一年工作總結(jié)（通用30篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的一年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
一年工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期，我擔(dān)任一年級班主任。班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作，學(xué)生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。從學(xué)期初開始，我認(rèn)真扎實地對待教學(xué)，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，在實踐中積累�，F(xiàn)就本學(xué)期工作從以下幾個方面加以總結(jié)：
一、做好開課前的入學(xué)常規(guī)教育
一年級學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散,同時又剛從幼兒園升上來，過慣了有吃有玩的比較自由的生活，一下子要他們適應(yīng)學(xué)校的制度和習(xí)慣較為困難，我給學(xué)生做了充分的入學(xué)教育。如文明禮貌、課堂常規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、校園安全和課間紀(jì)律等等。我要求學(xué)生上課前把文具盒，書本放在桌角上，桌椅擺放整齊，腰板挺一挺，比比誰最有精神時時提醒，刻刻監(jiān)督，這些學(xué)生一一能做到，但貴在堅持，以后這一學(xué)期的學(xué)習(xí)都做了較好的鋪墊，使我在班主任工作和教學(xué)工作中都能更加得心應(yīng)手。
二、在日常教學(xué)中培養(yǎng)良好的習(xí)慣
我注重培養(yǎng)孩子道德品質(zhì)，注重培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣，講文明，懂禮貌。引導(dǎo)他們從大處著眼，小處入手，從小事做起，每個學(xué)生都知道要講文明、守禮貌的大道理，可做的時候卻不盡人意。我就從自身做起，言傳身教，并倡導(dǎo)同學(xué)們從小事做起，使用禮貌用語：請、謝、對不起、沒關(guān)系。同桌之間有了摩擦先說對不起，同學(xué)間發(fā)生不愉快，先從自身找原因，問問自己錯在哪。見到老師，同學(xué)主動打招呼，教師給予及時表揚(yáng)。時時從細(xì)微處入手，為養(yǎng)成學(xué)生的文明行為，要求做到課間不吵鬧，不推別班的門，室內(nèi)不亂喊亂叫，不隨便撕紙等。雖然這些都是一些小行為，但是對于一年級的學(xué)生來說，她們還是很難做到的，要時刻提醒。重點抓好學(xué)生的一般學(xué)習(xí)習(xí)慣包括：上課習(xí)慣、課前準(zhǔn)備習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、復(fù)習(xí)習(xí)慣以及文具的整理習(xí)慣和使用習(xí)慣等。對班中學(xué)生進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)行為訓(xùn)練。注意了良好習(xí)慣形成后的鞏固。反復(fù)抓，抓反復(fù)，成為班主任的一項重要工作，我在這一階段，以比一比，示范等方式來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。學(xué)生在師生雙邊活動中，學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣得到了及時提醒，督促和大量系統(tǒng)的訓(xùn)練，使之形成行為遷移，養(yǎng)成良好習(xí)慣，人人都有良好的習(xí)慣，班風(fēng)班貌自然得到了發(fā)展。
三、鍛煉孩子的管理能力
給每個孩子表現(xiàn)的機(jī)會，鍛煉孩子的各方面的能力。讓孩子參加班級的管理，培養(yǎng)小助手，小老師。讓更多的孩子覺得自己行。如：讓孩子收發(fā)本子，查作業(yè)，領(lǐng)讀課文，管紀(jì)律、管衛(wèi)生，負(fù)責(zé)門窗的開關(guān)等。盡可能多的給孩子各種鍛煉的機(jī)會，各盡所能。面向全體，發(fā)揮每個孩子的長處。讓每個學(xué)生都能參與班組不同層次的管理，使得每個學(xué)生都有機(jī)會輪流擔(dān)當(dāng)小組組長，都有機(jī)會與同學(xué)接觸，與老師交流、都有機(jī)會鍛煉自己多方面的能力。
四、做好學(xué)生的安全教育工作
我利用班會課對學(xué)生進(jìn)行安全教育，從身邊的小事入手給學(xué)生講解道路安全知識，對學(xué)生進(jìn)行文明行路，交通安全，防震、防暴、安全用電等方面的教育，對學(xué)生好動的特點我注重教育學(xué)生不做危險的游戲，把校內(nèi)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，還將學(xué)生的冬季預(yù)防甲型H1N1流感教育，防火、防水安全教育也列入了重點教育中，要想做到防患于未然，作為一年級的班主任就得有先見之明，就要做到三勤“手勤、腿勤、腦勤”通過教育提高了學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
五、及時與家長交流溝通
好多家長對孩子學(xué)習(xí)的重視程度跟孩子的學(xué)習(xí)成績成正比。利用家訪和校訪的的機(jī)會，做到認(rèn)真和家長溝通，收集學(xué)生在家的情況和反饋學(xué)生在校的情況。我耐心地同家長分析了教育孩子的策略和方法，努力贏得家長的信任、支持和配合，共同探討教育的有效方法，取得了家長的積極配合，實效明顯。使每一個學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步。
總之，小學(xué)低年級的班主任，既是老師，又是保姆，要帶好一班孩子，教育好一班人，確實不容易。但小學(xué)低年級又是學(xué)生剛跨入校門，接受人生觀世界觀的起始階段，因而，小學(xué)低年級班主任的工作是十分重要而光榮的。我覺得只要自己充滿愛心，關(guān)心和愛護(hù)他們，并嚴(yán)格地要求和教育他們，一定會到達(dá)令人滿意的效果。
一年工作總結(jié) 篇2
第一次走上講臺初為人師到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)歷了一個學(xué)期，而我從個方面也得到了很大的進(jìn)步。這學(xué)期，我作為一名新教師進(jìn)入了平山中學(xué)任教，從那時候，我就開始相信一句老話：萬事開頭難。在工作的初期，我確實感到了很大的困難。面對新接手的工作，面對四個班的學(xué)生，我覺得壓力過大，但我轉(zhuǎn)其為動力，努力、用心、刻苦、對學(xué)校對學(xué)生負(fù)責(zé)。同時我也精心備好第一節(jié)課，因為我知道第一節(jié)課最關(guān)鍵，也收到一定的效果。但仍有緊張之感，經(jīng)過幾次之后，我的緊張的心理逐漸褪去。
作為新老師的我面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，對學(xué)生的了解只停留在表面。對此，我的心里十分著急，生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的興趣。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。 而聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是我的搭檔-備課組長李培玲老師，同時也聽科組其他老師的課及不同學(xué)科的課。這學(xué)期，我聽了31節(jié)課，我的收獲很大，也逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把教師上課時講到的精彩之處記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向其他老師請教教學(xué)上的問題，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，形成自己的個人的教學(xué)魅力，才能提高自己的水平。
一、備課方面
在暑假培訓(xùn)期間的空閑時間，我充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，把本學(xué)期的物理教學(xué)框架基本完成，開學(xué)初我結(jié)合課本和教參，完善每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容，對其重新進(jìn)行審視，將其取舍、增補(bǔ)、校正、拓展，做到精通教材、駕奴教材，為上課這個環(huán)節(jié)做最好的準(zhǔn)備。當(dāng)我挾著滿載心血的教案本走進(jìn)課堂的時候，我充滿了自信，仿佛自己就要完成一項神圣的使命。每節(jié)課，不管是陰天還是晴天，我都覺得窗外滿是陽光，用自己最大的熱情帶給學(xué)生嶄新的知識。與此相應(yīng)的是，學(xué)生的聽課熱情普遍提高了，幾乎沒有人睡覺、聊天，每一雙眼睛都緊緊盯著講臺上的我，。當(dāng)然備課不僅僅是備教材，而且還要備學(xué)生，一個不了解學(xué)生的老師肯定不是一個成功的老師，我在這方面也下了不小的功夫。了解學(xué)生第一要記住學(xué)生的名字，這也是對學(xué)生最起碼的尊重。第二，除了在課堂上細(xì)心觀察學(xué)生的表現(xiàn)外，還應(yīng)該注意和學(xué)生溝通。我經(jīng)常利用課間休息或兩飯時間和我所任教班級的學(xué)生聊天，側(cè)面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和性格等，以便更好的促進(jìn)教學(xué)工作的順利開展。所以備課，既要備教材，也要備學(xué)生，而且都要備好、備精，只有這樣才能上好課。
二、上課方面
充分的備教材，備學(xué)生，歸根結(jié)底是為了更好的上課。如果說備課有些“紙上談兵”的意味，那么上課就是“真槍實彈”了。備課是一個靜態(tài)的過程，而上課則是一個動態(tài)的過程。如何“以靜致動”，這需要具有一定的教育教學(xué)素質(zhì)。本學(xué)期，我著重提高自己的教育教學(xué)素質(zhì)，一直注意著形成自己的教學(xué)魅力。
在教學(xué)內(nèi)容上，按照新課改的要求，以學(xué)生為主體，力求完成每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，并且及時從學(xué)生那里得到反饋。在教學(xué)方法上，根據(jù)不同班級學(xué)生的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格，采用不同的教學(xué)方法。在同一班級，仍需根據(jù)課堂情況采取不同教學(xué)方法，做到隨機(jī)應(yīng)變，適時調(diào)整，更好的完成教學(xué)任務(wù)。另外，創(chuàng)造良好的課堂氣氛也是十分必 要的。我上課經(jīng)常帶著微笑教學(xué)，它能在無形之中給學(xué)生帶來求知的動力，調(diào)節(jié)課堂氣氛，當(dāng)然嚴(yán)肅也是必要的。
除此之外，每上完一節(jié)課，一但有感覺，有不足我都及時進(jìn)行反思，記錄下每堂課的感受和感覺有遺憾的環(huán)節(jié)，注意下次上課時修正不妥的地方。總體上看，這學(xué)期在上課方面的收獲很大，積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，但仍有不足的地方需要改善和提高。
三、作業(yè)方面
布置作業(yè)要有針對性，有層次性，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
通過一個學(xué)期的工作，我認(rèn)識到，作為一個沒有經(jīng)驗的新老師，想要把課上好，把教學(xué)搞好，把學(xué)生的成績搞上去，就必須付出的勞動，花的時間。由于我教學(xué)經(jīng)驗的逐步積累，對學(xué)生輔導(dǎo)力度的加大，學(xué)生的成績也相對有較大的提高。
一年工作總結(jié) 篇3
我于20xx年6月25日進(jìn)入廣州本田花鄉(xiāng)店工作，我以前沒有在汽車行業(yè)做過會計，汽車4s店對于我來說，有些陌生。我知道會計的原理是相通的，只要熟悉公司的業(yè)務(wù)，適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)特點和工作流程，就可以初窺門徑了。
早上8：30，售后和銷售的開晨會，氣氛很熱烈，我也被感染著，員工的精神面貌好，企業(yè)文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環(huán)境，介紹財務(wù)部的同事，分配辦公用品，試用財務(wù)軟件，翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙，能和我交接的東西不多，很籠統(tǒng)；還有。我不熟悉汽車行業(yè)，也不知道應(yīng)該問什么，學(xué)什么，只能把他說的一股腦記在本上，等用的時候在看。前幾天做的都是日常的工作，這些我上手比較快，只是工作量有些大，我本就不太熟，速度慢，效率也不太高。焦總和孫會計給了我很大的幫助。
月底盤點精品俱樂部和在修車，比較忙，但很容易不用費(fèi)心，關(guān)鍵是配件。我以前沒有接觸過dms系統(tǒng)，月底的配件入庫結(jié)轉(zhuǎn)成本是難點。從dms系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜，我向配件部的同事學(xué)習(xí)各種導(dǎo)出方法，并與財務(wù)數(shù)據(jù)比對，若有差異，就繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。月底結(jié)賬報稅，我以為一個月的工作流程都結(jié)束了，可我錯了。精品裝飾俱樂部都?xì)w售后，這些的財務(wù)也是我負(fù)責(zé)。這些部門的財務(wù)是不上用友賬的，另有存貨核算模塊上核算。以前的存貨模塊沒有月底結(jié)帳，查尋的數(shù)據(jù)有些亂。這些數(shù)據(jù)是給供應(yīng)商結(jié)賬，給銷售部提成的依據(jù)，所以審核簽字要倍加小心，不知道的就多問劉秀。裝飾是外包的，月初要跟黃志威對賬。經(jīng)歷了這一切，一個月的工作我都做過了，不可能精但總算對我該做和有了整體的印象，不會覺得無所適從了。
人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會計留下的代收保險統(tǒng)計表，那是XX年的與大興人保的代收保險往來，數(shù)據(jù)相差太多，要整理清晰。還有與供應(yīng)商的往來，與配件部楊曉的往來，在以后不出錯的基礎(chǔ)上整理亂帳——這才是會計工作長遠(yuǎn)的重點難點。這對我是個挑戰(zhàn)，我有心理準(zhǔn)備。現(xiàn)在我到公司1月有余，日常的業(yè)務(wù)很熟練了，整理賬目也有些思路了，只是售后部門的同事不太理解：我能理解他們，財務(wù)部門整理以前的舊賬和嚴(yán)格要求，打亂了他們的工作習(xí)慣。一個公司必須要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，財務(wù)部門要是不能控制這些，就形同虛設(shè)，沒有負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任了。我希望售后的同事配合我的工作，特別是主管們的支持與參與。
廣州本田花鄉(xiāng)店是個注重企業(yè)文化的公司，在這樣的集體里有個人發(fā)展的空間。公司領(lǐng)導(dǎo)對員工很是重視，想混日子不可能，想學(xué)知識機(jī)會多。我渴望和公司一起成長，更想為公司的壯大出份力，為能在這樣的企業(yè)就職而加倍努力。
一年工作總結(jié) 篇4
日子總是在不經(jīng)意間飛逝，第一學(xué)期的少先隊工作已經(jīng)接近尾聲了�；叵雱傞_學(xué)的情景，還猶在眼前。懷著忐忑又憧憬的心情接過一(5)班的學(xué)生名單，39張純真的小臉仿佛已在眼前，而我就是他們的“頭”了。
著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：”中隊像一個大家庭，同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著，互相鼓舞著、照顧著，一起長大了，成熟了，便離開這個家庭，走向了社會�！币粋�良好的中隊對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。然而良好的班風(fēng)班貌又是各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，著名教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡單方面說，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣”我們一年級正是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，我就著手抓班級管理。接下來就這一學(xué)期的中隊工作作一個總結(jié)：
一、常規(guī)訓(xùn)練力求“細(xì)”
常規(guī)訓(xùn)練內(nèi)容細(xì)小但要面面俱到，而且非�？简炤o導(dǎo)員的記性，因為基本任何事都要你去提醒學(xué)生做，要是偶一疏忽或存一下僥幸心理，那就要亂成一片了。在這一方面，我總結(jié)一下常規(guī)訓(xùn)練情況。
1、午會緊扣思想抓
我認(rèn)為，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育是輔導(dǎo)員的首要工作。因此除了星期一是升旗儀式外，其它每天我都會準(zhǔn)備好午會內(nèi)容，主要是圍繞學(xué)生個人的學(xué)習(xí)、品德，中隊發(fā)生的事情等。我能圍繞學(xué)校對學(xué)生的具體要求，及時對學(xué)生進(jìn)行思想教育。我經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律等問題，并及時表揚(yáng)學(xué)生和指出一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我組織學(xué)生認(rèn)真聽每周四的廣播，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真總結(jié)上周的常規(guī)情況，同時對學(xué)生提出本周的常規(guī)要求。
2、兩紀(jì)、兩操始終不放松
“兩紀(jì)”指的是課堂紀(jì)律和課間紀(jì)律。這個班的學(xué)生一開始課堂紀(jì)律不是很好，幾乎大部分學(xué)生都喜歡講話，女生膽子小，不太敢發(fā)言，男生缺少傾聽能力。為此，我真的是傷透了腦筋。后來，我們制訂了管理計劃，在紀(jì)律上嚴(yán)要求，著重訓(xùn)練他們集中注意力的能力和傾聽能力;發(fā)言上耐心引導(dǎo)，注重問題的趣味性和對學(xué)生的及時鼓勵。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)步多了。課間紀(jì)律主要就是課間活動要有“三定”，即要定時間、定地點、定內(nèi)容，同時教育學(xué)生“安全”兩字時刻記在心中。學(xué)生能夠在班干部的帶領(lǐng)下開展有意義的課間活動，如踢毽、跳繩等。
“兩操”指的是廣播操、眼操。要求他們做到動作準(zhǔn)確、有力度。其中廣播操的排隊也是訓(xùn)練的重點，有的小朋友動作慢，還有邊排隊邊講話，眼睛不看前面的情況。而排隊也是最容易亂的時候，因此在出教室排隊的時候，我總是統(tǒng)一要求放好書本，再一二三排隊。并用語言來激勵他們：比比誰的動作快;看誰能得排隊星等，并沿著地磚的線站好，這樣就能幫助他們把隊伍排直。在行進(jìn)入操場的時候也要不斷地給予提醒，手怎么甩，腳怎么踏，眼睛看前方。
3、勞動、衛(wèi)生人人都來抓
我覺得人人都是班級的主人，人人都可以來管理班級，為班級做事。因此，包干區(qū)的打掃我是安排由每天先到教室的同學(xué)負(fù)責(zé)，一個學(xué)期下來，學(xué)生都能自覺地完成。同時我是采用小組輪流制來搞好班級的衛(wèi)生，由組長負(fù)責(zé)檢查，關(guān)好門窗，排好桌椅，學(xué)生為班級服務(wù)的積極性非常高。
總之，一天的常規(guī)并不是簡單的重復(fù)，時時會有新情況發(fā)生，因此無論哪一天都不可放松。
二、活動開展力求“實”
1、中隊活動有內(nèi)容
中隊活動主要是根據(jù)學(xué)校大隊部工作和學(xué)生的實際來開展的。我?guī)ьI(lǐng)全班同學(xué)開展好每一次的中隊活動，使他們在一次次的活動中獲得知識，提高能力。一學(xué)期來，我班組織開展了許多中隊活《文明行為你我他》、《我是光榮的少先隊員》、《亮出我的歌喉，展示我的風(fēng)采》、《歡樂時光》……還有開展了寫字比賽、講故事比賽等等。一次次活動、比賽，學(xué)生在潛移默化中得到情感的熏陶，行為的矯正，逐漸養(yǎng)成了良好的行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生課間午間文明活動了，中午就餐教室里安靜了，回家作業(yè)字端正了……還利用黑板報開展安全教育活動;每兩周就讓學(xué)生分組評出誰的進(jìn)步快，并在教室的雛鷹比翼欄目中公布表揚(yáng)，展示學(xué)生各方面的點滴收獲，逐步形成了一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的中隊。
2、學(xué)�；顒忧趨⑴c
本學(xué)期，學(xué)校開展的活動很多，我組織學(xué)生積極參加了體育節(jié)的各項活動，參加了校園文化藝術(shù)節(jié)的各項比賽，比賽中倡導(dǎo)參與精神，讓學(xué)生了解“比賽第二，友誼第一”的精神，學(xué)生都取得了較好的成績。4月份，我中隊“清明節(jié)”主題版報獲校二等獎;5月份，我中隊“慶五一”黑板報比賽獲一等獎;六月份，“慶六一”黑版板獲校一等獎;“六一經(jīng)典誦讀”校園比賽中獲三等獎;
3、常評價。
一年級的學(xué)生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。于是我結(jié)合周一上午的班隊會活動，舉行“專心聽講、認(rèn)真作業(yè)、孝親敬老、課間游戲、”等一系列爭蓋章活動，以章?lián)Q獎品，活動開展的扎實有效，認(rèn)真組織評比，認(rèn)真作好記錄，得到家長的認(rèn)可。
4、勤引導(dǎo)
