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總務(wù)年終工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-12 10:19:48 工作總結(jié) 我要投稿

總務(wù)年終工作總結(jié)范文六篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的總務(wù)年終工作總結(jié)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

總務(wù)年終工作總結(jié)范文六篇

總務(wù)年終工作總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間xxxx已奔過去,xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時(shí)間節(jié)點(diǎn),回顧過去一學(xué)期的工作,大大小小的事情,零零總總的工作,錯(cuò)綜繁雜,千頭萬緒,一時(shí)竟不知從何說起。

  一學(xué)期來,學(xué)?倓(wù)處本著服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)師生生活的宗旨,抓住校園建設(shè)的機(jī)遇,促進(jìn)總務(wù)管理規(guī)范化,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量,著力改造校園環(huán)境,努力改善辦學(xué)條件,各項(xiàng)工作取得明顯成效。

  1、抓住校園建設(shè)十年難遇的機(jī)遇期,合理規(guī)劃校園布局,努力建設(shè)環(huán)境美好的校園。

  本學(xué)期,我校抓住國家應(yīng)對(duì)金融危機(jī),拉動(dòng)內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇,通過前期校舍安全鑒定,學(xué)校精心準(zhǔn)備材料多次申報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo),我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項(xiàng)撥款,建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓,并對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行了改造,師生住宿、生活條件大為改善。在此,我們要特別說說我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長、梅校長,他們跑項(xiàng)目,察現(xiàn)場,設(shè)計(jì)建設(shè)方案,為學(xué)校發(fā)展操了不少心,項(xiàng)目建設(shè)的完成,凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任,為了學(xué)校的建設(shè),放棄了暑假休息,一頂草帽,兩腳灰塵,炎炎烈日,烤黑了臉膛,他用自己默默的付出,為我校校園建設(shè)寫下新的華章。

  為了改變長期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo),爭取了十萬元資金進(jìn)行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補(bǔ)電改資金缺口,朱校長、梅校長、周書記南下化緣,找木梓中學(xué)走出去友好人士,多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味,難于言表。可喜的是資金終于到位了,校園原本凌亂的電線不見了,微機(jī)室的電腦不跳閘了,教室里的燈明亮了。

  目前,學(xué)校又爭取財(cái)政項(xiàng)目資金,正在修建教學(xué)樓前護(hù)坡,水泥路面,并將改造旗臺(tái)、路燈等,校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。在校園建設(shè)中,我們讓工程給樹讓路,保住了食堂前具有標(biāo)志意義的老柳樹,做護(hù)坡時(shí)避開已成型的綠化帶,并把比較名貴的桂花樹及時(shí)移栽。我相信,通過合理的布局和建設(shè),我們學(xué)校的校園環(huán)境,必將更加亮麗。

  2、后勤管理日趨規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

  開學(xué)初,鑒于學(xué)生人數(shù)減少,總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊,并根據(jù)需要,由教師推選,重新聘用了后勤人員。對(duì)新聘人員,學(xué)校重新簽定了聘用合同,總務(wù)處修訂了《司務(wù)長責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《食堂工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《超市工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《勤雜人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》,按月考核,根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理,我們總務(wù)處還完善了《食堂準(zhǔn)入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財(cái)務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度,并張貼上墻,便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù),也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來,正是因?yàn)檫@些制度的落實(shí),后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了,服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到:過去食堂菜葉亂扔,現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生;過去工友著裝不戴帽,現(xiàn)在工友衣帽整齊;過去熱水限量供應(yīng),現(xiàn)在熱水滿足師生……

  更難能可貴的是,本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題,保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開學(xué)初,為保證九年級(jí)提前上課,總務(wù)處臨時(shí)搭灶,后勤人員在冒著酷暑,克服炎熱,在狹小的房間揮汗如雨,準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級(jí)開學(xué)后,由于學(xué)生增加,食堂無法蒸飯,總務(wù)處臨時(shí)安排,后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師,里里外外,忙上忙下,哪里需要,他就出現(xiàn)在哪里;年過半百黃全軍師傅,鋪蓋未到人先到,住房未安先上班,到王店淘米蒸飯,回木梓賣飯洗盤,年齡大大不過工作責(zé)任,天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的后勤隊(duì)伍,用他們默默的奉獻(xiàn),鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

