護(hù)理工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的護(hù)理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)理工作總結(jié)1
在20xx的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一年我院三乙評(píng)審的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核�，F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度：
�。�1）要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì)，每天查對(duì)一次，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的`方法；
�。�3）手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，�？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。
4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程，做到把護(hù)士還給病人。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、�？评碚�、�？萍寄�、并組織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度，科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1—2次，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn)，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、抓好質(zhì)量管理
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃，每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
一、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”�？剖覂�(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)PPH手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。
四、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２�、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)2
20xx年我院護(hù)理工作在完成新冠肺炎疫情防控工作的同時(shí)，繼續(xù)深入持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)，深化落實(shí)護(hù)理核心制度。在醫(yī)院的總體規(guī)劃中，護(hù)理部完成了20xx年護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、新冠肺炎疫情防控護(hù)理工作
1、認(rèn)真落實(shí)新冠肺炎疫情防控的各項(xiàng)文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、流程。
2、與相關(guān)科室配合，不斷規(guī)范預(yù)檢分診、發(fā)熱門診的各項(xiàng)工作。
3、預(yù)檢分診護(hù)士著裝規(guī)范，認(rèn)真做好來院就診患者的佩戴口罩、出示健康碼、行程碼、詢問流行病學(xué)史、發(fā)熱患者的轉(zhuǎn)移等工作，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離措施，規(guī)范書寫各類記錄本。
4、加強(qiáng)普通病區(qū)疫情防控相關(guān)管理制度的落實(shí)，合理設(shè)置隔離病室，嚴(yán)格落實(shí)住院患者陪護(hù)制度。對(duì)新入院患者及陪護(hù)做好新冠病毒核酸檢測(cè)工作。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)與演練，正確合理使用防護(hù)用品。標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、手衛(wèi)生、各項(xiàng)消毒隔離措施落實(shí)到位。
6、與相關(guān)科室共同完成全院人員的新冠病毒核酸采樣工作。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得的成績(jī)及主要舉措
1、按照國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)》的通知及省衛(wèi)計(jì)委要求，醫(yī)院按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則（2014版）》，從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，科學(xué)護(hù)理管理，改善臨床護(hù)理服務(wù)和持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量四個(gè)方面制訂全年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃，在全院深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2、制訂完成了全年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃，工作進(jìn)度及其他各項(xiàng)工作計(jì)劃，簽訂了與各護(hù)理單元的護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任書。
3、根據(jù)護(hù)士人力資源配備要求，醫(yī)院高度重視人力資源的配備，優(yōu)先保證臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量，合理配置護(hù)士。20xx年醫(yī)療保健一線護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%，全院病區(qū)護(hù)士與實(shí)際開放床位比為0.41：1。
4、醫(yī)院高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，依據(jù)《護(hù)士條例》，努力改善護(hù)士工作環(huán)境及薪酬、待遇，20xx年我院再次聘用3名有工作經(jīng)驗(yàn)的`護(hù)士。
5、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，根據(jù)患者的疾病特點(diǎn)、生理、心理和社會(huì)需求，規(guī)范提供身心整體護(hù)理。護(hù)理部堅(jiān)持每月一次的�？谱o(hù)理大查房及科室每月兩次的護(hù)理業(yè)務(wù)查房，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)患者的全面評(píng)估和必要的專業(yè)照護(hù)。定時(shí)巡視患者，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)師溝通，并采取有效措施。注重用藥、檢查、手術(shù)前后注意事項(xiàng)及疾病相關(guān)知識(shí)的指導(dǎo)及與患者的溝通交流。
6、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量負(fù)責(zé)，每月對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控，注重環(huán)節(jié)管理，細(xì)節(jié)管理，保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部每月組織質(zhì)控組有計(jì)劃、有目的、有重點(diǎn)的在全院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查結(jié)果及時(shí)分析、評(píng)價(jià)，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上反饋，制定整改措施并落實(shí)、追蹤、改進(jìn)，保證全院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)檢查結(jié)果納入全院績(jī)效考核。
7、鼓勵(lì)不良事件主動(dòng)報(bào)告，有護(hù)士主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)措施，護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度的知曉率達(dá)100%。20xx年全院共上報(bào)護(hù)理不良事件33例。
三、�？谱o(hù)士培養(yǎng)、開展提升�？谱o(hù)理能力培訓(xùn)情況
20xx派出新生兒科護(hù)士1名進(jìn)行了新生兒PICC技術(shù)的進(jìn)修學(xué)習(xí)。經(jīng)過考核，取得新生兒PICC技術(shù)合格證。
四、三基三嚴(yán)”訓(xùn)練
1、繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)各類護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。今年護(hù)士繼續(xù)教育仍依據(jù)年初市護(hù)理學(xué)會(huì)的安排，除積極組織護(hù)理人員參加省、市級(jí)培訓(xùn)班外，護(hù)理部按照年初業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織護(hù)理人員進(jìn)行全院和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加人數(shù)每次均大于科室人員的2/3。全年約有480人次參加全國、省、市各級(jí)各類學(xué)習(xí)班，年終護(hù)理部統(tǒng)計(jì)學(xué)分后計(jì)入個(gè)人繼續(xù)教育檔案。護(hù)理人員通過不斷地學(xué)習(xí)，不僅完成了學(xué)分任務(wù)，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了較好的提高。
2、護(hù)理部根據(jù)年初市護(hù)理學(xué)會(huì)的安排，在全院對(duì)“鼻飼技術(shù)”、“穿脫隔離衣技術(shù)”進(jìn)行了培訓(xùn)及考核，合格率達(dá)100%。同時(shí)根據(jù)市護(hù)理學(xué)會(huì)要求，由護(hù)理部監(jiān)考，將我院2名護(hù)士的考核視頻報(bào)市護(hù)理學(xué)會(huì)，均達(dá)標(biāo)。另外，全院護(hù)理人員參加了全市的護(hù)理理論知識(shí)考試。
3、各科根據(jù)年初護(hù)理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，不定期組織考試，護(hù)理部根據(jù)臨床護(hù)理工作情況，在全院組織�？茦I(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)與技能。
