精選員工個人工作總結范文集合10篇

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的員工個人工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工個人工作總結 篇1

　　在繁忙的工作中不知不覺20xx年即將過去，回顧20xx年的工作歷程，作為中大置業(yè)的一名員工，我深深感到公司領導對我的支持與厚愛，同時在綜合管理部門及同仁的幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求分配，在不同的環(huán)境中，初步取得了相應的工作肯定。20xx年對我來說是有意義的，有價值的，有收獲的一年，現將20xx年工作情況及20xx年的工作計劃作如下總結計劃：

　　一、 工作回顧

　　根據公司的整體調整布局和安排，我首先進入了一個新的環(huán)境，為了更快更好地融入新的團隊，作為一名門店經理，深感公司對我的信任，同時，肩負著對公司、對員工的責任感，首先身先士卒，積極提高各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，較好完成綠萍延續(xù)服務工作（裝修）,及不間斷的尋找店鋪。同時與員工協(xié)作配合，完成了２０萬業(yè)績，其次，本年度還積極參加公司組織安排的各項活動，并取得了一定的成績。

　　二、 團隊管理

　　嚴格要求門店的每一位員工必須遵守公司的規(guī)章制度，積極做好房源信息量化工作，認真管理使用好房源，要求員工從自身所在區(qū)域的特定性去跑盤、駐守或到小區(qū)張貼房源信息，擴大信息的傳播和搜集客源、房源。并定時組織員工開會，進行業(yè)務培訓、學習、交流和安排工作，并將自己所掌握的專業(yè)知識，服務技能毫無保留的傳授給每一位員工，使每一位員工能充分發(fā)揮自己的能力。同時，積極關心員工，幫助員工，使員工能夠充分感覺到門店這個大家庭的溫馨。

　　三、 存在的不足

　　1、工作的條理性不夠清晰。因為作為門店經理的工作是一個比較繁瑣的工作，要和上下級各個部門、人員對接并提供技術支持，還要和上下各個部門進行溝通，事情多了，就要有詳細而主次分明的計劃，哪些需要立即執(zhí)行完成，哪些可以緩一緩，雖然今年在工作計劃上自己有了進步，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2、平時的管理工作距離精細化管理缺少一個隨時反省，隨時更新修改的過程。雖然工作也經�；仡^看，做總結。比如：量化管理督促、駐守、跑盤等工作，但缺少規(guī)律性，持久性。以后工作中要專門制定計劃，去總結和反思，并每周每月進行計劃梳理等等，有了這些工作，才能實現精細化管理工作。

　　3、說到底門店經理從事的是多方面的管理工作，做事要分清主次，哪些是本職工作，哪些是提供幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚再怎么和其它部門進行溝通。

　　4今年在工作總結上有了進步，但還不夠，如果每天、每周都能夠做到回過頭來思考一下自己在平時的工作存在的不足，會取得更好的成績。在20xx年的工作中此項也作為自己重點來提高自己，并時時刻刻修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的門店經理。

　　四、 工作計劃

　　借于20xx年的工作、業(yè)績情況來看，新的一年到來時，對我的工作壓力會比較大，我要好好地利用工作在一線的機會，多跑、多看來增加自己的現場經驗，做好與員工及其它部門的溝通工作，作為門店經理要把門店管理整理清楚，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)知識和執(zhí)行力，其中，以下幾點是我明年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷。

　　2、工作要注重實效，注重結果，一切工作圍繞指定目標努力完成。

　　3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時業(yè)務知識總結工作。

　　4、按照公司領導經營思路，積極尋找店鋪。

　　5、加強與各部門分公司的團結合作，創(chuàng)建良好的工作氛圍，讓團隊更具有凝聚力。

　　6、繼續(xù)慣徹公司領導對門店經理提出要“多關心一件事，多停留一些時間和多說一句話，多問一句話，多做一步的努力”要求來帶領團隊。

　　總之，作為一個門店經理，所有的地方都還需要學習，要多聽、多看、多做、多溝通。并要向每一個員工學習他們身上的優(yōu)點，因為，我相信三人行必有我?guī)煹牡览�。最后，�?0xx年的工作中，我將把自己所有的精力都投入到工作中去，認認真真沉下心去做事情，并和公司領導思想統(tǒng)一，行動一致，按照公司所提倡的企業(yè)精神“知識為本，誠信互利”的方向去做，我相信在新的一年里我會有更大的收獲，爭取20xx年3月之前，按公司要求找到合適的門店，在剩余的10個月中，大力沖刺業(yè)績，為公司創(chuàng)造更大的利益。指標如下：

