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培訓(xùn)工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-07 09:49:23 工作總結(jié) 我要投稿

培訓(xùn)工作總結(jié)(精選29篇)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)工作總結(jié)(精選29篇)

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1

  20xx年上半年,市成教中心在全體培訓(xùn)者的共同努力下,在中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心管理下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按規(guī)范要求,基本完成了市人社局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

  一、基本情況

  按照“服務(wù)社會(huì)、滿足群眾、提高技能”的辦學(xué)思路,市成教中心秉承“以人為本”的服務(wù)理念,不斷探索和創(chuàng)新職業(yè)培訓(xùn)工作的長效機(jī)制。在培訓(xùn)過程中,根據(jù)實(shí)際情況合理安排和調(diào)整具體課程、培訓(xùn)過程理論與實(shí)踐相結(jié)合,力求把學(xué)員的需求貫穿其中。目前,中心已開展的職業(yè)培訓(xùn)工種有:母嬰生活護(hù)理、水稻病蟲害防治、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、高素質(zhì)農(nóng)民培育以及退役軍人培訓(xùn)等各類職業(yè)培訓(xùn)。

  20xx年上半年,各類培訓(xùn)共計(jì)218人次。其中:專項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)86人,高素質(zhì)農(nóng)民培育132人。這些培訓(xùn)有力提高了江油市普通群眾的職業(yè)技能和素養(yǎng),使他們能更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),給自己帶來豐厚經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也促進(jìn)了江油地方經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

 。ㄒ唬┬问届`活,方法多樣,認(rèn)真開展教學(xué)活動(dòng)

  為了有效地組織學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),我校采取多種方法和形式開展教學(xué)活動(dòng)。

  1.培訓(xùn)時(shí)間的靈活性。為了確保學(xué)員有充裕的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),又不耽擱本職工作,我們廣泛征求培訓(xùn)學(xué)員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,針對(duì)不同類型的學(xué)員,選擇科學(xué)合理的時(shí)間段進(jìn)行教學(xué)。這樣既不耽擱學(xué)員手中的農(nóng)活,也滿足了專業(yè)學(xué)習(xí)的需求,提高了培訓(xùn)質(zhì)量。

  2.培訓(xùn)地點(diǎn)的便利性。我校培訓(xùn)的地點(diǎn)不僅僅設(shè)置在學(xué)校,還根據(jù)學(xué)員的居住地點(diǎn),把培訓(xùn)設(shè)在學(xué)員便利的地方。例如在新安開展母嬰生活護(hù)理培訓(xùn),在戰(zhàn)旗開展水稻病蟲害防治培訓(xùn)。總之,一切培訓(xùn)都為了方便學(xué)員。

  3.教學(xué)內(nèi)容的側(cè)重性。不同的專業(yè)以及不同的學(xué)員,根據(jù)他們的實(shí)際情況,我們采取了不同的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,達(dá)到切實(shí)提高技能的效果。例如,對(duì)于一些傳統(tǒng)專業(yè),培訓(xùn)學(xué)員在長期的實(shí)踐中摸索了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于現(xiàn)代綠色無公害的種養(yǎng)殖、加工技術(shù)還缺乏了解,我們把這些作為培訓(xùn)的重點(diǎn),進(jìn)行了有益的探討。

 。ǘ┙∪贫,嚴(yán)格管理,確保培訓(xùn)質(zhì)量

  職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)員來自不同的層次、不同的年齡層,對(duì)于這樣開放式的教學(xué)方式來說,如果管理跟不上,則可能使學(xué)習(xí)流于形式,教學(xué)質(zhì)量難以保證,為此,我們把對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)過程的管理視為工作的重中之重,人人落實(shí),環(huán)環(huán)落實(shí)。

  1.健全制度。為了規(guī)范管理,我們針對(duì)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式的特點(diǎn),制定了《培訓(xùn)教師管理制度》、《培訓(xùn)學(xué)員管理制度》、《班主任工作流程》等一系列規(guī)章。每次學(xué)員聽課,班主任都要再次強(qiáng)調(diào),并且著重強(qiáng)調(diào)出勤率必須達(dá)到90%以上,才能取得結(jié)業(yè)證書和資格證書。

  2.狠抓落實(shí)。

 。1)嚴(yán)格考勤記載。每天上課,都要實(shí)行學(xué)員簽到,對(duì)于未到的學(xué)員班主任要問明事由,做到人人有記載,請(qǐng)假有事因。

 。2)嚴(yán)格量化評(píng)定。我們根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,每期擇優(yōu)評(píng)選1-2名優(yōu)秀學(xué)員,頒發(fā)證書及獎(jiǎng)金。

 。3)抓好技能鑒定考核。每一期培訓(xùn),我們均申請(qǐng)職業(yè)鑒定中心進(jìn)行職業(yè)技能等級(jí)鑒定,這樣對(duì)每一位學(xué)員掌握專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能都是一次檢驗(yàn)。

  二、存在的問題

 。ㄒ唬⿵V大農(nóng)民對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足

  近年來,農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)有了很大的提升,但是部分農(nóng)村勞動(dòng)力思想觀念仍然比較陳舊落后,視野較窄,缺乏長遠(yuǎn)性和開拓性,他們只看到了眼前的利益,認(rèn)識(shí)不到提高技能對(duì)于個(gè)人找工作、提高經(jīng)濟(jì)收入的重要性,不愿參加職業(yè)技能培訓(xùn)。相當(dāng)一部分農(nóng)村勞動(dòng)力認(rèn)為,種田解決吃飯問題,外出務(wù)工則解決掙錢的問題。等到年齡稍大一些,還是要回到家鄉(xiāng),繼續(xù)耕耘土地。因此,在他們看來,外出務(wù)工不是永久性的生存之道,甚至只是一種臨時(shí)性的舉動(dòng),因而他們從事的工種就具有不確定性。

 。ǘ┙Y(jié)對(duì)幫扶指導(dǎo)還需要進(jìn)一步細(xì)化

  學(xué)員集中培訓(xùn)后,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)員的溝通,做好跟蹤服務(wù)工作。但由于時(shí)間有限,學(xué)員分布太廣,到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的次數(shù)有限,對(duì)培訓(xùn)后部分學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),上門服務(wù)的次數(shù)還非常有限,無法完全滿足學(xué)員需求。同時(shí),部分學(xué)員的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)地勢(shì)偏僻,交通不便,交通工具等輔助服務(wù)還需要進(jìn)一步落實(shí)。

  三、下一步工作

  下半年,做好20xx年高素質(zhì)農(nóng)民培育項(xiàng)目,退役軍人培訓(xùn),做好各項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,在開拓創(chuàng)新上還要邁開更大的步伐。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2

  一、基本情況

  磐安縣雙峰鄉(xiāng)位于磐安縣西南部,距縣城20公里,面積40.24平方公里,因境內(nèi)的雙峰山而得名,與盤峰、仁川、新渥和深澤接壤,諸永高速穿境而過,村口設(shè)有互通口,南下溫州,北上杭州,交通便捷。全鄉(xiāng)轄9個(gè)行政村,20xx戶,5190人,20xx年底人均純收入6990元,山林面積5萬畝,耕地面積1543畝,是典型的“九山半水半分田”的山區(qū)鄉(xiāng),也是革命老區(qū)鄉(xiāng)。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  近幾年,雙峰鄉(xiāng)充分利用本地資源優(yōu)勢(shì),致力于培育地方產(chǎn)業(yè),通過開展視頻教學(xué)、專家講課、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)學(xué)研等多種形式開展農(nóng)民培訓(xùn),確實(shí)達(dá)到了“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”的效果,同時(shí)加大對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人培訓(xùn),豐富群眾生活。

  一是開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。我鄉(xiāng)致力于“一鄉(xiāng)一品一園”建設(shè),加大中藥材、香菇種植、油茶低產(chǎn)林改造、毛竹低產(chǎn)林改造、土雞養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),已初步形成風(fēng)景線內(nèi)種楊梅,高山谷地種毛竹,山坡地種桑養(yǎng)蠶,平地種植中藥材、香菇,家中發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的立體農(nóng)業(yè)發(fā)展體系,現(xiàn)有毛竹林10212畝,油茶650畝,大棚蔬菜200畝,中藥材1600畝,建有30畝食用菌工廠化栽培技術(shù),食用菌年產(chǎn)500萬袋。

  二是開展婦女老人技能培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收。加快培育來料加工經(jīng)紀(jì)人,充分依托長三角經(jīng)濟(jì)圈、義烏國際市場(chǎng)和諸永高速公路對(duì)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)的輻射帶動(dòng)作用,以打造“綠色生態(tài)無煙工廠”基地為載體,以促進(jìn)農(nóng)民增收和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),加大來料加工行業(yè)扶持力度。20xx年,全鄉(xiāng)從事來料加工人員958人,其中婦女663人,全年發(fā)放來料加工費(fèi)1216萬元,完成縣下達(dá)任務(wù)數(shù),帶動(dòng)低收入農(nóng)戶166戶。

  三是專注非遺傳承人培訓(xùn),豐富群眾生活。20xx年磐安煉火文化被列入浙江省第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作保護(hù)名錄。為了使“煉火”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在雙峰鄉(xiāng)得到世代傳承,進(jìn)一步做好省級(jí)歷史文化名村保護(hù)、促進(jìn)旅游開發(fā),吸引更多地游客來雙峰觀光旅游。雙峰鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,出資5萬多元舉辦了煉火技能培訓(xùn)班,學(xué)員39名,聘請(qǐng)專家講解煉火文化,內(nèi)容由煉火淵源、程序步驟、注意事項(xiàng)、儀式等,并購買120籮筐、木炭1200公斤木材、40套練火道具等材料進(jìn)行了實(shí)踐演示,學(xué)員們鼓足勇氣,不怕700度的高溫踩入火海,通過5天的學(xué)習(xí)實(shí)踐,學(xué)員們學(xué)到了所有的培訓(xùn)要點(diǎn),掌握了煉火技能。為傳承雙峰煉火文化打下了基礎(chǔ)。20xx年度雙峰鄉(xiāng)將投入200多萬在胡公廟前建設(shè)煉火廣場(chǎng),使這項(xiàng)非物質(zhì)文化源源流長。

  三、下一步工作目標(biāo)

  我們將結(jié)合省級(jí)歷史文化名村保護(hù)、盛產(chǎn)毛竹、油茶、香菇、中藥材等優(yōu)勢(shì),繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,提升農(nóng)民的勞動(dòng)技能,改善農(nóng)民生活環(huán)境,增加農(nóng)民收入。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3

  一、基本情況

  這次遠(yuǎn)程培訓(xùn),安仁培訓(xùn)點(diǎn)開設(shè)了全員培訓(xùn)四個(gè)班,班主任培訓(xùn)五個(gè)班,參訓(xùn)學(xué)員532人,結(jié)業(yè)率99.5%,排全市之首。班主任有四個(gè)班被省里評(píng)為優(yōu)秀班級(jí),全員培訓(xùn)有三個(gè)班評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)。

  二、培訓(xùn)體會(huì)

  本次培訓(xùn)時(shí)間跨度長,牽涉的部門多,學(xué)習(xí)形式新穎,工作難度較大。安仁培訓(xùn)點(diǎn)經(jīng)過多方努力,較圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),以下幾點(diǎn)是我們工作取得階段性勝利的法寶:

 。薄㈩I(lǐng)導(dǎo)高度重視。

  接到通知后,培訓(xùn)點(diǎn)在縣教育局教師工作股的指導(dǎo)下,立即召開會(huì)議,部署培訓(xùn)工作,工作人員迅速進(jìn)入狀態(tài)。開學(xué)典禮上,進(jìn)修學(xué)校校長陽愛華同志出席了會(huì)議,并在預(yù)備會(huì)上作重要講話;培訓(xùn)期間進(jìn)修學(xué)校副校長李全秋同志多次督促、指導(dǎo)培訓(xùn)工作。進(jìn)修學(xué)校多次召集工作人員會(huì)議,注重過程監(jiān)督。學(xué)校安排教導(dǎo)處侯茂湘老師協(xié)助培訓(xùn)管理。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是我們出色完成這次培訓(xùn)工作的先決條件。