五、愛嬰醫(yī)院、母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)
1、院內(nèi)宣傳。在院內(nèi)懸掛活動(dòng)主題橫幅，向群眾發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料。醫(yī)務(wù)人員耐心接待前來咨詢的群眾約400人次。醫(yī)院大屏幕滾動(dòng)播放母乳喂養(yǎng)周主題、母乳喂養(yǎng)知識(shí)、母乳喂養(yǎng)的好處、優(yōu)點(diǎn)等；制作宣傳展板放于門診大廳，發(fā)放母乳喂養(yǎng)相關(guān)宣傳內(nèi)容約4000份。通過宣傳活動(dòng)的開展，促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)，支持母乳喂養(yǎng)。
2、制作胸貼。全院工作人員粘貼，為“世界母乳喂養(yǎng)周”做宣傳。
3、護(hù)理部在產(chǎn)二病區(qū)組織了母乳喂養(yǎng)專題業(yè)務(wù)查房。通過查房，幫助媽媽樹立純母乳喂養(yǎng)的信心，保證住院期間的純母乳喂養(yǎng)。
4、在我院大會(huì)議室，約有100名醫(yī)務(wù)人員參加了母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。
5、我院產(chǎn)房、手術(shù)室多年來持續(xù)開展早接觸、早吸吮、早開奶的“三早”工作，幫助媽媽分娩后和寶寶出生后在第一時(shí)間建立泌乳反射和吸吮反射，盡早開奶。
6、新生兒科積極開展早產(chǎn)兒袋鼠式護(hù)理，提升母乳喂養(yǎng)率。
7、利用新聞媒體宣傳。在“世界母乳喂養(yǎng)周”期間，我院利用新聞媒體積極進(jìn)行宣傳。開封電視臺(tái)《健康生活》欄目對(duì)我院開展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了跟蹤采訪并在電視臺(tái)播出。
六、存在問題及原因分析
1、科室護(hù)理人員配置不穩(wěn)定。主要原因是護(hù)理人員病假、產(chǎn)假、哺乳期不斷，造成科室內(nèi)長(zhǎng)期存在護(hù)士在編不在崗的情況。
2、責(zé)任制整體護(hù)理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是患者多，病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比不能滿足護(hù)理工作需求。
4、一些工作職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、工作流程等不能很好落實(shí)。原因仍是患者多，護(hù)士疲于應(yīng)付日常護(hù)理工作，不能保證護(hù)理質(zhì)量；科室管理不到位，質(zhì)量控制不嚴(yán)。
七、下一步工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，通過組織院內(nèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)等形式，不斷提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
2、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際開放床位數(shù)，有計(jì)劃、合理調(diào)配護(hù)理人員，逐步達(dá)到配置要求。
4、根據(jù)醫(yī)院工作要求，完成供應(yīng)室重建、二甲復(fù)審等工作。
護(hù)理工作總結(jié)3
今年x月，我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院，從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念
接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)的通知》后，在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，所有的護(hù)士都認(rèn)識(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施，通過護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為，糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕校M(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善了醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理整體形象，為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。
二、制定實(shí)施方案，明確護(hù)理職責(zé)
由護(hù)理部安排，組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)，通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房，使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實(shí)施方案、工作要求，完善了各班工作職責(zé)和工作流程，組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。
三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
通過集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式，護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作，為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
四、改變排班模式，實(shí)行小組包干護(hù)理病人，我們將病人分為二組，一組10張床，2個(gè)組20張，一名護(hù)士分管5張床，4名護(hù)士分
管20張，護(hù)士不出病房，解決病人的基礎(chǔ)護(hù)理及生活問題。
五、加強(qiáng)健康教育工作
加強(qiáng)患者的健康教育，我們將常見病的防治知識(shí)進(jìn)行分類整理，組織病區(qū)人員學(xué)習(xí)，隨時(shí)向病人提供常見病防治咨詢，飲食、運(yùn)動(dòng)、起居指導(dǎo)，明顯提高了健康教育的效果。
六、從部分開展逐漸全面推進(jìn)
在護(hù)理人員不足的`情況下，為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，我們從病情較重的患者開始，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作，逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作。
七、從6月份到現(xiàn)在，護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房，從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動(dòng)得入病房解決病人護(hù)理需求，加強(qiáng)了與患者溝通交流，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，常常在患者睡著時(shí)由護(hù)士主動(dòng)更換液體，發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯，護(hù)士就給患者買飯、提開水、洗頭、梳頭、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥、翻身拍背、滿足病人的需要，解決了病人的困難，落實(shí)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，加強(qiáng)了輸液巡回等，充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷，對(duì)二、三級(jí)護(hù)理患者，我們將重點(diǎn)放在健康教育上，不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握。
近5個(gè)月以來，一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計(jì)共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動(dòng)64人次、下地活動(dòng)120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿意率為達(dá)到95%。
存在的問題、今后的打算
1．病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
2．患者健康教育不夠深入，缺乏連續(xù)性。
3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底，有待加強(qiáng)。
在過去的幾個(gè)月里，護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步，護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評(píng)。
在這新的一年里，我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，不斷提高護(hù)理工作水平，為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力。
護(hù)理工作總結(jié)4
20xx年護(hù)理工作的重點(diǎn)是圍繞繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)和形象建設(shè)年活動(dòng)，在完成臨床護(hù)理工作基礎(chǔ)上，完善護(hù)理質(zhì)量管理，有效開展全院護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)，貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，不斷提高護(hù)理技能操作質(zhì)量，基本完成了年初制定的護(hù)理工作目標(biāo)，具體工作總結(jié)如下：
一、護(hù)理管理工作
1、圍繞20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要內(nèi)容，結(jié)合我院護(hù)理工作，修訂并實(shí)施了《全院護(hù)理質(zhì)量考核項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分原則》。為提高護(hù)理人員安全防范意識(shí)，加強(qiáng)消毒隔離觀念，做到護(hù)理工作不斷持續(xù)改進(jìn)，修訂下發(fā)了《護(hù)理文件書寫要求》、《病房消毒隔離制度一般診療用品的消毒和使用》等供臨床護(hù)理工作參照?qǐng)?zhí)行。今年x月x日《護(hù)士條例》開始實(shí)施，《條例》頒布之后及時(shí)組織全院護(hù)士共同學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《條列》精神如；護(hù)士的定義、護(hù)士的權(quán)利及義務(wù)等。
