新進員工個人工作總結14篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的新進員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新進員工個人工作總結1
自從20xx年x月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫忙下,自我的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情景作簡要總結匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了某。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的本事;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的.溝通和聯(lián)系。此刻是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业慕處,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自我在平凡的崗位上揮灑自我的汗水,煥發(fā)自我的青春與熱情;使自我得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,可是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,異常是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自我業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自我:努力工作,堅持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自我的人生價值,為企業(yè)完美的明天盡一份力。
新進員工個人工作總結2
1、加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx越走越好。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的`工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
新進員工個人工作總結3
20xx年對于書業(yè)來說,是變革的一年。也是我來出版社的第一年,在這一年的時間里,讓我感受頗深,新的環(huán)境、新的領導都給我給予我更大的發(fā)展空間,通過自身的不斷努力及領導、同事們的關懷幫助下,20xx年的工作取得了一些成績。下面我將從以下四個方面匯報我今年的工作情況:
一、不斷加強自身學習,提高職業(yè)精神
作為一名新進員工,本人十分重視政治理論學習。一年來,認真學習“三想三查”更好的了解掌握出版社概況及發(fā)展信息。同時積極參加社里組織的各項學習問答活動等。使自身的理論水平、思想認識水平、政策水平、道德修養(yǎng)水平以及業(yè)務工作水平不斷提高。
二、積極主動,加強與書店人員溝通,做銷售的主動者
經(jīng)常與書店人員溝通,了解他們每個月的展促銷活動,結合本社圖書的特點有針對性的向書店工作人員推薦圖書,增強我社圖書在書店重點區(qū)域展示、陳列空間,進一步提高我出版社圖書在讀者心中的知名地位,從而擴大我社品牌形象。從而達到更好的提高銷售的`目的。
三、與新華采購人員通力配合,保證我社圖書的日常發(fā)貨、備貨、核對賬目工作
1.每周進行一次品種備貨工作,保證日常動銷品種的有效流轉。
全年發(fā)貨情況:20xx年全年累計發(fā)貨冊數(shù)為萬20冊,發(fā)貨碼洋萬。其中社會圖書累計發(fā)貨碼洋萬,石油圖書累計發(fā)貨碼洋萬,為20xx年的回款任務打下了堅實的基礎。
2.重點新書主動與采購人員溝通,保證首發(fā)數(shù)量。
3.每月進行一至兩次的賬目的核對工作,每月保證一次回款工作。
全年回款情況:20xx年主要負責北京新華系統(tǒng)圖書的日常維護、展示和回款工作。自4月接手以來我抓緊時間安排回款,做到月月有回款。年底實現(xiàn)開票萬,實際到款萬,銷售與去年同比增長。
四、20xx年工作計劃
1.加強與新華采購人員的溝通與配合,保證臺湖庫房備貨,臺湖的備貨直接關系著幾家大書店的發(fā)貨工作。
2.積極主動與書店人員溝通,提高圖書重點區(qū)域的展示空間。
3.結合書店的實際銷售工作,有針對性的調(diào)整自己的工作重點。如:在寒、暑期增加巡店的頻次,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證書店陳列品種,抓好重點銷售時段的銷售工作。
4.做好協(xié)調(diào)工作,全力配合好社里的營銷活動與書店的各項講座相關事宜。
5.做好貨單的整理工作,保證每月回款結算工作。
20xx年是我社建社60周年的慶典之年,我將會繼續(xù)努力,用百倍的工作熱情投入到20xx年工作中,用自己的實際銷售業(yè)績,向社慶60年獻禮。
新進員工個人工作總結4
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習,在工作中,我學習了工作機臺的基本原理,懂得了操作擴展機臺,這周我學習了擴“三指套”,了解了擴“三指套”機臺的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時,車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題,使機臺無法正常生產(chǎn),我與曾德長師傅學習,師傅也傳授了一些基礎知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的'不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位,我的興趣是做電工,所以學習的也是相關專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在;旧隙际菍W習理論知識,專業(yè)成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學的知識,我一定會認真學習,仔細鉆研,用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習,做一名“小學徒”。
