工作總結(jié)的意義

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)的意義，希望對大家有所幫助。

　　工作總結(jié)的意義

　　1、每日工作總結(jié)使目標(biāo)更加明確，工作更有動力和意義;

　　2、每日工作總結(jié)使工作更有效率，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;

　　3、每日工作總結(jié)能夠促使員工思考，頭腦更加清醒，條理性更強;

　　4、每日工作總結(jié)能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M度一目了然;

　　5、每日工作總結(jié)能夠幫助員工及時找到自己的不足并改正;

　　6、每日工作總結(jié)能夠鍛煉語言能力;

　　7、每日工作總結(jié)能夠提升書面表達能力;

　　8、每日工作總結(jié)能夠讓員工通過信息溝通減少重復(fù)勞動，讓工作更高效。

　　工作總結(jié)能夠促使你思考

　　如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的，靠的是工作中的日積月累和點滴提升。提升的快與慢，一是有先天因素存在，這一點難以改變，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。

　　工作總結(jié)是指一天的工作結(jié)束后，用自己的語言把遇到的問題說清楚，在寫的過程中能夠更加詳盡的整理思路。為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯，這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比，寫能夠成倍的調(diào)動腦力。

　　工作總結(jié)鍛煉語言能力

　　工作總結(jié)是要求員工用簡潔的語言把問題說清楚，通過每日的工作總結(jié)，員工不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升。

　　工作總結(jié)讓我們的工作更高效

　　每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長，下一步的工作效率就越高。如何延長暫存記憶，寫就是一個很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭。在寫的過程中能夠不斷回憶和思考，記憶的更牢固，同時可以回查。

　　通過信息溝通，可以減少重復(fù)勞動

　　團隊合作，大家個自在做自己的事情，難免發(fā)生重復(fù)，造成效率低下，每天的工作總結(jié)共享，相當(dāng)于開了一個小會。養(yǎng)成每天寫總結(jié)的習(xí)慣，及時掌握自己工作中需要改進的地方，個人的工作能力就提升了。

　　信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結(jié)

　　如果工作總結(jié)只寫給自己看，實際達不到提高的目的，因為你看不到自己需要提高的地方，只有不斷分享才能了解不足，促使進步，內(nèi)在的東西越多越自信。

　　通過日積月累的提升，你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后，個人的綜合能力在提升。思維，邏輯，表達，寫作、團隊協(xié)同……從而促使能力進一步提升，形成良性的循環(huán)。從現(xiàn)在開始，認真對待自己的工作總結(jié)，你離成功就會更近一步。

　　工作總結(jié)的作用

　　一份全面的工作總結(jié)，可以向上級機關(guān)、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時期的工作情況，使他們知道你這個單位做了哪些工作，是怎么做的，從而有助于社會了解你這個單位。特別是那些成績突出的單位，通過工作總結(jié)，除交流信息外，還有利于提高知名度。

　　借鑒作用。

　　工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。

　　監(jiān)督作用。

　　一般的機關(guān)、單位，都會通過定期總結(jié)向群眾報告工作。企業(yè)則向職工報告工作，聽取群眾意見，接受民主評議。這樣，不僅使工作總結(jié)更加符合實際情況，而且也接受了群眾的監(jiān)督。從某種意義上，工作總結(jié)也是一種民主監(jiān)督的形式。

　　提高作用。

　　通過工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，開展調(diào)查研究，培養(yǎng)與鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點，實際上這是自我提高的好方法。一般地說，總結(jié)一次，認識提高一次，領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平就會長進。如果說領(lǐng)導(dǎo)者可以在實踐中增長才干，那么經(jīng)常地總結(jié)工作也是增長才干的一種好方法。所以，工作總結(jié)的過程也是領(lǐng)導(dǎo)自我提高的過程。

　　考核作用。

　　上級機關(guān)檢查下級機關(guān)和基層單位的工作，除了聽匯報、看現(xiàn)場、進行實地調(diào)查以外，看工作總結(jié)也是一種方法。從工作總結(jié)中可以看到成績，發(fā)現(xiàn)存在的問題，再看實際情況是否與工作總結(jié)相符。就這方面說，工作總結(jié)起到考核的作用。

　　歷史作用。

　　工作總結(jié)是工作情況的全面綜合，包括很多原始資料。這些資料存入檔案，長期或永久保存，可以為編寫年鑒和史志提供依據(jù)。

　　如何寫好工作總結(jié)

　　01注重產(chǎn)出，而不僅是過程

　　很多公司內(nèi)部的工作方法會有一條——結(jié)果導(dǎo)向，背后的含義就是請告訴我你做成了什么，而不是你在努力做什么。

　　甚至很多人寫工作總結(jié)，誤認為自己干的活越多越能受賞識，一定要用業(yè)績說話，用數(shù)據(jù)說話，要展示自己取得的成果，而非苦勞抵功勞。

　　也千萬不要寫成流水賬，只羅列“動作”、“過程”，而要對工作有系統(tǒng)性總結(jié)，同時表達有價值的思考和建議。

　　02站在老板的角度思考，以老板能理解的語言來寫

　　如果你是一名運營人員，寫總結(jié)的時候，你可以寫你負責(zé)公司的某某運營業(yè)務(wù)，主攻新用戶留存方面，做了幾件件事（列出1.2.3）……今年新用戶留存方面，留存率達到了15%，比年初時的5%提升了三倍。

　　另外，我還在后臺上傳審核的流程優(yōu)化上做出了努力，縮短了20%的流程時間......對應(yīng)的全年業(yè)績和每個月的業(yè)務(wù)如圖所示......