2、成功舉辦了，我院首屆護(hù)理人員《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》學(xué)習(xí)班，歷時(shí)3個(gè)半月，參加人數(shù)在全院護(hù)理人員總數(shù)的95％以上。在繼續(xù)教育科的協(xié)助下，此次學(xué)習(xí)班申請(qǐng)了省中醫(yī)管理局中醫(yī)藥繼續(xù)教育學(xué)分。
3、在對(duì)全院護(hù)理工作的各項(xiàng)指標(biāo)，進(jìn)行定期和不定期質(zhì)控檢查的同時(shí)，針對(duì)我院護(hù)理工作實(shí)際情況，制定了每月一講、每月一練、每月一評(píng)的考核、訓(xùn)練方式。對(duì)全院護(hù)理工作及護(hù)理人員進(jìn)行訓(xùn)練、考核、培訓(xùn)、講評(píng)。以此來提高護(hù)理人員對(duì)臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)的掌握，提高護(hù)理技能操作能力。
4、加大護(hù)理工作質(zhì)控檢查力度，尤其對(duì)護(hù)理文件書寫的檢查，基本保證每周到病房對(duì)新入院的病歷進(jìn)行質(zhì)控檢查，使運(yùn)行病歷及時(shí)完成，并不斷提高書寫質(zhì)量，在檢查的同時(shí)以反饋單的形式將結(jié)果及時(shí)反饋給臨床科室并提出改進(jìn)措施。全年質(zhì)控檢查運(yùn)行病歷3300份，比上年度增加660份，占全年歸檔病歷總數(shù)的59％，質(zhì)控檢查歸檔病歷8035份，比上年度增加715份，其中書寫不規(guī)范的病歷73份，比上年度的92份減少11份。通過對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病歷的嚴(yán)格檢查，使我院的護(hù)理文件書寫質(zhì)量有了明顯的提高，確保不合格病歷不歸檔。
5、全年組織各病區(qū)的護(hù)理專病查房126次，在查房過程中不斷總結(jié)和完善查房的內(nèi)容和形式，針對(duì)科室當(dāng)前存在的實(shí)際問題展開討論。如：使用靜脈留置針的病人，為什么有人留置時(shí)間長(zhǎng)有人留置時(shí)間短，與我們操作是否有關(guān)？“pIcc”置管術(shù)后的護(hù)理，“plcc”置管我院少見，此例患者是院外帶來的置管，我們護(hù)士長(zhǎng)親自到外院請(qǐng)教，回來后組織專題討論，護(hù)理部組織全院各病區(qū)參加討論學(xué)習(xí)，死亡病例討論；通過搶救病人的全過程我們護(hù)士從中吸取的經(jīng)驗(yàn)，得到的啟發(fā)，平時(shí)訓(xùn)練的技能操作在實(shí)際工作中應(yīng)用體會(huì)等。使護(hù)理專病查房工作越來越切合實(shí)際。
6、組織全院基礎(chǔ)理論知識(shí)考試4次，答卷率100％，全院平均成績(jī)93.81分。
二、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作
1、每月一講；護(hù)理部制訂了護(hù)士長(zhǎng)講課制度，原則上按護(hù)理部制定的順序，每位護(hù)士長(zhǎng)都要在全院范圍內(nèi)講課，以此提升護(hù)士長(zhǎng)的臨床指導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)新信息、傳授信息的能力。其講課內(nèi)容由護(hù)士長(zhǎng)擬出題綱，護(hù)理部審閱，基本內(nèi)容是護(hù)士長(zhǎng)掌握的較先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)，和本專業(yè)的護(hù)理知識(shí)，供全院護(hù)士共同學(xué)習(xí)，其目的使全院護(hù)理人員掌握本專業(yè)以外的護(hù)理知識(shí)。全年共組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座15次，其中護(hù)理業(yè)務(wù)講座11次，護(hù)理相關(guān)制度、職責(zé)、護(hù)理人員素質(zhì)教育等4次。在講課過程中涉及到護(hù)理技能操作的項(xiàng)目，我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)經(jīng)過考核，選拔出操作標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀護(hù)士，做現(xiàn)場(chǎng)示范表演，做到理論和實(shí)踐結(jié)合，收到了良好的效果。在我院患者多，工作量大的時(shí)間段內(nèi)，為更好的預(yù)防院內(nèi)感染，請(qǐng)感染科做了，護(hù)理人員無菌技術(shù)操作在醫(yī)院感染預(yù)防中的作用的專題講座。
2、每月一練；年初在衛(wèi)生部規(guī)定的護(hù)士崗位技能訓(xùn)練項(xiàng)目，五十項(xiàng)護(hù)理技能操作中，選出適合我院實(shí)際工作的20個(gè)項(xiàng)目，（西醫(yī)操作18項(xiàng)，中醫(yī)操作2項(xiàng)）作為我院20xx年技能操作訓(xùn)練項(xiàng)目。首先，護(hù)理部把20個(gè)護(hù)理技能操作項(xiàng)目，制定了統(tǒng)一的操作規(guī)程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)各科室，要求全員參與、全員訓(xùn)練，目的是全員提高,并擬定了考核程序；每月初公布本月考核項(xiàng)目1—2項(xiàng)，考核時(shí)間根據(jù)臨床工作情況待定，考核人員根據(jù)各科上報(bào)排班表由護(hù)理部點(diǎn)名，考核標(biāo)準(zhǔn)按統(tǒng)一操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。全年考核護(hù)理技能操作項(xiàng)目19項(xiàng)，其中中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目2項(xiàng)。考核人次214人次，全院平均成績(jī)94.69分。體現(xiàn)了全員參與、全員訓(xùn)練、全員提高。
開展了，每月一項(xiàng)護(hù)理常規(guī)的考核，各科護(hù)理常規(guī)的'掌握順序，先由�？茖２∽o(hù)理常規(guī)到本專業(yè)常見病、多發(fā)病護(hù)理常規(guī)�？己诵问�；月初由科室上報(bào)本月本科室護(hù)理常規(guī)的考核項(xiàng)目，質(zhì)控組到科室現(xiàn)場(chǎng)考核，評(píng)分。全年考核護(hù)理常規(guī)60項(xiàng)，全院平均成績(jī)96.7分。
護(hù)理技能操作和護(hù)理常規(guī)的考核，改變了由原來護(hù)理部抽查及指定考核項(xiàng)目，使臨床護(hù)士有充分的訓(xùn)練時(shí)間，使護(hù)士在輕松愉快的氛圍中，更好的掌握完成護(hù)理工作，體現(xiàn)了人文管理，收到良好的效果。
3、每月一評(píng)；每月在對(duì)全院護(hù)理工作定期總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理技能
操作考核和護(hù)理常規(guī)的考核，做重點(diǎn)講評(píng)，對(duì)考核成績(jī)好的科室和護(hù)士給予點(diǎn)名表揚(yáng)，對(duì)參加全院示范表演的護(hù)士和所在科室給予點(diǎn)名表揚(yáng)。同時(shí)對(duì)不達(dá)標(biāo)的護(hù)士和科室給予點(diǎn)名批評(píng)并補(bǔ)考。
通過檢查、訓(xùn)練、考評(píng)，在我院已形成了全員參與、全員訓(xùn)練、全員學(xué)習(xí)、全員提高的局面。廣大護(hù)理人員從一開始的不愿接受到主動(dòng)訓(xùn)練，你追我趕都不愿落在后面，都想爭(zhēng)取一個(gè)好成績(jī)，這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變，有的科主任講；護(hù)士的嚴(yán)格訓(xùn)練讓我們?cè)谂R床搶救時(shí)，體會(huì)到了護(hù)士搶救能力的提高，臨床護(hù)士說出了心里話；“通過訓(xùn)練在搶救時(shí)心里不發(fā)蒙了、不打杵了、心有數(shù)了”。通過一年的訓(xùn)練我們達(dá)到了目的，練一項(xiàng)，會(huì)一項(xiàng)，精一項(xiàng)。使我院護(hù)理工作一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的往前走。
三、其他工作的完善
1、“5.12”護(hù)士節(jié)期間在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，召開了慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié)座談會(huì)，并對(duì)我院首屆評(píng)選出的13名“優(yōu)秀護(hù)士”給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在衛(wèi)生廳舉辦的全省慶�！�5.12”國際護(hù)士節(jié)大會(huì)上，我院急診科護(hù)理組被評(píng)為全省護(hù)理“先進(jìn)集體”并受到表彰。我院針灸二科護(hù)理組被授予“全國中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)秀科室”榮譽(yù)稱號(hào)。
2、對(duì)本年度聘用的護(hù)士及20xx年以后上崗的護(hù)士共47人，進(jìn)行了較規(guī)范的培訓(xùn)，其內(nèi)容；規(guī)章制度、工作制度，《護(hù)士條例》解讀、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求、護(hù)理人員崗位職責(zé)、護(hù)理文件書寫規(guī)范、護(hù)理技能操作規(guī)范及示范表演、護(hù)理人員無菌技術(shù)操作、心病�？茖２∽o(hù)理、ccu監(jiān)護(hù)等。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了培訓(xùn)內(nèi)容的試卷考試，成績(jī)歸檔。對(duì)本年度聘用的17名護(hù)士，完成了試用期滿的考核工作。
3、完成了175名護(hù)士的執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作。
4、制定了院內(nèi)護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記冊(cè)，便于學(xué)分統(tǒng)計(jì)和管理。
5、加強(qiáng)供應(yīng)室消毒滅菌工作的管理，按要求進(jìn)行“BD”試驗(yàn)和“生物監(jiān)測(cè)”。
6、完成院里對(duì)綜合外科換藥室的整改工作，改變了常年不合格的局面，使換藥室初具規(guī)模。
7、全年接收進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)理人員30名。
四、存在的問題
