上半年工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的上半年工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié)范文1
時(shí)間一晃而過,20xx年已過一半,這半年,我的工作逐漸獨(dú)立起來,遇到問題,也能夠主動(dòng)去思考、盡力去解決。對(duì)于不懂的內(nèi)容,我積極向同事請(qǐng)教,徹底將問題搞明白,而不是逃避問題、敷衍了事,也很感謝這半年來給予我各種幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事。現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下:
一、已完成工作內(nèi)容匯總
這半年工作內(nèi)容主要涉及到項(xiàng)目工程量計(jì)算、復(fù)核,工程量清單及招標(biāo)控制價(jià)的編制、審核,以及工程結(jié)算審核,共完成工作量統(tǒng)計(jì)如下:(詳見附件)
二、其他能力提升
隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,工作也逐漸進(jìn)入正軌,期間,我也注意專業(yè)能力的提高,不能單一的從工作中簡單累積,而是要從開始就清楚專業(yè)的應(yīng)該是哪樣的,熟悉并掌握清單、定額每一條相關(guān)規(guī)定,確保經(jīng)手的項(xiàng)目都盡可能是準(zhǔn)確的、精確的。
對(duì)于工作中遇到的問題,常用的工藝、價(jià)格、數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,便于日后查找和記憶。工作之余,我積極考取各種相關(guān)證書,以提高自身專業(yè)技能,理論的東西,和工程實(shí)際情況出入雖然較大,但作為一名工程人員,也是必須要掌握的,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)相結(jié)合,方能更好的完成本職工作。
三、自身存在不足及改進(jìn)方法
經(jīng)過這半年的工作,我也逐漸發(fā)現(xiàn)自身存在的很多問題。
工作上,對(duì)價(jià)格的把握不夠準(zhǔn)確,對(duì)材料、工藝等了解太少,涉及專業(yè)的單一性,只限于裝飾專業(yè)的工程,應(yīng)該積極向土建專業(yè)拓展,除掌握未來清單軟件的使用外,也要盡快著手廣聯(lián)達(dá)算量、計(jì)價(jià)軟件的學(xué)習(xí)。
四、下半年工作方向
上半年已經(jīng)結(jié)束,自身存在的問題也都已經(jīng)清楚,所以下半年會(huì)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、工作,能
力繼續(xù)提高,知識(shí)繼續(xù)拓展,不能驕傲,不能自滿,因?yàn)槟嫠兄,不進(jìn)則退,尤其是在當(dāng)今這樣一個(gè)日新月異的背景下,我更需時(shí)刻警醒自己,不能懈怠。
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20xx年06月22
上半年工作總結(jié)范文2
一、提高自身素質(zhì)學(xué)校的田徑隊(duì)訓(xùn)練是培養(yǎng)體育人才的基地,體育教師肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)和輸送人才的重任,訓(xùn)練 上半年工作總結(jié)。必須明確本職工作,樹立起責(zé)任感和事業(yè)心,這樣才能腳踏實(shí)地地進(jìn)行工作。其次體育教師要有敬業(yè)精神,體育教師工作辛苦,社會(huì)上對(duì)體育訓(xùn)練仍有偏見。特別是與某些主科比較起來,社會(huì)、家長、學(xué)生仍存在重視文化知識(shí)學(xué)習(xí)輕視體育的思想,這對(duì)我們開展田徑隊(duì)訓(xùn)練帶來許多困難。怎么辦?我覺得,作為體育教師,我們對(duì)體育課和業(yè)余訓(xùn)練工作的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí),而不能自輕自賤,用我們自身的言語和行為改變社會(huì)的偏見。為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才,為增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這樣才無愧于我們的事業(yè)和責(zé)任。體育教師還要有吃苦奉獻(xiàn)精神。體育訓(xùn)練工作既是腦力勞動(dòng),又是體力勞動(dòng),工作時(shí)間長,體力消耗大,工作辛苦,沒有頑強(qiáng)的吃苦精神和無私奉獻(xiàn)精神是不行的。我們的工作環(huán)境,在我國目前的實(shí)際情況來看,絕大部分是"露天作業(yè)","夏天太陽猛,冬天西北風(fēng)",而且工作量大,除了每天上課外,課間操,下午上完課還要帶運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練,此外還有各項(xiàng)體育競(jìng)賽的訓(xùn)練、組織和實(shí)施等;我們還要不斷充實(shí)自己,要善于積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成敗得失,勇于思考敢于創(chuàng)新。不斷提高自身的素質(zhì)。
二、制定訓(xùn)練計(jì)劃,從嚴(yán)進(jìn)行訓(xùn)練我認(rèn)為高水平運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng),不可能一蹴而就,必須要有長遠(yuǎn)的訓(xùn)練計(jì)劃.不急于求成,特別是田賽項(xiàng)目,要有多年計(jì)劃也要有近期訓(xùn)練目標(biāo)。計(jì)劃內(nèi)容的安排應(yīng)重視基礎(chǔ)訓(xùn)練和基本運(yùn)動(dòng)能力培養(yǎng),先發(fā)展學(xué)生協(xié)調(diào)能力和基本運(yùn)動(dòng)能力,后根據(jù)專項(xiàng)的需要及運(yùn)動(dòng)員的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面體質(zhì)訓(xùn)練,進(jìn)而把專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練緊密結(jié)合起來,在訓(xùn)練內(nèi)容上重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)素質(zhì)訓(xùn)練和一些基本的運(yùn)動(dòng)技能,使學(xué)生從小養(yǎng)成正確的跑。