很重視,對會場和領(lǐng)導(dǎo)入住的房間樓層不間斷的監(jiān)控跟蹤監(jiān)視和不間斷的巡查;目的只有一個確保安全。
2、在接待方面,一年來政府的領(lǐng)導(dǎo)人接待,以及重要領(lǐng)導(dǎo)人的視察,各級政府部門領(lǐng)導(dǎo)的安全檢查到各項大型活動和重要人士的到來的,從從保安到行李生都能以標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài)完成迎接工作;
3、在會議方面,一年來酒店內(nèi),也有多次重要會議進(jìn)行,我部門人員從幫住會場人員布置會場內(nèi)設(shè)施,到在會議進(jìn)行中的,安全巡查和電視監(jiān)控等在工作中,都能積極認(rèn)真去干好;安全中沒有一次會議出現(xiàn)安全事故。
三、工作中部門與部門之間互幫互助
1、一年來,在房間入住率高的時候,房屋人員清理房間較忙的時候,我部門人員都能夠絕對的的服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)遣,積極的去幫助房屋人員清理房間等;
2、一個企業(yè),尤其是酒店行業(yè)每隔一段時間都會采購大量的酒店日常用品,我部門人員在執(zhí)勤時都會協(xié)助倉管人員搬運物品,確保酒店用品的及時存放和應(yīng)用,存放好的同時也減少了安全隱患等;
3、清潔人員在在使用大型設(shè)備時,如要幫助時,我部人員都會積極的幫助,使其能很好的完成清潔工作;
四、抓安全、抓紀(jì)律,進(jìn)行多方面整頓
1、在安全面,安保員每天有巡查,部門管理每周有檢查,酒店每月有專查,同時每周進(jìn)行例會的.同事都會提醒大家,在安全方面提高警惕;節(jié)假日時更會督導(dǎo)大家多加巡查、檢查,確保一方人員的安全;
2、不管在哪個企業(yè),都會出現(xiàn)員工工作不積極,紀(jì)律松散的時候,我部門也存在此顯現(xiàn);針對這現(xiàn)象我部門都會積極的召集大家開會提出指正批評,同時并做好個別人的思想工作,以確保工作的正常運行;
3、對與正常工作中違紀(jì)現(xiàn)象,都會根據(jù)情節(jié)的大小、事因,而按照員工手冊獎罰條例進(jìn)行酌情處罰,從而是大家引以為戒,把工作做好;(如:上班遲到、脫崗、崗位睡覺、早退等等)
五、消防設(shè)備設(shè)施的檢查維護(hù)和保養(yǎng)等
1、我部門制定了對設(shè)備的每天保安巡查,每周部門管理人員有檢查,每月有月檢,酒店每月或每季度有專項檢查的規(guī)定,按此規(guī)定各部不進(jìn)行檢查都能到位,發(fā)現(xiàn)隱患上報,并在一定的期限內(nèi)修復(fù),并正常使用;
2、消防設(shè)備施工單位,每年會有兩三次派人來到店進(jìn)行對設(shè)備設(shè)施安全運行測試,確保大型安全設(shè)備的正常運行;
3、在簡單易維修的得設(shè)備,如應(yīng)急燈、安全指示燈、防火門,在我部門的管理和維護(hù)下都能及時的把隱患排除,個別因電維修較難的工程部的人員都能給予幫助;
六、不足之處
1、團(tuán)結(jié)問題,我部門一年來人員換來換去較頻繁,有些更是乃年輕人比較脾氣火爆,可能因一些雞毛蒜皮的小事,爭爭吵吵等,遇到這些的時候我部門從領(lǐng)班到經(jīng)理重視不夠,雖然也有整頓紀(jì)律作風(fēng)等,但是對個別人的思想沒有做到位,今后將對這塊給予加強;
2、員工的責(zé)任心不夠強,今年以來員工換了很多的年輕人,大多數(shù)基本上沒見過大世面,更沒正兒八經(jīng)的參加過工作;對此,酒店和部門都有崗前入職培訓(xùn)和工作之中不定時培訓(xùn),對于個人原因,性格、習(xí)慣造成的一些不良影響,在幾天或一段時間內(nèi)是無法改過了的,今后我部門將著重針對這個問題進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3、業(yè)務(wù)不熟練,我部門員工因換人比較頻繁,在各種技能培訓(xùn)上沒有跟上,導(dǎo)致有些員工也不操作不正當(dāng),不熟練;如:行李寄存、消控室內(nèi)設(shè)備的操作、防火設(shè)備的應(yīng)用等;今后工作中將與大家共同研究在新老員工更換問題中出現(xiàn)的紕漏,保證在老員工離崗新員工上崗的情況下都能出戰(zhàn)斗力;
七、20xx年工作思路
1、消防設(shè)備運行檢查維護(hù)保養(yǎng),以及各重要場所要嚴(yán)格按部門制定的年計劃、月計劃實施。
2、對部門員工工作進(jìn)行績效考核,增強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),實行優(yōu)勝劣汰制度,F(xiàn)有的部分員工酒店意識不強,技術(shù)水平差,缺乏獨立工作能力,工作依賴性較強,主動性不夠,效率低,節(jié)約意識淡薄。
3、加強對部門員工規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)及各技術(shù)工種專項培訓(xùn)。
新的一年意味著新的起點,保衛(wèi)部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自我的思想意識和知識技能,在新的一年里用心去對待每一件事。
學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié)3
