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旅游工作總結(jié)

時間:2024-04-18 09:38:31 帥帥 工作總結(jié) 我要投稿

旅游工作總結(jié)范文(精選13篇)

  時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家收集的旅游工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

旅游工作總結(jié)范文(精選13篇)

  旅游工作總結(jié) 1

  20xx年上半年,xx鄉(xiāng)圍繞“避暑休閑養(yǎng)生xx”的建設(shè)目標,以市場為導向,以萬畝杜鵑,北斗崖景區(qū)和高山避暑資源優(yōu)勢為依托,融入鄉(xiāng)土元素、民俗美食、農(nóng)事體驗等,扎實開展旅游工作,并取得了一定的成效。

  xx鄉(xiāng)始終把鄉(xiāng)村休閑旅游作為發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),將其視為強鄉(xiāng)富民的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來抓。一是1月份xx鄉(xiāng)在全縣首次以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展大會為主題召開了全鄉(xiāng)旅游發(fā)展大會,明確了xx鄉(xiāng)北斗崖、萬畝杜鵑、鄉(xiāng)土式親情服務(wù)三張旅游金名片,堅定了旅游發(fā)展方向的重要目標定位。二是挖掘各村特色,對全鄉(xiāng)各村進行重新定位,確定了美麗鄉(xiāng)村石坪、古樸村落淡竹、清涼山居xx新村、石姆勝境箍桶丘、竹海茶燈湖連、萬畝杜鵑茶樹坪一村一品的特色定位。三是委托東方建筑設(shè)計院制定了箍桶丘村旅游景區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,主要是挖掘、整合箍桶丘范圍內(nèi)的旅游資源,開發(fā)以“養(yǎng)氣”為主題的生態(tài)養(yǎng)生、高山避暑、梯田觀賞、藝術(shù)寫生、農(nóng)家休閑、森林度假等產(chǎn)品,圍繞主題文化進行重點項目策劃,對景區(qū)旅游資源和旅游產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一規(guī)劃,擴大箍桶丘景區(qū)旅游開發(fā)綜合效益,打造箍桶丘景區(qū)“養(yǎng)氣”生態(tài)文化旅游品牌。四是4月份xx新村、箍桶丘村省級農(nóng)家樂特色村成功驗收,xx鄉(xiāng)也成功定位為省級農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  xx鄉(xiāng)村休閑旅游定位明確,打造中老年人休閑避暑養(yǎng)生基地。鄉(xiāng)黨委、政府找準市場,主打上海、江蘇、杭州、溫州等城市的中老年人市場。在宣傳營銷上注重宣傳手段的創(chuàng)新,充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳xx鄉(xiāng)村休閑旅游。一是進來的宣傳營銷方式。為進一步打開溫州市場,鞏固穩(wěn)定杭州、上海市場,今年由旅行社組織了兩批老年旅游聯(lián)合體到進行休閑體驗,并以實際的經(jīng)驗和感受幫助宣傳帶動。上半年來自衢州、江西、桐廬、青田、景寧、縉云等外省、市、縣及縣內(nèi)的40余批次上千人的學習考察團,進一步提高了xx的鄉(xiāng)村旅游的知名度。二是出去的宣傳營銷方式。為進一步拓寬xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂的客源市場,xx鄉(xiāng)積極與市場對接,20xx年成功引進含暉和精誠國旅兩家新旅行社,目前全鄉(xiāng)已有六家旅行社與xx達成合作。組織人員赴麗水、義務(wù)、上海進行旅游宣傳推介,發(fā)放宣傳單位2000余份。三是成功舉辦以“健康養(yǎng)生徒步賞花”為主題的杜鵑節(jié)。精心策劃,統(tǒng)籌安排,改變原有的'換乘方式,順利完成杜鵑節(jié)期間的活動安排。截止到杜鵑節(jié)結(jié)束期間共接待游客15.6萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收1620萬元。

  為進一步規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營管理,做大做強xx鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,提升農(nóng)家樂綜合服務(wù)水平。一是xx鄉(xiāng)以農(nóng)家樂淡旺季經(jīng)營策略、農(nóng)家菜調(diào)味技巧、職業(yè)道德及突發(fā)事件處理及農(nóng)家樂客房服務(wù)為課題舉辦了兩期全鄉(xiāng)農(nóng)家樂經(jīng)營戶培訓會,為xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂轉(zhuǎn)型升級,進行了全面的思想洗滌和觀念的提升。二是在箍桶丘村舉辦了農(nóng)家樂經(jīng)營戶應(yīng)急救護知識培訓會,提高農(nóng)家樂經(jīng)營戶在突發(fā)事故中挽救生命的能力,切實保障游客和自身的生命安全。三是新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶17戶,并要求證件齊全上墻后才能經(jīng)營。調(diào)整了xx新村的農(nóng)家樂協(xié)會管理機構(gòu),成立xx新村為總協(xié)會,塘下、xx小區(qū)兩個農(nóng)家樂協(xié)會分會。

  xx鄉(xiāng)景區(qū)、景點項目順利推進。一是4月底,北斗崖景區(qū)開張試營業(yè)。它的試營業(yè)進一步拉動了xx鄉(xiāng)景區(qū)與鄉(xiāng)村休閑旅游的融合,對xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂的發(fā)展具有重要關(guān)聯(lián)意義,目前景區(qū)一期工程,纜車、索橋、鵲橋、滑雪、滑草等設(shè)施及丹霞地貌景觀不斷的吸引著大批量的游客。二是5月底箍桶丘村民宿小區(qū)開工儀式正式啟動。規(guī)劃建設(shè)38幢4層住宅樓,形成xx鄉(xiāng)生態(tài)休閑民宿小區(qū),該民宿小區(qū)涵蓋餐飲、農(nóng)特產(chǎn)等內(nèi)容,房間設(shè)計以中式生態(tài)風格為主,可同時容納300余人。該項目建成后,將很大程度上滿足游客的需求,進一步推動xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。三是xx村口停車場順利實施并在杜鵑節(jié)前投入使用,石坪村停車場已計劃近日開工建設(shè)。桃源休閑公園政策處理穩(wěn)步進行中。塘下森林休閑氧吧正在規(guī)劃進行中,并與年底前開工建設(shè)。項目建成將進一步改善xx鄉(xiāng)村休閑旅游硬件設(shè)施條件,景點景觀也將為游客進一步拓寬休閑娛樂活動范圍。

  6月16日,xx鄉(xiāng)箍桶丘、茶樹坪迎來60余人老年避暑團,標志著20xx年xx鄉(xiāng)避暑休閑養(yǎng)生團正式開始。截止目前,各村合作的旅行社基本已確定了下一次避暑養(yǎng)生團的發(fā)團時間,杭州大成、美麗華旅行社將于7月5日、7月6日陸續(xù)開始不間斷發(fā)團。溫州精誠國旅千人團、親子游等旅游產(chǎn)品目前正規(guī)劃設(shè)計。

  旅游工作總結(jié) 2

  今年,我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,重點實施旅游品牌化戰(zhàn)略,全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境,有序推進各項基礎(chǔ)工作,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)進一步提速,綜合服務(wù)工作實現(xiàn)進一步提效。

