員工試用期工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的員工試用期工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工試用期工作總結(jié)1
在公司做前臺(tái)的試用期三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，這段試用期的工作時(shí)間里，對(duì)于前臺(tái)的工作，自己也從開(kāi)始慢慢的上手，熟悉和了解公司前臺(tái)工作的整個(gè)流程。這三個(gè)月的試用期工作，自己也做了一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)。
一、清楚的認(rèn)識(shí)到了前臺(tái)工作的重要性
前臺(tái)這個(gè)工作崗位的設(shè)定，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是很重要的，公司既然會(huì)設(shè)這樣的崗位，說(shuō)明前臺(tái)工作的重要性。前臺(tái)崗位其實(shí)相當(dāng)于公司的門面，是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，而且還是很重要的窗口。每個(gè)人外來(lái)人員進(jìn)入公司看到的第一個(gè)人就是公司的前臺(tái)，可以說(shuō)公司的前臺(tái)是外來(lái)人員對(duì)于公司的第一印象，對(duì)公司前臺(tái)的`第一印象怎么樣直接影響到對(duì)公司的第一印象。這就體現(xiàn)了前臺(tái)這個(gè)工作崗位的重要性。
二、清楚自己的職責(zé)，提高工作的服務(wù)質(zhì)量
前臺(tái)的工作其實(shí)是一份服務(wù)類型的工作，既是服務(wù)于公司內(nèi)部其他部門的，也是服務(wù)于來(lái)到公司的外來(lái)人員。前臺(tái)的工作主要包括接待公司的外來(lái)人員，接聽(tīng)公司的相關(guān)來(lái)電，解決相關(guān)的問(wèn)題，收發(fā)快件之類的。這些都是屬于前臺(tái)的工作。對(duì)于接待外來(lái)人員，在有人登門公司的時(shí)候，要第一時(shí)間接待和詢問(wèn)具體事項(xiàng)，根據(jù)具體事項(xiàng)來(lái)解決或者找到相對(duì)應(yīng)的公司人員來(lái)進(jìn)行對(duì)接。想要做好這份前臺(tái)的工作，就要提高自己的服務(wù)的意識(shí)，也要提高自己的服務(wù)質(zhì)量，能夠讓到公司的人有種賓至如歸的感覺(jué)，這是我這三個(gè)月有關(guān)工作的一個(gè)體悟。
三、增強(qiáng)相關(guān)的禮儀方面的訓(xùn)練
前臺(tái)既是服務(wù)類型的工作，那禮儀方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是不可或缺的。在試用期的這三個(gè)月中，我們每天都要嚴(yán)格的要求自己，從自己的著裝打扮到人文禮儀，都要有相關(guān)的訓(xùn)練，包括坐姿、站姿。還有對(duì)于接待公司外來(lái)人員的時(shí)候的一些禮儀都是清楚知道相關(guān)的細(xì)節(jié)，真正的嚴(yán)格要求自己，進(jìn)行相關(guān)的禮儀方面的訓(xùn)練。
試用期已經(jīng)過(guò)了，自己也成為了公司前臺(tái)這個(gè)崗位的正式一員了，對(duì)于這段時(shí)間所學(xué)的東西，我會(huì)一直運(yùn)用在以后的前臺(tái)工作上面，努力的做好自己的本職工作，做好相關(guān)前臺(tái)方面的工作，提高自己的工作能力，可以為公司也發(fā)揮出自己的一份力量。
員工試用期工作總結(jié)2
我于20xx年7月1日開(kāi)始到公司上班，從入司軍訓(xùn)到學(xué)習(xí)企業(yè)文化，從生產(chǎn)實(shí)習(xí)到部門工作，我現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個(gè)合格的力帆人，也已經(jīng)把自己融入到力帆這個(gè)大家庭中，不知不覺(jué)已經(jīng)六個(gè)多月了，現(xiàn)將這六個(gè)月的工作情況總結(jié)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)
一個(gè)企業(yè)的文化，是一個(gè)企業(yè)的精魂所在。企業(yè)不能沒(méi)有文化，好比人不能沒(méi)有精神。企業(yè)文化以可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志，還可以增強(qiáng)員工的約束力。由此可見(jiàn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化的重要性了。學(xué)習(xí)企業(yè)文化可以加快自己融入力帆這個(gè)大家庭的腳步，可以了解力帆。力帆的企業(yè)文化通俗易懂，而且具有濃厚的重慶味兒。
摩托車板塊生產(chǎn)實(shí)習(xí)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)可以說(shuō)是最考驗(yàn)一個(gè)人綜合素質(zhì)、和綜合能力的時(shí)候，學(xué)習(xí)實(shí)際的本領(lǐng)，我們要和工人們同甘苦，共奮進(jìn)！“真金是要靠實(shí)力來(lái)證明的，只有先把自己的本領(lǐng)修煉好了，才有資格考慮伯樂(lè)的事情�！�
我在發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部E線發(fā)動(dòng)機(jī)部裝線。E線主要對(duì)100型發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行部裝，其分主線和副線。主線主要用于裝配100型發(fā)動(dòng)機(jī)的箱體（變速箱）、換擋操縱機(jī)構(gòu)、腳踩啟動(dòng)操縱機(jī)構(gòu)。副線主要用于100型發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸頭的安裝，以及左前蓋、右蓋上的附屬設(shè)備安裝。
第一天去車間實(shí)習(xí)，車間的領(lǐng)導(dǎo)就叫我們先見(jiàn)習(xí)，后實(shí)操。于是我虛心的問(wèn)了每個(gè)工位的師傅，了解每個(gè)工位的工序、工藝，知道了發(fā)動(dòng)是怎樣從一個(gè)個(gè)細(xì)小的零件到整臺(tái)整臺(tái)的發(fā)動(dòng)機(jī)的，知道了每個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)是怎樣發(fā)出那轟轟的沁脾之聲的。
工人師傅們很幸苦，我們也不會(huì)喊累！在車間里面實(shí)習(xí)可以修煉一個(gè)人的里外，里可修沉著冷靜之心，外可修堅(jiān)韌皮實(shí)之體。在一個(gè)工位上總是重復(fù)著那一到工序，聽(tīng)一樣的聲音、看一樣的零件、做一樣的事情，著實(shí)考驗(yàn)一個(gè)人的心理，我打心底佩服那些工人師傅。我在生產(chǎn)實(shí)習(xí)里已經(jīng)有一個(gè)星期，我從來(lái)沒(méi)有在一個(gè)工位上呆一天�，F(xiàn)正趕七月，浩日當(dāng)空，酷暑難耐。工人師傅們?cè)谶@種天氣下，殷實(shí)的勞動(dòng)，我們也要做到！因我們不想做沙，要做金。
汽車海外事業(yè)部實(shí)習(xí)
在海外事業(yè)部實(shí)習(xí)也將近四個(gè)月了，期間我們參加了十分系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)了解了整個(gè)進(jìn)出口公司的基本情況，規(guī)章制度等等。學(xué)到了關(guān)于商務(wù)禮儀、力帆汽車產(chǎn)品、外貿(mào)、索賠、市場(chǎng)策劃、汽車銷售、售后服務(wù)、等很多的知識(shí)。
KD庫(kù)房實(shí)習(xí)，在KD庫(kù)房實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，我們首先是參加了關(guān)于海外KD的.質(zhì)量問(wèn)題會(huì)議，會(huì)議由KD作業(yè)部的部長(zhǎng)給我們及員工講述了海外KD存在的典型質(zhì)量問(wèn)題，比如鈑金件的銹蝕、貨物變形、海水侵蝕、等。后來(lái)還叫我們參與了整個(gè)KD庫(kù)房的作業(yè)。在KD作業(yè)中我們了解了整個(gè)KD作業(yè)的流程，和KD包裝要求。
PDI整車組實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中幫助PDI的師傅們發(fā)車，幫助師傅們做全車檢查，車身檢查、外觀檢查、漆面檢查、燈光檢查、發(fā)動(dòng)檢查、電器檢查、內(nèi)飾檢查、儀表檢查等，我們都有所涉及到。
