房產(chǎn)工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的房產(chǎn)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)工作總結(jié)1
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自我的期望，來比較目前的現(xiàn)實(shí)狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：期望越大失望越大，在此我理解了一切冷笑與嘲笑。
20xx年x月至今一向在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在那里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自我的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為20xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，必須要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我必須要痛改前非，相信在xx年我會活出最精彩的自我，我必須會成功的!相信自我我是最棒的。
用一句自我感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
工作總結(jié)：
首先是業(yè)績方面：從20xx年x月-xx月這七個月的時光我共做了xx，平均每月做了xx元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人潛力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們xx店成立時光不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的`需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點(diǎn)―容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋�真正的管理者。我們此刻的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自我的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧但是來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績，期望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實(shí)行狀況卻不好，個性是辦證部讓我們難以理解，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，期望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員必須要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是十分廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。個性是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)工作總結(jié)2
一、主要工作完成情況
(一)著力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷工作
20xx年，我局實(shí)施了江心洲土地儲備整理(五期)及省市重點(diǎn)項(xiàng)目的征收工作，提前計獎期啟動當(dāng)天進(jìn)度就達(dá)到85%，截止目前已完成村民747戶、工企單位19家，進(jìn)度達(dá)到97%。同時，我局還實(shí)施了南河西岸環(huán)境綜合整治、江心洲掃尾等項(xiàng)目，共完成了2戶居民、9戶村民、4家工企單位。
(二)積極做好土地運(yùn)作工作
一是江東5號(NO.20xxG11)地塊成功掛牌上市，土地出讓金88億元。二是落實(shí)低效用地再開發(fā)工作，編制上報建鄴區(qū)城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)三年(20xx-20xx年)行動計劃和20xx年度城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)實(shí)施計劃，江東1號地塊完成預(yù)公告。三是基本完成20xx年違法用地整改工作。
(三)積極開展棚戶區(qū)改造及小區(qū)整治工作
我局扎口管理棚改及小區(qū)整治工作。2個棚改項(xiàng)目由區(qū)征收辦具體實(shí)施，北圩路8號項(xiàng)目基本完成，剩余5戶居民尚未搬遷;長虹路項(xiàng)目正辦理前期手續(xù)。4個老舊小區(qū)整治項(xiàng)目中，目前湖西街50號、芙蓉里小區(qū)整治工作已完成，湖西街34號正在外墻出新，預(yù)計11月份完成，鳳鳴苑小區(qū)正在實(shí)施拆除違建、鋪設(shè)面包磚、補(bǔ)植綠化等項(xiàng)目，12月份可全面完成。
(四)加強(qiáng)行業(yè)管理與民生服務(wù)工作
一是抓好住房保障工作。目前我區(qū)低收入住房困難家庭房屋租賃補(bǔ)貼實(shí)時在冊保障779戶，累計發(fā)放租賃補(bǔ)貼389萬元;審核報批27家單位86人的老職工住房補(bǔ)貼408萬元。組織區(qū)內(nèi)424戶雙困戶家庭進(jìn)行經(jīng)濟(jì)適用住房老戶選房，216戶中低收住房困難家庭公租房選房。
二是抓好物業(yè)管理工作。重點(diǎn)推進(jìn)《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實(shí)，印制500本《條例》發(fā)放到街道、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照市局要求開展《條例》創(chuàng)設(shè)制度小區(qū)先行試點(diǎn)工作。完成建鄴區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》配套考核文件初步擬訂及意見征詢工作。組織街道對177個住宅小區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目專項(xiàng)檢查，申報10個市優(yōu)項(xiàng)目，對6個物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)區(qū)域備案，對105個項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行備案。指導(dǎo)、參與街道物管辦、社區(qū)26場聯(lián)席會議。20xx年受理住宅專項(xiàng)維修資金申請454件，總額4274萬，涉及80個住宅小區(qū)，其中辦結(jié)311件，共撥付維修資金款1830萬。
三是抓好房屋安全管理。排查房屋3497幢，建筑面積1436萬平方米，共排查出已鑒定Dsu、Csu危房9處，無兩證房屋危房3處，隱患房屋26處。截止目前，2處Dsu級危險房屋經(jīng)過搶險加固，險情得到有效治理;7處Csu危房正在督促治理中;發(fā)出10期《建鄴區(qū)危房和老舊房屋安全排查治理工作簡報》。累計處理房屋安全管理案件249件，結(jié)案202件，其中:辦理裝修拆改行政許可初審14件，移交市局執(zhí)法案件18件。
四是抓好房屋租賃稅收。1-10月份累計完成房屋租賃稅1.37億元，其中1-5月份(“營改增”前)完成1.3億元;6-10月份(“營改增”后)完成700萬元。
五是抓好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管。備案初審19戶，受理投訴13家，下半年根據(jù)市局統(tǒng)一安排，開展房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)場檢查110家中介公司。
六是抓好直管公房管理。20xx年共出售直管公房80套，建筑面積約4400平方米，辦理直管公房更名64戶，承租權(quán)轉(zhuǎn)讓22戶，新承租6戶，及時維修報修房屋，并開展直管公房防汛工作。
二、工作打算
20xx年，圍繞市黨代表大會提出的“高標(biāo)準(zhǔn)建成現(xiàn)代化國際性城市中心”目標(biāo)任務(wù)，我局將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，聚精會神做好各項(xiàng)房產(chǎn)工作，創(chuàng)出房產(chǎn)特色和亮點(diǎn)，為建鄴河西新城建設(shè)添彩。
(一)加強(qiáng)局系統(tǒng)黨建、精神文明建設(shè)。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，抓好理論學(xué)習(xí)與專題教育。加強(qiáng)廉政教育，組織開展以預(yù)防職務(wù)犯罪為主要內(nèi)容的反腐倡廉警示教育。扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。
(二)加快推進(jìn)拆遷工作。根據(jù)區(qū)統(tǒng)一安排，實(shí)施江心洲六期拆遷。加快推進(jìn)南河西岸環(huán)境綜合整治、江心洲項(xiàng)目等拆遷掃尾工作進(jìn)程。