1、11個(gè)病區(qū)編制床506張，臨床護(hù)士121人，其中聘用護(hù)士77人，床護(hù)比1：0.24。我院床位使用率常年在90％以上，個(gè)別科室床位使用率常年在100％以上，床護(hù)比嚴(yán)重失衡，護(hù)理人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，長(zhǎng)時(shí)間得不到緩解，心理壓力大，護(hù)理工作不到位，存在較大安全隱患。
2、在編護(hù)士不安心臨床工作，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，惰性強(qiáng)。
3、聘用護(hù)士與在編護(hù)士不能同工同酬，主人翁意識(shí)淡漠，責(zé)任心不強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差，存在安全隱患。
4、護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，缺乏護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)理工作總結(jié)5
實(shí)習(xí)醫(yī)院基本情況：
座落于青山區(qū)紅衛(wèi)路的武漢市第九醫(yī)院始建于一九六零年，經(jīng)四十余年的建設(shè)與發(fā)展，現(xiàn)已成為一所現(xiàn)代化、綜合性國家二級(jí)甲等醫(yī)院，新門診大樓設(shè)備齊全、功能齊備，住院病房裝飾一新、寬敞明亮，院內(nèi)綠樹成蔭、花團(tuán)錦蔟，武漢市第九醫(yī)院堅(jiān)持把建設(shè)自己的優(yōu)勢(shì)、特色作為醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)。
全院現(xiàn)有職工347人、其中高級(jí)職稱42人，中級(jí)職稱125人，住院病床300張，擁有德國產(chǎn)西門子全身螺旋CT、日本產(chǎn)彩色B超、美國產(chǎn)DMS動(dòng)態(tài)心電圖記錄儀、日本光電1903K型大導(dǎo)心電圖機(jī)、芬蘭產(chǎn)多參數(shù)心電監(jiān)護(hù)儀、日本島津X光機(jī)、x光定位碎石機(jī)、日立7080全自動(dòng)化生化分析儀、奧林巴斯電子胃鏡、經(jīng)顱多普勒檢測(cè)儀等先進(jìn)儀器設(shè)備、日本原裝全自動(dòng)血球儀。
醫(yī)院設(shè)有：腦血管�？�、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、心理咨詢、推拿按摩科等16個(gè)臨床科室，設(shè)有放射、CT、藥劑、特檢、檢驗(yàn)等11個(gè)醫(yī)技科室。
武漢市第九醫(yī)院先后被評(píng)為“湖北省百強(qiáng)醫(yī)院”、“武漢市文明單位”、“物價(jià)信得過單位”以及“愛嬰醫(yī)院”。
實(shí)習(xí)了哪些科室及時(shí)間，實(shí)習(xí)中遵紀(jì)情況：
綜合科(7.11-7.31)不遲到、不早退
內(nèi)三(8.1-8.21)工作積極主動(dòng)，熱情認(rèn)真
內(nèi)二(8.22-9.18)勤奮好學(xué)，謙虛有禮
神經(jīng)內(nèi)科(9.19-10.9)尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)
中醫(yī)科(10.10-10.30)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律
骨外科(10.31-11.20)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，有吃苦精神
普外科(11.21-12.11)學(xué)習(xí)態(tài)度積極，接受能力強(qiáng)
兒科(12.12-1.1)主動(dòng)熱情，對(duì)服務(wù)對(duì)象耐心
急診(1.2-1.22)責(zé)任心強(qiáng)，積極配合老師搶救工作
換藥室(1.23-2.12)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)
ICU(2.13-3.4)關(guān)心病人，對(duì)待病人態(tài)度：和藹、細(xì)心、負(fù)責(zé)
供應(yīng)室(3.5-3.25)工作仔細(xì)，熟練掌握個(gè)區(qū)域的工作范圍
實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了哪些護(hù)理操作：
臥床病人更換床單、備用床、麻醉床、皮下注射、皮內(nèi)注射、靜脈輸液、靜脈采血、肌肉注射、皮試液配制、無菌操作技術(shù)、生命體征的測(cè)量、穿脫隔離衣、霧化吸入、氧氣吸入口腔護(hù)理、晨間護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、灌腸、吸痰、胃腸減壓技術(shù)、血糖監(jiān)測(cè)技術(shù)、“T”管引流護(hù)理、胸腔閉式引流管的護(hù)理、腹腔引流管的護(hù)理、換藥技術(shù)、壓瘡的預(yù)防和護(hù)理、備皮、引流管的更換及護(hù)理、更換尿袋、OGTT試驗(yàn)、心電圖檢測(cè)技術(shù)、中心靜脈護(hù)理、術(shù)前術(shù)后護(hù)理、心電監(jiān)護(hù)技術(shù)等一些護(hù)理操作。
實(shí)習(xí)的主要體會(huì)：
在實(shí)習(xí)期間，本人嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的`職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛醫(yī)療事業(yè)。想病人之所所想，急病人之所所急，全心全意為患者著想，同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，做好解釋和安慰工作，多說“對(duì)不起”，是家屬也理解護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃。始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。
有何不足及今后努力的方向：
我的身份從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，杰出的對(duì)象從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。實(shí)習(xí)剛開始很多東西都不了解。要真正實(shí)際操作了，干事情總是縮手縮腳。很多不足需要改進(jìn)這是學(xué)習(xí)的過程。很多觀念得到改進(jìn)，雖然辛苦疲憊。但是有了臨床的實(shí)習(xí)我才能更全面的了解護(hù)理工作，護(hù)理工作是一門偉大的科學(xué)，身為一名護(hù)士我感到無比自豪。雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
護(hù)理工作總結(jié)6
在黨和政府對(duì)殘疾人越來越重視的大背景下，在鎮(zhèn)殘聯(lián)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，我們助殘員如何能及時(shí)將黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)心、關(guān)愛傳達(dá)下去。如何關(guān)心好社會(huì)上的弱勢(shì)群體——?dú)埣踩�，使他們�(cè)诠ぷ鳌⑸畹雀鞣矫嬗兴岣�，我們有大量的工作要做，在即將過去的XX年中，在黨和政府的關(guān)懷下，在殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，在村黨支部及村委的支持下，在助殘方面做了一些工作，為保持成績(jī)，克服不足，現(xiàn)作如下小結(jié)。
永樂村殘疾人隊(duì)伍概況：
我村原有殘疾人47名，今年新申請(qǐng)辦證3人，合格領(lǐng)證1名，因病死亡1 名，現(xiàn)共有持證殘疾人47名，與去年持平。其中：視力殘8人、聽語殘11人、肢體殘9人、智障14人、精神障礙5人，雙殘家庭2戶。社會(huì)保障情況：城保28人、鎮(zhèn)保19人，戶籍全部為非農(nóng)，無一農(nóng)業(yè)戶籍。
20xx年一年來的具體工作：
一、生活就業(yè)方面，平時(shí)能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)情況，對(duì)有就業(yè)愿望及就業(yè)能力的人，通過村就業(yè)指導(dǎo)員及社會(huì)各種社會(huì)力量幫助其就業(yè)。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè)，21位同志退休或養(yǎng)老，4位同志享受重殘無業(yè)保障金，二位同志寄養(yǎng)社利院或康復(fù)院，1 位同志住敬老院。為解決無工作能力的殘疾人生活問題，鎮(zhèn)殘聯(lián)為21位同志掛靠福利廠，所有殘疾人均有固定收入，生活均有保障，人心穩(wěn)定，我深深體會(huì)到殘疾人是社會(huì)群體中的弱勢(shì)群體，做好助殘工作幫助殘疾人克服生活、工作中的困難，提高殘疾人社會(huì)保障水平是我們義不容辭的責(zé)任。殘疾人的穩(wěn)定是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要一環(huán)。
二、信訪接待方面，在日常工作中經(jīng)常上門走訪，并認(rèn)真接受來訪，做到耐心傾聽、細(xì)心解答、真心幫助，對(duì)來訪者所反映的情況，能及時(shí)有效地幫助解決，對(duì)處于殘疾邊緣的人群同樣給予應(yīng)有的重視，對(duì)前來要求評(píng)殘的同志認(rèn)真接待，對(duì)評(píng)殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋，宣傳有關(guān)政策，使他們解開心結(jié)。
三、康復(fù)工作方面：經(jīng)常了解撐握殘疾人對(duì)各類用品、用具的需求情況，做到心中有數(shù)，并及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)康復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組，我村今年共參加醫(yī)院體檢7人，接受上門康復(fù)訓(xùn)練8人，享受低視力免費(fèi)配鏡3人，享受優(yōu)惠裝寬帶4戶，居家養(yǎng)護(hù)2人。我能定期與康復(fù)醫(yī)生一起送康復(fù)上門，每逢殘疾人生病住院，我定能進(jìn)行探望并送慰問金，殘疾人病逝每次上門吊唁，并送花藍(lán)、慰問金。同時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)知識(shí)宣傳，與他們平等的拉家常、談心，殘疾朋友有什么困難和心結(jié)，能無保留地向我傾訴，他們將我當(dāng)成朋友、親人，他們得到了幫助，使我也感到了“送人玫瑰手留余香”的愉快。
四、幫困、助學(xué)方面
我們深知，殘疾人家庭都把希望寄托在他們的下一代身上，幫助殘疾人子女完成學(xué)業(yè)對(duì)改變他們家庭的狀況意義十分重大。去年，我村由村干部自己出資與5戶家庭進(jìn)行幫困結(jié)對(duì)，今年由于3戶家庭子女已大學(xué)畢業(yè)，踏上工作崗位，故今年結(jié)對(duì)2戶。今年有5戶殘疾人家庭受到鎮(zhèn)民政助學(xué)，一戶受到市殘聯(lián)“春雨助學(xué)”，在5月助殘節(jié)期間對(duì)全村持證殘疾人上門慰問，并送每人禮品壹份，在春節(jié)前夕每位殘疾人發(fā)放500元慰問金，今年在幫困、助學(xué)方面出資約伍萬余元。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)各類如：“7259”、低保家庭、雙殘家庭、重殘無業(yè)家庭等困難補(bǔ)助近2萬元，轉(zhuǎn)發(fā)村、鎮(zhèn)助醫(yī)款近萬元。
