第一季度工作總結(jié)范文
充實的工作生活一不留神就過去了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,為此要做好工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的第一季度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
第一季度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼2020年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫助、指導下,圓滿地完成了自己的.本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導保持一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導下,更加出色地完成各項工作任務。
第一季度工作總結(jié)2
一、工作方面
1、在工作方面,我認真做好“教育資源庫”的維護管理工作,對上傳的資源及時進行審核,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡危機進行排除和維修。
2、在教育教學資源收集與管理工作方面,我盡量做到最好。
這一個季度,我對原有的資源進行了整理、分類、打包壓縮,為上傳資源工作打好基礎(chǔ)。
應學校的要求,積極收集下載和上傳教育資源,填充“大興教育資源庫”。在“大興教師進修學校網(wǎng)站”資源下載板塊中下載各學科教育資源內(nèi)容,盡量收集各類教學需要用到的資料,其中共收集下載中小學各學科教案、課件、試題共10.9g。并且與網(wǎng)站達成購買意向,購買部分不共享資源已經(jīng)在等待下載。從“電驢網(wǎng)”上下載各方面內(nèi)容的通用資源約有48g,內(nèi)容涵蓋了古今中外的歷史、地理、文化、自然百科等視頻教學參考片和電子圖書資源。
完成上傳了中小學各科教學資源,含課件659個、課件素材類1.35g、創(chuàng)新教案、學案設計235個,初中九個學科的新突破同步練習38冊,各類視頻資源238個,《華夏神話》、《小說精品集》系列專輯等音頻資源136集,電子雜志類83期、電子圖書《中華古典精華文庫》、《魯迅作品全集》、汶川大地震系列叢書等168部,大大豐富了我區(qū)的教育資源。對每個上傳的`資源進行了資源屬性設置,并在教師研修網(wǎng)各學科協(xié)作組中都進行了有效的資源。
3、按照市教委要求,配合市教科院關(guān)于組織開展北京市中小學“數(shù)圖”應用綜合評比活動的通知精神,擬定了我區(qū)的具體的活動措施及評比活動方案。參加了市教育網(wǎng)絡和信心中心主辦的“北京市中小學數(shù)字圖書館”——2.0版的論證驗收會。
二、業(yè)務學習方面
本學期能夠注重業(yè)務知識學習。學習了《數(shù)字化教育資源建設與應用》,掌握了常見的文件壓縮格式、音視頻文件格式的轉(zhuǎn)換;各種圖片格式和各類多媒體文件格式的適用范圍;數(shù)字化信息資源建設和管理的要求。通過學習提高了數(shù)字化信息資源建設與應用的能力,對自己做好資源的下載、整理與上傳起到了很大的幫助。在工作中以前不能解決的問題現(xiàn)在有了解決的方法,有些已經(jīng)付諸于工作實踐中。對在學習中比較難記的知識一一做了學習筆記,便于加深理解和掌握。
三、其他工作
1、完成了一些學校的服務性工作;
2、認真做好了黨小組的事務性工作及領(lǐng)導交給的臨時性工作。
四、存在問題及努力方向
以上是我這一季度的工作和學習情況,也算是我在20xx第一季度的教學工作總結(jié)。雖然取得了一點成績,但還存在許多不足,我要在以后的工作和學習中,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,特別要克服年紀大了,懶惰思想隨之加強,忘性逐漸增大的毛病,加強用心學習,做好20xx第二季度的工作計劃,養(yǎng)成多動筆的習慣,注意總結(jié)經(jīng)驗教訓,使工作有所創(chuàng)新,不斷進取,把工作做得更好。
第一季度工作總結(jié)3
本季度我擔任二年級數(shù)學教學工作,一季度來,我自始至終以勤奮、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤奮、兢兢業(yè)業(yè)的精神從事教學工作。作為數(shù)學教師,我能認真制定計劃,注重教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,主動參加教研組活動和備課組活動,上好每一節(jié)課,并能經(jīng)常聽各位優(yōu)秀老師的課,從中學習教學經(jīng)驗,揚長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。按照新課標要求進行講課,讓學生學習好數(shù)學知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象循循善誘,全方面去培養(yǎng)學生的學習數(shù)學的能力。在教學中我從以下幾方面做的:
⑴課前準備:備好課。
、僬J真研讀教材,掌握教材的基本概念,了解教材的構(gòu)造,重難點分布,掌握知識之間的聯(lián)系,知道應補充哪些知識點,能夠更好的讓學生理解。
、诹私鈱W生已經(jīng)學過的知識結(jié)構(gòu),了解他們的學習興趣、難點和習慣,知道他們學習新知識可能會有哪些苦難,采取相應的措施。
、劭紤]教授方法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
、普n堂上的情況。
在數(shù)學課上,把抽象的`數(shù)學知識與學生的生活聯(lián)系起來,為學生創(chuàng)設一個實際的學習情境,同時,也注重對學生學習能力的培養(yǎng),引導學生在合作交流中學習,在主動探索中學習。課堂上,始終以學生為學習主體,讓學生成為課堂的主人,開發(fā)學生自身的能力,讓學生主動學習。應用題一直都是小學生學習的難點,在這個方面,我創(chuàng)設了跟媽媽一起去菜場買菜的情景,讓學生有一個情景去想象,然后小組合作去尋找計算的方法,最后得出了三種算法,激發(fā)了同學們的思考的能力。碰到簡單易懂的知識點,我就會讓學生自學,不懂的地方直接在課堂上解決,讓學生的發(fā)現(xiàn)問題的能力得到了提升,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發(fā)現(xiàn),學中有趣,學中收獲,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣。
要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育。但對于學習差的學生的個別輔導我感到做的不夠,沒有更多的時間去輔導他們,使這部分學生的成績總是不理想。
一份耕耘,一份收獲,教學工作苦樂相伴。在以后的教學工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
第一季度工作總結(jié)4
一、第一季度我們安裝部一共安裝了306個單子。
其中:
安裝成功率:87.4% 遺留單率12.6% 安裝回訪客戶滿意率:97%
總體來說,還是給新的一年開了一個好頭!
二、安裝現(xiàn)場的成品保護
1.我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,工具的擺放,產(chǎn)品的擺放,一定要牢靠。
2.如果給客戶造成損失,我們要主動與客戶溝通,請客戶原諒并進一步協(xié)商處理。
三、庫房的安全
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品,如果物貸丟失,由庫管人員承擔。
2.錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心,把每一個客戶的貨發(fā)準確。
3.庫房需要發(fā)出的'貸物,沒有通知不允許發(fā)出任何貸物,每發(fā)一件貸都要認真填寫出庫單,如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔全部責任。
四、文員
1.文員要嚴格監(jiān)控到貨情況,合同到期時間,對沒有合同的客戶要及時向相關(guān)人索要,避免造成貨到?jīng)]有及時與客戶聯(lián)系,最后造成賠款。
2.對安裝,維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善,語氣還待改善。
五、服務
1.從4月x日開始我們的整個服務質(zhì)量要有一個提升,首先從接聽電話開始,不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”
2.加強與客戶之間的溝通交流,以此提高我們的服務水平,與客戶的溝通順暢,必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì),克服我們之前的自身缺點,努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴格按公司要求填寫各種驗收,評議,保修等卡,讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。
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