【精品】季度工作總結(jié)范文合集七篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)7篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。兒童的安全是一切發(fā)展的保障,只有在幼兒生命健全的基礎(chǔ)上才能保證其身心健康發(fā)展。對幼兒進(jìn)行安全教育,不能光講道理,要利用一切機(jī)會及時對幼兒進(jìn)行教育。
一、開展安全教育的情況
活動是幼兒教育的主渠道,通過活動,讓幼兒親身經(jīng)歷整個過程,才能增加體驗,增加安全意識,提高自我保護(hù)能力。我們大班能做到每個星期都有一個安全教育主題:
第一周:教育幼兒遵守秩序,增進(jìn)幼兒的自我保護(hù)意識,學(xué)會安全使用各種道具。如:不玩尖銳的東西;不把異物放入口鼻;不把玩具用來開玩笑等。
第二周:1、能分辨危險行為和勇敢行為,增強(qiáng)幼兒的安全意識;2、教育幼兒下課后不在教室追跑;3、提醒幼兒在家也不做危險性動作,不隨意攀高。
第三周:了解并注意在游戲、操作中的安全,能遵守相關(guān)的規(guī)則。如:1、不亂碰易燃易爆的物品;2、不與同伴爭搶玩具,不推、擠同伴;3、遵守游戲規(guī)則。
第四周:1、初步了解預(yù)防常見傳染病的一般知識;2、不做危險的事情,如玩電、玩火、爬高爬低;3、放學(xué)回家注意安全,不在路上玩耍,遵守交通規(guī)則,及時回家。
第五周:1、教育幼兒注意保護(hù)自己的身體,感知生命的可貴;2、教幼兒迷路了應(yīng)采取什么辦法:①原地等待;②找警察叔叔幫忙;③不跟陌生人走;④打電話給親人或110;⑤通過廣播尋找。
我們還開展了豐富多彩的主題活動,根據(jù)幼兒的實際情況選擇貼近幼兒生活的內(nèi)容對幼兒進(jìn)行教育。如:“交通安全”、“用電安全”。同時我們積極向家長宣傳安全教育的正確知識和方法,使家長成為園外安全教育的教師,負(fù)責(zé)正確實施家庭中的安全教育。
二、班級中存在的安全隱患
1、大班目前幼兒人數(shù)46人,人多而活動的場地比較小,幼兒在下課的時候容易發(fā)生摔倒、推、擠等情況。
2、幼兒上廁所時由于廁所路滑,容量發(fā)生滑倒的事故,再加上大班幼兒人多,上廁所時會有擠、推同伴的現(xiàn)象。
3、雨季到了,個別家住的比較遠(yuǎn)的幼兒經(jīng)常忘帶雨傘,家長也沒有接送。
4、少數(shù)幼兒會在教室里爬高爬低、追趕打鬧。
三、加強(qiáng)班級安全管理方面的情況
針對大班班級存在的安全隱患,我們會改善工作中存在的問題,發(fā)現(xiàn)影響幼兒安全的因素,及時消除安全隱患:
1、輔導(dǎo)幼兒安全地進(jìn)行游戲活動,如正確使用游戲設(shè)備(攀登架、滑梯、三輪車等);遵守游戲規(guī)則;有需要時懂得向教師求助。
2、采用正面的教法,同時加強(qiáng)教育,讓幼兒學(xué)會做某些事情,知道正確使用物品的方法。
3、對幼兒進(jìn)行雨季安全教育,提醒幼兒雨季時不到河、溝邊玩耍,下大雨時、打雷時不到樹下、墻邊躲雨。同時提醒家長雨下得非常大時要來接送幼兒。
四、今后初步打算
在今后的安全教育中,我們將把大班的安全教育分為幾個水平目標(biāo):
1、能接受成人安全保健方面的提示。
2、對疾病能配合預(yù)防和治療。
3、正確使用學(xué)習(xí)、生活用具和簡單的勞動工具,遵守規(guī)則,懂得保健和保護(hù)自己的安全。
4、有初步的安全保護(hù)意識,能根據(jù)已有知識經(jīng)驗,力所能及地處理生活中出現(xiàn)的緊急情況。
我們將做到以下幾點(diǎn):
1、定期檢查房舍、設(shè)備、大型玩具的安全,及時維修損壞的設(shè)施并采取保護(hù)措施,消除安全隱患。
2、加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全用電常識的教育。
3、教育幼兒要遵守紀(jì)律,培養(yǎng)幼兒增強(qiáng)自我防護(hù)意識;幼兒離開班級時,必須得到老師的允許后方可離開。
4、對幼兒進(jìn)行互助友愛教育,幼兒出入教室、上下樓梯時要有老師看護(hù),做到不擁擠、不打鬧,互相幫助,井然有序。
5、教育幼兒不做危險的事情,不采食花、草、種子,不把小物件銜在口中或把玩具放在口里吮吃。
季度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間在安監(jiān)局工作已有一年,在局領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的關(guān)心和幫助下,以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),F(xiàn)將我這一季度來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高思想覺悟
一年來始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。我堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活和工作中堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國務(wù)院23號文件。國發(fā)40號文件,自治區(qū)第八次黨代會,并做好筆記。在“十八大”召開和閉幕之后都能夠關(guān)心和學(xué)習(xí)會議精神,撰寫心得體會。加深了對黨的認(rèn)識和理解,提高了自身的'黨性修養(yǎng),使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、腳踏實地的做好本職工作