 。病⒐ぷ魅藛T具有吃苦和開創(chuàng)精神。

  遠(yuǎn)程培訓(xùn)對(duì)我點(diǎn)工作人員來說,網(wǎng)上學(xué)習(xí)操作程序和組織方法還比較陌生,必須自己先學(xué)會(huì)然后才指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí),這不僅增加了工作強(qiáng)度,也為管理帶來了不便。安仁培訓(xùn)點(diǎn)的工作人員能克服困難,積極探求新的工作方法,及時(shí)有效地指導(dǎo)督促學(xué)員自覺學(xué)習(xí)。班主任更是個(gè)個(gè)麻利,看到尚未開始學(xué)習(xí)的學(xué)員或是兩天沒有數(shù)據(jù)更新的學(xué)員,就打電話過去,親切和諧的談話令學(xué)員感動(dòng),學(xué)習(xí)時(shí)量、留言、資源、日志、作業(yè)等數(shù)字很快刷新;學(xué)員的話題討論還沒開始或是暫停,qq群里就會(huì)留下溫馨提醒。正是這些管理員和輔導(dǎo)老師的辛勤工作,安仁的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作才取得了實(shí)效,各班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)都在按部就班地進(jìn)行著。

  3、巧妙安排,設(shè)備時(shí)間充分保障。

  我縣此次遠(yuǎn)程培訓(xùn)共九個(gè)班,二十多個(gè)管理和輔導(dǎo)人員,學(xué)校辦公電腦不夠用,怎么辦?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有高招:在符合省里選拔條件的前提下盡量安排家里有電腦的老師擔(dān)任班級(jí)管理員和輔導(dǎo)老師,科學(xué)編排輪班在家里進(jìn)行管理和輔導(dǎo)工作。這樣,設(shè)備和時(shí)間都得到了充分保障。

  三、培訓(xùn)建議

  這次班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)不僅內(nèi)容上給我縣教師一次教育理念的洗禮,而且形式上(案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué))給了我們很大的啟示。綜觀我點(diǎn)培訓(xùn)全程,結(jié)合學(xué)員的一些反映,為以后更好地開展類似培訓(xùn),我們從培訓(xùn)組織上和內(nèi)容上提以下幾點(diǎn)建議:

  1、工作人員提前培訓(xùn)。如果工作人員提前培訓(xùn),對(duì)學(xué)習(xí)過程和班級(jí)管理提前演練,有助于工作準(zhǔn)備更充分,有助于樹立管理員和輔導(dǎo)教師在學(xué)員心目中的威信。

  2、地方教育行政部門,要將教師送培納入校長績效考評(píng)的子系統(tǒng)。相對(duì)來說,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)規(guī)模大,對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)自覺性的要求更高,單靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遙控,很難達(dá)到理想效果;加上有些參培學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不太清晰,沒有給學(xué)員營造良好的學(xué)習(xí)條件,造成學(xué)員學(xué)習(xí)工作兩難顧的局面。

  3、要配教材。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源雖然豐富,但時(shí)間久了傷身體,而且有些老師沒有專用的學(xué)習(xí)電腦,紙質(zhì)教材是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效延伸。

  教師培訓(xùn)是進(jìn)修學(xué)校的基本職能,做好培訓(xùn)工作是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的天職。安仁培訓(xùn)點(diǎn)有信心也有決心在省教師繼續(xù)教育中心和上級(jí)教育行政部門的指導(dǎo)幫助下做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,為安仁教育科學(xué)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  非常感謝公司安排參加這次太湖集團(tuán)組織的《卓越的九大理念》和《杠桿管理》的培訓(xùn)課程,二天的課程由中國最大的公開課、內(nèi)訓(xùn)課供應(yīng)商之一的“影響力”教育訓(xùn)練集團(tuán)核心講師主講,通過這兩天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我收獲很多,

  2月15日的《卓越團(tuán)隊(duì)的九大理念》的主講老師是“影響力”資深講師勞老師,他的積極、生動(dòng)的培訓(xùn)方式使我對(duì)當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻。第一天課程的主要內(nèi)容是介紹了成功管理的思維方式,通過重新認(rèn)定自我,掌握良好的心態(tài)與習(xí)慣,使得團(tuán)隊(duì)走向卓越,

  我對(duì)其中的“態(tài)度決定一切”、“保持空杯的心”、“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”、“太棒了”等經(jīng)典理論表示認(rèn)同,并準(zhǔn)備在工作中不斷推行使用,就目前工作來說,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的強(qiáng)化工具《影響力黃金表》就值得我和我的同事去馬上實(shí)踐。

  2月16日的《杠桿管理》由“影響力”資深講師高老師主講,他的沉穩(wěn)、冷靜、親和的講課方式吸引了我,使我感覺整個(gè)培訓(xùn)過程,內(nèi)容豐富、充實(shí)。第二天的課程內(nèi)容是介紹了許多管理技巧,通過轉(zhuǎn)變思維方式,掌握各個(gè)管理技巧,從而有效地達(dá)到管理的目的。通過第二天的培訓(xùn),我感到在第一天培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上更形象、具體化了,把很多思想能具體的量化,最終變成了方法和工具。從中我感受到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,對(duì)“修路”、“猴子管理”、“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”等杠桿管理的理解中找到了平時(shí)管理中存在的一些問題的解決方法。其中,效率杠桿中的“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”是一個(gè)既簡(jiǎn)單又有效的管理工具,可以作為我們這次培訓(xùn)后逐步深入實(shí)踐的開始。

  參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深感受到集團(tuán)公司濃烈的企業(yè)文化,在通過不斷培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來統(tǒng)一各級(jí)管理人員的思想、思維方式、行為。態(tài)度決定一切,那是能否實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的關(guān)鍵,更是創(chuàng)造更好明天的關(guān)鍵。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4

  20xx年,我院根據(jù)工作安排開展對(duì)xx農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的范圍是以xx為基地,涵蓋xx村及周邊村民;培訓(xùn)的主要內(nèi)容是中餐擺臺(tái)操作技能;培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)是國家職業(yè)技能鑒定餐廳服務(wù)員初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我院高度重視此項(xiàng)工作,結(jié)合實(shí)際制定措施,真情幫扶,圓滿的完成了對(duì)xx農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。具體總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓落實(shí)

  學(xué)院繼續(xù)教育中心領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),多次深入xx實(shí)地進(jìn)行調(diào)查,共同制定扶貧培訓(xùn)工作方案。并狠抓落實(shí),按時(shí)推進(jìn)扶貧培訓(xùn)工作進(jìn)程,并進(jìn)行階段性總結(jié)和下一步工作指導(dǎo),使扶貧培訓(xùn)專項(xiàng)工作在學(xué)院的諸多工作中得到圓滿完成。

  二、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備,真情幫扶

  我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題,指定專業(yè)教師,團(tuán)隊(duì)共同研究培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,務(wù)使培訓(xùn)內(nèi)容能夠結(jié)合xx扶貧點(diǎn)的群眾實(shí)際,采取他們所喜聞樂見的、靈活的培訓(xùn)方法,確保培訓(xùn)效果。

  1、不辭勞苦,真情幫扶

  為兼顧專業(yè)教師的院內(nèi)教學(xué)科研任務(wù)和xx及周邊村民的農(nóng)余時(shí)間,我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)每次派出兩名專業(yè)教師在休息時(shí)間赴進(jìn)行培訓(xùn)。他們要趕最早一趟班車到達(dá)xx,然后再尋找到xx的班車,再轉(zhuǎn)到xx鄉(xiāng)的臨時(shí)“散馬”車到達(dá)xx,才能趕在中午的時(shí)間進(jìn)行教學(xué);為了不給當(dāng)?shù)卮迕裨黾迂?fù)擔(dān)和麻煩,他們又趕下午五點(diǎn)最后一班過路班車回到xx,然后從xx回到xx。

  專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師還把這個(gè)時(shí)間和班車班次作為一種寶貴經(jīng)驗(yàn)傳給下一組培訓(xùn)的教師,大家沒有誰喊過一聲苦,喊過一聲累,直到培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。

  2、認(rèn)真準(zhǔn)備,靈活培訓(xùn)

  根據(jù)培訓(xùn)的目的,我院游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了餐飲服務(wù)與管理初級(jí)教程、禮儀接待與迎送、語言表達(dá)與溝通技巧等培訓(xùn)專題;同時(shí)設(shè)計(jì)了不同的培訓(xùn)方法,如餐飲服務(wù)與管理初級(jí)教程采用示范操作和操作步驟分解訓(xùn)練的方法,禮儀迎送與接待采用對(duì)比規(guī)范禮儀和情景教學(xué)的方法,語言表達(dá)與溝通技巧通過游戲?qū)脒M(jìn)行分析的方法等。通過符合實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和靈活多樣的教學(xué)方法,不管學(xué)院是否具有相同的教育經(jīng)歷,都能在步驟分解、情景教學(xué)和游戲中學(xué)到規(guī)范的操作方法和難懂的理論知識(shí)。村民們不用拿一支筆一張紙,卻能夠在笑聲中掌握知識(shí)和技能,授課結(jié)束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時(shí)候村民們踴躍參加,爭(zhēng)相要求先考的情景,都是對(duì)我們培訓(xùn)工作的最大肯定。

  三、培訓(xùn)綜合效果好

  本次扶貧培訓(xùn)的主題是國家職業(yè)技能鑒定初級(jí)餐廳服務(wù)員,我們通過操作流程的逐項(xiàng)分解逐個(gè)過關(guān)達(dá)到培訓(xùn)目的,同時(shí)我們?cè)谠O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)充分考慮到面客服務(wù)所需要的綜合技能,所以設(shè)計(jì)了禮貌禮儀的專題和語言表達(dá)及溝通的專題,通過仿真的情景模擬讓培訓(xùn)學(xué)員提高與人交流與溝通的能力,提高綜合素養(yǎng)。

  除個(gè)別學(xué)員由于沒有參加夠培訓(xùn)時(shí)間考核不通過之外,其余都通過了考核,收到了較好的培訓(xùn)效果。

  雖然我們的扶貧培訓(xùn)工作已經(jīng)告一段落了,也取得了一定的成績,但我們深感這是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的工作,還需要繼續(xù)努力,特別是扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高,扶貧的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善,只有這樣,才能真正提高國民素質(zhì)。

  各項(xiàng)培訓(xùn)情況年度總結(jié)及分析:

 。ㄒ唬┬聠T工培訓(xùn),本年度賓館新員工培訓(xùn)次,共參訓(xùn)人次。新員工培訓(xùn)的課程涵蓋賓館簡(jiǎn)介、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、消防安全、工作質(zhì)量獎(jiǎng)懲細(xì)則、寢室管理制度、托盤及倒水服務(wù)、餐飲及客房知識(shí)。新員工培訓(xùn)后筆試通過率為100%。在11月份新入館的接待團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,加入了賓館內(nèi)訓(xùn)師對(duì)中西餐擺臺(tái)、斟酒、分菜、骨碟撤換、斟茶、引領(lǐng)等方面的培訓(xùn),同時(shí)對(duì)各樓棟的企業(yè)文化、裝飾、掛畫等進(jìn)行了講解。并將對(duì)政務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)一直深入下去,每周制定培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)賓館整體接待情況適時(shí)培訓(xùn)。

  今年在新員工的培訓(xùn)工作上,不斷創(chuàng)新課題、方式,及時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),基本上入館即培訓(xùn),培訓(xùn)再上崗,幫助員工熟悉工作環(huán)境快速融入南湖。

  (二)公開課培訓(xùn),本年度共組織了4次外聘專家公開課培訓(xùn),全年參訓(xùn)x次。培訓(xùn)對(duì)象從賓館各級(jí)管理人員到基層員工、后廚人員。培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合,對(duì)賓館員工進(jìn)行了消火防火、治安防范安全生產(chǎn)、政務(wù)妝、儀容儀表的培訓(xùn)講解。另組織了一次參觀“襄陽市規(guī)劃展覽館”的培訓(xùn),并進(jìn)行了了觀后感的分享。

 。ㄈ┵e館內(nèi)部培訓(xùn),本年度賓館進(jìn)行了各種內(nèi)訓(xùn)1次。5次“學(xué)習(xí)青島海景、塑造服務(wù)品質(zhì)”的外學(xué)分享培訓(xùn);1次安徽合肥外學(xué)分享培訓(xùn);5次賓館文化五支柱培訓(xùn)、1次賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊(cè)學(xué)習(xí),2次接待區(qū)域服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)384人次。

