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新入職員工工作總結(jié)

時間:2022-12-31 17:16:16 工作總結(jié) 我要投稿
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新入職員工工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的新入職員工工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新入職員工工作總結(jié)15篇

新入職員工工作總結(jié)1

  xxxx年6月,通過公招,我踏入了公務(wù)員隊伍,成為xx省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)中光榮的一員。由于市局領(lǐng)導(dǎo)的重視,將我們新錄用人員放到市局進行了為期近一年的鍛煉。回顧這一年,自己由一個對食品藥品監(jiān)管一無所知的新兵成長為一名具有堅定政治信念和強烈工作責(zé)任心的監(jiān)管戰(zhàn)士,完成了思想和角色的轉(zhuǎn)變。

  所以,特別感謝組織給我們這批年輕的新錄用公務(wù)員鍛煉提高的機會,讓我們在成為正式公務(wù)員之前能感受到監(jiān)管工作的辛勞奉獻、公正嚴(yán)明,能磨礪意志、情系百姓,為以后投身到基層這個最能鍛煉人的大環(huán)境中,更好地致力于食品藥品監(jiān)管事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。下面就我這近一年的工作談一點粗淺的認識。

  一、角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)環(huán)境實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,就是要盡快脫掉學(xué)生裝、丟掉學(xué)生氣、改掉學(xué)生病。

  由于我們大都是才走出大學(xué)的年輕人,自身不可避免的帶有濃厚的學(xué)生氣息,比如思想不夠成熟,生活自理能力和自律性不強,實踐經(jīng)驗不夠豐富,分析處理問題不夠深刻全面等。但這些問題恰恰是從事機關(guān)工作的大忌,我們應(yīng)該盡快調(diào)整好自己的心態(tài),端正好自己的位臵,認真領(lǐng)會公務(wù)員就是人民公仆這句的深刻內(nèi)涵,才能盡快適應(yīng)新的環(huán)境。適應(yīng)新環(huán)境,一是要在最短的時間熟悉新的生活環(huán)境,解決好自己的飲食起居問題。對于新進公務(wù)員來說,這不光是克服自己惰性和提高社會適應(yīng)能力的一種鍛煉,同時也能讓自己把更多心思放到工作上。二是要盡快熟悉新的工作環(huán)境。到了新的工作崗位,首先要大概了解單位人員情況及辦公條件、本職工作的職能職責(zé)及規(guī)章制度、監(jiān)管對象的大體范圍和構(gòu)成情況等,只有做到知己知彼、開展工作才能心中有數(shù)。

  二、加強學(xué)習(xí),提升素養(yǎng)加強學(xué)習(xí),提升素養(yǎng)。

  就要求我們要下苦功夫,立足于本職工作,使自己全方位的發(fā)展,讓自己的個人魅力充分展示出來。一是要從思想上武裝自己,政治上堅定自己。民之根本,藥食為天,食品藥品監(jiān)管事關(guān)百姓生命健康安全。我們更要讓自己具有堅定的政治方向和敏銳的政治洞察力來加強食品藥品監(jiān)管。二是要鍛煉自己的思維和口才,提高自身寫作水平,因為開展行政執(zhí)法工作就必須和當(dāng)事人打交道,從事機關(guān)工作就肯定要進行公文寫作。因此就必須讓自己成為一個勤于動心、巧于動口、善于動手的機關(guān)工作者。三是工作之余要培養(yǎng)健康積極的興趣愛好,比如文學(xué)、書法、體育、文藝等,這不但提高了自身提高了自身素養(yǎng),還豐富了機關(guān)文化生活。