  一、強管理推動,職責任務(wù)圓滿完成

  1.產(chǎn)業(yè)地位進一步提升,經(jīng)濟指標高速增長。協(xié)調(diào)爭取成立了書記任顧問,縣長任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會,組織召開了第一次工作會議,加大了旅游業(yè)發(fā)展獎勵扶持力度,明確了旅游宣傳營銷經(jīng)費執(zhí)行方案。20xx年全縣實現(xiàn)接待游客1441.6萬人次,同比增長19.4%,實現(xiàn)旅游收入150.4億元,同比增長41.9%,旅游經(jīng)濟總量占全縣GDP比重15%以上,圓滿完成了年初經(jīng)濟指標各項目標任務(wù)。

  2.重點打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營銷聯(lián)盟,高效安排財政有限的100萬元預算資金,帶動市場跟進投入2000萬元,全方位開展了“五養(yǎng)寧鄉(xiāng)”旅游市場促銷。一是協(xié)同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動出擊,多方協(xié)調(diào),成功進行央視《走遍中國》、《消費主張》,湖南衛(wèi)視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當村長等旅游欄目來寧攝制和采風,實現(xiàn)了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅持以節(jié)會活動擴大品牌影響。全新策劃寧鄉(xiāng)旅游整體營銷方案,征集寧鄉(xiāng)旅游宣傳口號,舉辦了溈山旅游文化節(jié)、灰湯溫泉節(jié)、旅游推介會、漂流文化節(jié)等8個主題節(jié)會活動,吸引了新聞媒體的廣泛參與,實現(xiàn)了寧鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的持續(xù)保鮮。三是創(chuàng)新以網(wǎng)絡(luò)媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉(xiāng)旅游微信微博,經(jīng)常性開展微信宣傳活動,關(guān)注群體不斷增加;與新浪網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、紅網(wǎng)、天涯社區(qū)論談等網(wǎng)絡(luò)媒體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以旅游主題新聞為主線,加大寧鄉(xiāng)旅游網(wǎng)絡(luò)絡(luò)熱宣力度,進一步提升了縣內(nèi)旅游產(chǎn)品的影響力。

  3.不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水平,成功打造了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場。一是旅游創(chuàng)建進展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評國家3A景區(qū);灰湯創(chuàng)國家級度假區(qū)工作再次向國家旅游局匯報,迎檢工作準備就緒,只等開闡審批;灰湯金太陽酒店創(chuàng)評國家4星級酒店通過驗收;鳳凰山創(chuàng)4A、金太陽創(chuàng)3A前期資料申報工作基本完成,景區(qū)相關(guān)配套項目建設(shè)全面啟動。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓,參訓人員達到500人次;抓住《旅游法》出臺的契機,廣泛開展學習宣傳活動,狠抓貫徹落實,著力推進依法治旅、依法興旅和依法護旅,行業(yè)系統(tǒng)人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場監(jiān)管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區(qū)管理力度,配合溈管會、溈山鄉(xiāng)政府等部門單位拿出了溈山漂流景區(qū)經(jīng)營整改意見;全縣依法受理旅游投訴9起,結(jié)案率和滿意率均達到100%;對全縣旅游企業(yè)開展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故,旅游市場經(jīng)營得到了游客認同,樹立了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場品牌。

  4.相關(guān)職能高效運行。旅游本級績效考核工作有序高效開展,按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報及交辦事件的落實,無失誤和延誤情況發(fā)生;旅游業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有序開展了文明倡導、文明勸導、文明監(jiān)督等專題活動,有力推進了全國文明縣城創(chuàng)建工作;認真開展文明機關(guān)創(chuàng)建、兩型社會建設(shè)活動等工作,旅游主管部門服務(wù)推動、整合開發(fā)、營銷造勢、管理指導職能全面發(fā)揮。

  二、強精品招商,項目建設(shè)全面提速

  全年全縣旅游招商引資實現(xiàn)到位資金60.7億元,項目建設(shè)投入44.27億元,旅游局招商引資到位12.75億元,超額完成年初既定目標任務(wù)。一是項目建設(shè)進一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設(shè)正式開漂,龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放,灰湯金太陽生態(tài)餐廳全面營業(yè);花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運動中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項目建設(shè)快速推進,旅游產(chǎn)品開發(fā)保持良好勢頭。二是引資開發(fā)進一步蓄勢。精心策劃包裝,向市場推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個旅游項目對外招商;花明樓ZTU(征途)越野賽車公園項目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場和滑草場項目已接待第一批意向投資商;深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進,旅游發(fā)展前景看好。

  三、強政策引導,發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化

  1.“雙百”活動服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動我局負責聯(lián)系九折侖航空運動中心項目,我局組織召開了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關(guān)單位參加的項目推進會,督促相關(guān)單位為項目服好務(wù),共計聯(lián)系幫扶項目42天次,已經(jīng)解決公路建設(shè)、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標4大問題;組織轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經(jīng)費268萬元,進一步促進了旅游企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

  2.政務(wù)公開和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是政務(wù)公開工作全面落實。按照《政府信息公開條例》,組織成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組,全面結(jié)合我局工作職能和職責,制作了政務(wù)公開欄及旅游網(wǎng)站政務(wù)專欄,制定服務(wù)承諾書和違反服務(wù)承諾制責任追究辦法等規(guī)章制度,設(shè)立了旅游投訴電話并對外公布。二是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組,積極落實縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定,本合招商系統(tǒng)擬定旅游招商專項優(yōu)惠政策,旅游開發(fā)審批更加快捷,用地稅費更加優(yōu)惠,獎勵扶持更加有力。

  四、強服務(wù)大局,政令暢通確保高效

  1.積極承擔市考核指標任務(wù)。積極貫徹落實上級精神,主動對接市局,承擔市考核指標任務(wù),因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續(xù)7年獲市旅游工作目標管理考核第一名,20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。

  2.落實縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作,按時參加各類會議,及時上報各類信息,完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調(diào)研,如期如質(zhì)完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務(wù)。

  3.完成縣委、縣政府中心工作!耙煌菩兴墓_”、農(nóng)田水利、防汛抗旱計生聯(lián)點工作等中心工作,我局負責聯(lián)系花明樓常青村,深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯(lián)點任務(wù)全面完成。

  五、強基礎(chǔ)跟進,綜合工作保持績優(yōu)

  1.黨組織建設(shè)。一是嚴格落實黨建工作責任。堅持黨建工作責任上肩,任務(wù)到人,做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展,形成了責任明確、領(lǐng)導有力、運轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機制。二是扎實踐行黨的群眾路線。按照縣委統(tǒng)一部署,局機關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實清廉主要內(nèi)容,著力聚焦“四風”問題,收集到對領(lǐng)導班子和班子成員意見建議201條,查擺整合班子問題意見15條,整改到位15條,確保了活動效果。三是不斷夯實黨的組織建設(shè)。注重黨員隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),堅持“周一”集中學習制度,寫出學習心得23篇;堅持開展黨的建設(shè)主題活動,支部黨員與幫扶對象進行溝通交流66人次,送去慰問金及物資6000元,為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學等實際困難和問題6個;“慈善一日捐”活動捐款資金1600元。