(三)全面推進(jìn)棚戶區(qū)改造和老舊小區(qū)整治惠民工程。協(xié)調(diào)區(qū)征收辦力爭結(jié)束北圩路項(xiàng)目掃尾工作，完成長虹路項(xiàng)目征收工作。實(shí)施愛達(dá)花園等5個小區(qū)環(huán)境整治工程，做出精品工程。
(四)加快推動重點(diǎn)地塊土地運(yùn)作。協(xié)助功能園區(qū)做好大明文化旅游等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和經(jīng)營性用地的'掛牌工作。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理和民生服務(wù)工作。立足房產(chǎn)行業(yè)管理職能，加強(qiáng)被拆遷戶和住房困難家庭的住房保障工作;做好對街道物業(yè)管理辦公室和轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)工作;做好住宅專項(xiàng)維修資金的申請審核工作;抓好房屋租賃管理及代征稅、直管公房管理、房屋安全管理、房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管等工作，促使轄區(qū)房產(chǎn)行業(yè)管理更加規(guī)范有序。
房產(chǎn)工作總結(jié)3
20xx年4月，項(xiàng)目營銷工作剛剛啟動之際，我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組，先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職，主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施，時光荏苒，到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個年頭，回顧過去，對我自己來講，這兩年的時間可以說是收獲頗豐，這兩年，我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起，也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話，有太多值得總結(jié)和歸納的東西，因?yàn)橹需F商務(wù)廣場項(xiàng)目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項(xiàng)目，這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個圈子——房地產(chǎn)圈，在這個項(xiàng)目中接觸的所有人，上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)，下到每一個同事，每一個項(xiàng)目銷售人員，都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助，對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度，使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余，再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤的策劃工作，除了自己的努力之外，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神，現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目營銷推廣方面：
我主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源，根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w特點(diǎn)，制定適合本項(xiàng)目的營銷推廣策略。雖然之前對當(dāng)?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當(dāng)了解，但單純就房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷推廣，仍然顯得有些力不從心，因此前期在策劃經(jīng)理的指導(dǎo)下，我利用兩周的時間，一方面認(rèn)真熟悉項(xiàng)目的基本情況，另一方面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順，并多次經(jīng)過接觸、達(dá)到深入了解，將各媒體的宣傳特點(diǎn)、宣傳周
期、媒體價格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新，開始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中，我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則，在整個項(xiàng)目的營銷推廣過程中，共參與制定并整理的營銷推廣方案達(dá)20多份。
基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗(yàn)，在策劃組織項(xiàng)目推廣活動方面還比較得心應(yīng)手，由于中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目自身體量有限，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好，因此，為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力，先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動，實(shí)踐證明，活動均收到了預(yù)期的效果，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
二、策劃文案方面：
項(xiàng)目成立之初，由于人員配備稍顯不足，在完成項(xiàng)目營銷推廣方面工作的同時，我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀(jì)要，項(xiàng)目的營銷周報、月報，以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜，也讓我對待每一項(xiàng)任務(wù)，都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不懂就問、不會就學(xué)、不對就改，經(jīng)過努力，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重，取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。到目前，共形成正式的會議紀(jì)要48份，項(xiàng)目周報、月報從未由于個人原因出現(xiàn)過遲誤，與外聯(lián)部門溝通良好，能夠有效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、檔案管理方面：
項(xiàng)目作為公司在當(dāng)?shù)氐牡谝粋�項(xiàng)目，同時也根據(jù)公司準(zhǔn)備在該地區(qū)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的需要，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一直都非常注重項(xiàng)目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作，
無論是與置業(yè)公司的每次例會、項(xiàng)目組的每次例會，還是各個交階段制定、提的營銷方案，還是大客戶的.談判記錄、所有客戶資料，還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測報告等等，都分門別類地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作，并能夠利用空余時間，定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)充和完善工作，使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項(xiàng)目拓展方面：
項(xiàng)目后期，隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我先后參與了東風(fēng)路項(xiàng)目、鹿泉項(xiàng)目、師大項(xiàng)目、秦皇島項(xiàng)目、保定項(xiàng)目、晉州項(xiàng)目等多個項(xiàng)目的前期考察工作，并參與撰寫秦皇島項(xiàng)目前期定位報告，在完成公司對外拓展新項(xiàng)目工作的同時，也讓我開始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作，這對我是一個極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。
五、培訓(xùn)方面：