  三、掌握規(guī)律,熟悉業(yè)務(wù)要開展好食品藥品監(jiān)管工作,就必須要有較強的業(yè)務(wù)能力。

  一是要熟悉相關(guān)法律法規(guī)。如《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《行政許可法》等法律法規(guī)。二是要熟練掌握各種行政執(zhí)法的程序,如調(diào)查取證、申請立案、案件合議、行政處罰等。熟練掌握各種執(zhí)法文書的書寫,如調(diào)查筆錄、現(xiàn)場檢查筆錄、立案申請書、行政處理通知書、案件合議記錄等。三是要對一線科室的職能職責(zé)和工作方向有一個全面了解,要知道如安監(jiān)科、市場科、稽查支隊等科室是干什么?怎么干?為了盡快熟悉業(yè)務(wù),一是要掌握規(guī)律,有目的、有方向的學(xué)習(xí)。二是要多看、多聽、多做,善于觀察善于收集。三是要不恥下問,多向老同志請教。四要理論聯(lián)系實踐,把所學(xué)到東西用到實踐中去,同時又要善于提煉總結(jié),把實踐上升到理論,再去指揮實踐。

  四、嚴(yán)格要求,全細快準(zhǔn)在市局工作近一年,深深感受可以用四個字來形容單位對工作的嚴(yán)格要求。

  而且要開展好工作亦必須從這四個方面入手,這就是全、細、快、準(zhǔn)四個方面。一是“全”,單位要求每一個同事不光要能“獨當(dāng)一面”,更要能“一人多能、一人多!。二是“細”,這個“細”一是指細心,在進行行政審批、現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證等時都要細心,二是指細小、瑣碎。如在辦公室工作就不要認為光是整理、起草文件通知,對事項進行督辦等,還包括對領(lǐng)導(dǎo)活動的安排,對召開會議的準(zhǔn)備,對到訪客人的接待,甚至包括對一盆花是否澆水、對洗手液是否還夠用的注意等細節(jié)。只有把這些細小的方面都做好了,才能在大的方面有所作為。三是“快”,同事的工作處處體現(xiàn)著效率和激情,完全沒有“一張報紙一杯茶”的機關(guān)作風(fēng),所以行政事項都是在法定時限內(nèi)辦結(jié),甚至有很多是提前辦結(jié)。四是“準(zhǔn)”。機關(guān)工作光有快還不行,更要有準(zhǔn)和穩(wěn),如接到一個重要通知,但就是因為把其中很小的一個內(nèi)容(時間、地點、名稱等)搞錯了,那肯定也是會對工作造成損失。所以既要有秋風(fēng)掃落葉的作風(fēng),又要有心細如發(fā)絲的慎密。

  五、充滿信心,只爭朝夕在市局近一年的鍛煉,使我對未來的工作充滿信心。

  同時,我也意識到這是一個充滿競爭的時代,正如逆水行舟,不進則退。因此,我必須懷著“只爭朝夕”的競爭意識融入工作。一是要不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)和體系。當(dāng)好食品藥品監(jiān)管者的難度遠遠出乎我的預(yù)料,這些需要我不斷在實踐中學(xué)習(xí),不斷豐富和發(fā)展自身的知識結(jié)構(gòu)與體系。二是要以青年應(yīng)有的熱情和激情投入工作。種種由改革而引發(fā)的歷史巨變,都會給我們呈現(xiàn)出一副蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。任何一個對人民的希望有著高度責(zé)任感的青年,尤其是我們走上公務(wù)員崗位的青年,都會深深的受到感染并全身心的投入其中。三是以穩(wěn)定的情緒,腳踏實地地工作和鍛煉。

  在工作中要踏踏實實,心平氣和,寵辱不驚,遠去繁華的紛擾,盡自己全力的工作。只有樹立這樣健康的心態(tài),以堅定的信念扎根基層、扎根群眾,才符合社會和時代對公務(wù)員的要求。為了自己鄭重的選擇,為了不辜負組織對我的關(guān)懷,為了能為全面建設(shè)小康社會新勝利作出一名公務(wù)人員應(yīng)有的貢獻,讓我把握這次難得的機遇,懷著“乘風(fēng)破浪應(yīng)有時,直掛云帆濟滄!钡暮罋,勇當(dāng)一名守護百姓健康安全的監(jiān)管衛(wèi)士。

新入職員工工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼之間,我來到公司已經(jīng)一年了。在這一年中我學(xué)習(xí)了很多新知識。剛到人力資源的時候,對一切工作都感到新奇,因為我學(xué)的并不是人力資源專業(yè),之前也沒有做過這方面的工作,所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下,我逐漸了解了工作內(nèi)容,并且受益頗多。