一年級的學(xué)生天真活潑，對小學(xué)生活充滿好奇，但他們明辨是非的能力較弱，有時不知道什么是對的，什么是錯的。這就要老師的指引和教育。剛開始學(xué)校的每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠快速適應(yīng)學(xué)校的生活，我充分利用班隊會的時間教學(xué)生學(xué)習(xí)校園文明禮儀，讓他們在內(nèi)心深處明白哪些行為是對的，哪些是不對的。面對一年級的學(xué)生我管理的想法是目標(biāo)近一點、范圍小一點、內(nèi)容實一點，時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的思想教育。
中隊輔導(dǎo)員做的是最細(xì)的工作。應(yīng)該要有一雙慧眼，去觀察學(xué)生的喜、怒、哀、樂，我們還要有一雙會傾聽的耳朵，去傾聽學(xué)生的心聲，最主要的我們要擁有一顆善待學(xué)生的美好心靈，讓他們在陽光雨露中茁壯成長。
在丹桂飄香的九月，我們陽光心情協(xié)會又迎來了一年一度的社團(tuán)納新活動及社團(tuán)風(fēng)采展。在本次納新活動中，協(xié)會嚴(yán)格遵守學(xué)校校團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合的各項規(guī)章和要求，始終堅持公平、公正、公開的原則，順利的開展納新工作。
陽光心情協(xié)會是廣大學(xué)生汲取知識，培養(yǎng)愛心，提高個人品質(zhì)和修養(yǎng)，繁榮校園文化，互相交流，互相提高，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的綜合性社團(tuán)組織;是英才優(yōu)秀社團(tuán)之一。我們主要吸收新生中充滿愛心、熱心于公益的新生加入，擴(kuò)大社團(tuán)組織，提升社團(tuán)在校內(nèi)外的影響力，同時樹立良好形象，使更多人了解協(xié)會。
在社團(tuán)納新正式開始前，我們向廣大新生發(fā)放社團(tuán)傳單、貼出了納新宣傳海報,內(nèi)容包括協(xié)會及各部門簡介并鼓勵大家積極參與，得到了大一新生積極響應(yīng)。
在招新過程中，我們采用宣傳展板與散發(fā)傳單結(jié)合的形式，嚴(yán)格遵守招新規(guī)定的時間性，絕無提前招新及攻擊其它社團(tuán)等違規(guī)行為。在組織方面，我們采取干事分次分批輪流值班的方式，保證了招新的順利進(jìn)行。社團(tuán)納新時間內(nèi)指定協(xié)會部員在辦公桌前值班，為對本協(xié)會感興趣的同學(xué)答疑，歡迎新同學(xué)的加入。
大一新生在納新過程中，熟悉了社團(tuán)性質(zhì)，了解了社團(tuán)性質(zhì)，認(rèn)識了更多的同學(xué)校友，擴(kuò)大了交友范圍。納新活動不僅是一種吸納人才的有效方式，同時也是一座加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解的橋梁。
在納新地點，我們協(xié)會成員都兢兢業(yè)業(yè)，所有協(xié)會成員團(tuán)結(jié)一心，成功的完成了納新工作。總體看來：本次納新我們準(zhǔn)備充分，開展順利，效果令人滿意。
之后我們進(jìn)行了面試，選撥了不少優(yōu)秀的成員加入，讓喜歡我們協(xié)會的新生們更加了解我們
一年工作總結(jié) 篇5
一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了，xxxxx外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。
在這一年中xxxxx外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
二、工作上。
按照年初的：
1、大家認(rèn)真開展了"百日無缺陷活動"，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識，共同提高護(hù)理質(zhì)量；
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實提高護(hù)理質(zhì)量；
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù)；
6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行"床旁交接"禮儀和"接待禮儀"；
7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項改革：
（1）學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
（2）護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
�。�3）根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
�。�4）設(shè)立了"記事本"，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。
�。�5）設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上。
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交—班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交—班提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xxxxx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
一年工作總結(jié) 篇6
本年度，我校在縣政府、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全校教職員工心往一處想，勁往一塊使，真抓實干，堅持教學(xué)為中心，育人為根本的工作思路，緊張、有序、扎實、高效地開展工作，加強(qiáng)學(xué)校管理，以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，構(gòu)建高效教室為重點，全面實施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時，為創(chuàng)建廣東省教育強(qiáng)鎮(zhèn)做了大量的工作，較好地完成了年初制定的任務(wù)目標(biāo)，順利通過廣東省教育強(qiáng)鎮(zhèn)督導(dǎo)驗收�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、重視常規(guī)教學(xué)工作、改革教室教學(xué)，推進(jìn)素質(zhì)教育
學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理突出以制度管人，從校長親自抓畢業(yè)班教學(xué)做起，科學(xué)解決常規(guī)工作中存在的弊端，為形成優(yōu)良的教學(xué)秩序做出保證。這一年度，改革了僵化的常規(guī)管理，喚醒管理思維，重點放在抓教師的教室教學(xué)、教師課前的準(zhǔn)備、作業(yè)的批改上。對教師常規(guī)檢查從量過度到質(zhì)，向管理要質(zhì)量，向管理要效益。本年度，學(xué)校新添置了5個教學(xué)平臺，學(xué)校要求教師轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的教學(xué)方式，充分利用多媒體向45分鐘要質(zhì)量，同時，我們主動組織開展各學(xué)科優(yōu)質(zhì)課競賽活動，以賽促研，以研促教。認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)工作檢查。本年度，我們還邀請縣教研員到我校指導(dǎo)青年教師培養(yǎng)工作，使青年教師的教室教學(xué)質(zhì)量明顯提升。教室教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變極大的調(diào)動了教師的主動性和學(xué)生的創(chuàng)造力，取得了較好的教育教學(xué)效果。xx年我校66人參加中考，實考平均分名列全縣前列，1名同學(xué)以高分考上陽江市一中，16名同學(xué)被陽東一中、二中正取生錄取，取得預(yù)定的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)安全教育工作，打造安定和諧環(huán)境，營造衛(wèi)生文明氛圍
安全工作是一切工作的前提。為保證學(xué)生安全和學(xué)校安全，我們一方面完善學(xué)校的監(jiān)控系統(tǒng)和帶班值班制度，另一方面在有關(guān)部門的協(xié)助下，加大了校園周邊環(huán)境的治理；在校門口新建立了門衛(wèi)室；學(xué)生上下學(xué)時由學(xué)校門衛(wèi)和值班老師共同維護(hù)交通秩序；學(xué)校還爭取了交通部門在附近路段安裝減速帶，確保師生安全出行。此外，學(xué)校要求教室領(lǐng)導(dǎo)老師認(rèn)真組織以安全教育為主題的班會，內(nèi)容以防溺水、防雷擊、防觸電、交通安全、文明上網(wǎng)、飲食衛(wèi)生等為主，重點加強(qiáng)防溺水的教育，并組織教室領(lǐng)導(dǎo)老師做好走村入戶宣傳教育工作。發(fā)放以防溺水為主題的《致父母的一封信》和以假期安全教育為主要內(nèi)容的《致父母的一封信》，讓父母對學(xué)生的安全教育予以重視。因為防范到位，學(xué)校安全和學(xué)生安全得到了切實保障。學(xué)校還倡導(dǎo)全體師生關(guān)愛留守學(xué)生，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)。環(huán)境影響人，治安環(huán)境的改變依靠法律和制度，生活環(huán)境的改變則更多依賴人的主觀能動性。本年度我校從改變衛(wèi)生環(huán)境為切入口，全面改善校園環(huán)境，各班做到窗明幾凈、禮貌文明，同時主動開展校園的美化工作，打造了一個安定和諧、衛(wèi)生文明的校園。
三、打造一支凝心聚力的教師隊伍
努力塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子形象，熱愛本職工作的職工服務(wù)形象，敬業(yè)勤勉的師表形象，進(jìn)而達(dá)了到管理育人，教書育人，服務(wù)育人的目的。
�。�1）、干部隊伍建設(shè)
1、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，堅持校長負(fù)責(zé)制下的集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)工作體制。開展民主評議工作，結(jié)合教育教學(xué)和學(xué)校建設(shè)，組織黨員開展批評和自我批評。
2、堅持依法管理學(xué)校，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實、公正廉潔、民主親和、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
3、每周召開一次校務(wù)會，堅持群策群力，上下通氣，大事共同商量，難事共同處理，化解矛盾，打造了和諧的工作環(huán)境。
4、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，保持清醒頭腦，提高政策水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升了工作能力。增強(qiáng)干部群體團(tuán)結(jié)，關(guān)注后備干部成長。
�。�2）、教師隊伍建設(shè)
健全學(xué)校管理制度，科學(xué)管理，進(jìn)一步完善《績效工資分配方案》、《崗位設(shè)置考核細(xì)則》。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，塑造教師隊伍優(yōu)良的集體形象，通過繼續(xù)教育，校本培訓(xùn)，教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教學(xué)研討會和公開課等活動，提升了教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)的品位，充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，加強(qiáng)了新教師的培養(yǎng)，為建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能吃苦、善協(xié)作的師資隊伍奠定了基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)全體師生德育教育工作
加強(qiáng)德育工作，重視學(xué)校安全管理，提高師生的思想道德素質(zhì)。
1、堅持德育為首的教育理念，充分發(fā)揮黨支部、政教處、團(tuán)委會、少先隊、教室領(lǐng)導(dǎo)、政治教師等隊伍的育人功能。
2、建立德育管理常規(guī)，主要包括確定目標(biāo)、制定計劃、完善制度、組織實施、精選人員、檢查評價等若干相互作用的環(huán)節(jié)。
3、強(qiáng)化教室領(lǐng)導(dǎo)隊伍建設(shè)，切實提高德育工作的主動性、針對性和有效性，重視教室領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，引導(dǎo)教室領(lǐng)導(dǎo)樹立正確的教育觀、人才觀、成才觀、學(xué)生觀。
4、安全教育宣傳活動，按照上級部門部署，進(jìn)一步打造平安校園，主題班會、宣傳欄、國旗下講話、安全緊急疏散演練等多種形式，對學(xué)生進(jìn)行交通安全、飲食安全和防溺水等方面的教育，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的安全防患認(rèn)識。
5、開展豐富多彩的活動，如：三八婦女節(jié)乒乓球比賽、五四青年教師籃球賽、重陽校園活動，成立了各種課外興趣小組，豐富學(xué)生的校園生活，培養(yǎng)高尚道德情操。
五、推進(jìn)創(chuàng)強(qiáng)工作，學(xué)校極盡全力
我校創(chuàng)強(qiáng)工作的正式開展始于20xx年初。由于我校基本公共工程比較薄弱，教學(xué)樓陳舊，師生宿舍、教室內(nèi)墻部分已剝落，電線殘舊，校園地面坑洼不平，已批準(zhǔn)借給學(xué)校使用的原派出所室內(nèi)一片狼藉，部分電線已不翼而飛，宿舍教室部分門窗急需維修或更換，當(dāng)時學(xué)校只有一個不像樣的計算機(jī)室，其他功能室為零。按當(dāng)時的情況與創(chuàng)強(qiáng)要求對比，真是思緒萬千，百廢待興，又無從著手。校長組織班子成員反復(fù)研究討論，將各項急需維修解決的問題一一列出來，尤其是校園文化建設(shè)這一塊。按當(dāng)時上級的分工，是由鎮(zhèn)府和學(xué)校解決。做好方案之后，校長帶領(lǐng)班子成員、部分年輕教師，利用星期六、日、暑假、寒假時間粉刷墻壁，安裝水電，平整地面、運(yùn)動場，修整跑道，植樹種草，安裝宣傳櫥窗、體育器械，布置教室、功能室、教室文化、校園文化等等一系列工作。
在建校的過程中，遇到的用地和地界問題，校長緊緊依靠當(dāng)?shù)卣⒋逦瘯�，并反�?fù)做群眾工作，最后得以解決。特別是學(xué)校內(nèi)存在墳山（五個墳）這個問題（校園內(nèi)有墳山，創(chuàng)強(qiáng)驗收一票否決），校長多次向鎮(zhèn)政府和有關(guān)村委會反映，但是，這是歷史遺留問題，政府已多次出面解決，但最后不了了之。面對這種情況，校長組織班子反復(fù)研究，最后得出一種辦法，遷墳已不可能，只能想辦法遮掩，當(dāng)時想了很多辦法，用模板遮蓋、種花等等，看來都不是好辦法。后來，決定用圍墻把墳山圍起來，校長找該村3個村長及有關(guān)在家人員現(xiàn)場反復(fù)商量，反復(fù)做思想工作，在征得基本同意后，校長當(dāng)機(jī)立斷即時與當(dāng)時建校工程老板商量，抽調(diào)民工即時建圍墻，在xx年春節(jié)前把圍墻建好，以免該墳山一族外出人員回家過春節(jié)時出現(xiàn)反復(fù)。這看是一件小事，但聯(lián)系到宗教問題、迷信問題。就是誰也不愿涉足的事情了。周邊的一些群眾都說：能夠把這片墳山圍起來，確實不簡單。
六、完善后勤保障
完善后勤保障機(jī)制，抓好常規(guī)保障工作，提高師生滿意率
1、加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)工作實效。總務(wù)處規(guī)范和細(xì)化后勤管理的各項規(guī)章制度。后勤人員樹立服務(wù)教育，服務(wù)師生的觀念，增強(qiáng)職業(yè)道德，明確崗位職責(zé)。
2、加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生法規(guī)教育，主動做好各種傳染病的防控和宣傳教育工作，牢固樹立安全衛(wèi)生認(rèn)識，尤其要加強(qiáng)對學(xué)校小賣部及飲用水的管理，與相關(guān)責(zé)任人簽訂安全協(xié)議書，落實責(zé)任，保持優(yōu)良的食品、飲用水衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，防止人身安全和健康事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全教育和安全知識的培訓(xùn)。加強(qiáng)交通安全、食品安全等教育，增強(qiáng)師生交通安全和食品安全認(rèn)識。增強(qiáng)門衛(wèi)安全認(rèn)識，增強(qiáng)崗位職責(zé)，保證學(xué)校安全和寧靜。
3、本著勤儉節(jié)約的原則，要加強(qiáng)對水、電、辦公用品的管理和學(xué)校物品采購、發(fā)放、保管等環(huán)節(jié)的管理，指定專人負(fù)責(zé)采購，專人負(fù)責(zé)保管，專人負(fù)責(zé)發(fā)放。
4、繼續(xù)做好水電管理工作和安全保障工作。切實加強(qiáng)水電設(shè)施的安全檢查工作，完善消防設(shè)備建設(shè)，盡力排除安全隱患；節(jié)假日、星期天以及夜間都加強(qiáng)巡查，防止人身安全和健康事故發(fā)生。
5、規(guī)范收費(fèi)制度和貧困生生活補(bǔ)助發(fā)放管理，嚴(yán)格執(zhí)行和落實。
6、認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格實施學(xué)校物品采購制度，大宗物品采購必須有全體購物小組成員參與評標(biāo)議價，落實校產(chǎn)登記制度，嚴(yán)格執(zhí)行財物報批手續(xù)。
七、存在問題
取得的成績固然可喜，但問題也不能忽視，與先進(jìn)的兄弟學(xué)校相比，我們?nèi)杂幸欢ǖ牟罹�，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)永不氣餒，永不言棄，永遠(yuǎn)向前的礪志精神，只為成功想辦法，不為失敗找理由。我們清醒的認(rèn)識到我們的工作存在著不足：在工作中仍有重計劃輕落實，重結(jié)果輕過程現(xiàn)象；教室領(lǐng)導(dǎo)管理力度仍需加大；重教學(xué)管理、輕教育教學(xué)科研；仍然出現(xiàn)一些違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生；績效工資實施后如何調(diào)動教師工作的最大值。這些都要求我們在今后的工作中更加踏實工作。
總結(jié)過去是為了更好的開創(chuàng)未來。對于工作中的成績，我們要學(xué)會忘卻，因為成績只代表過去。對于存在的遺憾，我們要深刻反思，因為不能讓遺憾影響未來。不管面對多少困難，面臨多少挑戰(zhàn)，我們的信念不會動搖，我們的目標(biāo)始終是：把田畔學(xué)校建設(shè)成為全縣一流的農(nóng)村學(xué)校！
一年工作總結(jié) 篇7
入職一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對天貓客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗�，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。天貓客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。
再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的天貓客服。
下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù)，讓顧客感受到我們的熱情，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。
除了自動回復(fù)，自己也要在回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價環(huán)節(jié)則非�？简炓粋�人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。
道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
一年工作總結(jié) 篇8
參加工作一年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，自己努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，能力有所提升，心態(tài)更加成熟，但百尺竿頭應(yīng)更進(jìn)一步，現(xiàn)本著實事求是的原則對自己這一年的工作予以總結(jié)。
一、多崗位鍛煉，提升綜合素質(zhì)。
自參加工作以來，先后從事“五個基本”建設(shè)、全國第六次人口普查、組織部整理干部檔案、鄉(xiāng)黨政辦公室等工作，使自己的綜合業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)有所提升。
1、參加“五個基本”建設(shè)工作。來關(guān)防報到的當(dāng)天下午就被安排暫做“五個基本”建設(shè)工作，剛開始對組織工作不太熟悉，通過到河夾鎮(zhèn)實地觀摩學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教和網(wǎng)上查找資料等途徑使自己的組織業(yè)務(wù)知識有所提升。后在與財政所黨支部副書記余紅衛(wèi)同志的指導(dǎo)和共同努力下，花了一個半月時間基本完成了全鄉(xiāng)的“五個基本“建設(shè)主體工作，在縣委組織部組織的“五個基本”建設(shè)督辦工作中，關(guān)防鄉(xiāng)的“五個基本”建設(shè)工作榮獲西北片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名。
