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內(nèi)衣銷售工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的內(nèi)衣銷售工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
內(nèi)衣銷售工作總結(jié)1
XX年已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年XX年一號(hào)來(lái)到XX內(nèi)衣專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到XX內(nèi)衣這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)內(nèi)衣品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)內(nèi)衣品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于內(nèi)衣市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)XX內(nèi)衣的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下一年工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)年完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們XX內(nèi)衣專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
內(nèi)衣銷售工作總結(jié)2
一名內(nèi)衣合格的導(dǎo)購(gòu)員首先要做到以下基本幾點(diǎn):
1.微笑(微笑能傳達(dá)真誠(chéng),迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的)
2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情)
3.注重禮儀(禮儀是對(duì)顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員)
4.注重形象(導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來(lái)良好的感覺)
5.傾聽顧客說(shuō)話(認(rèn)真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購(gòu)員)
以上是對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng),是必須做到的。
針對(duì)貨品銷售方面,我們導(dǎo)購(gòu)人員還必須注意以下幾點(diǎn):
1,熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里,做到客人進(jìn)廳能推薦對(duì)衣服,吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。
2,掌握顧客心理,這一點(diǎn)是最難的,通過(guò)顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服,從而有助于自己的推薦。
3,專業(yè)度的撐握,做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意,還要做他身邊朋友的生意,不僅做他今天的生意,還要做他永久的生意,如果抱著這種心態(tài)去服務(wù),那樣我們的品牌只會(huì)越做越好。
4,增加自己的知識(shí)面,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對(duì)有關(guān)的知識(shí),和顧客聊天的時(shí)候能找到共同話題,顧客有形形色色,想和他們能融入到一起,聊到一起,因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾駝t對(duì)于和他們之間的溝通就有了阻礙,從而也影響了銷售。
5,建立顧客檔案,留下顧客的資料,最好能記住顧客的姓名,記得他買過(guò)的衣服,也體現(xiàn)了我們這個(gè)品牌對(duì)他的重視,這樣子他也感到很有面子很開心,他有了面子,我們就有了票子,票子的來(lái)源是顧客,因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,即便有時(shí)天使也有不開心無(wú)理取鬧,也許是我們的服務(wù)沒有到位,也許是我們的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題,總之多從自身方面找原因,多問(wèn)自己幾個(gè)為什么,我相信世界上每個(gè)天使的心靈原本都是美麗的。
我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多,顏色也相當(dāng)豐富,目前庫(kù)存有約3000件,雖然貨品讓我們眼花繚亂,但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號(hào)、色號(hào)和價(jià)格,在客人指向一款衣服的時(shí)候,我們以最快的速度從倉(cāng)庫(kù)拿出他所需要穿的號(hào)碼,并引領(lǐng)到試衣間試穿,這也涉及到導(dǎo)購(gòu)員的三厚之一,“腳皮厚”,不厭其煩的很客人試穿,當(dāng)顧客定下幾件要購(gòu)買的衣服時(shí),要以最快的速度把票開好,而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來(lái),這樣對(duì)客人也很不禮貌,因此熟悉貨品是非常重要的。
現(xiàn)在的生意真的都很難做,相對(duì)以前,現(xiàn)在的款式越來(lái)越多,品牌也越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈,因此抓住每一位客人是相當(dāng)重要的。顧客形形色色,有的客人性格比較開朗,也很容易接近,這些客人每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都很喜歡做他們的生意,但是一旦遇到比較“悶”的客人,主動(dòng)招呼后看沒什么反應(yīng)就自動(dòng)放棄或者是干脆直接放棄溝通的,有很多很多,這又涉及到另外三個(gè)字“臉皮厚”。下面可以提供一些我們?cè)阡N售過(guò)程中總結(jié)的一些接近客人的方法:
一、提問(wèn)接近法
您好,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請(qǐng)問(wèn)您穿多大號(hào)的?