  2.紀檢監(jiān)察工作。一是認真落實黨風廉政建設(shè)的`主體責任。對縣委下達的黨風廉政建設(shè)責任制責任認真進行了分解,將工作任務(wù)細化落實到各班子成員和各科室,制定下發(fā)了領(lǐng)導班子成員落實黨風廉政建設(shè)責任制崗位職責,制定了局機關(guān)“三重一大”實施辦法。二是全面強化勤政務(wù)實的作風建設(shè)。將干職工考勤、公務(wù)接待、用車管理、財務(wù)規(guī)章等寫入機關(guān)制度,黨政領(lǐng)導帶頭執(zhí)行,嚴格落實制度管理,機關(guān)辦公用房全面達標,四費支出明顯減少,工作作風更加嚴謹,生活作風不斷改善,全局全年無各項違紀行為。三是建立健全教育預防為主的自律體系。堅持有案必查,預防為主的工作思路,組織對各個工作崗位風險點進行評估,強調(diào)相關(guān)工作“一崗雙責”要求,領(lǐng)導干結(jié)合自身工作,由“我”做起,廉潔奉公,注重實效;充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,重點抓好黨務(wù)工作在旅游網(wǎng)上的公開,有效拓展了受眾面,從多方位、多角度接受了外部的關(guān)注和監(jiān)督,為黨風廉政建設(shè)高效開展提供了監(jiān)督保障。

  3.人事工作。由一把手直接主管,明確專人負責,局機關(guān)按照縣委要求,積極開展專項整治活動,清退臨時聘用人員一名,勸辭停薪留職人員一名,補辦領(lǐng)導干部調(diào)動手續(xù)一個,全局將社保工作納入了年度工作計劃、考核辦法、資金支付預算,按規(guī)定實行失業(yè)保險登記、申報和年審,確保了養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。

  旅游工作總結(jié) 3

  按照縣委、縣政府提出的全域建設(shè)“中國幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢,以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會環(huán)境有機結(jié)合起來,開發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。

  一、黨政重視,完善機制

  慧覺鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟,推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點,采取“五措施”啟動了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟特色。成立了鎮(zhèn)黨委書記為組長的.“金色秋天”惠民工程項目領(lǐng)導小組,落實了專人負責,細化分工,明確責任,實行“鎮(zhèn)領(lǐng)導、村組落實,農(nóng)戶實施”的有效工作機制。

  二、強化宣傳,綜合治理

  加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說資料,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置景區(qū)點對特色文化進行宣傳。同時,在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動,對景區(qū)進行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。

  三、推優(yōu)去劣,突出特色

  按照縣委、縣政府提出的“十點五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢,以“金色秋天”為主題,開發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標的實現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。

  今年新植風景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。

  四、完美結(jié)合,相得溢彰

  我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項目的打造和實施,結(jié)合慧覺的實際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2.5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會投資260余萬元,建筑面積達200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計劃打造與魚有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂2家,適度發(fā)展觀光旅游。

  通過這些項目的實施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務(wù)質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅實地基礎(chǔ)。

  旅游工作總結(jié) 4

  今年國慶節(jié)假日期間,濟南市積極組織各縣(市)區(qū)和濟南市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動,城區(qū)旅游和近郊旅游火爆興旺,旅游市場繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,濟南市共接待游客863.3萬人次,實現(xiàn)旅游總收入73.5億元,同比分別增長5.6%和10.9%。接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居山東省各城市首位。

  一、周密部署,假日旅游各項準備工作扎實充分。

  國慶節(jié)假期歷來是市民游客出游高峰時段,加上繼續(xù)實行高速公路免收小型客車通行費政策,假日旅游服務(wù)保障工作壓力較大。為切實做好國慶節(jié)假日旅游各項工作,濟南市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項準備工作扎實充分。一是加強組織協(xié)調(diào)。濟南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟南市國慶節(jié)假日旅游工作的通知》,對濟南市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)休閑度假產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場供應(yīng)等提出了具體要求。二是加大監(jiān)管力度。由濟南市旅游局牽頭,濟南市公安、交通運輸、食藥監(jiān)、物價、工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門及縣(市)區(qū)旅游主管部門組成聯(lián)合檢查組,節(jié)前出動檢查人員60余人次重點檢查了旅行社租用旅游客運車輛、旅游合同簽訂和履約,A級景區(qū)明碼標價、食品衛(wèi)生、游樂設(shè)施設(shè)備的運行和檢驗、有無強買強賣和尾隨兜售等情況,有效地規(guī)范了旅游市場秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。

  二、廣泛發(fā)動,文明旅游漸成風尚。

  濟南市旅游局聯(lián)合《暢游泉城》雜志社、濟南世茂國際廣場和各大旅行社節(jié)前開展了“濟南市旅游志愿服務(wù)暨文明旅游進社區(qū)活動”,旅游志愿者和文明旅游志愿者為市民、游客提供了旅游投訴、旅游法律、旅游簽證辦理等方面的咨詢服務(wù),并發(fā)放了“泉城文明使者”評選活動、《濟南市旅游服務(wù)提示手冊》、《濟南旅游指南》等宣傳手冊5000余份,倡導文明旅游。

  假日期間,濟南市各大景點、商圈文明游覽、文明乘車、文明用餐現(xiàn)象隨處可見。在景區(qū)入口、售票處、取水點,游客自覺有序排隊,亂涂亂畫、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。旅游部門聘請的旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員,通過明察暗訪對全市旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游主管部門的工作進行監(jiān)督,引導更多的市民、游客踐行文明旅游,使旅游工作在更廣的范圍內(nèi)贏得關(guān)注、理解和支持。

  三、加強互動,城鄉(xiāng)旅游市場繁榮。

  今年以來,濟南市方特東方神畫、章丘新建的濟南野生動物世界等有影響力的大項目相繼對外營業(yè),原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì),改進服務(wù)質(zhì)量,完善配套設(shè)施,泉城旅游的吸引力進一步增強。旅游部門積極引導城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動。

  城區(qū)旅游繁榮興旺。泉水游依然是濟南市旅游市場的最大賣點。天下第一泉國慶期間共接待游客113.6萬人次,其中趵突泉公園接待30.8萬人次,同比增長16%,五龍?zhí)豆珗@接待11.9萬人次,同比增長13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批游客。方特東方神畫、濟南動物園家庭親子游火爆興旺,園內(nèi)游客熙熙攘攘,摩肩接踵。濟南市內(nèi)休閑娛樂、美食購物、文化科技旅游繁榮興旺,世貿(mào)寬厚里、綠地中心等新開業(yè)商業(yè)旅游綜合體,吸引了大批游客假日7天,濟南市26家重點商業(yè)企業(yè)(10家零售企業(yè)、7家批發(fā)市場、9家住宿餐飲企業(yè))共實現(xiàn)營業(yè)收入19.6億元,同比增長12.6%。其中重點監(jiān)測的9家住宿餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售收入1262萬元,同比增長10.2%。據(jù)濟南市公安局提供數(shù)據(jù),節(jié)日期間濟南納入公安管理的旅館業(yè)住宿人數(shù)47.7萬人。

  經(jīng)過近年來的宣傳培育和產(chǎn)品打造,濟南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,章丘新開業(yè)的濟南野生動物世界吸引了大批省內(nèi)外游客,景區(qū)引進了動物133種、270頭(只),七天假期,共接待游客9、3萬人次,人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區(qū)也迎來大批游客。濟南市重點監(jiān)測的13家4A、5A級景區(qū)共接待游客192萬人次,實現(xiàn)門票收入3992萬元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河金秋采摘等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆,深受游客歡迎。