20xx年即將過去,在這即將過去的一年里,保安部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,比較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù),也取得了一定的成績?傮w來說,在這一年里,是保安部比較忙碌的一年,也是安全管理工作比較重的一年。通過一年來的努力,保安部的各項工作都已步入了正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。為走向市場化、正規(guī)化奠定了堅實的基礎(chǔ)。值此辭舊迎新之際,對一年的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行回顧、總結(jié),查找不足,以利于對新的一年做出更為完善的工作計劃,使各項工作更好的展開,F(xiàn)我將這一年來的工作總結(jié)一下,主要做了以下幾點工作如下:
一、加強消防建設(shè),確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連,市場安全責(zé)任重于泰山。尤其是市場消防安全工作更是安全工作的重中之重,自始至終都是公司所有工作的重點,關(guān)系到整個市場的存亡。保安部本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了詳細(xì)的消防管理制度及市場每日防火巡查制度,定期或不定期對消防基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查、對員工進(jìn)行系統(tǒng)消防知識培訓(xùn),組織開展各類消防知識及技能競賽活動,落實實施滅火疏散應(yīng)急預(yù)案,定期對消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維保。一年來共進(jìn)行大型消防知識培訓(xùn)員工或商戶160多人次。消防技能競賽1次,滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。9月份由保安部牽頭聯(lián)合工程部、市場部逐一對每家商戶開展“營業(yè)房火災(zāi)隱患排查整治”行動,查出各類火災(zāi)隱患130多起,并限期進(jìn)行整改,直至復(fù)查驗收合格,確保了市場安全。不定期對消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢修、整改,對檢查出來的問題進(jìn)行羅列,并一一解決,也解決了多項歷史遺留下來的消防基礎(chǔ)設(shè)施問題,保障了自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。為了規(guī)范消防器材管理,今年每家商鋪的滅火器加裝滅火器掛架,總共加裝掛架612只。因數(shù)碼港無法安裝滅火器掛架,添置滅火器箱50套。為了完善消防設(shè)施設(shè)備今年在市場加裝了消防應(yīng)急照明燈共計145只,達(dá)到了消防安全要求。今年各項物業(yè)保修共計起,以完善消防設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好的實現(xiàn)市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。
軟件建設(shè)方面,依照消防大隊?wèi)艏芾硪?guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每月定期報送相關(guān)“戶籍化”管理資料;結(jié)合當(dāng)前消防實際,為了加強商戶及顧客的消防意思,每月對市場消防知識進(jìn)行張貼宣傳;并完善市場內(nèi)各類消防標(biāo)識,如:安全出口標(biāo)志、消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識等等,在控?zé)煼矫,要求樓層保安加大市場控(zé)熈Χ,如發(fā)現(xiàn)商戶吸煙要做到絕不手軟,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,全年累計查處違規(guī)抽煙38起。
裝修監(jiān)管方面,嚴(yán)格按照《消防法》及《營業(yè)房裝修規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕裝修材料使用三無產(chǎn)品,經(jīng)統(tǒng)計20xx年全年裝修審批共計200家,驗收合格200家。裝修留電700多批次,裝修期間每家并做好裝修監(jiān)管。動火審批共計6起。并實行了嚴(yán)格的跟蹤制。
在每日的防火巡查、夜間清場以及營業(yè)前的早巡中,共查處違規(guī)商戶燈關(guān)、門未鎖及門縫過大、衣物未收、使用大功率電器、使用酒精爐、店內(nèi)燒香等,其中戶燈關(guān)有起,衣物未收有2起,使用大功率電器微波爐有1起,使用酒精爐有起,各項查處違規(guī)共計全隱患,無一起安全事故發(fā)生。
二、加強治安管理,確保商戶利益
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的`盜竊案件發(fā)生,商、客戶累計丟失錢包、手機等物品共27起,比上一年減少了起,與上一年同比下降了。商、客戶丟失自行車、電動車12輛,比上一年減少了12輛,與上一年同比下降了50 %。今年還加裝北樓門店、南樓門店及南樓各個出入口都安裝了紅外線報警系統(tǒng),總共安裝紅外探測器35只,實現(xiàn)技防人防相結(jié)合。
在突發(fā)事件處置方面,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強市場的治安防范,要求保安通過企業(yè)110聯(lián)動相結(jié)合開展聯(lián)防,確保防范有力。一年來共有效阻或報警處置止打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件多起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象最為嚴(yán)重,根據(jù)市場實際,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,排除各種險情多次,幫助商戶搶救物資多次。出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。這樣我們認(rèn)為就算我們做得再苦太累也值得。