車間實(shí)習(xí)，在車間的這段時(shí)間首先是在沖壓車間，我們學(xué)習(xí)了從鋼材到車身鈑金件的生產(chǎn)流程，學(xué)習(xí)了沖壓的很多工藝。在焊接車間實(shí)習(xí)學(xué)到了很多關(guān)于焊接的知識(shí)，了解了焊接的種類，生產(chǎn)常識(shí)。在總裝車間也從新認(rèn)識(shí)了汽車的很多內(nèi)部結(jié)構(gòu)，了解學(xué)習(xí)了汽車的裝配過(guò)程，生產(chǎn)制造工藝。
試用期已經(jīng)完畢，期間通過(guò)各個(gè)部門系統(tǒng)的培訓(xùn)，我們學(xué)到了非常多的知識(shí)，使我們的工作能力得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們新員工的照顧！
員工試用期工作總結(jié)3
設(shè)計(jì)師員工試用期工作總結(jié)范文一過(guò)得很快。我還記得去年3月被公司錄用的時(shí)候，我還算幸運(yùn)�；仡欉^(guò)去，這一年在工作中我學(xué)到了很多東西，學(xué)到了很多知識(shí)；雖然不是很熟悉，但至少?gòu)臒o(wú)知到基本了解，學(xué)到了很多新東西，慢慢積累了很多。通過(guò)處理工作中的各種事情，我對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多不足。
在公司工作一年
設(shè)計(jì)工作：
1.識(shí)別、標(biāo)志和引導(dǎo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)；
2.建筑照明和動(dòng)畫效果設(shè)計(jì)；
3.平面廣告畫面設(shè)計(jì)；
4.工藝、施工和結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)。
日常工作包括：
1.打印圖紙，聯(lián)系生產(chǎn)單位，審核樣品；
2.必要時(shí)與客戶溝通，現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目狀態(tài)；
3.公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)的運(yùn)行、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持；
4、向生產(chǎn)部門監(jiān)督工程質(zhì)量和進(jìn)度。
5.為現(xiàn)場(chǎng)客戶提供技術(shù)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程協(xié)助。
工作中的不足和有待改進(jìn)的方面：
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時(shí)間給我足夠的包容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，由于自己的努力，取得了很大的進(jìn)步。20xx年，對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部門的工作流程和方法有很深的了解，對(duì)行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)規(guī)范有一定的了解；但還是需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一年來(lái)，我參與了公司很多方案的設(shè)計(jì)，密切配合各部門的工作，虛心請(qǐng)教同事，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。在未來(lái)，我們必須不斷提高自己的能力。
1.在設(shè)計(jì)方面，從之前的首選風(fēng)格到現(xiàn)在的多元化風(fēng)格(融合)，我結(jié)合各種設(shè)計(jì)元素和大眾的喜好來(lái)做一個(gè)規(guī)劃。
2.學(xué)無(wú)止境，時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)不懈努力，學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去！
3.“業(yè)精勤，玩無(wú)用”。在以后的`工作中，他不斷熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練，不斷提高自己的技能。
4、不斷鍛煉自己的勇氣和毅力，努力工作，做事非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能莽撞行事，積極、熱情、一絲不茍地對(duì)待每一份工作。
思想總結(jié)：
很多時(shí)候，日常工作都是瑣碎的，除非從中找到樂(lè)趣，否則不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊。很多時(shí)候，當(dāng)我們剛被啟發(fā)去設(shè)計(jì)的時(shí)候，其他的工作會(huì)突然被安排。只有調(diào)整心態(tài)，統(tǒng)籌安排工作，才能不慌不忙，顧全大局。只有這樣，我們才能不厭倦工作，不無(wú)能，才能保持飽滿的精神狀態(tài)去工作。
建議和意見(jiàn)：
p >我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計(jì)、工藝、施工技術(shù)等相關(guān)的一些資料，比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫冊(cè)，還應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝;以更好完善公司目前全方面發(fā)展的工程項(xiàng)目的運(yùn)作;再有就是工程項(xiàng)目的時(shí)間安排，“慢工出細(xì)活”嘛!所有項(xiàng)目趕一起時(shí)間又都很緊迫，誰(shuí)都很難保證不出任何問(wèn)題!與其每次都這么著急趕工出來(lái)的活，各種問(wèn)題還不斷出現(xiàn)，到不如慢工細(xì)致、多監(jiān)督一步到位把產(chǎn)品做到最好;如果這樣的事情頻發(fā)也會(huì)影響到整個(gè)公司聲譽(yù)和效益。設(shè)計(jì)師員工試用期工作總結(jié)范文二
光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千，新的一年即將開(kāi)始，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20__年5月7日入職以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定的成果。 現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、業(yè)務(wù)方面
1增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái)，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，特別是 對(duì)銀億舟山魯家峙E04-02、E04-05項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。
通過(guò)做這些工作，對(duì)景觀工程 的認(rèn)識(shí)逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間，通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見(jiàn)，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專業(yè)專注 客戶至上”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工試用期工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼我以來(lái)**工作將近一年了！在這將近一年的工作中，本人在在線工作感到非常的充實(shí)！，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步！我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工給我的巨大幫助，也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的生產(chǎn)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，一年的拼命努力得到領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的平臺(tái)為了更好的鍛煉自己，提高自己的技能水平和管理水平，為開(kāi)展好自己的本職工作，現(xiàn)在從以下方面對(duì)一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
