精選年度工作總結范文集錦8篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的年度工作總結8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
20xx年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務我區(qū)的經濟，服務人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領導的正確引導下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標�，F將20xx年的工作情況做一下總結：
一、優(yōu)化服務、提質提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據法律、法規(guī)要求，都認真核對、審查，在確認無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20xx年我窗口共辦理行政許可案卷 11件。其中歌舞娛樂類1件（法人變更）、印刷企業(yè)（打字復�。�1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯網上網服務3家（見附表）。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯網上網服務2家。
二、完成行政服務中心的平臺信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領導的檢查做好準備。
20xx年工作思路：
工作理念：以群眾滿意為最高標準；以法律法規(guī)為依據，強化服務群眾觀念教育，增強服務意識；
工作目標：努力做到陽光、高效的工作，進一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民；
服務宗旨：公正、便民、高效、廉潔；
主要工作內容：一是群策群力，進一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設，提高人員素質；二是與各部門加強協調，認真履行職責，進一步提高行政審批效率；三是建立健全各項工作制度，嚴把考勤考核關。
20xx年，我窗口的工作總結是：
20xx年，我窗口按照“以民為本，堅持標準、快速審批、優(yōu)質服務”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務。現將一年來的工作簡要總結如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質和業(yè)務能力，嚴格遵守“崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設置了各服務項目的告知單，詳細列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，嚴格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內辦結或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。在內部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責。對屬于審批權限內的項目，在原有基礎上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現場審檢，確認無誤、材料齊全后對其進行受理，并在網上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20xx年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質、更高效的服務，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現行政許可服務提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務知識學習，不斷提高為群眾服務的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務，認真把關，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現場辦結的就在現場辦結，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領導每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
今年以來，根據中心、單位的有關部署和要求，我窗口緊緊圍繞標準化建設工作，以加強效能建設為切入點，以創(chuàng)新服務機制為抓手，扎實開展我窗口單位服務，實現政務服務的提速提效，努力完成領交辦的各項工作任務。在工作中，我們認真、仔細、及時、快捷的辦理每一筆業(yè)務，把較平凡的工作做到有始有終，現將一年的