五、宣傳工作方面：除平時(shí)工作中上門走訪宣傳、接受來訪宣傳外，還利用黑板報(bào)及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報(bào)》對(duì)殘疾人宣傳黨和政府對(duì)殘疾人的各項(xiàng)政策，使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀。
除完成本職工作以外，我還努力完成村主任交辦的其他工作，如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作，有關(guān)憑證的發(fā)放工作，協(xié)助村老齡會(huì)工作，協(xié)助其他條線出黑板報(bào)等，在日常工作中能幫助指導(dǎo)我片其他同志的工作，并協(xié)助片長(zhǎng)做好片會(huì)的會(huì)議記錄。在今年的.選舉工作中被村推舉為中心會(huì)場(chǎng)的總計(jì)票員，在永樂6隊(duì)農(nóng)齡普查及撤隊(duì)清資核產(chǎn)的工作中擔(dān)任負(fù)責(zé)人。在新區(qū)要求撰寫各村村史工作中，本人為永樂村村史的撰稿人，今年還被村推舉、經(jīng)鎮(zhèn)批準(zhǔn)為曹路鎮(zhèn)普法宣傳工作先進(jìn)個(gè)人，獲得了榮譽(yù)證書。
通過一年來的工作，我深深感到作為助殘員，是政府與殘疾人之間溝通的橋梁，通過我們的工作，把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷送到每個(gè)殘疾人的心上，我感到此項(xiàng)工作無上光榮和責(zé)任重大。要做好助殘工作首先要熱愛本職工作，把殘疾人視作朋友、親人。同時(shí)我體會(huì)到與村委保持良好的溝通，取得村委各方面的配合和支持，是做好助殘工作的基本保障。
今年雖然取得了一些成績(jī)，但自己深知還存在不足之處，如我村殘疾人的文體活動(dòng)工作與其他村居委相比，尚有一定差距，需努力提高。今后將積極參加各種培訓(xùn)班，努力學(xué)習(xí)各種有關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮余熱勤奮工作、保持成績(jī)、克服不足。在鎮(zhèn)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，將我村的助殘工作更進(jìn)一步提高。
護(hù)理工作總結(jié)7
實(shí)習(xí)階段對(duì)于每一個(gè)即將跨入社會(huì)走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷�，F(xiàn)代社會(huì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式，以及人們對(duì)健康與服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)我們的護(hù)理工作提出了更高地要求。而實(shí)習(xí)護(hù)
生在這一過程中應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉，在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論，規(guī)范自己的行為，以便為自己將來的獨(dú)立L作打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。下面就兒個(gè)方面的問題與人家共同學(xué)習(xí)和討論。
1.要樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個(gè)生物體，時(shí)時(shí)刻刻有著他(她)各種生理需求和社會(huì)需求，病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外，其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當(dāng)需要，就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責(zé)所在。其中營造一個(gè)舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等，都是護(hù)理工作的'具體體
現(xiàn)，護(hù)理質(zhì)量的高低均會(huì)在這曰常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中反映出來�？傊磺幸圆∪藶橹行模∪藵M意了，說明我們的工作就做好了。
2.要嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的上作制度中，有“查對(duì)制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級(jí)護(hù)理制度”等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束，就會(huì)一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的，凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守，才能少走彎路，少犯錯(cuò)誤，不犯錯(cuò)誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨(dú)生子女多，這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈，實(shí)習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生，只有勤奮才能被人賞識(shí)，被人接受，才有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識(shí)�！八那凇笔紫纫矍冢褪且朴谟^察。
�、僬J(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排的周密性和計(jì)劃性。
�、谟^察各項(xiàng)護(hù)理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識(shí)教科書上是沒有的，有些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)只有心悟而不可言傳，只有在實(shí)踐中多觀察，多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)，才會(huì)在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。
�、垡诓觳∏椋瑢�(duì)病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù)，重點(diǎn)病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、心腦血管癇人各項(xiàng)牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應(yīng)的觀察等等，通過觀察才能掌癇人的病情變化，及時(shí)采取有效的治療和護(hù)理手段處琿突事件，嚴(yán)密的觀察病情，在很大程度上對(duì)于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤，通過言語才能溝通，但語言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長(zhǎng)語言甜蜜、求學(xué)知識(shí)勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動(dòng)詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識(shí)等等。護(hù)患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通，有了良好的人際關(guān)系，工作學(xué)習(xí)起來也就順心多了。另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動(dòng)做事。護(hù)理工作平凡而瑣碎，各班工作職責(zé)只是比較粗略的分工，分工的
基礎(chǔ)上還需要合作。相當(dāng)一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū)，要是工作和病人需要，都要主動(dòng)去做，絕對(duì)不能等待或推諉。做好治療護(hù)理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護(hù)理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當(dāng)中你將得到比別人加倍的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)帶教老師們也愿意把更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授于你。
4.做好護(hù)理文書的書寫
護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低，可以反映一個(gè)護(hù)士的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書中，可以看到你對(duì)病人整體狀況的了解程度;看到你對(duì)醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識(shí)去解決問題的決策能力和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動(dòng)性和規(guī)范性。同樣護(hù)理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此，護(hù)理文書～定要客觀，實(shí)事求是，規(guī)范的書寫，做到楣欄、內(nèi)容填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語，記錄客觀事實(shí)。
總之，實(shí)習(xí)過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程，給自己奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)和獨(dú)立工作準(zhǔn)備階段，將對(duì)自己末來的事業(yè)受益匪淺。
護(hù)理工作總結(jié)8
新院整體搬遷開業(yè)的半年多來,全院上下團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績(jī).根據(jù)醫(yī)院要求,各科對(duì)今年尤其是搬遷后的工作進(jìn)行了總結(jié),為加強(qiáng)借鑒、交流,現(xiàn)將有關(guān)材料掛網(wǎng),希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破.