  在未在公司工作之前,我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè),僅僅知道有物業(yè)公司,但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過接觸公司的人和事,使我明白了自己的不足!叭诵校赜形?guī)煛,公司的每一位同事都是我的老師,在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說,就是一筆寶貴的財富。

  來到物業(yè)公司以后才知道,物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣,每個公司都需要樹立自己的形象,為業(yè)主提供實實在在地服務(wù),只有業(yè)主滿意了才會認可我們的服務(wù)。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認可,長此以往,物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人,在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失,所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。

  介于以上種種原因,在xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。雖然在以前的也曾組織過員工培訓(xùn),但與此次相比,規(guī)模相差甚遠。為此,在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對隨時發(fā)生的臨時狀況,幸好有段總的細心教誨,使我們在培訓(xùn)之前做足了準(zhǔn)備,并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。

  但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問題,由于部分物業(yè)公司負責(zé)人的不重視,導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊,資料上交不齊,影響了下一步的辦證工作,而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓(xùn)來看人員出席并不理想,不知道考試的時候參加過培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難,但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)下我們會圓滿的完成xx年度的培訓(xùn)工作。

  雖然我來公司只有短短的一年,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧,在以后的日子里我會盡我最大的能力做好本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力。

  對于20xx年的工作我做了如下安排:

  1、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力;

  2、遵照公司規(guī)章制度,做好本職工作;

  3、在做好本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的各項任務(wù);

  4、積極配合公司其他部門、各管理處的工作;

  5、做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作,包括與主管部門以及培訓(xùn)單位的及時溝通,任課教師的詳細情況,場地的安排等。

新入職員工工作總結(jié)3

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這給我留下了精彩而美好的回憶,是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。接下來我要對這段時間做一份廣告公司設(shè)計師試用期工作總結(jié)。在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予的支持和幫助,以及足夠的寬容,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,體會到了廣告從業(yè)人員作的艱難和堅定,感受到“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”。在對領(lǐng)導(dǎo)和各位同事肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。

  在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和關(guān)懷下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了進步。

  記得應(yīng)聘時,我對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作,對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一。所以,試用期中如何去認識,并熟悉自己所從事的行業(yè),成了我的當(dāng)務(wù)之急。

  一、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的工作任務(wù)是:

  (1)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論。

  (2)負責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令。

 。3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  通過完成上述工作,我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在熟悉的設(shè)計軟件操作能力、具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底的同時,還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài),敢于創(chuàng)新!目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個合格的廣告美術(shù)設(shè)計人員,閱讀了許多相關(guān)的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。

  二、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

  初到公司時,交到我手里的第一份工作是修改一張企業(yè)賀卡,然而慚愧的是,由于對對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導(dǎo)致這修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00,反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù),對我來說,既新鮮又富有挑戰(zhàn)性。不懂就學(xué),是一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并且對公司客戶的資料有了比較初步的了解,再加上日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位,它的發(fā)展對于推動整個廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。

  同時,公司擁有企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運作的行政機構(gòu)和比較先進的管理體制。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

新入職員工工作總結(jié)4

  工作感想

  簡單的概括下我這一個月來的工作感想:

  1、工作不比學(xué)校生活,它要的是認真負責(zé),吃苦耐勞,更注重合作!

  2、工作中把理論知識與現(xiàn)實中的施工結(jié)合起來需要自己的一套理解方法。

  3、工作中需要處理好各級關(guān)系,不要自視孤傲。

  4、工作后遠離家人,沒有那許多自由,有的是對工作充滿熱情。

  時間說快它快,說慢它也慢。兩個月前,最后一次走出校門,未褪去學(xué)生的青澀,而現(xiàn)在已是工作一個月的職場菜鳥。來分公司報道的第二天,我便得知我被分配到太原恒大山水城二期項目部。沒有過多的想法,因為我深知土建這一行,必須要從基層做起,需要扎實的工作經(jīng)驗,才能為以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)!