 。ㄋ模┐嬖诘牟蛔

  1、自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  2、培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。

  3、內(nèi)部講師授課技巧不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

  (五)根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行。

  1、各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

  2、切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。

  3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。同時(shí)部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),質(zhì)檢培訓(xùn)部作為服務(wù)部門,做好協(xié)助、監(jiān)管的工作。

  4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務(wù)必相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片存檔,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。

  在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5

  時(shí)間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、培訓(xùn)工作情況:

  xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

  二、培訓(xùn)工作分析:

  1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

  2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

  三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

  1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

  2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的`興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

  3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

  4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

  四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作。

  還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。

  五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。

  在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

  六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“。

  我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)

  對(duì)來年的展望:

  1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。

  2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

  3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

  4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6

  按照20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排,公司堅(jiān)持恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。半年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

  一、培訓(xùn)工作情況

  上半年的培訓(xùn)大致分為三大類:質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占45%,專業(yè)崗位技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占5%,共計(jì)培訓(xùn)15課時(shí),參訓(xùn)人數(shù)高達(dá)6750余人次。

  培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

  1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

  2、重點(diǎn)培訓(xùn):質(zhì)量管理、專業(yè)技能操作

  3、新員工崗前培訓(xùn)

  二、培訓(xùn)工作分析

  (一)取得的成績:

  1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。

  2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)不到位,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、在20xx年公司通過ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量

  保證和效果評(píng)價(jià)體系。

  4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

  2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

  3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要后續(xù)大力改善。

  4、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。

  三、改進(jìn)措施

  (一)有利條件

  1、企業(yè)員工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定階段,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

  (二)具體措施

  1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

  公司屬生產(chǎn)型企業(yè),大多都忙碌在生產(chǎn)一線上,培訓(xùn)的具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)

  一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

  2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

  公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議

  3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師隊(duì)伍。

  培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7

  回顧01年的培訓(xùn)員工作,作為保安部的我學(xué)習(xí)了一些課程,也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓(xùn)項(xiàng)目,也漏掉了一些;同事朋友認(rèn)識(shí)又多了一些,私人時(shí)間好像也少了些。一年來,對(duì)保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié):

  一、培訓(xùn)工作情況

  全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次;

  全年軍事訓(xùn)練30課時(shí)、車輛指揮手勢(shì)20課時(shí)、服務(wù),禮儀20課時(shí);全年大型滅火器實(shí)操訓(xùn)練1次,參加數(shù)268人;全年大型多部門人員逃生演習(xí)1次,參加數(shù)132人;全年大型綜合消防演習(xí)1次,參加數(shù)328人;

  全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識(shí)2次。參加數(shù)264人;

  月度培訓(xùn)課4-6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時(shí)。

  二、培訓(xùn)工作分析

  1、全年有規(guī)劃的進(jìn)行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場(chǎng)應(yīng)急),完成度較好。

  2、全年有計(jì)劃的進(jìn)行了消防類實(shí)操培訓(xùn),普及率較高。

  3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。

  4、全年對(duì)部門隊(duì)員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊(duì)員工作基本合格。

  不足的地方:

  1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)樣,實(shí)際工作另一個(gè)樣;

  2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào),幾個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)周周搞,月月練,沒有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒有積極性,惡性循環(huán)。

  3、不能嚴(yán)肅培訓(xùn)制度,能不來就不來,各種理由、請(qǐng)假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實(shí)際作用。

  4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時(shí)。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動(dòng),都累。

  三、培訓(xùn)工作改進(jìn)和提高

  1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)。

  2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級(jí)培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)面,如何動(dòng)起來,巧起來。

  3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉出高效團(tuán)隊(duì)。

  4、力爭(zhēng)氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  四、個(gè)人感言

  個(gè)人而言,對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因?yàn)閻酆脧V泛,特別有求知欲,對(duì)不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8

  當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。鐵路修建廠作為鐵路線橋的主體維修單位,是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。

  一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容

  本成果針對(duì)鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面:

  1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》,首次采用三維動(dòng)畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,提升創(chuàng)新水平。針對(duì)我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。

  2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實(shí)際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。第一,樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問題,引導(dǎo)職工思考,應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新;引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí),提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程,增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、解難題”的理念養(yǎng)成,建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。通過實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制,更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題,通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。

  3、培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來,我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。

  二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)

  本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗(yàn),在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。

  為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:

  第一,以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年年初,我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。

  第二,以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽,就是通過賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。

  三、應(yīng)用效果

  1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。

  2、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“60kg/m小半徑曲線護(hù)軌可調(diào)整”、“曲線簡(jiǎn)易撥道法”分獲專有技術(shù);“降低危及行車安全事故率”榮獲省質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)!短岣唣B(yǎng)路效率,保障運(yùn)輸暢通》獲全國20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)!惰F路橋涵設(shè)備管理手冊(cè)》,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了鐵路橋涵管理的空白。

  3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成計(jì)劃132%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名。

  總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn),始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9

  在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、培訓(xùn)情況

  1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,月至月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工人,平均每期參加人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%.

  2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):x月至x月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至x月各單位培訓(xùn)實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

  3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;x月組織動(dòng)力廠考證,人數(shù)為人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;x月組織人員考證,人數(shù)為x人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在x月接收人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了離職給公司帶來的較大人員的缺口。

  二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況

  1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室使用場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。

  2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,共收集培訓(xùn)資料紙制版份。

  培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

  3、關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

  三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策

  對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。

  在明年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10

  很榮幸能夠參加此次xx計(jì)劃,此次培訓(xùn)主要針對(duì)新崗xx,對(duì)于我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。比起省級(jí)和校級(jí)組織的崗前培訓(xùn)這次培訓(xùn)知識(shí)覆蓋面較廣包括電子技術(shù)、教學(xué)方法、教師心理健康、以及如何面對(duì)問題學(xué)生等。還在于培訓(xùn)內(nèi)容可以重復(fù)學(xué)習(xí),不像在學(xué)校聽一節(jié)課聽完記個(gè)筆記這么簡(jiǎn)單,這個(gè)培訓(xùn)在于沒聽到的可以重復(fù)聽,好的教學(xué)方法可以暫停記錄,這樣的培訓(xùn)方式獨(dú)特且有效。

  通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了以下幾點(diǎn):

  一、教學(xué)過程中備課的重要性。

  沒有充分的備課,就沒有課堂上知識(shí)的充分掌握。培訓(xùn)之前的備課環(huán)節(jié)僅限于找合適的PPT,稍加修改便進(jìn)行上課。培訓(xùn)后我從課前備課,課中備課,課后及時(shí)反思這幾個(gè)方面進(jìn)行備課,確保能夠讓學(xué)生的知識(shí)有個(gè)循序漸進(jìn)的過程,充分考慮到學(xué)生的個(gè)體差異性。

  二、通過此次培訓(xùn),讓我感觸較深的是交互式電子白板在教學(xué)中的應(yīng)用。

  在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代中,我們不能被信息技術(shù)綁架,而要運(yùn)用它來幫助我們?cè)黾咏虒W(xué)過程中的有效性。交互式電子白板讓我們的教和學(xué)生的學(xué)不再那么死板,讓課堂教學(xué)“活”起來,讓學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中來,而不是傳統(tǒng)的教與學(xué)。交互式電子白板技術(shù)的應(yīng)用能夠讓我們輕松的備課的同時(shí),讓學(xué)生通過拖拽等方式參與到課堂中讓學(xué)生能夠?qū)⒊橄蟮闹R(shí)具體化,做到知識(shí)的最大化吸收。

  三、低年級(jí)的學(xué)生課堂注意力集中時(shí)間短,我們要做的是如何在較短的時(shí)間里讓學(xué)生充分的掌握知識(shí)。

  在信息化的時(shí)代中我們可以充分運(yùn)用交互式電子白板,充分的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過有趣的故事導(dǎo)入,形象的情景導(dǎo)入,讓學(xué)生能夠在自我主動(dòng)參與的情況下學(xué)習(xí)知識(shí),而不是被動(dòng)的接受知識(shí)。

  通過此次培訓(xùn)在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中學(xué)會(huì)了很多方法,例如:在講《小小的船》這節(jié)課時(shí),原本的教學(xué)設(shè)計(jì)是PPT出示課文中的插圖,一步步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)課文的內(nèi)容。在培訓(xùn)后,我將教學(xué)設(shè)計(jì)改變?yōu)椴シ艃焊琛缎⌒〉拇纷屢惶谜Z文課變成學(xué)習(xí)兒歌的音樂課,這樣一來學(xué)生的積極性充分的被調(diào)動(dòng)。這樣簡(jiǎn)單的導(dǎo)入變動(dòng)讓課堂的效果相差很大,學(xué)生能夠輕松愉快地學(xué)習(xí)知識(shí),而不是按部就班的學(xué)習(xí)。其次在講授字形時(shí)原本設(shè)計(jì)是板書生字,讓學(xué)生描紅的方式進(jìn)行,通過學(xué)習(xí)我將這部分設(shè)計(jì)改為用電腦動(dòng)畫的形式讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),讓靜態(tài)的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)化,這樣一來學(xué)生可以通過記住動(dòng)畫的演示來學(xué)習(xí)生字。

  此次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人而言意義重大,讓我從閉塞的教學(xué)中跳脫出來,充分運(yùn)用信息化手段不斷的改進(jìn)自己的教學(xué)手段,教學(xué)方法以及教學(xué)設(shè)計(jì)。我知道作為老師,終身學(xué)習(xí)是我們的目標(biāo),我們要在這個(gè)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天與時(shí)俱進(jìn),給學(xué)生一碗水時(shí)我們必須要有一條河的水,這樣才不會(huì)辜負(fù)教師這個(gè)稱呼,我也知道此次培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的開始,在今后的工作中我將不斷地完善自己,通過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí),讓自己配得上教師這個(gè)稱呼。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇11

  一、主要做法

  1.通過報(bào)刊、橫幅等常規(guī)媒體,利用QQ、微信、微博等新型社交平臺(tái),廣泛開展職業(yè)技能培訓(xùn)政策宣傳工作;號(hào)召各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所的工作人員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生團(tuán)隊(duì)開展入戶式、網(wǎng)格化宣傳;深入貧困戶家中,了解貧困勞動(dòng)者的培訓(xùn)需求,建立建檔立卡貧困勞動(dòng)者培訓(xùn)需求臺(tái)賬,對(duì)貧困勞動(dòng)者的個(gè)人信息、培訓(xùn)需求等內(nèi)容進(jìn)行登記;對(duì)縣域內(nèi)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪、摸底排查,重點(diǎn)核準(zhǔn)企業(yè)培訓(xùn)人數(shù)及培訓(xùn)條件并做好相關(guān)信息記錄工作。

  2.聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開展市場(chǎng)就業(yè)調(diào)查,指導(dǎo)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)契合貧困勞動(dòng)者和市場(chǎng)用工需求的培訓(xùn)工種;積極組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況采取集中培訓(xùn)、分散式培訓(xùn)、小班制培訓(xùn)、錯(cuò)峰制培訓(xùn)、下鄉(xiāng)培訓(xùn)等多種方式的精準(zhǔn)培訓(xùn),允許各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過“插班”培訓(xùn)或“混班”培訓(xùn)的方式,組織貧困群眾參加技能培訓(xùn)。

  3.按照上級(jí)關(guān)于做好疫情防控期間培訓(xùn)各項(xiàng)工作的要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,對(duì)學(xué)員進(jìn)行分班;為保障培訓(xùn)工作安全、有序進(jìn)行,在課前對(duì)教室內(nèi)外進(jìn)行徹底消毒,授課前為每一位學(xué)員進(jìn)行測(cè)溫登記,建立學(xué)員體溫檢測(cè)記錄臺(tái)賬,同時(shí)做好培訓(xùn)期間教室的環(huán)境衛(wèi)生打掃和通風(fēng)工作。

  二、工作進(jìn)展情況

  1.技能脫貧培訓(xùn)

  截止目前,我縣共組織開展技能脫貧培訓(xùn)班x期,xx個(gè)班次,報(bào)名人數(shù)xxx人,參加結(jié)業(yè)考核人數(shù)xxx人,合格人數(shù)xxx人,完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xxx.x%,發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼資金xxx.xxxx萬元。

  2.企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)