  3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理,落實(shí)了理賠制度。

  面對(duì)生員日益減少的不利狀況,為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來 ,學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財(cái)金管理思路,并把嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓。

  財(cái)金管理方面:學(xué)校規(guī)定了公差用車申報(bào)登記制度及公餐申報(bào)登記制度,在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點(diǎn)購物實(shí)行登記制,由經(jīng)手人登記,總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算,期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開, 專人負(fù)責(zé),現(xiàn)金結(jié)算,每日繳款。

  在財(cái)產(chǎn)管理方面:學(xué)初,總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級(jí)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收結(jié)果。并重新登記了各班級(jí)、辦公室財(cái)產(chǎn),責(zé)任到人。班級(jí)財(cái)產(chǎn)按月檢查,損壞財(cái)產(chǎn)當(dāng)月理賠,大大減少了財(cái)產(chǎn)損失。

  這些措施的實(shí)施,為學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。

  4、加強(qiáng)硬件建設(shè),改善了辦學(xué)條件。

  在爭取上級(jí)撥款的同時(shí),學(xué)?朔щy,加強(qiáng)硬件建設(shè),大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初,學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳,投資5千余元更換了各班講臺(tái),投資2千余元更換教室門,投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng),投資1千5百多元購買教師床鋪,投資1萬3千元添置校園廣播系統(tǒng),投資4千多元添置歌唱比賽舞臺(tái)。這些硬件設(shè)施的建設(shè),大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件,并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。

  5、安全工作警鐘長鳴。

  為了加強(qiáng)校園安全,學(xué)校兩名教師負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作,學(xué)生寢室專人管理,學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)?倓(wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全,并重點(diǎn)檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作,及時(shí)清理變質(zhì)或過期食品;對(duì)寢室、廁所、廚房進(jìn)行消毒、除蠅等,對(duì)個(gè)人衛(wèi)生經(jīng)常檢查;對(duì)其他安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施,消除安全隱患。一學(xué)期來,學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故,食品安全事故發(fā)生率為零。

總務(wù)年終工作總結(jié) 篇2

  本學(xué)期,總務(wù)處依照校園作業(yè)計(jì)劃有條有理地展開了各項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持后勤為師生的生活服務(wù)、為教育教育服務(wù)的主旨,改變思想觀念,加大作業(yè)力度,不斷探究后勤辦理展開的新思路、新模式,盡力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收育人雙豐收的方針。經(jīng)過艱苦不懈的盡力,圓滿地完成了本學(xué)期的作業(yè)任務(wù)。

  一、完善準(zhǔn)則,強(qiáng)化辦理

  開學(xué)初,我處針對(duì)校園食堂具體情況,擬定了《西湖中學(xué)食堂員作業(yè)業(yè)量化點(diǎn)評(píng)細(xì)則》、《清潔衛(wèi)生準(zhǔn)則》、《夜間值勤準(zhǔn)則》、《安全責(zé)任準(zhǔn)則》、《食物采買準(zhǔn)則》、《食物保管準(zhǔn)則》、《食堂衛(wèi)生安全準(zhǔn)則》等,這些準(zhǔn)則進(jìn)一步清晰伙食班長和員工的責(zé)任,進(jìn)步整體員工的知道,增強(qiáng)整體員工的責(zé)任感。用準(zhǔn)則束縛員工,根絕了曾經(jīng)員工普遍存在的遲到、早退、包裹等不良現(xiàn)象。

  校園食堂是校園衛(wèi)生安全的窗口,為了盡最大盡力防止或削減各類衛(wèi)生安全事故的產(chǎn)生,咱們嚴(yán)把“八關(guān)”,即嚴(yán)把上崗員工健康關(guān),嚴(yán)把一致著裝關(guān),嚴(yán)把食物采買關(guān),嚴(yán)把食物寄存關(guān),嚴(yán)把加工操作關(guān),嚴(yán)把“四防”執(zhí)行關(guān),嚴(yán)把食堂安全關(guān)。因?yàn)樵蹅兦趧诘淖鳂I(yè),在九月份省市食物衛(wèi)生安全查看中被評(píng)為衛(wèi)生安全先進(jìn)單位。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成一致