員工個人工作總結 篇2

　　總結這一年多以來的工作，基本上可以劃分為兩個階段，第一階段，20xx年亭復Ⅱ回施工期間，這段時間是自己從事送電線路工作入門的階段；第二階段，20xx年春節(jié)過后至今，連續(xù)經歷了達通線、亭復線π接、華復線π接三個工程，這段時間是自己工作能力鞏固和提高的階段。

　　20xx年7月初，剛來到公司沒幾天就頂著達州的烈日參加了亭復Ⅱ回復測工作。工程正式開工之后，在日常工作中，主要是項目總工曾發(fā)躍指導我的工作，把我領進了送電線路技術工作的大門，他是我的“恩師”�；叵肫饋恚�印象比較深的有三件事。

　　第一件事是亭復Ⅱ回基礎工程快要結束的時候，和曾工一起準備基礎驗收和質監(jiān)檢查所需的資料。這段時間里，我學會了如何填寫各種表格以及編寫其他有關質量、安全和日常施工管理的資料。這為我以后的工作打下了一個非常好的基礎，從那時以后，我可以獨立完成資料管理工作。

　　第二件事是亭復Ⅱ回架線施工之前，和曾工一起編寫架線作業(yè)指導書，在這期間，我不僅學會了如何計算弧垂，而且發(fā)揮自己在電腦方面的特長，利用EXCEL表格簡化了弧垂計算，此后的工作中我不斷利用EXCEL在數據處理方面的強大功能，進行各種施工計算和數據管理，將EXCEL應用到了送電線路技術工作的各個方面，并且在積累了一定的經驗過后，還寫了自己工作以來的第一篇科技論文——《EXCEL在送電線路施工中的應用》。

　　第三件事是亭復Ⅱ回架線施工的時候，自己獨自一人到陜西去辦理了跨越襄渝鐵路施工的相關手續(xù)。在這之前，我從來沒有單獨負責辦理過如此重要的有關工程施工的事情。但是，到了陜西過后，憑著自己過去在社交方面積累的一些經驗，經過不懈努力，終于從第一次打交道的陜西人手里拿到了跨越襄渝鐵路的施工許可證。當聽到他們說“其他工程辦了幾個月都沒有辦下來，而我只用了不到兩個星期就辦下來了”的時候，心里真是特別高興。

　　20xx年春節(jié)過后沒多久，達通線、亭復線π接兩個工程相繼開工，緊接著華復線π接也開工了，在這段時間里，自己已經基本適應了送電線路的工作，并且承擔了許多有關工程施工的'事情，得到了很多鍛煉的機會（在此特別感謝我們的項目經理郭春林），從而專業(yè)技能和社交能力有了進一步地鞏固和提高。

　　在專業(yè)技能方面，首先，在王玉全老師傅的教導下懂得了插入式角鋼基礎的施工方法，并且學會如何進行與之相關的施工計算。王玉全老師傅不僅教給了我知識，更讓我看到了老送變電工人扎實的專業(yè)技能和一絲不茍的工作態(tài)度，這是非常值得我們新員工學習的地方。

員工個人工作總結 篇3

　　10月份以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。現對我10月份的工作總結如下：

　　一、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高了業(yè)務水平，強化了思維潛力，注重了用理論聯(lián)系實際，用實踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。

　　二、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

　　在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

　　以上是我10月份的工作總結，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

員工個人工作總結 篇4

　　時光匆匆，轉眼一年又已經過去。回想進廠來的工作，有收獲也有遺憾。在一次又一次的實踐中培養(yǎng)著自己的工作能力，同時也暴露自己的不足，從中得到寶貴的經驗和教訓�，F把我這半年的工作做出如下的總結：

　　一、這是我第一次參加工作，在專業(yè)知識及工作經驗的方面可以說一片空白。通過廠里和分廠的各種培訓，從中我了解到公司、轉包分廠的各種工作紀律和工作流程及數控方面的知識。

　　二、由于剛進廠，我的工作主要是現場實習。學習數控方面的知識、數控編程及機械生產加工技術。我先在NEW SAJO 10000實習。NEW SAJO 10000是一臺主軸偏擺式五軸加工中心，采用的西門子系統(tǒng)。跟著幾位師父完成了幾個零件的試制。其中有SNECMA的六級機匣、七級機匣、八級機匣、九級機匣、七級靜子支撐、八級靜子支撐。通過這段時間的實習，我了解了NEW SAJO 10000操作面板及基本操作，學習并能了解西門子數控程序。