認(rèn)真吸取和消化好的建議，善于總結(jié)工作的`不足和教訓(xùn)，塌實(shí)進(jìn)取，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，不遲到，不早退，主動(dòng)加班加點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，平時(shí)積極參與車間、班組的安全排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，提出了很多好的建議。
注重自身技術(shù)水平的提高，在平時(shí)的生產(chǎn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，完善自身的技能水平和問(wèn)題解決能力，同時(shí)更注重事后總結(jié)，讓自己提高的更快，做到獨(dú)擋一面，準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因，及時(shí)提出處理方案，為生產(chǎn)贏得寶貴的時(shí)間，為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)。
緊緊圍繞車間領(lǐng)導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開(kāi)展工作，自己能夠很快的投入角色，克服生產(chǎn)中的一些影響銅管表面質(zhì)量的種種問(wèn)題加強(qiáng)設(shè)備生產(chǎn)時(shí)的巡查和檢查力度，做到防患于未然，大大減少了劃傷；擦傷；電擊傷等避免了批量和整盤報(bào)廢！
積極參與公司、車間組織的小改小革，降本降耗、增產(chǎn)增效的活動(dòng)，新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時(shí)到處噴灑，減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔！6#加熱爐油煙的處理，1#2#3#的水冷卻的改造；加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)！為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
狠抓班組管理管理，抓好班組成員的安全工作，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，提高他們的安全操作技能，對(duì)有工作情緒的員工及時(shí)和他們進(jìn)行交流和溝通，從思想和心里上來(lái)開(kāi)導(dǎo)，從工作中來(lái)協(xié)助他們加強(qiáng)提高員工個(gè)人的綜合素質(zhì)，注重小組凝聚力。
對(duì)一年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單小結(jié)后，發(fā)現(xiàn)自己在有些方面還要繼續(xù)努力，如設(shè)備安全生產(chǎn)的技術(shù)，和管理水平進(jìn)一步的提高，力求在平時(shí)的工作中能解決更多的疑難問(wèn)題，為車間班組的生產(chǎn)保駕護(hù)航，也為自己明年的工作確立了一個(gè)方向！
員工試用期工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我在集團(tuán)即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對(duì)集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
剛進(jìn)入公司，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作。在招聘方面，通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè)，
1、儲(chǔ)備干部的招聘，按照計(jì)劃時(shí)間，第x期儲(chǔ)備干部x月上旬就要報(bào)到上班，但x月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。
2、關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃，并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行了合理分工，尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)大家共同努力，終于在x月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的招聘。關(guān)鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破。
二、對(duì)集團(tuán)文化的理解與感悟
三個(gè)月來(lái)，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深。通過(guò)學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō)，感覺(jué)部門間、員工間關(guān)系非常和諧，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠(chéng)相待，親如一家人。而從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看，集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國(guó)內(nèi)地位，成功上市并建立x多個(gè)生產(chǎn)基地，而且還多種經(jīng)營(yíng)，涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。根據(jù)安排，我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況。
這段時(shí)間的'工作經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常寶貴的，這表示我對(duì)于該職位的熟悉度和對(duì)公司的了解更加深入了，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)在這個(gè)崗位上越來(lái)越熟練，做得越來(lái)越好！
員工試用期工作總結(jié)6
從20xx年**月**日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在2***年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶，透過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的.服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
員工試用期工作總結(jié)7
實(shí)習(xí)苑地點(diǎn)：東郊初中建筑工殉地
實(shí)習(xí)內(nèi)容：在李窗組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)國(guó)行家相關(guān)的規(guī)章制度，了綻解各種工程程序；通過(guò)銹閱讀圖紙，了解設(shè)計(jì)的炎意圖、設(shè)計(jì)方案、施工僚細(xì)部；了解在工程建設(shè)淀中可能發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題倔，并學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解令決方法等。
一）建筑學(xué)九知識(shí)參觀東郊初中建筑陛工地了解分析以下內(nèi)容鳴：
1、根據(jù)所學(xué)知返識(shí)，對(duì)所參觀建筑組群己的總平面布局的合理性貳或不合理性進(jìn)行分析。
2、參觀建筑物外誨觀及內(nèi)部，了解各層平打面布局及房間布置，觀筑察建筑外觀特點(diǎn)。運(yùn)用澇所學(xué)知識(shí)分析該建目筑平面布局、空間造型替和立面處理方法。
二）院房屋構(gòu)造通過(guò)去參觀在娩建工程現(xiàn)場(chǎng)情況，了解聲以下內(nèi)容
1、了解數(shù)該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、屹構(gòu)造特點(diǎn)、建筑作法、囚承重方式、施工方式、名抗震等級(jí)等；
2、裴了解該建筑物的地基及鉻基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及栽施工方法；
3、了票解該建筑物的墻體類型漣、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造蕪及施工特點(diǎn)；