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
內(nèi)衣銷售工作總結(jié)3
這里引用牛根生的一句話“企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)都來(lái)自于溝通不暢”。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分的溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢。那么怎樣做才能達(dá)到一個(gè)充分的溝通效果?xx內(nèi)衣加盟xx店的店長(zhǎng)林x被她的員工和她身邊的朋友們稱作“史上最會(huì)溝通的店長(zhǎng)”,她會(huì)想很多方法來(lái)增加溝通的渠道和效果,減少上下級(jí)之間的隔閡,使信息能在最快的時(shí)間內(nèi)被大家共享。
1、寫工作派遣單。
林x在讓員工去執(zhí)行一項(xiàng)比較重要的工作之前,都會(huì)寫工作派遣單,講工作的內(nèi)容清楚的寫在上面,在什么時(shí)間,要完成到什么程度,而不是口頭的給員工交代一下。工作派遣單一式兩份,林x和員工各留一份。有了書面的派遣單,就可以確保信息的正確和有效,將工作中因信息傳遞失誤造成的執(zhí)行錯(cuò)誤降低到最小。
2、短信溝通。
短信溝通方便快捷,老板出差或不在店面的時(shí)候,林x每天晚上都會(huì)把店面的經(jīng)營(yíng)情況以固定格式的短信給老板發(fā)過(guò)去,同樣,她本人和員工出差的時(shí)候,林x也會(huì)要求每晚以短信形式互通工作進(jìn)展。
3、開展溝通日。
每個(gè)月林x都會(huì)抽出一天時(shí)間,安排員工進(jìn)行無(wú)距離無(wú)障礙的溝通。這一天林x和老板什么都不做,就是聽員工說(shuō),等著解決所有員工的問(wèn)題。開展溝通日能使企業(yè)的透明度不斷提高,大家敞開心扉把一些事情說(shuō)開,就便于管理,是一個(gè)良性循環(huán)。
4、舉辦活動(dòng),增進(jìn)溝通。
通過(guò)辯論賽、講故事、生日晚會(huì)、年會(huì)等活動(dòng),達(dá)到公司與員工之間,員工與員工之間信息的傳遞。
5、學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)刊和雜志,并寫讀后感。
除了企業(yè)內(nèi)部刊物外,林x還訂了很多專業(yè)類的報(bào)刊雜志,每星期都會(huì)組織員工開閱讀會(huì),親自給員工念文章,并讓大家寫文章讀后感。通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊能充分了解公司高層的思想和企業(yè)的目標(biāo)方向,通過(guò)行業(yè)刊物則能了解行業(yè)的發(fā)展和最新動(dòng)向。
總之:內(nèi)衣店店長(zhǎng)要做的事情,不外乎做好產(chǎn)品和文化、做好員工培訓(xùn)和管理、做好顧客的服務(wù)和營(yíng)銷、增加營(yíng)業(yè)額和成本控制。但店長(zhǎng)不是一個(gè)頤指氣使的管理者,而是身先士卒的領(lǐng)頭人,所以真正要把店長(zhǎng)做好并不容易。通過(guò)文中這些店長(zhǎng)的故事,我們也許能找到成為優(yōu)秀店長(zhǎng)的秘密。
內(nèi)衣銷售工作總結(jié)4
俗話說(shuō):“萬(wàn)事開頭難”,千里之行始于足下,良好的開端是成功的一半,對(duì)于目前內(nèi)衣市場(chǎng)的竟?fàn)幐窬謥?lái)說(shuō),通過(guò)開業(yè)前后有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大店鋪及品牌的知名度,對(duì)于該店后期的生存、發(fā)展無(wú)疑起到舉足輕重的作用。本人通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐,認(rèn)為以下幾種策略、方法對(duì)于開業(yè)前期店鋪的宣傳具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。
以制造強(qiáng)大人流量為剛開業(yè)內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳策略。
即使不迷信什么黃道吉日,但盡可能科學(xué)的選擇開業(yè)時(shí)間是很重要,要盡可能通過(guò)目標(biāo)群體細(xì)分及市場(chǎng)調(diào)查,知悉什么時(shí)段較休閑,從而網(wǎng)羅較多的顧客,造成轟動(dòng)的效果;一般是選在周六與周日開業(yè)是的,因?yàn)橐恢墚?dāng)中這兩天是人最有購(gòu)物感覺的兩天,也是人流量最多的時(shí)候;顧客是有從眾心理,喜歡熱鬧的,喜歡人多的。就像有的終端商說(shuō)得那樣,甭管今天做了銷售業(yè)績(jī)有多高,看著人多就舒服,有了人氣,將來(lái)必會(huì)帶來(lái)興隆的生意。