我深知，培訓(xùn)永遠(yuǎn)都是公司對一個員工最大的福利，在項(xiàng)目運(yùn)作期間，我積極參與了公司組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中主要包括：
1、20xx年5月份北京考察培訓(xùn)。
這是進(jìn)入公司的第一次整體培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，讓我更全面更深入地了解了公司基本情況和公司所推崇的文化理念。讓我第一次切身地接觸到房地產(chǎn)市場調(diào)研方面的具體知識。
2、 20xx年11月北京、上海豪宅項(xiàng)目調(diào)研考察。
這是配合東風(fēng)路項(xiàng)目的一次珍貴培訓(xùn)機(jī)會，通過此次培訓(xùn)，我系統(tǒng)了解了項(xiàng)目前期定位報告中所觸及到的各方面內(nèi)容，也逐漸清晰了撰寫定位報告所需要的各種邏輯關(guān)系，為以后參與其他項(xiàng)目的前期報告奠定了基礎(chǔ)。
3、公司組織的其他營銷培訓(xùn)。
自己剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，哪怕一個小小的知識點(diǎn)對我來說都是非常重要的，都為今后更好地工作提供幫助，因此我十分關(guān)注公司定期組織的營銷培訓(xùn)，并積極參加，不斷豐富、積累自己專業(yè)知識，在實(shí)際工作中反復(fù)實(shí)踐、完善。
房產(chǎn)工作總結(jié)4
不知不覺，在xx工作已經(jīng)一周有余，在這一周里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱�，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入xx，對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事xx深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進(jìn)入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于進(jìn)入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的'提點(diǎn)。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高xx銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們xx店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)，做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產(chǎn)，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
房產(chǎn)工作總結(jié)5
時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年，在這_年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的20xx年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務(wù)�，F(xiàn)將我20x年度的工作簡單地總結(jié)如下：
一、20x年工作總結(jié)
20x年我全年完成銷售任務(wù)x萬，20x年公司下達(dá)的個人銷售任務(wù)指標(biāo)x萬，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)x萬，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成x萬，同比20x年增加x萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的'交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個詳細(xì)的計劃，大到整一年的目標(biāo)，小到一個階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以我堅(jiān)持做到主動銷售，而不是被動地等待商機(jī)。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20x年工作計劃
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù)，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在20x年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20x年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
房產(chǎn)工作總結(jié)6
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理工作
一是為了落實(shí)十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時，起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。
二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級分類管理辦法》。
三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對530個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。
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1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬元；機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬元；主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬元；自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬元。
2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬平方米，歸集售房款6066.6萬元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米，歸集購房款3662.8萬元；出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米，歸集售房款1605.7萬元；出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米，歸集售房款798.1萬元。
3、房屋修繕工作。
一是20xx年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確20xx年修繕工作的任務(wù)，即：一個確保、二個重點(diǎn)、三個計劃、四個率、五個提高。
二是制定《20xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初，我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
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一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實(shí)”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶；
二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū)；
三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲備工作。
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一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊》700余冊，下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實(shí)施，目前樓道整治工作全市開工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達(dá)60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰�，為鞏固樓道整治成果打下�?jiān)實(shí)的群眾基矗
�。ㄎ澹┚坝^街路、重點(diǎn)廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對粉飾工程建筑面積造價進(jìn)行了測算；
二是組織人力對全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查；
三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計方案。
二、下半年工作思路