4、炕了解該建筑物板、梁、憲柱等的類型，配筋方式鞋及其與墻、梁的連接構(gòu)襟造，了解樓地面、屋面噴構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點(diǎn)；
5、了解該建筑的.軒樓梯、陽(yáng)臺(tái)等的詳細(xì)構(gòu)翰造；
6、了解建筑物的茸建筑裝修構(gòu)造。
三）建黔筑材料通過(guò)去建筑工地豫實(shí)地參觀，了解以下內(nèi)械容：
1、了解水泥芒、磚、砂子、石子、鋼李筋等主要材料的規(guī)格、喳標(biāo)號(hào)、特性及使用要求咒；
2、了解混凝土投、砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)殲、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以紉及養(yǎng)護(hù)要求；
3、了解鄖各種鋼筋加工情況；
4、了解有關(guān)裝飾材料的肇情況。
四）建筑施工通摧過(guò)去施工現(xiàn)場(chǎng)參觀，要碗求了解以下內(nèi)容：
1、了解各施工工種的迭工藝過(guò)程，生產(chǎn)特點(diǎn)以涌及各工種之間的配合及律穿插作業(yè)情況；
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序，妄現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序；
3、建筑工程與安遠(yuǎn)裝工程的施工配合及工吝序要求；
4、土建這工程與安裝工程的施工茵配合及工序要求；
5、園裝修工程的施工過(guò)程，墳施工特點(diǎn)及方法；比如，鋼筋的綁扎，底聯(lián)層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先熒要放樣，每一跨度里鋼寺筋的接頭數(shù)只有25%閉，即4根鋼筋里只有一距個(gè)接頭，另外，接頭要六盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在申砌墻的過(guò)程中，如遇到薛墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候意，兩墻要一起砌起來(lái)，咋在留槎的過(guò)程中，可以丫留斜槎，如果要留直槎繪，則必須留陽(yáng)槎，且要掌有拉結(jié)筋，不能留陰槎郝。在進(jìn)行混凝土施工的慌過(guò)程中，要特別注意混寓凝土的配合比，在天熱炒的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。
五）基礎(chǔ)
1、基礎(chǔ)選芋用類型采用獨(dú)立基礎(chǔ)，諸基底標(biāo)高為—
2、斑鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強(qiáng)度政等級(jí)為C10的100溪厚墊層，墊層宜比基礎(chǔ)梳每側(cè)寬出100
3、鋼筋基礎(chǔ)曾厚度，有蜘墊層處》40，無(wú)墊層轅處70，與土壤直接觸掩外側(cè)建筑防水做法的鋼畜筋擋土墻，柱在室外地醫(yī)面部分保護(hù)層厚度應(yīng)向糟外增加到40。
員工試用期工作總結(jié)8
我不是時(shí)間殺手，但可能是因?yàn)槲业闹缚p太寬，它們跑得太快。10個(gè)星期，70天，占我生命中的0.00238%的分量，總有些東西長(zhǎng)存心間。
第一次來(lái)聯(lián)播網(wǎng)的時(shí)候，我還是個(gè)剛到北京不過(guò)2月的“辭職者”。帶著一股腦的對(duì)媒體、廣告、營(yíng)銷等等想法，公司的氣質(zhì)在一定程度上吸引了我，讓我立刻做出決定：要我，我就來(lái)！
先后見(jiàn)過(guò)周mm，劉mm，胡mm，夏gg并寫了一份入職前考卷之后，我終于可以進(jìn)入這個(gè)看起來(lái)和睦而井井有條的整體。感謝給我機(jī)會(huì)的公司，讓我得以從一個(gè)純粹的“營(yíng)銷人”轉(zhuǎn)為一個(gè)需要涉獵廣泛的“企業(yè)價(jià)值發(fā)現(xiàn)者”的媒體綜合體人。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有興奮，有幻想，有期待，當(dāng)然也有過(guò)茫然。
興奮的是，我終于可以做著一份看起來(lái)很“媒體”的工作，尋找信息源，解讀，深挖，剖析，直面“對(duì)手”，而且對(duì)手通常都是一些“大鱷”。期待的是，我可以看到慢慢踏上一條新道路的我，徜徉在未來(lái)美麗事業(yè)的引誘中，綜合所有以前獲得的知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)，開(kāi)天辟地。茫然只是偶爾，當(dāng)“博”和“精”的問(wèn)題交叉在效率這個(gè)端口，我不禁停下來(lái)審視自己：是否能夠有足夠的食糧打好長(zhǎng)期戰(zhàn)。
現(xiàn)在回頭看看，我不得不感謝我身邊的同事們，真的。他們善良，上進(jìn)，純粹，熱情，專業(yè)，認(rèn)真，溫和，并毫不吝嗇幫助。在任何時(shí)候，大家都在團(tuán)結(jié)合作，胡mm也從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閯傞_(kāi)始寫案子的“稚嫩”而鄙視過(guò)我。甚至連夏老板也是在我進(jìn)來(lái)之后一直“做督軍”陪伴部門的成長(zhǎng)。至今我的list里面還有很多“生意典故”和“銷售心經(jīng)”。這讓我獲益匪淺。
人生是需要遇到挑戰(zhàn)的，駕輕就熟的東西可以成為利器，但更多的技能需求在新工作開(kāi)戰(zhàn)之后向我襲來(lái)。所以，執(zhí)著向前和不斷學(xué)習(xí)成為我此后的`動(dòng)力。
今天之所以區(qū)別于昨天，是因?yàn)樽蛱斓母惺苓�留在我們心中，可是明天的道路需要不斷開(kāi)拓。在聯(lián)播網(wǎng)這樣的大整體，我成長(zhǎng)，我快樂(lè)，我用心做好每件事，過(guò)好每一天。
盡管我還是有個(gè)無(wú)法達(dá)成的愿望，就是時(shí)間慢一點(diǎn)，讓我可以好好品味我的工作和人生。
感謝一路行來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。我喜歡這里，我愿意和大家一起奮斗到底，我愿意看到大家的喜怒哀樂(lè)和汗水最終變成最珍貴的記憶永存。
請(qǐng)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。謝謝大家！
員工試用期工作總結(jié)9
于xx年7月1日進(jìn)入燃?xì)夤�，根�?jù)公司的需要，目前在岐山管理站工作。到xx年7月1日，一年的試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)定現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為燃?xì)夤镜恼絾T工。
作為一名從部隊(duì)回來(lái)的退伍軍人，在來(lái)到公司之前也從事過(guò)其他職業(yè)，但從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，初到燃?xì)夤緦?duì)自己所從事的工作著實(shí)有些困惑，但是單位融洽和諧的工作氛圍、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，讓我能很快的適應(yīng)工作環(huán)境。
一年來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在平時(shí)的實(shí)際工作當(dāng)中，遇到自己搞不明白的問(wèn)題虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷的充實(shí)提高自己，初步接觸這個(gè)行業(yè)，工作總結(jié)一切都要從頭開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴做起，工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷熟悉，在處理工作的時(shí)候更加熟練，杜絕類似失誤的發(fā)生，為了盡快的進(jìn)入工作角色，我認(rèn)真的.對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的有關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便于能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，勝任自己的本職工作。
總之，在這一年的工作中，我深深體會(huì)到一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)的退隊(duì)是非常重要的，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和幫助下，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和轉(zhuǎn)變。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