2、參與第六次全國人口普查工作。參加縣統(tǒng)計局組織的人口普查業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，回來后自己又努力學(xué)習(xí)、細(xì)心鉆研，給全鄉(xiāng)126名人普“兩員”進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了自己的邏輯能力和大場面講話的能力。
3、縣委組織部整理檔案。人口普查主體工作完成后，又被借用到縣委組織部整理干部檔案工作，期間努力工作，使自己對檔案工作的認(rèn)識有所提升，保密意識也有所增強(qiáng)。
4、鄉(xiāng)黨政辦公室工作。自今年開年以來，一直在鄉(xiāng)黨政辦公室工作，主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會議籌備、會議通知、會議記錄、會議紀(jì)要的印發(fā)、政府公章的管理、收文辦理、匯報材料撰寫、新聞宣傳稿撰寫、檔案管理等工作，同時還經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)到村解決實際問題，期間還參與全鄉(xiāng)的民兵整組及征兵工作，使自己對鄉(xiāng)黨委政府的工作有了更深的認(rèn)識，自己的實踐能力也有所提升。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)，提升能力。
參加工作一年來，自己始終沒有放松學(xué)習(xí)，不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、書本學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，還注重在實踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)，使自己的綜合能力有了一定程度的提升。
1、注重工作業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。參加工作以來，在努力工作的同時不斷加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，包括辦公軟件的使用、公文的辦理、文件的起草與印發(fā)、新聞宣傳稿及各種匯報材料的撰寫。現(xiàn)已基本熟練掌握常用辦公軟件，匯報材料及新聞宣傳稿的撰寫的能力也有所提升，自參加工作一年來，共在縣級以上媒體上發(fā)表新聞宣傳稿60余篇，還撰寫了2篇關(guān)于基層工作的調(diào)研報告，其中一篇被《十堰日報》全文刊發(fā)。
2、堅持每天寫工作日記，加強(qiáng)總結(jié)。自參加工作以來，自己每天都堅持寫工作日記，以記錄總結(jié)自己工作生活中的點點滴滴，現(xiàn)已有3本近400余篇的工作日記，而且自己還經(jīng)�；仡^翻閱，不斷加強(qiáng)總結(jié)以助自己成長。
3、心態(tài)更加成熟。這一年來，自己也經(jīng)歷一些人情世故，使自己認(rèn)識問題、分析問題的能力有所提升，同時也使自己在人際關(guān)系處理、自己心態(tài)情緒調(diào)節(jié)等方面的能力有較大進(jìn)步。
三、百尺竿頭更進(jìn)一步。
參加工作一年來，自己的能力雖然有較大提升，自己也獲得了較大的成長，這主要得益于組織上和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和培養(yǎng)。自己將在以后的工作生活中更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)，提升綜合能力，力爭獲得更大的成長以為黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)更多更大的力量。
一年工作總結(jié) 篇9
本學(xué)期我在一年級教數(shù)學(xué)。努力學(xué)習(xí)，深入研究教學(xué)方法。立足當(dāng)前，展望未來，為使今后的教學(xué)工作有更大的改進(jìn)，本文對本學(xué)期的教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)，希望能揚(yáng)長避短，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，推動教育工作向更高水平發(fā)展。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我可以說我很忙，收獲很多。
一、備課
認(rèn)真?zhèn)湔n，不僅為學(xué)生備課，也為教材和教學(xué)方法備課。根據(jù)教材和學(xué)生實際，設(shè)計課程類型，制定教學(xué)方法，詳細(xì)記錄教學(xué)過程的程序和時間安排，認(rèn)真編制電子教案。每節(jié)課都要“備課”。每節(jié)課都要在課前充分準(zhǔn)備，制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。課后，要及時總結(jié)課文。
二、提高課堂技能和教學(xué)質(zhì)量
準(zhǔn)備充分的課堂將使學(xué)生和教師都受益。例如，當(dāng)我教“理解人民幣”時，這門課程的教學(xué)就比較困難。一年級的孩子很小，不懂用金錢買東西的等價交換方法。為了上好課，我認(rèn)真學(xué)習(xí)課文，找出重點和難點，并準(zhǔn)備有針對性地發(fā)言。為了突出人民幣的商品功能及其在社會生活中的重要作用，我在這方面做了精心的安排。為了讓教學(xué)的學(xué)生動起來而不枯燥，我為此準(zhǔn)備了很多教具，在教學(xué)時我有一個計劃。例如，主題地圖中顯示了購物、乘車和省錢三幅栩栩如生的圖片，即只要進(jìn)行商品交換，就可以使用人民幣。同時，結(jié)合學(xué)生的日常生活，教育學(xué)生節(jié)約平時的零花錢。在一點點賺了很多之后，用這些錢做越來越多有意義的事情，比如買好書，把它們捐給貧窮的同齡人。此外，新教材還精心創(chuàng)造了許多地方的購物情境，讓學(xué)生在購物活動中了解人民幣。通過活動，學(xué)生可以掌握人民幣在商品買賣中的相關(guān)知識，提高社會溝通和社會實踐技能。由此可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)非常重要。
提高課堂技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰、有組織、準(zhǔn)確、有組織、準(zhǔn)確、感性、生動，做到線索清晰、層次清晰、簡潔全面、言簡意賅。在課堂教學(xué)中，要特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生之間的溝通，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，使學(xué)生學(xué)得容易、學(xué)得簡單、學(xué)得愉快，注意講課精練。在教室里，老師應(yīng)該盡可能少說話，學(xué)生應(yīng)該盡可能多地使用嘴、手和大腦。同時，我們要在每堂課上充分研究每一個層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)技能，使每一個層次的學(xué)生都能得到提高。目前，學(xué)生們普遍喜歡上數(shù)學(xué)課，即使是過去討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生也樂于上課。
為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們還應(yīng)該做好課外輔導(dǎo)工作。小學(xué)生喜歡運(yùn)動和娛樂，缺乏自控能力，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，有些學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這一問題，我們應(yīng)高度重視學(xué)生的思想教育工作，并將這項工作落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中。還要做好引導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的工作,特別是對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。我們應(yīng)該試著從對后進(jìn)生友好開始，比如牽著他的手，摸摸他的頭，或者幫助整理衣服。從表揚(yáng)開始，所有人都渴望被他人理解和尊重。因此，在與貧困學(xué)生交談時，他們應(yīng)該對他的情況和想法表達(dá)深刻的理解和尊重，在批評學(xué)生之前先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔阒帯?/p>
三、做好后進(jìn)生課后輔導(dǎo)工作
針對不同層次學(xué)生的需要，對不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，避免一刀切的弊端，加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo)。對后進(jìn)生的指導(dǎo)不僅限于學(xué)習(xí)知識的指導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)觀念的指導(dǎo)。要提高后進(jìn)生的學(xué)習(xí)成績，首先要解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，讓他們對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。我們應(yīng)該通過各種方式激發(fā)他們的求知欲和自我完善，使他們認(rèn)識到學(xué)習(xí)不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。很有趣。從而有意識地把身心投入到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化將從簡單、粗糙、強(qiáng)迫的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自覺的求知。讓學(xué)習(xí)成為他們自我意識的一部分。在此基礎(chǔ)上，教他們學(xué)習(xí)方法，提高他們的技能。認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生往往存在許多知識缺口，這是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的難點。做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,要特別注意對后進(jìn)生的輔導(dǎo),彌補(bǔ)他們以前所學(xué)的知識空白。通過這種方式，他們將輕松學(xué)習(xí)并快速提高，他們對知識的興趣和渴求也將增加。
四、取長補(bǔ)短，提高教學(xué)水平
要給學(xué)生一滴水，教師首先要有一桶水，特別是在當(dāng)今知識更新迅速的時代，才能更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白今天的學(xué)習(xí)是為了明天的工作，提高教師自身素質(zhì)是為了把教育做得更好。教老，學(xué)老，永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前沿。在教學(xué)中，以開放的心態(tài)詢問其他教師。在教學(xué)中，如果你有任何問題，你必須問。在每一章的學(xué)習(xí)中，我們都在積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法。同時，我們應(yīng)該多聽老師上課，邊聽邊說，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的缺點，經(jīng)常邀請其他老師上課，征求他們的意見，改進(jìn)我們的工作。一次努力，一次收獲經(jīng)過一個學(xué)期的努力，期末考試是一次考驗。無論年級高低，它都反映了我這學(xué)期的教學(xué)成績。我明白這不是最重要的事情。重要的是如何提高自己，以及如何在這學(xué)期后共同提高學(xué)生的數(shù)學(xué)水平。因此，無論我多么努力工作，我都會繼續(xù)努力工作，多問，多思考，向同事學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。教學(xué)工作伴隨著苦樂。我們將一如既往，本著“勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、務(wù)實工作”的原則，為把工作做得更好而不懈努力。以上是我這學(xué)期教學(xué)工作的總結(jié)。由于經(jīng)驗不足，許多地方都存在不足。我希望今后能和全體教師一起參與教學(xué)工作，努力取得更好的效果。
未來，社會將對教師的素質(zhì)提出更高的要求。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，改正自己的缺點，開拓進(jìn)取，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
一年工作總結(jié) 篇10
一年級時啟蒙教育，未滿六歲的孩子占大部分，尤其是我們的學(xué)生全部都是全托在學(xué)校，孩子們剛離開父母，一切生活都不太習(xí)慣，生活不能自理，尤其是思親，念家是孩子的天性，為了讓孩子們適應(yīng)學(xué)校的生活和節(jié)奏，前半月以“哄”為主，后半月逐漸進(jìn)入了學(xué)習(xí)的軌道。
一、 抓常規(guī)訓(xùn)練
利用班會課學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
二、 堅持正面教育，寓教育于故事之中
講《五官的故事》、《豬八戒吃西瓜》讓學(xué)生知道不講究衛(wèi)生，給五官帶來的后果。
三、 聯(lián)系實際，寓教育于活動之中
四、 耐心教育，以表揚(yáng)為主
獎紅花，獎紅旗，正面教育為主。
五、 以身作則，做學(xué)生的表率
教學(xué)生一滴水，教師必須一桶水。教育學(xué)生坐、立、行、走的姿勢。
六、 重視與家長的聯(lián)系
每天都把孩子的在校動態(tài)用微信與家長溝通，讓家長放心，學(xué)生安心。
七、 做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的工作，要做到不歧視，不厭倦，不粗暴。
一年工作總結(jié) 篇11
一個學(xué)期的工作即將結(jié)束，這個學(xué)期我擔(dān)任一年一班班語文兼班主任工作，一年來，我認(rèn)真履行教師職責(zé)。下面我就從以下幾方面對自己所做的工作做以總結(jié)：
一、語文教學(xué)工作。
在教學(xué)中，我刻苦鉆研、虛心求教，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的能力，在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握的，我在備課中，根據(jù)大綱要求，從班級的特點出發(fā)，著重突破教學(xué)難點，抓住教學(xué)重點，創(chuàng)設(shè)種種情景，千方百計調(diào)動學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學(xué)中，我總是鼓勵學(xué)生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
對于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，我賦予教師真誠的愛，暗中給他們鼓勵，揚(yáng)其所長，讓他們也體會到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外，我還組織學(xué)生“結(jié)對子”，建立學(xué)習(xí)互助小組，讓他們共同進(jìn)步，既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛，也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
在語文教學(xué)不斷改革和探索的新時期，在不斷提倡課程改革的今天，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法，并在教學(xué)實踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。
二、班主任工作方面。
在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。從參加工作至今，我已擔(dān)任了九年的班主任工作。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗，我努力做到了兩個字：“愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。
愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求教育時機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什么錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對學(xué)生生活上實實在在的關(guān)心。
2、細(xì)心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。要善于在平時的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤，坦誠地和學(xué)生交流，共同探討解決問題的途徑和辦法。我想，只要付出努力，學(xué)生是能夠接受的。久而久之，學(xué)生就會喜歡你、信賴你，也就愿意把心事傾訴給你，那樣的話很多問題就能迎刃而解了。
3、家長的理解與支持是做好工作的保障。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系，二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進(jìn)行有著一定的幫助和促進(jìn)。面對孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題，我和家長會積極取得聯(lián)系，及時溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。
一年中，還有許多工作做得不夠細(xì)致，今后，要更加努力工作，爭取各項工作有更大進(jìn)步。
一年工作總結(jié) 篇12
本學(xué)期，我從學(xué)校實際出發(fā)，注重全體學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上向前提高，努力提高合格率，爭取較高優(yōu)秀率，整體來說較好的完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。下面將本學(xué)期的教學(xué)工作做如下總結(jié)：
一、讓孩子盡快適應(yīng)小學(xué)生活
作為這些孩子來說，他們剛剛告別自由自在的幼兒園生活，進(jìn)入一年級成為一名小學(xué)生，可以說是他們?nèi)松械囊粋�轉(zhuǎn)折點。如何能讓他們盡快適應(yīng)小學(xué)生活，學(xué)會在40分鐘的課堂上認(rèn)真地聽講，學(xué)會和同學(xué)交往是非常重要的。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我教學(xué)工作開始的重點。剛開學(xué)的兩個星期里，我采用編兒歌、口令等形式，將學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)融入情趣之中，讓學(xué)生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學(xué)習(xí)用品，我都不厭其煩地講講講、說說說，通過一學(xué)期的培養(yǎng)，我班學(xué)生都養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n。
今年我擔(dān)任的是一年級語文教學(xué)工作，教學(xué)內(nèi)容較簡單，就是拼音、識字、寫字。但我不因教材內(nèi)容簡單就輕視備課，而是每節(jié)課前在備學(xué)生的同時備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真準(zhǔn)備教案。每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并想辦法制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課進(jìn)行分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、重視學(xué)生的基礎(chǔ)知識教學(xué)
一年級作為學(xué)生走進(jìn)學(xué)校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學(xué)生的成長打下堅實的基礎(chǔ)。本學(xué)期，我主要在注重學(xué)生的漢語拼音知識的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。
�。�1）讓孩子在快樂中學(xué)拼音
漢語拼音既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識學(xué)得生動有趣，又能很好地掌握，在開學(xué)前一個半月教學(xué)拼音的時間里，我針對學(xué)生因材施教，每天鼓勵學(xué)生讀課外書，并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對已學(xué)拼音知識活學(xué)活用，通過學(xué)編兒歌、"摘蘋果"、"開火車"游戲等多種形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
�。�2）強(qiáng)調(diào)孩子用正確的寫字姿勢學(xué)寫漢字