  四、積極疏導,自駕游成為假日旅游市場主力軍。

  今年國慶節(jié),自駕車游客成為游客市場主流,其中外地自駕車比例增大。據(jù)濟南市交通部門統(tǒng)計,1日零時至6日24時全市高速公路收費站7座以下小客車通行量為113、3萬輛。濟南市交警部門節(jié)前特別發(fā)布預警,對節(jié)日容易發(fā)生擁堵路段、收費口、禁停區(qū)域、高峰時段、推薦路線等進行提示,有效緩解了交通壓力。假日期間,天下第一泉、千佛山、動物園等景區(qū)自駕車游客大幅增加,其中趵突泉、大明湖等景區(qū)周邊的停車場80%以上為外地自駕車游客,外省車輛與省內(nèi)其他地市車輛大約各占一半。外省游客多來自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來自東北三省、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、陜西等地的自駕車輛較往年增多。郊區(qū)景區(qū)自駕車游客呈現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢,外地自駕車游客比例有所增長。假日期間,每日涌入南部山區(qū)的`自駕車輛達十萬以上,九如山、九頂塔、金象山共迎來4、9萬輛自駕車,其中外地自駕車游客占將近50%。近郊景區(qū)外省游客多來自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省,山東省內(nèi)游客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟寧、東營、青島等市。

  五、精心策劃,旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。

  國慶假期,濟南市旅游系統(tǒng)組織的近百項旅游活動紛紛拉開帷幕,東西南北中各有特色,為游客奉獻了一場節(jié)日盛宴。

  市區(qū):天下第一泉景區(qū)舉辦了金秋游園會,在趵突泉白雪樓戲臺舉辦京劇、呂劇等戲曲演出,在滄園舉辦名家書畫展,在大明湖舉辦了少數(shù)民族風情節(jié)。千佛山景區(qū)舉辦了民俗手工藝展示。濟南方特東方神畫舉辦了非遺文化節(jié),包括非遺文化演出、非遺工藝現(xiàn)場展示、現(xiàn)場參與互動游戲,并推出優(yōu)惠票價。東部:章丘百脈泉公園舉辦了民俗展,剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現(xiàn)場展演,門票八折優(yōu)惠。朱家峪景區(qū)舉辦了“銘記歷史,圓滿中華,福滿明清古村”、“定格美麗瞬間,留住你的旅行足跡”等活動,并推出家庭優(yōu)惠套票。濟南植物園舉辦了“走進植物王國之豐收的喜悅”主題科普、園藝插花展示等活動。紫緣香草園推出了門票、購物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動,門票八折優(yōu)惠。西部:靈巖寺景區(qū)舉辦了靈巖寺佛教文化節(jié)。五峰山景區(qū)舉辦了道教祈福法會、養(yǎng)生文化論壇。長清馬山雪桃采摘節(jié)、雙泉鎮(zhèn)的趕秋會、馬套采摘節(jié)假日期間在舉辦中。平陰的洪范池景區(qū)、書院泉景區(qū)也成為廣大游客體驗賞泉休閑慢生活的好去處。南部:水簾峽景區(qū)舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動,推出門票優(yōu)惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節(jié)”,讓游客體驗到原汁原味的少數(shù)民族的節(jié)慶氣氛。紅葉谷景區(qū)的第十五屆紅葉節(jié)拉開帷幕。金象山舉辦了“親子秋游奇妙嗨”活動。九如山風景區(qū)繼續(xù)舉辦“一次購票游園,終身免票”活動,當日購票入園的游客,持本人身份證,按要求在微信朋友圈分享本次活動相關(guān)信息后,皆可成為九如山“終身榮譽園主”,尊享終身免票入園鉅惠。北部:商河縣玉皇廟鎮(zhèn)的瓦西瓜果采摘節(jié)、殷巷鎮(zhèn)第四屆桂芬御果貢梨采摘節(jié)、賈莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)情緣葡萄采摘節(jié)、許商街道辦事處的中華圣桃采摘節(jié)紛紛登場。濟陽縣崔寨鎮(zhèn)香瓜采摘園、垛石鎮(zhèn)金鏡柿園、垛石鎮(zhèn)仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮(zhèn)和苑生態(tài)園里的各色瓜果都已成熟,市民及游客采摘之余,還體驗了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動,飽餐農(nóng)家美食。

  六、強化監(jiān)管,旅游市場安全有序。

  國慶節(jié)期間,濟南市旅游局每天堅持24小時值班并受理游客咨詢和投訴,開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預報等工作。濟南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組各成員單位各負其責,密切協(xié)作,各項工作有序進行。假日期間,濟南市旅游局重點對旅游安全、旅游客運、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團隊和導游員的規(guī)范情況等進行了檢查,出動執(zhí)法人員30余人次,依法先后對7個景區(qū)點、9家旅行社、16個旅游團隊、16名導游員進行了檢查。從檢查情況來看,濟南市市場秩序平穩(wěn),景區(qū)準備工作充分,及時公布最大承載量,能應(yīng)對游客高峰期的秩序維護和安全保障;旅行社均守法經(jīng)營,安全經(jīng)營意識明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,未有租用無資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運大巴的違法違規(guī)行為;導游員基本上手續(xù)齊全,服務(wù)規(guī)范,有極少數(shù)存在不佩戴IC卡、無導游旗等現(xiàn)象,經(jīng)批評教育及時糾正。假日期間,濟南市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊138條,旅游咨詢服務(wù)中心發(fā)放資料711份、接受現(xiàn)場咨詢1107人次,12301旅游熱線和投訴電話共接聽咨詢電話160余個,受理有效旅游投訴2起,均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門,積極調(diào)配運力,增加班次,節(jié)日期間,交通運輸部門共發(fā)送旅客187.3萬人次,其中鐵路發(fā)送75.1萬人次,同比增長6%,民航發(fā)送11.3萬人次,同比增長10%,公路發(fā)送100.9萬人次;實現(xiàn)鐵路客運收入5169.8萬元,同比增長25%,公路客運收入3734.8萬元。交通保障措施得力。在國慶期間自駕游車輛大幅增加的情況下,公安交警、交通部門在主要景區(qū)(點)干道路口加大交通管理力度,加強交通管制,緩解了交通壓力,保障道路安全暢通。公安、交通、物價、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門加強了節(jié)日檢查,積極維護假日市場安全和秩序。濟南市旅游市場井然有序,未發(fā)生旅游安全事故。

  旅游工作總結(jié) 5

  20xx年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個旅游,行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游,行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強景區(qū)建設(shè)、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設(shè)有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標,有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預測,20xx年全市接待游客總量將達到550萬人次,實現(xiàn)旅游總收入將達到22.5億元,分別比上年實際接待人數(shù)和實現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān),實現(xiàn)旅游外匯收入將達到萬美元,創(chuàng)歷史新高。預計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺嶋H的第五位上升到全省第三位,實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。

  一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫!皠(chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。

  二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務(wù):一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的'展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游,行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出!肮(jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務(wù)。

  三是旅游開發(fā)整體推進。市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè),使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及?滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

  四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅?瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。

  五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。

  一年來,我市旅游工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間協(xié)作不夠,制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟水平的提高。二是景區(qū)景點的開發(fā)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,的整個旅游旅游協(xié)作需要加強平衡

  旅游工作總結(jié) 6

  為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進我縣景區(qū)社會治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)大局、維護社會政治穩(wěn)定為首任,以建設(shè)“平安景區(qū)”為抓手,樹立以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)游客、優(yōu)化環(huán)境的理念,深入扎實地做好建設(shè)工作,促進景區(qū)安全穩(wěn)定長效機制建設(shè)。通過“平安景區(qū)”建設(shè)工作,景區(qū)內(nèi)矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強,游客投訴明顯下降,旅游環(huán)境明顯優(yōu)化,景區(qū)形象明顯提升,F(xiàn)將“平安景區(qū)”建設(shè)工作總結(jié)如下:

  一、切實加強領(lǐng)導,形成齊抓共管的工作合力

  在明確責任上抓推進。在創(chuàng)建過程中,我局把保一方平安作為景區(qū)領(lǐng)導的政治責任,成立“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在質(zhì)監(jiān)所,具體負責“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。在整體聯(lián)動上抓推進。創(chuàng)建平安景區(qū),人人有責。各旅游景區(qū)都成立本單位“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,由景區(qū)法定代表人任組長,并建立“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動機構(gòu),形成了互為聯(lián)結(jié)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導機制。有專(兼)職人員負責“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開展。在責任追究上抓推進。我們定期組織召開社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會,對創(chuàng)建工作進度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責任追究制度。

  二、營造人人參與的濃厚氛圍

  加強了景區(qū)內(nèi)人員的學習,確保認識到位。我局利用多種形式,組織景區(qū)內(nèi)工作人員學習了平安景區(qū)創(chuàng)建工作的精神,使大家深刻體會建設(shè)平安景區(qū)是加快發(fā)展所需,是提升形象所求。結(jié)合崗位創(chuàng)平安,確保宣傳到位。我局大力加強了平安景區(qū)建設(shè)的宣傳工作,將平安景區(qū)創(chuàng)建工作的意義和目標、基本內(nèi)容和要求通過標語、宣傳欄、會議等形式宣傳到景區(qū)內(nèi)所有人員,營造人人思平安,人人創(chuàng)平安、人人為平安的濃厚氛圍,動員景區(qū)上下投身創(chuàng)建活動的自覺性和積極性。

  三、完善應(yīng)急預案體系、做好預案演練

  督促景區(qū)加強應(yīng)急管理體制建設(shè),建立健全旅游突發(fā)公共事件、景區(qū)防洪抗臺搶險救災(zāi)、景區(qū)防火、景區(qū)應(yīng)急救援以及事故處理等相關(guān)應(yīng)急預案。在旅游旺季到來前,景區(qū)結(jié)合工作實際開展了森林防火滅火演練、公共區(qū)域游客疏散演練、預防踐踏發(fā)生疏散演練、防洪防汛應(yīng)急演練、突發(fā)疾病和外傷應(yīng)急救護、電梯突發(fā)事故應(yīng)急救護、觀光車突發(fā)事故應(yīng)急救護等,通過應(yīng)急預案的演練更好的保護旅游者的生命和財產(chǎn)安全,為游客提供一個和諧的旅游環(huán)境,為建設(shè)“平安景區(qū)”工作打下堅實基礎(chǔ)。

  四、完善的信訪制度、做好信訪和投訴受理工作

  制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪事項處置流程,把信訪事項解決在本級、內(nèi)部和初起狀態(tài)。在投訴處理過程中嚴格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應(yīng)的旅游消費維權(quán)機制,確保有效化解游客的各類投訴,切實維護消費者的'合法權(quán)益。由于制度完善、工作落實到位,一年來游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴件,處理率,反饋率。

  通過文明景區(qū)創(chuàng)建活動的開展,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進一步健全了景區(qū)安全防范機制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)以內(nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設(shè)工作取得了一定成效,但還是存在一些問題和不足。下一階段,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導下,按照“平安景區(qū)”建設(shè)工作目標和任務(wù)要求,繼續(xù)深入開展“平安景區(qū)”建設(shè)活動,為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,為我縣生態(tài)旅游做大做強做出貢獻。

  旅游工作總結(jié) 7

  近年來,鎮(zhèn)嚴格按照“一軸兩片五區(qū)十村”鎮(zhèn)域發(fā)展總體規(guī)劃,以建設(shè)全國重點鎮(zhèn)和省級示范鎮(zhèn)為中心,加快推進峱山經(jīng)濟發(fā)展區(qū)建設(shè),在全力突破工業(yè)發(fā)展的同時,依托良好的山區(qū)自然風光和深厚的歷史文化底蘊,把發(fā)展生態(tài)鄉(xiāng)村旅游作為一項重點工作來抓,合理規(guī)劃旅游線路,加快道路網(wǎng)化,提升景點接待功能,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,全面啟動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,為廣大游客提供更加生態(tài)、更加古樸的休閑度假目的地。

  科學規(guī)劃旅游框架。按照鎮(zhèn)域總體規(guī)劃,桓公路以北是峱山經(jīng)濟發(fā)展區(qū),重點發(fā)展工業(yè),以南是生態(tài)旅游區(qū),著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合實際,鎮(zhèn)規(guī)劃了“三山一園一村兩點”鄉(xiāng)村旅游線。“三山”即堯王山、黑山、雀山,“一園”即永春山莊生態(tài)園,“一村”即王輦古村,“兩點”即齊王冢、石羊村、稷山、峱山形成的.齊文化旅游點和大郇水源地保護區(qū)旅游點。

  暢通美化旅游線路。近兩年,先后投入4000多萬元,建成北馬至小辛、劉馬至溫莊等鄉(xiāng)村道路107條,70.17公里,改造提升王輦至黑山、老山至雀山等旅游道路。投資1.5億元的桓公路計劃今年6月份建成通車,青州31路、32路城市公交線路開通運營,交通條件明顯改善。通往景區(qū)的旅游線路兩側(cè),高標準進行綠化美化,栽植香花槐、黃金柳等綠化樹木10.8萬株、金雞菊等20000平方米。

  突出特色打造旅游亮點。去年以來,鎮(zhèn)先后拿出專項資金500多萬元,對傳統(tǒng)村落風貌保存相對完好的王輦古村進行保護性修繕,鋪設(shè)進村石板路300米,新建停車場一處,并設(shè)立古村標示;在雀山進山路口新修停車場兩處,壘砌沿路石墻1000米,整修進山道路2000米,建成上山石板路800米,保護性修復加固白云洞古建筑,設(shè)立流蘇林標志和大型旅游宣傳牌;另外,投資1000萬元的齊文化廣場即將建成投入使用,引導社會資金投入500萬元,在永春山莊建成匯源鄉(xiāng)村驛站一處,組織成立鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂酒店5家。同時,成立專門班子靠上工作,積極做好堯王湖片區(qū)、岔河片區(qū)征地拆遷等工作,堯王山生態(tài)文化旅游度假區(qū)建設(shè)全面推進。

  發(fā)展旅游惠民生。引導各村積極開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè),教育當?shù)鼐用褶D(zhuǎn)變觀念,樹立更加開放包容的意識,培養(yǎng)更加健康文明的生活習慣和生活方式,推動美麗和諧建設(shè)取得新成效。去年完成投資600萬元,農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化實現(xiàn)全天全域保潔;今年又出臺獎補政策,拿出專項資金2000萬元,鼓勵各村開展春季綠化、大街小巷全硬化、村內(nèi)老化管網(wǎng)改造等民生工程建設(shè),大力開展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,深入推進“以孝治村”、“四德工程”建設(shè),發(fā)展農(nóng)民畫產(chǎn)業(yè),廣泛開展廣場舞比賽、文藝匯演等群眾文化活動,村容村貌變得更美麗,群眾生活更幸福。

  把走進融入全市大旅游。堅持把鄉(xiāng)村游與全市大旅游格局相銜接,積極爭取上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)注和支持,投資20萬元,設(shè)置旅游標識牌、宣傳欄6處,今年五一期間,聯(lián)合市旅游局、攝影家協(xié)會,舉辦“走進”系列采風活動,提升鄉(xiāng)村旅游知名度和影響力,下一步突出抓好景點提升和服務(wù)設(shè)施建設(shè),力爭年內(nèi)把鄉(xiāng)村游列入全市旅游景點推介范圍。