跳、投的姿勢(shì),培養(yǎng)節(jié)奏感,速度等良好感覺。在訓(xùn)練方法上,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,我們采用多種訓(xùn)練法。在技術(shù)訓(xùn)練方面,只有掌握好的技術(shù),才能充分發(fā)揮學(xué)生的身體訓(xùn)練水平,創(chuàng)造優(yōu)異成績,我在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的同時(shí)強(qiáng)調(diào)技術(shù),在學(xué)生一進(jìn)隊(duì)開始抓好基本技術(shù),隨著學(xué)生技術(shù)的提高,仍然不斷地完善基本技術(shù)。對(duì)某些難以掌握的動(dòng)作,自己比較肯動(dòng)腦筋想辦法,利用輔助練習(xí)等幫助學(xué)生掌握其要領(lǐng)。使他們從小建立起一個(gè)正確的動(dòng)作模式,如:蹲踞式的騰空動(dòng)作,僅僅是示范、講解、練習(xí)是不夠的,還要常常注意利用一些手段去刺激學(xué)生,克服心理障礙,挖掘潛力,如訓(xùn)練跳高時(shí),橫桿的實(shí)際高度是125cm ,是該運(yùn)動(dòng)員從未跳過的高度,而我在跳高架旁布置有較寬大的物體高高堆起(如海綿墊之類),使學(xué)生造成視覺上的誤差,我還告訴學(xué)生此時(shí)高度為115cm,如此,學(xué)生在克服心理障礙且又在視覺差的影響下激發(fā)出其最大的潛力及跳高欲,奮力拼搏的結(jié)果是可想而知的。 嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格要求,是提高運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平的好辦法。我認(rèn)為,首先要使學(xué)生明確嚴(yán)格訓(xùn)練的目的,并按基礎(chǔ)和水平,因材施教,更要使學(xué)生懂得完成任務(wù)的重要性和必要性。課后多與學(xué)生談心,聽取學(xué)生反饋的意見。學(xué)生在接受老師的訓(xùn)練時(shí),總是要注意教師的因此,體育教師必須從自己的言論、行為、訓(xùn)練表現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)好榜樣。嚴(yán)格他說,要建立嚴(yán)格的訓(xùn)練常規(guī)。要求學(xué)生做到的,老師必須首先做到,這樣才能取得良好的訓(xùn)練效果。
三、做好思想工作,爭取家長支持。要帶好學(xué)校田徑隊(duì),首先要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的思想教育。例如經(jīng)常講一些我國優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員是怎樣刻苦訓(xùn)練,頑強(qiáng)拼搏創(chuàng)造好成績?yōu)閲鵂幑獾氖吕J箤W(xué)生從小樹立起認(rèn)真訓(xùn)練,為校爭光的信念。當(dāng)然,單有學(xué)生積極性是不夠的,還要取得家長們的支持。父母非常疼愛孩子。少數(shù)家長仍有顧慮,一則怕參加訓(xùn)練后影響學(xué)習(xí)成績,二則心疼孩子,怕累壞了,練壞了。我們也常碰到這個(gè)問題。我們向家長講清道理,講明訓(xùn)練目的、時(shí)間、方法等具體問題,消除家長的顧慮,保證她的學(xué)習(xí)成績不下降。另一方面通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任一起做家長工作。四、加強(qiáng)思想品德教育平時(shí)除了抓好學(xué)生的訓(xùn)練外,還及時(shí)了解學(xué)生訓(xùn)練的身體狀況反應(yīng)。為了加強(qiáng)學(xué)生的營養(yǎng)供給和思想品德的教育。 本學(xué)期,我校田徑隊(duì)取得了比較好的成績。展望新的一年,我將扎扎實(shí)實(shí)地工作,一步一個(gè)腳印地不斷前進(jìn)。
上半年工作總結(jié)范文3
后勤的充實(shí)充實(shí)工作將我的生活時(shí)間填滿,半年的時(shí)間在工作中不過短短一瞬。在努力的結(jié)束了這半年的工作后,我回顧了這半年的工作情況。在這半年的工作中,我作為酒店后勤部的一員,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作能力,也同樣讓自己提升了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,我針對(duì)這半年的工作,做好對(duì)工作的總結(jié)。這半年中我過的太過充實(shí),認(rèn)識(shí)到了不少過去沒有注意到的問題,讓自己有了過多的成長,F(xiàn)在,我要將自己的工作情況總結(jié)一下,讓自己能更好的完成今后的工作。
一、工作情況
在工作中,我負(fù)責(zé)酒店的各類采購。其中,最主要的就是對(duì)酒店廚房所需要的食材的采購工作。在剛開始這份工作的時(shí)候,我真的最頭疼的就是這點(diǎn)。做采購,要對(duì)這里的消耗要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和了解?墒巧弦蝗尾]有留給我太多的資料,很多的事情都需要我親自去體會(huì),親自去問,這就導(dǎo)致一開始的工作非常的不理想。還造成過一點(diǎn)麻煩。
但是,功夫不負(fù)有心人,我在自己的努力下,總結(jié)出了酒店的具體情況,并根據(jù)幾個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃和改善。但是,一年四季的情況是不同的,不僅季節(jié)性菜品要變,客戶量也在不斷的變,在加上我們酒店的各類特色菜品以及營銷方案,這一開始真的是將我難住了。一直根據(jù)過去的方案采購,幾乎沒什么改進(jìn)。
但是,我明白這不是段時(shí)間能做好的工作。在面對(duì)困難的時(shí)候,我積極的去面對(duì),主動(dòng)的去做好市場(chǎng)調(diào)查,去分析我們的數(shù)據(jù)。終于讓自己成功的了解了酒店目前的趨勢(shì)和走向。但是,酒店不斷的在前進(jìn),我就讓自己走在酒店的更前一步,預(yù)先的在工作前做好采購計(jì)劃,提前的做好準(zhǔn)備去完成自己的采購工作。
二、不足的情況
自己的失誤就是在交接的時(shí)候沒有做好,導(dǎo)致很多的事情需要自己去探索學(xué)習(xí)。但是這也讓我更加的了解了我們的酒店。盡管花費(fèi)的時(shí)間有些長,但是我現(xiàn)在也能很好地為酒店做好采購的工作!
