專業(yè)護理個人工作總結(jié)12篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的專業(yè)護理個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)1
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的xxxxxx和管理。因此,為了進一步加強臨床實習教學環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經(jīng)驗中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結(jié)合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規(guī)定、實習帶教計劃、實習輪轉(zhuǎn)表及xxxxxx業(yè)務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規(guī)定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一xxxxxx對實習(進修)生進行為期xxxxxx天的院級崗前教育,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動紀律等;培訓結(jié)束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內(nèi)容包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、?铺攸c等。
4、院級由全院護士長擔任教學組成員;科室指定經(jīng)驗豐富、責任心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月xxxxxx業(yè)務講課xxxxxx次,內(nèi)容為?谱o理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月xxxxxx護理查房、每周小講課xxxxxx次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學達到和諧、一致,保證教學質(zhì)量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(進修)期間定期征求帶教老師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結(jié)束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實習結(jié)束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習學生xxxxxx考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎知識等內(nèi)容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質(zhì)量的高低與嚴格的教學管理有直接的關系,只有通過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結(jié)合;才使臨床實習教學質(zhì)量得以保證,同時也促進了我院護理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)2
20xx年護理部在王董事長及院領導的關心、支持、重視下,緊緊圍繞質(zhì)量、安全服務的宗旨,以技術管理為重點,組織管理為保證,質(zhì)量管理為核心的指導思想,不斷完善各項規(guī)章制度,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關系放在首位,加強護理質(zhì)量控制強化“三基三嚴”訓練,狠抓護理規(guī)范管理,在全院護理人員的共同努力下,較好地完成各項工作現(xiàn)將我院護理部工作總結(jié)如下:
一、加強護理質(zhì)量控制,提高護理質(zhì)量
1、領導重視是搞好護理工作的關鍵
20xx年是我院創(chuàng)評〈一級〉爭取審報〈二〉級骨科?漆t(yī)院關鍵性的一年,自從3月份醫(yī)院開展創(chuàng)評活動以來,全院上、下動員人人參與成立評審領導小組,多次組織學習,分解落實評審標準,全院職工以主人翁精神,以院興我榮,院衰為恥,經(jīng)過半年余浴火般的洗禮,8月x日經(jīng)上饒市衛(wèi)生局組織專家來我院檢查評審一舉達標。我們的體會是借東風,鼓干勁、訂措施、抓重點、找薄弱、攻難點、領導重視、全院齊心協(xié)力,使醫(yī)院評審工作一舉成功。
2、護理指揮系統(tǒng)健全,同心協(xié)力是護理達標的保證。
根據(jù)市局評審標準中要求,醫(yī)院護理工作實行院長領導下護理部主任負責制,護理部將評審標準分解、分工到人,明確任務,明確職責,即分工又合作,較好的發(fā)揮護理部的作用。
3、具體措施和方法
透過組織護士長反復學習評審標準,大家樹立了信心,熟悉標準還將分級管理中有關醫(yī)德醫(yī)風、護理管理、護理質(zhì)量、護理技術操作、病人健康教育、核心制度等資料匯編成冊,患者十明白、十大安全目標、人人加強質(zhì)量意識,較自覺配合護士長創(chuàng)評等級醫(yī)院,狠抓“三基”訓練,使護理人員水平有所提高,組織護理人員“三基”理論考試2—3次,技術操作考試如鼻導管給氧,密閉式靜肪輸液等,護理人員均要參加,人人要達標。
4、加強基礎護理質(zhì)量管理