  在每周員工例會(huì)上,重復(fù)學(xué)習(xí)宣揚(yáng)《沙洋縣食堂辦理實(shí)施細(xì)則》、《校園食堂與學(xué)生團(tuán)體用餐衛(wèi)生辦理規(guī)則》、《食物衛(wèi)生法》等有關(guān)安全衛(wèi)生的法律法規(guī),把校園飲食衛(wèi)生安全作業(yè)當(dāng)作名列前茅的頭等大事來抓,屢次安排展開校園飲食衛(wèi)生安全大查看,使一批安全隱患得到了及時(shí)整改。本年咱們完善了小宗貨品的正規(guī)收購,根絕冒充偽劣產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)了榨菜、醬、醬油、醋等的收購?fù)緩,保證了食物衛(wèi)生安全,F(xiàn)在,我校飲食衛(wèi)生設(shè)備進(jìn)一步得到改進(jìn),日常安全衛(wèi)生辦理日益得到加強(qiáng),安全衛(wèi)生環(huán)境逐步改變。本學(xué)期未產(chǎn)生任何飲食衛(wèi)生安全事故。

  三、開源節(jié)流,增收節(jié)支

  首要咱們嚴(yán)格控制用水、用電,保證節(jié)省開支。本期加強(qiáng)了水電工的責(zé)任,規(guī)則用電用水時(shí)刻,定時(shí)開關(guān),及時(shí)掃除水電安全隱患。對(duì)水電設(shè)備設(shè)備常常查看,有問題的水電設(shè)備及時(shí)替換,保證安全、節(jié)省。其次,克勤克儉,搞好小型修理。本期進(jìn)行了桌凳修理、床鋪修理、禮堂屋面做油、水路改造、巨細(xì)廁所地上硬化等修理,保證了正常的教育教育需求。再次,加強(qiáng)豬場辦理,經(jīng)濟(jì)效益顯著。本學(xué)期牲豬存欄達(dá)52頭,元旦節(jié)屠宰處理教師福利,讓教師們吃上新鮮豬肉。最終是加強(qiáng)校園各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳。

  總歸,本學(xué)期,我處盡管取得了必定的成果,但也有不足之處,如員工本質(zhì)有待加強(qiáng),校園各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則有待進(jìn)一步健全等。往后,咱們將一直緊記服務(wù)主旨,腳踏實(shí)地,厚實(shí)作業(yè),不斷創(chuàng)始校園后勤作業(yè)的新局面?倓(wù)處20xx年1月8日。

總務(wù)年終工作總結(jié) 篇3

  總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求,科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng),后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作。現(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下:

  一、科室管理工作

  在科室管理工作中,科室全體同仁集思廣益,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下,在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會(huì)45次,科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班3個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。

  維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次:衛(wèi)生間堵塞疏通475次;儲(chǔ)物柜門修理684次;漏水維修175次;門、鎖修理326次;其它修理460次;更換燈具630次;其他電器維修298次;設(shè)備巡查720次;日均10.3次。

  全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次(不含拼車),用車同比增加87臺(tái)次,同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用車868臺(tái)次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外長途用車174臺(tái)次,占總用車13.1%,同比上升142%;市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次,占總用車86.%,同比下降1.35%。

  二、日常保障工作

 。ㄒ唬┱袠(biāo)與采購

  科室對(duì)日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī),采取定點(diǎn)采購和詢價(jià)采購等形式規(guī)范采購過程,降低采購成本。現(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。

  (二)冷熱水及電力線路、管路維護(hù)

  認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作,定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查,確保醫(yī)院水、電,正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題,對(duì)部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理,消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換,杜絕浪費(fèi)。

  (三)重要指標(biāo)監(jiān)測

  為切實(shí)增強(qiáng)保障水平,確保設(shè)備安全?倓(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度,做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同,聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。

  (四)醫(yī)療廢物回收

  在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作,全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查,全年無事故發(fā)生。

  (五)綠化及除四害工作

  與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅孳生場所。

  進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù),對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

 。┸囕v管理工作

  認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理,春節(jié)、十一等長假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存,杜絕公車私用,在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的`情況下合理調(diào)配,滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要,完成了日常車輛保障工作。