  到目前為止,我縣企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)報(bào)名人數(shù)達(dá)到xxxx人次,參加結(jié)業(yè)考核人數(shù)xxxx人,合格人數(shù)xxxx人,完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xxx.x%,共發(fā)放企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金xxx.xx萬元。

  3.企業(yè)員工崗位技能提升培訓(xùn)和普通就業(yè)技能培訓(xùn)

  xxxx年,我縣共實(shí)施企業(yè)員工崗位技能提升培訓(xùn)xxxx人次,發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼資金xxx.x萬元;實(shí)施普通就業(yè)技能培訓(xùn)xxx人次,發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼資金xx.xx萬元。

  4援企穩(wěn)崗以工代訓(xùn)

  xxxx年,我縣實(shí)施援企穩(wěn)崗以工代訓(xùn)xx人次,發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼資金x.xx萬元。

  三、存在的問題

  我縣的職業(yè)技能培訓(xùn)工作在上級(jí)的指導(dǎo)和關(guān)心下,做出了一定的成績,但相關(guān)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:

  1.少數(shù)學(xué)員在培訓(xùn)過后對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行了更換,致使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法及時(shí)與其取得聯(lián)系。

  2.個(gè)別學(xué)員受訓(xùn)后因家中有病人或小孩需要照顧,還有個(gè)別學(xué)員由于自身原因,暫時(shí)不能就業(yè),致使培訓(xùn)后就業(yè)率受到一定影響。

  四、解決思路

  目前,我縣xxxx年度職業(yè)技能培訓(xùn)工作任務(wù)已全面完成,我們將在加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新管理、嚴(yán)格培訓(xùn)材料審查、優(yōu)化跟蹤回訪服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力,鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極推薦部分培訓(xùn)學(xué)員實(shí)現(xiàn)居家就業(yè)、就近就業(yè),切實(shí)提升培訓(xùn)學(xué)員幸福感和獲得感,為職業(yè)技能培訓(xùn)工作筑牢民生根基。

  五、xxxx年工作計(jì)劃

  提高認(rèn)識(shí),按照省廳和市局的工作部署,抓住技能提升三年行動(dòng)計(jì)劃的機(jī)遇期,進(jìn)一步做好職業(yè)技能培訓(xùn)的調(diào)研摸底和推動(dòng)落實(shí)工作,把開展職業(yè)技能培訓(xùn)落到實(shí)處;進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序,提升效率,使技能提升三年行動(dòng)計(jì)劃惠及更多的勞動(dòng)者;在企業(yè)職工培訓(xùn)工作上持續(xù)發(fā)力,促進(jìn)企業(yè)職工整體技能和素質(zhì)提升,推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇12

  近一個(gè)月來,培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課教師、學(xué)員的共同努力下,圍繞在培訓(xùn)中育人的目標(biāo),以加強(qiáng)新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模怨噍敼酒髽I(yè)文化、掌握基本工作本事為重點(diǎn),吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步探索和改革培訓(xùn)資料、培訓(xùn)方式,取得了較好的培訓(xùn)效果。現(xiàn)我就整個(gè)培訓(xùn)班的情景作總結(jié)發(fā)言。

  一、培訓(xùn)資料豐富、課程安排合理

  為確保培訓(xùn)效果,在開班前一個(gè)月,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)新學(xué)員的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真商討、仔細(xì)斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程資料。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),又有CAD制圖、辦公等常用軟件的運(yùn)用,既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹,又有階段感悟座談會(huì)的交流,并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個(gè)人意志的軍訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練及展示大學(xué)生個(gè)人風(fēng)采的才藝表演等。同時(shí),經(jīng)過觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片,使學(xué)員們?cè)趧谝萁Y(jié)合的同時(shí),受到勵(lì)志教育。能夠說,此次培訓(xùn)班的資料是為學(xué)員們量身定做的,針對(duì)性很強(qiáng)。

  二、教師備課認(rèn)真、授課方式多樣

  此次培訓(xùn)班配備了強(qiáng)大的師資力量,既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門上,實(shí)踐和專業(yè)理論知識(shí)比較豐富的行家,又有來自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源專員、8S主管等,他們多方位、多角度,系統(tǒng)的講解使學(xué)員們,尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)員對(duì)建筑施工的各個(gè)方面有了一個(gè)全面的了解,熟悉了業(yè)務(wù)、增長了知識(shí)、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時(shí),教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,仔細(xì)周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué),使得培訓(xùn)活動(dòng)始終在一種寓教于樂的氛圍中進(jìn)行,博得了學(xué)員們的一致認(rèn)可與喜愛,確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識(shí),得到了提高。

  三、學(xué)員積極參與、課堂氣氛活躍

  較之去年,本期培訓(xùn)班學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)參與性有了很大的增強(qiáng)。一是基本所有學(xué)員都能按時(shí)上課,不遲到、不早退,較少有無故曠課的情景發(fā)生,出勤率高;二是課堂氣氛活躍,學(xué)員們能積極配合講師的提問,互動(dòng)情景好、參與熱情高,尤其是對(duì)學(xué)習(xí)中不懂、不會(huì)的問題,能主動(dòng)課后聯(lián)系教師,體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)進(jìn)取性;三是踴躍參加企業(yè)文化活力營、團(tuán)隊(duì)才藝展示等各項(xiàng)活動(dòng),展現(xiàn)出了良好的個(gè)人風(fēng)采,培訓(xùn)班上,學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨(dú)唱、朗誦等節(jié)目來慶祝一個(gè)月相聚的時(shí)光,體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)精神。

  此外,在今年的培訓(xùn)中,還有一項(xiàng)亮點(diǎn)活動(dòng),就是開展了寫“給TOP的一封信”活動(dòng),在信中,每個(gè)學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)情景,學(xué)習(xí)感悟等,同時(shí),還附有“自我革新宣言”,使每個(gè)學(xué)員做出承諾,堅(jiān)持良好習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)自我改變。經(jīng)過活動(dòng)的開展,一方面能夠?qū)⒚恳晃粚W(xué)員的學(xué)習(xí)情景反饋給各自的領(lǐng)導(dǎo),另一方面,也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情。

  四、人員緊密配合,組織工作有序

  在培訓(xùn)過程中,所有工作人員都能以大局為重,克服自身工作繁忙的困難,認(rèn)真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全,均做了詳細(xì)周到的部署,在去年的基礎(chǔ)上有了很大的改善,確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認(rèn)真負(fù)責(zé),從課堂到課后,細(xì)心全面地關(guān)心每個(gè)學(xué)員,確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門,更是全員參與,從前期的開班準(zhǔn)備,到培訓(xùn)過程中密切關(guān)注培訓(xùn)動(dòng)態(tài),再到今日的結(jié)業(yè)典禮,為培訓(xùn)班的順利舉辦做了很多工作。

  總結(jié)一個(gè)月的培訓(xùn)情景,應(yīng)當(dāng)說,在大家的共同努力下,全體學(xué)員不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),并且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉,綜合素質(zhì)得到了明顯提高,發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn),學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如,一些非本專業(yè)的學(xué)生,對(duì)所講的專業(yè)知識(shí)不能理解,所以,今后培訓(xùn)班我們將研究增設(shè)實(shí)踐課程,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)增加實(shí)踐機(jī)會(huì),從而增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí),將專業(yè)知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)。

  學(xué)員們,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但對(duì)你們來說,新的征程剛剛開始。大家來自各個(gè)分公司、項(xiàng)目部,當(dāng)回到各自不一樣的工作崗位后,相信大家必須能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運(yùn)用到工作中,恪守職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神,做好本職工作,為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  同志們,培訓(xùn)是一種長效投入,也是公司實(shí)現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段,我們相信經(jīng)過這樣不斷的培訓(xùn),必須能為公司源源不斷地輸送人才,為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

  我的總結(jié)發(fā)言完了,多謝大家!

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇13

  參加了順河鎮(zhèn)小學(xué)班主任培訓(xùn)活動(dòng),我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我更深刻地認(rèn)識(shí)到了班主任工作的重要性,艱巨性。認(rèn)識(shí)到了自己在班級(jí)管理工作上的不足,也學(xué)得了其他優(yōu)秀的先進(jìn)的管理班級(jí)的理念。

  一、加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng)。

  1、工作要更加細(xì)心。

  只有細(xì)心的班主任,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,及時(shí)給予表揚(yáng),讓學(xué)生的進(jìn)步得到肯定,并能養(yǎng)成一種習(xí)慣;只有細(xì)心的班主任,才能及時(shí)發(fā)覺學(xué)生的不良行為,及時(shí)給予批評(píng)教育,把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細(xì)心的班主任,才能制定出細(xì)化的各種規(guī)章制度,讓學(xué)生的行為每天每時(shí)每刻都有章可循,有“法”可依。而我們班主任要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己做個(gè)“細(xì)心人”,關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴變化。

  2、工作要更有耐心。

  班主任工作不是一朝一夕的工作,而是一項(xiàng)長期的工作。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育工作上。每個(gè)班級(jí)都有一些相對(duì)落后的學(xué)生,只要班主任把后進(jìn)生教育好了,班級(jí)管理工作就有效了。但是,要完成后進(jìn)生思想的轉(zhuǎn)變,行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,卻并非易事。因此,我們教師也要學(xué)會(huì)打“持久戰(zhàn)”,對(duì)待懵懂的孩子要更有耐心些。

  二、更新自己的教育觀念,培養(yǎng)自己成為新型的班主任。

  1、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái),“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯(cuò),但更重要的是“良師益友”。

  班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ,他所扮演的角色是良師益友的角色。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段,自我意識(shí)的發(fā)展已經(jīng)成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。學(xué)生總有一天要走向社會(huì),等待他們的是一個(gè)五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)他們來說需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán),不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話,伴他成長的引路者,解惑人。

  2、在承認(rèn)學(xué)生是有差異的同時(shí),善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),做循循善誘的“引路人”。

  傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為,學(xué)生的成績有優(yōu)秀的、中等的、差的,給他們貼上“有色的標(biāo)簽”,可是孩子卻是變化,發(fā)展的變量。我們必須以發(fā)展的眼光去研究他,我們教育的重要任務(wù)是挖掘?qū)W生的潛能,而每個(gè)學(xué)生的潛能是不一樣的,不能要求每一個(gè)學(xué)生都按照一個(gè)模式去發(fā)展,而是要開發(fā)學(xué)生不同的潛能,發(fā)展每個(gè)學(xué)生不同的長處。因此對(duì)學(xué)生我們要因材施教,各展其長。

  總之,這次培訓(xùn)讓我深深意識(shí)到我們班主任工作是一個(gè)復(fù)雜的工程,同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的`工程。它需要我們班主任更用心去經(jīng)營,更用心去構(gòu)建。需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話,伴他成長的引路者,解惑人。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇14

  我區(qū)農(nóng)民素質(zhì)教育工作圍繞全面培養(yǎng)新型農(nóng)民,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一中心任務(wù),著力解決我區(qū)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和失地農(nóng)民的就業(yè)出路,按照省、市有關(guān)加強(qiáng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的文件精神要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況全面開展了農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,F(xiàn)將情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下。

  一、完善機(jī)構(gòu),繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)人事調(diào)整,進(jìn)一步明確了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的責(zé)任。

  印發(fā)了《xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)xx年農(nóng)民素質(zhì)教育工作方案》,在我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的年度考核目標(biāo)中將農(nóng)民素質(zhì)教育工作列入了考評(píng)范圍。領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開了相關(guān)會(huì)議,重點(diǎn)研究和解決失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移等問題。各相關(guān)部門及兩辦事處根據(jù)區(qū)方案的分工,形成由區(qū)農(nóng)民素質(zhì)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,各涉農(nóng)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé),相互協(xié)作的工作機(jī)制。

  二、政企合作積極推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)

  針對(duì)當(dāng)前由于金融危機(jī)的影響,企業(yè)人才素質(zhì)低、農(nóng)民用工矛盾等問題日益凸顯的問題,為加強(qiáng)農(nóng)民工和下崗職工素質(zhì)教育、提升企業(yè)文化水平和創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī),化解用工矛盾,開發(fā)區(qū)工會(huì)在黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會(huì)和市直相關(guān)部門的大力支持下,充分發(fā)揮“職工之家”的作用,積極組織協(xié)調(diào),在百雄堂富厚創(chuàng)業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校建立了開發(fā)區(qū)工會(huì)農(nóng)民工培訓(xùn)基地,xx月xx日基地正式成立并舉行了首屆農(nóng)民工培訓(xùn)班開學(xué)典禮;亟衲暧(jì)劃舉辦各類農(nóng)民工培訓(xùn)班12期,完成培訓(xùn)任務(wù)600人次,保證80%以上的就業(yè)率,并切實(shí)做好就業(yè)跟蹤服務(wù),建立完善臺(tái)帳管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升教學(xué)質(zhì)量,將基地建成為企業(yè)服務(wù)、為開發(fā)建設(shè)服務(wù)、為群眾服務(wù)的勞動(dòng)力平臺(tái)。