寫字教學(xué)是一年級語文教學(xué)工作的難點。能讓每一個學(xué)生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時的教學(xué)工作中，我特別注意對學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我在課堂板書等方面給學(xué)生做一個很好的示范。其次，我充分利用教材中的寫字教程，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會讀帖、描紅，既從技能方面要求學(xué)生，又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生。特別是習(xí)慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的同時，我更注重學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。
�。�3）培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣
當(dāng)今社會是一個充斥著電視、電腦的世界，讀書被很多人忽視。殊不知讀書對語文能力的形成有至關(guān)重要的作用，如何讓學(xué)生"悅讀"是一個關(guān)鍵。首先，我想辦法調(diào)動學(xué)生讀書的積極性。在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等這在一定程度上激發(fā)了學(xué)生讀書的興趣；同時我還布置讀課外書的作業(yè)，并抽時間讓學(xué)生展示自己。其次，我在閱讀教學(xué)的過程中，引發(fā)學(xué)生打開想象的翅膀，讀出自己的感受。第三，注重自己的示范性。由于一年級的學(xué)生模仿性較強(qiáng)，所以在教學(xué)生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學(xué)生作出很好的示范。
四、與家長交流，獲取家長的支持
家庭教育對孩子的發(fā)展有很大的作用，為了學(xué)生更好地發(fā)展，我在做好本職工作同時，加強(qiáng)和家長的聯(lián)系，探討教育方法，起到了事半功倍的效果。
經(jīng)過一學(xué)期的努力，我班的學(xué)生都有了較大的進(jìn)步，增強(qiáng)了我的信心，相信下學(xué)期我們還能取得更大的進(jìn)步。
一年工作總結(jié) 篇13
今年我面對的是一群可愛又天真的一年級孩子，這一年下來，我深深的體會到，面對這些從幼兒向小學(xué)過渡的孩子，一定要有耐心、有愛心，對他們的心靈倍加呵護(hù)，這樣才能更好地讓孩子在的雨露下成長起來。一年級是一個過渡階段，也是一個打基礎(chǔ)的階段。一年級的孩子活潑、好動、好奇心強(qiáng)，根據(jù)他們的特點，這學(xué)期我繼續(xù)重點加強(qiáng)以下這些工作：
一、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣
�。�1）學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成首先，剛開學(xué)時，我每天早到校，督促孩子們認(rèn)真讀書，養(yǎng)成一到校就進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)的好習(xí)慣，在早讀中找出學(xué)習(xí)自覺，朗讀能力強(qiáng)的董旭珍擔(dān)任小老師。一學(xué)期下來，孩子們到校后，在董旭珍的帶領(lǐng)下能認(rèn)認(rèn)真真地讀書了。其次是在課堂教學(xué)中，及時表揚(yáng)并獎勵認(rèn)真聽講，說話完整，大膽發(fā)表自己意見的孩子。在課堂上我從不吝嗇組織教學(xué)的時間，每個教學(xué)環(huán)節(jié)都會先讓學(xué)生安靜后再進(jìn)行，如果學(xué)生沒有聽，教師說得再起勁也是無用功，并通過聽故事，復(fù)述問題等方式培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽老師和同學(xué)的話的能力。同時我不會打斷孩子的發(fā)言，即使說錯了，也會等他說完后再幫助糾正，以增強(qiáng)孩子的興趣和信心。經(jīng)過比較可以看出，我們的孩子在課堂上還是比較活躍的。
�。�2）生活習(xí)慣的養(yǎng)成我從每節(jié)課整理自己的文具、做好個人課桌周圍的衛(wèi)生入手，及時鼓勵和表揚(yáng)。每次進(jìn)教室總要先看地面，表揚(yáng)保持干凈的同學(xué)。課桌椅雖然破舊，但是如果參差不齊，上課的感覺會很不好，所以我教他們對齊課桌的方法，課桌整齊了，坐得也齊整了，教室自然顯得干凈清爽。
�。�3）行為習(xí)慣的養(yǎng)成我時常教育孩子課間文明休息，同學(xué)互相幫助，見到老師主動問好等等。發(fā)現(xiàn)不好的行為習(xí)慣及時糾正。六、七歲的孩子常常由于好動、貪玩、自控能力差而屢犯錯誤，一旦發(fā)現(xiàn)，我總會耐心地教育，讓他了解這樣做的壞處，從而懂得該怎么做。教一年級讓我感受最深的便是要先調(diào)整好心態(tài)。面對孩子反復(fù)出現(xiàn)的同一個錯誤，教師經(jīng)常會有“恨鐵不成鋼”想法，繼而造成簡單訓(xùn)斥，盲目指責(zé)，甚至諷刺與挖苦。其實許多孩子內(nèi)心并非想要犯錯誤。而是從小養(yǎng)成的習(xí)慣不好改。面對這種學(xué)生，必須給他時間，找同學(xué)幫助監(jiān)督他，必要時還采取處罰的手段，使他們能養(yǎng)成良好的各種習(xí)慣。
二、培養(yǎng)學(xué)生良好的班級榮譽(yù)感
一年級的學(xué)生的班級榮譽(yù)感較弱，作為班級組織者的班主任，我結(jié)合本班的實際，制定出班級的奮斗目標(biāo)——力爭第一。在這個過程中，充分發(fā)揮每位學(xué)生的積極性，每一次榮譽(yù)的取得，都是全體學(xué)生共同努力的結(jié)果，要讓他們分享成功的歡樂和幸福，從而形成較強(qiáng)的集體的榮譽(yù)感。本學(xué)期中，我們班又取得了喜人的成績：跳繩比賽團(tuán)體第一名；拍球比賽團(tuán)體第一名；硬筆字過關(guān)第一名；數(shù)學(xué)小型競賽第二名；書法精英賽也分獲一、二、三等獎。
三、加強(qiáng)與家長之間的交流
學(xué)校教育和家庭教育是密不可分的。尤其是班主任工作，更需要家長的理解和支持。在開學(xué)初，我就將家長的電話記錄下來，這樣與家長聯(lián)系更方便。平時我也利用校迅通這一途徑，與家長多聯(lián)系。在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
一年工作總結(jié) 篇14
經(jīng)過一學(xué)期的洗禮，讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡單，當(dāng)一名班主任更是不簡單。作為一年級班主任，對于剛剛參加工作，經(jīng)驗不足的我來說，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、習(xí)慣的培養(yǎng)
1、一般學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
一年級學(xué)生的特點就是好動、好玩。學(xué)生的一般學(xué)習(xí)習(xí)慣包括：上課習(xí)慣、課前準(zhǔn)備習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)習(xí)慣以及文具的整理習(xí)慣和使用習(xí)慣等。我根據(jù)學(xué)生的特點，首先對學(xué)生進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)行為訓(xùn)練。如在訓(xùn)練學(xué)生上課發(fā)言舉手時，告訴學(xué)生為什么上課發(fā)言要先舉手，再進(jìn)行示范練習(xí)，要求人人掌握規(guī)范的舉手姿勢（舉左手，略高于頭，不要碰撞桌子發(fā)出響聲）。發(fā)言的體態(tài)及聲音的高低。其次，以編兒歌的形式使學(xué)生在輕松愉快中養(yǎng)成習(xí)慣。如學(xué)生上課注意力不集中時，教師及時提醒“123”學(xué)生回答說“快坐好”。又如，在訓(xùn)練學(xué)生擺放和整理學(xué)具時，把一般順序和方法利用早自習(xí)，班會讓學(xué)生演示說步驟，同時我把文具擺放的位置，也通過兒童的形式教給學(xué)生作為指導(dǎo)，兒歌內(nèi)容是：“書包左邊放，圈筆刀放右上，今天用的各科書，放在右下好取放�！逼淙�，注意了良好習(xí)慣形成后的鞏固。這是一項重要環(huán)節(jié)，從心理學(xué)的角度看，學(xué)生對技能的形成會產(chǎn)生遺忘，因此反復(fù)抓，抓反復(fù)，成為班主任的一項重要工作，我在這一階段，多以比賽、競爭、奪紅旗等方式來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。學(xué)生在師生活動中，學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣得到了及時提醒，督促和大量系統(tǒng)的訓(xùn)練，形成行為遷移，養(yǎng)成良好習(xí)慣，人人都有良好的習(xí)慣，班風(fēng)班貌自然得到了發(fā)展。
2、特殊學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
一個學(xué)科有學(xué)科的特點，因此，教學(xué)的方法，學(xué)習(xí)的方式各不相同。那么學(xué)習(xí)這些學(xué)科的習(xí)慣也就不同，我把它們稱為"特殊的學(xué)習(xí)習(xí)慣。"就拿語文學(xué)科中的書寫習(xí)慣來說，這是低年級學(xué)生一項特殊的但又非常重要的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我不僅指導(dǎo)學(xué)生如何握筆、運(yùn)筆，而且教會他們寫字的順序，嚴(yán)格看書、寫字的姿勢，做到“一拳”、“一尺”、“一寸”。書寫姿勢及習(xí)慣對兒童自制能力及穩(wěn)定的心理品質(zhì)的培養(yǎng)具有一定的意義。其它學(xué)科的老師有哪些要求，作為班主任老師就該了解并配合養(yǎng)成。如，體育老師要求他的學(xué)生上體育課必穿運(yùn)動鞋，提前通知學(xué)生，體育課上要求人人穿好，確保安全。慢慢地學(xué)生也養(yǎng)成了習(xí)慣。我認(rèn)為，班主任善于抓"特殊習(xí)慣"的培養(yǎng)，有利于與各科教師形成教育合力，共同促進(jìn)學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，從而也助于班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。因此，新生入學(xué)，我都把抓良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，作為班風(fēng)班貌建設(shè)的一個突破口。我深感一個具有良好班風(fēng)班貌的班集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會給學(xué)生提供一個良好習(xí)慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我就是通過抓一般學(xué)習(xí)習(xí)慣與特殊學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使我班的班風(fēng)班貌得了整體發(fā)展，每位學(xué)生都能把班集體的榮譽(yù)與自己的行為緊密結(jié)合，都想為集體爭光。因此，學(xué)生不但成績和學(xué)習(xí)習(xí)慣好，而且學(xué)生的能力也得到了發(fā)展。在各科都取得優(yōu)異成績。由此可知，抓學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，能促進(jìn)班風(fēng)班貌整體發(fā)展。
二、關(guān)心愛護(hù)每個學(xué)生
作為一名教師，我愛班上的優(yōu)等生，但是也不歧視差生。如我班孫嘉俊同學(xué)，上課發(fā)呆，不注意聽講。寫作業(yè)速度極其慢。但是我還是很有耐心的輔導(dǎo)他，力爭一點點進(jìn)步，不斷鼓勵他，夸獎他是個聰明的孩子。漸漸的，他不但能完成作業(yè)，而且成績也有了很大的進(jìn)步。在生活上，我更是無微不至地關(guān)心每個學(xué)生，幫他們削鉛筆、提醒學(xué)生按時吃藥、幫學(xué)生系鞋帶。每到學(xué)生下課了，老愛拉著我的手問東問西，跟我說知心話，把我當(dāng)作他們的好朋友。
三、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花爭艷。集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動，如入學(xué)初期我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生拔校園的野草，下雪時我們一起勞動掃雪。我每天和學(xué)生差不多時間到校，一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作，這樣，學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動，如：寫字、朗讀、口算比賽等，利用自習(xí)時間開展繪畫比賽，唱歌比賽，展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
一個良好的班集體，必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。本學(xué)期自開學(xué)來，我有意識地通過開展各科活動觀察和分析，發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，作風(fēng)正派，有一定組織能力，開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后，我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育、既要放手讓他們開展工作，又要根據(jù)實際加強(qiáng)指導(dǎo)。特別是對班干部的要求更加嚴(yán)格，要求他們以身作則：如學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)同學(xué)、處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學(xué)生干部的工作能力，使學(xué)生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
做好班主任工作，不是一件容易的事，做一個好的班主任，更不是一件容易的事情。這學(xué)期自覺想了不少辦法，下了不少功夫，效果比較理想。我想還要在今后的實踐中再接再厲，才能把工作做得更好。
一年工作總結(jié) 篇15
一學(xué)期以來,初一年級組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體師生的共同努力下,不但如期實施了本年級組學(xué)期計劃中的各項工作，還順利完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)，并取得了一定的成績�；仡欉@一學(xué)期，小結(jié)如下：
一、同心協(xié)力、和諧相處
本年級組的每位老師，平時在本職崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，不計較個人得失，教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，認(rèn)真討論年級組工作中，班級工作中出現(xiàn)的各種問題，在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、分析問題、解決問題。認(rèn)真參與校本培訓(xùn)，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)“杜郎口”經(jīng)驗，并付之于實際行動。根據(jù)實際，部里開展了一系列聽評課和師德培訓(xùn)活動。通過這些活動，提高了廣大教師的職業(yè)道德，形成了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、奉獻(xiàn)、高效的良好組風(fēng)，廣大教師團(tuán)結(jié)一致，干勁倍增，形成了愛校如家，愛組如我、愛生如子的良好氛圍，問題及時提，漏洞人人補(bǔ)，活動勤參與已蔚然成風(fēng)。
二、以德為首，齊抓共管。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎(chǔ)。年級組的老師高度重視德育工作，積極創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好班風(fēng)。
1.開學(xué)初，我們就配合政教處確定了從狠抓學(xué)生在校行為規(guī)范教育做起，以此帶動教育、教學(xué)工作的全面開展。我們各班班主任，利用班會課時間組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中學(xué)生日常行為規(guī)范”，“學(xué)生一日常規(guī)”等內(nèi)容，又開展“責(zé)任心”大討論，修改制定了體現(xiàn)班級特點的班級公約，讓學(xué)生對自己有了更高的要求，約束力也更強(qiáng)。通過這一系列教育活動，我們年級全體學(xué)生的精神面貌有了較大的改變，原來部分同學(xué)吊兒郎當(dāng)、萎靡不振的風(fēng)氣大有改觀。
2.期中考試后，各班成功組織召開了家長會，對學(xué)生在家在校的學(xué)習(xí)和生活情況彼此有了一個很好的溝通。為學(xué)校，班級德育工作的開展提供了寶貴的資料。
三、提高效率，把好質(zhì)量
初一年級的全體教師尤其是語、數(shù)、英老師，他們更是敬崗愛業(yè)，一心撲在教學(xué)第一線上，從不說累說苦，總是那樣認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地工作。一學(xué)期以來，以班主任和各備課組長為核心，備課組之間思想上一致，通力協(xié)作，落實到位，全體教師精誠團(tuán)結(jié)，使年級組的每一位教師都非常支持年級組工作，使我們的想法、安排能夠得以順利實施。一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們共同的心聲，確保初一年級教學(xué)秩序穩(wěn)定，成績整體上臺階。
1、本學(xué)期我組教師深入鉆研教材，把教材研究觸角延伸課外，結(jié)合學(xué)生實際因材施教，備好每一節(jié)課，認(rèn)真組織好每一次集體備課，每位教師積極參與發(fā)言討論，確定最好的教學(xué)方法。在集體備課時把教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)中容易出現(xiàn)的問題研究透徹，良好地保證了上課的高效。
2、強(qiáng)調(diào)作業(yè)批改的質(zhì)量，做到了精批細(xì)改，及時反饋，有的放矢。作業(yè)及時、有效地批改，有利地推動了學(xué)生知識、技能的反饋，實現(xiàn)了學(xué)生能力的遷移，使課堂教學(xué)得以良性循環(huán)。
3、注重了與課堂教學(xué)相關(guān)活動的開展與考查、輔導(dǎo)。在抓好課堂教學(xué)的同時，組內(nèi)教師利用課間甚至休息時間強(qiáng)化了對優(yōu)生的個別提高性指導(dǎo)和后進(jìn)生的補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)。
4、每次考試后都及時進(jìn)行針對出現(xiàn)的問題與不足，進(jìn)行反思與想對策，調(diào)整制定下一步的教學(xué)計劃。對于教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題細(xì)心觀察、仔細(xì)分析、研究對策，小到每個學(xué)生的言行，大到每個備課組的教學(xué)設(shè)計，精講、精練、常測試、注重反饋是取勝的法寶。
四、工作反思：
1、整體上，我們各方面工作都在逐漸走上正軌，處于一個良好的發(fā)展勢頭，取得了一定的成績。但是，在班級管理上，還有個別班暗藏著較多不穩(wěn)定的因素，暴露出了不少問題，仍然還有一些成績較差的同學(xué)亟待提高成績；而且還有一些行為習(xí)慣較差的學(xué)生，需要找出更切實可行的方法加以管束。
2、在日常管理工作中，還缺乏預(yù)見性和計劃性，工作水平與方法有待改進(jìn)，有個別教師的教學(xué)管理不是很到位，方法欠佳，效果不明顯；對學(xué)困生的幫教，缺乏有效的方法和指導(dǎo)；對學(xué)生青春期的心理、生理的教育和輔導(dǎo)還做得很不夠，等等。工作雖然扎實、有效，但創(chuàng)新精神還有待于進(jìn)一步提高。工作積極性都很高，但不注重教育教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)。
3、分出層次確立目標(biāo)，因材施教、分類推進(jìn)。加強(qiáng)對三類學(xué)生的教育和培養(yǎng)力度。
①對關(guān)鍵生：由班主任依據(jù)學(xué)生考試成績，將邊緣生分配給任課教師，通過關(guān)鍵生談話、方法指導(dǎo)、督促相結(jié)合加以落實；
②對學(xué)困生：除加強(qiáng)思想工作以外，由班級學(xué)習(xí)帶頭人幫扶，采取生幫生的方法，充分發(fā)揮學(xué)生“結(jié)對子”“一幫一”等課外互助形式的作用，隨時隨地進(jìn)行幫扶指導(dǎo)；課內(nèi)教師要多提問、激勵、檢查，要關(guān)注學(xué)生的每一個微小進(jìn)步。
③對思困生：以班主任和年部幫扶為主，班級要建立思困生成長檔案，有針對地定期找其談話，做細(xì)致的思想工作，確保班級穩(wěn)定。要鞏固學(xué)優(yōu)生、提高關(guān)鍵生、扶特困生、穩(wěn)住思困生。
�、苷嬲淖哌M(jìn)學(xué)生心靈，把學(xué)生當(dāng)作我們自己的兒女，這一塊我們還有待加強(qiáng)。
�、莺献髋c交流活動，特別是向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，向身邊的人學(xué)習(xí)，甚至向?qū)W生學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。只有團(tuán)結(jié)與溝通才是提高我們個人素質(zhì)的法寶，只有團(tuán)結(jié)和溝通才能使我們的學(xué)校壯大，才有我們每一個人的美好的明天，一花獨放不是春，萬紫千紅才是春。