以濃郁的購(gòu)物氛圍為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳。
內(nèi)衣店鋪開業(yè)一定要有開業(yè)的氣氛,要讓顧客知道你是新開業(yè)的店鋪,說(shuō)不定有便宜可占哦!我雖不勉強(qiáng)一定要放什么煙花,但一定要想辦法搞些花藍(lán),而且越多越好,太少了不行,沒有氣氛;當(dāng)然如果條件允許,也可以配備彩虹拱門,加之搞些樂(lè)隊(duì)之類,但這都不重要,重要的是要有開業(yè)的氣氛;開業(yè)氣氛的營(yíng)造可以增加進(jìn)店率,有了進(jìn)店率才可以有成交率。
此外店鋪播放音樂(lè)也是非常重要的,而且是有動(dòng)感的音樂(lè),沒有音樂(lè)的店面是沉寂、可怕的,開業(yè)時(shí)當(dāng)你試著把音樂(lè)停下來(lái),人們說(shuō)話的嘈雜聲一下子就凸顯出來(lái),大家會(huì)一下子顯得不知所措;音樂(lè)聲掩蓋了人們的嘈雜聲,同時(shí)也增加顧客的安會(huì)感。靜悄悄的內(nèi)衣店讓女性顧客缺乏安全感,不敢去試身,也不利于放松心情購(gòu)物,最終導(dǎo)致不能成交。
以奇異的促銷策略為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳。
由于近些年來(lái)消費(fèi)者長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣,如果開業(yè)沒有一些促銷之類,顧客會(huì)不適應(yīng),其實(shí)并不是要求賣贈(zèng)商品有多大價(jià)值,也并不是要求一定要讓利;但是采取的促銷方式或選擇的促銷贈(zèng)品一定是“新、奇、特”。不能標(biāo)新立異、獨(dú)具匠心,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)浩瀚如大海之商品,就一定不能抓住消費(fèi)者的眼球,吸引消費(fèi)者注意,當(dāng)然就更不能讓消費(fèi)者接受了。因此我在走訪終端市場(chǎng)時(shí),一般都會(huì)要求終端商促銷贈(zèng)品很精致,市場(chǎng)上一般是見不到的,女孩子一見就喜歡;也或者促銷手段、方式很特別,令人在嘗試后終生難忘,由于本人精心準(zhǔn)備了西游記中很多人物的服裝道具以致于走秀現(xiàn)場(chǎng)及最后拍大頭照都具有創(chuàng)新意味,最終那次活動(dòng)場(chǎng)面火爆,參加活動(dòng)的絡(luò)繹不絕。為此,本人認(rèn)為我們終端內(nèi)衣店鋪在策劃促銷活動(dòng)時(shí),一定要不落俗套,結(jié)合自己身邊的人和事,加以獨(dú)創(chuàng)方可取得預(yù)期效果。
以促進(jìn)第一次成交為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳。
新店開業(yè),顧客進(jìn)店,顧客圖的是新鮮,而我們則要讓顧客有購(gòu)物的體驗(yàn);當(dāng)顧客有了一次在店中購(gòu)物的體驗(yàn)后,下次來(lái),就有熟客的感覺,下次來(lái),心情就會(huì)放松,下次來(lái),就有機(jī)會(huì)建立友情逐步成為忠實(shí)顧客。這就是為什么我們常說(shuō)有了第一次就有第二次;另外當(dāng)顧客選購(gòu)了第一件商品時(shí),會(huì)大大增加購(gòu)買其它商品的購(gòu)買欲望;這就是為什么本來(lái)我們到超市只是為了買一瓶洗發(fā)水,最后搞了一大堆東西回來(lái)。所以準(zhǔn)備一些價(jià)廉物美、物超所值,人人都可以購(gòu)買,多一個(gè)不多,少一個(gè)不少的商品,是非常有必要的;例如超市常常會(huì)把雞蛋、洗衣粉、食用油做為此類商品;我們37度內(nèi)衣品牌內(nèi)衣旗艦店開業(yè)時(shí)總是會(huì)多準(zhǔn)備一些小耳環(huán),小飾品之類,也是這種通過(guò)層層遞進(jìn)、逐步滲透的方式來(lái)發(fā)展一批又一批的忠實(shí)會(huì)員、使得我們?cè)谌珖?guó)市場(chǎng)節(jié)節(jié)攀升。