（一）物業(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）可報市人大，力爭在9月份以政府規(guī)章的形式出臺，為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，提高物業(yè)服務(wù)水平
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的'監(jiān)督。對不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭取年底前出臺《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理?xiàng)l件后，再通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
（二）直管公房經(jīng)營管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后，調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實(shí)施；
二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程；
三是房屋修繕管理工作。
第一，指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作，抄來抄去抄自；
第二繼續(xù)實(shí)行大宗修飾那材料招標(biāo)工作；
第三，加強(qiáng)修繕項(xiàng)目審批管理工作和修繕方案指導(dǎo)監(jiān)督工作；第四，加強(qiáng)對房屋維修計劃的資金落實(shí)情況的監(jiān)督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
房產(chǎn)工作總結(jié)7
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)一年了，現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、基本工作概況
�。ㄒ唬┺k理商品房登記x份，二手房x份，拆遷安置房x份，自建房x份，換證x份，抵押登記x份，村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證x份，共發(fā)放權(quán)屬證書x份。即辦件x份。占比x%。
�。ǘ┩瓿筛黜�(xiàng)評估項(xiàng)目x個，評估面積x萬平方米，評估總額x億元。其中拆遷評估x個項(xiàng)目，拆遷評估面積x萬平方米，評估金額x億元。抵押x個，評估面積x萬平方米，評估額x億元；其它各項(xiàng)評x個，評估面積x萬平方米，評估金x億元；測算評估項(xiàng)目x個，測算面積x萬平方米，測算金額x億元。
�。ㄈy量房屋建筑面積為x萬平方米。其中商品房（大型項(xiàng)目有x別墅、x小區(qū)二期工程、xx、x小區(qū)等）共計x幢，累計建筑面積x萬平方米；為x家單位進(jìn)行廠房竣工測量，累計建筑面積為x萬平方米。并為x城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù)，共計預(yù)算建筑面積x萬平方米。測繪拆遷房屋面積x萬平方米。
�。ㄋ模┙邮詹w檔x份，協(xié)助司法查封x起，完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計x多份，對內(nèi)調(diào)檔x份，接待群眾查檔x多人次。
（五）單位全年實(shí)現(xiàn)收入x萬元，協(xié)助財政局征收契稅x萬元，協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅x萬元。
（六）全所全年無重大事故，安全程度完全達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作，全所圍繞中心，創(chuàng)新舉措，做到了六個“堅(jiān)持”，六個“進(jìn)一步”。
（一）堅(jiān)持思想大解放，進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了“弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神，加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展”主題活動。我所積極響應(yīng)，勇當(dāng)“創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主”，在活動中我們用爭創(chuàng)“全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”這一目標(biāo)總攬全局，先后開展了“x市五星文明機(jī)關(guān)”、工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級“青年文明號”、“省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等爭創(chuàng)工作，并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊》，人手一本，全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位，年底被國家建設(shè)部授予“全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號，到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區(qū)僅二家。
�。ǘ﹫�(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)
今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年，作為對外服務(wù)的窗口單位，我們理應(yīng)以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機(jī)制。我們對照建設(shè)部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見》，本著“急群眾所急、想群眾所想”的思想，在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的`前提之下，重新確定了對外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務(wù)項(xiàng)目承諾時限比上級有關(guān)文件規(guī)定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實(shí)行“一次告知制”和“首問負(fù)責(zé)制”，避免了辦證群眾重復(fù)往返。對千萬元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，急需辦理的連夜辦，及時辦，確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時間，晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時，出色完成任務(wù)，得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評為20xx年度用戶滿意服務(wù)明星班組。
二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù)，按照五星服務(wù)等級接待好每一個辦事者，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯服務(wù)。熱情接待來訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個滿意答復(fù)人。處理來電來信，做到有問必答、有電必回，有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù)，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來簽字，一問才知其兒子出了車禍，丈夫在醫(yī)院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行，同時帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院，在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。
�。ㄈ﹫�(jiān)持愛崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將“效能革命”精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮，拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動員會，要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮“效能革命”精神，做好“吃苦受氣”的充分準(zhǔn)備，檔案室、辦公室、財務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時隨叫隨到。
房產(chǎn)工作總結(jié)8