新進員工個人工作總結5
“凡事預則立,不預則廢”,在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端。在今后的計劃財務部工作中,我會做一個有計劃的人,有計劃的每天學習財務知識,有計劃的推動自身業(yè)務素質(zhì)的提升,有計劃的完成部門交給我的工作。力爭將自己掌握的理論知識與行里的業(yè)務實際相結合,不斷學習,不斷進步。
時光飛逝,歲月如梭,20xx年我收獲了很多,也學習了很多,20xx年對我來說是經(jīng)歷最多的一年,從省聯(lián)社新核心項目組到回到行里從事金融市場業(yè)務,到后來轉崗計劃財務部,這一路走來,有坎坷,有荊棘,但也有收獲與喜悅。在領導的正確領導下,在同事的幫助下,無論是借調(diào)新核心項目組還是轉崗計劃財務部我都取得了很大的進步,也學會了很多新的知識,為自己的.職業(yè)生涯又增添了一抹色彩。
一、做好本職促進步
借調(diào)新核心項目組時,我主要負責資金業(yè)務系統(tǒng)的需求說明書編寫,以及相關測試案例的編寫,通過與開發(fā)人員的溝通,讓我從原來的只是表面會操作資金系統(tǒng)到學習了更多的系統(tǒng)原理,也讓我對這個系統(tǒng)有了更全面的認識。
轉崗計劃財務部從事財務管理崗,經(jīng)過一個多月的工作與學習,我對財務部工作有了更深刻的認識,也更加強化了自身的責任感。雖然大學學習的是財務管理專業(yè),我也一直覺得自己財務基礎知識學的不錯,但真正從事這個崗位之后才明白很多原理和實踐是有區(qū)別的,日常財務工作中除了要細心嚴謹,還應當了解最新的稅法相關知識。
日常工作中我主要的工作是負責將報銷的賬務在財管系統(tǒng)中記賬,并將款項通過網(wǎng)銀匯給報銷人,雖然這項工作看起來很簡單,但是卻容不得一絲差錯,在工作中必須要細心,要嚴謹,因為我接觸的就是最直接的資金,它不在是一個虛擬的數(shù)字,而是真真切切存在的,是要從我行賬戶上劃款出去的,所以不能有絲毫差錯。每次匯款的時候我都仔細核對賬號和收款人,從開始接觸業(yè)務的緊張和不知所措到現(xiàn)在能夠輕松應對每一筆業(yè)務,我在歷練中不斷成長,心智也越來越成熟。
二、發(fā)現(xiàn)問題求發(fā)展
作為一名新進入計劃財務部的員工,我還有很多不足之處,相對于其他老員工來說,我在業(yè)務上還有很大的差距,對我行相關費用處理不夠熟悉。對現(xiàn)行的財務法規(guī)了解的也不是很透徹,但是有問題不可怕,有問題說明我還有進步的空間,相信經(jīng)過時間和實踐的歷練,我在業(yè)務上會有很大的提升。
三、制定計劃創(chuàng)新高
“凡事預則立,不預則廢”,在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端。在今后的計劃財務部工作中,我會做一個有計劃的人,有計劃的每天學習財務知識,有計劃的推動自身業(yè)務素質(zhì)的提升,有計劃的完成部門交給我的工作。力爭將自己掌握的理論知識與行里的業(yè)務實際相結合,不斷學習,不斷進步。
新進員工個人工作總結6
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的.時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。
通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領導交代的任務
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓
4、做好本職工作,團結同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,
虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
新進員工個人工作總結7
尊敬的各位領導:
你們好!作為一名剛入行的大學生,我很榮幸能夠參加這次“我為農(nóng)行發(fā)展”建言獻策征文活動。下面是我這幾個月工作中的一些體會和建議,不當之處,敬請各位領導批評指正。
一、如何加強我行服務能力,提升服務品質(zhì)
服務對于我行的重要性不言而喻,我們服務水平的高低是以客戶的評價為標準,F(xiàn)在我們總是說服務態(tài)度不好,每次開會也都強調(diào)服務的重要性,但服務質(zhì)量一直沒有提升。沒有規(guī)矩不成方圓,要想提高服務質(zhì)量就必須有一套完善的考核體系,所以我建議制定以下考核標準。
首先,每周從柜員、超級柜臺傳票中隨機抽取一定量客戶(特別是大客戶)電話回訪客戶;卦L內(nèi)容包括辦理業(yè)務時大堂經(jīng)理是否第一時間詢問辦理何種業(yè)務并正確引導客戶前往業(yè)務辦理區(qū)及大堂人員服務態(tài)度、對柜員業(yè)務辦理速度、服務態(tài)度是否滿意,以及我行網(wǎng)點人員、軟硬件設施存在的不足之處。通過直接的客戶回訪評分,在網(wǎng)點設置服務之星專欄,每周評選一名服務之星,連續(xù)一月被評為服務之星的柜員可以獎勵額外休息一天。對每周評分不足80分,并且連續(xù)一月的員工可以扣發(fā)一定量績效工資并取消一天休息日。
這種考核方法的好處有以下幾點。一、客戶的隨機性降低了作弊的可能性。二、通過與客戶的直接交流,客觀明了的`反應客戶需求,以及我們自身存在的問題。三、服務之星專欄的設置有利于提高員工的榮譽感、競爭心。把休息日作為獎勵對我行現(xiàn)在日趨老齡化的員工更具有誘惑力。
二、加強人員分工,明確人員職責