上半年工作總結(jié)范文4
20xx年上半年,**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府、市消協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣工商局指導(dǎo)下,緊緊圍繞中消協(xié)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,開展了消費(fèi)教育、投訴受理、誠信體系建設(shè)工作,加大投訴調(diào)解工作力度,努力提高消費(fèi)維權(quán)工作水平,凈化了市場(chǎng)秩序,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建了和諧的消費(fèi)氛圍。現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)
一、采取各種形式,開展消費(fèi)教育工作
。ㄒ唬├酶鞣N新聞媒體,向消費(fèi)者傳播消費(fèi)知識(shí),上半年,共在各級(jí)媒體上刊播消費(fèi)信息101篇,其中,國家級(jí)報(bào)紙2篇,國家級(jí)網(wǎng)站14篇;區(qū)級(jí)網(wǎng)站2篇;市級(jí)廣播電臺(tái)75篇,市電視臺(tái)1篇,市級(jí)報(bào)紙4篇;縣級(jí)電臺(tái)3篇。
(二)做好消協(xié)簡報(bào)的發(fā)送工作,消協(xié)簡報(bào)作為社會(huì)各方面了解消協(xié)工作的窗口,在聯(lián)系消協(xié)與各有關(guān)部門工作方面,發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。20xx年上半年,共發(fā)送消協(xié)簡報(bào)6期,1800份,主要形式有3·15工作動(dòng)態(tài)、投訴聚焦、誠信風(fēng)彩展示等,既宣傳了消協(xié)工作,也宣傳了誠信企業(yè),使消協(xié)工作進(jìn)一步得到社會(huì)各界的認(rèn)可。
。ㄈ5月12日,市消協(xié)、縣消協(xié)開展了送《消法》進(jìn)廟會(huì)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,共設(shè)消費(fèi)示圖板13塊,發(fā)放《消法》小冊(cè)子2萬份,接待消費(fèi)者咨詢257人次,受理投訴25件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.6萬余元。
二、積極做好受理消費(fèi)者投訴工作,提高調(diào)解率,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
1、**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年上半年共受理消費(fèi)者投訴19件,成功調(diào)解19件,解決率為100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32,163.00元,接待來訪咨詢124人次。投訴主要是:家用電子電器類1件,占投訴總數(shù)的5%,與去年同期相等,主要商品是MP4;家用機(jī)械類4件,占投訴總數(shù)的21%,與去年同期相比增長4倍,主要商品是助力車;百貨類3件,占投訴總數(shù)的15.8%,與去年同期相比增長50%,主要商品是日用雜品和服裝鞋帽;農(nóng)用生產(chǎn)資料類5件,占投訴總數(shù)的26%,與去年同期相比減少44.4%,主要商品是農(nóng)機(jī)具;服務(wù)類6件,占投訴總數(shù)的32%,與去年同期相比減少80%,主要有對(duì)公用事業(yè)、房屋裝修、其他服務(wù)的投訴。
2、20xx年上半年,消費(fèi)者投訴與20xx年相比呈下降趨勢(shì),主要原因是消協(xié)“三站”的建立和消協(xié)開展的誠信體系建設(shè)工作,使大多數(shù)企業(yè)能自覺承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任,使投訴在企業(yè)內(nèi)部消化解決。
消協(xié)在處理消費(fèi)者投訴過程中,針對(duì)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題與有關(guān)部門積極配合,認(rèn)真調(diào)查取證,使調(diào)解工作做到客觀、公開、公平、公正。
王家老太太過80歲生日,全村人都來祝賀,喜慶的氛圍因在燃放煙花中把孫子炸傷了給全家人蒙上了陰影怎么也高興不起來,4月9日,一肯中王某向?qū)幊窍麉f(xié)投訴稱,自已為給老母親過生日,在天義某門市購買鞭炮煙花在晚上燃放,因煙花有質(zhì)量問題將自已侄子炸傷,要求經(jīng)銷商賠償,經(jīng)銷商認(rèn)為是人為導(dǎo)致推托責(zé)任。消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),王某購買的煙花共7個(gè)品種,價(jià)值1930多元,于9日晚燃放時(shí)其中一個(gè)大禮花爆炸導(dǎo)致王某侄子左胳膊炸傷,椐據(jù)《消法》規(guī)定,“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”另外經(jīng)銷商不能提供無過錯(cuò)證據(jù),因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。最終經(jīng)銷商承擔(dān)了王某侄子的醫(yī)藥費(fèi),王某表示滿意。
天義鎮(zhèn)某小區(qū)284戶居民群體投訴開發(fā)商違反合同規(guī)定收取有線電視入網(wǎng)費(fèi)、合同工本費(fèi)的投訴案件,自4月28日以來,寧城消協(xié)陸續(xù)收到小區(qū)居民投訴,稱他們?cè)谠撔^(qū)購買的商品房,開發(fā)商收取了300元的有線電視入網(wǎng)費(fèi)和250元的合同工本費(fèi),如果不交這兩項(xiàng)費(fèi)用就不給住房鑰匙和合同文本,居民為了早日入住,大多數(shù)都交納了這兩項(xiàng)費(fèi)用,但事后拿到購房合同才發(fā)現(xiàn)合同上規(guī)定電視入網(wǎng)費(fèi)由開發(fā)商承擔(dān),并且合同不應(yīng)收取工本費(fèi),認(rèn)為這兩項(xiàng)收費(fèi)違反了購房合同的規(guī)定,要求退回所交費(fèi)用,但開發(fā)商百般推諉,用種種理由搪塞,不予退款。經(jīng)消協(xié)組織雙方多次調(diào)解,對(duì)開發(fā)商講明他們的行為違反了《合同法》,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,最后,開發(fā)商為284戶居民退了所收費(fèi)用合計(jì)156,200.00元。
三、確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全
3月,縣工商局、縣消協(xié)嚴(yán)查食品安全,確保消費(fèi)者食品消費(fèi)安全,消協(xié)根據(jù)消費(fèi)者投訴食品主要是過期、“三無”產(chǎn)品的實(shí)際情況,及時(shí)在有關(guān)媒體上發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者在購買食品過程中要看包裝上有無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證。在購買到過期食品時(shí)要及時(shí)找商家退貨或向消協(xié)等有關(guān)部門投訴,對(duì)食用過期食品造成危害的要及時(shí)入院治療,并保留票據(jù)等相關(guān)證據(jù)。工商局、消協(xié)檢查了全縣45家超市、商店,查獲超期變質(zhì)食品5大類,30個(gè)品種,價(jià)值5萬余元,并進(jìn)行集中銷毀。
四、實(shí)行農(nóng)資“四項(xiàng)制度”,護(hù)農(nóng)保豐收
3月底,消協(xié)配合縣工商局對(duì)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥實(shí)行“四項(xiàng)制度”,即:“進(jìn)銷臺(tái)帳制”就是種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜經(jīng)營企業(yè)要建四本帳對(duì)農(nóng)資的進(jìn)貨單位以及銷售情況進(jìn)行登記;“封樣制”對(duì)企業(yè)經(jīng)營的種子、化肥進(jìn)行封樣,企業(yè)、有關(guān)部門各執(zhí)一份,如發(fā)現(xiàn)農(nóng)資質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行化驗(yàn)確定責(zé)任;“預(yù)先賠付制”根據(jù)企業(yè)信譽(yù)度拿出5000—10000元資金劃入消協(xié)指定帳戶,對(duì)農(nóng)資侵權(quán)行為在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠償;“回訪制”消協(xié)和企業(yè)對(duì)農(nóng)民田間進(jìn)行不定期回訪。通過開展“四項(xiàng)制度”護(hù)農(nóng)保豐收。
上半年工作總結(jié)范文5
20xx年上半年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?梢郧逦、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