時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求本身，根據(jù)公司的要求，基本完成了本身的本職工作。在企業(yè)不停改革的鞭策下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不停學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的本質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要�，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變不雅念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)本質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和辦理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)本身的工作，規(guī)范本身的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不停提高本身的業(yè)務(wù)能力和辦理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個月時間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能定時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)安插的各項(xiàng)工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，包管了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、按照公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、管理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的辦理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶連結(jié)聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)
我學(xué)到了很多，作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必需做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表可以直不雅的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不克不及向客戶透露;
2、來電、來客的`登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊�？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。按照客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望。B、有希望。C、一般。D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記辦理和登記銷售的情況，包孕認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房辦理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理措施和結(jié)果。
5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料辦理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而限度提高對客戶的辦事。
7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單房產(chǎn)估價師。
8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場辦理人員或更高一級主管確認(rèn)后，管理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存存案，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體。報紙，電視。
2)、戶外媒體。戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯，內(nèi)容主要以開盤注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)為主。
3)、印刷媒體。
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不克不及游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不敷過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，本身的專業(yè)知識及理論水平十分有限不克不及很好完成本身的工作任務(wù)。在今后的工作里，本身決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)本身應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。
房產(chǎn)工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間驀然回首不知不覺在公司已經(jīng)3年有余，在20xx年里自己摸爬滾打下來，我又?jǐn)孬@了許多新的知識與經(jīng)驗(yàn)，這也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給與的支持與幫助；但也存在褚多不足之處；總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要與20xx年工作計劃總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、首先在這里分廠感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)及同事給與的支持與幫助，完成了一些新的工作（智慧后勤項(xiàng)目一期驗(yàn)收），讓我從一個項(xiàng)目小白到負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收其中了解和學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這也是工作中最寶貴的東西。不過仍然還會有些不足的地方，我會謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)補(bǔ)足不足之處。
2、態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能再工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己的本分，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作干好。最重要的是要一直保持積極向上的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的本職工作。
3、在工作中，我們每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的.團(tuán)隊(duì)意識，相互幫助，互補(bǔ)不足，這樣才能讓工作順利的進(jìn)行。靠個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們大家要團(tuán)結(jié)起來，用集體的智慧把工作才能做的圓滿。
二、工作不足之處
工作雖然有業(yè)績，但也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及克服自身的缺點(diǎn)，以后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好自己的工作職責(zé)。
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到對新項(xiàng)目無論是基礎(chǔ)平臺建設(shè)還是項(xiàng)目集成，都要做到從建設(shè)集成到最終驗(yàn)收條理清晰，按計劃認(rèn)真完成項(xiàng)目任務(wù)。
2、在工作中無論在哪個崗位，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，提高自身對問題處理的應(yīng)變能力。
3、加強(qiáng)自身溝通能力，在工作中同事之間更多的應(yīng)該是溝通與信任。我能做到坦誠、寬容和信任，只有認(rèn)真溝通、有效溝通可以消除誤會，從而保證工作質(zhì)量，提高工作效率。所以在以后的工作中要時刻與領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)溝通。
三、20xx年工作計劃
1、將在20xx年2月中旬完成喀什地區(qū)，2縣1市房產(chǎn)平臺建設(shè)合同簽署。爭取在3—4月完成收款。