總之，本學(xué)期來，初一年級全體老師表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和可貴的大局意識，在他們努力工作與無私奉獻(xiàn)下，年級管理正常，教學(xué)有序。
一年工作總結(jié) 篇16
20XX年已經(jīng)過去，迎接新年到來之際，我們需要對過去進(jìn)行總結(jié)，需要對過去的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧，客觀分析并自我評價，只有這樣工作能力才能有所提高，才能更好的開展后期工作。
本人于今年8月份入職我公司，從事項目開發(fā)管理方面的工作，入職以來我在工作中學(xué)到了很多，也得到了一些體會，現(xiàn)就幾個方面對20XX年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報：
一、項目的調(diào)研
剛進(jìn)入公司，我有幸直接參與“xxxx綜合信息化平臺項目”的建設(shè)工作，第一期是“固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”的建設(shè)，前三個月，主要跟著項目經(jīng)理xx和項目經(jīng)理助理xx負(fù)責(zé)本項目的調(diào)研工作。
通過跟客戶物業(yè)部經(jīng)理xx以及電商信息部xx的合作，參與調(diào)研xx集團(tuán)內(nèi)部各子公司、各成員酒店和事業(yè)部的固定資產(chǎn)日常管理，包括資產(chǎn)的申請、管理和處置的流程，審核審批的權(quán)限范圍、金額額度、角色職位以及管理規(guī)定等。
這段時間我了解到了企業(yè)在資產(chǎn)管理方面的管理方式，為什么要管理？如何執(zhí)行和管理？要注意什么問題？通過調(diào)研分析，認(rèn)識到在研發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)前，對資產(chǎn)管理制度進(jìn)行調(diào)研的必要性，因為系統(tǒng)的執(zhí)行需要制度的約束規(guī)范，才會提高系統(tǒng)的應(yīng)用和效率；也認(rèn)識到了優(yōu)先開發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的重要性，企業(yè)的一切資本來源就是固定資產(chǎn)，日常管理都是要有資產(chǎn)作為基礎(chǔ)的，項目以資產(chǎn)管理研發(fā)為牽頭，會讓后期的項目調(diào)研和開發(fā)容易很多，對后期項目的研發(fā)、管控會節(jié)約不少時間。
二、文檔的編輯
對于文檔編寫方面我也是以寫代學(xué)得過程，邊實踐邊學(xué)習(xí)，不斷提高自我的項目需求文檔編寫能力和效率。一直以來，我只認(rèn)為文檔是對資產(chǎn)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的一個描述。重要的還是產(chǎn)品，而文檔只是次要的附屬。因此對于項目開發(fā)需求的各種各樣的文檔，我一開始并不明白其中的意義所在。
但是通過調(diào)研與實踐，我明白了文檔并不是產(chǎn)品的附屬，而是產(chǎn)品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都是要由文檔來規(guī)定的。有了規(guī)定，再照著一步步去做，就顯得有條理，不但自己容易修改，系統(tǒng)研發(fā)小組也能通過文檔輕松地掌握到我的思路。不僅避免了項目研發(fā)的反復(fù)性，也提高了管理和研發(fā)的效率。
三、系統(tǒng)的研發(fā)
作為項目管理者，在通過調(diào)研整理項目開發(fā)的需求文檔的同時，也要負(fù)責(zé)項目研發(fā)理論思路的交接，通過跟研發(fā)人員的溝通，協(xié)助他們進(jìn)行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，因此，我必須要熟悉調(diào)研后編寫的各種文檔，了解客戶資產(chǎn)管理的流程、角色權(quán)限分配、管理規(guī)定等細(xì)則。
可以說項目管理者是方向標(biāo)，怎么走，還是研發(fā)人員的事，但是方向錯了，將導(dǎo)致原則性的錯誤，甚至造成項目的失敗，所以項目管理者，在客戶、研發(fā)人員之間必須做好這座溝通的橋梁，嚴(yán)格、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳達(dá)研發(fā)思路和過程。對反復(fù)性的問題，必須及時反饋客戶，通過溝通交流，有效的解決項目研發(fā)問題。
四、項目日常管控
對于項目的管控，第一，項目進(jìn)度的跟進(jìn)，第二，業(yè)務(wù)的溝通和及時反饋，第三，人員的管理。只有做到這三點，才能保證項目有條不紊的進(jìn)行，才能保證項目開發(fā)的順暢，才能有效避免進(jìn)度的拖延。
對于項目開發(fā)而言，進(jìn)度的跟進(jìn)非常重要，合同的規(guī)定和執(zhí)行能力，是我公司信譽(yù)和能力的保證，進(jìn)度的拖延，不僅會影響我公司信譽(yù)，也會造成公司人力成本增加和公司業(yè)務(wù)的影響。把握好項目的進(jìn)度，遇到問題時，首先要分析，然后尋求最有效的方式去解決問題，當(dāng)天能解決的事情一定不能拖到明天，事情的分工分配要有效的把握，合理安排也是提高效率的方式。
在業(yè)務(wù)溝通方面，要面對三群人：我的領(lǐng)導(dǎo)、項目組員和公司的客戶，和這些人溝通，首先需要知道他們想要什么，我會怎么做，溝通要達(dá)到什么樣的目的，如何有效的溝通將節(jié)約項目研發(fā)上不少問題。對于原則性或敏感問題，要采取什么溝通方式。
五、工作的不足和計劃
回望20XX的工作，有過進(jìn)步，有過成功，也有失敗和不足的地方，如何端正好心態(tài)對待也是自我調(diào)節(jié)，自我提高的方式。
對于項目的需求文檔的編寫和整理、文字編寫的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)性仍然需要去磨練，去學(xué)習(xí)，項目的管理和進(jìn)度的控制方面，缺乏經(jīng)驗，也是摸著石頭過河，遇到問題不能及時有效的解決，雖然有項目經(jīng)理和xx的指導(dǎo)，但是對于管理實行的我來說，需要的是自我能力的體現(xiàn)，需要的是主動、積極的去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題，需要的是跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報問題的處置結(jié)果。展望充滿希望的20XX年，我要結(jié)合自身的實際情況，通過“xx綜合信息平臺項目“的建設(shè)，不斷掌握業(yè)務(wù)實操能力，更積極主動的參與，更好的協(xié)助項目經(jīng)理和項目經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項目的管理。希望自己能夠接觸和獨自協(xié)助公司的業(yè)務(wù)項目。
一年工作總結(jié) 篇17
伴隨著天達(dá)又一輝煌年度——20xx的過去，我在PMC（原生產(chǎn)管理）部任職整整2個年頭了，但我還是不免心潮涌動，感慨于市場經(jīng)濟(jì)時代激勵的競爭環(huán)境，讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項工作指標(biāo)，充分的顯示了自身價值。
下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，
1、物料計劃：
20xx年是我公司發(fā)生了質(zhì)的飛躍，就印刷部門來講，就發(fā)展壯大為外觀裝飾件事業(yè)部和絲印商標(biāo)事業(yè)部，訂單也隨之加大，
所以要求物料的需求要有規(guī)律性，在過去的一年，我部基本按照生產(chǎn)需求完成了物料計劃，目標(biāo)達(dá)到95%，
但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績（未影響交貨計劃和物料最大化利用），但是還有部分沒有做到，如：物料儲存計劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
2、生產(chǎn)計劃：
在過去的一年中，我部對各部門的產(chǎn)能基本有所了解，在20xx年下半年實行了部分產(chǎn)品的定崗、定幾臺、定數(shù)量的作業(yè)管理方法，
所以生產(chǎn)計劃基本達(dá)標(biāo)，各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計劃完成任務(wù)，同時我部實行訂單銷單制度，實施了各部門銷單制度，長單按批次進(jìn)行銷單，另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
按照20xx年的計劃我部已實現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
3、交貨計劃：
20xx年我部與業(yè)務(wù)部的溝通有更上一層樓，有了新的變化，我部極力配合業(yè)務(wù)部的工作，經(jīng)過良好的溝通，基本上能達(dá)成共識，
由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動，核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達(dá)成共識，各方面也得到了相應(yīng)的改善。
所以交貨計劃基本達(dá)標(biāo)，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點與20xx年度的工作規(guī)劃：
一、物控方面：
去年雖然物料計劃滿足于生產(chǎn)，但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。
我部將引進(jìn)JIT的管理方法，減少原材料的庫存量，做好物料需求計劃，降低呆料的浪費(fèi)，針對部分產(chǎn)品實施即時生產(chǎn)，降低成品庫存，避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化；如尺寸變化，可以做到零庫存、零呆料。從而降低物耗成本。
二、生產(chǎn)計劃方面：
經(jīng)過一年的現(xiàn)場作業(yè)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)各部門生產(chǎn)中有一定的改善空間，車間管理中最主要的是人、機(jī)、料、法、環(huán)等五大類，針對這五大類，我部建議用IE方法進(jìn)行測量，運(yùn)用IE的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法，運(yùn)用七大浪費(fèi)降低物耗，以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計劃的實行力度和完成率。產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20xx年的重點。
三、制程控制方面：
1、鍛煉針對異常的反應(yīng)處理速度，思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
異常不可能避免，但可控制、可解決，越早解決損失就越小，如：不良補(bǔ)做、遺失補(bǔ)做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等，這些都是生產(chǎn)中常見的問題，只要處理及時，都是能夠處理好的。
2、提升對事件的預(yù)見性，這需要經(jīng)驗的積累方能形成預(yù)見觀念，需要時間與真實件來啟發(fā)生管員的智慧，比別人想的遠(yuǎn)，就要比別人想的早，想的周全，就要比別人思考的多。
3、合理的安排生產(chǎn)調(diào)度，逐步形成以生管為中心的管理鏈，生產(chǎn)計劃與物料需求計劃的正確性、各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時效、綜合大盤的統(tǒng)籌，這些都是生管需要掌握與做到的，一旦做到做好了，生產(chǎn)單位自然就會以生管為核心轉(zhuǎn)了，反之，生管就會被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
四、客戶納期方面：
1、在20xx年中，雖然我部與業(yè)務(wù)部溝通達(dá)成共識，仍然有沒完善的地方，如滿足了格力的交貨計劃，但影響了華帝的納期，這樣就會給公司帶來很大的負(fù)面影響，針對此現(xiàn)象，我部決定對客戶引進(jìn)ABC法則進(jìn)行管理，對不同的客戶分類，對產(chǎn)品分類，已達(dá)到客戶是上帝的原則。
2、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上，下單有些慢，出錯的幾率比較大，我部將極力配合業(yè)務(wù)部。
另外我部將認(rèn)真評審業(yè)務(wù)訂單，實現(xiàn)客戶納期完成率100%。
公司有著年輕的管理團(tuán)隊，老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗，我們完全有能力、有信心抓好計劃，管好生產(chǎn)，控制穩(wěn)成本，將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人，相信來年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年，是輝煌的一年！
一年工作總結(jié) 篇18
20xx年已經(jīng)過去。這一年做了不少工作，有緩有急；這一年經(jīng)歷了許多事情，有大有��；這一年解決了一些問題，有輕有重；這一年體悟了很多，有得有失。年底到了，對自己這一年的工作做個簡單總結(jié)：
一、有些工作看著很“緩”但卻重要。
就拿我分管的其中的一項工作即全局的“綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)”來說吧，它看起來不顯山顯水，但對企業(yè)來說很重要，“統(tǒng)人統(tǒng)物統(tǒng)生產(chǎn)，統(tǒng)財統(tǒng)資統(tǒng)經(jīng)營”，“一統(tǒng)全部”；對全社會來說也很重要。其實，統(tǒng)計工作因其能夠客觀真實的總結(jié)過去，揭示未來發(fā)展趨勢；能夠切實地反映事物的發(fā)展軌跡，讓人清晰地判斷以后的大體走向；能夠真真實實地記錄已經(jīng)過去的有價值的工作，它越來越受到了全社會的重視，在我們的企業(yè)也一樣，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，受到了全體統(tǒng)計工作戰(zhàn)線同志們的重視。
雖然，統(tǒng)計工作者的工作陣地在辦公室、工作對象是數(shù)字、工作結(jié)果也是數(shù)字，但其主要的成績是對數(shù)字背后發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識與揭示，對統(tǒng)計數(shù)字的收集、整理、歸納、分析，看似很平常、很簡單，其實要把簡單的事情作好、做出成績、做成對企業(yè)的發(fā)展更有利的事情則是一件非常不簡單、不容易的事情，它不像其它方面的工作易出成績、易引起人們的關(guān)注，易得到大家理解與支持，但我們的統(tǒng)計人員就這樣默默地堅守了過來。
現(xiàn)在，企業(yè)、項目所有終年工作總結(jié)都要用到數(shù)字，年初的計劃要用到數(shù)字、戰(zhàn)略分析要用到數(shù)字、成本分析、全面預(yù)算、企業(yè)的經(jīng)營活動分析、企業(yè)定額測算等方面全到要用數(shù)字，如此說來，數(shù)字是多么地重要。
這一年，主要抓了統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源及其反映客觀事物的真實性、數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性、邏輯性，抓了及時對數(shù)據(jù)分析與加工工作，使統(tǒng)計在各單位都起到了企業(yè)發(fā)展助手的作用，統(tǒng)計工作服務(wù)企業(yè)的職能得到較好地發(fā)揮，并有一定地拓展和創(chuàng)新。
二、有些工作確實很“急”須打破規(guī)定與流程，但不失底線。
企業(yè)的管理工作，多數(shù)情況下是按部就班地、遵章有序開展，但也有許多工作因市場的不確定性、相關(guān)方不確定性會有其突發(fā)的可能。這些突發(fā)的工作，需要辦好就考驗了我們的制度與流程的靈活性，作為企業(yè)的一個綜合管理部門，就必須靈活地掌握一些原則，有時候就要打破制度的規(guī)定與流程的束縛，但必須先向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，再經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后去辦理。要想這樣做，就必須對事情的輕重緩急有個了解，對事情的底細(xì)有一定的掌握與判斷，這就要求平時要掌握大量的信息與分析問題的能力。譬如說每次局里開總經(jīng)理辦公會前，就有許多突發(fā)的議案，這些議案有些事關(guān)產(chǎn)品發(fā)展、有些事關(guān)合作意向、有些事關(guān)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、有些事關(guān)區(qū)域發(fā)展，總之，都是一些比較急的事情，這時就得認(rèn)真分析與研究，然后向會議提交議案，這些議案基本上在后期的發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用。
但，有關(guān)常規(guī)的工作、事關(guān)重大的工作就必須嚴(yán)格按制度的規(guī)定流程去辦理，不得有絲毫地馬虎或打破規(guī)定的舉動。
三、有些工作看著很“小”但意義重大。
關(guān)于內(nèi)部投資的問題。這里的“內(nèi)部”是泛義的內(nèi)部，即集團(tuán)公司及所屬分公司和集團(tuán)控股的子公司，只要是投資就必須嚴(yán)格按《中鐵一局集團(tuán)投資管理（暫行）辦法》規(guī)定的事項、流程去辦理；這里的“投資”，也是泛義的，主要是生產(chǎn)性固定資產(chǎn)、包括房屋設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、大型臨時設(shè)施，其規(guī)定的設(shè)備固定資產(chǎn)一次投資超過100萬的就必須有市場調(diào)研報告或投資可行性研究報告，才可上會，但有些公司就為為了解決某一問題而急忙購置，或先斬后奏，但最終吃虧的是自己，因為沒有作好市場調(diào)研，沒有可行性論證，倉促購置了設(shè)備，也就用了一次，卻需要多年的背負(fù)；有些地方、有些區(qū)域沒有做好市場的調(diào)研盲目在當(dāng)?shù)刭彿�，結(jié)果購了房，而沒有市場，有些地方很有市場卻非常謹(jǐn)慎不敢購房主，不但影響了市場的開發(fā)，也影響了工作人員的信心，這都是因未按基建投資超過10萬元要報批的規(guī)定惹的禍。
四、有些工作看起來很“繁”但影響深遠(yuǎn)。
企業(yè)年鑒、年報我們每年都在搞，而且每年都有很多新增的內(nèi)容，工作量很大，也很繁、很復(fù)雜，但確實是對企業(yè)的一個系統(tǒng)性的總結(jié)，它不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，也能反映企業(yè)的各項管理工作，也能體現(xiàn)企業(yè)當(dāng)年的重點、難點工作、也能體現(xiàn)企業(yè)當(dāng)年的一些特色活動、改革、改制，如我們這幾年的制度管理年、流程再造年、基礎(chǔ)管理年、精細(xì)化管理活動等等，它的形成是企業(yè)當(dāng)年客觀的“史志”不再需要后來去刻意地撰寫或再通過什么人的回憶去重拾當(dāng)年的景象，它對企業(yè)的后期發(fā)展能有一個借鑒作指導(dǎo)作用，對企業(yè)的各項管理工作也有一個很好的啟示作用。但要做到完整翔實，簡明扼要，條理清晰也不是一件容易的事情。
總之，新的一年馬上來臨，在新的一年里，應(yīng)該揚(yáng)長避短，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
一年工作總結(jié) 篇19
上半年，本人在局項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵下，并通過自身努力，在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將上半年的個人工作總結(jié)如下：
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好
各項前期保障工作20xx年元月1日，集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建x客運(yùn)專線項目經(jīng)理部，本人也是籌建組成員之一，經(jīng)理部在選定好辦公場所之后，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場所安排，辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購置等繁忙的工作中，為陸續(xù)到xx項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所，保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個工作日后，成功籌劃完成了xx客運(yùn)專線主題為“緊急動員，跑步進(jìn)場，統(tǒng)籌兼顧，兌現(xiàn)承諾，勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日，配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式，經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法，做到“有法可依”
沒有規(guī)矩，不成方圓。建點之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來抓，先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約，并廣泛宣傳，在經(jīng)理部內(nèi)形成“有法可依”的良好氛圍，為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、制定部門工作崗位職責(zé)，做到分工協(xié)作