員工試用期工作總結(jié)10
我于20xx年x月x日到單位部門任職務(wù)，不經(jīng)意間，時(shí)間已飛快的跑過(guò)了N個(gè)月。我首先對(duì)公司給了我這樣的工作機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任表示感謝。在單位入職以來(lái)，先是接受入職培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話，此次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的文化有了深刻了解，領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)話讓我內(nèi)心澎湃，心情激奮，深受鼓舞。接下來(lái)在部門接受培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)習(xí)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)，使我對(duì)公司的規(guī)章制度、工作流程及管理模式了解了很多，我在以后的工作中要嚴(yán)格要求自已，遵守公司的規(guī)章制度，按制度和流程辦事。在部門這三個(gè)月的工作中，受到同事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、努力、細(xì)致的工作態(tài)度的鼓舞和勤奮好學(xué)的精神的熏陶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導(dǎo)下，以高昂的工作熱情和態(tài)度，嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，為人正派，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這三個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、工程施工與管理：
到部門擔(dān)任職務(wù)一職以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作。
1、在剛上任時(shí)，項(xiàng)目正處于樁基施工階段，施工任務(wù)重，時(shí)間緊迫，為了使樁基在x月x日前完成施工，在同事的協(xié)調(diào)配合下，緊張的'加班加點(diǎn)施工，經(jīng)過(guò)大家共同努力，克服了機(jī)械故障頻頻出現(xiàn)的困難，最終將工程樁全部施工完畢，并全部通過(guò)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。在進(jìn)行樁孔泥及樁間土外運(yùn)、破樁頭工作中，多次受到下雨、xx評(píng)選園林城市、國(guó)家六十xx維穩(wěn)保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務(wù)，我不遺余力，采取磚渣鋪墊后內(nèi)倒、先挖大應(yīng)變、夜間組織車輛搶運(yùn)、抓緊每時(shí)每刻等方法，完成了樁間土的開(kāi)挖和樁頭破除工作。最終完成項(xiàng)目樁基的所有施工及檢測(cè)工作。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及資料準(zhǔn)備，xx年x月x日組織質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院、勘察院、監(jiān)理單位、檢測(cè)單位、總包單位、施工單位對(duì)樁基進(jìn)行了驗(yàn)收，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收。
2、地下車庫(kù)進(jìn)行了三個(gè)定位點(diǎn)的放驗(yàn)工作后，督促xx一建機(jī)械進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土方開(kāi)挖過(guò)程中，市創(chuàng)建園林化城市、國(guó)家xxxx維穩(wěn)保障以x市對(duì)拉土車的集中整頓等對(duì)地下車庫(kù)土方開(kāi)挖造成了嚴(yán)重的影響。為盡量減少影響，經(jīng)協(xié)商決定暫時(shí)采用內(nèi)倒等措施，加快了施工進(jìn)度。九月以后，進(jìn)入雨季，雨雪天氣多，道路泥濘、濕軟，我們想方設(shè)法，或用挖掘機(jī)挖除濕泥，或利用磚渣鋪路，爭(zhēng)取每一天的工期。由于x一建分包給渣土外運(yùn)單位的價(jià)格太低，造成渣土外運(yùn)進(jìn)展非常緩慢，經(jīng)多方協(xié)商、調(diào)解，x一建對(duì)渣土外運(yùn)分包價(jià)格進(jìn)行局部略漲，并更換了渣土外運(yùn)單位的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，使得土方外運(yùn)運(yùn)力得到一定的恢復(fù)。
3、工程建設(shè)、安全第一。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通后，在九月中旬約見(jiàn)護(hù)坡單位進(jìn)行了協(xié)商。護(hù)坡單位進(jìn)場(chǎng)后，由于現(xiàn)場(chǎng)樁基單位、土方開(kāi)挖、總包單位共同施工，場(chǎng)地緊張，資源使用互相沖突，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地、水電、工序等各方面協(xié)調(diào)量大，經(jīng)多日努力及同事協(xié)助，護(hù)坡于x月x日完成了項(xiàng)目及地下車庫(kù)西面邊坡的護(hù)坡，于11月x日完成了x、x樓的護(hù)坡。
4、總包單位x一建對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行了清理、平整，陸續(xù)完成了大門及門房修緝，灃惠渠下入砼管道、填土通路，路面及場(chǎng)地硬化，修建臨建房屋等一系列工作。經(jīng)總包單位復(fù)核和樁基單位的修整，將項(xiàng)目基坑交付總包單位，總包單位正式進(jìn)場(chǎng)施工。從砌筑及粉刷磚胎模，打砼墊層，防水層施工，澆筑防水保護(hù)層，到放筏板基礎(chǔ)梁線，此段時(shí)間里，多次降雨和雪，對(duì)工程進(jìn)展造成了很大的影響。為加快工程進(jìn)展，多次派人對(duì)基坑的積水、積雪及冰層進(jìn)行了清除。
5、現(xiàn)已辦理完#樓塔吊安裝手續(xù)，完成了#樓塔吊的安裝工作，為下一步的筏板工程做好了準(zhǔn)備工作。
6、在工程進(jìn)行期間，多次督促總包單位及時(shí)與勞務(wù)分包單位及材料供應(yīng)商簽訂合同，并于x月x日對(duì)土建勞務(wù)總包單位進(jìn)行了考察
二、與其它部門的協(xié)調(diào)配合
1、自行對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的熟悉后，x月中旬在x對(duì)x項(xiàng)目N棟樓的施工圖進(jìn)行審查，為招標(biāo)工作及以后工程的實(shí)施解決了大部分的圖紙問(wèn)題，為以后工程施工的順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。
2、為保證國(guó)慶節(jié)前的安全穩(wěn)定，與各位同事一起對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次安全大檢查，并責(zé)成施工單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改；隨同質(zhì)檢站對(duì)檢查整改情況和整改資料進(jìn)行了核查，對(duì)質(zhì)檢站提出的問(wèn)題要求施工單位及監(jiān)理單位立即進(jìn)行了整改。
3、組織監(jiān)理單位、施工單位及我方對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題進(jìn)行審查、討論、匯總。x月x日主辦了項(xiàng)目及地下車庫(kù)A段施工圖紙會(huì)審工作，施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)院、成本部、設(shè)計(jì)部均參加了此次會(huì)議。
4、配合投資拓展部多次陪同建設(shè)局、市建委對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查，并加強(qiáng)對(duì)土方外運(yùn)的環(huán)境、衛(wèi)生管理，最終取得項(xiàng)目的施工許可證。
三、工作中存在的不足