自從超級柜臺上線后,我行柜面業(yè)務大量減少,但由于超級柜臺業(yè)務不斷更新,導致高柜、低柜、超柜人員對自身分工的模糊。所以需要制定人員分工明細,明確高低柜及超柜人員自身業(yè)務范圍。對于超柜更新的業(yè)務,晨會一定要及時傳達每位員工,避免來回推客戶的現(xiàn)象。部分員工對新業(yè)務流程的不了解,就會導致客戶辦理一次業(yè)務,從一個柜臺到另一個柜臺,一旦客戶較多,排隊時間長,但排隊較長時間卻又要去其他地方再排隊,這樣很容易造成客戶不滿。從而影響客戶對我行的評價。同時,現(xiàn)在省行對超柜分流率考核較嚴,分工不明確很容易降低我行綜合績效評分。
三、制定員工工作進度表
員工每日工作進度表能夠直觀反映一個員工工作狀態(tài)。在每天的晨會上通報昨日員工工作進度。很多時候,我們晨會一次又一次的強調(diào)一項工作,但沒有對比,沒有數(shù)據(jù),員工就不一定有緊迫感。但制定進度表以后,員工之間會有對比,從而加強了員工的緊迫感。另外,對于工作一直沒有進展的員工也是一種督促、加壓。
以上是我的一些不成熟的見解,不當之處敬請領導批評指正。
新進員工個人工作總結8
我接觸工作已經(jīng)兩周了。兩周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會的工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,實在沒有什么建設性的問題可以總結,只能斗膽按照自己的想法,把這段時間的一些感觸一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的小結吧。
回顧這兩周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本了解了自己的的本職工作。在此,我對公司領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到許多我在學校里無法學到的知識,另外在工作中我學到了如何與同事相處。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,就不會覺得工作上辛苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,我的特長在哪里,剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡單的建筑設計圖開始入手,先給自己收集整理一個圖庫,這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把這些圖完成是很容易的,但要把圖畫得標準規(guī)范卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。我想起了一個老師對我說過的一句話:如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。 接下來,對我兩周來的工作狀況做一個小結。
一、學習無止境,還在學校的時候老師就告訴我們,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
由于我來公司的時間不長,還沒有具體的工作分配,所以這兩周的時間我都在適應工作環(huán)境,做一些基礎的準備,為以后順利工作做好鋪墊。從開始工作以來,我都在認真思考研究,首先要弄清楚的是我所從事的工作的內(nèi)容,和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事,同事們都能不厭其煩的給我一一解答,同事的幫助給了我很大的鼓舞,使我對工作充滿了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著畫了XX衛(wèi)生院的建筑設計圖,使我有機會能接觸到實踐工作,對設計的知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
開始了解我的工作內(nèi)容和所需技能之后,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離,所以總提醒自己不能掉以輕心,要不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的'進步。當然,我要學習的東西還很多很多,還需要我不懈努力。
二、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。 我現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容,是畫一些小構件的建筑設計圖,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,可以從中總結出很多知識,為以后的工作提供很多便利,從而提高工作效率。接觸工作以來,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料種類繁多、數(shù)量很大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從類別等方面進行橫向比較歸類,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去整理,去思索。
當然,我在工作中還存在著很多不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;缺乏實踐經(jīng)驗,對工作的重點把握不準確等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做優(yōu)。
三、對新一年的計劃和今后的努力方向。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:首先,要遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益。其次,加強學習,拓寬知識面。加強對設計風格發(fā)展脈絡、走向的了解,加強對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心中有數(shù)。再次,加強工作力度,要積極主動,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。