三、加強車輛管理,保障通道通暢
xx大型綜合市場,也是xx星級文明市場。人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。保安部始終把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻,一年來共疏通引導(dǎo)車輛數(shù)不勝數(shù),整治違規(guī)亂停亂放車輛多起,開具溫馨提示單360多次。處理或報交警處理各類刮擦事件多起。
四、提高隊員素質(zhì),提升服務(wù)理念
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。在日常的巡邏中要善于主動發(fā)現(xiàn)問題,并能解決問題。與各部門做好溝通,共同處理好日常管理中出現(xiàn)的各種問題。結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),與人力資源部配合,對新入職員工進(jìn)行上崗前部門級崗位培訓(xùn),對外來施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),為廣大商戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、靈活處理糾紛,確保經(jīng)營秩序
我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如雙方無法達(dá)成一致,立即報市場部或相關(guān)部門處理,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來保安部的工作雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、隊員素質(zhì)參差不齊,有待進(jìn)一步提高。
2、隊員在平時工作中不夠認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,有待加強。
學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié)4
20__年,保衛(wèi)部以創(chuàng)建平安校園、和諧校園為中心,實現(xiàn)了學(xué)校政治大局平穩(wěn)、校園治安環(huán)境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無重特大火災(zāi)事故的目標(biāo),為保學(xué)校安全穩(wěn)定,做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
一、深入調(diào)研,掌握動態(tài),維護(hù)學(xué)校政治穩(wěn)定
1、收集師生中的有關(guān)信息,經(jīng)研判后對有價值的信息及時上報學(xué)校和相關(guān)部門,全年報送情報信息__篇。
2、“_·_”前夕,配合有關(guān)部門對我校學(xué)生準(zhǔn)備組織的敏感活動進(jìn)行調(diào)查,成功阻止了他們的'活動,避免了對學(xué)校產(chǎn)生負(fù)面影響。_月_日、_日,全處對學(xué)校所有露天公共場所進(jìn)行24小時巡查守候,保證了學(xué)校沒有出現(xiàn)與“_·_”有關(guān)的活動。
3、加強網(wǎng)絡(luò)管理。工作中及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)上有害信息,重視在網(wǎng)上與師生員工的溝通工作,在學(xué)校信息反饋平臺上回復(fù)信息__余條。
二、立足防范,保障校園安全
1、加強治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學(xué)期間,印制__份《新生入學(xué)須知》張貼在__棟學(xué)生宿舍的門棟前;對學(xué)生發(fā)放安全常識宣傳單____余份;組織消防安全演習(xí)__次;對____余名本科新生進(jìn)行消防安全知識講座,并給____余名新生發(fā)放了《學(xué)生宿舍消防安全》宣傳單;在全校各二級單位開展“119”消防安全宣傳活動;組織消防安全知識講座__次;組織_名職工參加了__市消防局舉辦消防培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
2、加強治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發(fā)現(xiàn)治安隱患_起,下達(dá)治安隱患整改建議書_份;全年組織消防安全檢查___余次,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患__起,下達(dá)火災(zāi)隱患整改通知書__份,已整改及部分整改___起;__月_日學(xué)工處、保衛(wèi)處、后勤物業(yè)聯(lián)合對本科生宿舍進(jìn)行了消防安全大檢查;維修各類消防器材__具;新增各類滅火器具_(dá)__具;全年學(xué)校沒有發(fā)生惡性刑事案件和重特大火災(zāi)事故。
3、巡防布守,多抓現(xiàn)行,打擊犯罪。全年抓獲現(xiàn)行__起,抓獲犯罪嫌疑人__名。驅(qū)趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人__余人次。
三、加大交通管理力度,改善校園交通秩序