我來到安監(jiān)局時間不長,一切都的從頭開始,所以在工作中我虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,向身邊的同事們請教、學(xué)習(xí),做到多聽、多想、多問、多做,細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處,彌補(bǔ)自己的不足,努力在短時間內(nèi)盡快的熟悉工作,安全監(jiān)察是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作。今年在支隊長的帶領(lǐng)下,主要任務(wù)是熟悉和掌握安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī),通過集中學(xué)習(xí)與利用業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《**安全生產(chǎn)條列》,《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》等法律法規(guī),以及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法文書的填寫,安全檢查知識,安全生產(chǎn)執(zhí)法程序等相關(guān)內(nèi)容,不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)法律意識,掌握了新的安全工作規(guī)范,牢固樹立了依法行政的理念。使自己在安全監(jiān)察工作中有法可依,更好地為基層安全生產(chǎn)工作服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作,公文處理,學(xué)習(xí)電腦知識,以及安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)方面知識,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好安全生產(chǎn)培訓(xùn)班、節(jié)日安全生產(chǎn)檢查等工作。并能夠積極配合辦公室及其它科室的工作,工作期間我自覺服從政務(wù)大廳的領(lǐng)導(dǎo),遵守大廳的各項規(guī)章制度,按時上下班,無一遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。在接待群眾來訪時,我都能熱情接待,主動詢問是否有需要辦理的事,幫其查看準(zhǔn)備的資料,使群眾能盡快辦好手續(xù),遇到提供材料不全或者是不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系負(fù)責(zé)人,使辦事人員滿意離開。樹立好安監(jiān)窗口的形象,期間共受理上報材料20余件,都按時辦結(jié),無一差錯。雖然時間不長,卻圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、道德品行、和廉潔自律的表現(xiàn)
德,反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,注重品德修養(yǎng),樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,具有堅定理想信念和政治立場,時刻做到講政治顧大局、識大體,奮發(fā)進(jìn)取,勤勉自勵,在思想上,政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己,工作中做到實事求是,堅持原則,不墨守成規(guī),不弄虛作假,不搞形式主義,始終保持積極向上的形態(tài)進(jìn)行工作。
四、廉潔自律方面
平時注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念,始終能夠以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定,處處嚴(yán)格約束自己,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,積極參加局里組織的廉政教育學(xué)習(xí),觀看了廉政中國《生命的代價》,《反腐倡廉》系列影視教育片(劉志華反腐敗案件警示錄),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高防腐拒變的能力。遵守國家法律,遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,提高廉潔自律的自覺性。
今年,我自己努力做了一些工作,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但是還存在著不少不足之處,首先在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),其次工作經(jīng)驗尚淺,在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,提高工作質(zhì)量;使自己圓滿出色地完成本職工作。
總之在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,嚴(yán)格要求,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育。我也將真誠地接受并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評,虛心聽取各位的意見和建議,盡自己的最大努力把以后的工作做得更好!