上半年工作總結(jié)范文6
我叫xxx,xx年參加工作,同年元月分配到電務(wù)段東站電纜,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,我勤奮工作,在通信工作崗位上始終本著以生產(chǎn)運(yùn)輸為中心,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。工作期間先后接觸了集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng)電話、專用通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,具備了較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。xx年10月經(jīng)上級(jí)考核被聘任為技術(shù)員。到現(xiàn)在我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其它條件也符合評(píng)審助理工程師的資格,現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請(qǐng)段領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
自xx年擔(dān)任xxxx工長以來,工作認(rèn)真,負(fù)責(zé),敬業(yè),并得到上級(jí)好評(píng)。期間被評(píng)為企業(yè)“優(yōu)秀員工”稱號(hào),xx年7月,xxxx撤銷,合并xxxx任技術(shù)員。
隨著信息產(chǎn)業(yè)日新月異的發(fā)展,通信設(shè)備在不斷的更新,不提高自己的業(yè)務(wù)水平就跟不上當(dāng)今的發(fā)展和高科技的運(yùn)用,就經(jīng)受不住更大考驗(yàn),所以在這兩年中我不斷的參加段組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在實(shí)踐中不斷的摸索來提高自身的業(yè)務(wù)水平。xx年開始,我全面配合中鐵建對(duì)安康東站站區(qū)通信設(shè)備的站改工作。前期主要配合對(duì)東站站區(qū),一場(chǎng),二場(chǎng),三場(chǎng),五場(chǎng),駝峰,站調(diào),編尾,各機(jī)械室設(shè)備安裝和用戶調(diào)查及新增用戶的規(guī)劃。xx年5月,配合中鐵建在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開通了東五場(chǎng),為站改工作第一仗畫上了圓滿的句號(hào)。xx年5月,配合中鐵建整改東站數(shù)調(diào)分系統(tǒng),前期對(duì)各場(chǎng)前臺(tái)及直通用戶做開通前的試驗(yàn)調(diào)測(cè)工作,在開通中,我擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)工區(qū)協(xié)調(diào)和全面倒接工作。在這歷時(shí)兩天的倒接工作中我們遇見一些疑難問題,在和廠家人員的探討和試驗(yàn)中一一排除這些故障。從而對(duì)數(shù)調(diào)分系統(tǒng)又有了更全面的.了解和認(rèn)知,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年6月份,配合對(duì)一場(chǎng),二場(chǎng),三場(chǎng),無線監(jiān)控通道開通和調(diào)試,以及一場(chǎng),二場(chǎng)電力視頻,電牽遠(yuǎn)動(dòng)開通。xx年9月份,參加了xx波分的搬遷工作。12月份,參加了十五個(gè)站的電池組的更換和標(biāo)準(zhǔn)站整治工作。xx年1月至4月,參加了安康站段網(wǎng)絡(luò)改造工程,主要擔(dān)當(dāng)設(shè)備安裝工作。
以上就是本人從事技術(shù)員工作以來做的一點(diǎn)微小的貢獻(xiàn)。但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。
在以后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,為xx的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)范文7
半年來,在本人負(fù)責(zé)的xx分廠財(cái)務(wù)工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類對(duì)外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、上半年度工作要項(xiàng)
1、在財(cái)務(wù)部長的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行具體會(huì)計(jì)核算,保證賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符,確保帳務(wù)處理正確合理。
2、及時(shí)開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票及時(shí)購買各類發(fā)票。
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn)
1、財(cái)務(wù)每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1—5月處理會(huì)計(jì)憑證805張,并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中,配合大家完成各個(gè)工作任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
然而,在一些事物上對(duì)細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù),但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,實(shí)際操作相對(duì)困難。在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
上半年工作總結(jié)范文8
上半年,我校教育教學(xué)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在中心校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體師生的共同努力下,堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念、注重實(shí)效為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹以質(zhì)量為生命線,在規(guī)范中求發(fā)展的發(fā)展策略,用心推進(jìn)教學(xué)管理與課程改革,努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),本著“求真、務(wù)實(shí)”的精神,堅(jiān)持以實(shí)施課程改革為重點(diǎn),以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以教育科研為抓手,扎實(shí)開展教導(dǎo)處工作,著力提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。反思才會(huì)提高,總結(jié)才會(huì)提高,現(xiàn)對(duì)上半年教導(dǎo)處工作作如下總結(jié):
一、規(guī)范課程設(shè)置,推進(jìn)課程改革
嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)法規(guī),開齊課程,上足課時(shí),做到學(xué)科安排不走樣,確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。
二、狠抓常規(guī)管理,提高教學(xué)效益
1、加強(qiáng)常規(guī)檢查的力度,搞好教學(xué)常規(guī)反饋工作
上半年教導(dǎo)處進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)檢查評(píng)價(jià)制度,建立“備、批、聽”檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。同時(shí)加強(qiáng)了聽課的力度,開展了課堂活動(dòng)月活動(dòng),并且對(duì)教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià)。
2、向課堂教學(xué)要質(zhì)量
提高課堂效率,堅(jiān)持向課堂要效益,努力備好每一節(jié)課,上好每一堂課。課堂教學(xué)作為教學(xué)的主陣地,在繼續(xù)重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)的同時(shí),要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)。具體要求如下:
、啪(xì)備課,讓每一節(jié)課充實(shí)。
教案是教師實(shí)施教學(xué)的方案,所以要求每位教師認(rèn)真研究教材,進(jìn)行充分備課,用心參加網(wǎng)絡(luò)群眾備課,教案的整體設(shè)計(jì)要美觀大方,書寫工整。
、茋(yán)實(shí)上課,讓每一位學(xué)生都有收獲。