1、實施了校園機動車門禁系統(tǒng)管理。_月_日學(xué)校機動車門禁系統(tǒng)正式運行。通過門禁系統(tǒng)管理,減少了車流量____輛/天,機動車出入校園規(guī)范有序。
2、加大校內(nèi)違章車輛的處理力度。全年查獲在校園內(nèi)行駛的無證、無牌摩托車__余輛,其中移交東新交通大隊處理的有__輛(含收繳留學(xué)生的摩托車__輛);處理違章校園循環(huán)車__臺次;對在校園內(nèi)違停車輛張貼“機動車違停處理通知”____余張。
3、加大交通管理力度。堅持每天上下班高峰時段,在行人多、車流量大的路口值勤,疏導(dǎo)交通。全年調(diào)解交通事故__起,為學(xué)校追回經(jīng)濟損失_萬余元;堅持驅(qū)趕校內(nèi)“黑的”_臺次。
4、加強校內(nèi)交通設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)工作。全年新增、維修交通標(biāo)牌___余塊;施劃車位___余個;施劃道路線___余平方;新增、修補減速路共__條;在違停現(xiàn)象嚴(yán)重地段安裝道路防護(hù)柱___余個。
學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié)5
20xx年酒店保衛(wèi)部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營秩序,確保了酒店的平安。一年來,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強管理。具體做了以下幾個方面的工作。
一、健全組織機構(gòu)
搞好安全工作,必須要有健全的組織機構(gòu)。年初,我店成立了以駐店總經(jīng)理為主任、副總和安全總監(jiān)為副主任的安全工作委員會和綜合治理委員會。由各部門經(jīng)理擔(dān)任成員,下設(shè)治安組、消防組、安全生產(chǎn)組、食品衛(wèi)生組、氣象防治組、保密組等。明確職責(zé),加強管理,有效保障了酒店經(jīng)營秩序,保護(hù)酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
另外,酒店安委會與各部門和各經(jīng)營場所簽定了消防安全責(zé)任狀,明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人,這樣就實行了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到了層層落實,責(zé)任到人。
二、加強安全管理
酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視,我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各員工要警鐘長鳴,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。在消防方面,我們強調(diào)一個“防”字,每班都有巡樓檢查,每周進(jìn)行一次消防器材例檢。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深入、全面、不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進(jìn)行整改。今年的3月23日員工食堂廚師大意,造成油鍋過熱起火,我部門員工xx在吃早餐發(fā)現(xiàn)以后用滅火器撲滅明火,由此在我部檢查酒店各樓層對滅火器的配置進(jìn)行調(diào)整,并實行對各經(jīng)營場所和酒店各廚房進(jìn)行清場檢查制度,提醒各位員工和各經(jīng)營場所以防類似事故發(fā)生。
在消防設(shè)施方面,我部每日檢查,對消防疏散標(biāo)志,消防應(yīng)急燈,防火門、噴淋、消防栓、風(fēng)機和卷簾門進(jìn)行檢查,特制定停電預(yù)案與工程攜手針對停電時對消防應(yīng)急燈、安全疏散標(biāo)志發(fā)現(xiàn)損壞及時進(jìn)行更換或維修,今年以來,對38扇卷簾門、21扇排煙機進(jìn)行實地檢測做到對號入位,逐一編號從新調(diào)整,確保卷簾門與排煙機的正常使用。對運行中出現(xiàn)的故障配合施工單位及時維保,解決了設(shè)備存在的問題并逐步建立起消防值班記錄臺帳,確保設(shè)備正常報警及時。
在安全保衛(wèi)方面,我們實行“預(yù)防為主,提高警惕,治理從嚴(yán),內(nèi)緊外松”的方針。晚上,我們加強了巡樓的力度,由兩名保安員到各樓層逐一進(jìn)行巡查,并在每一層樓的巡樓記錄本上登記巡樓情況,簽字為實,提高巡樓的質(zhì)量,預(yù)防不法分子的作案行為。
在隊伍管理方面,我們實行人性化的治理,堅持以人為本,從嚴(yán)治隊。果斷制止上班的不良行為,杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對于表現(xiàn)突出者,我們申報優(yōu)秀員工表揚,視情況給予獎勵。今年xx拾金不昧交還失主,受到了酒店表揚和獎勵;今年xx發(fā)現(xiàn)有火情英勇義無反顧的救火,確保了的財產(chǎn)安全,受到了酒店表揚和獎勵。不止這些還有很多很多,舉不勝舉。而那些工作不力、表現(xiàn)不佳、責(zé)任心不強的`采取批評教育為主,嚴(yán)重的采取罰款、警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全,用制度管理人,堅持按章辦事,我部先后制定了“各崗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外來人員施工管理制度”等等,這些都是力求使我們部門加強責(zé)任心,安全意識,提高服務(wù)質(zhì)量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)、嚴(yán)要求、精業(yè)務(wù)的保安隊伍。現(xiàn)在保衛(wèi)部的凝聚力,戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