在各種管理辦法出臺的同時，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé)，擬定了部長、副部長、秘書、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé)；同時督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé)，一并提請領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，統(tǒng)一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開了部務(wù)會議，在職責(zé)范圍，還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)，做到分工不分家。
四、周密安排部署，圓滿完成大小型會務(wù)工作
鐵道部要求，所有參建xx客運(yùn)專線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料，因此，舉行的各種培訓(xùn)班自然就多，據(jù)不完全統(tǒng)計，本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班，同時還部署了6次生產(chǎn)（工作）會議和4次大型現(xiàn)場辦公會議以及許多小型會議的會務(wù)工作，并圓滿地完成了各次會務(wù)的各項工作。
五、做好文件處理工作，確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)場半年時間以來，本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé)，先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、地方以及集團(tuán)公司各類正式紅頭文件近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件（含函、電等）160余件。同時，認(rèn)真貫徹落實《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實施細(xì)則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)（貫標(biāo)要求），完成了上半年度文書歸檔工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、做好各項宣傳欄目及信息工作
達(dá)到宣傳目的進(jìn)場以來，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標(biāo)語1幅，宣傳欄目2塊（已上6期），會議室圖片展1塊（已上2期），會議室大型企業(yè)標(biāo)識1塊，各種行政、黨委機(jī)構(gòu)圖等10塊。同時積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用，編發(fā)《xx客專情況簡報》22期，積極上報集團(tuán)公司各部門及xx公司、xx公司郴州項目部，經(jīng)常被集團(tuán)公司和xx公司采用，同時鐵道開發(fā)報也經(jīng)�？莤x的信息。
七、做好日常管理工作，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)
這半年時間，本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極做好各部門主持召開會議的配合準(zhǔn)備工作，確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車管理方面，按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)的原則，先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近，綜合調(diào)派，確保了施工現(xiàn)場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級領(lǐng)導(dǎo)到xx客運(yùn)專線管段檢查指導(dǎo)工作，從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)，綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待，注意接待細(xì)節(jié)，基本沒有出現(xiàn)紕漏。
八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)
xx客運(yùn)專線要求高、嚴(yán)，相對領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多，而日常后勤服務(wù)工作也非�，嵥�，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，本人都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時，為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。
一年工作總結(jié) 篇20
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下，橋工一隊在20xx年中精心組織、合理安排、認(rèn)真貫徹落實施工節(jié)點目標(biāo)，克服種種困難，按時按量完成一個又一個計劃，將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場管理中存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進(jìn)20xx年工作的順利開展。
一、施工任務(wù)完成情況
20xx年是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年，全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因，施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外，其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。
二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況
在建隊初期，架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題，職工隊伍的思想不夠積極，架子隊管理比較混亂，后在各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下，我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20xx]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見，對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外，我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細(xì)的對照，通過組織架子隊各部門負(fù)責(zé)人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論，重新確定了架子隊管理的重點，相應(yīng)的調(diào)整了架子隊管理目標(biāo)及制度，修訂了架子隊崗位職責(zé)，使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
架子隊配備了隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領(lǐng)工員、工班長；制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度；嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律；明確了施工進(jìn)度計劃目標(biāo)；架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)”的原則對勞務(wù)工進(jìn)行管理。
我架子隊認(rèn)真抓好各項管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實工作，讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，都按照標(biāo)準(zhǔn)去做，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中，注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺的工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見，理順流程，規(guī)范操作，量化指標(biāo)，強(qiáng)化過程控制，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項目管理的全過程，落實到施工現(xiàn)場的各個角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實到安全質(zhì)量管理工作中，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運(yùn)營的檢驗、社會的檢驗和歷史的檢驗。
三、20xx年重點工作安排
20xx年橋工一隊的工作重點是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性，我架子隊員工上下將充分發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全年中，橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不計較個人得失，顧全大局，維護(hù)企業(yè)的利益；施工現(xiàn)場實行兩班制，每班12個小時，副隊長現(xiàn)場代班，隊長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下，合理安排使用設(shè)備，合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備，使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設(shè)上，特別是在人民渠的建設(shè)上面，按時，保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù)，保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。
此外，架子隊施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序，科學(xué)編制計劃，現(xiàn)場指導(dǎo)施工，熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)（技術(shù)、材料、后勤等），較好地完成每項工作任務(wù)。
當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足，進(jìn)度考核需不斷完善，精細(xì)化的管理有待提高，員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)，隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管和員工需加強(qiáng)執(zhí)行力的落實及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高，做到科學(xué)合理編制計劃。
一年工作總結(jié) 篇21
我自20xx年9月17日入職至今已經(jīng)快四個月了，在這四個月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位主要有兩項主要工作內(nèi)容：電教設(shè)備的維護(hù)及網(wǎng)站的更新與維護(hù)。還有整理照片，做視頻，刻碟，更新學(xué)校門口滾動屏等工作�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、電教設(shè)備維護(hù)方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)，并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬⒂嬎銠C(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題，出了問題也能及時聯(lián)系供貨商進(jìn)行維修更換。
（二）、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校由于電腦較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的維護(hù)。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況
9月份入職以來開始著手更新維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期網(wǎng)站是由趙晨老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
�。ǘ┬@網(wǎng)的更新維護(hù)
為了更好的推進(jìn)現(xiàn)代化教育體系，從我入職以后，經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)的商量，給每個教師辦公室都裝了無線路由。初步完成了教學(xué)樓的wifi覆蓋。更好的為老師們提供了便利。
三、整理照片、做視頻、刻碟等工作
工作內(nèi)容：由于學(xué)校工作中經(jīng)常要用到以前的照片或視頻，所以為了方便起見，需要將以前工作、活動、各種學(xué)術(shù)交流等的照片和視頻整理起來刻成光盤，以備不時之需。
完成情況：本年度此項工作基本完成。
四、學(xué)校門口滾動屏的更新
工作內(nèi)容：為了更加有效、及時的能將學(xué)校的一些通知及消息分享給廣大家長朋友，不定期的更新。
完成情況：本年度此項工作不存在什么問題。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機(jī)管理方面，主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
一年工作總結(jié) 篇22
今天，我這一年的六年級英語教學(xué)工作告一段落了。初上工作崗位，沒有實踐經(jīng)驗，以前學(xué)的理論知識無法很好地融入教學(xué)中，工作一直在摸索中前進(jìn)著。隨著教學(xué)時間的推移和學(xué)生的實際情況，教學(xué)方法也在不斷地改善，一直在力求找到一個適合我們學(xué)生的教學(xué)方法�？山Y(jié)果如何，還要等到成績出來才知曉。這一年的工作有失有得，現(xiàn)在先自我總結(jié)，希望可以在以后的工作中借鑒經(jīng)驗。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗，為了避免課堂上出現(xiàn)不必要的麻煩，這一年來我努力備好每一節(jié)課。課前認(rèn)真研讀課本和教學(xué)參考書，抓住本節(jié)課的重點內(nèi)容和難點內(nèi)容。借鑒名師的優(yōu)秀教學(xué)方法，并且和我們學(xué)生的實際情況結(jié)合起來做以合理的調(diào)整。
二、上好每一節(jié)課。
英語是一門很難引起小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的科目，學(xué)生一旦有了學(xué)習(xí)興趣就會有很大的進(jìn)步。由于年齡特點，學(xué)生無法從根本上了解這門課的重要性，因此只能借助一些其他的方法，比如：設(shè)置課堂情境，游戲教學(xué)，英語歌曲等外部驅(qū)動力。所以導(dǎo)課就顯得尤其重要。課外時間有限，因此盡量在課堂上完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生盡量在課堂上掌握四會單詞，會讀能理解課文，盡量在課堂上多多運(yùn)用重點句型理解本單元句型使用的具體情境。
三、課外批改好每一份作業(yè)。
小學(xué)階段對英語的要求不是很高，課外作業(yè)也多是一些書寫類的。我努力通過作業(yè)去發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)留下的不足之處。很多學(xué)生在低年級時沒有注意養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣，在這一年的`教學(xué)中我一直注意去改善這么情況，幫助他們形成良好的書寫習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、滲透學(xué)習(xí)方法，注意小升初的過渡。
由于六年級的學(xué)生面臨著小升初的考試，因此不能在像低年級那樣只是會讀會寫每個單元的那幾個單詞會課文就萬事大吉。在教學(xué)過程中，我注意培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，慢慢滲透一些適合英語這個學(xué)科的學(xué)習(xí)方法，慢慢滲透一些英語的簡單語法，英漢不同的文化氛圍造成的不同用法等。以免他們突然進(jìn)入初中的學(xué)習(xí)不適應(yīng)。
五、做好畢業(yè)復(fù)習(xí)。
六年級下冊的內(nèi)容上完之后，我們就進(jìn)入了畢業(yè)復(fù)習(xí)階段。通過在網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及這么多年自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我打算采取三步復(fù)習(xí)法。第一步將五年級和六年級四冊書每一個單元逐步復(fù)習(xí)了一遍，包括單詞、句子、應(yīng)用等。第二步，再用一個周的時間，從單詞和情境句型兩個方面予以復(fù)習(xí)。單詞從不同的詞性以及每一種詞性的不同形式用法兩個方面進(jìn)行的。句型主要是從具體的應(yīng)用情境總結(jié)了進(jìn)20個重點的情境句型。第三步，找了歷年期末考試的試題，學(xué)生測驗并且進(jìn)行講評。
六、做好教學(xué)工作的同時不忘師德師風(fēng)。
這一年來我公平的對待每一位學(xué)生，基礎(chǔ)好的學(xué)生我就努力提升他們的水平，除了課本要求的必須完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，適當(dāng)加強(qiáng)一點學(xué)習(xí)難度。基礎(chǔ)稍微差一些的學(xué)生，就要求他們完成基本的學(xué)習(xí)任務(wù)，避免胡子眉毛一把抓。通過最后兩次測試證明這樣分層次的要求還是有一定效果的，幾個平時學(xué)的比較好的女孩子成績非常優(yōu)秀，能考到良好的人數(shù)也明顯增加了。對于那些學(xué)困生，盡量提高，不做過高要求。我始終記得校長說過的木桶效應(yīng)，學(xué)習(xí)實在教不會的，你至少要教會他們做人。
雖然我盡力的完成了這一年的教學(xué)工作，但不可否認(rèn)還是存在一些問題，在以后的教學(xué)工作中需要改善：
一、過高的估計了學(xué)生的能力和水平。
多年來接受的教育告訴我不能逼著學(xué)生學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生愉快的學(xué)習(xí)。因此對于學(xué)生我沒有作出硬性的規(guī)定，比如說今天必須把單詞寫幾遍，你如果眼睛看就能看會那你就看吧，如果你寫5遍就記住了那就寫5遍，5遍記不住就寫10遍，可結(jié)果是會寫的孩子依然每天在寫，不會寫的孩子一邊都懶得寫。我過高的估計了學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。再后來的測試中我才發(fā)現(xiàn)竟然還有幾個男孩子連26個英文字母的大小寫都不會。震驚之外剩下的就是反思了，是我高估了學(xué)生的能力。
二、沒有充分的照顧到每個孩子。
有幾個孩子提前進(jìn)入青春叛逆期，個性很明顯。而我學(xué)生工作經(jīng)驗不足，無法很好地轉(zhuǎn)變他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、生活態(tài)度。面對孩子表現(xiàn)出來的性格弱點，我束手無策。他們這個年齡還有很強(qiáng)的可塑性，如果不及時的予以糾正也許這輩子就定型了。我們這里有很多的住宿生和留守兒童，他們更需要愛和關(guān)心，我要做的還很多。
三、自身的業(yè)務(wù)還不熟練。
這一年在摸索中前進(jìn)，積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，但還是有很大的欠缺。但以后的工作中還有很多方面需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如說學(xué)生管理、教學(xué)能力，作為教師的基本素養(yǎng)都需要繼續(xù)學(xué)習(xí)；簡筆畫、鉛筆字、鋼筆字等基本能力還有待提高等等。作為一名剛走上工作崗位的年輕人，我有著對工作的熱情，希望通過時間的積淀，我也可以成為一個合格的小學(xué)教師！
一年工作總結(jié) 篇23
爆竹聲聲辭舊歲，紅梅朵朵迎新春。從20xx年6月16日加入公司這個大家庭到現(xiàn)在已經(jīng)半年多了，在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是我一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度從來沒有改變過。
作為一個非本專業(yè)者，初入建筑行業(yè)，和我所學(xué)的專業(yè)知識有些不符，曾經(jīng)很困惑不知該如何做好工作，但是在同事的耐心幫助、領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，在公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化熏陶中，我很快投入這一行業(yè)并充滿信心，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對我的工作有了進(jìn)一步認(rèn)識，對建筑行業(yè)有了更深的領(lǐng)會。