工作情況總結如下：
一、扎實做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。
今年，我窗口單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件，全部辦件在承諾期限內辦結率達到100%。其中，即辦件占總辦件量的100%，辦件質量進一步提高。
二、創(chuàng)新服務機制，實現政務服務的提速提效。
我窗口單位認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領導有關講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經驗抓創(chuàng)新、切實加強我窗口單位效能建設、實現“一站式”服務的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實招，求實效。
�。ㄒ唬⑼菩小案嬷獣狈⻊�，對辦理的事項事前告知。
（二）、推行“四個一”服務。根據區(qū)領導的要求，政務服務我窗口單位注重從制度入手，強化約束機制，組織實施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時辦結”服務，進一步體現便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求窗口單位的保留審批項目在政務服務我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結”。我窗口單位辦理的審批和服務事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項，都能在17個工作日內辦結。
總之，一年來，我窗口在依法辦事的基礎上，始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務是一個具有典型意義的窗口服務形式，它既代表著服務中心的形象，同時也代表著豐南的形象，因此我們嚴格要求自己，一絲不茍地做好窗口服務工作。工作中，做到經常使用文明用語，對顧客提出的問題耐心的進行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領導交辦的各項工作任務，而且得到群眾和領導的一致好評。
不積跬步，無以至千里，在20xx年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領導交辦的各項任務，但仍有不足之處，以后，我們一定要繼續(xù)努力學習，在不斷完善細化自己工作的同時，通過在技術方面的積極充電來進一步充實自己，提高自己的業(yè)務能力。并堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20xx年工作計劃
一、圍繞中心工作，進一步強化服務理念
加強自身的思想文化建設，努力構建以人為本、服務文明、團結協作精神，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學習計劃，開展好各種學習
學習對于工作人員來說至關重要，因為它直接關系到一個工作人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我們認真總結會適時的根據需要調整我們的學習方向來補充新的能量。我們要創(chuàng)新思路，變被動服務為主動服務，改進服務方式，加強理論學習和業(yè)務學習，強化服務，提高自身水平。
三、改進服務方式，提高服務質量
按照中心今年的工作方案，努力改進自身服務方式，實施“保姆式”服務，建立企業(yè)跟蹤服務臺賬，特別是對需要年檢、定期審核的企業(yè)，由區(qū)政務服務中心的審批管理系統(tǒng)自動提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務提醒，方便企業(yè)辦理相關手續(xù)。
年度工作總結 篇2
本學期，總務處按照學校工作計劃有條不紊地開展了各項工作，堅持后勤為師生的生活服務、為教育教學服務的宗旨，轉變思想觀念，加大工作力度，不斷探索后勤管理發(fā)展的新思路、新模式，努力實現創(chuàng)收育人雙豐收的目標。通過艱苦不懈的努力，圓滿地完成了本學期的工作任務。
一、完善制度，強化管理
開學初，我處針對學校食堂具體情況，制定了《西湖中學食堂職工工作量化評價細則》、《清潔衛(wèi)生制度》、《夜間值班制度》、《安全責任制度》、《食品采買制度》、《食品保管制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》等，這些制度進一步明確炊事班長和職工的職責，提高全體職工的認識，增強全體職工的責任感。用制度約束職工，杜絕了以前職工普遍存在的遲到、早退、包裹等不良現象。