 。ㄆ撸┗üぷ

  在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見,將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見,改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝,降低成本,規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理,對(duì)施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度,建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下,優(yōu)化流程安排,縮短工期,降低施工影響,順利完成以上新建及改造工程。

 。ò耍┥鐣(huì)化單位管理工作

  全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次,每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作,進(jìn)行一次檢查,考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。

 。ň牛┯(jì)劃生育、治安、消防工作

  根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案,科室全體人員均無違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。

  三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

  在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī),按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作,不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī),采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程,降低采購成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面,要求科室全體職工,不遲到不早退,因公外出做到提前請(qǐng)假,按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。

  狠抓作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí),都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,做到警鐘長鳴,對(duì)苗頭性傾向,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式,曉以利害,進(jìn)行必要的提示;üぷ骷捌渌卮髥栴},做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng),堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。

  四、工作亮點(diǎn)

 。ㄒ唬┗(xiàng)目。完工并投入使用,新項(xiàng)目簽訂合同,項(xiàng)目開工在即。

 。ǘ┕(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備,改造照明設(shè)備,直飲水設(shè)備。

 。ㄈ┌踩ぷ?剖胰隉o安全事故發(fā)生。

  五、新年工作計(jì)劃

  度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞:轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí),明確崗位職責(zé);提升個(gè)人技術(shù)水平;優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。

  六、存在困難

  現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少,被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大,在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下,科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇,建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作,提高專業(yè)技術(shù)水平,提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休,需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名,電工2名。

總務(wù)年終工作總結(jié) 篇4

  依據(jù)政策嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范支出用在實(shí)處

  教育經(jīng)費(fèi)的落實(shí),關(guān)系著學(xué)校的興衷,是最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益所在。xx年我市全面實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的改革。我校在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,開學(xué)前認(rèn)真學(xué)習(xí)了冶教辦[xx]3號(hào)文6號(hào)文制訂了具體的落實(shí)方案和組織機(jī)構(gòu),形成了校長負(fù)責(zé),辦公室宣傳,后勤落實(shí),支部督促的一整套,實(shí)施落實(shí)系統(tǒng),對(duì)文件中的具體規(guī)定進(jìn)行組織討論,明確規(guī)范。制訂了制度,經(jīng)費(fèi)使用陽光操作。

 。ㄒ唬┬麄鞯轿唬矣鲬魰。開學(xué)前校辦公室就進(jìn)行組織宣傳,派宣傳車到各村巡回宣傳兩天,在學(xué)校周圍村灣刷標(biāo)語10條,在要道路口掛橫幅4條,開學(xué)伊始又印刷義務(wù)教育階段收費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)文件發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手中,達(dá)到家喻戶曉,人人皆知,家長明確了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)政策。

  (二)制度把關(guān),陽光操作。由校長書記牽頭組織制訂了教育經(jīng)費(fèi),財(cái)務(wù)的相關(guān)制度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度財(cái)務(wù)公示制度,財(cái)務(wù)核算,報(bào)銷憑證群眾監(jiān)督制度,經(jīng)費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告制度,簽訂了教育經(jīng)費(fèi)規(guī)范收支責(zé)任狀,一口收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)收取。開學(xué)報(bào)到公示大冶市義務(wù)教育階段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策,嚴(yán)格按文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),隨時(shí)接待群眾的來訪查詢,規(guī)范落實(shí)“兩免”政策,改變了過去先收費(fèi),后免費(fèi)退補(bǔ)的現(xiàn)象,“兩免”生免費(fèi)一步到位,對(duì)證件遺失的隨到隨查,查證落實(shí)。對(duì)保險(xiǎn)費(fèi),住宿費(fèi)班主任作好宣傳說明,學(xué)生自愿交納。學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支一月一公示,千元以上的項(xiàng)目支出,先由校委會(huì)討論,再向中心學(xué)校報(bào)告,全體教工會(huì)上公布,5千元以上的項(xiàng)目則先由教工會(huì)討論通過,支出使用的審核則由工會(huì),后勤校長三級(jí)簽字,按上級(jí)政策標(biāo)準(zhǔn)編制預(yù)算,嚴(yán)格按預(yù)算支出,杜絕了亂收亂支現(xiàn)象,經(jīng)費(fèi)使用合理化用在實(shí)處。