護理部要求病房職責護士上午提前半小時上班,搞好分管病人的晨護及基礎護理,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,護理部堅持每一天參加病區(qū)護理交班,經(jīng)常下病房督查職責護士晨護工作是否到位,檢查中發(fā)現(xiàn)不足之處進行原因分析,及時改善。
5、堅持護士長例會制度
護理部每月召開護士長工作例會1—2次,主要資料每月護理工作重點、小結(jié)。每周、天工作中碰見的一些問題,提出相應的整改措施,每月護理質(zhì)控狀況經(jīng)過檢查、評分及時反饋到各相關科室(具體檢查評分見護理質(zhì)控、護理文書登記本)。組織護士長及護理人員的業(yè)務學習,不斷提高護士長的管理水平。
二、加強護理人員在職培訓,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、按照上饒市〈一級〉評審標準要求供應室、手術室護士長等特
殊崗位需經(jīng)培訓,為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高護理人員整體素質(zhì)、操作技能、專業(yè)理論水平經(jīng)院領導批準20xx年x月x日病房護士長尚學工參加省廳舉辦的江西省第四期護理管理干部培訓班,12月x日手術室護士長黃穎、陳偉玲、鄭愛珠3人奔赴省里參加《CSSD對醫(yī)院復用器械集中供應實踐與發(fā)展及消毒員培訓班》學習。
2、從省廳學習回來后護理部要求各位護士長把培訓學習回來所學到的護理新知識、新理念講課傳授從而進一步提高護理人員的理論水平。
3、護理部定期組織全院護理人員業(yè)務學習,每月一次,科室小講課,主要資料學習醫(yī)學臨床“三基”訓練、護士分冊第四版、中國實用護理雜志、邀請有關方面專家、老師講課,全年組織“三基”理論考試2—3次,全院護士合格率100%并對考試前
一、二、三名給以必須的獎勵,從而提高護理人員學習用心性。
三、加強護理安全、保障醫(yī)療安全
1、增強護理人員的風險意識,強化護理人員遵章守規(guī)。
組織護理人員學習規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的根本保證。護理部及時向全院護士差錯事故的案例警示,要求護理人員嚴格執(zhí)行核心制度,三查八對制度,把醫(yī)療差錯苗頭扼殺萌芽中,有效地保證了全院護理人員有章可尋,確保了護理安全。
2、對新應聘護士進行面試、考核,進病房后加強管理及帶教,做到放手不放眼,重點跟班,對職責心不夠強的護士加強管理,帶教。把醫(yī)療安全隱患降低到零,確保病人的護理安全。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,要求醫(yī)囑班班查對,堅持每日總對,每周護士長參加總核對一次,全年共收住院病人1600余人,未發(fā)生護患糾紛和護理差錯事故。
4、護理部要求病房護士每一天早上提前半小時上班,做好危重病人、年老體弱、大手術后病人以及有可能發(fā)生醫(yī)療糾紛、潛在危險因素等病人的監(jiān)控檢查及各項護理措施執(zhí)行狀況。了解病人的需求,從而密切搞好護患關系,減少病人的投訴率。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、護理部組織護理人員學習護士的行為規(guī)范,
(1)、盡職盡責,全心全意
。2)、禮貌服務,尊重病人
。3)舉止穩(wěn)重,儀表端莊
。4)、刻苦鉆研、精益求精
。5)作風廉潔、團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,治療操作中禮貌禮貌用語
2、新應聘護士進行崗前培訓、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、院規(guī)院紀等教育,經(jīng)面試考核合格后方能上崗。
五、供應室透過市局檢查驗收。
隨著醫(yī)院各種診療技術的飛速發(fā)展,新的消毒供應中心行業(yè)標準頒布實施按照衛(wèi)生部關于醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范原先我院供應室人員少,場地不貼合要求,20xx年x月份搬遷上來,護理部帶領供應室護士長去市人民醫(yī)院、二院供應室參觀學習,從而轉(zhuǎn)變了觀念,提高了工作人員的理論、技術水平,提高了安全意識,保障物品質(zhì)量,按照醫(yī)院消毒供應中心規(guī)范正常運轉(zhuǎn),20xx年x月x日透過市局組織專家檢查驗收合格。
六、不足之處
1、護理人員崗位配置不太合理,不能滿足臨床工作需要,由于護士隊伍不穩(wěn)定、流動性大、新手多剛從校園畢業(yè),基礎護理未安全到位,另外護理人員工資待遇偏低,已請示領導準備招聘護士解決燃眉之急,相應地提高一些護理人員的待遇。
2、病房環(huán)境、管理尚不盡人意,有待加強。
3、護士對病人專科方面健康教育康復指導欠缺有待加強。
4、有機會推薦院領導選派相關人員外出學習、培訓。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)3
時光荏苒,白駒過隙。20xx年即將過去,在一年里,我在院領導和護士長的關心與領導下,在同事的關心與幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、一年來,我堅持以馬克思主義指導自己的學習、工作和生活實踐,嚴于律已,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,牢固樹立愛民為民的思想,注意護士職業(yè)形象,堅持文明工作。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的幾次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,服從領導安排。遵守勞動紀律,堅守崗位,虛心老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,短時間內(nèi)比較熟悉了血液科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著時間掌控不足,效率提升方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。今后工作中我會發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)4