俗話說(shuō)一日三醒吾身，這三個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的熱心幫助和關(guān)愛(ài)下，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也逐步適應(yīng)了單位的各項(xiàng)工作，為下一步的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身在工作中還有很多缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。ㄒ唬�、工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較欠缺，考慮問(wèn)題不夠全面。自身專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，在以后的工作和生活中需要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的拓展和技術(shù)水平的提高。處理問(wèn)題時(shí)認(rèn)識(shí)高度不夠，有時(shí)不能以一個(gè)管理者的身份協(xié)調(diào)處理問(wèn)題，導(dǎo)致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協(xié)調(diào)施工，有時(shí)導(dǎo)致工作比較被動(dòng)。
�。ǘ�、工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。例如#樓防水施工單位第一次進(jìn)場(chǎng)材料為青松牌，懷疑其非合同規(guī)定的品牌范圍，經(jīng)核實(shí)后堅(jiān)決予以清場(chǎng)，并指定必須用牌，但第二次進(jìn)場(chǎng)的材料規(guī)格表示方法與設(shè)計(jì)文件不一致。這使我認(rèn)識(shí)到：對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，要及時(shí)請(qǐng)教專業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)共同討論協(xié)商弄清楚，切不可自以為然。也許多問(wèn)一句就會(huì)避免不必要的問(wèn)題。
四、結(jié)語(yǔ)
在新環(huán)境中已工作三個(gè)月，憑借自已積極樂(lè)觀的工作態(tài)度和品性，現(xiàn)已融入到單位這個(gè)大家庭，理解和適應(yīng)了單位的企業(yè)文化和規(guī)章制度，完成了自己的本職工作。我深知建筑工程百年大計(jì)，質(zhì)量第一。所以作為一名x，不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要具有極強(qiáng)的責(zé)任心和較強(qiáng)的管理能力，能夠?yàn)樽约核?fù)責(zé)的專業(yè)擔(dān)負(fù)起全部責(zé)任。所以，在以后的工作中不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，加強(qiáng)與相關(guān)崗位的交流，更加努力做好本職工作和相關(guān)配合工作。使自己負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量合格，工程進(jìn)度滿足公司對(duì)項(xiàng)目的總要求。
員工試用期工作總結(jié)11
時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)了。回想起第一次見(jiàn)到你，似乎就在昨天。第一次走出校園，帶著理想，帶著對(duì)未來(lái)職業(yè)的美好憧憬。通過(guò)不斷的努力，我有了人生中的第一份工作。在這三個(gè)月里，我認(rèn)識(shí)了所有人。我們一起長(zhǎng)大，一起探索這個(gè)陌生又熟悉的世界。在這里，我將和大家分享我這三個(gè)月的收獲和感受。
思想上，我已經(jīng)從一個(gè)懵懂的學(xué)生逐漸變成了一個(gè)適應(yīng)社會(huì)和職位的專業(yè)人士。在轉(zhuǎn)變角色的過(guò)程中，我滿懷熱情，積極探索自己第一次接觸的這個(gè)社會(huì)角落。古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓�！痹诠ぷ鬟^(guò)程中，學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己，用規(guī)章制度約束自己，一切按規(guī)章制度去做；學(xué)會(huì)了尊重領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)同事；學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作；學(xué)會(huì)了真誠(chéng)面對(duì)客戶，微笑提供服務(wù)；我學(xué)會(huì)了從害怕客戶拒絕開(kāi)始，以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)客戶的拒絕，在質(zhì)疑中強(qiáng)化信息，達(dá)成目標(biāo)。
在工作中，雖然只是短短的三個(gè)月，但我多樣化的工作豐富了我的生活。三個(gè)月來(lái)，在一線領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定下，我們一次又一次地進(jìn)行了“從一個(gè)鎮(zhèn)走到另一個(gè)鎮(zhèn)”
了解郫縣
非常感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展郫縣的研究活動(dòng)，能給我們這么好一個(gè)機(jī)會(huì)，深入基層，了解我們的銀行所在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、全面了解客戶與開(kāi)發(fā)潛在客戶，讓我們能有機(jī)會(huì)提高自身應(yīng)變能力、人際交往能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。同時(shí)我在這里也非常感謝我的小伙伴們，因有你們的積極參與，我們才能成功的開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，在被別人拒絕的時(shí)候，因?yàn)橛心銈兊膱?jiān)持我們才能體會(huì)到成功的喜悅，我希望今后我們能繼續(xù)堅(jiān)持這項(xiàng)調(diào)研，扎根基層，與客戶建立深厚的感情，真正走入到他們心中，把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行；在主任的.耐心細(xì)致教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了公文的寫作、會(huì)議接待、組織對(duì)外宣傳活動(dòng)等很多以前從未接觸到的事務(wù)，這一種種新的體驗(yàn)讓我在工作過(guò)程中充滿活力與激情；在業(yè)余時(shí)間我積極參加“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“西華大學(xué)反假幣宣傳”、“涼水井社區(qū)煙火晚會(huì)宣傳“等宣傳活動(dòng)，努力對(duì)外宣傳我行特色信貸產(chǎn)品、營(yíng)銷居民存款，為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻(xiàn)一份力量。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活圓滿的結(jié)束了，我感受到了自己的成長(zhǎng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的不足，文案寫作能力、對(duì)外協(xié)調(diào)組織能力等有待提高，但是我相信在今后的工作中，通過(guò)進(jìn)一步熟悉、鉆研學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正，不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短、全面提升自己的各項(xiàng)能力。
員工試用期工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了，回望自己用辛勤汗水澆灌的成績(jī)感受頗深。成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明抉擇、正確指導(dǎo)，離不開(kāi)同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸優(yōu)納良，使我們更進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。
一、認(rèn)真細(xì)致，工作到位