  三、注重對(duì)農(nóng)民培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入

  隨著我區(qū)失地農(nóng)民的不斷增加,農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作任務(wù)較繁重,為有足夠數(shù)量的經(jīng)費(fèi)來保障完成任務(wù),我辦協(xié)同農(nóng)業(yè)、教育、勞動(dòng)等部門積極申請(qǐng)區(qū)財(cái)政支持,年初預(yù)算時(shí)按照省市有關(guān)文件要求及時(shí)向區(qū)管委會(huì)申請(qǐng)和報(bào)告,共安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2.5萬元。區(qū)各有關(guān)部門都積極爭(zhēng)取了一定的培訓(xùn)資金。

  四、上半年農(nóng)民素質(zhì)教育工作任務(wù)完成情況

  經(jīng)過半年來各級(jí)各部門的共同努力,上半年共培訓(xùn)農(nóng)民1760人次,其中舉辦農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班6次,共培訓(xùn)農(nóng)民660人次,舉辦引導(dǎo)性培訓(xùn)班3次,共培訓(xùn)700人,其中“9+1”培訓(xùn)170人,舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)班2期,共培訓(xùn)230人,發(fā)放示范教材600冊(cè),其中《農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)手冊(cè)》和《務(wù)工指南》各300冊(cè)。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇15

  一學(xué)期來,我校校本培訓(xùn)工作能認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,能按計(jì)劃組織進(jìn)行。本年度校本培訓(xùn)工作以使教師把握教育改革趨勢(shì),開拓德育視野,更新德育觀念、內(nèi)容、方法,能靈活運(yùn)用多種學(xué)生管理方法,嫻熟掌握學(xué)生管理的藝術(shù),切實(shí)提升德育創(chuàng)新與學(xué)生管理的實(shí)踐能力為目標(biāo),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),統(tǒng)籌安排、分類指導(dǎo)、按需施教、注重質(zhì)量和效益的原則,進(jìn)一步明確目標(biāo),強(qiáng)化管理,確保該項(xiàng)工作正常開展,收到一定成效。現(xiàn)將這一年來的主要工作總結(jié)如下:

  一、更新理念,明確目標(biāo)。

  我校將教師校本培訓(xùn)工作列為學(xué)校工作中的重要任務(wù),充分認(rèn)識(shí)到全面實(shí)施教師校本培訓(xùn)是更新教師知識(shí)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要舉措。為了更好地落實(shí)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)和校本培訓(xùn)工作思路,在開學(xué)初特制定我校教師校本培訓(xùn)工作計(jì)劃,在計(jì)劃中規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及形式,落實(shí)措施保障,明確校本培訓(xùn)目標(biāo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師校本培訓(xùn),并成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保教師校本培訓(xùn)工作扎實(shí)、有效地開展。

  二、狠抓常規(guī),注重落實(shí)。

  為了更好地開展校本培訓(xùn)工作,學(xué)校要求全體教師必須參與校本教研,以教研組為單位,同時(shí)設(shè)立備課組,為了整體提高全體教師的基本功,我校于本學(xué)年著重于訓(xùn)練教師的基本功,每次活動(dòng)都要求教師做到“三定”和“三查”: 即在活動(dòng)前定時(shí)間,定內(nèi)容,定主講人,活動(dòng)時(shí)查出勤、查記錄、查反思,從制度上保證了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和重要性。為了加大教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校行政分別下到各教研組具體指導(dǎo)。教導(dǎo)處進(jìn)行隨堂聽課,不定時(shí)檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況,同時(shí)要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課、評(píng)課,參與各備課組的教學(xué)研討活動(dòng)。本學(xué)期已組織教學(xué)常規(guī)檢查2次,并將檢查結(jié)果在教師例會(huì)進(jìn)行通報(bào)、反饋,有利地促進(jìn)了常規(guī)教學(xué)各項(xiàng)制度的實(shí)施。

  三、強(qiáng)化管理,創(chuàng)新模式。

  教師校本培訓(xùn)工作,是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒主題,同時(shí)又是一個(gè)系統(tǒng)工程,強(qiáng)化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。本年度突出以下培訓(xùn)重點(diǎn):

  一是突出對(duì)新課程內(nèi)容的培訓(xùn)。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展,教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此,我們每個(gè)教育工作者都必須認(rèn)真扎實(shí)地學(xué)好新課改理論,提高對(duì)新課改的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念,改變教學(xué)行為。課程改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,同時(shí)也將改變教師的教學(xué)方式。為此,我們這個(gè)學(xué)期對(duì)教師們進(jìn)行了新課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課標(biāo),進(jìn)行教材解讀。

  二是突出教師三筆字的要求。為了整體提高我校教師的素質(zhì),本學(xué)期我們舉行了教師書法比賽,目的是為了提高教師良好的書寫習(xí)慣對(duì)于課堂作用的意識(shí)。

  三是采取多種培訓(xùn)形式

  本學(xué)期,除了校本課程和綜合實(shí)踐課程培訓(xùn)外,學(xué)校還多方創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓教師多接觸、多學(xué)習(xí),積極組織教師參加省、市區(qū)各級(jí)各類觀摩、培訓(xùn)等教研活動(dòng),并把聽課的情況回來反饋,使教師的整體素質(zhì)得到提升。

  一個(gè)學(xué)期以來,我校的校本培訓(xùn)工作取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有一定差距,今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律,扎實(shí)有效地開展教師培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取更好成績。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇16

  根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我校認(rèn)真落實(shí)有關(guān)教師校本培訓(xùn)的各項(xiàng)工作,促進(jìn)了師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,促使了教師的專業(yè)化發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和教育的改革,終身學(xué)習(xí)正在變成社會(huì)及個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。新形勢(shì)、新情況,帶來了新任務(wù)、新問題,呼喚著新思路、新對(duì)策,更需要以新的教育理念,引導(dǎo)教育改革的探索與實(shí)踐。

  近年來我校積極落實(shí)省、市有關(guān)校本培訓(xùn)文件精神,組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》和《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,閱讀各種學(xué)科刊物、教科研知識(shí),使教師們充分認(rèn)識(shí)到校本培訓(xùn)的重要性和緊迫性,意識(shí)到只有不斷提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)新課改發(fā)展的要求。廣泛的宣傳學(xué)習(xí),使教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,使我校教師人人成為校本培訓(xùn)的真正參與者和組織者。教師們個(gè)個(gè)以主人翁的姿態(tài)積極主動(dòng)地參與到培訓(xùn)活動(dòng)之中,視校本培訓(xùn)為自覺行動(dòng)。為了提高教師參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。通過對(duì)現(xiàn)況的分析,增強(qiáng)了廣大教師提高自身業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)水平的重要性的認(rèn)識(shí),都紛紛進(jìn)行自修學(xué)習(xí),外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)爭(zhēng)著去,以前外出學(xué)習(xí)實(shí)際上是變相旅游,現(xiàn)在外出學(xué)習(xí)是為了學(xué)得真本領(lǐng)。這在很大程度上促進(jìn)教師學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變,從而使得我校的校本培訓(xùn)工作真正從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。

  二、明確目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)

  為切實(shí)做好我校的校本培訓(xùn)工作,我校特成立了由校長、教導(dǎo)主任和各教研組長組成的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,制定規(guī)劃,定期召開培訓(xùn)專題會(huì)議,研究各項(xiàng)工作,形成了在校長領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體。

  三、措施激勵(lì),加強(qiáng)管理,制度保證

  1、健全管理制度為促進(jìn)和激勵(lì)校本培訓(xùn)順利開展,并富有實(shí)效性,學(xué)校不斷完善各項(xiàng)培訓(xùn)制度,將教師的校本培訓(xùn)的態(tài)度和業(yè)績與考核掛鉤,引導(dǎo)教師積極參加校本培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

  2、管理規(guī)范有序?qū)W校為每位老師建立了檔案,將教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)一的管理,登記審核。這樣在很大程度上促進(jìn)了教師的自主學(xué)習(xí),從而使每位教師每學(xué)年的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)都達(dá)到或超過了規(guī)定要求,真正促進(jìn)教師專業(yè)的發(fā)展。

  四、制定計(jì)劃,確定內(nèi)容,時(shí)間保證。

  校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,如何使得我校的校本培訓(xùn)工作長期而有序的進(jìn)行,切實(shí)提高我校教師的專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)教師的發(fā)展,我校在起動(dòng)校本培訓(xùn)工作之初,就結(jié)合我校實(shí)際制定了詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,確定了培訓(xùn)內(nèi)容。

  1、教師師德修養(yǎng)培訓(xùn)。我校引導(dǎo)廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,把師德師風(fēng)建設(shè)作為校本培訓(xùn)的首要任務(wù),師德為首,使高尚的師德內(nèi)化為教學(xué)改革中的強(qiáng)大動(dòng)力。在校本培訓(xùn)第一階段,我校在全體教師中開展了師德師風(fēng)集中教育活動(dòng),使廣大教師提高思想認(rèn)識(shí),提高師德水平,要求老師做到教書育人,注重言傳身教,熱愛學(xué)生,好學(xué)上進(jìn),敢于創(chuàng)新,在蓬勃開展的課改熱潮中實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的雙贏。

  2、新課程理念培訓(xùn)。本學(xué)年繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實(shí)踐、驗(yàn)證新課程理念,作為師資培訓(xùn)的重點(diǎn)任務(wù)來抓。

  3、課余時(shí)間有針對(duì)性地開展現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。本學(xué)年利用微機(jī)室遠(yuǎn)程教育信息技術(shù)的設(shè)備及教師個(gè)人電腦進(jìn)行專人和自學(xué)相結(jié)合的課件制作培訓(xùn)。教師之間互相交流、切磋,提高了課件制作水平,提升了運(yùn)用新技術(shù)、新手段實(shí)施新課程教學(xué)的能力

  4、抓好骨干教師培訓(xùn)工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視教師業(yè)務(wù)能力的提高,特別是對(duì)中青年骨干教師的扶持和對(duì)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)。想盡辦法安排骨干教師參加各級(jí)各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí),參與才藝展示的各類比賽,如平時(shí)外出學(xué)習(xí)、觀摩聽課、說課競(jìng)賽等。

  5、新教師培訓(xùn)。開展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),通過相互聽、評(píng)課,傳授經(jīng)驗(yàn),以老帶新。促進(jìn)新老教師共同進(jìn)步。

  6、教學(xué)基本功培訓(xùn)。我校積極組織教師開展多層次的教育教學(xué)改革的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校為教師搭臺(tái)。如組織各種校級(jí)競(jìng)賽,讓教師充分展示自己,從而獲得價(jià)值感,以更高的熱情,更多的精力投入培訓(xùn);學(xué)校組織外出參加教師全員崗位培訓(xùn);外出學(xué)習(xí)的骨干教師上好示范課,使先進(jìn)的教學(xué)理念在示范課上等到顯示,從而帶動(dòng)課堂教學(xué)改革,為教師學(xué)習(xí)和落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)起到了開路先鋒的作用,進(jìn)一步提高教師教學(xué)基本功。

  在教師中開展好讀書,做一個(gè)有智慧的人的閱讀活動(dòng)。要求每位教師每學(xué)期讀一本教育專著,理論學(xué)習(xí)筆記不少于5千字,并完成一篇心得體會(huì),在全校教師中開展評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。

  總之,學(xué)校的校本培訓(xùn)工作扎扎實(shí)實(shí)開展,雖然形式比較單一,但我們一直在努力,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)以校為本,逐步開發(fā),讓校本培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇17