  初到項目部,感覺自己是幸運的,工程剛開工,從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí),應(yīng)該能學(xué)到不少東西!在項目部,領(lǐng)導(dǎo)和同事都很關(guān)照我,有他們的“保駕護航’,我想我能很好的完成角色轉(zhuǎn)換,學(xué)到更多的東西,在我工作的早期有一個良好的開端!

  初上工地,一切覺得新奇,想看看我學(xué)的知識是如何在現(xiàn)實得以應(yīng)用的。一圈工地轉(zhuǎn)下來,你發(fā)現(xiàn)你有好多沒整明白,感覺理論與實際的結(jié)合不是那么的完美。就拿打混凝土?xí)r做的試塊來說,我們學(xué)的是150mm×150mm×150mm,而在現(xiàn)場看到的是100mm×100mm×100mm的,后來問過才知道這是地方標(biāo)準(zhǔn)。在前期主體結(jié)構(gòu)放線、墻梁板柱的鋼筋綁扎、混凝土后期的養(yǎng)護等等方面都與理論多多少少存在差距,所以說,我需要將自己的理論知識與施工實際相結(jié)合起來,還得需要自己的一套方法,這才能更好的做好自己的工作。

  來工地第三天便參與了放線工作,艷陽下忙了整整一天,終于將一段車庫和主樓的線放完。放線過程中,自我感覺還是不難的,但要達到他們的速度還是需要一定的經(jīng)驗的!線放完后,便開始了墻梁板柱鋼筋的檢查,對照著圖紙一跨一跨的校驗,不懂的地方就像師傅請教,慢慢的也熟悉了這方面的知識。會的東西多了,每天的工作生活都是充實的!

  工作中偶爾有自己的想法,但也很難在實際中得以實現(xiàn),因為自己想法太過于理想化,未能細致的考慮到施工時有可能遇到的問題。所以說,有自己的想法可以跟師傅,前輩們請教,以完善自己的想法,爭取能讓自己好的想法應(yīng)用到施工實際中去,能夠提高效率! 通過一個月的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗還有很多,建筑這個行業(yè)是處于變化中的,新的規(guī)范可能會有相應(yīng)的工法產(chǎn)生,真是學(xué)無止境。

  最后,作為一個蘇中人,我有義務(wù)為公司貢獻我的熱情,全身心的投入到日常工作中去。為公司,也為自己負起每一份責(zé)任!

新入職員工工作總結(jié)5

  時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

  作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):

  1、 工作情況:

  在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。

  2、 對于工作新的認識:

  對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。

  3、 工作中存在不足:

  由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

  在今后的工作中,我會加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

  末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在XX年越走越好。

新入職員工工作總結(jié)6

  主要從業(yè)務(wù)知識方面和工作態(tài)度兩個方面進行了總結(jié),具體請看下文進行了解:

  今年6月份,我參加了本行20xx年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。

  作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。

  工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,能夠全心全意投入到工作中;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

新入職員工工作總結(jié)7

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來xxxx已經(jīng)三個月了。在這一段時間里,自己努力了不少,同時也進步了不少。學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下,通過自身不懈的努力,我已漸漸的適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。

  在這三個月的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準(zhǔn)備的人。

  在xxxx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:

  銷售心得:

  做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。

  當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。

  缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西?傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

  工作總結(jié):

  一、認真學(xué)習(xí),努力提高

  二、因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。

  三、腳踏實地,努力工作

  我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是理財銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財銷售顧問,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  四、存在問題

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

  三個月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時感謝xxxx為我提供的成長和發(fā)展的平臺。

新入職員工工作總結(jié)8

  如今,我在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,在此,我將自己對工作的總結(jié)和評價做如下記錄。

  一、試用期的學(xué)習(xí)

  對于剛來到工作的我來說,盡管有對xxx崗位有些許的了解,但對于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無所知。為此,在工作之初,部門的領(lǐng)導(dǎo)對我們進行初級的培訓(xùn)和教導(dǎo)!