  (三)力排從議規(guī)范支出實(shí)處。學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)主要用于辦公辦學(xué),改善教師辦公條件,提高辦學(xué)能力,但不少教工卻持懷疑,異議;公有經(jīng)費(fèi)說得好聽,不一定能到位,還是我們自個(gè)兒收取好;公用經(jīng)費(fèi)既不能還債,又不能發(fā)放工資,津補(bǔ)貼,那么用經(jīng)費(fèi)做什么;更有甚者,公有經(jīng)費(fèi)我有一份,我那一份給我。凡此種種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),校委會(huì)一一的解釋說服,明確公用經(jīng)費(fèi)不是用于提高教師福利。力排眾議,堅(jiān)決按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,改變了過去的隨收隨用,無計(jì)劃無規(guī)則收完支完的不良現(xiàn)象。公用經(jīng)費(fèi)使用明朗,主要用于提高師資水平,提高教學(xué)質(zhì)量,辦學(xué)能力,主要用于改善辦學(xué)條件,支出向培訓(xùn),教研、設(shè)備購置傾斜,向教學(xué)活動(dòng)傾斜。購置了桌椅兩百套,購置了鍋爐,教學(xué)儀器設(shè)備的購置,遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備的配套等投入經(jīng)費(fèi)約10萬余元,投入大量經(jīng)費(fèi)支持教師培訓(xùn)教研,對(duì)學(xué)歷提高的以獎(jiǎng)代補(bǔ)央師資的提高投資約5萬余元,大力進(jìn)行校舍的維修對(duì)教學(xué)樓,師生宿舍的維修,對(duì)供電給水線路的整改,學(xué)校投入的配套資金約11萬元,作為一個(gè)寄宿制初級(jí)中學(xué),水、電、煤的支出,工支的支出也相當(dāng)大。公用經(jīng)費(fèi)用于學(xué)校的提升。存在的問題是學(xué)校負(fù)債問題將無從解決。

  二、消除危房,全面整改

  xx年xx中學(xué)的重中之重,如果說第一是教學(xué)的話,那么第二就是危改了。20xx年底經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的多次察看,確認(rèn)xx中學(xué)危房情況嚴(yán)重,責(zé)令學(xué)校組織進(jìn)行關(guān)閉,拆除改建,遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,我校成立了各鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)參加,以鄉(xiāng)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為核心,校委會(huì)為成員的危改領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行多次的勘測研討,爭取上級(jí)支持,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,制訂了危改的項(xiàng)目,計(jì)劃與措施。進(jìn)行了大面積的維修與改造。于xx年3月開始進(jìn)行大規(guī)模的危改。

  對(duì)學(xué)校的供電,給水線路進(jìn)行整改,4月份完成投入資金約1萬元。

  4月份拆除c級(jí)教工宿舍兩處共42間,建筑面積約9百千平方米,本月完成,同時(shí)完成搬出危房的36個(gè)教師的住宿問題的解決,所需資金1萬8千余元。

  4月份低完成興建女生宿舍樓與學(xué)生餐廳教工宿舍綜合樓的基礎(chǔ)工程。

  暑假期間,對(duì)教學(xué)樓,原有的師生宿舍進(jìn)行全面維修與新建工程同期進(jìn)行:教學(xué)樓男生宿舍樓,后排教工宿舍樓的頂棚維修,資金是7萬元;教學(xué)樓外圍窗戶,衛(wèi)生墻,鐵欄桿,護(hù)腳路面等維修,資金約10萬元;教工宿舍從地面到墻體到頂棚,從門戶到供電給水進(jìn)行全面維修資金約7萬元。維修面積計(jì)4350個(gè)平方米,資金20多萬元,維修于9月1日前全部完成。

  8月20日新建女生宿舍樓竣工,開學(xué)女生住進(jìn)了新建的宿舍。女生宿舍樓建筑面積940個(gè)平方米,資金42萬元,目前正在建筑之中,不久就要竣工的是學(xué)生餐廳教工的配合樓,框架結(jié)構(gòu),建筑面積為1660平方米,所需資金萬元含供電給排水設(shè)施。

  xx年xx中學(xué)的危改得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大教工的配合,茗中將告別危房多處有危險(xiǎn)時(shí)時(shí)在的時(shí)代,存在問題是目前校舍嚴(yán)重欠缺,教室嚴(yán)重不足。