以周到、細(xì)致的'開業(yè)前期預(yù)備工作為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴(kuò)大宣傳很多店在裝修期間的促銷是一片空白,十多天的裝修期,店門口人來(lái)人往,白白浪費(fèi)了,其實(shí)這時(shí)可以做一個(gè)顯眼的大噴繪,一個(gè)臨時(shí)性的廣告,花費(fèi)不是很多,百余元就可以,廣告內(nèi)容可以是即將開業(yè)的品牌形象宣傳,也可以是開店促銷的一點(diǎn)透露或讓人驚訝、感嘆的資訊,還有一種省錢的方法就是拉一個(gè)條幅,上寫“距某某店開業(yè)還有多少天”,也是不錯(cuò)的,造成顧客的期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢(shì)。此外制作精美的內(nèi)衣營(yíng)銷人員招聘廣告也是新店開業(yè)很好的宣傳策略,很多店只是簡(jiǎn)單的寫個(gè)招聘二字或幾句招聘要求;因?yàn)殚_店必然要涉及招聘導(dǎo)購(gòu)人員,精美的招聘廣告有時(shí)意義大大超過(guò)招聘本身,起到很好的宣傳作用。其實(shí)我們以前也經(jīng)?吹揭恍┕驹趫(bào)紙上通過(guò)整版的招聘廣告以及巨資招聘某一職位來(lái)顯示公司的實(shí)力,其目的和道理都是同樣的。
內(nèi)衣銷售工作總結(jié)5
視覺營(yíng)銷的目的在于通過(guò)視覺設(shè)計(jì),傳達(dá)和展示服裝品牌內(nèi)涵、服裝產(chǎn)品的個(gè)性和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,以達(dá)到展示,感動(dòng)和吸引消費(fèi)者。視覺營(yíng)銷的內(nèi)容從廣義的角度看,包括企業(yè)的cis(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))的全部?jī)?nèi)容,從實(shí)際操作的角度看,視覺營(yíng)銷的內(nèi)容概括如下:
(1)店鋪導(dǎo)購(gòu)人員
除了店鋪,顧客接觸的就是人員所以店員的綜合素質(zhì)、儀表、舉止等需要嚴(yán)格培訓(xùn)和管理,所以很多服裝企業(yè)和商店非常注重現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的遵選、崗前培訓(xùn)、上崗后的管理和再
培訓(xùn)。店員是最直接和消費(fèi)者溝通的人員,他們的舉手投足、形象代表企業(yè)和品牌。
(2)店鋪店面的地理位置和裝修
顧客第一印象是店面,包括店面在商場(chǎng)的位置、面積、店面設(shè)計(jì)的風(fēng)格以及要表達(dá)的想法等。
(3)店鋪商品陳列
視覺營(yíng)銷要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三次設(shè)計(jì):第一次是原始的設(shè)計(jì),第二次是賣場(chǎng)的陳列,第三次即再設(shè)計(jì)、搭配。陳列師要在原有的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)。
(4)店鋪服務(wù)
顧客通過(guò)體驗(yàn)感受品牌所倡導(dǎo)的時(shí)尚生活,感受產(chǎn)品本身所能帶給顧客的核心價(jià)值,此外,服裝店里裝飾的鮮花,備有咖啡、點(diǎn)心、糖果、雜志的休息角烘托著溫馨的氛圍,則是
品牌文化和品牌個(gè)性點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的流露。
(5)店鋪環(huán)境
消費(fèi)者一進(jìn)店,看到的不光是滿堆的貨,而是建筑藝術(shù)、裝潢藝術(shù)、視聽藝術(shù)、嗅覺藝術(shù)等元素綜合運(yùn)用所設(shè)計(jì)營(yíng)造的一種環(huán)境,讓消費(fèi)者感到這個(gè)店面的文化和品位。
(6)品牌產(chǎn)品
產(chǎn)品是視覺營(yíng)銷的核心,產(chǎn)品不行其他做得再好也沒用,畢竟消費(fèi)者最終選擇的是產(chǎn)品。
丹蓓姿內(nèi)衣這方面就做的很好。
(7)內(nèi)衣展示會(huì)
內(nèi)衣產(chǎn)品特有的色彩、款式、質(zhì)感、風(fēng)格要素通過(guò)展示會(huì)能淋漓盡致地表達(dá)出來(lái)。
店鋪視覺營(yíng)銷是以用戶需求和店鋪產(chǎn)品特色為依據(jù)的一種促銷形式,促銷形式上分為產(chǎn)品促銷和形象促銷,因此視覺營(yíng)銷一定是建立在店鋪和產(chǎn)品二大基礎(chǔ)之上。以上來(lái)自丹蓓姿內(nèi)衣。
內(nèi)衣銷售工作總結(jié)6
xxx實(shí)業(yè)有限公司一直秉承商道酬信、天道酬勤、開拓創(chuàng)新、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。旗下的“xxx”內(nèi)衣品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)20xx年上半年完成了20xx年全年銷售任務(wù),比去年同期銷售增加超過(guò)了100%,基本達(dá)到了品牌效益和市場(chǎng)效益雙豐收,F(xiàn)就“xxx”內(nèi)衣品牌運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)與內(nèi)衣界新老朋友一起分享探討。