  在培訓(xùn)中,我們在xx領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了關(guān)于xxx崗位工作的基礎(chǔ)知識,不僅進行了了解及背誦,還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的掌握工作的要求,并在最后順利的通過了這次的培訓(xùn)考核。

  二、思想和公司紀(jì)律

  首先在思想上,通過對企業(yè)文化以及工作目標(biāo)的學(xué)習(xí),我深刻認識到了自己工作的重要性,并逐漸認識到自己發(fā)展的目標(biāo)和方向。

  此外,我還在后來認真的學(xué)習(xí)了公司的各種紀(jì)律要求和規(guī)章制度,認真牢記,讓自己能嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。

  三、個人的自我評價

  就這三個月來,我在這份工作中通過積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,已經(jīng)掌握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務(wù),還加強了自身的學(xué)習(xí)和思考能力。

  此外,通過紀(jì)律上的嚴(yán)格堅持,我能在工作中適應(yīng)公司的環(huán)境,保證工作不遲到,不早退,并認真遵守公司要求,作為一名認真守紀(jì)的工作者。

  當(dāng)然,從自身的反思中,我也能認識許多自己的不足,尤其是對xxx工作的處理上,因為自己總是犯馬虎,所以也經(jīng)常會犯錯。盡管目前為止這些錯誤都被及時的發(fā)現(xiàn)且更改了過來,但在今后,我還是要多多加強自身的管理和能力,減少這些錯誤的發(fā)生!

  總的來說,這三個月來我徹底的改進了自己的問題,并且在今后的工作上我會更加努力的加強自己,讓自己能更好的完成工作的任務(wù)!成為一名出色的xxx員工!

新入職員工工作總結(jié)9

  年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險x,在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元,并超額完成了個人年度營銷任務(wù)——全量資金x萬保險x萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破,當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張,可以說本月依舊不斷進步,表現(xiàn)處于中上水平。

  一、12月工作總結(jié)

  本月我對柜員營銷有了更深入全面的認識,除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進的工作重點。

  柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日常客戶中提供的二次營銷,這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動,所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點完成業(yè)績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。

  12月我也深刻體會到了網(wǎng)點和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點存款沖刺指標(biāo)外,也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接,為明年一季度做好存款準(zhǔn)備,可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動才能

  支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。

  二、12月工作外思考

  1,新人談話有感

  本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長遠心態(tài)要放扎實,銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然,在網(wǎng)點鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃定位,對本行業(yè)和經(jīng)濟形勢的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備,這樣才能在機會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報。

  就個人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點換血,同時補充新開網(wǎng)點的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網(wǎng)點的儲備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績,而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。

  2,理財先鋒小組初戰(zhàn)有感

  本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢,見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點為促進指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50—100萬的預(yù)期指標(biāo),對此我有兩個提議:

 。1)線上:可否在省行官網(wǎng)和手機銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量,同時與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店?

  個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng),國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感,或者說反應(yīng)遲滯,沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新,因為經(jīng)驗原因我也沒有比較詳細完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動,同時與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網(wǎng)點同時開展線下營銷,集體造勢?

  (2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對其進行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費,但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點壓力,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理進行一對一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進行互動,隨后進行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助。

新入職員工工作總結(jié)10

  入公司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

  2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的.問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

新入職員工工作總結(jié)11

  換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。

  我的新工作,對于我來說真的是”新”,所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo),我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。

  既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下-

  去。

  雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。

  首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。

  其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進行招聘工作。

  再次, 利用現(xiàn)有的資源,請各部門負責(zé)人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把-

  工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責(zé)自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責(zé)的局面。

新入職員工工作總結(jié)12

  白駒過隙,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已入設(shè)計院三個月。在這短短時間里我基本完成了從一名學(xué)生向一名社會工作者的角色轉(zhuǎn)換。首先,非常感謝設(shè)計院能給我工作機會,讓我在這里成熟成長,還要感謝所有同事們在日常工作中給予的指導(dǎo)和幫助。在這短短的三個月里,我收獲滿滿,以下是我的工作心得。

  一、端正工作態(tài)度,積極融入新環(huán)境

  思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這幾個月來我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對我院工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

  二、擺正位置,做好工作。

  在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  三、積極學(xué)習(xí),以最快的速度進入工作狀態(tài)。