全年有會議接待和重大活動接待共一百多次,其中重大接待共17次包括對中央政治局常委賈慶林、國家最高人民法院院長王勝俊等,做好每次接待的預(yù)案,調(diào)整員工班次,周密部署,較好的完成各接待保安任務(wù)。
今年防汛期間,我們提前做好了準(zhǔn)備漓江洪水陽朔段水位達(dá)到111.12m,酒店沿江路面被洪水淹沒,酒店抗洪搶險指揮部及時組織抗洪搶險突擊隊與洪水抗?fàn),保衛(wèi)部有15人參加突擊隊,當(dāng)天上早班的全體保安員下班后全部加入突擊隊扛運沙袋轉(zhuǎn)移物質(zhì)等戰(zhàn)斗,把洪水擋在地下停車場砌沙袋墻外,使地下停車場未進(jìn)大水,沒有任何損失。
7月22日保衛(wèi)部進(jìn)行了一次崗位技能競賽,監(jiān)控中心競賽內(nèi)容三項:
。1)、煙感報警處置;
。2)、防火卷簾門的啟動和復(fù)位;
(3)、追蹤監(jiān)控目標(biāo);5人參賽2人獲獎。
消防競賽內(nèi)容為三項:
。1)、穿著消防服裝(規(guī)范、記時);
(2)、展開水帶連接消火栓、水槍(規(guī)范、記時);
。3)滅火實踐(記時、規(guī)范)8人參賽3人獲獎。
三、加大培訓(xùn)力度
今年本部共計對新員工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)144人/次,我部對新員工進(jìn)行消防安全知識的培訓(xùn),使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備,也使他們把握了怎樣處理緊急情況。酒店組織了各部門一些人員到桂林漓江大瀑布飯店觀摩學(xué)習(xí)消防演習(xí),讓我們獲益匪淺,經(jīng)過總結(jié)酒店于4月28日進(jìn)行了一次消防疏散滅火的實操演習(xí),提高員工的滅火實踐操作技能并進(jìn)一步了解消防安全知識,使他們牢固樹立安全防范意識。對于本部門員工的培訓(xùn)也在緊張進(jìn)行,每月都會以各崗位職責(zé)為中心進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員由主管牽頭,都計劃定時定點的培訓(xùn),統(tǒng)一車輛指揮動作,促使隊員對客人服務(wù)時規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。在消防安全宣傳方面,我部按季度定期出一版消防安全知識?墒箚T工們學(xué)習(xí)和把握一些消防安全小常識和技巧。
雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。存在不足之處;
1、對保安的培訓(xùn)力度還不夠,部門各項制度還不健全沒有把工作做到更細(xì)。
2、個別隊員責(zé)任心不強,對待工作態(tài)度不夠端正。
3、總體處理突發(fā)事件不夠靈活,缺少方式方法。
4、在工作中缺乏創(chuàng)新意識,不能夠主動的創(chuàng)造性的去開展工作。
5、停車場的停車秩序還不夠規(guī)范,隊員的指揮手勢未能全達(dá)到要求。
6、對酒店出入的物品檢查不夠嚴(yán)格,檢查放行條不仔細(xì)。
7、內(nèi)部的管理及考核力度不夠,分工不夠明確。
8、禮節(jié)禮貌不到位,服務(wù)技能規(guī)范不夠,人員素質(zhì)有待提高。
9、對防火宣傳意識不夠,沒有引起酒店全體員工的足夠重視,出現(xiàn)廚師工作時離崗引起火災(zāi)。
10、全年出現(xiàn)偷盜案件共9起,男更衣室衣柜被盜6起,破案0起;宿舍被盜2起,破案1起并把行竊員工開除;酒店內(nèi)被盜1起;破案1起,在各出入口我們嚴(yán)格把守,按照酒店的出入檢查制度,盡職盡責(zé)的執(zhí)行,一來防止酒店的物品流失,二來防止外來的危險品進(jìn)入酒店,三是防止外來人員進(jìn)店蔸售。
學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié)6
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保衛(wèi)部的新形象,20xx年的總體工作思路如下:
1、繼續(xù)以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為方針,與各部門簽訂20xx年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實到位。
2、完善各項規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。
3、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
4、加大整個酒店重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
5、提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的`有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。
6、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保酒店車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
7、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對放行條,對有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