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護。質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合。使用護工,保證患者基礎護。到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護。界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護。人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護。各項工作成績達標,總分96。7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護。工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護理工作的順利開展和護。水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護。人員的共同努力,明年護。部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護。學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護。優(yōu)勢,爭取使我院的護。質(zhì)量得到國際化認證。
護理個人年終總結(jié)8
20xx年,縣365行政服務中心在縣政府和縣愛衛(wèi)會的正確領導下,以創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位和市級文明單位為契機,積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,深入開展愛國衛(wèi)生運動,特別是我中心在提升擴容以后,努力改善各辦事窗口的工作環(huán)境,預防各種傳染病的發(fā)生和流行,提高廣大群眾和工作人員的健康水平,為廣大群眾和各窗口營造了一個自然、和諧、整潔的辦事環(huán)境,F(xiàn)將XX年1月至11月愛國衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、明確目標,積極創(chuàng)建。今年初,我中心就提出了在年內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位和市級文明單位的目標。為此,根據(jù)上級的創(chuàng)建標準,我中心不斷加大衛(wèi)生基礎設施的投入力度,以環(huán)境衛(wèi)生治理、健康教育宣傳、疾病預防宣傳、除“四害”等為重點,建立了長效的衛(wèi)生管理機制,并努力做好各項創(chuàng)衛(wèi)的達標工作,使各項指標已經(jīng)基本達到考核要求。前不久,我中心已經(jīng)順利通過市級文明單位的考核驗收。
二、加強宣傳,提高認識。我中心結(jié)合愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、世界無煙日、世界環(huán)境日、世界艾滋病日等重大節(jié)日,組織開展健康知識宣傳教育活動,以發(fā)放宣傳材料、刊出宣傳墻報和組織人員開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動等形式開展宣傳和教育活動,以此提高和普及群眾、工作人員的健康知識與衛(wèi)生防病知識。同時,我中心定期對衛(wèi)生知識宣傳欄的內(nèi)容進行更換,努力提高廣大辦事群眾和工作人員的創(chuàng)衛(wèi)知識知曉率,并引導各窗口工作人員以飽滿的熱情投身到創(chuàng)衛(wèi)工作中去,為鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果和創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位、市級文明單位做出應有的貢獻。據(jù)統(tǒng)計,今年以來共刊出宣傳資料11期,召開會議4次,發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料200多份,在各級報刊上發(fā)表衛(wèi)生知識30多篇。
三、整治死角,美化環(huán)境。我中心今年以創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位和市級文明單位為契機,積極開展愛國衛(wèi)生運動,加大環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,并細化衛(wèi)生工作職責,完善衛(wèi)生管理措施,建全衛(wèi)生考核制度,考核結(jié)果與發(fā)放補貼直接掛鉤。同時,經(jīng)常開展衛(wèi)生整治活動,堅持做好衛(wèi)生包干制度及每天衛(wèi)生檢查制度,努力使各窗口工作人員的公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生習慣意識得到進一步提高,以滿腔熱情投身到創(chuàng)衛(wèi)活動中去,確保營造一個和諧、自然、整潔的工作環(huán)境。今年我中心組織環(huán)境衛(wèi)生整治4次,清理非法廣告15條、非法張貼物19張。通過多次的環(huán)境衛(wèi)生整治,我中心的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯好轉(zhuǎn),特別是新的辦公樓的環(huán)境,由于有綠化、有花木、有草坪,所以受到了辦事群眾的好評。