2、在3月初對接塔城地區(qū)5縣2市房產(chǎn)平臺建設(shè)及合同的簽署。計劃回款4—5月完成回款任務(wù)。
3、在3月中旬完成對接博州2縣2市房產(chǎn)平臺建設(shè)及合同簽署。計劃回款4—5月完成回款任務(wù)。
4、在公司已有資源計劃在今年開發(fā)2—5個潛在客戶。
5、認(rèn)真完成智慧后勤二期初驗(yàn)、終驗(yàn)與回款工作。
6、加強(qiáng)自我業(yè)務(wù)能力水平提高，制定自己的目標(biāo)，認(rèn)真努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
最后還是要感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的支持與包容。我深知自己還存在很多缺點(diǎn)與不足，在今后的工作中，我要積極向同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)，累積經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨煉自己，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。最后，祝愿我們分公司能在新的一年里取得輝煌的業(yè)績。
房產(chǎn)工作總結(jié)10
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進(jìn)取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號�，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：
一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項(xiàng)目的影響
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個房地產(chǎn)，不過在這一年里，政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費(fèi)，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了一定的消費(fèi)動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導(dǎo)致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發(fā)項(xiàng)目銷售具體分析
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標(biāo)。
1、中正xx銷售情況
20xx年xxx城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面積達(dá)xxxx平米，整體銷售率達(dá)xx%，回款金額xxxx元。
2、中正xx銷售情況
20xx年xxxx城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面積達(dá)xxxx平米，整體銷售率達(dá)xx%，回款金額xxxx元。
截止20xx年12月底，以上兩個項(xiàng)目總預(yù)收房款xxxxx元，實(shí)際收到房款xxxxxx元，實(shí)際回收率達(dá)xxx%，財務(wù)掛欠xxxx元，其中銀行未放按揭款共計xxxx元，此未放款已與銀行進(jìn)行商榷，在20xx年x月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應(yīng)的措施，與財務(wù)部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款xxx元，主要集中在公司關(guān)系戶上，在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項(xiàng)目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤：
(1)20xx年x月x日，舉辦了xxx城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年x月，舉辦了xxx城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)20xx年x月，舉辦了xxx城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)20xx年x月，舉辦了xxx城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)20xx年8月，進(jìn)行了xxx城1，2號樓的開盤。
(6)20xx年x月，進(jìn)行了xxx城4號樓的開盤。
(7)20xx年x月，進(jìn)行了xxx城12號樓的開盤。
(6)20xx年x-x月，舉辦了xxx城C區(qū)C4、C6的開盤。
2、辦理了xxx城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計劃，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。
4、在房屋銷售上，截止12月月底，xx城A區(qū)房源銷售率達(dá)92%，剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個單元外，已基本售罄，銷售率達(dá)97%，而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。
(二)、項(xiàng)目交房工作
我部門于20xx年x月對中正樂居項(xiàng)目住宅及天街6號進(jìn)行了交房工作，20xx年12月對xxx街x-x號進(jìn)行了交房工作。xxx居可交房共計xxx套，其中住宅xx套，已交付xx套，商鋪xx套，已交付xx套。其余未交付共計xx套，未交的原因主要集中在xxxxxx。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決，交房工作得以順利進(jìn)行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發(fā)銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作，保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。
截止12月底，銀行共審批貸款xxx筆，可放款xxxxx元，已放款xxxx元，未未放款xxxx元;對于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年x月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規(guī)范
20xx年重新對銷售臺賬進(jìn)行了規(guī)范，填加補(bǔ)充了身份證號、客戶地址等等信息，進(jìn)一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的.收入、費(fèi)用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準(zhǔn)確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上，每天按時與財務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況，進(jìn)一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時與財務(wù)開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上，房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近xxxxx戶，已全部錄入明細(xì)交由財務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財務(wù)要求進(jìn)行開據(jù)，并及時核銷。
4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
xxx城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及xxx城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備，提前進(jìn)入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況，制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料，加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握，提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段，不斷提升個人業(yè)務(wù)水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié)，不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點(diǎn)，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績!