  旅游工作總結(jié) 8

  “十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施,區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求,根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署,詳細安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作,讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間,我區(qū)旅游市場旺而不亂、熱而有序,現(xiàn)將旅游工作情況報告如下。

  一、精心組織、周密部署、狠抓落實,確保假日旅游市場安全有序

  為貫徹《旅游法》的正式實施,結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中,區(qū)旅游局重點對全區(qū)重點旅行社、星級賓館、景區(qū)景點以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開展檢查行動18次,出動檢查人員33人次,聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看,各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認真學習貫徹《旅游法》,積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了明顯成效,旅游市場秩序不斷規(guī)范,行業(yè)自律意識不斷增強,企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。

  二、活動豐富、亮點突出,旅游景區(qū)(點)接待穩(wěn)定增長

  “十一”黃金周七天,我區(qū)各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛,呈現(xiàn)出一片花的'海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起,展現(xiàn)給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動,數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖,數(shù)十大主題版塊親子游藝項目,給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺,回味美好過去,讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節(jié)”,節(jié)目精彩分呈,小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。

  三、回歸理性、喜憂參半,旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展

  從全市的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)中分析,主要星級飯店平均客房出租率72.6%,同比增加7.2個百分點,營業(yè)收入同比下降3.1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%,同比增加3個百分點,營業(yè)收入同比下降7.5%;四星級飯店平均客房出租率75.7%,同比增長11個百分點,營業(yè)收入同比增長1.7%;三星級飯店平均客房出租率67.6%,同比增加4個百分點,營業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計結(jié)果顯示,旅游飯店經(jīng)營接待呈現(xiàn)復蘇狀態(tài),平均客房出租率保持增長態(tài)勢,而且星級飯店經(jīng)營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實施,促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展,特別是旅游價格回歸理性,使得更多的游客選擇自助出游,放棄跟團旅游,特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時,9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團出游高峰,也對十一出游帶來影響。

  旅游工作總結(jié) 9

  xx年,在上級主管部門的大力支持和幫助下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,我鄉(xiāng)旅游工作實現(xiàn)了又快又好的發(fā)展。xx村通過縣級農(nóng)家樂特色村驗收,通過寧波市農(nóng)家樂休閑旅游重點建設(shè)項目審定驗收。全鄉(xiāng)共接待旅游人數(shù)xx余人次,同比增長xx%;實現(xiàn)旅游收入xx余萬元,同比增長xx.x%。目前,全鄉(xiāng)共有農(nóng)家樂經(jīng)營戶xx戶,床位xx張,同比增長xx%,接待游客xx多人次,同比增長xx%,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、主要工作

 。ㄒ唬┓e極扶持,推動農(nóng)家樂旅游蓬勃發(fā)展

  為積極培育民食、民宿、民游農(nóng)家樂項目,推進農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進農(nóng)民增收致富,上半年邀請國際休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會副主先生開展《新形勢下,休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級》講座,反響強烈。截至目前,xx鄉(xiāng)共有農(nóng)家客棧經(jīng)營戶xx家,床位xx張,在建床位xx張。

 。ㄈ⿵娀芾恚嵘r(nóng)家樂行業(yè)素質(zhì)

  一是積極指導,提升農(nóng)家樂整體形象。積極指導和扶持xx村、xx村創(chuàng)建縣農(nóng)家樂特色村,樹立一批具帶動性的典型,目前,xx村已通過縣級農(nóng)家樂特色村驗收。對授星農(nóng)家樂、農(nóng)家客棧示范戶狠抓經(jīng)營管理,嚴格按照縣旅游局的相關(guān)要求,積極指導其不斷提升其檔次和品味。對現(xiàn)有農(nóng)家客棧進行實地指導,鼓勵進行證照審批,規(guī)范經(jīng)營。對今年新建的農(nóng)家樂從軟件、硬件和配套設(shè)施建設(shè)上予以指導,使其規(guī);、合理化。邀請縣旅游局下來指導,進一步規(guī)范和完善了農(nóng)家樂設(shè)施。二是積極組織人員參加了縣旅游局的從業(yè)人員培訓,打造一支較高素質(zhì)的'農(nóng)家樂從業(yè)隊伍。三是積極組織新建的農(nóng)家樂到西邊塘村、沙地村等典型參觀學習。從身邊的典型戶入手,進一步開闊視野,拓寬思路,積累經(jīng)驗。四是抓好旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)管理,我們切實做好了春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作,督促旅游業(yè)主落實好安全生產(chǎn)責任制,xx年無一起旅游安全事故?偟膩碇v,我鄉(xiāng)的農(nóng)家樂不論在總體規(guī)模、經(jīng)營特色,還是在內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)上,都提升到了一個新的高度。xx年,我鄉(xiāng)農(nóng)家樂深受江浙滬旅行社歡迎,接待游客xx余人次,床位利用率達到xx成以上。

  二、存在的問題

 。ㄒ唬┚皡^(qū)專業(yè)人才嚴重缺乏

  白玉灣成功創(chuàng)建國家4A級景區(qū)后,面臨的最大問題就是缺乏專業(yè)團隊的管理及旅游專業(yè)人才的匱乏。

  (二)旅游產(chǎn)品單一,特色旅游商品尚待開發(fā)

  目前,白玉灣旅游景區(qū)主要旅游產(chǎn)品為四季果園采摘游、吃農(nóng)家飯、燒烤、水上項目,無法滿足游客多樣化的消費需求。特色旅游商品、旅游紀念品尚待開發(fā)。

 。ㄈ┞糜畏⻊(wù)水平較低,經(jīng)營檔次不高

  目前我鄉(xiāng)境內(nèi)共有農(nóng)家樂經(jīng)營戶xx戶,以傳統(tǒng)的家庭式經(jīng)營為主。部分農(nóng)家樂菜品特色不明顯,服務(wù)水平較低,接待檔次不高,抗風險能力差。

 。ㄋ模┬麄魇侄螁我,宣傳力度不強

  我鄉(xiāng)目前的宣傳手段仍然較為單一,宣傳面不夠廣,沒有充分做大、做足宣傳,致使白玉灣旅游景區(qū)、xx農(nóng)家樂影響力不夠,知名度不夠。

  三、xx年度工作打算

  xx年xx旅游將繼續(xù)堅持走農(nóng)業(yè)與旅游結(jié)合發(fā)展的特色之路。

  一是深化對臺精致農(nóng)業(yè)合作,在xx年實現(xiàn)對臺合作良好開局的基礎(chǔ)上,加快四季蘭花主題公園和xx精致農(nóng)業(yè)園對外招商,推進x精致休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。

  二是大力發(fā)展與xx農(nóng)業(yè)相結(jié)合的鄉(xiāng)村休閑旅游,加快推進環(huán)大塘港休閑綠道、xx村x風情農(nóng)家客棧、xx村規(guī)模農(nóng)家客棧、xx村古居特色民宿等項目建設(shè),理順白玉灣級景區(qū)管理機制,提高鄉(xiāng)村休閑旅游承載力和服務(wù)水平。

  三是強化區(qū)域旅游聯(lián)合共建。把xx旅游作為象山旅游綠帶重要節(jié)點謀劃,繼續(xù)加大與石浦、影視城等線路整合和營銷推廣,提高xx旅游知名度和吸引力。

  四是強化旅游項目招商推介。包裝,xx漁村、xx村、xx村、xx移民村等項目,加大對外宣傳力度,力求客商落戶投資,加速xx鄉(xiāng)村休閑旅游大平臺打造形成。力爭xx年接待游客xx萬人次,綜合旅游收入達到xx萬元以上。