　　三、接著跟著師傅在HCMC-15中進行SNECMA的鎖盤、GOODRICH環(huán)件岐管支撐環(huán)162445、1712M64G02的試制。HCMC-15是一臺三軸加工中心，采用的是FANUC系統(tǒng)。由于是三軸，在很多方面受到限制，而且在找正等方面也比五軸麻煩。FANUC系統(tǒng)比西門子系統(tǒng)編程簡單，不過規(guī)范性強。通過我們的努力，解決了鎖盤位置問題、改善了岐管支撐環(huán)刀具磨損問題。接著和師傅在NEW SAJO10000、MANDELLI M8中完成了風扇軸056-000-474-6，056-000-500-6的銑加工工序試制。

　　四、最后在師傅的幫助和指導下，我試著編寫簡單的數控程序及操作指導書的編制。在PV1000中，跟著師傅完成了渦輪定位銷、鎖緊墊圈等HONEYWELL件號及GE 的轉接螺母件號的首件試制。這是我第一次在師傅的指導下自己操作機床，從而學習并了解了機械加工中參數及尺寸的保證。

　　今年是我進轉包分廠的第一年，雖然在過去的半年里工作方面有些許的進步，但和合格技術人員的標準還有很大的距離，因此，在以后的工作和學習中，我會更加努力，努力學習數控銑工工藝的編制、數控程序的編制以及機械加工技術，特別是在CAD/CAM軟件的應用方面作出更大的努力。為轉包的未來做一定的貢獻。

員工個人工作總結 篇5

　　20xx20年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20__年的工作打好基礎。

　　一、人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　二、培訓

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

　　三、綠化工作方面

　　xx月份大廈采購綠植內共有綠植約_顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。在20__年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，20__年將全面重新設計綠化。

　　四、有害生物防治方面

　　根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

　　五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面

　　隨著ISO9001—20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

　　六、工作中存在問題

　　1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

　　2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

　　3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

　　4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。

　　在20xx年，內勤工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在物業(yè)內勤全體的努力下，將在20__有更好的表現!

員工個人工作總結 篇6

　　經過這段時間的工作，我學到了很多實用的東西，在工作中我也越來越順手，對工作也充滿了信心。結下了就對工作進行總結了。

　　一、改變心態(tài)認真工作

　　來到公司已后我一開始的心態(tài)并沒有調整好，因為這是我第一份工作，我是一個畢業(yè)生，大學畢業(yè)后直接來到了工作崗位，開始的一段時間我始終把自己當成一個學生，并沒有把自己完全的當成一個步入社會的工作人員，心態(tài)的不同讓我在工作的過程中吃盡了苦頭，我對自己的工作，從內心有些排斥，不知道該怎么去做，也不知道怎么調整自己，看著同一批來的人，他們工作都有了進展，只有我的工作沒有多大的進展，內心非常的焦急難受也非常難過，認為自己不勝任這份工作，一度想要逃避，還好有同時及時開導我讓我從迷茫中醒悟過來了，從那以后我不再把自己在當做學生了，因為我已經是一個步入社會的人了，學生已經成為過去式了，內心對工作也不再排斥，對于工作的任務我都看似細心的去做好，把自己融入到公司內不斷的學習，不斷的進步通過一次次的努力一次次的改正我終于突破了自己的困難成功的融入到了公司，真正把自己當做一個員工看待，也就沒有了一開始的分歧，還有就是經過了時間的磨合讓我漸漸融入了，心態(tài)擺正工作起來就變得輕松容易，不在那么矛盾。

　　二、虛心求教，認真學習

　　我們是新人，懂得東西有限，想要進步故步自封是不行的，就像清朝閉關鎖國一樣，這只會讓我們落后，是我們被淘汰，因此在工作了一段時間遇到了很多自己解決不了的問題的時候，向那些在公司有足夠經驗的老員工請教成為我們突破的關鍵，我的不足自己也是只知道，我就挑時間，在其他人有時間的時候去主動詢問，虛心請教，公司的人都還不錯，只要提出問題，很少有人會拒絕的，都會耐心的幫忙解答，因此我也通過不斷向他們求教，向他們學習，收獲很多，學會了我從沒有過的一些方法技巧，讓我工作少走了很多彎路。

　　三、團結合作認真負責

　　團結是一個公司強大的關鍵，也是能夠有凝聚力的關鍵，經過了這么多次的不斷努力和奮斗，我也學會配合其他同事的工作，因為一個人單干，完不成任務反而會把工作變遭，因此我一次又一次的努力，一次又一次的配合，終于跟上了其他人的腳步，大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。