8、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。
9、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。
10、響應(yīng)酒店號召,積極參與、投入到酒店的各項工作中去,回顧了走過的20xx,展望充滿希望的20xx,我們布滿希望、布滿憧憬全體保安員都卯足了勁,準(zhǔn)備在新的一年里做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢,這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。務(wù)必使我們在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷完善,一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致,扎實,我們保衛(wèi)部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店評定星級的中心工作,以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。
學(xué)校保衛(wèi)部個人工作總結(jié)7
一學(xué)年來,保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,各年級、班級、及全體師生的積極配合下,通過全科工作人員的努力,圓滿地完成了本學(xué)年的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將具體工作報告作工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、校園治安方面
。1)妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件_起、敲詐勒索案件_起、召開專門的安全工作會議_次,繼續(xù)做好安全信息制度。
(2)繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,自開學(xué)以來,保衛(wèi)科加強校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生,維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中_起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人,與我校老師發(fā)生口角及沖突,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
。3)走讀生證件管理,發(fā)現(xiàn)假走讀生證件_余起,后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件__來個,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作,確保住校學(xué)生的`人身、財產(chǎn)安全。
一學(xué)年來,學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用,堅持24小時值班,堅持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度,及時處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理,大事不過夜,維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。
3、校園消防工作方面
為了保障學(xué)校的消防安全,學(xué)校保衛(wèi)科,堅持每星期一小檢查,每月一大檢查,本學(xué)年換更換消防設(shè)備:滅火氣兩次,增加滅火器_個,其他電線電路方面,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理,所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
二、存在問題
1、本學(xué)年治安狀況良好,學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重,班主任教育不到位,學(xué)生翻爬圍墻__來次,學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2、由于__幼兒園這邊的教室比較分散,學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外,這也給學(xué)校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3、加強學(xué)生宿舍插板的改裝,寢室有了插板,這樣學(xué)生就會趁機充電及使用電老虎燒水,同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務(wù)仍然重,必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校,學(xué)生增多,因此20xx年的安全防范任務(wù)重,面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦,強化值班值日工作,強化安全責(zé)任意識,大力加強安全宣傳教育,創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。
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