銀行工作一年總結(jié)回顧
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)在中國(guó)銀行已經(jīng)工作一年了。從最初的茫然,到現(xiàn)在我己經(jīng)成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的綜合柜員了。在這一年里,我經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴都是一筆寶貴的財(cái)富,沒(méi)有這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的磨練與積累也就不會(huì)有我今天的成長(zhǎng)。初入銀行,無(wú)論是分行和支行的領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)中心的老師、師兄、師姐都反復(fù)強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是銀行工作的基礎(chǔ),十分重要,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)。剛跟隨師父學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),見(jiàn)到他那純熟的技能,不禁驚嘆。但真正輪到自己上崗的'時(shí)候,自以為記緊那幾個(gè)不同的交易碼,就應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題,但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)蒙了、茫然了…… 各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件并不是背幾個(gè)交易碼那么簡(jiǎn)單,基本上客戶隨便提一個(gè)問(wèn)題都難倒了我,而我能做的只是說(shuō)“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問(wèn)問(wèn)”。但茫然是短暫的,因?yàn)槲疑磉呌兄械念I(lǐng)導(dǎo)和同事在不斷地幫助著我、鼓勵(lì)著我。
營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,我認(rèn)為才是考驗(yàn)自己工作能力的時(shí)候。首先要清點(diǎn)現(xiàn)金核對(duì)帳務(wù),很多業(yè)務(wù)自己雖然知道了流程和怎樣去做,但面對(duì)一大堆的票據(jù)帳單卻不知道是“借”還是“貸”、哪些算單筆哪些算表外,好多附件也不知道怎么擺放,但每每此時(shí),同事們都很熱心幫助我……
每天下班后我總是拖著疲憊身體和大腦走在回家的路上,這個(gè)時(shí)候總是愛(ài)思考的時(shí)候。我常常問(wèn)自己:苦嗎?回答說(shuō):苦,但是我又快樂(lè),也有希望,累亦不覺(jué)其苦。其實(shí)快樂(lè)很容易找到,我會(huì)想象每天手指敲擊的不僅僅是鍵盤,手中流通的不僅僅是現(xiàn)金,而是誠(chéng)信與承諾。這樣的想法讓我從不覺(jué)工作的枯燥,也不會(huì)因?yàn)閯诶鄱г。生活中我無(wú)法避免疲憊與不開(kāi)心,但是能做的是盡力去調(diào)節(jié)自己的心態(tài),進(jìn)而讓身邊的朋友、同事也享受同樣快樂(lè)的感召。 http://www.ardmore-hotel.com/
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