  進入到這個工作環(huán)境,對我來講一切都是新的。從環(huán)境到所涉及的業(yè)務(wù)知識,都是全新的。作為一名新人,需要更多的精力來適應(yīng)。在工作中,主動向同事前輩們請教學(xué)習(xí),努力做到事事清晰明了,不糊糊涂涂辦事,為以后工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫(yī)療保險方面,積極主動學(xué)習(xí)地方法規(guī),了解當(dāng)?shù)卣邔?dǎo)向,在20xx年x月為我院在新城區(qū)醫(yī)療保險中心順利開戶并開始正常繳費。

  四、存在的問題與展望

  通過這幾個月的工作,我清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

 。ㄒ唬⿲k公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。

 。ǘ┕ぷ鞯膭(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

 。ㄈ┡c設(shè)計院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負責(zé)員工保險及工會相關(guān)事務(wù),這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道,但是在日常工作中我卻很少走到設(shè)計室同事中去了解去溝通。

  (四)調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

 。ㄎ澹⿲Φ胤较嚓P(guān)的社保方面的法規(guī)政策的了解不夠透徹。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,這段時間通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于有一定的實習(xí)經(jīng)驗,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

新入職員工工作總結(jié)13

  忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。

  這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

  一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

  剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。

  二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

  初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

  試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。

  值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

  在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認真負責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

  為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。

  除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。

  三、存在的不足與今后的努力方向

  通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。

  在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

  面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

新入職員工工作總結(jié)14

  轉(zhuǎn)眼到法院工作已滿一年,這一年時間,在單位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下,我努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì),力爭成為一名合格的國家公務(wù)員。通過一年來的努力,本人在德、能、勤、績、廉五方面都得到了提高,現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:

  一、注重思想,嚴(yán)格要求。

  不斷加強個人的道德修養(yǎng)一年以來,我樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,用科學(xué)地思想武裝自己的頭腦,牢記全心全意為人民服務(wù)地宗旨,真正做到權(quán)為民所有用,情為民所系,利為民所謀。加強思想品質(zhì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)清正廉潔、克己奉公、滿腔熱情、忘我工作的無私奉獻精神。同時用良好的道德修養(yǎng)去規(guī)范自己的言行舉止。在工作面前,體現(xiàn)出的是實事求是的優(yōu)秀品質(zhì),客觀公正地處理每一件事情,謙虛謹(jǐn)慎地講每一句言語,準(zhǔn)確無誤地調(diào)查每一個數(shù)據(jù),堅持真理,修正錯誤。在生活面前,體現(xiàn)出地是嚴(yán)以律已的自省精神,時時處處嚴(yán)格要求自己,理解別人,同事間相互幫助、相互關(guān)心,嚴(yán)以律己,寬以待人。

  二、加強學(xué)習(xí),勤于實踐。

  不斷提高自身的工作能力剛來到法院,這里的一切對于我來說都是陌生的,為了盡快適應(yīng)新環(huán)境,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,迅速進入崗位角色,打開工作局面,我認真學(xué)習(xí),虛心求教,刻苦鉆研,求真務(wù)實,從以下幾個方面不斷提高自己的能力,較好地完成了公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變。

  1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識水平

  要做好工作,必須與時俱進;要與時俱進,必須不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)今是知識經(jīng)濟時代,知識的更新日新時異,如果不及時加強學(xué)習(xí),隨時便會落后于時代的潮流。一年來在繁忙的工作之余,本人加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力和知識水平得到一定程度的提高。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。把優(yōu)秀的政治理論運用到具體工作中,既提升自身政治理論水平,又推進工作。二是加強法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。三是加強新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在辦公室除加強政治理論和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還得加強新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  2、勤于實踐,善于總結(jié),不斷提高解決問題的能力只有把學(xué)習(xí)到的理論知識迅速與實踐結(jié)合起來,才能不斷提高解決實際問題的能力。因此我特別注重加強實踐,認真的對待每一項工作,并且根據(jù)工作的實際特點,不斷探索,不斷總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的新觀點、新方法、新途徑,不斷提高自身的工作效率、工作能力。