四、防治結(jié)合,消除“四害”。我中心以4月份的“愛國衛(wèi)生月”活動為載體,深入開展環(huán)境衛(wèi)生大整治和除“四害”活動。今年,我中心繼續(xù)做好以治理“四害”孳生地,完善衛(wèi)生設施為重點的除“四害”工作,加大了對新辦公樓的院內(nèi)下水道、窗、樓道口、紗網(wǎng)等“四害”易孳生的地點的檢查力度,努力完善防鼠、防蠅設施,徹底鏟除“四害”的孳生地。同時,積極組織開展好春、秋季滅鼠和滅蟑活動,先后二次開展了滅老鼠、滅蟑螂活動,確保了“四害”密度控制在國家衛(wèi)生標準之內(nèi)。
五、收集資料,建立檔案。我中心確定專人規(guī)范、科學地做好愛衛(wèi)資料的收集和建檔工作,嚴格按照縣愛衛(wèi)辦印發(fā)的愛國衛(wèi)生工作臺帳建檔目錄,逐條對照,及時收集有關創(chuàng)衛(wèi)資料,并及時歸檔,確保愛國衛(wèi)生資料的完整和規(guī)范,為創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位和市級文明單位打下了堅實的基礎。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)5
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。一附院實習科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺?傊诟兄xx附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
專業(yè)護理個人工作總結(jié)6
護理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護士的綜合素質(zhì)。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護理文書~定要客觀,實事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄、內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫(yī)學術語,記錄客觀事實。
總之,實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作準備階段,將對自己末來的事業(yè)受益匪淺。
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的組織和管理。因此,為了進一步加強臨床實習教學環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經(jīng)驗中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結(jié)合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規(guī)定、實習帶教計劃、實習輪轉(zhuǎn)表及實習生業(yè)務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規(guī)定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一組織對實習(進修)生進行為期3天的院級崗前教育,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動紀律等;培訓結(jié)束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內(nèi)容包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、?铺攸c等。
4、院級由全院護士長擔任教學組成員;科室指定經(jīng)驗豐富、責任心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月組織業(yè)務講課1次,內(nèi)容為專科護理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月組織護理查房、每周小講課1次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學達到和諧、一致,保證教學質(zhì)量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(進修)期間定期征求帶教老師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結(jié)束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實習結(jié)束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習學生組織考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎知識等內(nèi)容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質(zhì)量的高低與嚴格的教學管理有直接的關系,只有通過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結(jié)合;才使臨床實習教學質(zhì)量得以保證,同時也促進了我院護理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)7