百色市建通工程設計有限責任公司 員工:周愛荷
20xx年1月17日
新進員工個人工作總結9
20xx年9月,我通過事業(yè)單位考試,有幸成為石臺縣圖書館一員。經(jīng)過幾個月的學習,領導、同事的關心和幫助,我已經(jīng)融入到了這個大家庭中。個人的工作能力也有了明顯提高,雖然工作中還有很多不足之處,總的來說收獲頗豐,現(xiàn)將兩個月來的工作情況總結如下:
工作上謹慎勤懇,全力完成工作任務。作為一名新進員工,工作經(jīng)驗少,很多工作第一次接觸,工作效率提升較慢,因此我堅持事事學習、時時學習的原則。作為圖書館的一員,在做好館內(nèi)日常辦公的同時,熱心接待讀者,詳細傾聽讀者意見,及時解決讀者們的問題,積極組織參與館內(nèi)外開展的活動。
在館長的細心帶領下,參加過幾次省館的培訓學習,擴大了知識面,和更多的同行們學習經(jīng)驗,交流心得。真的是受益匪淺,也深刻認識到回來之后要學的東西還很多。
生活上加強溝通、有效協(xié)調(diào)同事關系。平時工作之中堅持謙虛、熱情的`積極態(tài)度,與同事密切配合,互相支持,和同事的關系處理得比較和諧,保證工作能夠順利進行。
思想上提升高度,加強政治理論更新。政治上和上級保持一致。重視理論學習,做到邊實踐邊提高。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。牢記全心全意為人民服的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作出發(fā)點和落腳點。
同時,工作上還有不足之處,一是工作經(jīng)驗少,思想不夠全面,思想高度不夠;二是業(yè)務素質(zhì)有待加強,業(yè)務能力有待提高。三是要進一步加強公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力。
20xx年已經(jīng)過去,以后的工作中還有更多挑戰(zhàn),我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤奮學習的精神,勵志耕耘,為人民盡心盡力,奉獻自己的微薄之力。
新進員工個人工作總結10
時間總是無形的走過,我來到公司快半年了,怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同,不知道如何下手),而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務,也明白了,這個工作也并非想自己想象的那樣簡單,俗話說隔行如隔山我是真的體會到了。兩個月時間真的不長,在兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下,完成了每項任務,雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的工作總結,內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作,擔任安裝公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司成立時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習相關的專業(yè)知識,讓自己更容易受本職工作,在領導的指導和實踐過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這幾月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責辦公室及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務。在進公司不久就跟隨領導到供電局等單位完成一些業(yè)務工作,讓我受益匪淺。
總結幾個月的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。
比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的'工作中加以改進。在公司的幾個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
一、切實做好自己工作
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強統(tǒng)籌和管理
助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、車間等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
學習是一個人成長的動力,沒有學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
安裝公司:包亮
20xx-1-9
新進員工個人工作總結11
年末將至,細數(shù)入職已經(jīng)四月有余。在這四個月中,我從一名學生逐漸轉變?yōu)橐幻殘鋈,學習和工作是兩種不同的狀態(tài)。入職之后,經(jīng)過公司的入職培訓,我對寶冶有了更深刻的認識,對工作也有了期盼。進入人力資源部之后,在人力資源部各位老師的指導之下,我對自己的工作內(nèi)容也逐漸熟悉,從剛開始時的不知所措到現(xiàn)在可以處理部分業(yè)務。當然,工作之中還存在很多不熟悉的問題,針對這些問題,我將在工作之中不斷向人力資源部的各位老師請教學習解決。
一、工作情況概述
入職之后,人力資源部的所有工作對我來說都是陌生沒有實際操作過的。剛入職時,工作內(nèi)容更多是幫助人力資源部的各位老師做一些數(shù)據(jù)性和整理性的'工作,還有一些和新員工相關的業(yè)務。這些工作鍛煉了我的細心和認真,我努力爭取在不出錯的基礎上提高工作效率。