  3、團結(jié)同志,虛心請教,不斷提高合作干事的能力

  對于一名新任公務(wù)員來說,剛到單位,對環(huán)境,對工作,對業(yè)務(wù)都還不是很熟悉,在工作中難免會遇到這樣那樣的困難,每當(dāng)這時,我都會主動地向工作經(jīng)驗的老同志請教,對他們提出的意見、建設(shè)甚至批評,我都會虛心接受、認真反思。同時因為自己年輕,每天我都會提早上班,主動的打掃辦公室,整理文件,并自學(xué)承擔(dān)一些力所能及的日常事務(wù)。堅決服從集體領(lǐng)導(dǎo),注意加強溝通,與同事們相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合,不斷提高合作干事的能力。

  三、腳踏實地,埋頭苦干,認真做好本職工作。

  在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅持實事求是的原則。做到了“四個好”,即自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好。一是在分管領(lǐng)導(dǎo)的安排下積極做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。做到了及時匯報(向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時反饋(種類情況和信息)、及時通知(各種會議和活動),為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。二是從嚴(yán)要求自己,認真對待每一項工作,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。一年來,所負責(zé)的印章管理、外事接待工作沒有出現(xiàn)任何問題。三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件篇,被中國法院網(wǎng)、廣西法院網(wǎng)、廣西人民廣播電臺等各媒體采用篇,投稿被采用率100%。四是做好其他辦公室工作。

  經(jīng)過一年時間,在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫助與支持下,我學(xué)到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果,我衷心地感謝每一位幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁。然而,在工作中我也還存在一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改正,爭做一名讓領(lǐng)導(dǎo)肯定、讓同事認可、讓群眾滿意、讓組織放心的優(yōu)秀公務(wù)員。

新入職員工工作總結(jié)15

  不知不覺間,來到公司已有一年時間了。在這一年的時間里,通過我自身的不懈努力,在工作學(xué)習(xí)中取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年時間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、知識技能掌握情況

  1、按月按時上報資金計劃

  認真審核分院各部門上報資金計劃的合理性,按規(guī)定每月按時上報資金計劃,準(zhǔn)確計算各項成本費用數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,收支平衡,嚴(yán)格按照資金計劃審核付款。這項工作我認為自己比較熟練,已掌握該項工作的技能。

  2、審核非生產(chǎn)性費用的報銷、做好報銷工作

  嚴(yán)格按制度及總院費用管理辦法審核生產(chǎn)院非生產(chǎn)性費用報銷的合法性、合規(guī)性、合理性,按要求做好報銷相關(guān)的整理匯總提交支付。這項工作任務(wù)繁重,但是我通過幾個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)比較熟練,但是可能會存在為了追求速度而忽視了效率的情況,會出現(xiàn)個別錯誤。

  3、按月完成往來核對工作,負責(zé)報表合并部分的編制

  按月、按季完成局內(nèi)部單位的往來核對工作,并取得簽字確認的內(nèi)部往來交易信息核對表,準(zhǔn)時完成報表合并部分的填制工作。往來核對這項工作我認為是很重要的,因為這個工作能夠檢驗?zāi)隳硞項目做賬的準(zhǔn)確性,對于這項工作我掌握的比較熟練。

  4、按月報送項目信息統(tǒng)計表

  按月準(zhǔn)時準(zhǔn)確報送項目信息統(tǒng)計表及系統(tǒng)保證金臺賬、收款臺賬的上報工作。報送項目信息表這項工作需要和市場部配合完成,這項工作不僅鍛煉了我的溝通能力,也使我對各個項目的情況有總體的了解,對于這項工作我可以按時完成。

  5、完成財務(wù)一體化單據(jù)的補錄和核對工作

  按要求完成財務(wù)一體化分節(jié)點賬務(wù)清理工作、單據(jù)補錄工作、一體化系統(tǒng)與NC系統(tǒng)明細科目的核對工作。財務(wù)一體化系統(tǒng)9月份剛剛上線,學(xué)習(xí)它、攻克它的確是一件困難的事情,但是在這幾個月的堅持不懈下,我對它的操作越來越熟悉,以后還會繼續(xù)學(xué)習(xí)。