20_年8月初,我們踏進了曲靖市第一人民醫(yī)院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。至20_年5月份,實習結(jié)束了,原來迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝曲靖市第一人民醫(yī)院給我們提供了這樣的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏進崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習十隊理論知識學習階段的鞏固與加強,從而使理論與實踐相結(jié)合,也是對護理技能操作的鍛煉和培養(yǎng),使我們的理論更扎實。同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管時間很短,但對我們每個人都很重要。我們都很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師這段難得的師徒之情。
我實習的第一個科室是康復科,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生也比較彷徨的狀態(tài),也對于在這樣新的環(huán)境中自己能做什么不能做什么事感到很無奈,沒有一點關系,很榮幸的是,我的帶教老師為我介紹了病房的結(jié)構(gòu),介紹各班工作及病區(qū)的環(huán)境,科室的基本環(huán)境及結(jié)構(gòu),在康復科實習幾周,是我真正接觸臨床的開始,開始實習的幾天,剛開始實習時擔心有些不適應,也不知從何下手,而且對干康復的知識一點也不了解,甚至對康復的印象很模糊,但是幾天后,我對康復科的工作有所了解,之前的擔心便慢慢的消失,隨后幾天,在老師的教導下,開始了臨床護理工1
作,使我在短短的一周時間里熟悉了科室的工作及環(huán)境和物品擺放,加深了對配制藥液,靜脈注射,肌肉注射,擺放藥品和發(fā)放藥品嚴格執(zhí)行“三查七對”制度和嚴格的無菌操作技術;能獨立完成生命體征的描繪、記錄等。
這是一周理論與實踐的.結(jié)合,在現(xiàn)實理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的同時,還要不斷提高各項護理操作技術,在操作過程中偶爾有一個小小的多余動作也會被老師發(fā)現(xiàn)并給予糾正,可見在操作中的規(guī)范不可忽視,帶教老師的嚴肅認真的態(tài)度和扎實的基本功,使我們在操作過程中更規(guī)范自己的每一個動作,使我們在實習期間打下良好的基礎,這是實習階段的第一個收獲,學會適應,學會在心的環(huán)境中成長和生存。
護理的工作是非常繁重,雜亂的,盡管在未入臨床之前就有所感悟,但是真正進入病房后,感觸更深了。的確,護士額工作很零碎,很雜亂,還可以說很低微,可是很多人不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著獨特的魅力。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這些瑣碎的工作都是密切聯(lián)系的,誰也離不開誰,缺一不可,臨床實習使我對護理工作又有了更深的了解,在工作中要樹立正確的職業(yè)道德,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。
到病房實習,接觸最多的人是——病人,了解更深的是各種疾病,掌握各項基礎護理操作,實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上擦浴、口腔護理、尿道口護理、皮膚護理、靜
脈輸液、各種肌肉注射法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富了臨床理論知識,積極主動思考問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。老師都及時幫助解答,第一人民醫(yī)院實習的科室都是整體病房,我們所跟的多是主管護師、護師跟隨老師分管病人的同時,我們加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時積極向病人問好,使病人早日康復回歸社會,實現(xiàn)自我價值,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能使我們所學的知識在病人能很好的應用,充分發(fā)揮自己所學的知識,使理論與實際相結(jié)合。實習期間使我們的護理操作技能提高了,對疾病有所了解,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平的同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,勤于思考。
在醫(yī)院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”在康復科、供應室、手術室、急診室、輸液室、icu等各個科室里,我們認真細心地做好各項工作,遵守無菌原則,嚴格執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式。
在這段短暫的實習期間里,我們的收獲很多很多,使我們受益匪淺。甚至更多,在實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),在今后的工作中不斷學習進步,不斷提高自己?傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理工作盡心盡責!在實習期間使我懂得了許多道理,