經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,在20xx年4月24日我院終于實(shí)現(xiàn)了整體搬遷開業(yè).轉(zhuǎn)眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應(yīng)新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務(wù)需求,我們充分調(diào)動(dòng)了一切積極因素,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、狠抓落實(shí)、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下.
一、加強(qiáng)科室管理,改善服務(wù)態(tài)度.
1、加強(qiáng)政治思想教育,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí),提高護(hù)理人員學(xué)法、守法、用法意識(shí),促進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)健康發(fā)展.每月定時(shí)召開科室會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)和護(hù)理部的會(huì)議精神,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示認(rèn)真貫徹到工作中.
2、督促手術(shù)室工作人員嚴(yán)格遵守手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,遵守?zé)o菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生.
3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,自搬到新院當(dāng)天起我科設(shè)24小時(shí)值班,遇有急、危、重手術(shù)時(shí)均能及時(shí)開展.而機(jī)動(dòng)人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時(shí)均能隨叫隨到.
4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經(jīng)濟(jì)效益.護(hù)長(zhǎng)每天檢查收費(fèi)情況,發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象,及時(shí)給予補(bǔ)收,并不定時(shí)召開科室會(huì)議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費(fèi),每月進(jìn)行科室收支情況的統(tǒng)計(jì).
5、改善服務(wù)態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象.手術(shù)護(hù)士熱情接待手術(shù)病人,給予安慰和疏導(dǎo),消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術(shù)關(guān).由于手術(shù)病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開始執(zhí)行術(shù)前訪視制度,每天由夜班護(hù)士到病區(qū)對(duì)危、重、年老、小兒、大手術(shù)的'進(jìn)行訪視和術(shù)后隨訪,了解病情,給予術(shù)前指導(dǎo),并給第二天手術(shù)準(zhǔn)備提供信息.回訪時(shí)了解患者的恢復(fù)情況和對(duì)我們工作的評(píng)價(jià),針對(duì)不中足之處及時(shí)加以整改.
二、今年完成的技術(shù)指標(biāo)和工作量情況.
1、成立科室護(hù)理質(zhì)量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進(jìn)行檢查,對(duì)查出的存在問題,組織科室人員開會(huì)討論,進(jìn)行分析,擬出整改方案并逐項(xiàng)落實(shí)；按照護(hù)理技術(shù)規(guī)范要求認(rèn)真完善各項(xiàng)護(hù)理表格和認(rèn)真制訂科室各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行落實(shí),嚴(yán)格把好了質(zhì)量關(guān),.
2、20xx年5-10月共完成手術(shù)1199例,比去年同期增多57例,增長(zhǎng)率40%.
三、在職培訓(xùn)與科研.
1、加強(qiáng)科室護(hù)士中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的訓(xùn)練,組織新分配的護(hù)士（5年內(nèi)）參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練和中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)（2次/周）,并每季度進(jìn)行考核一次,如補(bǔ)考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎(jiǎng)金為處罰,以促進(jìn)護(hù)士自覺學(xué)習(xí)的積極性.
2、加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)、基礎(chǔ)知識(shí)牢固、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理人員擔(dān)任帶教工作,保證帶教質(zhì)量.
3、組織新招的手術(shù)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)、各種技術(shù)操作等,設(shè)定專人進(jìn)行帶教兩個(gè)月,指導(dǎo)其熟悉各種手術(shù)器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項(xiàng)常規(guī)手術(shù)的配合工作,而單獨(dú)值班的第一個(gè)月遇有大手術(shù)時(shí)仍指定年資深的手術(shù)�？谱o(hù)士進(jìn)行同臺(tái)帶教,并按護(hù)理部計(jì)劃進(jìn)行抽查考核.
4、開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)2項(xiàng):經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)和腹腔鏡下闌尾切除術(shù).
四、存在問題
1、手術(shù)護(hù)理記錄部分人員欠完整性、有漏項(xiàng).
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃,不夠自覺學(xué)習(xí),對(duì)新知識(shí)掌握較少；技術(shù)操作不熟練,季度考核有個(gè)別護(hù)士不及格受到護(hù)理部的處罰.
3、個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng),術(shù)前訪視和術(shù)后回訪未認(rèn)真落實(shí)；而術(shù)后器械未及時(shí)清理,造成器械丟失現(xiàn)象.
五、今年最后兩個(gè)月的工作設(shè)想
1、合理安排科室護(hù)士,進(jìn)行彈性排班,保證各項(xiàng)手術(shù)的正常開展.
2、督促護(hù)理人員自覺學(xué)習(xí),形成科室自覺學(xué)習(xí)氛圍.繼續(xù)加強(qiáng)新護(hù)士技術(shù)操作訓(xùn)練,督促其自覺學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)技術(shù).
3、加強(qiáng)護(hù)理人員自我保護(hù)意識(shí)及服務(wù)意識(shí),要加強(qiáng)落實(shí)術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度；每次手術(shù)完畢后要求器械護(hù)士及時(shí)清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時(shí)及時(shí)追回,如確認(rèn)丟失的情況給予按價(jià)賠償?shù)奶幜P.
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染控制工作的落實(shí),按要求進(jìn)行消毒隔離和檢測(cè)監(jiān)控.
5、抓好增收節(jié)支工作,針對(duì)凈化手術(shù)室的特點(diǎn)和級(jí)別手術(shù)的要求合理地安排手術(shù)間,避免浪費(fèi)空調(diào)電費(fèi)；每天及時(shí)對(duì)賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象.