入職一個月后,我開始向W老師學習做職稱和培訓業(yè)務。由于我們公司屬于建筑施工行業(yè),這就決定了我們需要嚴格貫徹上崗持證的要求。而對于一級注冊建造師和二級注冊建造師就要求更加嚴格,人力資源部需要及時關注公司持證人員的注冊、增項、變更、和延續(xù)注冊等情況,確保每位持證員工的證是有效可用的。通過學習,我掌握了如何為一級建造師和二級建造師進行初試注冊、增項注冊、變更注冊和延續(xù)注冊,并且辦理這些業(yè)務所需的材料及流程。在后面三個月的工作中,在W老師的指導下,我開始逐漸接觸建造師注冊的相關業(yè)務,并親自到上海市建筑建材業(yè)行政管理服務中心為19名公司同事建造師注冊事宜,其中辦理一級建造師初始注冊業(yè)務3名,辦理一級建造師變更業(yè)務2名,為6名同事辦理了一級建造師增項業(yè)務,為5名同事辦理了二級建造老師初始注冊業(yè)務,為3名同事辦理了二級建造師變更業(yè)務。在辦理的過程中,也出現(xiàn)了一些問題,這說明我對這項業(yè)務還不足夠熟悉,我會在后面的工作中努力做到細致,做到精致。
九月底,L部長對我們?nèi)麆側肼毜男聠T工進行了工作分配,我來到直管項目組向S老師和Z老師學習。剛接觸項目工作,S老師對我講,在直管項目部做人力資源管理,我們的角色就是服務者,為直管項目部提供服務。這一條,在后面的工作中,我一直謹記。Z老師則為我描述了直管項目部的工作內(nèi)容主要分為三大部分:員工培訓、合同續(xù)簽和居住證積分辦理。當然還包括一些和項目員工相關的事宜。通過在直管項目組兩個多月的工作學習,我將工作內(nèi)容情況總結如下:
1、員工培訓。xx十分重視項目員工持證上崗的情況,所以,項目員工培訓也是重中之重。我的工作主要是和項目聯(lián)系,將培訓通知和報名表發(fā)放至所需培訓員工所在的項目;另外,還要和Jp聯(lián)系,將報名參加培訓的員工向W老師上報,反饋給Jp。在兩個月的工作中,共向項目通知8個培訓班,其中包括質(zhì)量員崗位證繼教培訓班2個、施工員崗位證繼教培訓班、材料員崗位證繼教培訓班、三類人員安全取證培訓班、三類人員安全繼教培訓班、造價員崗位取證培訓班、安全員崗位證繼教培訓班。共累計通知86個項目部,累計通知145名項目員工參加培訓,最終共有53名項目員工參加了培訓。及時取得或繼教崗位證書,保證項目部關鍵崗位人員持有效證件上崗。
2、合同續(xù)簽。項目部員工人在外地,工作繁忙,對個人勞動合同關注較少。人力資源部就要及時提醒勞動合同即將到期人員進行續(xù)簽,確保不出現(xiàn)勞動合同過期而沒續(xù)簽的情況。由于xx的勞動合同大多是七月份或八月份簽訂,所以在十月份和十一月份直管項目部人員中只有三人勞動合同到期,我提前一個月與項目聯(lián)系通知項目員工勞動合同即將到期,組織勞動合同續(xù)簽工作。最終,三人全部完成勞動合同續(xù)簽,確保工作正常進行。
3、居住證積分申請。項目員工人在外,但都十分關注個人上海居住證的有效情況,尤其是打算居轉戶的人員。由于人在項目,所以居住證積分辦理所需的材料很難收集,但工作容不得推辭,必須為項目員工做好服務。在兩個月中,我累計收到7人提交積分辦理申請,最終全部為他們準備好積分材料,并成功申請積分,解決了他們的后顧之憂。
4、項目員工其他事宜。本著為項目員工更好服務的心態(tài)和原則,與項目相關的事情,我都會積極與項目聯(lián)系人聯(lián)系溝通,方便項目人員。直管項目組的工作需要細心和溝通,在工作之中有很多沒有碰到過遇到過的問題,還需多多請教Z老師。
二、工作中存在的問題
由于剛參加工作,對工作之中需要注意的事項還了解的太少。接觸一項工作業(yè)務或者任務,首先需要了解清楚該項工作該如何完成,整個業(yè)務的流程是如何進展的。這些都是我所不熟悉的,需要自己在后面的工作中不斷觀察和思考。
三、未來工作展望
四個月的工作讓我不斷充實自己,在陌生中不斷摸索學習前進。對于交給我的每一份工作任務都是一次特別好的學習機會,我都會牢牢的把握住,努力完成工作任務,在不清楚工作如何開展時,及時向有經(jīng)驗的老師學習。我會努力將手上工作做好,多多向各位老師學習,掌握更多模塊的知識充實自己。
新進員工個人工作總結12
進入公司是我的第一份工作,剛剛步入社會,這里對我來說是非常陌生的,現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的時間里面,我慢慢的適應了公司的文化和氛圍,努力的在這樣一個環(huán)境里面學習和發(fā)展,在這一個月的時間里面,我也學到了很多的東西,得到了一定的進步。
剛剛到公司,我便開始閱讀關于xx的手冊,這本書里面包括了很多對于公司的運營,人員配置和崗位的要求,需要注意的禮儀規(guī)范和服務流程,通過這份手冊,我對公司有了一定的了解,也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;對領導的意圖領會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
我一定會改進自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,對于運營模式和流程也做一個進一步的了解,還要進一步了解公司的.規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓方面發(fā)展。
我想借此機會向公司領導提出轉正的申請,希望領導能夠讓我有一個這樣的工作機會,讓我更好的做出表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量,并提出批評和建議。