  “一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校”。作為學(xué)校發(fā)展的核心人物,校長角色的重要性已被廣泛認(rèn)同。為了進(jìn)一步提高全縣中小學(xué)校長的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,以推動(dòng)全縣教育教學(xué)穩(wěn)步持續(xù)健康發(fā)展,,我校3名校長付校長進(jìn)行了以《校長與學(xué)校管理》、《教學(xué)支持與學(xué)校發(fā)展》、《校長成功案例》為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。由于認(rèn)識(shí)明確,組織嚴(yán)密,措施得力,追求效益,至目前已較好的完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。返校后,我們將這些先進(jìn)理念和做法進(jìn)行交流了學(xué)習(xí),促進(jìn)了對(duì)我校管理工作。

  現(xiàn)將具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、主要表現(xiàn)

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)格按照有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真聽講,堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績效校長的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書籍,認(rèn)真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了三所特色鮮明、成績突出的初中學(xué)校,都給我們留下了深刻印象。

  另外,我還積極向培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用:

  一則簡(jiǎn)訊對(duì)參訓(xùn)校長嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;

  二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與各位分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),得到各位的認(rèn)可。

  二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得

  實(shí)話實(shí)說,我們對(duì)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期望值很高,也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對(duì)校長角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來,我覺得有這么四點(diǎn):

  1、校長應(yīng)該是個(gè)多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢(shì),從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理,校長應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。

  2、校長應(yīng)該是個(gè)細(xì)心人(校長工作的“精”度)。學(xué)校工作包羅萬象,校長要盡量做一個(gè)有心人,細(xì)心人,善于從微小的現(xiàn)象看問題、找原因;善于從細(xì)小的工作入手聚民力、聚人心;

  3、校長應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。

  4、校長應(yīng)該是個(gè)研究者(校長工作的“深”度)。或者說,校長應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。

  最后,我們想說,培訓(xùn)學(xué)習(xí)才剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)。正如我們?cè)凇队懈杏谌鍖W(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的:培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),不斷提升。所以,我們會(huì)時(shí)常翻閱筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進(jìn)。我們深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇18

  告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期,初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自我的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷售渠道。所以,作為建行的一名新員工,如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營銷工作呢?那就是用心營銷。但如何才能做到成功的營銷呢,下頭就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。

  一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。

  首先,我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí),從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次,要對(duì)市場(chǎng)要有必須的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向,才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就例如我行自八月份起就一向大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡,我們?cè)跔I銷客戶之前必須要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi),也就是客戶除了能夠用這張卡正常消費(fèi)使用之外,還能夠在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡(jiǎn)便方式,所以這對(duì)于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外,該卡還有附加的促銷活動(dòng),即“一元換購價(jià)值350元的OBU儀器”,也是我們?cè)跔I銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。

  二、樹立營銷意識(shí)和協(xié)作精神。

  作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識(shí),讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠,這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)會(huì),抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且理解我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷,就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問上一句,介紹一句,不僅僅能讓客戶省了時(shí)間,省了金錢,多了方便,多了實(shí)惠,還有對(duì)我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實(shí)際營銷過程中,難免會(huì)存在各種各樣的難題,也許客戶會(huì)拒絕,我們也要做到不拋棄、不放下,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,透過和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。除此之外,網(wǎng)點(diǎn)良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自我忠實(shí)的客戶,讓客戶與銀行共成長。

  三、用心的工作心態(tài)。

  一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用用心的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的狀況就會(huì)有更好的銷售方法。所以,我們必須要帶著用心的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會(huì)更有活力;叵肫鹱晕以谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢(shì)還未說完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費(fèi),你們銀行就明白收費(fèi)……”。先后柜員幾次向其營銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后,我并未放下。憑著對(duì)其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因?yàn)樗麤]有更好的了解產(chǎn)品,沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕,我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”,付出你的真誠與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機(jī)會(huì),贏得客戶。于是,等下次這位客戶再來時(shí),我再次試著與其打招呼聊天,用心協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因,最終,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無比愉悅的情緒,踏上了回家的路。我有著一種“歡樂營銷,營銷歡樂”的新體驗(yàn),新收獲。

  四、注重營銷技巧。

  我們應(yīng)對(duì)的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把適宜的產(chǎn)品推薦給適宜的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅僅會(huì)使客戶反感,也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠度。所以,在客戶進(jìn)門的時(shí)候,我們不能直來直去的營銷,我們就應(yīng)察言觀色、投其所好,營造一種簡(jiǎn)單愜意的氛圍,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如,對(duì)于年輕學(xué)生和上班族,我們能夠在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏劬W(wǎng)上購物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽,我們能夠用心營銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品,因?yàn)槭找娣(wěn)定并且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們,我們也能夠多多營銷電子銀行,因?yàn)椴僮魇址奖悴⑶蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。

  五、做好營銷服務(wù)。

  在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們就應(yīng)對(duì)客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風(fēng)險(xiǎn)等,以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),也在同時(shí)降低了我們自我的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇19

  作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:

  一、千里之行,始于足下

  “合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。

  二、天行健,君子以自強(qiáng)不息

  “立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,午時(shí)13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自我有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。

  三、無他,唯手熟爾

  看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵教師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,可是十來次,手有微酸。問及邵教師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵教師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說,你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵教師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自我的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

  四、送人玫瑰,手留余香

  這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長,我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上教師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自我的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長的服務(wù)到位時(shí),我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自我,將你的歡樂分享給別人,也就得到了分享別人歡樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?/p>

  培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇20

  在這段時(shí)間里,我正式擺脫了學(xué)生身份,成為了一名公司員工,成為了一個(gè)不再拿父母生活費(fèi),需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀(jì)。我閉上眼睛,覺得過去的場(chǎng)景都還在眼前。當(dāng)我睜開眼睛,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長大了。現(xiàn)在我不會(huì)有在教室聽老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢(mèng)里體驗(yàn)。我覺得有很多遺憾,但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活,不要現(xiàn)在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。

  剛來的時(shí)候,其實(shí)一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,同事對(duì)我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點(diǎn)的是我的工作能力真的有點(diǎn)差,不過還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是因?yàn)槲覀冞@一兩天經(jīng)常出錯(cuò),所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。

  在這一周的訓(xùn)練中,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識(shí),讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓(xùn)期間給我們講課的老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問題時(shí),他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點(diǎn)尷尬。聽領(lǐng)導(dǎo)這么一說,我們都一個(gè)個(gè)聊了起來。慢慢地,在領(lǐng)導(dǎo)的回答中,我們對(duì)公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后,我覺得很累;氐郊遥嗽诖采纤X,我什么都不想做。前兩三天真是對(duì)身體和精神的雙重打擊。過了三天,我開始習(xí)慣這種工作狀態(tài),但是工作中經(jīng)常出錯(cuò)。但我們也在糾正自己的錯(cuò)誤。到目前為止,只要我足夠細(xì)心,基本不會(huì)出錯(cuò)。我覺得這對(duì)我來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。

  雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了,但我不會(huì)停止鍛煉自己。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)如何做人,如何做好工作。也許我和一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會(huì)一步一步的變得更強(qiáng)更好。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇21

  前段時(shí)間結(jié)束訓(xùn)練提高了我的能力,也增加了我對(duì)單位的認(rèn)同感。嚴(yán)格來說,這種訓(xùn)練不僅是思想的洗禮,更是技能的磨礪。如果能消化利用,自然意味著我能在單位工作上有進(jìn)一步的進(jìn)步。畢竟隨著新挑戰(zhàn)的到來,也意味著僅憑我以往的工作能力很難達(dá)到處理問題的要求,所以我很珍惜這次單元培訓(xùn)的成果,并據(jù)此進(jìn)行總結(jié)。

  培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白了先進(jìn)的思想是每個(gè)單位員工都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。即使工作能力差可以通過學(xué)習(xí)來彌補(bǔ),也無法扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤的觀念。培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)安排單位優(yōu)秀員工發(fā)言,號(hào)召我們學(xué)習(xí)這種精神。面對(duì)這種情況,我特意咨詢了導(dǎo)師,對(duì)單位員工應(yīng)該具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解。事實(shí)上,如果我們能夠始終對(duì)待單位的工作,我們自然可以表現(xiàn)出更加積極的態(tài)度,至少在工作挫折面前,我們可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容糾正自己的思維和發(fā)展,所以這次培訓(xùn)可以被視為在指導(dǎo)正確思想方面的一個(gè)很好的收獲。

  對(duì)工作內(nèi)容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導(dǎo)。雖然看起來很普通,但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責(zé)。等我有了完整的了解,就不會(huì)對(duì)原著內(nèi)容感到陌生了。所以在培訓(xùn)過程中,我集中精力記錄講師講解的內(nèi)容,驗(yàn)證后續(xù)工作中可能遇到的問題。在了解了培訓(xùn)的重要性之后,自然就明白了,講解的問題是針對(duì)實(shí)際情況的,所以培訓(xùn)的時(shí)候就不做筆記了。

  培訓(xùn)中開展的一些活動(dòng)有效地促進(jìn)了與不同部門同事的關(guān)系。事實(shí)上,我沒有想到這種新的員工培訓(xùn)會(huì)以活動(dòng)的形式調(diào)動(dòng)員工的積極性。參加的時(shí)候可以理解,通過小組討論,很容易從不同的角度認(rèn)識(shí)到自己的不足。打開思路后,不難發(fā)現(xiàn)同事之間的情感培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開始的。所以我更加重視這個(gè)任務(wù),知道了活動(dòng)結(jié)束后我所在部門的主要職責(zé)。但是讓人困惑的是導(dǎo)師簡(jiǎn)介的大概內(nèi)容讓我不是特別懂基礎(chǔ)部分。

  總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然讓人心酸,但是可以陪我在單位長期工作。每當(dāng)我在工作中感到困惑時(shí),我可以復(fù)習(xí)一下導(dǎo)師在這次培訓(xùn)中講解的內(nèi)容。至少作為自己進(jìn)入社會(huì)后的學(xué)習(xí),應(yīng)該從中融合自己的理解,解決單位工作中的問題。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇22

  通過這段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí),我感覺受益匪淺。在這里,首先感謝組織部和各位黨校領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)校的機(jī)會(huì);感謝各位專家教授的悉心教授輔導(dǎo)。通過學(xué)習(xí),起到了更新觀念、開闊思路,轉(zhuǎn)變理念的作用,達(dá)到了思想上清醒,政治上堅(jiān)定的目的。同時(shí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步夯實(shí)政治理論基礎(chǔ),馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲:

  一、通過培訓(xùn)進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)的目的和時(shí)代重任

  牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,是每一個(gè)黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時(shí)代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實(shí)自己,提高自己,完善自己,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念,要把不斷學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)時(shí)事政治,還要學(xué)習(xí)科技文化知識(shí),提高科學(xué)的工作方法,把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部。只有這樣,我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的重大任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

  二、通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高自身素質(zhì)

  這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),開設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識(shí),更主要的是提高我們的能力課程,從的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等,使我體會(huì)到組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準(zhǔn)備從一下幾方面著重學(xué)習(xí)和提高:

  一是進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。正所謂:共產(chǎn)黨員要時(shí)刻保持思想上的清醒、政治上的堅(jiān)定。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想。

  因此,共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱,也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理想;建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時(shí)期共產(chǎn)黨員更需要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我要把遠(yuǎn)大理想同現(xiàn)時(shí)任務(wù)結(jié)合起來,堅(jiān)定不移地走有中國特色社會(huì)主義道路。

  二是進(jìn)一步樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀。通過學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到社會(huì)主義榮辱觀是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)一個(gè)帶有根本性的問題,體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,將依法治國與以德治國有機(jī)結(jié)合起來,將經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)融為一體的我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價(jià)值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價(jià)值觀的反映。榮辱觀滲透在整個(gè)社會(huì)的生活之中,不僅影響著社會(huì)的風(fēng)氣,體現(xiàn)著社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向,標(biāo)志著社會(huì)的文明程度,而且對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由巨大的.反作用。

  三是要更加堅(jiān)定的堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),共產(chǎn)黨員要努力實(shí)踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,是共產(chǎn)黨人一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要堅(jiān)持黨的宗旨。要實(shí)踐黨的宗旨,就要堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持黨的群眾路線,堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性。只有樹立馬克思主義的權(quán)力觀,正確運(yùn)用手中的權(quán)力,自覺接受人民群眾的監(jiān)督,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),才能真正成為人民的公仆。

  四是進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真加強(qiáng)自身修養(yǎng),自覺廉潔自律,樹立良好的公務(wù)員形象,改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終做到“兩個(gè)務(wù)必”,嚴(yán)以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀。