  旅游工作總結(jié) 10

  在上級部門的正確領(lǐng)導和支持下,今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設(shè)力度繼續(xù)加大的一年,一年來,我鎮(zhèn)立足實際,狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設(shè)兩個重點發(fā)展交通事業(yè),進一步加大投入,整合資源發(fā)展旅游等等,為xx社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

  一、加大力度,加快進度,抓好鄉(xiāng)村康莊工程建設(shè)。

  一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持,建設(shè)xx公路三期工程,并投入資金200萬元,完成總里程3.23公里,一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20XX年市康莊工程建設(shè)計劃,并作好山地征用等政策處理工作,現(xiàn)已進入施工階段,完成總工程量30%左右,爭取年內(nèi)完工,明年春峻工通車。

  二、精心組織,強化監(jiān)督,建設(shè)民間路、簡易公路。

  針對百姓對民間道路建設(shè)要求迫切的實際情況,今年我們制訂了周密的建設(shè)方案,加強組織領(lǐng)導,靠前指揮,規(guī)范建設(shè)管理,快速推進民間道路建設(shè)。爭得資金16萬元,同時,自籌資金41萬,在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個村建設(shè)民間道路2.1公里,改善了村間交通環(huán)境。

  三、理清思想,突出重點,進一步發(fā)展旅游業(yè)。

  一是請專家,高起點、高質(zhì)量地做好xx風景區(qū)的總體規(guī)劃并通過xx市規(guī)劃局的審批、認可,為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。二是挖掘歷史文化內(nèi)涵,打造人文景觀。根據(jù)xx鎮(zhèn)豐富的歷史內(nèi)涵,對歷史文化名人資料予以搜集、整理,建設(shè)進士館和進士牌坊。塑造人文旅游新形象。

  明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚改革創(chuàng)新的精神,以強烈的'責任感、緊迫感和使命感,再接再厲,開拓進取,為推動我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。

  旅游工作總結(jié) 11

  20XX年“十·一”假日期間,我縣各景區(qū)人氣旺盛,旅游活動異彩紛呈,接待情況良好,假日旅游市場秩序井然,一片欣欣向榮景象。旅游氛圍歡樂祥和,安全有序,賓館飯店、旅行社、景區(qū)景點忙而不亂,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,實現(xiàn)了"安全、秩序、質(zhì)量、效益"四統(tǒng)一的目標。

  一、全縣游客接待情況

  全縣實現(xiàn)接待游客25.55萬人次,實現(xiàn)旅游總收入8253.2萬元,分別同比增長84.74%和149.56%。其中XX景區(qū)接待游客8.18萬人次,實現(xiàn)門票收入989萬元,分別同比增長5%和3%,僰王山景區(qū)接待游客1.94萬人次,實現(xiàn)門票收入50.85萬元,分別同比增長9%和11%。

  二、具體開展工作

  一是及時召開了XX縣20XX年“中秋”、“十·一”假日旅游工作會,縣政府辦印發(fā)了《關(guān)于切實做好20XX年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》,對假日的旅游安全、市場秩序、氛圍營造、信息發(fā)布、公路通暢、值班值守等方面的工作進行了安排部署;制定了《XX縣20XX年“十·一”假日旅游工作應(yīng)急預案》,從“吃住行游購娛”六個方面對可能的突發(fā)情況進行了預判,制作預案,并按照“誰主管、誰負責”的原則,明確分工、責任到人。二是對全縣的賓館飯店、農(nóng)家樂、商務(wù)酒店、社會旅館、餐館、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企業(yè)的名稱、營業(yè)地址、聯(lián)系電話、接待能力等最新情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,登記造冊,掌握了全縣的接待能力,并制作了20XX年XX旅游自助手冊下發(fā)到各賓館飯店、咨詢點供游客閱覽,為游客提供最便捷信息。三是縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導分別帶隊,組織安監(jiān)、旅游、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥、工商、物價等職能部門進行“十·一”節(jié)前安全大檢查,按照各自職能分工對全縣景區(qū)、賓館旅店、農(nóng)家樂、旅行社等涉旅部門進行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,督促限期整改到位,確保旅游安全無事故。四是節(jié)間,旅游部門干部職工均未休假,全日制上班,并會同公安、工商、物價、交通、食藥等部門到景區(qū)值班。公安、交警等部門在重點路段、重點時段合理安排警力,工商、物價、食藥等相關(guān)部門通力合作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)、放心的消費環(huán)境和良好的市場秩序。假日辦實行24電話值班服務(wù)制度,全力為游客服務(wù),節(jié)間受理游客咨詢、求助、投訴100余起,多為詢問天氣情況、交通情況、住宿預訂、門票價格等,其中涉及投訴電話12個,已妥全部善處理回復,處理率和滿意率均為100%。整個“十·一”期間,無重大投訴和事故發(fā)生,節(jié)間旅游市場安全、穩(wěn)定、有序。

  三、今年假日主要特點

 。ㄒ唬┳择{游客大幅增加

  近年來,隨著人民群眾生活水平的提高,小轎車走入了千家萬戶,加之高速公路路網(wǎng)快速發(fā)展,樂宜高速、廈蓉高速等高速公路的陸續(xù)建成通車,我縣與周邊瀘州、XX、成都重慶等城市的行車時間大為縮短,可進入性明顯增強和節(jié)假日期間車輛免收過路費政策,為市民自駕車出游提供了優(yōu)惠便捷的條件。

 。ǘ┼l(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展

  隨著XX旅游的迅速發(fā)展,日益增加的游客量和本縣市民的出行需求為農(nóng)家樂提供了穩(wěn)定的客源市場!笆ひ弧奔偃掌陂g,我縣各農(nóng)家樂生意火爆,月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分農(nóng)家樂游客日接待量均在千人次以上,游客排隊進餐,生意異;鸨。景區(qū)及周邊農(nóng)民積極參與到旅游服務(wù)中來,農(nóng)民朋友深切地感受到旅游發(fā)展帶來的實實在在的利益。

 。ㄈ├瓌尤a(chǎn)效果好

  “十·一”黃金周期間我縣各賓館、飯店生意火爆,入住率成倍增長,ktv、足浴城、茶坊、夜宵處處爆滿,旅游運輸、購物、娛樂消費大幅增加,游客在興停留時間明顯延長。

  旅游工作總結(jié) 12

  一、20xx年上半年工作回憶和總結(jié)

  20xx年以來,鎮(zhèn)黨委政府始終把鄉(xiāng)村旅游工作作為重點工作、特色工作和富民工程抓推動,20xx年全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作順當開展,取得了必須成果,主要是:

  (一)、節(jié)慶活動樹立品牌。

  在舉辦首屆鄉(xiāng)村桃花節(jié)的根底上,20xx年,黨委政府又勝利舉辦了其次屆鄉(xiāng)村桃花旅游節(jié),而且在活動內(nèi)容和形式上有了新的突破和提升。通過強勢傳播,樹立了我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游生態(tài)、環(huán)保、自然、休閑的品牌特色,夏集鄉(xiāng)村桃花旅游知名度更加空前,全鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)村旅游的信念更足。

 。ǘ、工程建立順當開工。

  20xx年我鎮(zhèn)旅游業(yè)工程建立任務(wù)是桃花源創(chuàng)立江蘇省三星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。2021年,借助舉辦鄉(xiāng)村桃花旅游節(jié)東風,我鎮(zhèn)桃花源勝利獲批揚州市特色田園鄉(xiāng)村工程。該工程投資近1010萬元,工程實施后將極大提升桃花源的道路交通、給排水系、節(jié)點景觀、接