  三、校產(chǎn)管理全面落實(shí),責(zé)任到人

  在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處與各處,室及全體班主任團(tuán)結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神,愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為教學(xué)服務(wù)思想明確,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地開展工作,為管理工作提升檔次邁出了可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)年的校產(chǎn)管理工作,下面將本年度工作總結(jié)如下:

  開學(xué)初我們將對(duì)師生員工加強(qiáng)愛護(hù)財(cái)構(gòu)的教育,使廣大師生功能塊樹立愛護(hù)公物為榮,破壞公物為恥的好風(fēng)尚,并制訂切實(shí)可行的校產(chǎn)管理制度,發(fā)到各處,室、班級(jí)學(xué)習(xí)張貼,實(shí)行公物使用管理責(zé)任制,建立班級(jí)和個(gè)人承包使用制度。開學(xué)初,總務(wù)處將桌、椅、門、窗玻璃、床、鋪板、飯盤教學(xué)用具等,進(jìn)行登記,班主任,科任老師簽名,定位管理,學(xué)期結(jié)束進(jìn)行清理,各處室用具實(shí)行包干制,做到公物公用責(zé)任到人。定期進(jìn)行檢查評(píng)比,各班明確專人關(guān)窗、鎖門,并經(jīng)常檢查所承包使用的物具。學(xué)校管理人員定期檢查校產(chǎn)校具的使用管理情況,并公布檢查結(jié)果。期末學(xué)校進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,對(duì)管理認(rèn)真負(fù)責(zé),成績顯著的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)管理失職者導(dǎo)致?lián)p失者,破壞公物屢教不改者,除按規(guī)定令其賠償外,還要按情節(jié)予以通報(bào)批評(píng)?倓(wù)處定期組織管理人員和其它人員對(duì)校產(chǎn)校具進(jìn)行盤點(diǎn),檢查了解使用情況,并向校長寫出損耗和報(bào)廢報(bào)告。維修工作一般安排在寒、暑假進(jìn)行,急需修理的及時(shí)修理。

  存在問題

  1對(duì)總務(wù)處的工作尚未完全熟悉,影響到工作的開展。

  2日常事務(wù)繁雜,有時(shí)難以脫身,影響自己深入到室,到班。

  3有時(shí)看問題憑老眼光,影響到問題的及時(shí)解決。

  xx中學(xué)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷,有同心同德的教職工員工的艱苦奮斗,辦學(xué)條件將會(huì)不斷改善,后勤服務(wù)質(zhì)量將會(huì)不斷提高,規(guī)范化水平不斷提升。辦人民滿意的教育,為xx百姓滿意的教育是我們的宗旨。

  總務(wù)處

總務(wù)年終工作總結(jié) 篇5

  轉(zhuǎn)眼間xxxx已奔過去,xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時(shí)間節(jié)點(diǎn),回顧過去一學(xué)期的工作,大大小小的事情,零零總總的工作,錯(cuò)綜繁雜,千頭萬緒,一時(shí)竟不知從何說起。

  一學(xué)期來,學(xué)?倓(wù)處本著“服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)師生生活”的宗旨,抓住校園建設(shè)的機(jī)遇,促進(jìn)總務(wù)管理規(guī)范化,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量,著力改造校園環(huán)境,努力改善辦學(xué)條件,各項(xiàng)工作取得明顯成效。

  1、抓住校園建設(shè)十年難遇的機(jī)遇期,合理規(guī)劃校園布局,努力建設(shè)環(huán)境美好的校園。

  本學(xué)期,我校抓住國家應(yīng)對(duì)金融危機(jī),拉動(dòng)內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇,通過前期校舍安全鑒定,學(xué)校精心準(zhǔn)備材料多次申報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo),我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項(xiàng)撥款,建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓,并對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行了改造,師生住宿、生活條件大為改善。在此,我們要特別說說我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長、梅校長,他們跑項(xiàng)目,察現(xiàn)場,設(shè)計(jì)建設(shè)方案,為學(xué)校發(fā)展操了不少心,項(xiàng)目建設(shè)的完成,凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任,為了學(xué)校的建設(shè),放棄了暑假休息,一頂草帽,兩腳灰塵,炎炎烈日,烤黑了臉膛,他用自己默默的付出,為我校校園建設(shè)寫下新的華章。