　　四、存在的缺點

　　沒有完美的人，缺點存在是必然的，我們新人的缺點非常明顯那就是，我們并沒有多大的工作經歷，我們都是一些雛鳥需要磨礪的新人，因此在工作中存在的不足也是非常多的，經驗不足，閱歷不足，動手能力差等都嚴重的阻礙了工作，雖然存在這些問題，但也讓我們清楚的知道了自己的狀況，也方便了以后的改正和加強。

　　通過這段時間的工作我最大的收獲就是融入公司，適應工作，這讓我能夠很好的在工作中發(fā)揮自己的能力。

員工個人工作總結 篇7

　　這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，_個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發(fā)現了一些需要改進的地方，我也對自己總結一下。

　　一、努力學習，努力工作

　　可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵，這_個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。

　　在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這_個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。

　　二、工作成果

　　相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，我完成了__元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預料，我這幾個月了來一直在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠學到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西才是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。

　　三、工作不足

　　都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。

員工個人工作總結 篇8

　　作為本單位的一名員工，還是一名入職差不多三年的員工，工作總結是幫助我更上層樓的方法。又到了一個階段的結束，本人對此來做一個簡短的工作總結吧！好讓接下來的工作更有方向和條理。

　　一、嚴于律己

　　回顧這一階段的工作，本人如常進行著自己的工作，并且在這一入職第三年的階段里，認識到“嚴于律己”的重要。過去對自己的工作，不能說不嚴格，而是會因為不想讓自己活得太累把對自己的要求降低，這樣做是輕松了，但是工作上也就沒有很大的進步了。在這段日子里，本人重新對自己做出了要求，也嚴格來要求自己，使得這段時間進步非常的大，連領導都直接夸我成長了，用心了。本人是在辦公室里面工作，這段嚴于律己的進步期，也為辦公室?guī)�來了很大的變化，讓本人看到了如何改善工作的希望�?/p>

　　二、寬以待人

　　在這一段時期，本人的工作大有進步，還有另外一個工作內容的功勞。本人過去在工作中，時常不注意團隊合作以及與人交往時的禮貌，導致一些同事都不怎么喜歡與本人合作，進而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中，本人開始重視與人合作這一點，并且在嚴格要求自己的同時，也降低了對他人的要求，完完全全做到了“嚴于律己，寬以待人”這一點，使得許多同事重新認識了我，也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了，嚴于律己和寬以待人，在工作中有多么多么的重要。

　　三、積極創(chuàng)新

　　本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作，但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新，包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里，帶著耐心，對辦公室的工作進行了積極主動的創(chuàng)新工作，這樣做不為別的，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復狀況，在一種“茍日新，日日新，又日新”的變化中體會到工作與工作的區(qū)別，也體會到工作得到進步是什么感覺。在這一階段的工作里，本人做到了，既做到了積極創(chuàng)新，也做到了進步很大。

　　以上就是本人這一階段的簡短工作總結，三個方面不是很像工作內容，但確實本人工作成長的主要內容，這些才是本人需要總結下來的經驗。

員工個人工作總結 篇9

　　時間如流水，不知不覺中，我進蘇寧公司已經1年多了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近一年多的時間里，無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

　　在這一年多的日子里，對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環(huán)節(jié)，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。

　　在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結合實際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務�？偨Y銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

　　在這一年多的時間里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

　　作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸�？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到"至真至誠，陽光服務"！

　　為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧！努力吧！在沒進入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過。但在蘇寧我體會到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助，最直接的是與人交流，與人溝通，大膽的與顧客推銷自己的產品，說是產品，其實在推銷自己，蘇寧讓我多了一份勇氣，敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情，也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。在這三個月期間我做過小家電的營業(yè)員和廚衛(wèi)的營業(yè)員，身為一個營業(yè)員不僅要熟悉自己的產品知識，還要耐心仔細，不可粗心大意；不僅要積極熱情、耐心細致回答顧客的問題，還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的，態(tài)度是好的開始，好的促銷技巧才是促成交易的關鍵。20xx年電器銷售個人工作總結電器有限公司業(yè)務拓展實習報告電器區(qū)域經銷商聯(lián)誼晚會主持詞

員工個人工作總結 篇10

　　一、工作概述

　　主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。

　　二、本月工作內容

　　保質保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產、組裝、發(fā)貨任務。

　　三、本月存在的問題

　　由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

　　近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決

　　其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。

　　激光機(先購進使用的一臺)需要大修。

　　四、本月工作總結

　　本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。

　　工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。

　　定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協(xié)調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，

　　五、本月建議

　　1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。

　　2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。2、從工作項目，提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。

　　3、建立工人七大標準要求全、細、嚴：產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。

　　4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率

　　5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。

　　6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩(wěn)定管理過渡。

　　7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。

　　8、骨干的管理如何進行。

　　9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。