一、“xxx”內(nèi)衣市場(chǎng)核心價(jià)值與市場(chǎng)定位:
一個(gè)品牌沒有清晰市場(chǎng)定位,就等于沒有目標(biāo)!皒xx”內(nèi)衣在確定做品牌的同時(shí),公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)整個(gè)內(nèi)衣行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)分析評(píng)估,結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)定位于做三線內(nèi)衣品牌市場(chǎng)定位。
目前市場(chǎng)上講的文胸牌子,價(jià)格段設(shè)定,以文胸單件為例,三線約定價(jià)格40—80元/件,這樣價(jià)格段設(shè)定就基本確定市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面很廣,在地縣級(jí)市場(chǎng)上產(chǎn)品性價(jià)比較高,市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)存活率比較高,從而拉動(dòng)品牌在以省為區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展,增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,拉動(dòng)三線市場(chǎng)發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。
A、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)定位:
省級(jí):中心城市(Ⅰ級(jí))建議省代設(shè)立自營(yíng)店,以形象展示中心,培養(yǎng)客服專員,專業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)理,形象推動(dòng)三線網(wǎng)絡(luò)銷售。
地級(jí):樹立良好品牌形象。完善市場(chǎng)二線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃布置,提升品牌知名度。為客戶贏得市場(chǎng)利潤(rùn),培養(yǎng)客戶終端零售能力(Ⅱ級(jí)網(wǎng)絡(luò))。
縣級(jí)市:縣城結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,樹立品牌形象,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,良好展示和體驗(yàn)品牌個(gè)性與一級(jí)市場(chǎng)和縣級(jí)市場(chǎng)形成良好互動(dòng)。(Ⅲ級(jí)網(wǎng)絡(luò))。
三線內(nèi)衣品牌市場(chǎng)定位:三線品牌消費(fèi)能力與客戶經(jīng)濟(jì)承受能力,完善網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要做到終端讓客戶買得到、買得起、方便買,體現(xiàn)終端專業(yè)服務(wù)價(jià)值。
三線文胸品牌的網(wǎng)絡(luò)定位從價(jià)格上來(lái)講消費(fèi)群體市場(chǎng)覆蓋面很廣。市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)率高,在縣級(jí)市場(chǎng)上很容易形成良性補(bǔ)貨。40—70元/件,在市場(chǎng)比較容易實(shí)現(xiàn)良性動(dòng)銷。
B、品牌風(fēng)格
xxx品牌風(fēng)格:中國(guó)情、國(guó)際風(fēng)、以具時(shí)尚中國(guó)元素的鳳尾標(biāo)識(shí)為核心記憶點(diǎn),即品牌視覺DnA,來(lái)區(qū)別于其它品牌文胸,凸現(xiàn)品牌個(gè)性。
目前市場(chǎng)上三線文胸品牌也在形象上加大了投入力度,但是在整體考量,系統(tǒng)分析方面,從形象上可以很清晰地分別于其它品牌的不是很多!皒xx”文胸品牌從ViS系統(tǒng)上以明亮的視覺格調(diào),清晰東方元素、鳳尾標(biāo)識(shí)以及系統(tǒng)展示時(shí)尚化體現(xiàn)了xxx品牌風(fēng)格。
二、強(qiáng)大的營(yíng)銷能力與產(chǎn)品開發(fā)能力是保證品牌發(fā)展的基礎(chǔ):
①20xx年初公司誠(chéng)意聘請(qǐng)南海知名二線品牌資深設(shè)計(jì)師加盟xxx內(nèi)衣事業(yè)。