從會議準(zhǔn)備到會議紀(jì)要，從項目檢查到項目總結(jié)，從投標(biāo)準(zhǔn)備到投標(biāo)結(jié)束……在由總的帶領(lǐng)下，我們項管部完成了總承包《項目管理手冊》的修訂、打印、發(fā)布以及對項目的手冊培訓(xùn)，編制了《建設(shè)工程管理檔案表》，整理了建筑行業(yè)法律法規(guī)（電子版），經(jīng)歷了天津西門子工程、天津港國際郵輪碼頭（客運(yùn)大廈）精裝修投標(biāo)項目、北京建外SOHO項目等工程的投標(biāo)工作。
通過這些工作，我深刻認(rèn)識到了作為一個建筑行業(yè)管理者的艱辛，只有深入研究國家大政方針、認(rèn)清國內(nèi)外形勢和各地區(qū)的實際情況，善于把握機(jī)會，充分利用一切可以利用的資源，實現(xiàn)品牌聯(lián)動，才能屹立于競爭激烈的建筑之林。下面我從兩個方面淺談進(jìn)公司以來的感悟。
沒有規(guī)矩不成方圓淺談公司制度
通過這段時間對公司情況的熟悉和對建筑行業(yè)的了解，我覺得建筑行業(yè)的競爭日趨激烈，要在這樣的環(huán)境中獲得棲息之地，從公司角度來講，建立健全一整套完善的規(guī)章制度是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。只有健全的規(guī)章制度，才能確保工作有制度可依，這是公司從“人治”轉(zhuǎn)向“法治”的前提；建立健全制度后，樹立制度的權(quán)威性是至關(guān)重要的，這是公司從“人治”轉(zhuǎn)向“法治”的關(guān)鍵，如果達(dá)到“法治”的境界，即使公司出現(xiàn)人員流失，接替的人只要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度、辦公流程執(zhí)行，公司都能夠照常運(yùn)轉(zhuǎn)，也不會隨著人員的流失出現(xiàn)無法正常工作的狀態(tài)。
就我自己而言，覺得公司現(xiàn)在所處的階段就像漢朝建立之初，迫切需要建立健全與公司實際情況相適應(yīng)的規(guī)章制度，來規(guī)范公司員工的行為，蕭規(guī)曹隨，才能讓制度深入人心。
人心齊，泰山移淺談公司凝聚力
為了更好的發(fā)展，我們需要更進(jìn)一步加強(qiáng)公司的團(tuán)隊凝聚力和向心力，讓員工擯棄打工的念頭，充分融入到公司文化中，緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，與公司同進(jìn)退，與企業(yè)共存亡。如何建立這種凝聚力和向心力呢？
首先，將員工的崗位與個人職業(yè)發(fā)展生涯聯(lián)系起來，有一個明確、清晰的培養(yǎng)和發(fā)展方向；
其次，讓員工覺得有穩(wěn)定感，公司能夠根據(jù)實際情況給員工一個充分發(fā)揮自己潛力的平臺，使其有為公司長遠(yuǎn)打拼的信心和決心，這也是國企和國家事業(yè)單位容易吸引優(yōu)秀人才的原因之一；
再次，結(jié)合員工實際情況，供其所需。“天下熙熙，皆為名來；天下攘攘，皆為利往”。天下人，大部分不外乎就這兩類人，只要足夠了解員工的需求，投其所好，必然人心可定。對于社會招聘的員工來講，名利的誘惑較大，成家的人可能利的誘惑更大一些，畢竟首先要解決生存才能發(fā)展；對于應(yīng)屆畢業(yè)生來講，“解決北京戶口”是吸引優(yōu)秀應(yīng)屆高校畢業(yè)生非常有效的手段和方式（尤其是名校）；
最后，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，營造學(xué)習(xí)的氛圍，尤其是建筑法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和相關(guān)案例的學(xué)習(xí)，另一方面充分調(diào)動公司專家型領(lǐng)導(dǎo)授課的積極性。單是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)可能較為枯燥，可以充分的將法律法規(guī)融入案例分析中，案例分析課程是哈佛、麻省等世界一流高校MBA課程學(xué)習(xí)的主要教學(xué)手段，通過讓員工參與案例分析，能夠提高員工的分析能力和實際操作能力。
我們現(xiàn)在處于高速發(fā)展時期，完善的制度是公司高速發(fā)展的保障，優(yōu)秀的人才是公司高速發(fā)展的加速度。個人認(rèn)為，如何吸引優(yōu)秀人才，并且讓他們沉淀下來，也是企業(yè)文化的組成部分。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必然有一批優(yōu)秀的人才作為支撐的。只有經(jīng)過長期沉淀，長期磨合，通過各種規(guī)章制度的健全和完善，使員工對企業(yè)形成認(rèn)同感、穩(wěn)定感、歸屬感，當(dāng)這些積累形成習(xí)慣，成為意識形態(tài)時就沉淀為企業(yè)文化，所以企業(yè)文化的沉淀不是一朝一夕的事情，是需要經(jīng)過長期積累的。
正入萬山圈子里，一山過后一山攔
在工作中有時候會出現(xiàn)一些失誤，但前車之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特別感謝一直以來耐心教導(dǎo)我的宋總、由總；細(xì)心為我解惑的李總、王總；悉心指導(dǎo)我的杜工、盧工，感謝所有人對我的關(guān)心和幫助。
通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，可能在一些問題的考慮上還不夠全面深入，但是我相信，通過自己的努力，一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，與企業(yè)共發(fā)展同成長。大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。
一年工作總結(jié) 篇24
不知不覺進(jìn)入江浩這個大家庭已經(jīng)快半年了，從初入江浩只有寥寥十幾個員工到現(xiàn)在已經(jīng)是幾十人的大家庭，我們這個大團(tuán)隊也從開始的青澀漸漸的成熟了起來。從開始的半知半解到現(xiàn)在的輕車熟路，大家也都付出了很多的努力，大半個西安市也都印上了我們的足跡，我們的腳步也從20XX年踏入了20XX年，也是我在江浩度過的第一個新年。在這半年里我看到了很多，也學(xué)會了很多，認(rèn)識了新的朋友，迎來了新的同事，有碰壁后的挫敗感，也有大家共同努力收獲下的喜悅，點點滴滴都讓我們這個團(tuán)隊在成長,江浩的每一個新的發(fā)展也都伴隨著我們的汗水和喜悅，江浩在成長，我們也在成長。
來公司以后，公司為我們基層員工安排了很多的員工培訓(xùn)，有禮儀方面的，有公司項目詳細(xì)資料的，有員工執(zhí)行力方面的，各個公司內(nèi)資深的銷售招商前輩們，不遺余力的準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，制作ppt，在網(wǎng)上找專業(yè)性的影圖資料，和知名銷售導(dǎo)師的培訓(xùn)講座視頻。在培訓(xùn)中，我們每個員工都像海綿一樣，吸收著大量的資料，把各個前輩的經(jīng)驗和知識都轉(zhuǎn)變成自己需要的養(yǎng)分，來壯大自己，以來面對未來更多的挑戰(zhàn)，更好的完成每一階段的工作目標(biāo)。
作為招商團(tuán)隊的一員，進(jìn)入公司以后，西安市內(nèi)及西安周邊的目標(biāo)市場我們也進(jìn)行了全面的市場調(diào)研和分析，查看別的市場的管理模式、業(yè)態(tài)分布及市場定位，分析我們項目的優(yōu)勢和不足，更全面的了解西安服裝行業(yè)市場的需求和定位，給我們未來的招商工作帶來更大的便利和談資。隨后就進(jìn)入了客戶信息收集的蓄水階段，也是對我們項目的第一次全面宣傳，我們團(tuán)隊攜公司的宣傳單頁，踏足每一個商戶的店鋪內(nèi)，宣傳我們項目的基本情況，這期間，有遇到感興趣的，也有對我們愛搭不理的，甚至還有對我們項目不屑一顧、大肆批判的，每天回到公司，大家都在一起分享每日出去跑客戶遇到的形形色色，和遇到的種種問題甚至是刁難，一起探討，做出總結(jié)，應(yīng)該怎么去克服這些問題，怎樣調(diào)整好我們的心態(tài)，立足能下次做到更好，一次不行，兩次不行，總會有一天那些對我們不屑一顧的人，會記住我們，會認(rèn)可我們，會和我們好好的坐下來聽我們講解我們的項目和未來的規(guī)劃，先做好自己，才能做好項目，做好工作。
隨后我們就迎來了公司第一次的大型宣傳活動，江浩廣場的奠基儀式，公司所有的員工都進(jìn)入了積極備戰(zhàn)的狀態(tài)，每個人都為了這次活動精心的準(zhǔn)備，從邀請客戶的名單和邀請函的送達(dá)，宣傳單頁的更新，禮品的檢查，到最后每一個人的崗位安排，大家都不辭辛苦，加班加點，力爭每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題，做到最好，在我們這個大團(tuán)隊的辛勞下，奠基儀式圓滿的召開和結(jié)束。雖然在過程中，也遇到了大大小小的許多問題和欠考慮之處，但是這次的奠基儀式也達(dá)到了預(yù)期想要的宣傳效果和回報，邀請客戶和來觀禮的廣大群眾們，也都看到了我們公司的實力和誠意，也對我們項目的基本情況有了了解和認(rèn)可，在接下來的意向金繳納優(yōu)惠活動，我們也取得了很大的成果，為期14天的意向金繳納優(yōu)惠活動中，在招商銷售團(tuán)隊和財務(wù)團(tuán)隊及公司各個部門的精誠合作下，取得了3000張左右意向單的成績，為我們正式開盤打下了良好的開端和蓄水。
臨近年尾，我們現(xiàn)階段的工作也開始告一段落，總結(jié)來公司以來的工作情況和遇到的種種問題，收獲這段時間所學(xué)到的專業(yè)知識，回想自己做的還不夠的地方，反省自己做的不對的地方，把學(xué)到的看到的聽到的經(jīng)驗變成自己的資本，海納百川，少牢騷，少抱怨，少話癆，多聽，多看，多做。
在年后，工作也開始新的階段，是對公司也是對自己至關(guān)重要的一階段，我們團(tuán)隊也會面臨更多的挑戰(zhàn)，更多的難關(guān)，所以我要更好的充實自己，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，把基礎(chǔ)知識打扎實，更好的完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
具體計劃如下：
1.完善專業(yè)知識的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢固，也不會走的遠(yuǎn)；
2.抓緊手里老客戶的動態(tài)，多溝通，多交流，不要讓客戶忘卻自己，而流失客戶；
3.加強(qiáng)市場的宣傳跟進(jìn)，跟著公司的營銷計劃，一步一個腳印，踏實做到實處，保證每一個市場的宣傳到位；
4.多收集客戶的信息，和客戶的問題及客戶的需求，對客戶多次拜訪，不要怕客戶不搭理自己，要越挫越勇，直到客戶愿意接受我們，接受我們項目，哪怕他/她不看好我們項目，也要讓他/她接受我們這個人；
5.加強(qiáng)各方面知識的攝取，不光是房地產(chǎn)方面的知識，各個方面都要關(guān)注，加大自己的知識面，和客戶的溝通中有更多的聊資，找到和客戶拉近關(guān)系的興趣點。
在這里也祝愿大家，新年快樂，萬事如意，祝我們在新的一年里都有新的收獲，取得更好的成績，為了江浩這個大家庭，更是為了我們自己，努力吧，小伙伴們。20XX加油！油！加油！
一年工作總結(jié) 篇25
光陰似箭，白駒過隙，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又過去了�，F(xiàn)就20XX-20XX學(xué)年度上學(xué)期的工作做總結(jié)如下：
首先在在思想建設(shè)方面，積極發(fā)動班上的同學(xué)向黨組織靠攏，全團(tuán)共有入黨積極分子5名，黨的發(fā)展對象2人。相信在我們團(tuán)支部的全體團(tuán)員的共同努力下，積極分子和發(fā)展對象會越來越多。在團(tuán)員思想教育方面，我們團(tuán)支部開展了三次團(tuán)組織生活會。十月份，以“大運(yùn)知識競答，詩歌朗誦，看記錄片”的形式開展了“我為大運(yùn)準(zhǔn)備著”的主題團(tuán)會。十一月份，我們展開了“學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，爭創(chuàng)示范班級，爭當(dāng)大運(yùn)先鋒”的主題團(tuán)會，這次會以主要和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)“示范班級（團(tuán)支部）創(chuàng)建體系”和鼓勵同學(xué)們踴躍報名參加大運(yùn)志愿者。十二月份，展開了“安全教育”的主題團(tuán)會，并在這次團(tuán)日活動中被評為“優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號。
在班級建設(shè)方面，沒有規(guī)矩不成方圓，一個集體沒有好的管理制度，只會走下坡路，是以在開學(xué)初，班委會召開以“班級制度”為主題的首次會議。
1、責(zé)任明確，落實每個班委的職責(zé)；
2、民主制度，實現(xiàn)管理民主話方針。
在此基礎(chǔ)上，爭取在平穩(wěn)發(fā)展的同時尋求突破。
一、干部隊伍
班級的核心是班委會與團(tuán)委會，好的班級需要和諧互助的領(lǐng)導(dǎo)層，班委團(tuán)委之間的密切配合是班級的強(qiáng)大后盾。每一次組織活動，班委團(tuán)委都需盡心盡力，雖然我們這一屆是新人干部，在工作的合作尚不能達(dá)到駕輕就熟，但我們勝在有前任班委的從旁協(xié)助，學(xué)院的工作大多都能得到指點，不需從頭摸索，是以我們
擁有更多的時間策劃活動，增強(qiáng)班級凝聚力。
二、班費(fèi)管理
班費(fèi)實行“生活委員管理，班長簽字，班委監(jiān)督”。巨額開支需經(jīng)班委會審核，并且賬本向班級成員公開、透明。
在文體活動方面，組織參加了多次文體活動。
1、趣味運(yùn)動會
我們班承襲前輩的良好作風(fēng)，一師兄的身份參加二十人二十一足，并且以09屆趣味運(yùn)動會的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，悟出了制勝的默契，是以我們獲得了趣味運(yùn)動會“二十人二十一足”的第一名。這不單是趣味運(yùn)動會的第一名，它同時也是我們班級凝聚力得到提升的一種表現(xiàn)。
2、院運(yùn)動會
繼趣味運(yùn)動會之后，我們便迎來了院運(yùn)動會，可惜因為天氣不佳，很多同學(xué)都離開賽場，只有運(yùn)動健將在場上拼搏。所幸，鐘潔麗同學(xué)、廖劍光同學(xué)的給力表現(xiàn)給我們班帶來了無上的榮譽(yù)，也得到輔導(dǎo)員老師的高度認(rèn)可。
3、宿舍籃球大比拼
班級宿舍籃球大比拼不知道是不是我們班的特色呢？這一次，我們迎來第二屆宿舍籃球賽，無論是籃球好手抑或是從來不動籃球的同學(xué)都上場了，挖苦第一參與第二，獎品第三。所以我們班永遠(yuǎn)都是痛并快樂著的。
4、“班誕”晚會顧名思義，“班誕”既是班級誕生日，在大一時，12月5日是我們班“牛哥”從軍而離開我們的日子，為了給他餞別，我們舉辦了晚會，卻不愿意稱之為“餞別晚會”，是以有人提議定這一天為班級生日，給“牛哥”一個難以忘懷的日子，給“牛哥”一個幸福的晚上，是以“班誕”日便衍生了。今年的“班誕”是以我為首多人協(xié)助策劃的首個晚會，雖然節(jié)目并不怎么新穎，但卻得到了全班同學(xué)的真誠參與，感動之心自然不言而喻啦。在此之后，我們迎來了下半場，“劉記”讓我們的瘋狂，火上加油。
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，有班干帶頭營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并鼓勵同學(xué)們踴躍報名參加各種專業(yè)競賽，并在機(jī)械創(chuàng)新上有良好的表現(xiàn)。其中在金工實訓(xùn)和初級電工實訓(xùn)中，同學(xué)們表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)熱情，得到了老師一致的肯定。計算機(jī)二級和電工操作證也有很高的通過率。
當(dāng)然，在我們看到過去所取得的成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足之處。在社會實踐、義工活動、關(guān)愛活動開展得不夠。其中在寒假的社會實踐申報上，是我宣傳的力度不夠，導(dǎo)致同學(xué)們對社會實踐的重要性以及必要性缺乏認(rèn)識。還有義工活動，雖然有不少同學(xué)報名了大運(yùn)志愿者，但是很多同學(xué)都是虎頭蛇尾，積極性不夠高。有些同學(xué)參加班級組織的活動的積極性也不高，這些都是因為我們班干做思想工作不到位所導(dǎo)致的。
基于以上優(yōu)缺點，我今后要經(jīng)常征求老師和同學(xué)們的意見，及時了解同學(xué)們的心聲。要經(jīng)常反思，反思自己的工作是否做到位，反思自己是否做錯了。要及時總結(jié)并更正在爭創(chuàng)活動中所犯得錯誤，避免日后再犯同樣的錯誤。
總之，我們班共同的目標(biāo)是爭創(chuàng)文體活動示范班級（團(tuán)支部），這需要我們班干的共同努力和同學(xué)的積極配合，我深信我們班會變得越來越好，因為，我們是富有朝氣的09電氣四。
一年工作總結(jié) 篇26
20XX年轉(zhuǎn)眼即過，回首過去的一年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，正因有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助與支持，才能使我的工作得以更好的開展。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作，我的日常工作主要為：
1、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星槊吭掳磿r上報車險分析、非車險分析、市場分析，及時向上級部門反應(yīng)我市保險市場業(yè)務(wù)承保情況及發(fā)展現(xiàn)狀。
2、為全力配合產(chǎn)壽交叉業(yè)務(wù)發(fā)展，每月定時上報產(chǎn)壽交叉業(yè)務(wù)報表及月度報告，利用周末節(jié)假日給壽險縣級營銷部辦理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，宣導(dǎo)我司業(yè)務(wù)承保政策及承保險種、產(chǎn)品條款、展業(yè)方法及技巧。
3、單證管理方面，包括單證的申領(lǐng)、發(fā)放、盤點、登記，月底保證單證逾期領(lǐng)用未核銷率為1%以內(nèi)，單證核銷率控制在85%以上，單證作廢率控制在3%以內(nèi)；營銷員管理方面，主要包括營銷員申辦展業(yè)證、到期換證、錄協(xié)議，代辦兼業(yè)代理許可證，以及代理手續(xù)費(fèi)的提取。
4、對兼業(yè)代理單位銀行的維護(hù)及跟蹤服務(wù)，主要為農(nóng)行、工行、九華農(nóng)商行。
5、加強(qiáng)與對口部門溝通，根據(jù)市場情況及時制定業(yè)務(wù)承保政策。
6、維護(hù)前臺窗口形象、做好服務(wù)，前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，更加認(rèn)真做好本職工作。
二、業(yè)務(wù)管理
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益，我們需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。截止20XX年12月31日，我司共完成實收保費(fèi)973.01萬元,其中車險實收保費(fèi)761.22萬元,非車險實收保費(fèi)211.79萬元,車險簡單賠付率為8.04%,非車險簡單賠付率為8.43%。在業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、注重加強(qiáng)出單投保資料的管理，非車險應(yīng)收保費(fèi)的管理，對保費(fèi)在2萬元以下的非車險業(yè)務(wù)實行見費(fèi)出單。
2、注重加強(qiáng)承保質(zhì)量的管理，對于車險主要控制老舊車型、長齡車、自卸車、特種車輛、拖拉機(jī)業(yè)務(wù)的承保，控制承保單保交強(qiáng)險業(yè)務(wù)，一直以來我司交強(qiáng)險占比均在22%，（分公司目標(biāo)值是控制在27%以內(nèi)），控制商業(yè)險折扣率，提高車均保費(fèi)，我司商業(yè)險平均折扣率在全省屬最低排列第一，非車險業(yè)務(wù)尤其企財險均實行保前查勘，進(jìn)行風(fēng)險識別。平時積極與理賠部門進(jìn)行溝通，就理賠部門對出險車輛反應(yīng)的問題及時進(jìn)行調(diào)整我司業(yè)務(wù)承保政策及業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險條款、展業(yè)技巧的知識上，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)員工自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下一定的基礎(chǔ)。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上公司目前人手較少，一人身兼數(shù)職，有時難免忙中出錯。例如：能力有限、有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,難免有些苛苛碰碰。
總之，做人態(tài)度和心態(tài)很重要，端正態(tài)度，才能更好的處理和解決面對的問題，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，相信每個人都會有美好的明天。一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，用自身的帶頭作用，在思想上提高認(rèn)識，經(jīng)常主動加班處理工作上的事情，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，努力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，并盡量努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
一年工作總結(jié) 篇27