學校食堂是學校衛(wèi)生安全的窗口，為了盡最大努力避免或減少各類衛(wèi)生安全事故的發(fā)生，我們嚴把“八關”，即嚴把上崗職工健康關，嚴把統(tǒng)一著裝關，嚴把食品采買關，嚴把食品存放關，嚴把加工操作關，嚴把“四防”落實關，嚴把食堂安全關。由于我們辛勤的工作，在九月份省市食品衛(wèi)生安全檢查中被評為衛(wèi)生安全先進單位。
二、加強學習，形成共識
在每周職工例會上，反復學習宣傳《沙洋縣食堂管理實施細則》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《食品衛(wèi)生法》等有關安全衛(wèi)生的法律法規(guī)，把學校飲食衛(wèi)生安全工作當作壓倒一切的頭等大事來抓，多次組織開展學校飲食衛(wèi)生安全大檢查，使一批安全隱患得到了及時整改。今年我們完善了小宗貨品的正規(guī)采購，杜絕假冒偽劣產品，規(guī)范了榨菜、醬、醬油、醋等的采購渠道，確保了食品衛(wèi)生安全。目前，我校飲食衛(wèi)生設施進一步得到改善，日常安全衛(wèi)生管理日益得到加強，安全衛(wèi)生環(huán)境逐漸變化。本學期未發(fā)生任何飲食衛(wèi)生安全事故。
三、開源節(jié)流，增收節(jié)支
首先我們嚴格控制用水、用電，確保節(jié)約開支。本期加強了水電工的職責，規(guī)定用電用水時間，定時開關，及時排除水電安全隱患。對水電設備設施經常檢查，有問題的水電裝置及時更換，確保安全、節(jié)約。其次，精打細算，搞好小型維修。本期進行了桌凳維修、床鋪維修、禮堂屋面做油、水路改造、大小廁所地面硬化等維修，確保了正常的教育教學需求。再次，加強豬場管理，經濟效益明顯。本學期牲豬存欄達52頭，元旦節(jié)屠宰解決老師福利，讓老師們吃上新鮮豬肉。最后是加強學校各項規(guī)費收繳。
總之，本學期，我處雖然取得了一定的成績，但也有不足之處，如職工素質有待加強，學校各項財產財務制度有待進一步健全等。今后，我們將始終牢記服務宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，不斷開創(chuàng)學校后勤工作的新局面�？倓仗�20xx年1月8日
年度工作總結 篇3
一年來，在局黨組、局務會的正確領導下，上級業(yè)務部門的大力支持下，我們克服人手少，事情多、雜等困難，較好完成了20xx年度各項工作任務。
一、本局基本情況
我局有12個直屬事業(yè)單位，實有在職人員129人、離退休人員79人。在職全額人員中有專業(yè)技術人員112人，其中高級職稱5人、中級職稱43人、初級職稱18人、技術員1人、一級技師1人、二級技師6人、高級工14人。
二、完成的主要工作
1、認真履行工作職責，做好人事日常工作。及時、準確辦理干部職工的工資調整、職稱晉升、考工定級、檔案整理等工作；做好人事方面新政策的宣傳工作；協助做好黨員、老齡、黨的群眾路線教育活動回頭看工作和局作風大提質活動。組織申報中級職稱4人，初級職稱3人。認真做好專業(yè)技術人員的職稱續(xù)聘和工勤人員晉升工作。3名通過評審晉升為助理農藝師。
2、及時做好事業(yè)單位法人和機構代碼年檢和換證工作。完成了我局十二個直屬事業(yè)單位的法人變更和機構代碼年檢工作。
3、認真做好全局干部職工信息采集工作。
4、及時做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）農業(yè)綜合服務中心農技崗位競聘上崗和農技站落聘人員養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險工作。
5、協助局群眾路線教育活動實踐活動回頭看資料整理和其他相關工作。
6、完成農作物良種推廣中心崗位設置工作，并對農作物良種推廣中心人員進行晉級調資工作。
7、根據縣人力資源和社會保障局文件要求，做好我局專業(yè)技術人員“創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提高”培訓工作。
8、及時準確的做好各類表格的上報工作。全年共上報各類表格近132份，做到了填寫清晰、數據準確、報送及時，得到上級業(yè)務部門的好評。
9、認真完成上級業(yè)務部門和局領導交辦的各項臨時工作。
三、存在主要問題
今年，由于工作人員少、任務重，涉及人事工作的方方面面，有些工作離上級要求目標還有一定的差距，有待進一步加強。
四、明年工作計劃
根據本股室的工作職責，明年主要做好以下幾項工作：
1、繼續(xù)做好人事制度改革的有關政策宣傳、組織學習工作。
2、繼續(xù)做好全局干部職工的思想、政治工作，確保大局穩(wěn)定。
年度工作總結 篇4
20xx年，在市委、市政府的領導下，在市愛衛(wèi)辦的直接指導下，我局認真履行市衛(wèi)管成員單位職責，貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》、《廣東省愛國衛(wèi)生工作條例》及省、市有關指示精神，依據“國家衛(wèi)生城市”管理中教育部門的職能和任務分解，積極開展國家衛(wèi)生城市管理,在整治校園環(huán)境、傳染病防控、食品衛(wèi)生監(jiān)管、健康教育等方面做了大量卓有成效的工作，廣大學生防病防疫意識明顯增強，學校食品安全管理日趨規(guī)范，學生健康知識知曉率穩(wěn)步提高，愛國衛(wèi)生管理成效顯著。