安保部的工作對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著十分重要的作用，我接手這項(xiàng)工作以來(lái)，首先告誡自己責(zé)任是第一要義，認(rèn)真細(xì)致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)機(jī)房重地、檢查所有的消防和安防設(shè)備設(shè)施等一系列安保工作后，我認(rèn)真記錄著各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位、施工現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房重地等存在的各項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實(shí)查找漏洞和不足。逐一安排，堅(jiān)持每天巡查、檢查并做好記錄，通過(guò)幾天的實(shí)地工作制定了一些工作計(jì)劃和工作安排。
對(duì)消防和安防系統(tǒng)的接管驗(yàn)收工作。這項(xiàng)工作既要有專業(yè)知識(shí)也要有一定的技術(shù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)根據(jù)一些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)重點(diǎn)部位和較易出現(xiàn)差錯(cuò)的部位特別關(guān)注細(xì)則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔，無(wú)任何雜物堆放，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)外觀清潔，操作控制面板各功能鍵靈敏有效，系統(tǒng)內(nèi)部無(wú)浮沉，各接線口壓線牢固結(jié)實(shí)，各臺(tái)消防泵有明顯標(biāo)識(shí)。
2、消防水池、消防水箱已儲(chǔ)備符合消防設(shè)計(jì)要求的水量，系統(tǒng)供電正常，濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水，系統(tǒng)閥門無(wú)泄露，處于正常工作狀態(tài)。
3、檢查火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的各項(xiàng)控制功能測(cè)試和聯(lián)動(dòng)功能測(cè)試，啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，報(bào)警處應(yīng)有指示燈確認(rèn)報(bào)警信號(hào)，并輸出火災(zāi)報(bào)警信號(hào)火災(zāi)報(bào)警控制器接收到報(bào)警信號(hào)后，發(fā)出聲或光信號(hào)報(bào)警，在主機(jī)處于自動(dòng)的狀態(tài)下所有消防設(shè)備起聯(lián)動(dòng)。
在安防和消防設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作中，對(duì)查找出的問(wèn)題和廠家逐一核對(duì)，督促整改，問(wèn)題如下：
1、在50多個(gè)防火門中，對(duì)10余扇防火門上的破碎玻璃進(jìn)行更換；對(duì)近半數(shù)的防火門開(kāi)關(guān)鎖鎖芯鈍塞無(wú)法正常開(kāi)啟進(jìn)行維護(hù)和調(diào)節(jié)修理。
2、檢查6號(hào)卷閘門時(shí)，卷閘門無(wú)法正常開(kāi)啟，發(fā)現(xiàn)是因信號(hào)接收器出現(xiàn)故障，監(jiān)督廠家人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)。
3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管，為防止出現(xiàn)安全隱患，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示我負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安防廠家對(duì)紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定安保人員招聘工作，定崗定員，制定各崗崗位職責(zé)，解決和完善外保人員的住宿問(wèn)題。人員編制如下：
1、保安主管1人
2、內(nèi)保人員：監(jiān)控領(lǐng)班4人，監(jiān)控值機(jī)員4人
3、外保人員：班長(zhǎng)1人，大門崗4人，外圍巡視2人，中控值機(jī)員4人。
對(duì)安防系統(tǒng)的不足，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況建議公司對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭，使庫(kù)區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高，十分有利地對(duì)可疑動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
開(kāi)始對(duì)庫(kù)區(qū)49扇防火門和14扇玻璃門進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并粘貼臨時(shí)門牌，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)72個(gè)消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進(jìn)行清點(diǎn)，核實(shí)無(wú)誤后粘貼消火栓封條，在整個(gè)庫(kù)區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標(biāo)，告誡所有人員庫(kù)區(qū)重地禁止吸煙。
接收庫(kù)區(qū)現(xiàn)有155把門鑰匙并且到現(xiàn)場(chǎng)逐一核對(duì)無(wú)誤后，對(duì)每把鑰匙粘貼位置標(biāo)識(shí)，隨后臨時(shí)封存于文件柜中，以確保日后工作中正常使用，并制定了鑰匙管理規(guī)定。
檢查三個(gè)廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實(shí)驗(yàn)，對(duì)該制作區(qū)域進(jìn)行保護(hù)以免在制作過(guò)程中受到人為的破壞，現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄每日制作過(guò)程，對(duì)三個(gè)廠家制作完的樣品進(jìn)行比對(duì)。
二、設(shè)備的安裝與調(diào)試
1、配合安防廠家安裝調(diào)式門禁系統(tǒng)。
2、監(jiān)督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況。
3、配合電梯廠家安裝五方對(duì)講并親自到安裝地點(diǎn)逐一測(cè)試通話質(zhì)量是否清晰。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一步
在對(duì)安保的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理之后，我又開(kāi)始了對(duì)人員管理工作的'監(jiān)督檢查。
1、安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求，責(zé)任到人，并隨時(shí)檢查工作質(zhì)量。
2、每日我都認(rèn)真查看庫(kù)區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水，完工后對(duì)屋面防水做避水試驗(yàn)，并啟動(dòng)消火栓泵供水，二十四小時(shí)后對(duì)屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，整個(gè)制作和檢驗(yàn)過(guò)程本人都一一記錄并現(xiàn)場(chǎng)拍照。
4、制定安保人員檔案卡，對(duì)現(xiàn)有保安進(jìn)行登記備案，了解保安員具體情況以便公司更好的對(duì)保安人員的管理。
5、對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行每日不定時(shí)查崗，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正并制定門崗崗位工作流程
以上工作是我這兩個(gè)月中日常管理的一部分，還有許多領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)安排的緊急任務(wù)，我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作，陪同公司領(lǐng)導(dǎo)巡視庫(kù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，但我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我一定會(huì)更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)與各個(gè)部門通力合作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。