　　如果你是在一線工作的人，也是最熟悉具體業(yè)務(wù)情況的人。但是老板不一定完全清楚你負責(zé)的那塊業(yè)務(wù)的具體情況，所以你在寫工作總結(jié)時，需要盡可能詳細地交代清楚背景信息，這樣有利于老板對你的工作做出更加客觀和準(zhǔn)確的判斷，也能更好地指導(dǎo)和協(xié)助你接下來的工作。

　　03如果可以，盡可能坦誠、直接、公開、透明

　　很多公司內(nèi)部文化相對比較保守和封閉，但是一個組織要有活力，信息一定要通暢，這也是為什么像硅谷這種最有活力的科技公司內(nèi)部都倡導(dǎo)：坦誠、直接、公開、透明的溝通。

　　如果你的公司沒有那么開放，不代表你不可以用更開放的心態(tài)去對待。

　　04采用“閉環(huán)”原理，提供有價值的思考和建議。

　　領(lǐng)導(dǎo)最希望看到一篇有“閉環(huán)”的總結(jié)，就是“工作內(nèi)容-反思問題-解決辦法”都包括。如果你都能寫到，那你的總結(jié)很容易脫穎而出，贏得上級的器重，對你的職業(yè)發(fā)展也有利。

　　例如，不要只寫“截止到本月與某某車行商談簽約事宜，對方很配合，在穩(wěn)步推進中�！�

　　可以寫“本周與某某車行商談簽約事宜，在穩(wěn)步推進中�？蛻魧�合約中付款有疑問，已解決，但是客戶反映我們的流程太過漫長，領(lǐng)導(dǎo)您看可否在某些環(huán)節(jié)加速或精簡，以提供更好的用戶體驗。

　　05其他需要注意的細節(jié)

　　1）可以考慮寫一段簡潔清晰的摘要，讓老板通過摘要就能基本了解工作總結(jié)的全部內(nèi)容，這也有助于提高彼此之間的溝通效率。

　　2）除了文字，還可以結(jié)合一些圖標(biāo)和數(shù)據(jù)進行匯報。有時候圖片和數(shù)據(jù)會比文字更加直觀，更有說服力。

　　3）如果能在郵件正文里寫清楚，盡量不要附帶附件。如果主要內(nèi)容在附件，最好在郵件正文里寫上附件的簡介，方便對方知道附件的主要內(nèi)容是什么。

　　4）盡量使用主謂賓的結(jié)構(gòu)來寫，少用形容詞或者負面詞匯。

　　5）如果涉及到目標(biāo)，需要在工作總結(jié)中闡明是否完成了目標(biāo)，以及階段性的進展。

　　工作總結(jié)有很多種，比如周報、月報、年工作總結(jié)，凡是跟跟工作有關(guān)的總結(jié)，都可以稱為工作總結(jié)，也別覺得寫周報、月報等是老板“監(jiān)工”的手段，工作總結(jié)其實是一次雙向?qū)υ�，要把它看成一個梳理你自己工作的機會。

　　年度總結(jié)在你的個人職業(yè)規(guī)劃上有很好的反饋作用。即使公司沒要求，我也建議你做一下。

　　有很多人會說，自己就是一般的基層員工，領(lǐng)導(dǎo)還讓我寫總結(jié)，覺得是故意監(jiān)視自己，其實這是一個非常好的表現(xiàn)自己的機會，很多職場新人做的是基礎(chǔ)職位，覺得自己的工作千篇一律，沒什么可總結(jié)的。其實，工作不怕小也不怕重復(fù)，只怕沒有思考。你可以回想一下你的工作日常，覺得哪些方面是現(xiàn)在覺得很難的，或者不難但很不順手的，就可以在總結(jié)里提出進一步改善的建議。如果你對工作中的小事做了優(yōu)化，也可以寫出你為什么這么做、做完后如何變好了。

　　比如一個前臺行政，可以寫：“在近一個月接待客戶和面試候選人時，發(fā)現(xiàn)會議室經(jīng)常不足或被占用。與其他部門同事商議，共同決定使用會議室預(yù)約表，統(tǒng)一告知我來登記預(yù)定。本周開始實施，沒有出現(xiàn)會議室沖突的情況。

　　最后總結(jié)2個核心要點：

　　1.要讓上級看到成果的同時，也能看到你的努力和思考。

　　2.你不光要站在個人的角度，還需要站在部門層面甚至整個公司層面去思考，努力讓自己發(fā)光發(fā)熱吧。

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