課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),是完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個(gè)教師都應(yīng)嚴(yán)格要求自我,充分利用45分鐘,認(rèn)真上好每一節(jié)課。
3、掌握教學(xué)基本功
上半年教師大練基本功,每周兩張鋼筆字,一張簡筆畫,一張毛筆字,一塊小黑板,努力提高自我的基本功。五十周歲以下的教師進(jìn)行了信息技術(shù)培訓(xùn)。透過這兩項(xiàng)活動(dòng),教師語言準(zhǔn)確、規(guī)范、簡練生動(dòng);板書正確工整,清楚精練,課堂組織潛力進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、抓好教師培訓(xùn),提高教師教學(xué)水平
為切實(shí)提高教干教師的教學(xué)水平,我校利用暑假期間,參加了“教師通識(shí)培訓(xùn)”、“班主任管理培訓(xùn)”等培訓(xùn)工作。透過觀看x學(xué)校管理講座,語數(shù)英三科課標(biāo)解讀、x班級(jí)管理藝術(shù)等視頻資料,充實(shí)了廣大教干的管理思想,提高了教師的教學(xué)技能水平。
5、加大外出學(xué)習(xí)力度
學(xué)校透過多種渠道,加強(qiáng)教師的培訓(xùn),其中派x教師到x學(xué)習(xí),派x等教師到x等地學(xué)習(xí),派教師參加中心校及x區(qū)組織的高效課堂聽課活動(dòng),加強(qiáng)外出人員學(xué)習(xí)的消化吸收,要求外派人員撰寫外出體會(huì),上移植課,示范課。
三、夯實(shí)教學(xué)研究,提高教學(xué)質(zhì)量
1、我們將教研工作抓實(shí)抓細(xì),努力使教研工作輻射到每個(gè)年級(jí),每個(gè)學(xué)科,滲透到每一位教師及教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。
2、做好“青藍(lán)工程”,帶給外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
我們重視優(yōu)秀教師發(fā)展的同時(shí),高度重視發(fā)揮他們的幫帶作用,進(jìn)一步培養(yǎng)年輕教師,促進(jìn)教師整體的發(fā)展,在師徒互動(dòng)中,分享經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),彼此支持,共同成長。同時(shí)我們抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織青年教師外出學(xué)習(xí)、充電,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。
透過中心校及本校一系列的培訓(xùn)與指導(dǎo),我們明顯地感覺到新教師們的工作職責(zé)心很強(qiáng),教學(xué)思路明確。在x月x日中心校組織的新崗教師展示課評(píng)選活動(dòng)中,我校兩名教師獲得了一等獎(jiǎng)。
四、重視教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高師德修養(yǎng)
教導(dǎo)處要求所有教師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一學(xué)期讀兩本好書,認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)《給教師的推薦一百條》的心得體會(huì)。教師除了具有教學(xué)潛力外,還務(wù)必具有職業(yè)道德素養(yǎng)。教導(dǎo)處倡導(dǎo)教師用心撰寫教學(xué)反思,在教學(xué)實(shí)踐中不斷反思自我的教學(xué)行為和方式,并按中心校統(tǒng)一要求把反思上傳至個(gè)人博客,做好教師學(xué)習(xí)交流。教師以學(xué)校網(wǎng)站為平臺(tái),給了每一位教師自我反思、發(fā)表見解觀點(diǎn)、交流體會(huì)的空間,真正的關(guān)注了教師的成長。
五、組織開展各項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的潛力
我校組織開展了一系列朗讀比賽、演講比賽、鋼筆字比賽、古詩文背誦比賽、數(shù)學(xué)計(jì)算潛力競(jìng)賽、小學(xué)生習(xí)作征文,讓學(xué)生在活動(dòng)中成長,在活動(dòng)中提高,在活動(dòng)中培養(yǎng)自我的潛力。
六、工作中問題的反思
教導(dǎo)處工作有了必須的改善,必須程度上提高了教學(xué)效益,促進(jìn)了教育教學(xué)發(fā)展,不可否認(rèn),也存在著一些亟待解決的問題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變
實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋(gè)過程,要付出更多的的努力。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)
在教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別教師為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、抄補(bǔ)聽課記錄的現(xiàn)象,造成了消極的影響。
總之,在過去半年,整體工作上取得了一些成績,也存在著一些問題,更面臨許多的困惑,如果構(gòu)成良性的競(jìng)爭環(huán)境,抓住每一項(xiàng)制度的落實(shí),工作會(huì)做得更好。
上半年工作總結(jié)范文9
上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)光;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每一天的生產(chǎn)狀況。半年來,透過每一天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項(xiàng)長期而艱巨的工作。透過對(duì)成本的核算就能更清楚的明白從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時(shí)光將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,但是我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,用心的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)光,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足
半年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自我的理論水平有待進(jìn)一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
下半年,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
上半年工作總結(jié)范文10
四求是我們共同的準(zhǔn)則
學(xué)校的校風(fēng)是在一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)形成的,她應(yīng)該是大家的行動(dòng)準(zhǔn)則,對(duì)于我們學(xué)校的校風(fēng)“四求”,我很感興趣,今天就以此再做一次文章。
所謂的四求就是求真求實(shí)求是求新,對(duì)她的詮釋,校園網(wǎng)上早就有了。求真,說真話做真人;求實(shí),干實(shí)事講實(shí)效;求是,明是非求規(guī)律;求新,勇創(chuàng)新爭一流。
在過去的一年中,我基本上是在四求的軌道上行事的。
一說求真,說真話做真人,在這樣的理念之下,我不管是在從事教育科研工作,還是在班主任工作以及數(shù)學(xué)教育教學(xué)之中,總喜歡說真話,我覺得人要善待世間一切的人和事,其中包括自己,大家應(yīng)該明白,說假話,心中總是有一股說不清道不明的東西,很多時(shí)候,抑郁癥就由此引發(fā),所以就象我在某一次大會(huì)上所說的一樣,人要敢于說真話,千萬不能人前說人話,人后說鬼話,這樣心理才能健康,也才能培養(yǎng)出人格高尚的學(xué)生來。
第二在教育教學(xué)中,我們要是真話,因?yàn)槲覀兘探o學(xué)生的是做人的道理,科學(xué)的規(guī)律,來不得半點(diǎn)的虛假。在班主任工作中,我總是要求學(xué)生說真話,讓世界充滿愛,充滿信任。就是在撰寫教育科研報(bào)告,或者論文中,很多人都以為報(bào)告或者論文(免費(fèi)提供),一般說來都是假的,但我的報(bào)告猶如一汪清泉,使大家聽來深感暢快,我的論文中所提及的做法,都是我真實(shí)的做法,所以大家都覺得具有可操作性。
二說求實(shí),干實(shí)事講實(shí)效,雖然說,教育科研在部分人眼里,只是橡皮膏,什么地方需要什么地方貼,但我不是這樣認(rèn)為的,我在部分人認(rèn)為的虛無中,找到了自己工作的所在,我很實(shí)在地開展著教育科研工作,不僅讓不少年輕的同志在工作中找到了北,也使得自己在工作中,能夠得心應(yīng)手。一年來,做了題為《》等講座幾次,為不少老師和學(xué)生進(jìn)行了咨詢,撰寫了數(shù)篇教育科研稿件。