  三、把培訓(xùn)作為契機(jī),為今后的工作奠定基礎(chǔ)

  通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ),一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。

  拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。

  這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我來說是一個(gè)寶貴的財(cái)富,在今后的工作中,我一定不辜負(fù)黨組織的培養(yǎng),用所學(xué)知識(shí)武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)際工作,為我縣的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)走極端一份力量。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇23

  20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺(tái)的工作雖然比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。

  一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)

  這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè),里面寫的是前臺(tái)禮儀的注意事項(xiàng)。我覺得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用,因?yàn)樽鳛樾氯,我們肯定?huì)有很多不懂的地方,會(huì)犯錯(cuò)。所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來了。

  二、禮儀培訓(xùn)

  另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示,她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),于是鼓足勇氣上臺(tái),但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的很多錯(cuò)誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn),我意識(shí)到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識(shí)。

  三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

  作為一個(gè)公司的前臺(tái),除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中,主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí),要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):耐心、細(xì)心、體貼。

  這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇24

  這次訓(xùn)練徹底結(jié)束了。在本次培訓(xùn)中,我們主要講述和練習(xí)每位員工的工作注意事項(xiàng)和工作能力,以使每位員工都有更好的成長,給客戶帶來更好的工作享受。

  在培訓(xùn)工作的前期,我們把這個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)放了出來,也取得了很多人的效果?梢钥闯,大多數(shù)員工都非常渴望在我的個(gè)人工作中有更好的成長,也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓(xùn)工作開始后,培訓(xùn)老師也非常認(rèn)真地把所有注意事項(xiàng)解釋得非常清楚,尤其是所有員工都認(rèn)真聽講、做筆記講解的時(shí)候。最后的演練環(huán)節(jié),每個(gè)員工都積極參與其中,現(xiàn)場(chǎng)感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外,這是為了學(xué)習(xí)人才,并用他們感受到的新知識(shí)鞏固他們的理解。也是這樣,人們?cè)谶@份工作中真正感受到了更多的成長,獲得了更多的美麗和快樂。

  現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,通過個(gè)人經(jīng)歷和現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感悟,感覺這次培訓(xùn)很成功。我相信,經(jīng)過這次培訓(xùn),大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步,也能夠很好地完成自己的工作。

  其實(shí)做餐飲工作很簡(jiǎn)單,說難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù),給客人帶來最好的服務(wù)體驗(yàn),在工作中以個(gè)人的努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握,有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓(xùn)老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,讓每個(gè)學(xué)生都有所收獲,有所成就。

  我相信這次培訓(xùn)中所學(xué)到的所有活動(dòng)和技能,不僅能促進(jìn)每一位員工的工作,也能讓個(gè)人工作做得更好。當(dāng)然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情,無論是在我們自己的工作中,還是在我們簡(jiǎn)單的生活中,我們都需要更加努力地學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí),更好地理解自己的問題。這種訓(xùn)練也給了每個(gè)學(xué)生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作過程,感知生活,付出更多的努力。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇25

  一學(xué)期來,我校校本培訓(xùn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師的配合支持下,腳踏實(shí)地地有序地開展著。我們堅(jiān)持貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合本校具體的實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)教師校本培訓(xùn)的各項(xiàng)工作,促進(jìn)了師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,促使了教師的專業(yè)化發(fā)展,努力創(chuàng)新,不斷地在改革中實(shí)踐,在實(shí)踐中探索,在探索中總結(jié)符合我校校情的校本培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過全體教師的共同努力,圓滿完成了校本培訓(xùn)的任務(wù),并取得了較好成績。下面就本學(xué)期的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  一、繼續(xù)建立健全校本培訓(xùn)的組織保障機(jī)制

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視

  學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是新課程實(shí)驗(yàn)改革的身體力行者和責(zé)任人。在新的形勢(shì)下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視校本培訓(xùn),黃華強(qiáng)校長主持研究教師繼續(xù)教育工作,并成立了以校長為校本培訓(xùn)組長,教務(wù)處易會(huì)邦、楊紹省為副組長,各教研組長為組員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),具體由教務(wù)處負(fù)責(zé)有關(guān)教師的校本培訓(xùn)工作及實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,制定規(guī)劃,召開會(huì)議研究各項(xiàng)工作,形成了在校長領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員在校長的親自帶領(lǐng)下,還自覺參加上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),自覺組織參加校內(nèi)每次培訓(xùn)學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)教育報(bào)刊,廣泛吸收課改信息。

  2、條件保障

  為了豐富老師們的校本培訓(xùn)內(nèi)容,學(xué)校為老師訂閱了期刊雜志,供老師們學(xué)習(xí)。我校的圖書室藏書師生可以隨時(shí)借閱。為了使教師們用新課程理念來指導(dǎo)教學(xué),學(xué)校為每位教師專門購買了學(xué)科文本解讀方面的書籍。給每位教師建立發(fā)展檔案袋,教師每學(xué)期的工作計(jì)劃、總結(jié)、論文、教后感及自學(xué)筆記等文字資料收集成袋,由教師個(gè)人保管,定期檢查,學(xué)年末交到教科室備查。

  3、經(jīng)費(fèi)保證

  我校在教師培訓(xùn)的費(fèi)用上毫不吝嗇,將教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,除了讓教師正常參與上級(jí)教研部門組織的各類教研培訓(xùn)活動(dòng)之外,還創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓教師有更多的機(jī)會(huì)外出參觀和學(xué)習(xí),培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷。

  4、計(jì)劃制定

  校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,為了讓我校的校本培訓(xùn)工作長期而有序的進(jìn)行,切實(shí)提高我校教師的專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)教師的發(fā)展,我校在學(xué)期初按照校本培訓(xùn)的要求,結(jié)合分析本,F(xiàn)狀,制定校本培訓(xùn)學(xué)年計(jì)劃,確定了培訓(xùn)內(nèi)容。在20xx年9月份和20xx年2月份召開兩次專門會(huì)議討論落實(shí)校本培訓(xùn)工作。召開了全體教師會(huì)議,認(rèn)真布置了校本培訓(xùn)的自修內(nèi)容,并提出了嚴(yán)格的要求,使全體教師充分認(rèn)識(shí)進(jìn)行校本培訓(xùn)的重要性,不把培訓(xùn)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),應(yīng)付了事,真正從中學(xué)到教學(xué)理論和技能。

  5、時(shí)間落實(shí)

  為了保障培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)校規(guī)定每周教研活動(dòng)日。隔周安排一次教師觀摩、研討,其他時(shí)間另外安排,教師課余可自主學(xué)習(xí),通過報(bào)刊、書籍、網(wǎng)絡(luò),建立博客等進(jìn)行有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、寫作、研究。

  6、制度健全

  為促進(jìn)和激勵(lì)校本培訓(xùn)順利開展,并富有實(shí)效性,學(xué)校不斷完善各項(xiàng)培訓(xùn)制度,將教師的校本培訓(xùn)的態(tài)度和業(yè)績與考核掛鉤,引導(dǎo)教師積極參加校本培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。細(xì)化教師培訓(xùn)考核制度。成立考核小組六月底進(jìn)行考核,由于制度落實(shí),全體老師都能主動(dòng)參加教師培訓(xùn)。

  7、管理規(guī)范

  學(xué)校為每位老師建立了檔案,將教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)一的管理,登記審核。這樣在很大程度上促進(jìn)了教師的自主學(xué)習(xí),從而使每位教師每學(xué)年的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)都達(dá)到或超過了規(guī)定要求,真正促進(jìn)教師專業(yè)的發(fā)展。

  8、自查督促

  學(xué)校認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的自查驗(yàn)收工作,逐一檢查,認(rèn)真核對(duì),對(duì)不合要求的令其限期整改。

  二、開展豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容和形式

  1、舉辦教育、教研理論專題講座

  為促使教師教育理論水平的提高,在校本培訓(xùn)中,我校除對(duì)自學(xué)進(jìn)行督促、檢查考評(píng)外,還積極舉辦各類專題教育理論講座。今年來,我校組織部分教師參加市、縣培訓(xùn)。我們重視抓好各科教師的課程培訓(xùn)工作,以點(diǎn)帶面,通過一系列的理論培訓(xùn),使我校教師對(duì)一些前沿教育理論知識(shí)及時(shí)進(jìn)行吸取和消化,不僅更新了教育觀念,形成了新的人才觀、質(zhì)量觀、教師觀、學(xué)生觀、課程觀等,同時(shí)促進(jìn)了教育理論水平和科研水平的提高,為改變教育教學(xué)行為打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們重視教師的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃地安排他們參加培訓(xùn)、研討、交流活動(dòng),甚至派出到外地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。每學(xué)期學(xué)校組織教師參加市區(qū)相應(yīng)學(xué)科的新課程培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),教師都有了很深的感受和啟示,活躍了思路。本學(xué)期安排了37位老師參加各級(jí)培訓(xùn)單位短期培訓(xùn),安排林士強(qiáng)等3位老師參加90學(xué)時(shí)培訓(xùn)。同時(shí),我們?cè)谛?nèi)組織骨干教師主講,對(duì)教師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),本學(xué)期,學(xué)校共組織5次專題講座。

  2、進(jìn)行教、研、訓(xùn)結(jié)合

  圍繞新課程改革,在新課程理念指導(dǎo)下,使廣大教師積極開展教育創(chuàng)新實(shí)踐,主動(dòng)地、創(chuàng)造性地理解、應(yīng)用新教材組織課堂教學(xué),驗(yàn)證新的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,促進(jìn)教師自身素質(zhì)的不斷提高。通過培訓(xùn),使教師在先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)下,對(duì)自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行診斷與評(píng)價(jià)、研究與分析的自我反思,實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的升華與飛躍,從而為開展教育實(shí)踐創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。一學(xué)期來,我們認(rèn)真落實(shí)聽、說、評(píng)“三課”制度,共開設(shè)了24多節(jié)教學(xué)研討課。教師們能根據(jù)教研組的安排,遵循新課標(biāo)新的教學(xué)理念,認(rèn)真地上好每一節(jié)教學(xué)研討活動(dòng)實(shí)踐課。在反思課堂教學(xué)中,教師們能夠本著互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步的指導(dǎo)思想,比較恰當(dāng)?shù)卦u(píng)好每一節(jié)課。通過活動(dòng),開展反思性學(xué)習(xí),對(duì)教學(xué)的實(shí)際情境做多角度、多層面、多方向的理性細(xì)節(jié)分析,在反思教學(xué)中學(xué)會(huì)教學(xué),每位上課教師課后都要上交教學(xué)設(shè)計(jì)及500字以上的教學(xué)反思或教學(xué)案例,每位聽課教師上交聽課體會(huì)評(píng)語與聽課記錄。

  3、做好課題研究

  教育科研與校本培訓(xùn)相結(jié)合是研訓(xùn)一體化的重要標(biāo)志,也是將研訓(xùn)工作問題化、專題化、課題化的重要途徑。只有這樣才能增強(qiáng)工作的研究性、目的性,進(jìn)而達(dá)到實(shí)效性。學(xué)年來我校以骨干教師縣級(jí)立項(xiàng)的學(xué)科課題為基點(diǎn),把課題落實(shí)到各教研組中進(jìn)行全員研究,這對(duì)提高教師的研究水平,加快教師的專業(yè)化發(fā)展是非常重要的。其中楊紹省老師《農(nóng)村初中科學(xué)課前作業(yè)的實(shí)踐和研究》等課題的研究,既培養(yǎng)了大批教師,又保證了課題研究出成果,學(xué)?蒲蟹諊鷿夂。

  5、鼓勵(lì)教師教學(xué)研究

  現(xiàn)在全校教師都把新的教學(xué)理念,運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中去,取得了良好的效益。學(xué)校在校本培訓(xùn)中有計(jì)劃有總結(jié),有自評(píng)有反思。教師每學(xué)年都會(huì)寫出關(guān)于教育教學(xué)論文。本學(xué)期,我校在各類論文評(píng)比中我校共有3篇論文參評(píng),其中就有2篇獲獎(jiǎng)。其中推薦市級(jí)二篇,榮獲縣一等獎(jiǎng)2篇。

  6、采取新老教師結(jié)對(duì)