、诠居布度耄20xx年公司投入巨資引進(jìn)了eRP數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。產(chǎn)品從原料檢驗(yàn),進(jìn)倉(cāng),生產(chǎn)計(jì)劃、排期成品進(jìn)倉(cāng)全部實(shí)行規(guī)范化、數(shù)量化管理。為20xx年xxx全面實(shí)行市場(chǎng)定貨打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、系列化、品牌化、時(shí)尚化的產(chǎn)品定位是品牌發(fā)展的基礎(chǔ):
20xx年公司在產(chǎn)品上結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了合理、科學(xué)的調(diào)整。根據(jù)xxx的市場(chǎng)定位風(fēng)格,提升產(chǎn)品開發(fā)能力,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。以系列化、主題化、時(shí)尚化、風(fēng)格化的形式滿足廣大消費(fèi)者不同季節(jié)的市場(chǎng)需求。產(chǎn)品從杯型結(jié)構(gòu)不斷豐富,增加了時(shí)尚元素。在上身舒適度上不斷加強(qiáng)。產(chǎn)品工藝精益求精。公司董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)下到市場(chǎng)終端,從黃河內(nèi)外到大江南北六個(gè)省市走訪市場(chǎng)。了解市場(chǎng)需求,分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷聽取、學(xué)習(xí)同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及工藝要求。在文胸花邊輔料采購(gòu)上嚴(yán)格篩選評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品大量采用了天海花邊、諾陽(yáng)花邊等高檔面料輔料。對(duì)公司自身,對(duì)省級(jí)代理商嚴(yán)格要求以保證市場(chǎng)發(fā)展。
四、產(chǎn)品上市之前,屢次改良工藝,不斷試身,從而保證了供應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)良,有良好性價(jià)比。
同時(shí),20xx年公司在終端形象建設(shè)上加大了投入市場(chǎng)力度,對(duì)一些沒有品牌形象的省代、終端專賣店進(jìn)行了逐步淘汰。公司從20xx年6月份開始每個(gè)月對(duì)客戶的月度銷售進(jìn)行分析、評(píng)比,有的客戶已經(jīng)提出限期改正。20xx年上半年公司將堅(jiān)決導(dǎo)入訂貨套餐制定,其目的是幫助客戶規(guī)劃貨品結(jié)構(gòu),優(yōu)化終端網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)品牌化管理及執(zhí)行力度,突出品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格。因此,20xx年下半年開始。公司將對(duì)每個(gè)省代要求:要做xxx品牌,必須配備一個(gè)品牌小組,其組織架構(gòu)為業(yè)務(wù)主管一名,文胸培訓(xùn)督導(dǎo)一名,客服專員一名。沒有配備以上人員的省代,公司限期在20xx年10月底以前必須人員到位,否則將取締其代理xxx品牌資格。
五、公司發(fā)展勇于面對(duì)挑戰(zhàn)、面對(duì)市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。
20xx年上半年對(duì)于xxx來(lái)說(shuō)富有挑戰(zhàn)性,我們將繼續(xù)務(wù)實(shí)、高效開展各項(xiàng)市場(chǎng)工作。中國(guó)情、國(guó)際風(fēng)將貫穿xxx品牌發(fā)展主題。xxx公司繼續(xù)加強(qiáng)與廣大客戶、朋友的溝通與聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)品牌營(yíng)運(yùn)機(jī)制執(zhí)行力度,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,提高市場(chǎng)占有率,共創(chuàng)品牌價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值雙贏局面。
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