房產(chǎn)工作總結(jié)11
不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
項(xiàng)目業(yè)績
從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想，共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計僅218899元整。
工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；
3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，
6、7月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的'作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理收盤資料的同時，將接手的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是招聘銷售人員，第一個接觸的項(xiàng)目也是，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在的續(xù)篇——xxxx項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。
10月份我游走在×項(xiàng)目和之間：的尾房銷售、的客戶積累、的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊�，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實(shí)。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
工作中存在的問題
1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)！
房產(chǎn)工作總結(jié)12
xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個竟是眾人皆知的大樓盤，填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x月有余的工作積累和摸索，對于未來的`發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，這x月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平，為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房產(chǎn)工作總結(jié)13
時間飛逝，一眨眼我添加_房產(chǎn)公司早已有一個多月了。在這里段工作中期內(nèi)能與諸多閱歷豐富、意氣風(fēng)發(fā)的專業(yè)人員相處使我受益良多，從這當(dāng)中提高了許多實(shí)踐活動工作經(jīng)歷與專業(yè)技能。
自己于._年12月中下旬十分有幸的添加_房地產(chǎn)公司工作中，并在_企業(yè)_新項(xiàng)目技術(shù)部出任土建工程師管理方法有關(guān)工作中。初到技術(shù)部工作中時，在工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)干部及諸位朋友的熱情協(xié)助下，對該項(xiàng)目概況擁有大概的掌握，并迅速了解了企業(yè)組織協(xié)調(diào)構(gòu)架和工作內(nèi)容，快速進(jìn)入了工作中人物角色。
挑明的講，應(yīng)當(dāng)說自從業(yè)建筑業(yè)至今或是第一次承建“_”這般規(guī)模性的工程項(xiàng)目，僅“_一期”工程總建筑面積就做到近_萬㎡，與此同時各中標(biāo)單位施工方均為大中型建筑企業(yè)。我將十分愛惜與掌握好_房地產(chǎn)幫我的此次從事機(jī)遇，最后將盡自身所可以把作業(yè)搞好。
回望添加_房地產(chǎn)公司這段時間至今的工作中，對自身的具體工作任務(wù)匯總?cè)缦滤荆?/p>
1、與技術(shù)部朋友們一同對建設(shè)項(xiàng)目工程施工流程的'組織實(shí)施、新項(xiàng)目品質(zhì)、進(jìn)展、成本費(fèi)、安全性等總體目標(biāo)開展標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)劃與監(jiān)管，保證做到我“_一期”工程項(xiàng)目各時期的預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖紙預(yù)審及設(shè)計交底(設(shè)計方案企業(yè)每星期均到當(dāng)場處理工程圖紙問題)，立即搜集當(dāng)場出現(xiàn)的具體情況等相關(guān)資料給予給規(guī)劃院做為根據(jù)，最后產(chǎn)生一致處理決定，對工程變更等做為關(guān)鍵規(guī)定工程監(jiān)理及施工方嚴(yán)格遵守。
3、催促施工單位認(rèn)真履行基本建設(shè)工程施工合同中要求的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)保養(yǎng)彼此應(yīng)該有的利益。
4、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)審批施工設(shè)計方案、工程施工方案，明確提出建議并與工程監(jiān)理方一同監(jiān)管實(shí)行。
5、嚴(yán)苛監(jiān)管工程質(zhì)量控制，積極開展對工程施工質(zhì)量問題、安全事故的調(diào)研、解決等。
6、每星期參與監(jiān)理公司機(jī)構(gòu)的監(jiān)理例會(包含當(dāng)場舉辦的工作會議)，對于當(dāng)場發(fā)生的具體問題向多方立即指出并規(guī)定給予整改措施。
7、對進(jìn)到施工工地的施工材料會與監(jiān)理公司開展質(zhì)量檢測、工程驗(yàn)收，按照規(guī)定開展復(fù)檢。
8、監(jiān)管工程總承包企業(yè)搞好當(dāng)場的安全性維護(hù)、消防安全、安全施工、環(huán)境保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等工作中。
9、催促監(jiān)理公司增加管控幅度，監(jiān)管施工單位質(zhì)量認(rèn)證體系、技術(shù)管理體系和品質(zhì)保障體系認(rèn)真落實(shí)。
10、核查施工進(jìn)度方案的合理化，催促施工單位按施工期總進(jìn)展定編周計劃表、月工作計劃，考評進(jìn)行狀況，解決存在的不足。
12、參與關(guān)鍵工程項(xiàng)目位置的工程驗(yàn)收資料、分項(xiàng)目等工程驗(yàn)收;并搜集整理有關(guān)建筑資料歸檔。
13、按企業(yè)規(guī)范的工作內(nèi)容核準(zhǔn)及會簽設(shè)計變更(包含當(dāng)場竣工結(jié)算)文檔，并立即查驗(yàn)當(dāng)場工程施工實(shí)行狀況。
14、和有關(guān)企業(yè)聯(lián)系、溝通交流，為中后期工程施工奠定優(yōu)良的基矗
我在工作上深刻認(rèn)識到自身的一些工作經(jīng)驗(yàn)缺乏與不夠，之后更要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)技能與管理方法，并全面提高自身。
這一環(huán)節(jié)的工作中整體上或是成功的，盡管早期危害工程項(xiàng)目總體進(jìn)展的原因比較多，但均并不是哪一個企業(yè)或自己的緣故，堅(jiān)信根據(jù)我香木林新項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)工作人員鍥而不舍的積極主動勤奮，會持續(xù)戰(zhàn)勝困難阻攔，與此同時根據(jù)早期的磨合期中后期會相互配合的更強(qiáng)，使工程項(xiàng)目踏入到一切正常工程施工路軌上去。
匯總昨日，把握現(xiàn)在，未來展望明日。一個企業(yè)便是一個大家族，每個人齊心合力，不斷強(qiáng)化我_新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神，相信根據(jù)大伙兒的鍥而不舍努力與勤奮，我們的明天會更幸福，_的明日會更光輝!
