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保安年中工作總結(jié)(8篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的保安年中工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
保安年中工作總結(jié)1
過(guò)去的x年,在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就x年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)
自年初,在上級(jí)部門(mén)信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題(車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等),及時(shí)通報(bào)車(chē)主或x等處理方式,讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
部門(mén)每日例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
x年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安年中工作總結(jié)2
x物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在x年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
保安年中工作總結(jié)3
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿(mǎn)足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
1.計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
2.計(jì)劃工作的管理主要是指:
將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
3.計(jì)劃工作的管理主要是指:
將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
4.在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:
1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
保安年中工作總結(jié)4
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已年中,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙?杉(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這半年來(lái)的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪(fǎng)客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車(chē)。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在半年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?v觀(guān)半年的工作,客觀(guān)的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年上半年已過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)下半年,新的半年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
保安年中工作總結(jié)5
我于20xx年12月入伍,服役于XXX武警XXX部隊(duì),20xx年12月底退出現(xiàn)役,保安個(gè)人工作總結(jié)。又于20xx年x月x日入職于***家居廣場(chǎng),職務(wù)于保安。這是我第一份工作,轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長(zhǎng)同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,我又成長(zhǎng)進(jìn)步了許多,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),服從命令,聽(tīng)從指揮。保安這份工作,不同層次的人有不同的說(shuō)法有的說(shuō)不好,有的說(shuō)好就因這種說(shuō)法,使我更努力更有動(dòng)力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),360行行行出狀元,只要自己盡力,努力,用心的去奮斗了,是金子到哪都會(huì)發(fā)光的!憑借著這種力量,我一定要在保安這個(gè)崗位上干出點(diǎn)業(yè)績(jī)。
上班的第一天,在老同志的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個(gè)崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度, 在不懂的地方虛心請(qǐng)教,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)履行職責(zé),這樣才能把工作干好。我的付出并沒(méi)有白費(fèi),一份耕耘,一份收獲,我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我使用期過(guò)后,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一帶領(lǐng),教他們保安一天的工作流程和開(kāi)關(guān)門(mén)的時(shí)間和對(duì)公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,給他們講解。
在帶領(lǐng)他們的同時(shí),我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),更好的完善我今后工作方法,無(wú)論是工作還是生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情禮貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,我主動(dòng)去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊(cè)趺慈ヌ幚淼姆椒,幫助病?hào)打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,為我們自己創(chuàng)造一個(gè)美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,保安這份職業(yè)是分許多種類(lèi)的,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)不簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,就看自己怎么去面對(duì),對(duì)它的熱情程度和工作的狀態(tài),不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗(yàn),還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識(shí)如消防知識(shí):消防器材的使用,消防標(biāo)志的識(shí)別,報(bào)警系統(tǒng)的操作,和對(duì)一些突發(fā)事件的處理,如煙桿,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施在跟蹤裝修展位的同時(shí),不僅要注意場(chǎng)地衛(wèi)生,灰塵,噪音刷油漆,切割和動(dòng)用明火時(shí)的防火意識(shí)等一些必須掌握的知識(shí),更要向裝修師傅請(qǐng)教了解更多的能幫助我們工作方面的常識(shí),了解多了對(duì)自己工作的操作也帶來(lái)了許多方便,加深了和他們的溝通交流的方式,也加快了我們工作的速度。
在這一年里,年初公司組織員工對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行鏟雪,在勞動(dòng)中,我聽(tīng)招呼守紀(jì)律,任勞任怨,不怕苦不怕累,發(fā)揚(yáng)了軍人頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。夏天,雨水較多,總有漏水的地方,我能加大對(duì)樓層巡邏,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個(gè)地方和每個(gè)展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,把意外降到最小。發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)處理并想上級(jí)匯報(bào)。在公司舉行的公益活動(dòng),圍棋比賽,銷(xiāo)售活動(dòng),向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動(dòng)中和節(jié)假日,來(lái)購(gòu)物的 顧客較多,由于停車(chē)場(chǎng)較小,我能冷靜的把來(lái)往的車(chē)輛依次有序的一一指揮好停放好
在公益活動(dòng)和圍棋比賽中,能服從安排聽(tīng)從調(diào)遣,很好的完成了護(hù)送和警戒等任務(wù)。
保安年中工作總結(jié)6