  待中心、停車場、公廁等根底設(shè)施配套水平。目前,該工程田間道路工程已進場開工建立,其他配套建立工程在履行招投標程序后開工建立。為年底桃花源創(chuàng)成三星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)打下根底。

  (三)、專項工作獲得好評。

  我鎮(zhèn)旅游業(yè)條線同志工作踴躍主動,旅游業(yè)常態(tài)化工作得以順當推動,特色化工作成果喜人。2021年,旅游業(yè)條線細心組織人員參加全縣旅游導游詞創(chuàng)作競賽,1人獲得二等獎,2人獲得三等獎。20xx年,我們組織人員參與全縣導游詞演講競賽,我鎮(zhèn)參賽選手夏歆獲得預賽第一名、李良獲得預賽其次名的好成果。全鎮(zhèn)旅游工作走在全縣前列。

  二、存在的問題和缺乏

  全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作取得了突破、形成了特色、樹立了品牌。但是在看到成果的同時,我們也醒悟地相識到存在的問題和缺乏,主要表此時此刻以下三個方面:

  (一)、品牌創(chuàng)立成效不佳。

  20xx年,我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)立任務(wù)是桃花源創(chuàng)成江蘇省三星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū),景坤園創(chuàng)成江蘇省四星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。參照創(chuàng)立任務(wù),還存在較大壓力。一方面是桃花源工程建立進度不快,須要加快建立速度,確保能夠在20xx年元旦前通過考核驗收。另一方面是景坤園資金投入缺乏,園區(qū)負責人創(chuàng)立欲望不強、動力缺乏,須要進一步加強溝通溝通和引導推動。

 。ǘ⒐こ探⑺俣炔豢。

  桃花源特色田園鄉(xiāng)村工程是20xx年住建局和旅游局工程建立考核的重點,年終必需通過檢查驗收,否則住建局和旅游局將對全年考核實行一票推翻。目前,該工程僅有田間道路進場開工建立,其他配套工程仍舊停留在編標和招投標階段,進展不快。工程能否如期建成,通過考核驗收的.壓力較大。

 。ㄈ、效勞設(shè)施有待提升。

  我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游傳播營銷活動成果喜人,工程建立取得了明顯進展。但是停車場、星級化廁所、景區(qū)wifi全覆蓋和交通干道沿線統(tǒng)一標準的旅游景點標識標牌建立任務(wù)還沒有行動,須要確定方案、快速啟動、抓好建立。

  三、20xx年下半年工作打算

  20xx年下半年,我們將圍繞年初目標考核責任制和黨委政府工作部署要求,著重做好以下5方面工作:

  (一)、工程建立抓提速。

  圍繞工程考核驗收時間節(jié)點,桃花源特色田園鄉(xiāng)村工程建立進展不快,局部工程還沒有完成招標,進場施工日期尚難確定,如期承受市縣驗收壓力較大。我們將全方面做好效勞和推動,加快工程實施進度,確保年終順當通過專項考核驗收。

 。ǘ⒙糜纹放谱(chuàng)立。

  桃花源三星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)創(chuàng)立雖然已經(jīng)啟動,但是進展不快。景坤園四星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)創(chuàng)立考核任務(wù):游客接待中心、旅游星級廁所、停車場、旅游工程拓展等創(chuàng)立工程沒有啟動,壓力較大。緣由是企業(yè)負責人創(chuàng)立意識不強、動力缺乏。我們將耐性細致做好傳播和效勞工作,加快推動品牌創(chuàng)立工作。

  (三)、效勞設(shè)施抓完善。

  結(jié)合年終旅游業(yè)考核細那么,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游生態(tài)停車場、星級化旅游廁所、景點交通道路標識標牌、景區(qū)wifi網(wǎng)絡(luò)覆蓋等公共效勞設(shè)施還沒有配套完善,下一步將結(jié)合本鎮(zhèn)實際、細化實施方案,加快配套完善。

 。ㄋ模、傳播營銷抓推廣。

  注意辦節(jié)聚人氣、樹品牌、創(chuàng)特色的效應(yīng),以花為媒,以節(jié)造勢,持續(xù)舉辦好鄉(xiāng)村桃花節(jié)和美食節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,全面做好夏集鄉(xiāng)村旅游傳播和推廣,進一步放大辦節(jié)效應(yīng),打造鄉(xiāng)村旅游特色,樹立鄉(xiāng)村旅游品牌。

 。ㄎ澹⒙糜紊唐纷パ邪l(fā)。

  抓好旅游產(chǎn)品研發(fā)、包裝、銷售,延長鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提高旅游產(chǎn)品附加值,是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟一個重要支撐點。我們將在勝利申報里下河農(nóng)產(chǎn)品、水月牌水果、大地飛鷹禽產(chǎn)品等品牌根底上,進一步挖掘本地農(nóng)副產(chǎn)品特色,對本鎮(zhèn)名特優(yōu)農(nóng)副產(chǎn)品進展品牌申報注冊、加工包裝、推廣營銷,拓寬對外銷售渠道,提高群眾收入水平。同時,加大旅游紀念品等各類旅游商品研發(fā)力度,多渠道增加鄉(xiāng)村旅游收入。

  20xx年,我們將圍繞目標、理清思路、真抓實干,節(jié)慶活動樹品牌,以點帶面促開展、多著并舉助增收,推動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作再上新臺階。

  旅游工作總結(jié) 13

  xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導下,在縣旅游局的具體指導下,鎮(zhèn)xx、xx府高度重視,納入全年工作目標考核,明確分管領(lǐng)導,落實專門人員,經(jīng)過半年的努力,較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,找準問題,現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下:

  一、思想重視,保障有力。

  鎮(zhèn)xx、xx府高度重視旅游工作,半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題xx會,研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標和措施,主要領(lǐng)導親自深入旅游單位進行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題,同時以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案,對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實,目標能實現(xiàn),鎮(zhèn)xx、xx府在組織機構(gòu)和經(jīng)費方面提供了強有力的保障。年初在機關(guān)干部定崗時,全鎮(zhèn)xx、xx府便設(shè)立了旅游辦公室,配備了2個以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在xx、xx府班子分工中有專人分管旅游工作。

  二、強化宣傳,注重管理。

  宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。鎮(zhèn)xx、xx府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大我鎮(zhèn)的宣傳力度,創(chuàng)辦旅游報,進一步提高了我鎮(zhèn)在全縣,乃至全市的知名度和影響力。在對外宣傳的同時,切實強化了對內(nèi)宣傳和信息

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。做到了定期上報旅游工作動態(tài)和信息,積極向各級旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計和預報工作,及時報告旅游招商進展。對轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進行詳細的調(diào)查摸底。

  三、強化安全服務(wù),注重商品開發(fā)

  我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項規(guī)章制度,強化了旅游業(yè)的安全意識和服務(wù)理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強化安全服務(wù)的`同時,還注重旅游商品開發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動,新引進鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬元。

  下半年工作計劃:

  1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓工作;

  2、在做好日常安全監(jiān)督的同時,認真做好“十一”黃金

  周期間的安全工作;

  3、繼續(xù)加強宣傳力度,營造氛圍,開展好旅游環(huán)境整治;

  4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計工作;

  半年來,我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績,這是縣委、縣xx府正確領(lǐng)導和上級主管部門精心指導和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺階。

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