不斷學到很多護理操作技術,而且學會了許多做人的道理。
在工作中,我們嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,服從科室的管理,認真履行護士職責,關心病人,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點。工作期間始終以“愛心、細心、耐心、關系”為基礎,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務。
我更嚴格執(zhí)行無菌操作,遵守科室規(guī)章制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎護理操作及?谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
從進入醫(yī)院實習至今,我從沒有放棄學習理論知識和專業(yè)知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進去的求職信念,在提高專業(yè)知識的同時也再不斷提高自己的道德修養(yǎng)。加強了自己的社會實踐能力,和積累一定的社會工作經(jīng)驗,為以后的工作打下了堅實的基礎。我們已經(jīng)培養(yǎng)了較強的學習能力,相信能夠?qū)π碌墓ぷ骱托轮R進行快速的學習和掌握,從而較快的勝任新的工作。在實習過程中,我們掌握了各種護理技巧,為今后在護理工作中展示自己之所長的平臺。收獲很大,讓人受益匪淺。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)8
回首優(yōu)質(zhì)服務這個工程,它不是一蹴而就的。剛開始的時候,我對其理解深度不夠,初期效果不明顯。隨著我們科室對優(yōu)質(zhì)服務不斷深入的探討和理解,開始嘗試新的想法、并實施總結(jié)經(jīng)驗,漸漸理清思路,發(fā)現(xiàn)單靠幾項措施,發(fā)幾份文件是很難奏效的,難解決思想認識問題,徹底轉(zhuǎn)變服務觀念。當月“換位思考——如果我是病人”到“病房明星評選”活動的開展,“優(yōu)質(zhì)服務之星”到“患者滿意的調(diào)查”、“液體零呼叫”等優(yōu)質(zhì)服務活動競賽工作的展開,大家都化壓力為動力,化重任為責任,將改革作為挑戰(zhàn),做好病人護理工作,逐步深刻地理解道優(yōu)質(zhì)服務的重要性,并漸入佳境。
優(yōu)質(zhì)的服務,那是心與心的交流。學會走進患者的心,從患者的角度出發(fā),換位思考,來提高我們的服務質(zhì)量,才能夠真正改善醫(yī)患關系,走進患者的心。這就要求我們在平時工作中多聽患者的意見,多聽多想,到具體工作時,就能巧妙的了解患者的心,為他們排憂解難。正是我們科室堅持了這些方法與原則,使我們姐妹們的工作獲得了顯著的成績,受到了患者的贊揚。面對患者,我們的真情不“欠費”,我們的服務不“關機”。我們用真情和誠摯的行動贏得了廣大患者的心。
也許我們永遠默默無聞,但我們只要能讓所有的患者微笑著健健康康的走出醫(yī)院,我們一切都心甘情愿。我們用知識證明自己的價值,用智慧照亮自己的人生;我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。我們都在努力成長,成績僅代表歷史,不斷的進步才代表現(xiàn)在與未來,姐妹們,讓我們繼續(xù)共同努力吧,做出對社會應有的貢獻。不知不覺,在忙碌的工作生活學習中,
20xx年已經(jīng)匆匆過去一半的時間,從開展優(yōu)質(zhì)服務以來,內(nèi)心有太多的感觸。從前期我科的優(yōu)質(zhì)服務的定位、到宣傳、到加強每位護士的護理意識,到整改到總結(jié),這中間確實有太多的心酸感觸。既然說回望,也就是總結(jié),那首先我覺得應該加強服務意識。從我科開始成為優(yōu)質(zhì)服務護理試點病房開始,我想我們每一位護理人員,內(nèi)心就多了一份壓力。你想,在工作中不止要保質(zhì)保量,還要考慮是否每個人都滿意,心理的壓力是可想而之的!那么其首要的微笑服務意識,也許就在不經(jīng)意中漸漸減少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解,缺少有效的護患溝通,也會使彼此矛盾激化,使?jié)M意度下降。還有雖說是優(yōu)質(zhì)護理服務,但是醫(yī)生也應該參與其中。醫(yī)療和護理本是密不可分的,病人既然是生病之人,那么伴隨著這個人的心理、生理也是不完整的。都說醫(yī)者父母心,我想如果我們每一個醫(yī)務人員,都能體諒一下病人的心情,那我們也會避免很多過激的語言和行為,和不必要的誤會。還有我覺得再需要加強的就是我們職業(yè)規(guī)范慎獨行為。作為醫(yī)務人員,既然你選擇這份職業(yè),也就選擇了肩負起救死扶傷的責任,那么我們在執(zhí)行每一個操作時,不僅在幫助人,同時你也要想想是否會傷害到人。我們在工作中一定要嚴格要求自己,遵守道德原則,維護自我的良好形象,防止有違職業(yè)道德行為發(fā)生。護理質(zhì)量是保證醫(yī)療安全的根本,我想只有不斷的改進護理流程、轉(zhuǎn)變思想、提高認識,才能有效的提高整體護理質(zhì)量。才能為病人提供優(yōu)質(zhì)的人性化、個性化護理服務,才能把我們的“六心”服務滲透到護理工作的每個環(huán)節(jié)。使我們的病人看到我們在努力改進,感受到我們在提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,明白我們優(yōu)質(zhì)服務的目的性。這樣才能讓優(yōu)質(zhì)服務更好的開展下去,讓病人得到真正的實惠,從而達到社會、人民、國家都滿意!