房產(chǎn)工作總結(jié)14
在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來源之一，我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題，想方設(shè)法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，我們對“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo)，同時在今年年初，集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強(qiáng)這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實(shí)際情況，我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進(jìn)了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經(jīng)驗(yàn)。
總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo)，全公司實(shí)際完成租金萬元，占預(yù)收額％，超年初計劃％,與去年同期相比提高了％;陳欠租金計劃完成萬元，實(shí)際完成萬元，超年初計劃萬元。
隨著房改不斷深入，物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為此，我們對這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班
子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成萬元，占預(yù)收額的％，超計劃％，二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成萬元，占預(yù)收額的％，超計劃％。
二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)
（一）加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班，利用二天時間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識，各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織，參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備，因此，在全集團(tuán)考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達(dá)45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了他們的`業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。
（二）規(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理，同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
�。ㄈ┓慨a(chǎn)檔案管理
針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區(qū)，房管人員增減變動較大，同時，由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多，幾經(jīng)調(diào)動房管人員，存在不按時起租的現(xiàn)象，時間較長后，臺帳與檔案不相符，為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理，堵塞漏洞，我們對臺帳、檔案各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌，統(tǒng)一了各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
三、物業(yè)管理
為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程，落實(shí)好市政府“綠色樓道”工程行動方案，同時為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司物業(yè)管理工作的力度，營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，我們根據(jù)市政府全面實(shí)施“綠色樓道”工程的要求，通過整治樓道衛(wèi)生，確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到“凈化、美化、亮化、文化”的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我公司實(shí)際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實(shí)施方案》的通知，并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)
房產(chǎn)工作總結(jié)15
20xx年，我局計劃生育綜合治理工作在市房產(chǎn)局、縣計生局的指導(dǎo)下，由于有關(guān)部門的密切配合及全體干部職工的共同努力，計劃生育綜合治理工作機(jī)制進(jìn)一步完善，工作水平進(jìn)一步提高，現(xiàn)就一年來的計劃生育綜合治理工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)識到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位
1、每季度定期組織干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口計劃生育條例》等計劃生育人口理論,增強(qiáng)干部職工人口與計劃生育綜合治理工作意識。
2、成立了人口與計劃生育綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人口與計劃生育綜合治理工作實(shí)行局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，計劃生育專干實(shí)施落實(shí)到位。
3、制訂了《xx縣房產(chǎn)局20xx年計劃生育綜合治理考評細(xì)則》，局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、計劃生育綜合治理工作列入局里目標(biāo)管理責(zé)任制，全年不定期地對計劃生育綜合治理工作進(jìn)行兩次檢查，檢查結(jié)果作為年終考核干部、職工評優(yōu)、評先的主要依據(jù)。
4、計劃生育綜合治理工作堅(jiān)持常抓不懈，黨組每季度定期開會研究解決人口與計劃生育綜合治理工作遇到的新情況、新問題。
二、人口與計劃生育工作落實(shí)到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監(jiān)測花名冊統(tǒng)一、齊全、本系統(tǒng)內(nèi)部計劃生育率100%，無計劃外生育及非法生育現(xiàn)象。
2、辦理城鎮(zhèn)房屋拆遷手續(xù)時與項(xiàng)目拆遷人簽訂拆遷項(xiàng)目計生合同，督促、協(xié)助開發(fā)商與當(dāng)?shù)赜嬌块T做好銜接手續(xù)。
3、辦理城鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)時，查驗(yàn)購房戶的計生證明及戶籍情況并登記造冊，并及時將交易對象計生情況向當(dāng)?shù)赜嬌块T通報。
4、辦理城鎮(zhèn)房屋租賃手續(xù)時查驗(yàn)承租人的'計生證明和計生合同，并登記造冊向當(dāng)?shù)赜嬌块T通報。
5、房屋出租時，查驗(yàn)承租戶的流動人口計生證明，與承租人簽訂計生合同，每年至少檢查2次。
6、始終堅(jiān)持房產(chǎn)業(yè)務(wù)工作與計劃生育綜合治理工作兩不誤并積極配合有關(guān)部門工作。
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