  為了改變長期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo),爭取了十萬元資金進(jìn)行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補(bǔ)電改資金缺口,朱校長、梅校長、周書記南下化緣,找木梓中學(xué)走出去友好人士,多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味,難于言表?上驳氖琴Y金終于到位了,校園原本凌亂的電線不見了,微機(jī)室的電腦不跳閘了,教室里的燈明亮了。

  目前,學(xué)校又爭取財(cái)政項(xiàng)目資金,正在修建教學(xué)樓前護(hù)坡,水泥路面,并將改造旗臺(tái)、路燈等,校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。在校園建設(shè)中,我們讓工程給樹讓路,保住了食堂前具有標(biāo)志意義的老柳樹,做護(hù)坡時(shí)避開已成型的綠化帶,并把比較名貴的桂花樹及時(shí)移栽。我相信,通過合理的布局和建設(shè),我們學(xué)校的校園環(huán)境,必將更加亮麗。

  2、后勤管理日趨規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

  開學(xué)初,鑒于學(xué)生人數(shù)減少,總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊,并根據(jù)需要,由教師推選,重新聘用了后勤人員。對(duì)新聘人員,學(xué)校重新簽定了聘用合同,總務(wù)處修訂了《司務(wù)長責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《食堂工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《超市工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《勤雜人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》,按月考核,根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理,我們總務(wù)處還完善了《食堂準(zhǔn)入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財(cái)務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度,并張貼上墻,便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù),也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來,正是因?yàn)檫@些制度的落實(shí),后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了,服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到:過去食堂菜葉亂扔,現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生;過去工友著裝不戴帽,現(xiàn)在工友衣帽整齊;過去熱水限量供應(yīng),現(xiàn)在熱水滿足師生……

  更難能可貴的是,本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題,保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開學(xué)初,為保證九年級(jí)提前上課,總務(wù)處臨時(shí)搭灶,后勤人員在冒著酷暑,克服炎熱,在狹小的房間揮汗如雨,準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級(jí)開學(xué)后,由于學(xué)生增加,食堂無法蒸飯,總務(wù)處臨時(shí)安排,后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師,里里外外,忙上忙下,哪里需要,他就出現(xiàn)在哪里;年過半百黃全軍師傅,鋪蓋未到人先到,住房未安先上班,到王店淘米蒸飯,回木梓賣飯洗盤,年齡大大不過工作責(zé)任,天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的后勤隊(duì)伍,用他們默默的奉獻(xiàn),鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

  3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理,落實(shí)了理賠制度。

  面對(duì)生員日益減少的不利狀況,為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來 ,學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財(cái)金管理思路,并把嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓。

  財(cái)金管理方面:學(xué)校規(guī)定了公差用車申報(bào)登記制度及公餐申報(bào)登記制度,在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點(diǎn)購物實(shí)行登記制,由經(jīng)手人登記,總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算,期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開, 專人負(fù)責(zé),現(xiàn)金結(jié)算,每日繳款。

  在財(cái)產(chǎn)管理方面:學(xué)初,總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級(jí)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收結(jié)果。并重新登記了各班級(jí)、辦公室財(cái)產(chǎn),責(zé)任到人。班級(jí)財(cái)產(chǎn)按月檢查,損壞財(cái)產(chǎn)當(dāng)月理賠,大大減少了財(cái)產(chǎn)損失。

  這些措施的實(shí)施,為學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。

  4、加強(qiáng)硬件建設(shè),改善了辦學(xué)條件。

  在爭取上級(jí)撥款的同時(shí),學(xué)?朔щy,加強(qiáng)硬件建設(shè),大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初,學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳。

總務(wù)年終工作總結(jié) 篇6

  在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng),本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

  本年度總務(wù)科為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。

  現(xiàn)僅有兩人,兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作,二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖。總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯(cuò)、無霉?fàn)變質(zhì)等差錯(cuò),同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。

  木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。

  總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。

  并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。

  總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。

  后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

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