員工試用期工作總結(jié)13
從自己很小的時(shí)候，我就對(duì)護(hù)士和醫(yī)生有著一種特別的敬佩之情，所以一直以來(lái)，能夠成為一名護(hù)士或是醫(yī)生是我一直以來(lái)的夢(mèng)想，能夠在醫(yī)院救死護(hù)傷也就成了自己一直以來(lái)的信念，我也一直朝著自己所希望的目標(biāo)而不停的努力，幸運(yùn)的是自己在幾個(gè)月之前順利的進(jìn)入到x醫(yī)院成為了一名護(hù)士，現(xiàn)在自己的試用期也已經(jīng)過(guò)去了，所以希望自己可以在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候向醫(yī)院提出轉(zhuǎn)正，我也希望可以繼續(xù)在醫(yī)院工作，為自己的目標(biāo)更加的努力。
在正式的成為一名醫(yī)院的護(hù)士之前，我都在認(rèn)真的完善自己理論上的一些知識(shí)，我始終相信只有當(dāng)理論足夠的熟練之后，自己的實(shí)踐的工作才能完成的更加的出色，所以一直以來(lái)我都在更好的深造自己，一直到前幾個(gè)月才開(kāi)始自己的實(shí)踐工作，在沒(méi)有來(lái)到醫(yī)院之前，我也會(huì)經(jīng)常的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，但是現(xiàn)在我所面臨的是真正的工作，自己的工作對(duì)象也是變成了真實(shí)存在人，盡管我自己自認(rèn)為自己可以很好的完成自己的工作，自己的理論知識(shí)非常的扎實(shí)，但是在自己真正的開(kāi)展自己的工作開(kāi)始，我還是遇到了很多的難題，但是這些我都沒(méi)有放棄，我一直堅(jiān)守在自己的工作崗位上，每天不辭辛苦的跟著自己的師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)醫(yī)院的工作流程，學(xué)習(xí)在自己的工作過(guò)程中遇到的難題要怎么去解決，慢慢的我也可以將自己的'理論和自己的實(shí)踐相結(jié)合了，盡管每天都會(huì)在醫(yī)院見(jiàn)到各種生命的意外，也會(huì)見(jiàn)到很多的生老病死，但是我依舊將自己的工作態(tài)度保持，用自己最輕松和愉快的心情去對(duì)待病人，去鼓舞他們，讓他們相信我們，相信我們的醫(yī)療水平，相信我們醫(yī)院，去給予他們的鼓勵(lì)。
在自己試用期的工作當(dāng)中，總體來(lái)說(shuō)，我完成的非常的不錯(cuò)，不管是對(duì)于接待病人來(lái)說(shuō)，又或是在醫(yī)院照顧病人，我都會(huì)在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)的完成自己的工作，一直都保持著嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，我也會(huì)在之后的工作當(dāng)中保持對(duì)這份工作的熱愛(ài)，一直努力向上的完成自己的工作，在工作的時(shí)候保持著的狀態(tài)，盡自己的的能力去幫助那些需要幫助的人。
盡管自己現(xiàn)在還有很多的不足，但是我相信在不久的將來(lái)自己一定會(huì)更加的優(yōu)秀的，我也希望醫(yī)院愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的信任和期待的。
員工試用期工作總結(jié)14
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的.功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
員工試用期工作總結(jié)15
首先，說(shuō)一下我剛來(lái)單位時(shí)的想法和對(duì)自己的預(yù)期：學(xué)東西，是首要的，不論是他人這么認(rèn)為，我自己也不否定。我自己給自己的規(guī)劃是：根據(jù)我身處環(huán)境和所在部門來(lái)選著學(xué)習(xí)的東西，學(xué)習(xí)的程度是，從整體上做到宏觀認(rèn)識(shí)，應(yīng)用時(shí)有章可循，具體部位可以有法查找。
學(xué)到什么程度，用什么來(lái)檢驗(yàn)?zāi)?這六個(gè)月里，我這樣來(lái)講
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的一個(gè)星期是我現(xiàn)在記憶非常深刻的一段時(shí)間：了解和理解工人師傅在怎樣的工作環(huán)境中執(zhí)行怎樣的工作任務(wù)，并自己親手開(kāi)始插入工作的行列，在這里我沒(méi)有工作多少內(nèi)容，學(xué)到某種技術(shù)是肯定談不上，但我這段時(shí)期認(rèn)識(shí)到了一個(gè)冶金建設(shè)項(xiàng)目需要的是專業(yè)的工人師傅，周到的跟班隊(duì)長(zhǎng)，系統(tǒng)而有程序的技術(shù)指導(dǎo)人員，還有最重要的是全面而細(xì)致的安全意識(shí)。
之后，就是在分公司機(jī)關(guān)經(jīng)營(yíng)部了，一直到今天。在這里，我的環(huán)境變了，不再是廠房，而是辦公室;工作的對(duì)象也不在是現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物，而是一套一套的圖紙和一條一條的工程量清單。放下焊槍拿起了筆桿，開(kāi)始算起工程量，給施工單位做起了工程結(jié)算。因?yàn)槲覀兘?jīng)營(yíng)部主要基本任務(wù)就是要做工程預(yù)結(jié)算和投標(biāo)的，所以我邊做邊學(xué)預(yù)算，并了解有關(guān)招投標(biāo)的事物和工作流程，還不時(shí)借機(jī)會(huì)和我們部長(zhǎng)出去參加投標(biāo)工作，我也在其中伴一小小的角色。在此過(guò)程全靠周部長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)，我非常感謝。
到目前為止，我已基本融入了我們部門，也上手了，開(kāi)始自己獨(dú)立完成一些領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，在此就說(shuō)說(shuō)我的主要工作內(nèi)容吧。從專業(yè)角度來(lái)說(shuō)，我們部門有土建、電氣、鋼結(jié)構(gòu)、機(jī)械和機(jī)動(dòng)管道這幾個(gè)，我就是機(jī)動(dòng)管道的了。負(fù)責(zé)目前結(jié)算工程的機(jī)動(dòng)管道方面，包括管道和相應(yīng)設(shè)備的安裝、防腐刷漆、保溫的工程結(jié)算。我還要做的是不時(shí)的機(jī)裝的檢修結(jié)算。除了結(jié)算還有就是參加投標(biāo)工作，包括買投標(biāo)文件，清點(diǎn)文件，通過(guò)工程量清單套價(jià)做預(yù)算，最終匯總各專業(yè)得出投標(biāo)報(bào)價(jià)，開(kāi)標(biāo)，答疑，議標(biāo)，中標(biāo)后簽訂合同等等;還有一任務(wù)忘說(shuō)了，我們單位總部要求的erp，我們部門也在做，我也參加在其中，現(xiàn)正在打頭陣。就是因?yàn)閑rp我才從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)回機(jī)關(guān)的，這可是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)啊。
六個(gè)月，一路走來(lái)，有很多工作，有很多快樂(lè)，也有很多感動(dòng)!正如我們周部長(zhǎng)的一句還快樂(lè)著工作，工作快樂(lè)!今天雖然談工作，但我覺(jué)得工作離不離開(kāi)生活，生活也無(wú)法離開(kāi)工作。為了工作而工作，為了生活而生活都是不正常的。在此我非常感謝我們辦公室里的各位，各位老師你們辛苦了，謝謝你們?cè)谖夜ぷ髅悦Ｉ罾щy時(shí)的幫助!
辦公室里的'人出出進(jìn)進(jìn)，大院里的車也是出出進(jìn)進(jìn)，門就在哪里!每個(gè)人都應(yīng)該是自己的司機(jī)，方向自己來(lái)把握，門是關(guān)不住你的行程。這個(gè)公司上上下下，那個(gè)單位合合分分，市場(chǎng)就在哪里!每個(gè)單位都應(yīng)該有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)越的存在自己來(lái)決定，市場(chǎng)的變化是超不出你單位的靈動(dòng)而深刻的創(chuàng)造精神!
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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