忙碌的一個學(xué)年過去了，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和扶助下，在主管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各相關(guān)科室的配合協(xié)助下，依靠全體教職員工的理解和支持，以及食堂全體新老員工的共同努力，我們科室切實貫徹20XX年工作目標(biāo)，較好地完成了全年的各項工作計劃，取得了不錯的工作成績，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多的實踐經(jīng)驗和較好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、基礎(chǔ)工作狀況：
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全，把它作為一件大事來抓。校長一再指示：辦好學(xué)校關(guān)鍵在兩堂，一是課堂、二是食堂。校長多次組織召開辦公擴(kuò)大會議，研究確定食堂工作的發(fā)展目標(biāo)，對食堂的建設(shè)給予了支持，對食堂的工作給予了肯定。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的前提�？梢赃@樣講，食堂各項條件的改善，為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
二、管理狀況
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地，必須加強(qiáng)管理，增強(qiáng)憂患意識。在衛(wèi)生管理上堅決貫徹執(zhí)行國家《食品安全法》、《食品衛(wèi)生管理條例》和本部門制訂的各項規(guī)章制度。管理人員堅持不定期檢查或抽查飲食衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；每月召開民主生活會，教育食堂工作人員增強(qiáng)安全意識和節(jié)能意識，做到警鐘長鳴，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài)。
我們采取以下相應(yīng)措施：
（一）各能源點都有節(jié)能標(biāo)識和負(fù)責(zé)人姓名，個人按照分工的不同各司其職，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)提出警告或罰款，對節(jié)約工作好的給予表揚(yáng)或獎勵。
�。ǘ┦菄�(yán)格貫徹各項規(guī)章制度的落實，如食品采購、驗收制度，食堂烹調(diào)加工制度，食堂衛(wèi)生制度、成本節(jié)約制度等，做到層層落實，人人定位。
（三）與各檔口簽定飲食安全責(zé)任狀，對違章經(jīng)營堅決清退或追究責(zé)任，切實保證就餐者利益。
�。ㄋ模┍Ｕ显牧线M(jìn)貨渠道，全面提升飯菜質(zhì)量。在原材料的采購及保管上，繼續(xù)加強(qiáng)食堂物資統(tǒng)一管理。對面粉、大米、食油、大肉、調(diào)味品等實行大宗采買，索證采購，定期查看供貨廠商提供的產(chǎn)品合格證。信賴大品牌，保證入庫原料的質(zhì)量，并且每天配有專人定時現(xiàn)場檢查驗收食堂購買的蔬菜等新鮮原料。今冬儲存冬菜8.5萬余斤，嚴(yán)格把握制作工藝及過程，從源頭上杜絕食物中毒事件的發(fā)生,才能把保證師生身體健康真正落到實處。
三、全年主要經(jīng)營情況：
截止到20XX年11月末止兩個校區(qū)的經(jīng)營收入1401307.45元、經(jīng)營支出1881944.80元，全年實現(xiàn)負(fù)經(jīng)營480637.35元（其中南崗校區(qū)負(fù)經(jīng)營12765.37元，香坊校區(qū)負(fù)經(jīng)營467871.98元）。香坊校區(qū)負(fù)經(jīng)營的原因是假期培訓(xùn)班的收入734370元還沒有撥付到位，直接影響到年終應(yīng)體現(xiàn)的經(jīng)營狀況。
兩個校區(qū)的資產(chǎn)合計是551669.05元（其中固定資產(chǎn)104313.40元，低值易耗品101961.70元）;負(fù)債合計是871941.85元（最大一筆欠款是假期培訓(xùn)從學(xué)校借出400000萬元）
每月終對伙食成本進(jìn)行分析，通過對各班組領(lǐng)用材料、產(chǎn)出成品、銷售收入等數(shù)字，分析節(jié)超原因、查明有無損失浪費(fèi)情況，由于今年的所有食品原材料都在不停地漲價，我們更應(yīng)加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。
今年暑假期間我們科室為學(xué)校的培訓(xùn)工作開展服務(wù)，事前我們制定了合理的工作計劃和細(xì)致的工作安排。三個培訓(xùn)班師生共有2400余人，為了保證每位學(xué)員盡量滿意，管理人員經(jīng)常深入學(xué)員中間搞好調(diào)查、聽取建議、溝通感情。把學(xué)員們的反饋建議，不論是伙食質(zhì)量的方面的還是文明服務(wù)方面的都認(rèn)真歸納、統(tǒng)一匯總，全體人員每日晚餐后都要開會研究整改。有辛勤的付出，就有收獲的喜悅，通過這次培訓(xùn)，我們?nèi)w員工逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊，我們有信心做好學(xué)校交給的各項服務(wù)任務(wù)。
四、人員培訓(xùn)情況
今年在9月15日，我請南崗區(qū)防疫站的專家專門為餐飲中心全體工作人員進(jìn)行了一次“飲食安全知識講座”，以現(xiàn)場教育、現(xiàn)場提問的方式培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%；另外，11月17日，校領(lǐng)導(dǎo)指示我們科派隊參加了黑龍江省高校后勤管理指導(dǎo)中心、黑龍江省教育后勤管理協(xié)會、黑龍江省高校伙食專業(yè)委員聯(lián)合舉辦的“黑龍江省首屆高校餐飲服務(wù)衛(wèi)生安全知識競賽”，取得了不俗的戰(zhàn)績。通過五輪激烈的較量，最終擊敗對手，榮獲“黑龍江省首屆高校餐飲服務(wù)衛(wèi)生安全知識競賽”團(tuán)體一等獎。為學(xué)校贏得了榮譽(yù)，為自己贏得了信心，得到校領(lǐng)導(dǎo)的一致祝賀和好評。
我堅信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)，一定會為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展提供有力的后勤保障。
一年工作總結(jié) 篇28
一學(xué)年的時光又過去了，回顧一學(xué)年的工作，想說的真是太多了。下面我從五個方面對本學(xué)年教育教學(xué)工作情況作如下總結(jié)。
一、思想方面：
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅持黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課
備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，簡單些的總是找學(xué)生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，教給他們好的記憶方法，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做到對所學(xué)知識鞏固復(fù)習(xí)，及時查缺補(bǔ)漏。
4、作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求，我只在雙休日布置適量作業(yè)，作業(yè)總是經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、德育工作：
德育是學(xué)校工作中的重中之重，而教師德育工作的秘訣就是"愛"。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的“潤滑劑”，是進(jìn)行教育的必要條件。正因為有了師愛，教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛，學(xué)習(xí)一般的要愛，學(xué)習(xí)差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝�；“金鳳凰”要愛，“丑小鴨”同樣也要愛。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。4、愛就是責(zé)任。
愛學(xué)生要深入地愛，愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂，更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)，在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時，不僅要使優(yōu)等生學(xué)好，也要使中等生學(xué)好，更要使學(xué)困生學(xué)好。因而在平時教學(xué)中注意分層教學(xué)，因材施教。同時在學(xué)校我又采取讓同學(xué)教，小組互幫互助的方法，讓先進(jìn)學(xué)生帶動后進(jìn)生。經(jīng)過一段時間的互助，他們的學(xué)習(xí)情況有了明顯的進(jìn)步。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
四、個人學(xué)習(xí)：
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，馬上就要本科畢業(yè)了。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文，本學(xué)期又有一篇論文《給學(xué)生多一些賞識》在衡陽市獲獎。
五、努力方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
一年工作總結(jié) 篇29
經(jīng)過半個學(xué)期的努力工作，生管組在學(xué)生管理的具體工作中不斷成長，各方面都取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、健全改革生管組教師的管理制度
今年生管組一改往年的管理模式，除組成了十一人隊伍（今年又外聘專職生管5人，兩女三男）外，又充分的發(fā)揮了住校教師的教育作用來監(jiān)管晚自修。在管理過程中，在充分體現(xiàn)“人性”化的基礎(chǔ)上，逐漸的健全了各項規(guī)章制度，如完善《生管組教師職責(zé)》、《晚自修值班職責(zé)》、明確《生管組教師分工》、加強(qiáng)晚值班力度等。這樣就使得生管組工作非常有序的開展起來，同時也促使生管組各位老師在工作中，慢慢的成長起來了。
二、注重學(xué)生干部培養(yǎng)，發(fā)展生管委
以發(fā)揮學(xué)生組織的"四自"作用為出發(fā)點，嚴(yán)抓生管委內(nèi)部建設(shè)，使得生管委組織發(fā)揮了他們“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束”的功能，在宿舍的管理中做出了積極貢獻(xiàn)。為抓住其不斷成熟的機(jī)會，逐將生管委下設(shè)四個部：秘書部、衛(wèi)生部、紀(jì)檢部、防損部，并建立、健全了各部職責(zé)，使各部在工作中責(zé)權(quán)清晰、分工明確，并將各部劃歸到各個分管老師的名下。同時這學(xué)期以來，在發(fā)揮集體智慧的前提下，我最大化激發(fā)優(yōu)秀分子的個體優(yōu)勢，促進(jìn)了學(xué)生工作整體水平的提高。
在一個學(xué)期的生管工作中，生管組教師在管理學(xué)生的同時還積極發(fā)揮學(xué)生的協(xié)助管理作用。生管委學(xué)生干部在學(xué)校生管工作中發(fā)揮了積極作用，使得生管組各項常規(guī)工作如早晨內(nèi)務(wù)評比、中午宿舍巡邏、傍晚門口值勤及晚自修后宿舍區(qū)巡邏和晚點名等工作更為有效順利地展開。生管委學(xué)生干部的加入使得生管組組織結(jié)構(gòu)更為合理，工作效率得到進(jìn)一步提高。
三、積極組織住宿生各項活動，豐富其住校生活
為了更好的促進(jìn)住宿生的身心發(fā)展，完善宿舍文化，真正的體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)宗旨。本學(xué)期中，帶領(lǐng)生管委的學(xué)生干部積極組織策劃了“第一屆‘群英薈萃’演唱會”，并請學(xué)校專業(yè)心理老師為男女住宿生分別召開了“青春期心理健康教育報告會”。由于今年學(xué)校宿舍公寓剛剛落成，外加學(xué)生干部的培養(yǎng)還不是很成熟，所以這學(xué)期的活動還不是很多，但在下一學(xué)期，相信一定會有更大的改觀的。
四、工作取得的績效
經(jīng)過生管組全體成員的努力工作以及全體住宿生的積極配合，我們在學(xué)生管理工作方面取得了可喜的成效。
第一、住宿生的安全得到了有效的保證
為確保在校住宿生的人身及財產(chǎn)安全，生管組采取了一系列有效的措施：
1、針對學(xué)校公寓剛剛落成的情況，對男女住宿生進(jìn)行分區(qū)管理，三四五樓為男生住宿區(qū)，六七樓為女生住宿區(qū)，男女住宿生不得隨意進(jìn)出對方宿舍區(qū)，這樣很好的保證了全體住宿生生活安全問題。
2、嚴(yán)格要求住宿生遵守住宿生作息制度。采取早晚點名、晚自修、晚點名、周末請銷假等制度；規(guī)范了住宿生出勤請假制度，對于未及時到位、無故缺遲的同學(xué)給予認(rèn)真耐心的教育批評，故在住宿生中形成了良好的作息制度，確保了他們的人身安全。
3、不斷提醒強(qiáng)調(diào)住宿生的財產(chǎn)安全保護(hù)意識，并在教學(xué)時間關(guān)閉住宿生宿舍區(qū)，防止外來人員、非住宿生進(jìn)入宿舍區(qū)，對確需進(jìn)入宿舍區(qū)的外來人員制定了一整套訪客登記制度沒，保障了同學(xué)們宿舍財產(chǎn)的安全。
4、舉行了消防演習(xí)，提高他們的安全防火意識，并且嚴(yán)禁住宿生使用高功率電器中，進(jìn)一步防范意外的發(fā)生。
5、生管教師定期進(jìn)行宿舍備品檢查，對學(xué)生宿舍檢查宿舍用品的安全情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患，杜絕潛在的危險，確保住宿生的安全。
第二、關(guān)心在校住宿生的健康狀況
1、嚴(yán)格要求學(xué)生保持宿舍衛(wèi)生。每天進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查，進(jìn)行宿舍衛(wèi)生評比，對于不符合要求的宿舍及時提出整改意見。經(jīng)過一學(xué)期的嚴(yán)格執(zhí)行，全體住宿生宿舍衛(wèi)生情況良好，使住宿生形成了良好的宿舍生活習(xí)慣。
2、培養(yǎng)住宿生良好的飲食習(xí)慣。嚴(yán)格要求住宿生在干凈衛(wèi)生的食堂用餐，防止住宿生因食用不衛(wèi)生食品而影響其健康。
3、每天都安排相關(guān)的值班教師陪伴生病的同學(xué)能及時就醫(yī)，同時應(yīng)對突發(fā)的狀況，確保住宿生的健康，并嚴(yán)格要求全體住宿生一律不得在宿舍區(qū)內(nèi)就餐。
4、定期與總務(wù)處、醫(yī)務(wù)室配合，對宿舍進(jìn)行全面消毒。
第三，我們制定和實施了一整套完善的住宿生行為規(guī)章守則，要求全體住宿生嚴(yán)格遵守在校住宿紀(jì)律。明確了哪些該做、哪些不該做，具體規(guī)范了住宿生的行為，使他們做到有章可依、有章必依、違章必罰的一個良好的生活習(xí)慣，進(jìn)而從制度上保證了生管工作的順利開展。
在本學(xué)期的工作中，生管組在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下雖然取得了一定的成績，但是還有很多不足，如早晚點名集中不及時，同學(xué)沒有形成良好的時間觀念；晚自修學(xué)習(xí)氛圍不是很濃厚；對個別特殊學(xué)生的批評教育沒有深入跟蹤等等。針對以上存在的問題我們定會認(rèn)真思考，在工作中盡我們最大的努力把生管工作做好。
一年工作總結(jié) 篇30
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。20XX年我以正確的心態(tài)，積極對待部門、班組人事崗位調(diào)整。在經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們大力支持、新工作環(huán)境下，我注重新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，時刻做好本職工作，盡最大努力去完成每一項工作，認(rèn)真貫徹落實部門領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧部門方針、努力推進(jìn)節(jié)能降耗及TPM導(dǎo)入工作、計劃性檢修保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施、有效處理設(shè)備設(shè)施的歷史遺留問題、保障了設(shè)備設(shè)施安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
現(xiàn)將一年的工作本著部門領(lǐng)導(dǎo)主張的以事實為依據(jù)、不憑空捏造的原則進(jìn)行總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給予批評指正：
一：積極面對崗位調(diào)整
12年元月10日，接到部門崗位調(diào)整通知，要求元月16日到運(yùn)行班報到。接通知的第一刻，我沒因到運(yùn)行后工資會相應(yīng)減少發(fā)牢騷、鬧情緒，而以正確積極的心態(tài)對待這次崗位調(diào)整，即使在維修值最后一班崗，也沒因第二天離開這個班組，而存在“靠、等、托”的消極思想，堅持站好最后一班崗，做到在崗一分鐘，精心60秒。
二：注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識
“活到老，學(xué)到老�！弊鳛橐幻细竦募夹g(shù)人員，不但要不斷提高專業(yè)技能，更要注重溝通和應(yīng)變能力，還有應(yīng)對各類突發(fā)事件的措施。不斷的總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，要在成功中學(xué)習(xí)，更要在失敗中學(xué)習(xí)。在新崗位、新環(huán)境下，我十分注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的提高；虛心像同事老師傅們學(xué)習(xí)、將每項工作都視為學(xué)習(xí)機(jī)遇，認(rèn)真參加每次培訓(xùn)活動；還積極參加了公司的技師選拔考評工作。
三：構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧部門工程部雖然分為運(yùn)行班和維修班，但一直都是一個團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊。
只要是工程部的工作，不管歸哪個班組負(fù)責(zé)，只要需要人手調(diào)配，另外班組在工作允許的情況下積極支援。今年8月17日C座整體進(jìn)行裝修改造，做為工程部的一員，我在運(yùn)行主管的指揮下，帶領(lǐng)班組員工投入到各樓層裝修中去；20XX年配合維修班完成了除C座裝修以外，還有13#樓污水管道疏通、化糞池子的清掏、賓館高層外墻涂料的修補(bǔ)等工作，8月初還對廠區(qū)太陽能管道改造項目進(jìn)行了全力支援。
四：節(jié)能降耗工作的推進(jìn)
工程設(shè)備運(yùn)行是整個賓館、小區(qū)的心臟，同時也是能耗大戶。我傳承部門主張的節(jié)源工作思路，努力推進(jìn)設(shè)備降耗工作。2月29日對光電爐熱水系統(tǒng)進(jìn)行了改造完善，不僅從根本上解決了生活熱水存在的問題，還將高低區(qū)的輔助循環(huán)泵停掉，僅此一項每年節(jié)約用電近2萬度。
5月17日至10月8日制冷系統(tǒng)運(yùn)行期間，時刻監(jiān)測外界環(huán)境溫度變化，根據(jù)環(huán)境溫度變化科學(xué)、合理、適時調(diào)整機(jī)組的工作狀態(tài)，力求：既能滿足賓館住戶需求，又能夠達(dá)到節(jié)能降耗的目的。調(diào)整機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)后，設(shè)備耗電量比去年節(jié)約近8萬度。
五：TPM的導(dǎo)入推進(jìn)和設(shè)備設(shè)施的計劃性檢修保養(yǎng)
賓館自20XX年底開始推行TPM導(dǎo)入工作，我認(rèn)真貫徹部門領(lǐng)導(dǎo)的管理方針，積極投入到TPM工作中。對轄區(qū)各機(jī)房實行管理制度完善更新、加強(qiáng)對值班人員和來訪人員的登記管理力度、設(shè)備設(shè)施的安全管理、機(jī)房區(qū)域劃分、全方位的色彩管理等工作，提高設(shè)備設(shè)施的管理能力、更好的保證了設(shè)備設(shè)施的完好率。并在3月20日后勤部組織的17家相關(guān)外協(xié)單位的，及后來10多次參觀中對相關(guān)情況進(jìn)行解說。
六：防洪防汛、防寒防凍和歷史遺留問題的處理根據(jù)季節(jié)變化分清工作的側(cè)重點。
我們在雨季做好防洪防汛工作，在50年不遇的大雨中排水設(shè)施工作正常，取得了抗洪防汛的階段性勝利。10月份對轄區(qū)設(shè)備實施了全面的防寒防凍檢查，通過檢查排除隱患確保防寒防凍工作萬無一失。
供暖結(jié)束后，部門經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)單位對小區(qū)消防和空調(diào)外線暗埋管道進(jìn)行了漏點檢測后，在勞動節(jié)期間，配合施工單位進(jìn)行管道漏點查找修復(fù)工作。10月22日至30日又帶領(lǐng)班組，克服了一系列困難，修復(fù)了空調(diào)管道漏水點，修補(bǔ)完成后，每月節(jié)約用水近900噸。
兩個班組：維修班給了我展示、鍛煉的機(jī)會，運(yùn)行班給了我學(xué)習(xí)成長的空間。工作一年中有收獲、也有不足。雖然取得了一些成績，但也暴露出一些問題，更加需要改正：如專業(yè)技能需要進(jìn)一步提高、知識面需要進(jìn)一步拓寬、處理問題需要更加全面、管理經(jīng)驗需要更加豐富等等。在來年的工作中，我堅持服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班組同事，堅決完成部門制定的各項目標(biāo)和任務(wù)，為部門的發(fā)展、賓館的明天貢獻(xiàn)力量。
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