  為促進(jìn)新教師快速成長,我校為每位新教師都配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的中青年骨干教師輔導(dǎo)。本學(xué)年我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理,導(dǎo)師對(duì)新教師進(jìn)行有針對(duì)性的幫教和指導(dǎo),使我校教師葉小偉、溫小靜、林莉老師很快熟悉業(yè)務(wù),步入正軌。

  三、存在的問題

  1、培訓(xùn)過程中對(duì)原始資料的收集、整理有待加強(qiáng)。特別是檔案管理存在較大問題,材料收集、分類、保管等工作都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、校本培訓(xùn)的效果有待提升。我們還不能根據(jù)本校發(fā)展的實(shí)際需要、教師發(fā)展的需要制定比較切實(shí)的校本培訓(xùn)項(xiàng)目,使整個(gè)培訓(xùn)工作顯得較為盲目,缺乏針對(duì)性,對(duì)提高教師的實(shí)際教育教學(xué)能力、促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高還沒有發(fā)揮出校本培訓(xùn)應(yīng)有的作用。通過開展校本培訓(xùn)活動(dòng),我校教師的教學(xué)素質(zhì)都有不同程度的提高,教師的課堂教學(xué)質(zhì)量也有所進(jìn)步。但是一學(xué)年的時(shí)間太短暫,培訓(xùn)的內(nèi)容太少,關(guān)于校本培訓(xùn)的做法我校仍屬于探索狀態(tài),還沒有建立起較為完善的管理體系和培訓(xùn)思想,另外,由于學(xué)校教學(xué)設(shè)備落后,師資力量還較薄弱,我們將面臨更大的挑戰(zhàn)。今后,我們將采取積極有力的措施,改正缺點(diǎn),探索校本培訓(xùn)的新思路、新形式、新內(nèi)容,認(rèn)真組織校本培訓(xùn)工作,為提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量及往后的發(fā)展,為造就出一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,讓校本培訓(xùn)之花在我校開得更加燦爛。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇26

  我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會(huì)放棄任何提升自己的機(jī)會(huì),F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我對(duì)我行的了解加深了一點(diǎn)。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。

  本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個(gè)月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測(cè)試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識(shí),我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴,也認(rèn)識(shí)了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅(jiān)定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻(xiàn)是我目前的追求之一。

  在培訓(xùn)過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識(shí)到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會(huì)請(qǐng)銀行的老員工聽一聽他們對(duì)自己工作的獨(dú)到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會(huì)查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),通過在網(wǎng)上自學(xué),我的知識(shí)有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。

  時(shí)間過得飛快,這個(gè)訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是一定要在正式工作中找到?偟膩碚f,這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會(huì)嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇27

  為使全校教師了解現(xiàn)代教學(xué)手段,掌握多媒體一體機(jī)的知識(shí)和應(yīng)用技能,充分使用“薄改”項(xiàng)目提供的教育教學(xué)資源,充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的效益,切實(shí)把信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)中去。我校于20XX年11月23日開始,開展了三期的“薄改項(xiàng)目”校本培訓(xùn),全校教師端正態(tài)度,按時(shí)出席、專心學(xué)習(xí)、認(rèn)真操作、相互交流、不斷促進(jìn)培訓(xùn)工作圓滿完成,F(xiàn)總結(jié)如下。

  一、認(rèn)真完成各項(xiàng)預(yù)定培訓(xùn)內(nèi)容。

  1、多媒體設(shè)備使用的正確操作方法及注意事項(xiàng)。

  2、多媒體一體機(jī)軟件基本功能與操作。

  3、常用辦公、教學(xué)軟件的使用技巧等。

  二、貫徹落實(shí)基本培訓(xùn)原則。

  1、面向全體教師,按需實(shí)施,分類指導(dǎo)。

  2、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。

  3、相互交流學(xué)習(xí)的原則。

  三、順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

  1、通過培訓(xùn),能使各位教師正確使用多媒體設(shè)備,使大部分教師逐步由過去依靠傳統(tǒng)的黑板教學(xué)到使用多媒體一體機(jī)加白板教學(xué)的轉(zhuǎn)變。

  2、積極開展多媒體一體機(jī)課的普及,使大部分教師能夠利用電子備課室進(jìn)行備課,寫電子教案。

  3、鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)中充分利用多媒體一體機(jī)技術(shù),不斷提高教育信息資源的使用效益,提高教育教學(xué)管理的質(zhì)量和效率,使師生少吸入粉筆灰,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師和學(xué)生的健康可持續(xù)發(fā)展。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇28

  20xx年x月至20xx年x月我參加了銀行的崗前培訓(xùn),我是以講師的身份參加的,作為銀行八年工作經(jīng)驗(yàn)的老職員,我完全有這個(gè)資格和能力,我也是被銀行行長點(diǎn)名安排的,以前我可是一次都沒進(jìn)行過培訓(xùn),沒有這方面的經(jīng)驗(yàn),既然是領(lǐng)導(dǎo)的安排,我也只能遵從,好在最后的結(jié)果是圓滿的,我個(gè)人對(duì)這次的培訓(xùn)工作也是十分的滿意,但是小小的瑕疵還是有的,以下就是我這段時(shí)間培訓(xùn)工作的總結(jié):

  一、了解自己、了解崗位、了解銀行

  這次的培訓(xùn)工作完全都是由我自己個(gè)人自由發(fā)揮的。現(xiàn)在正處于大學(xué)生就業(yè)尋找工作的階段,這次對(duì)面的培訓(xùn)對(duì)象也基本上都是新晉的實(shí)習(xí)員工,在我看來,他們最先需要的就是對(duì)自己的個(gè)人能力能有一個(gè)粗略的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的說應(yīng)聘成功的崗位能有淺顯的見解,對(duì)我們銀行也得有初步的認(rèn)識(shí),不然直接上崗,只會(huì)像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,四處碰壁還是找不到一點(diǎn)工作方向。所以這次培訓(xùn)的開始我就讓他們對(duì)自己本身做了一下自己介紹,看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩,工作中非常忌諱不自量力。其次我跟他們講解了銀行每個(gè)職位的基本崗位職責(zé),讓他們對(duì)號(hào)入座,對(duì)自己即將了,開展的工作心里有數(shù),自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的。

  二、模擬訓(xùn)練,更快的適應(yīng)工作

  這只是我的一些個(gè)人心得,我當(dāng)初在從事銀行工作的時(shí)候,緊張的不得了,多虧有我媽在家給我進(jìn)行模擬訓(xùn)練,比如說,我是銀行的一名柜員,對(duì)方就假扮成客戶來辦理業(yè)務(wù)的,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行刁難,這樣才能讓他們清楚自己的實(shí)力和應(yīng)該改進(jìn)的方向,每個(gè)人都要進(jìn)行志愿跟顧客的身份裝換,清楚的知道各自的心理,這也有助于工作時(shí)設(shè)身處地的為客戶著想,才能給予客戶更好的服務(wù)。讓他們更好、更快的適應(yīng)自己的工作。

  三、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)傳授

  作為一個(gè)有著從事銀行工作八年的老職員,我想對(duì)于他們來說最寶貴也是最想學(xué)習(xí)的也不過是我攢積的工作經(jīng)驗(yàn),這次培訓(xùn)我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來遇到各種情況,比如打劫的,偷錢的,威脅的等等,什么各種各樣的人我都見過,我就是要用我廣闊的視野面積去點(diǎn)亮他們的職業(yè)道路。我會(huì)把我認(rèn)為最好的解決方案告訴他們,讓這些新員工在遇到問題的時(shí)候,才能有大無畏的精神,為了自己的榮譽(yù),為銀行作出貢獻(xiàn)。

  作為一個(gè)新員工能有工作經(jīng)驗(yàn)作為支撐是非常好的,但是也得有一顆上進(jìn)的心,這樣才能讓自己進(jìn)步的最快。本次培訓(xùn)我按時(shí)完成的領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),就是不知道等到他們開始工作之后,能不能有所成效。

  培訓(xùn)工作總結(jié) 篇29

  一年來,在校長室的科學(xué)指引下,學(xué)校教師培訓(xùn)以《校本培訓(xùn)計(jì)劃》為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)學(xué)!拔幕⑿,精致管理,內(nèi)涵發(fā)展”的工作思路,抓各學(xué)科校本培訓(xùn)工作,有效、扎實(shí)、科學(xué)地開展工作。經(jīng)過一年的扎實(shí)有序地開展校本培訓(xùn)活動(dòng),較好地提高了我校教師的素質(zhì),促進(jìn)了我;A(chǔ)教育課程改革,推進(jìn)了素質(zhì)教育的全面發(fā)展。下面就一年來的工作情況分幾點(diǎn)做簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、多元培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)共進(jìn),為同伴成長茂枝葉。

  發(fā)揮骨干教師“以師為師”的帶頭和輻射作用,帶動(dòng)其他教師共同進(jìn)步。增強(qiáng)教師在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主人翁地位,激發(fā)教師結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際自我提高、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí),發(fā)揮教師的潛力和創(chuàng)造性,為同伴成長茂枝繁葉。

  一年來,我校教師參加各級(jí)賽事頻傳捷報(bào)。30人次獲省市優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽、基本功競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng),教師200多篇論文在各級(jí)各類報(bào)刊發(fā)表或在論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。在由省教育廳組織的“教海探航”“新世紀(jì)園丁”“師陶杯”“杏壇杯”論文賽事活動(dòng)中,獲獎(jiǎng)檔次和人數(shù)均居全省前列。目標(biāo)的達(dá)成鼓舞人心,激勵(lì)了教師的進(jìn)取心和自豪感。

  二、形式多樣,內(nèi)容豐富,促進(jìn)智慧生成。

  追求精致,尋找研究“點(diǎn)”。開展“草根”報(bào)告會(huì),讓一線教師走上培訓(xùn)講臺(tái),傳遞外人、外地教改信息,讓“草根”充當(dāng)培訓(xùn)講師鍛煉自己,激勵(lì)他人,促進(jìn)共同成長。舉行話題研討,每次活動(dòng)的主題明確、集中;事先“公開”活動(dòng)內(nèi)容,使參與者“有備而來”;引發(fā)參與者圍繞主題展開實(shí)質(zhì)性的交流與研討;梳理、提煉共性經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知過程,積累案例;關(guān)注“行為跟進(jìn)”,“以點(diǎn)帶面”,使教研與教學(xué)有效互動(dòng),互為促進(jìn)。

  校際交流,構(gòu)筑聯(lián)絡(luò)“網(wǎng)”。進(jìn)一步強(qiáng)化了教育科研管理,優(yōu)化教育科研策略,構(gòu)建了以“讓學(xué)引思”為核心科研氛圍,組織全校教師投身課程改革,引起了教師對(duì)教育教學(xué)現(xiàn)象的思考,并通過討論,逐步改變著教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”,促進(jìn)教師逐漸成為研究的真正主人。學(xué)校與南京長江路小學(xué)建立校際教研聯(lián)盟,利用各校優(yōu)勢(shì),深化交流合作,共享發(fā)展成果。今年暑假,在市局的關(guān)心下,學(xué)校將組織骨干教師參加境外培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與國外名校的交流與合作。

  三、專家引領(lǐng)、同伴互助,為學(xué)校發(fā)展?jié)櫷寥馈?/strong>

  積極開展“專家引領(lǐng)、同伴互助”的教研活動(dòng),形成開放、合作、交流、分享的學(xué)校教研文化,在研究中提升教師專業(yè)素質(zhì),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。引導(dǎo)教師自覺地把科研與日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,提高通過科研解決實(shí)際問題的能力。一學(xué)期中,在江蘇省“師陶杯”論文比賽活動(dòng)中,24名老師獲二等獎(jiǎng),52名老師獲三等獎(jiǎng)。在江蘇教育報(bào)刊總社《小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》編輯部組織的第七屆“小數(shù)報(bào)杯·小小數(shù)學(xué)家”優(yōu)秀科普小論文評(píng)選、“小小數(shù)學(xué)家”推薦活動(dòng)中中,100多人次老師獲“優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)”。

  在取得上述成績的同時(shí),我們深知工作中還有許多不足之處。我們對(duì)于教導(dǎo)管理中的諸多矛盾和問題,一直在正視、思考和求解。我們將不斷實(shí)踐、思考、完善,深入踐行學(xué)!白寣W(xué)引思”的教學(xué)主張,續(xù)寫“十三五”的輝煌新篇章。

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