  6、完成增值稅申報與稅款繳納工作

  計算繳納預(yù)繳稅金;審核并配合總院財務(wù)部及時開具對外收款的增值稅發(fā)票、收據(jù);按時登記發(fā)票臺賬;在規(guī)定期內(nèi)完成增值稅及相關(guān)附稅納稅申報與稅款繳納工作。這項工作我認為我比較熟練。

  7、備用金季度末清理,保證金及時收回

  備用金季度末全部清零,投標(biāo)保證金及履約保證金按合同,及時催收預(yù)警或者轉(zhuǎn)為履約保證金。這項工作我比較熟練也能按時完成。

  8、完成生產(chǎn)院日常會計賬務(wù)處理

  日常報銷、工資發(fā)放憑證、收款與收入的確認、付社保、稅金付款及劃轉(zhuǎn)以及各項對公付款及報銷,按時高效完成第四季度日常會計賬務(wù)處理。這項工作是財務(wù)的基礎(chǔ)工作,剛剛開始做確實會出現(xiàn)各種問題,如客商或項目掛的不對,但是通過這一年的工作我的正確率有了較大提升。

  二、有待提升的部分

  1、工作時間較短

  作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,在面對較繁重的工作時會由于缺乏經(jīng)驗而產(chǎn)生錯誤,我認為在以后的工作中我應(yīng)該戒驕戒躁,沉著仔細的工作,相信這樣堅持下去,我會對此項工作愈加熟練,降低錯誤率.

  2、工作不夠精細化

  平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,財務(wù)工作是要嚴(yán)謹(jǐn)精細的,在賬務(wù)處理中掛錯客商或項目會導(dǎo)致整個項目的核算都有問題。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。

  3、工作方式不夠靈活

  在工作過程中,周圍能利用的資源就要充分的利用,該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓住主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。

  三、作風(fēng)建設(shè)

  作為一名共產(chǎn)黨員,我一直堅定嚴(yán)守自身作風(fēng),實事求是、全心全意為人民服務(wù),這一觀點在工作中便是全心全意為同事服務(wù),正所謂“打鐵還需自身硬”,我認為在工作中應(yīng)該做到最好,不能摻雜私利私心,服從大局不爭名利,嚴(yán)守紀(jì)律,與同事們坦誠相待、互相配合,經(jīng)常開展批評與自我批評。在上班時努力工作,認真學(xué)習(xí)新知識。

  四、工作狀態(tài)

  作為一名三局人,我在工作中是有沖勁的,面對不了解不熟悉的工作我會主動詢問我的業(yè)務(wù)導(dǎo)師,在公司以及部門爭先文化的熏陶下,我在工作中是努力的,有濃厚的求知欲,在工作中有責(zé)任心,做到今日事今日畢,每當(dāng)完成一件工作都會有一定的滿足感。

  另外我深知工作只有認真、求知和努力是遠遠不夠的,我必須要全面掌握各種知識技能,全面提升自己,在工作中掌握一定的方式方法,多多與同事交流會有更大的收獲,加強與其他部門的溝通交流,有利用共同合作的開展。

  五、學(xué)習(xí)情況

  我在公司的學(xué)習(xí)生活分為三個部分:財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)、黨員相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、其他相關(guān)技能的充實。首先,財務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是我認為最重要的部分,除了學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)制度,公司財務(wù)部也經(jīng)常開展培訓(xùn)課程,例如個稅匯算清繳、一體化流程介紹、SAP操作步驟等,在這些培訓(xùn)中我收獲了很多;其次相關(guān)黨課知識的學(xué)習(xí)提高了我的政治修養(yǎng),堅定立場,堅定信念,在大是大非問題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。自覺遵守各項法律法規(guī),樹立廉潔、自律、公平、公正的思想。堅持自我批評;最后,公司給的學(xué)習(xí)平臺讓我可以更多的接觸其他的專業(yè)知識,如EXCEL知識的運用,PPT的制作等,我從這些課程上獲益匪淺,在以后的工作和生活中,我也會加強學(xué)習(xí),努力提升自己,讓自己成長為一名全知型人才。

  六、總結(jié)

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。人生的道路剛剛開始,這半年工作所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索,用全部的青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

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