一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產(chǎn)品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內(nèi)燈、風扇、導線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后,再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經(jīng)過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題,如手扣難裝、鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續(xù)作出了幾種型號的作業(yè)指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業(yè)指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯(lián)絡處理單、工程更改聯(lián)絡單進行了熟悉,并隨時對生產(chǎn)流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
新進員工個人工作總結13
本人于20xx年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責,并幸運地參加了20xx年新員工培訓,讓我更加快速地融入到xx這個大家庭里,F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結如下:
一、通過培訓使我對xx有了較為深刻的認識
記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對xx的了解,當時由于時間的關系,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎么這道題沒有填寫,是不是對xx一點也不了解呀?”我當時回答,不是不了解,是暫時不了解。其實,當時對xx的了解可以說是少之又少,只是有個大致的印象。入職后,我認真學習了有關xx的有關資料,更慶幸的是在我入職后的第二周,xx組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓,此次培訓系統(tǒng)而全面,內(nèi)容不僅涉及xx較為詳細的介紹,也涉及工作的方方面面。通過培訓,我更加快速地了解xx。當然,僅僅通過這些天的培訓,要將大量的信息牢記于心很難做到,但培訓中反復提及的xx“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、認真學習崗位職責,工作能力得到提高
(一)理清職責認真學習
根據(jù)崗位職責的要求,文秘的職責主要是一些內(nèi)部事務的處理,包括文書的處理、文件的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
(二)做好記錄及時總結
好記性不如爛筆頭,特別是對于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現(xiàn)錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成文件督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復查避免出錯
最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當然不會出現(xiàn)什么差錯,但是如果當你打印幾百張時,就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,一定要仔細核對,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、存在問題
工作這段時間來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
有些工作還不夠細,文秘的工作需要足夠的.細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務,仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《xxxx年度工作會議預通知》的時候,集團公司行政部發(fā)來了兩次通知,最后一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同,到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹記此次教訓,在以后的工作中不斷改進。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《xxxxxx年工作總結及xx年工作計劃》PPT時,由于OFFICE版本的不同,平時比較少接觸xx版,而辦公室的電腦安裝的是xx版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關的功能,浪費了不少時間。其實,xx版相比xx版多了在設臵上有了更加全面而直觀的功能,我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進,努力做到最好。
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
新進員工個人工作總結14
在xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領導進行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍!吨袊鴱V告》里關于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
第二件,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書關于“美食版”的'策劃。經(jīng)領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
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