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去;仡櫸覀儽0碴(duì)在xx珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。半年來(lái),我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)上半年保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、工作方面
由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了履行好肩負(fù)的使命,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)xx的專(zhuān)家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都很年輕,血?dú)夥絼,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
二、工作的體會(huì)
我們是在xx珠寶城從事保安工作的。我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀(guān)念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),受到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧過(guò)去的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的`差距和不足。由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓來(lái)珠寶城的領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿(mǎn)意。
保安年中工作總結(jié)7
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門(mén),肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大客戶(hù)及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
一、治安方面
20xx年3月28日保安員20xxx、20xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)20xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)20xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。
在此期間我部還處理了我公司及20xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為20xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠(chǎng)家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn),計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
小結(jié):回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓全體業(yè)主及客戶(hù)滿(mǎn)意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安年中工作總結(jié)8
20xx年上半年度已經(jīng)過(guò)去自3月1日起——保安公司接管——中學(xué)及——中學(xué)分校門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤及后勤勤雜工工作以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理關(guān)懷指導(dǎo)下我們?cè)谛乱荒甑墓ぷ饕勃q如舊府換新顏一般面貌一新。首先在x經(jīng)理的組織下全體員工進(jìn)行公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)這就使我們大家對(duì)自己的職責(zé)有了更加明確的定位,隨后我們又將公司制定的《保安員職責(zé)》、《門(mén)衛(wèi)值班制度》展板掛在值班室的墻壁上這便可以時(shí)時(shí)提醒值班保安人員遵守職業(yè)道德、規(guī)范自己的一言一行使全體員工精神面貌煥然一新。就這樣大家齊心協(xié)力,共同努力為公司在——中學(xué)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)與此同時(shí)我們的工作也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表?yè)P(yáng);仡欉@半年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下,以期未來(lái)取得更好的成績(jī):
一、執(zhí)行上級(jí)指示,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
自三月份以來(lái)在保安員年齡偏大,頻繁換人工作量大工作時(shí)間長(zhǎng)沒(méi)有雙休日節(jié)假日的情況下大家都克服一切困難,并嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)任務(wù)。例如:學(xué)校召開(kāi)各種會(huì)議,舉辦一些大型的活動(dòng),我校全體保安員都能做到著裝整齊,準(zhǔn)時(shí)到崗到位。既保護(hù)學(xué)生上下學(xué)安全,又要防止校外不良學(xué)生及社會(huì)上的閑雜人員鬧事。學(xué)校門(mén)崗值班保安嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)值班日志。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
二、強(qiáng)化制度與管理,文明禮貌待人
我們始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方。在門(mén)崗執(zhí)勤中堅(jiān)持執(zhí)行來(lái)客登記制度并做到來(lái)客有迎語(yǔ):“您好!”,送客有送語(yǔ):“再見(jiàn)!”等等禮貌用語(yǔ)。保安人員在平時(shí)值班的工作中能做到文明執(zhí)勤禮貌待人有時(shí)雖然遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持,但同志們都能做到盡量克制自己的情緒避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的做解釋工作,化解矛盾。這一點(diǎn)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度的贊揚(yáng)。
三、與勤雜工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共建美好校園
在學(xué)校后勤保障工作中,——保安公司派來(lái)的勤雜工——x和——x二位師傅能夠認(rèn)真服從校方主管后勤工作的x主任的領(lǐng)導(dǎo)。x主任給他倆指派的任務(wù)他們都能按時(shí)按質(zhì)完成。不管是學(xué)生還是老師的桌椅壞了都能及時(shí)修理,每天上班的第一個(gè)任務(wù)都是主動(dòng)去教學(xué)樓及辦公樓巡視有沒(méi)有需要維修的桌椅和需要更換的照明燈管以及消防器材是否完好,如有需要修理和更換的都能及時(shí)處理。有一次——中學(xué)家屬院的下水道堵了,x主任通知倆位師傅去處理,他們二話(huà)不說(shuō)拿起工具就去疏通,污水污泥濺到身上手上也顧不上擦繼續(xù)操作圓滿(mǎn)完成任務(wù),這種不怕臟不怕累、任勞任怨、勤勤懇懇工作的精神值得我們大家學(xué)習(xí)。他們二人多次得到校領(lǐng)導(dǎo)及x主任的表?yè)P(yáng)。
四、及時(shí)糾錯(cuò),三省吾身
以上的總結(jié)即是對(duì)我們這半年工作的回顧也是對(duì)我們這半年工作的一個(gè)肯定。這一切的成績(jī)都離不開(kāi)在這個(gè)工作崗位上的每一位同志的用心和努力。當(dāng)然我們的工作也并非十全十美的,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖谝恍┎蛔阒。例如:由于值班室沒(méi)有放置一本記事薄,所以造成來(lái)客登記表亂寫(xiě)亂畫(huà)的現(xiàn)象出現(xiàn)、個(gè)別員著裝不整、思想不夠穩(wěn)定、工作態(tài)度不夠積極、工作方法不夠靈活、行為語(yǔ)言上還有不夠到位的地方等等……這些都需要我們今后引以為戒。作為班長(zhǎng),我有責(zé)任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾錯(cuò),做好帶頭作用。
回顧上半年的工作,優(yōu)點(diǎn)要發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)一定要改正。在今后的工作中我們每一位同志都一定要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格地要求自己,新到的同志一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,新老同志都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力,有句古語(yǔ)說(shuō)的好:取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下。為了我們今后的工作更上一層樓,我們一定不要忘記時(shí)刻給自己制定高一些的工作要求,這樣才能取得更好的工作成績(jī)。只有大家齊心協(xié)力,才能使我們班集體在——中學(xué)學(xué)成為形象窗口。讓我們大家一起為公司的美好前景,為爭(zhēng)取——保安公司先進(jìn)班的目標(biāo)而努力拼搏,努力奮斗!
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