安監(jiān)局個人工作總結(jié)
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細(xì)則,積極主動,強(qiáng)化落實,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平
積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。
二、愛崗敬業(yè),干好本職工作
做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強(qiáng)時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守局里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。
4、同時,我作為城區(qū)中隊的一名執(zhí)法隊員,平時在工作中能積極配合秦指導(dǎo)員的執(zhí)法工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作
回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年第三四季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶H斯芾磙D(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點(diǎn)推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年是xx新區(qū)蓬勃發(fā)展開局年,目前裝置運(yùn)行平穩(wěn),硫酸分廠開創(chuàng)了日新日高,質(zhì)量全優(yōu),安環(huán)零事故等一系列喜人成績。為企業(yè)步入良性快速發(fā)展的軌道做出了不菲的貢獻(xiàn)。截止九月底,本班累計完成標(biāo)酸x噸,發(fā)電xc噸,副產(chǎn)蒸汽xxx噸。下面就幾個季度以來的工作如下:
一,安全管理
我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念,根據(jù)公司文件精神,分廠具體培訓(xùn)計劃,認(rèn)真組織員工參加安全學(xué)習(xí)活動,在班組中講解安全事故案例。特別是現(xiàn)場檢修操作規(guī)程。新員工技能培訓(xùn),使每位員工都樹上良好的安全意識。經(jīng)過班組員工的努力未發(fā)生一類安全.環(huán)保事故。
二,嚴(yán)格落實分廠
車間各項管理制度,狠抓工藝指標(biāo)管理。在水耗,電耗,磺耗根據(jù)系統(tǒng)負(fù)荷和磷銨用氣需要合理調(diào)配,使各崗位在生產(chǎn)中緊密配合。在最大限度上節(jié)省每一度電,一噸水,同時多發(fā)一度電,多產(chǎn)一噸汽時指標(biāo)偏離分析原因,及時分析處理,做到工藝指標(biāo)平穩(wěn),生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定開車。
三,將相關(guān)指標(biāo)分解到崗
具體實施方法落實到人,進(jìn)行隨時跟蹤抽查,發(fā)現(xiàn)因操作原因沒有及時調(diào)節(jié)一律實行考核。將磷銨產(chǎn)汽流量與汽機(jī),風(fēng)機(jī)排氣流量相對比。循環(huán)水泵,酸泵,風(fēng)筒電機(jī)變頻與系統(tǒng)負(fù)荷合理搭配調(diào)節(jié)。循環(huán)水,廢水綜合利用等,使大家明白消耗在生產(chǎn)中的重要性。
四,注意培養(yǎng)員工成本意識
從日常工作,行為中節(jié)省每一滴水,一度電,拒絕長明燈,長流水現(xiàn)象,能不開的照明燈一律停用,能不用水沖洗的地面一律清掃,對不良現(xiàn)象加以規(guī)范,逐步養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。
五,對生產(chǎn)現(xiàn)場
設(shè)備區(qū)域衛(wèi)生劃分落實到崗,明確責(zé)任人。沒有到達(dá)要求實行考核,并責(zé)令其整改,清掃認(rèn)真,完成質(zhì)量較好的給予相應(yīng)的獎勵,以嚴(yán)格考核相關(guān)制度提高了員工的積極性。
六加強(qiáng)班組員工思想政治工作
對情緒不穩(wěn)定的及時談心,了解原因,有困難的給予幫助。利用班前會,民主生活會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。同時
季度工作總結(jié) 篇5
(一)人才工作
縣委縣政府召開了縣人才工作會議,總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。
引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名,已開始實施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個,報縣政府批準(zhǔn)后實施招聘。
繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究,擬訂實施方案。
(二)就業(yè)工作
縣政府召開
了縣就業(yè)和社會保障工作會議,總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。
完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見,明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末,全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計6559人)。
實施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進(jìn)一步的完善,已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。
(三)社會保障工作
進(jìn)一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人,完成全年目標(biāo)的28.3%。
提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起,農(nóng);A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元,增加40元。同時,對本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼人員,每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼40元。增加養(yǎng)老金和補(bǔ)貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。
季度工作總結(jié) 篇6
時光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已走過三個季度,回顧過去的幾個季度,餐飲部在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,定額完成了酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展特色餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下:
1、營業(yè)接待方面
在7、8、9三個月的接待中,部門首先不折不扣的完成上級下達(dá)的各
項工作任務(wù),營業(yè)指標(biāo)也不斷呈現(xiàn)了上升趨勢。但在接待過程中,也存在部分問題,如:崗位與崗位之間銜接不及時,服務(wù)員靈活性不夠方面。
2、人員培訓(xùn),在培訓(xùn)方面
在7、8、9三個月的工作,部門明確了領(lǐng)班的工作崗位與方向,同時授權(quán)給了基層領(lǐng)班。并每周進(jìn)行一次溝通交流會,反映自身的欠缺與不足。部分領(lǐng)班在整體協(xié)調(diào)能力以及監(jiān)督執(zhí)行力得到了比較大的進(jìn)步。
4、自助餐廳服務(wù)質(zhì)量提升。
在本季度對自助餐廳進(jìn)行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口,使自助餐的客人與日俱增。同時也不斷加強(qiáng)對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),每日由領(lǐng)班進(jìn)行跟蹤服務(wù)質(zhì)量。對與存在問題及時反饋并改正。
5、旅游局對標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查。
在本季度,我們作為全市標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,對部門的各項制度和服務(wù)程序全面標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行了編制,使我們以后的服務(wù)品質(zhì)跨入更高的臺階。 下一季度工作計劃
第四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)經(jīng)營管理的最后一個季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以圣誕節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高會晤用餐和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收雙贏,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:
1、全力以赴完成黃金月的婚宴接待工作。
2、是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),與廚房做好溝通銜接工作。確保效益和口碑雙豐收;
3、是與銷售做好與圣誕、春節(jié)促銷方案系列工作的安排,確保春節(jié)期間的人員接待穩(wěn)定,安全無事故;
4、嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量關(guān),尤其細(xì)節(jié)服務(wù)的提升。確保年底各項接待任務(wù)的完成。
5、衛(wèi)生方面,加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)督,實行每日每餐結(jié)束衛(wèi)生檢查。
6、在工作中繼續(xù)做好基層管理人員的引導(dǎo)與帶動,使部門工作開展有聲有色。
7、四季度也將是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此我們將會不斷的組織一些有意義的部門活動,合理的安排好外地員工的回家探親事宜,來加深員工間的相互了解,提高整體凝聚力,從而緩解員工工作壓力,更好的為年底的接待做出有力保障。
8、利用年底各項接待活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保年后的工作再上新臺階;
總之,我堅信,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,我們將協(xié)同第四季度的目標(biāo)奮斗!