為了解現(xiàn)時(shí)中學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)特點(diǎn),在很多人都不愿意做班主任的時(shí)候,我做起了班主任工作,很多人發(fā)現(xiàn)我比較忙碌的時(shí)候,都會(huì)問我:何苦?其實(shí)他們不知道,我在工作中享受了教育的樂趣,體會(huì)了跟學(xué)生們一起成長的快樂。我感到我很充實(shí),很滿足。
三說求是,明是非求規(guī)律。在長期的科研工作中,我尊重科學(xué),尊重事實(shí),很多思考都是從教育教學(xué)的實(shí)際中引發(fā)的。比如,跟蹤以前的畢業(yè)生,我就發(fā)現(xiàn)四中的學(xué)生所以有潛力,主要得益于初中階段科學(xué)合理的教育,留足了學(xué)生思維的、活動(dòng)的空間和時(shí)間,應(yīng)該說,當(dāng)時(shí)的學(xué)生們是在一種寬松和諧的氛圍中成長的,他們有張力,所以,他們才在日后的高考以及工作中體現(xiàn)出活力,所以很多學(xué)生都愿意回到母校看看,這是一種感情,是一種教育的效應(yīng)。求是,不僅體現(xiàn)在教育科研工作中,更體現(xiàn)在班務(wù)以及教學(xué)中,我尊重學(xué)生,尊重學(xué)生的需求,在整個(gè)一學(xué)年中,本班開全開足了所有課程。從沒有因?yàn)榭荚嚮蛘邉e的情況漏上一節(jié)綜合學(xué)科,所以學(xué)生的全面發(fā)展才成為可能,因?yàn)槲抑缹W(xué)生成長除了需要主食,還需要各種各樣的微量元素,有時(shí)候微量元素可能更重要。因?yàn)槲矣X得如果是我的孩子,我會(huì)交給她一生受用的東西。
尊重學(xué)生的發(fā)展需要,我每一個(gè)月都開一次主題班會(huì),搞一次主題活動(dòng),不管學(xué)校要求與否,黑板報(bào)每月更新一次,每一天的讀報(bào)時(shí)間都還給學(xué)生,幾乎所有學(xué)生都到前面讀過他們喜歡的文章或者我推薦的文章,不少學(xué)生寫下了很精彩的隨筆。而且舉行了多次讀書報(bào)告會(huì)。開展了很多的討論。我們班級(jí)的班干部是實(shí)行輪換制的,很多學(xué)生都有機(jī)會(huì)出任班干部,實(shí)踐證明學(xué)生的能力是不可估量的,象王雨婷同學(xué),小學(xué)是在民興學(xué)校上的,因?yàn)椴粷M意那里的教育,初一的時(shí)候來到四中,一年來,老師的關(guān)心,同學(xué)的關(guān)注,以及自身的努力,這個(gè)學(xué)生成長很快,他的成績從過去的100分左右,升到期終考試的144分。她是我班初一的最后一任班長,她做得很出色。贏得了老師和學(xué)生的一致好評(píng)。
四說求新,勇創(chuàng)新爭一流。工作有規(guī)范,但沒有固定的做法,有創(chuàng)意地工作,我們就能在工作中得到很多愉悅,我們的工作就能更加的出色。
教育的對(duì)象是全體學(xué)生,班主任要相信每一位學(xué)生都有自己的創(chuàng)造強(qiáng)項(xiàng),要允許有差異,耐心指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)生都有一定的長處和閃光點(diǎn),班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長項(xiàng),抓住每一個(gè)教育良機(jī),適時(shí)表揚(yáng)、鼓勵(lì),尤其要體貼后進(jìn)生,培養(yǎng)他們的自信、自尊、自強(qiáng),讓學(xué)習(xí)困難的學(xué)生不成為掉隊(duì)的孤雁。我是真正地從最后一名抓起,這一點(diǎn),我跟少數(shù)老師是有爭議的,我相信從每一個(gè)學(xué)生身上都能找到個(gè)性發(fā)展契機(jī)。如在班級(jí)管理上,我采用干部輪換措施,讓每個(gè)學(xué)生都來嘗試管理的苦衷和樂趣,培養(yǎng)學(xué)生的管理才能,更重要的是在管理中找到自信與自我價(jià)值。黑板報(bào)從設(shè)計(jì)到書寫,都是學(xué)生們組織,演講會(huì),讀書報(bào)告會(huì)也都是學(xué)習(xí)自行組織,真正讓每一個(gè)學(xué)生都能得到施展自己才能的機(jī)會(huì)。一年來,學(xué)生們創(chuàng)造了豐富多彩的班級(jí)文化,學(xué)生自己組織、自己管理、自己發(fā)展。通過豐富多彩的活動(dòng),學(xué)生的實(shí)踐能力得到了培養(yǎng)!澳猩巳俗黾澥,女生個(gè)個(gè)是淑女”已經(jīng)成為一4班全體學(xué)生的共同準(zhǔn)則,學(xué)生們快意地生活學(xué)習(xí)著,老師愉悅成就性的工作著。
上半年工作總結(jié)范文11
為全面完成年度工作目標(biāo)任務(wù),提升經(jīng)營效益,達(dá)到理清思路、對(duì)癥下藥、再創(chuàng)佳績的目的。7月18日,賓館組織召開了20xx年度上半年工作總結(jié)會(huì),各部門正副職、主管領(lǐng)班以及二線部門全體人員參加了會(huì)議。
會(huì)上,12名中層干部結(jié)合經(jīng)營情況和工作實(shí)際,詳細(xì)匯報(bào)了各部門上半年各項(xiàng)工作開展情況,深入查找了在人員管理、服務(wù)接待、后勤保障以及營銷措施等方面存在的差距,明確了下半年的努力方向和工作任務(wù)。同時(shí),財(cái)務(wù)部對(duì)照年初省局下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),實(shí)事求是的對(duì)經(jīng)營收入、營業(yè)成本、管理費(fèi)用以及利潤總額等進(jìn)行了準(zhǔn)確、詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析,充分反映了賓館上半年經(jīng)營狀況,為下半年?duì)I銷工作提供了依據(jù)。
最后,總經(jīng)理李兵同志在總結(jié)講話中指出,面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境,全體干部職工要有危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和事業(yè)心,要把全部心思放在賓館經(jīng)營上,全部精力投入到本職工作中,大家一起努力、攜手同行,用實(shí)際行動(dòng)共同奮斗我們的幸福生活。
上半年工作總結(jié)范文12
自己從20xx年起開始從事銷售工作,半年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。20xx年上半年的銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,代理的品種分為二類:
一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;
二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)需求分析
xx區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,xx供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
。ǘ└(jìng)爭對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,xx區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、xx榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xxxx避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年下半年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)這上半年工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx區(qū)域。一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局做為重點(diǎn),同時(shí)xx供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
。ǘ┽槍(duì)xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計(jì)劃對(duì)xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做xx的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)對(duì)xx已的xx形成銷售電力局、xx電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫;緹o用量,xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
。ㄋ模榉e極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
上半年工作總結(jié)范文13
20xx年上半年,業(yè)務(wù)室在我所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)我所年度工作會(huì)議精神,同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,圓滿完成了我所年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),F(xiàn)將20xx年上半年主要工作總結(jié)如下:
一、上半年工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
一是清潔指標(biāo)完成情況:上半年保質(zhì)保量完成了全所的清掃保潔任務(wù),衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
二是安全指標(biāo)完成情況。多次對(duì)所辦公樓、飯?zhí)、維修車間、停車場(chǎng)、門衛(wèi)等安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查、統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改處理,確保了上半年無安全事故發(fā)生。
三是具體工作完成情況。
1、注重對(duì)已交付使用的環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備,果皮箱,維修翻新后公廁、垃圾房等項(xiàng)目品質(zhì)的保持和提高。
2、盡力妥善安排公廁、垃圾房、辦公樓、集體宿舍等門窗的維修管理工作,確保維修任務(wù)在規(guī)定時(shí)限完成。
3、加強(qiáng)變、配電室管理,確保全所職工宿舍用電安全,合理調(diào)配用電高峰期,做好了安全生產(chǎn)工作。
4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,業(yè)務(wù)室在完成日常工作的同時(shí),不斷尋找單位的新人新事,新的工作動(dòng)態(tài)和亮點(diǎn),通過媒體及時(shí)報(bào)道出去,讓廣大職工都能看到,及時(shí)反映全所的環(huán)衛(wèi)發(fā)展動(dòng)態(tài)和工作有效成份。
二、主要做法
(一)抓隊(duì)伍,提高員工素質(zhì)
一是注重培訓(xùn),提高能力。組織業(yè)務(wù)室員工培訓(xùn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),完成各崗位系統(tǒng)培訓(xùn),搞好了公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。員工明確工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程,基本掌握各崗所需基本知識(shí)和專業(yè)技能,提高了員工的實(shí)際操作能力,完善、普及各個(gè)管理流程,增強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)我部門員工隊(duì)伍的管理和督促,科學(xué)調(diào)整隊(duì)員的年齡結(jié)構(gòu),確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性,用老隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)年輕隊(duì)員,用年輕隊(duì)員的沖勁促進(jìn)老隊(duì)員,形成互相促進(jìn)之勢(shì);搞好了對(duì)安保部安全防范管理強(qiáng)化培訓(xùn),設(shè)立形象崗,在禮儀、崗位紀(jì)律、內(nèi)務(wù)整理、隊(duì)員思想上下功夫,努力提高這支隊(duì)伍的整體水平,使其真正發(fā)揮項(xiàng)目形象窗口的作用;調(diào)整內(nèi)部班子結(jié)構(gòu),充分發(fā)掘優(yōu)秀人才,充實(shí)到關(guān)鍵崗位,以此搞活隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭氛圍。
(二)精細(xì)管理,精心維護(hù),細(xì)心防范
一是公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證全所的正常工作生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。做好設(shè)備設(shè)施的維修,為全所良好的工作環(huán)境提供了有力保障。二是環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)全所衛(wèi)生檢查工作,保證了全所的衛(wèi)生清潔美觀。
(三)抓日常清潔管理,精細(xì)化管理初見成效
上半年以來,為了保質(zhì)保量完成管轄路段的清掃保潔任務(wù),我們采取了精細(xì)化管理措施,使管轄路段的清掃保潔質(zhì)量得到明顯提高。一是制定明確的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),參照業(yè)務(wù)室頒布的清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求員工對(duì)所負(fù)責(zé)的路段每天堅(jiān)持清掃兩遍,保持全日清潔,努力達(dá)到達(dá)到“六不”、“六凈”的標(biāo)準(zhǔn)。即:不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。二是抓好管理制度的落實(shí)。落實(shí)管理制度是搞好保潔工作的保證,在日常管理工作中,我們嚴(yán)格落實(shí)清潔員崗位責(zé)任制,落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定、獎(jiǎng)懲條例、清潔用具使用操作和保養(yǎng)細(xì)則和清潔衛(wèi)生檢查制度等。使員工都能夠明確自己負(fù)責(zé)清掃保潔的范圍、時(shí)間、任務(wù),明確清潔衛(wèi)生工作的質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn),知道自己每天應(yīng)該做什么,每周做什么,每月做什么,保證清潔衛(wèi)生工作按部就班的有序進(jìn)行。三是堅(jiān)持日常保潔工作的檢查制度。在日常保潔管理工作中,由業(yè)務(wù)檢查員、副主任分別負(fù)責(zé)日常路面的檢查和管理工作,分工明確、責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理。
同時(shí),建立了月考核和抽查制度,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,使保潔管理工作公開、公正、公平的進(jìn)行,調(diào)動(dòng)了保潔員的工作積極性,保潔員普遍感到了壓力,提高了員工工作的自覺性,提升了員工的整體素質(zhì)。
(四)抓落實(shí),提高辦事能力
今年年初,我部門全力開展解決歷史遺留問題的專項(xiàng)工作,并且制訂了有效的工作計(jì)劃。在各工作小組的配合下,業(yè)務(wù)室逐步修護(hù)了因年久而損耗的基礎(chǔ)設(shè)施,為廣大干部職工塑造了良好的工作生活環(huán)境,例如,我部門曾多次派出維修隊(duì)伍,檢查環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備,果皮箱,翻新后公廁、垃圾房等等,遇到問題及時(shí)妥善解決,絕不拖沓。
除此之外,業(yè)務(wù)室的工作人員秉持了堅(jiān)守崗位,熱情服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng),把全所干部職工的方便和安心放在工作的首位。上半年,我部門維修人員為員工解決用電事件余起,更換樓道燈泡和觸摸開關(guān)多個(gè),切實(shí)做到了隨叫隨到、熱情服務(wù)。周到細(xì)致的服務(wù)工作贏得了廣大職工的一致好評(píng),得到了廣泛的支持,各項(xiàng)工作也能有條不紊地陸續(xù)展開。
(五)全體人員上下一心,超額完成本職工作
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,20xx上半年我業(yè)務(wù)室的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎(chǔ)上提高了工作積極性,完善了服務(wù)質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度,盡可能地為我所全體干部職工著想,為他們提供良好的工作環(huán)境。在所有工作人員的共同努力下,上半年我部門沒有接到一起投訴事件。
上半年工作總結(jié)范文14