專業(yè)護理個人工作總結(jié)9
今年的暑假。我來到湖北省宜昌市第一人民醫(yī)院開展我的護理見習工作。宜昌市第一人民醫(yī)院座落在景色秀麗的長江三峽西陵峽口。建院于1949年。是一所集醫(yī)療、預防、科研、教學于一體的國家三級甲等醫(yī)院暨愛嬰醫(yī)院。醫(yī)院開設14個病區(qū),57個專業(yè)科室,其中骨科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)外科、肝膽外科、ICU等專科特色突出。醫(yī)院醫(yī)療設備先進,擁有雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內(nèi)鏡、關節(jié)鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結(jié)腸鏡、前列腺電切鏡、彩色B超、長程心電圖、C臂X光機、多導電生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、全自動生化分析儀、數(shù)字胃腸機、肌電圖等大型設備200余臺(套)。醫(yī)院還配備有先進監(jiān)護儀器和搶救設備的ICU、CCU病房。護士長專門指派幾名護士。輪流作為我的帶教老師。在從XX年5月29日開始的一個月時間內(nèi)。我嚴格按照學校的要求。順利的完成了見習任務。一個月的見習是短暫的。但是我的收獲是豐碩的:
首先。我先簡單說一下這一個月的工作狀況。通過護士長的講解。我了解了護士分不同的班:責護。是負責輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點下班。主要負責作霧化和測量體溫和脈搏的。主班。是通過電腦進行醫(yī)生醫(yī)囑和病人情況的。藥班。主要負責全部藥品的領取及發(fā)放。護士長。就是對護士進行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫(yī)生。在這一個月的見習中。我不僅看到的護士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫醫(yī)囑和護理病理的注意事項。還了解到了醫(yī)院的工作環(huán)境和人與人之間是如何相處的。為我今后走上工作崗位打下了堅實的基礎?梢哉f。這四周的護理見習讓我受益匪淺。
在我以前的印象中。護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡單。只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑!罢辗阶ニ帯本托辛。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習。第一次深入到護士的日常工作中。親身體會了一回做護士的苦辣酸甜。才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實際上比我累多了。但她們一句怨言也沒有。只是聽我在那喊累。說起來真是慚愧。一名護士。只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點。護士醫(yī)生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護士開始做她們的護理病理交班報告。然后是值班醫(yī)生。另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護士長進行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的。它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束。讓我們醫(yī)護人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強的組織性和紀律性。做一名認真負責的醫(yī)護工作者。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)10
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的___和管理。因此,為了進一步加強臨床實習教學環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經(jīng)驗中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結(jié)合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規(guī)定、實習帶教計劃、實習輪轉(zhuǎn)表及___業(yè)務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規(guī)定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一___對實習(進修)生進行為期___天的院級崗前教育,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動紀律等;培訓結(jié)束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內(nèi)容包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、?铺攸c等。
4、院級由全院護士長擔任教學組成員;科室指定經(jīng)驗豐富、責任心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月___業(yè)務講課___次,內(nèi)容為專科護理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月___護理查房、每周小講課___次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學達到和諧、一致,保證教學質(zhì)量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(進修)期間定期征求帶教老師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結(jié)束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實習結(jié)束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習學生___考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎知識等內(nèi)容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質(zhì)量的高低與嚴格的教學管理有直接的關系,只有通過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結(jié)合;才使臨床實習教學質(zhì)量得以保證,同時也促進了我院護理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)11
一、實習的主要體會
在實習期間,本人嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,不遲到,不早退,認真履行實習護士的職責,嚴格要求自己,尊重師長,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛醫(yī)療事業(yè)。想病人之所所想,急病人之所所急,全心全意為患者著想,同時要理解家屬,正確處理好護患關系,做好解釋和安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃。始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤。在老師的指導下,我基本掌握了一些常見病的護理以及一些基本操作。
二、有何不足及今后努力的方向
我的身份從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,杰出的對象從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。實習剛開始很多東西都不了解。要真正實際操作了,干事情總是縮手縮腳。很多不足需要改進這是學習的過程。很多觀念得到改進,雖然辛苦疲憊。但是有了臨床的實習我才能更全面的了解護理工作,護理工作是一門偉大的科學,身為一名護士我感到無比自豪。雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
專業(yè)護理個人工作總結(jié)12
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。
一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%。
2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理,提升護理質(zhì)量
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員xx余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護理部要求護士長開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發(fā)展之路,團結(jié)一心,共度難關。
三、健全完善各項規(guī)章制度、
保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確保患者的病情得到及時有效的救治.
4、完善了護理會診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調(diào)動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質(zhì)量
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護理文書書寫護理部將x月份定為護理文書質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結(jié)分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質(zhì)量進一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設置統(tǒng)一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。
四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、年內(nèi)共招聘護理?茖W歷人員xx人、本科xx人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業(yè)務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務和管理培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和?萍寄芘嘤,全年共組織護理查房12次,護理業(yè)務學習12次,內(nèi)容為基礎理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和?浦R。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質(zhì)。
5、充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的xx名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
6、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結(jié)合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有人獲?茖W歷,人獲得本科學歷,xx月份我院xx名中級護理人員參加高級職稱考試,xx人以優(yōu)異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務
為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風干服務項目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務滿度調(diào)查,滿意率達xx﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。
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