護(hù)理工作總結(jié)9
上半年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“安全生產(chǎn)”的工作主題，以病人為中心，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作計(jì)劃，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)培養(yǎng)高尚醫(yī)學(xué)道德情操
加強(qiáng)護(hù)士的政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，積極參加院內(nèi)組織的政治學(xué)習(xí)及活動(dòng)，及時(shí)組織本科護(hù)理人員學(xué)習(xí)院紀(jì)檢察下發(fā)的各種文件精神，加強(qiáng)法制教育，堅(jiān)持“以人為本、病人至上”一切以病人為中心，一切以病人的利益出發(fā)，認(rèn)真、踏實(shí)開展工作。狠抓護(hù)理質(zhì)量管理及院感管理。
護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)我科護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)。全科護(hù)士具有高度的責(zé)任感和高尚的醫(yī)學(xué)道德情操，以醫(yī)學(xué)“救死扶傷，以治病救人”為光榮使命。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
上半年，我科以醫(yī)院“安全生產(chǎn)”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的'內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)文件精神，討論具體實(shí)施方案，堅(jiān)持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿足患者需求，主要做了以下工作：
1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正，確保患者安全。
2、加強(qiáng)晨間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)士及時(shí)到病房與病人進(jìn)行溝通與交流，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合，督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對(duì)性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí)，防病知識(shí)，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系，做好出院回訪，提高滿意度。
4、加強(qiáng)了出院隨訪，科室在門診增設(shè)了電話，對(duì)門診宮頸癌篩查病人、出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來院檢查，上半年共電話隨訪560人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、通過以上工作，各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下
護(hù)理表格書寫合格率98%基礎(chǔ)護(hù)理合格率96%
急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%
護(hù)理技術(shù)操作合格率99%病人對(duì)護(hù)理工作滿意度98%
四、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理
加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，增加中午上班人員，實(shí)行雙辦制，并且做好新老搭配，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、新業(yè)務(wù)開展
上半年，根據(jù)國家計(jì)生委要求，我科在科護(hù)士長(zhǎng)、科室主任的指導(dǎo)下，開展了人流后關(guān)愛（pac)門診，宮頸癌篩查跟蹤服務(wù),得到了病人的好評(píng)，提高住院了病人總數(shù)。
六、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新。
2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范
20xx年6月30日
護(hù)理工作總結(jié)10
時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年的腎內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
2、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、總務(wù)護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
�。�3）堅(jiān)持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
4、認(rèn)真落實(shí)腎內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范各種操作及處置室。
5、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
3、培訓(xùn)以護(hù)理知識(shí)及專業(yè)技能訓(xùn)練為主，并且由高年資的護(hù)士指導(dǎo)，講究實(shí)效，不流于形式，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，建立全新的護(hù)理服務(wù)平臺(tái)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉，一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵是要把護(hù)士解放出來，把護(hù)士還給病人。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全新的價(jià)值取向是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的'挑戰(zhàn)，是對(duì)舊護(hù)理服務(wù)模式的革新。
5、改革護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任包干，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作，滿足病人日益增長(zhǎng)的健康需求。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸，確保了無一例感染的好成績(jī)。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。
4、對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。
5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責(zé)任卡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)，確保護(hù)理安全。
6、嚴(yán)把“擺藥關(guān)、查對(duì)關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
六、存在問題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于完善階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善，爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌。
護(hù)理工作總結(jié)11
首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大的就是院長(zhǎng)，不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對(duì)他們也許就是春天，搜集整理在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們?cè)儐�，而是主�?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的.只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對(duì)我們的信任。
工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容，對(duì)于男人是一種最好的武器，搜集整理其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì)讓我們受益匪淺，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任，每次有了新的病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī)，在工休座談會(huì)中，我們也總是積極地把常見病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。
在病室中，根據(jù)我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì)的需要，我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好。
護(hù)理工作總結(jié)12
通過婦產(chǎn)科，外科和兒科的實(shí)習(xí)使我的專科學(xué)習(xí)生涯進(jìn)一步得到了完善和充實(shí)。在婦科的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦科一些常見病的護(hù)理以及吸氧，紅外線照射切口，女病人導(dǎo)尿，沖洗膀胱，更換引流袋等。在產(chǎn)科基本掌握常見的護(hù)理常規(guī)及陰道分娩，產(chǎn)程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音，骨盆外測(cè)量，陰道沖洗，灌腸等操作。在外科實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，及時(shí)完成交接班記錄。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在兒科護(hù)理工作當(dāng)中，逐漸體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常的護(hù)理工作中，才可以得心應(yīng)手。在今后的工作中我也會(huì)一切都以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，不會(huì)因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務(wù)。
大專三年的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲，最后的實(shí)習(xí)也已經(jīng)告一段落，通過在我院婦產(chǎn)科，外科和兒科的實(shí)習(xí)使我的�？茖W(xué)習(xí)生涯進(jìn)一步得到了完善和充實(shí)。作為已經(jīng)是一名兒科護(hù)士的我，最后的實(shí)習(xí)生活讓我感慨頗深，同時(shí)也受益匪淺!在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)�；瑢⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄。實(shí)習(xí)期間，始終以“愛心、細(xì)心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。由于我們醫(yī)院的特殊性，我的實(shí)習(xí)生活先從婦產(chǎn)科開始了，在婦科的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦科一些常見病的護(hù)理以及吸氧，紅外線照射切口，女病人導(dǎo)尿，沖洗膀胱，更換引流袋等。在產(chǎn)科基本掌握常見的護(hù)理常規(guī)及陰道分娩，產(chǎn)程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音，骨盆外測(cè)量，陰道沖洗，灌腸等操作。對(duì)于我的'實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝。尤記得第一天來到婦科的我?guī)е炭植话驳男那殍圃谧o(hù)士站，聽著帶教老師介紹婦科的情況，直到跟著慢慢熟悉環(huán)境之后，心情才放松下來隨著我的帶教老師開始接下來的實(shí)習(xí)生活�？傊矣X得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多.在這里我要向我的老師及護(hù)理老師以及我的病人說聲謝謝,是他們指導(dǎo)培育了我,給了我機(jī)會(huì),讓我慢慢成長(zhǎng).也許我的能力有限，但是我用我的努力充足我的知識(shí)與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去。渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，爭(zhēng)做一名默默唱歌、努力飛翔的白衣天使。在一個(gè)科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，整個(gè)科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂。
實(shí)習(xí)的第二站，我來到了外科，其實(shí)也不能算完整的外科，我們醫(yī)院的病人多為婦女和兒童，常見的疾病多集中在婦女的甲乳，還有小兒疝氣和泌尿系統(tǒng)的疾病。在實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，及時(shí)完成交接班記錄。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，通過學(xué)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護(hù)士。
作為普通兒科在職護(hù)士的我，在工作當(dāng)中，逐漸體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常的護(hù)理工作中，才可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
常說護(hù)理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會(huì)帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在兒科的護(hù)理當(dāng)中，每個(gè)患兒都牽動(dòng)著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護(hù)理是很重要的，剛?cè)朐旱暮⒆樱灰覀冞M(jìn)入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。
面對(duì)的是小兒的時(shí)候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個(gè)治療上，我們都會(huì)跟家長(zhǎng)們溝通好!讓他們放心，他們才能安心!
在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。
工作過程當(dāng)中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時(shí)理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作。
在今后的工作中我也會(huì)一切都以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，不會(huì)因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務(wù)。
三年的大專生活是我人生的一小段，它包含的汗水和收獲，為我的人生做了一個(gè)重要的起點(diǎn)。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力的學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)與患者。爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
護(hù)理工作總結(jié)13
20xx年上半年護(hù)理工作在院長(zhǎng)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1.重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。
2.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度，認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。
3.半年來護(hù)理查房 余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績(jī)。
二、服務(wù)質(zhì)量管理
認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧。20xx年3月6日，邀請(qǐng)到平?jīng)鲠t(yī)�？子駶淌趯�(duì)我院職工進(jìn)行了服務(wù)禮儀培訓(xùn)�？捉淌谕ㄟ^電教片和真實(shí)事例生動(dòng)明了地講授了服務(wù)人員的語言規(guī)范、儀容儀表、服飾搭配等要求。通過學(xué)習(xí)，使廣大職工了解了禮儀在服務(wù)中的重要性，提高了窗口人員的服務(wù)意識(shí)，提升了個(gè)人素養(yǎng)，維護(hù)了醫(yī)院形象。培訓(xùn)后，護(hù)理部還組織護(hù)理人員進(jìn)行了理論考試和禮儀表演，取得了滿意的效果。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，以增加知識(shí)面。
2.積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
3.鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
4.護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1.科室堅(jiān)持了紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2.一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。
五、紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的.主題，組織全院職工舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。
1.為了進(jìn)一步提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，更好的為廣大患者服務(wù)，按照護(hù)理工作計(jì)劃，護(hù)理部舉行了護(hù)理技能操作競(jìng)賽，對(duì)在競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)的前三名給以了獎(jiǎng)勵(lì)。通過這次競(jìng)賽，激發(fā)了護(hù)理人員創(chuàng)標(biāo)奪優(yōu)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的工作熱情，也為我院護(hù)理工作走向規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化打下了基礎(chǔ)。
2.20xx年5月9日晚上，在醫(yī)院門診樓前舉辦了慶�！�5.12”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝演出。晚會(huì)上對(duì)在工作中涌現(xiàn)的“崗位能手”、“先進(jìn)工作者”的個(gè)人和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范集體”進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，隨后全院職工舉行了豐富多彩的文藝演出。
六、存在問題：
1.由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。
2.護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，急診急救知識(shí)欠缺。
3.個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度不夠好。
半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!