加強(qiáng)集鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)管理和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,為經(jīng)營者和消費(fèi)者排優(yōu)解難,維護(hù)他們的合法權(quán)益,促進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)的繁榮和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,也是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)*觀的要求。半年來,在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門支持配合下,按照黨委、政府的要求,圍繞環(huán)衛(wèi)站工作職責(zé),始終堅(jiān)持以人為本這一核心,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的觀念,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、齊心協(xié)力,無論是服務(wù)還是管理都做到懂政策、講原則、顧大局、講禮貌、團(tuán)結(jié)共事。緊緊圍繞省委白書記提出的“個(gè)人現(xiàn)象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤棋”的要求。努力做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,做到本職工作和黨委、政府中心工作并重,團(tuán)結(jié)謀事、共創(chuàng)效益。半年來,主要抓了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和各級(jí)會(huì)議精神。我站職工認(rèn)真參加學(xué)習(xí)第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)*觀活動(dòng),樹立和落實(shí)全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)*觀。組織職工學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律法規(guī)。在工作中認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí),做到依法辦公,按政策辦事。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到尊紀(jì)守法。半年來,我站全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委政府的各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真做到按時(shí)上下班,有病有事請(qǐng)假,認(rèn)真遵守環(huán)衛(wèi)站規(guī)章制度,做好值班和交班工作,在節(jié)假日的街天堅(jiān)持加班收費(fèi)和維護(hù)市場(chǎng)秩序、垃圾清運(yùn)等工作。
二、集貿(mào)市場(chǎng)管理工作
1、做好攤位的規(guī)劃設(shè)置和租賃工作。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,市場(chǎng)管理也出現(xiàn)了新的問題和新的管理模式,為了便于管理,方便經(jīng)營者,經(jīng)過規(guī)劃設(shè)置了水果、服裝、蔬菜、百貨、副食、工業(yè)品、修理等攤位350多個(gè),一次性出租攤位 174 個(gè),收取攤位費(fèi)41550.00元,另外還規(guī)劃了20多個(gè)停車位。
2、集貿(mào)市場(chǎng)管理和維護(hù)秩序工作。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,集鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)也越來越繁榮,市場(chǎng)管理也面臨新的問題,新的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)管理和維護(hù)市場(chǎng)秩序也顯得尤為重要。我站主要從整治新大街街心花園周圍亂擺攤點(diǎn)上入手,改善市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)秩序,同時(shí)對(duì)經(jīng)營者擺設(shè)攤點(diǎn)不合理進(jìn)行糾正,有糾紛進(jìn)行調(diào)解。通過加強(qiáng)管理,市場(chǎng)經(jīng)營秩序良好。
3、市場(chǎng)攤位費(fèi)收取工作。我站從去年九月一日起全面停收集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)后,只收取攤位費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi),經(jīng)過全體職工克服困難扎實(shí)工作,6月底,共收取市場(chǎng)攤位費(fèi) 17649.00元。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
1、做好集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃承包工作。我站對(duì)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃工作作認(rèn)真的分析研究后,上報(bào)黨委政府同意,決定采取競(jìng)標(biāo)的方式把整個(gè)新大街街道衛(wèi)生清掃承包給個(gè)人,經(jīng)過環(huán)衛(wèi)站精心準(zhǔn)備和各競(jìng)標(biāo)人員的支持,以每年2萬元承包金承包給了個(gè)人,并簽訂了了相應(yīng)合同書,于今年的8月1日到期。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生清掃的檢查、督查工作。在簽訂衛(wèi)生清掃合同同時(shí),為使承包人更好的做好清掃工作,制定了衛(wèi)生清掃考核獎(jiǎng)懲辦法,環(huán)衛(wèi)站采取定期的方法對(duì)清掃工作進(jìn)行檢查并打分,在檢查過程中,針對(duì)存在的小問題限期整改,存在的大問題按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分責(zé)令限期整改。
3、積極做好垃圾拉運(yùn)工作。我站職工輪流值班,不論職務(wù)高低,不管天晴下雨,不管是放假休息輪到自己值班,都是放下架子和面子,克服種種困難,放棄休息來做好垃圾清運(yùn)任務(wù),每天用3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間把垃圾上上車后,拉運(yùn)到5公里以外的垃圾堆放點(diǎn),通個(gè)環(huán)衛(wèi)站全體職工付出勞動(dòng)上半年拉運(yùn)垃圾144車。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)的收取工作。今年年初我站組織職工對(duì)新大街住戶,個(gè)體戶進(jìn)行收取垃圾清運(yùn)費(fèi),共收取垃圾清運(yùn)費(fèi)6272.00 元,同時(shí)輪流值班對(duì)每天賣菜攤位收取衛(wèi)生費(fèi),到6月底共收取衛(wèi)生費(fèi)3006.00 元。
5、做好其它相關(guān)工作。一是認(rèn)真做好新大街綠化帶上的風(fēng)景樹的病蟲害防治和修剪工作;二是積極配合黨委政府做好突擊性衛(wèi)生清理工作,二月份和三月底分別組織人員對(duì)新大街的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底清掃;三是做好路燈監(jiān)控和維修工作。
四、積極參與政府的中心工作
我站干部職工服從黨委政府的安排,積極參與政府的各項(xiàng)中心工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù);有兩名工作人員多次到路上村“11.02”特大自然災(zāi)害恢復(fù)重建包保戶家指導(dǎo)工作,認(rèn)真完成包保任務(wù),4月份有3名工作人員服從抽調(diào)參加了大春生產(chǎn)工作。
總之半年來,環(huán)衛(wèi)站職工加強(qiáng)知識(shí)業(yè)務(wù),在履職過程中加強(qiáng)磨練,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,扎實(shí)工作,為經(jīng)營者和消費(fèi)者不斷排優(yōu)解難,維護(hù)市場(chǎng)秩序,管理好集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、營造干凈整潔的集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、集鎮(zhèn)繁榮做出了努力。
五、下步工作計(jì)劃
1、積極協(xié)調(diào)爭取各方支持,加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)的管理和市場(chǎng)秩序的維護(hù)工作,使市場(chǎng)交易越來越規(guī)范。
2、加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理工作;周密計(jì)劃做好衛(wèi)生清掃人員聘用工作;垃圾清運(yùn)承包工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織好清廁及老街子垃圾池垃圾清運(yùn)工作。
4、做好市場(chǎng)臨時(shí)攤位收費(fèi)和年度垃圾清運(yùn)費(fèi)收取工作。
5、加強(qiáng)對(duì)新大街個(gè)體戶和住戶教育,提高他們的衛(wèi)生意識(shí),同時(shí)督促他們做好門前“三包”責(zé)任制。
上半年工作總結(jié)范文15
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)半年時(shí)間。在這半年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。
做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。
4、總之,在這半年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。
雖然這半年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
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