季度工作總結(jié) 篇7
在過去的一季度工作中,在企管部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,并以“經(jīng)營管理年”為契機(jī),工作得以穩(wěn)步開展,在全面預(yù)算管理及考核等方面努力做到了,嚴(yán)控制、細(xì)管理、認(rèn)真考核,促進(jìn)了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結(jié):
一、 全面預(yù)算管理及考核
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動性,積極準(zhǔn)備,認(rèn)真核對各項數(shù)據(jù),嚴(yán)把經(jīng)營考核關(guān),對各單位材料費(fèi)用,按照相關(guān)文件進(jìn)行嚴(yán)格管理。在預(yù)算管理工作中,我及時解決出現(xiàn)的各種問題。
1、對各單位材料費(fèi)用指標(biāo)在公開、公正的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋里有多少錢。
2、加強(qiáng)對各單位費(fèi)用數(shù)據(jù)的監(jiān)控,單位每月材料費(fèi)使用達(dá)到指標(biāo)90%時,對其進(jìn)行提醒,以保證材料費(fèi)用不超標(biāo)。
3、每月4號對上月各單位的全面預(yù)算考核進(jìn)行通報,為各單位提供了申訴的機(jī)會,尤其是為材料超標(biāo)單位提供了更人性化的管理服務(wù),使考核真正做到了科學(xué)、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
二、 修舊利廢管理及考核
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順
利,全公司修舊利廢物資價值合計:376656.74元,減輕公司經(jīng)營壓力的同時,在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執(zhí)行的一個方面,如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進(jìn)行二次清洗后的實用意義不大等),就這些方面我對各單位進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位,并在認(rèn)識上糾正其錯誤,如:個別單位節(jié)約意識不強(qiáng)、認(rèn)識不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為借口,送生產(chǎn)服務(wù)中心修理,這樣增加單位修理費(fèi),同時也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量(生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個別單位對其修舊利廢指標(biāo)的下達(dá)存在爭議,如開掘線要求支護(hù)材料和地材需要從指標(biāo)中剔除,在領(lǐng)導(dǎo)指示下進(jìn)行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學(xué)合理。
三、為各單位小倉庫的考核做好準(zhǔn)備工作
經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層,按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好對各單位小倉庫進(jìn)行考核的準(zhǔn)備,能使公司經(jīng)營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會,由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點(diǎn)和注意事項,來提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì),由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變,使其真正的發(fā)揮材料管
理人員的作用,這樣才能使公司的經(jīng)營管理有實質(zhì)性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點(diǎn),也是公司經(jīng)營管理的盲點(diǎn),所以小倉庫的考核勢在必行。在準(zhǔn)備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經(jīng)費(fèi)的經(jīng)營分析。
3、開展準(zhǔn)備工作中各單位存在的問題有;
一是執(zhí)行力不夠,主要表現(xiàn)在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進(jìn)行分類碼放,這主要是因為考核機(jī)制沒有完善的情況下,缺乏相關(guān)單位經(jīng)營管理人員的約束和監(jiān)管所致,建議材料員例會各單位經(jīng)營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進(jìn)行堆放;材料庫材料臺賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實所致,表現(xiàn)在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責(zé)任人,并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號。
四、二季度的工作安排;
1、堅持以提高業(yè)務(wù)水平為目的,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并不
斷豐富本人的工作經(jīng)驗,完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心,繼續(xù)認(rèn)真、細(xì)致科學(xué)公正的做好預(yù)算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對考核結(jié)果中的獎勵,最大限度的落實到人,提高職工修舊利廢的動力,從而提高帶動職工的節(jié)約意識;對各單位修舊利廢管理員進(jìn)行約束,消除虛報、多報和重復(fù)申報。
劉 洋
20xx年xx月xx日
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