護(hù)理工作總結(jié)14
伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收�，F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
二、以病人為中心
1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，以更快地適應(yīng)新的`工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、做好護(hù)理工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
四、節(jié)約成本，合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費(fèi)無誤。
護(hù)理工作總結(jié)15
回顧過去、展望未來，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)注下，我院護(hù)理工作按20xx年初擬定的“全面規(guī)范管理思路”逐步有計(jì)劃地、有效開展和實(shí)施，不斷夯實(shí)各醫(yī)院護(hù)理管理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、抓護(hù)理管理規(guī)范制度建設(shè)
制度是規(guī)范行為的保證，制度是一切順利、成功行為的前提。
1、組織醫(yī)院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六項(xiàng)護(hù)理核心制度、
2、按擬定的護(hù)理管理規(guī)范思路建立或完善約十個(gè)護(hù)理管理管理文檔，包括：護(hù)理制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理文件、護(hù)理培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理會(huì)議、護(hù)理文書、院內(nèi)感染、護(hù)理考核、護(hù)理表格等文件夾。
3、根據(jù)本院實(shí)際建立和完善護(hù)理人員具體崗位職責(zé)及具體工作內(nèi)容；護(hù)理業(yè)務(wù)與行政查房記錄表；各種使用中的治療儀器建立書面告知或治療書面注意事項(xiàng)。
4、對(duì)�？萍膊∽o(hù)理常規(guī)和�？撇僮鞒Ｒ�(guī)正在進(jìn)一步補(bǔ)充和完善當(dāng)中。
5、針對(duì)衛(wèi)生部對(duì)護(hù)理文書書寫規(guī)范的更改要求，按規(guī)范模板建立規(guī)范護(hù)理文書書寫規(guī)范相關(guān)表格。
二、抓急救及危機(jī)意識(shí)護(hù)理建設(shè)
1、隨著國家衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的'高速發(fā)展，醫(yī)療護(hù)理行業(yè)成為高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，由于人民對(duì)醫(yī)療護(hù)理的需求日益提高，醫(yī)患矛盾也日益突出，看病難、看病貴已經(jīng)成為目前我國主要社會(huì)矛盾之一。作鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，本著醫(yī)道“救死扶傷”的精神，牢固樹立急救和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)醫(yī)院保持可持續(xù)發(fā)展越發(fā)突顯其重要性。因此做到：1、重視急救管理，規(guī)范搶救室定位與布局，完備各種基礎(chǔ)急救器械和設(shè)備,醫(yī)院急救工作是薄弱環(huán)節(jié)，因此，尤其要加強(qiáng)搶救車的配置與安全、科學(xué)、合理使用的管理工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行搶救物品的“五定一保持”制度，保持搶救室或車內(nèi)各種物品均處于完好備用狀態(tài)。
2、建立與搶救車實(shí)際相符的平面示意圖便于實(shí)施急救使用，搶救車設(shè)有專職責(zé)任人，每天負(fù)責(zé)全面清點(diǎn)、消毒各種急救物品和藥品，確保達(dá)到完好備用狀態(tài)。建立搶救、危重護(hù)理記錄單和急救登記本，建立搶救室內(nèi)各種儀器設(shè)備性能良好及維護(hù)保養(yǎng)登記本，每天檢查按時(shí)登記、及時(shí)排除故障，杜絕各種差錯(cuò)、事故發(fā)生。
3、要求醫(yī)院護(hù)理人員急救培訓(xùn)。規(guī)范心肺復(fù)蘇全部理論和操作培訓(xùn)內(nèi)容，心肺復(fù)蘇的考核標(biāo)準(zhǔn)等，要求護(hù)理人員人人培訓(xùn)、人人過關(guān)。
4、建立全套醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案，并建立相應(yīng)培訓(xùn)演練記錄表格，要求定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高應(yīng)急和危機(jī)處理意識(shí)。
三、抓護(hù)理培訓(xùn)與考核建設(shè)
1、在去年建立的護(hù)理培訓(xùn)體系的框架基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范護(hù)士培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育培訓(xùn)體系，使之符合國家護(hù)理管理要求。具體包括：①新護(hù)士崗前培訓(xùn)相關(guān)表格記錄②在職護(hù)理人員的分級(jí)培訓(xùn)及年度培訓(xùn)計(jì)劃表格模板、技術(shù)人員檔案記錄表③院感知識(shí)培訓(xùn)具體要求④護(hù)理人員“三基”理論考試（有卷）和操作考試、個(gè)人檔案記錄表和匯表表格法等。
2、護(hù)理部每月組織三基三嚴(yán)培訓(xùn)一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并組織相關(guān)的考試及考核。
四、抓醫(yī)院感染建設(shè)
醫(yī)院感染不是護(hù)理工作，是全院性的工作，但是最終執(zhí)行者一般都是各醫(yī)院護(hù)理人員。因此，規(guī)范院內(nèi)感染，歸避風(fēng)險(xiǎn)，是每一位護(hù)理管理者工和的重中之重。試想，從宿州眼球事件，到暴發(fā)性肝炎，哪一樁不是因?yàn)槲覀兊脑焊邢靖綦x工作沒有落實(shí)到位？因此，護(hù)理尤為重視院感控制，每次檢查不是只看護(hù)理部表面工作，而是深入臨床一線，具體到病房，查看我們實(shí)際的院感控制管理情況。很多管理者頗不以為然，認(rèn)為小題大做，但是他們想過沒有，千里之堤毀于蟻穴，管理就是為了防微杜漸，就是為了預(yù)見地把一些可能或已經(jīng)存在的安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。沒有差錯(cuò)事故是我們應(yīng)該做到的，出現(xiàn)差錯(cuò)事故沒有任何借口，就說明我們的管理者工作沒做細(xì)、沒有做到位。
“眾人拾柴火焰高！”如果20xx年是全面發(fā)展的一年，那么20xx就是各個(gè)擊破、精益求精的一年，是為更好地發(fā)展不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)的一年，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在大家的共同努力下，我院護(hù)理事業(yè)會(huì)更加燦爛輝煌！
【護(hù)理工作總結(jié)】相關(guān)文章：
護(hù)理的工作總結(jié)12-30
護(hù)理工作總結(jié)11-19
護(hù)理季度工作總結(jié)01-12
護(hù)理員工作總結(jié)01-21
護(hù)理實(shí)習(xí)工作總結(jié)08-31
護(hù)理實(shí)習(xí)工作總結(jié)06-13
護(hù)理工作總結(jié)02-25