一、建立愛衛(wèi)管理機構，完善工作機制
為加強愛國衛(wèi)生管理，我局成立了以主管衛(wèi)生工作副局長為組長的`愛國衛(wèi)生工作領導小組,指定具體科室和專人負責愛國衛(wèi)生工作，建立愛國衛(wèi)生長效管理機制，明確工作職責，有計劃地強化學校衛(wèi)生常態(tài)管理，優(yōu)化校容環(huán)境。學校愛衛(wèi)工作有計劃、有部署、有檢查、有總結，愛衛(wèi)機構、人員、經費落實，市愛衛(wèi)會下達的各項任務均圓滿完成。
二、開展愛衛(wèi)專題活動，營造優(yōu)美校園環(huán)境
1、愛國衛(wèi)生活動月活動。今年4月至10月是第21個全國愛國衛(wèi)生活動月，根據市愛衛(wèi)會統(tǒng)一部署，我局組織師生大力開展以“清潔城鄉(xiāng)，保護健康”為主題的愛衛(wèi)月活動，努力改善優(yōu)化校園環(huán)境。據統(tǒng)計，在本次活動中，市直學校參加活動人數達13838人次，清理衛(wèi)生死角116處，面積1185.7㎡；清運垃圾32.34噸；處理蚊蠅孳生地35處，面積1212㎡；清拆窩棚1處，面積80㎡；開展宣傳咨詢活動21次，參加人數達12059人次；印發(fā)宣傳資料17930份，出版健康教育宣傳專欄198份。
2、夏季滅蚊大行動。夏季為蚊蟲繁殖高峰期，容易引起蚊蟲媒介傳染病的發(fā)生和流行。為保障廣大師生身體健康，營造良好的學習環(huán)境，我們在5月份組織市區(qū)學校、幼兒園開展滅蚊大行動，全面清理大小積水，疏通溝渠，清洗水池，更新“除四害”裝置，消除“四害”孳生地，寄宿制及蚊患較多的學校則邀請市疾控中心消殺隊進行藥物消殺，努力降低病媒生物的密度，防止病媒生物傳播性疾病的發(fā)生流行。
3、愛國衛(wèi)生突擊周活動。9月下旬，組織學校開展以“除四害，防甲流”為主題的愛國衛(wèi)生突擊周活動，市直學校出動師生31176人、清理衛(wèi)生死角346處、清運垃圾189.58噸，清理積水、鼠洞等“四害”孳生地258處，藥品消殺“四害”面積達363194㎡，派發(fā)衛(wèi)生宣傳資料30649份。各校除利用校會、班會、廣播、宣傳欄等多種形式廣泛宣傳防控甲流知識外，還在秋季開學第一堂課專門講授流感等呼吸道傳染病的防控知識，進一步增強了學生自我防護意識和能力，有效遏制了甲流在學校爆發(fā)流行。
三、開展傳染病防控，重點做好甲流防控工作
今年5月以來，隨著流感疫情在全球不斷擴散和蔓延，學校傳染病防控工作重心轉移到甲流防控上。我局下發(fā)或轉發(fā)防控文件和工作指引32份，召開防控工作會議3次，與衛(wèi)生部門聯合對各地各校有關人員進行流感知識技術培訓2次，發(fā)放流感防控知識宣傳畫冊4800本、宣傳單15800張。在每一份文件、每一次會議、每一張宣傳資料上突出強調了加強愛國衛(wèi)生工作的重要性和必要性，并提出具體要求。主要措施有：
1、加強疫情監(jiān)測和報告工作。從4月底出現甲型h1n1流感開始,我局部署開展疫情監(jiān)測工作，要求學校每日進行晨檢、午檢，掌握學生因病缺勤和流感樣病例的真實情況。秋季開學后，我局啟動日報告制度，要求學校每天報告流感樣病例情況，一旦發(fā)現師生發(fā)熱同時伴有咳嗽、咽痛等急性呼吸道感染癥狀時，敦促其暫停上學，及時就醫(yī)，并通過省教育廳“流感病例報告系統(tǒng)”每日報告全市學校的日報情況，確保了疫情的早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，降低了疫情擴散的風險。
2、開展防控宣傳教育。秋季開學前夕，我局在江門電視臺播放防控甲流公益廣告，提醒廣大家長在開學前一周不要帶子女外出旅游，盡量減少到人流密集的場所，如出現發(fā)熱感冒癥狀，要迅速到醫(yī)院治療，并及時向班主任報告，開學注冊日未痊愈的暫緩返校。開學后，各地學校利用健康教育課、班會、講座、板報、廣播、校園網等形式向師生進行甲型h1n1流感防控知識的健康教育，提醒師生注意個人衛(wèi)生、勤洗手，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣；保持課室、居住場所的通風換氣；多參加戶外體育運動，增強體質；均衡營養(yǎng)，勞逸結合，保證有充足的休息和睡眠等。學校還通過家長會、家長信等形式加強與家長的溝通聯系，要求家長一旦發(fā)現孩子患急性呼吸道疾病，要及時就醫(yī)，確保子女不帶病上學，以免影響和傳染他人。11月甲流進入快速上升期再次進行強化教育，要求每一名班主任參考《青少年預防甲型h1n1流感自助手冊》、《認識流感，加強學校、家庭防護》等宣傳資料，再次在本班上1-2節(jié)防控甲流專題教育課，提高廣大師生對甲流感防治的正確認識和自我防護能力。
3、開展愛國衛(wèi)生運動。學校把保持室內外環(huán)境清潔作為預防呼吸道傳染病的有效措施抓好落實，開展清潔大掃除活動，保持每天一小掃，三天一大掃，定時清理溝渠垃圾，清除衛(wèi)生死角，重點做好課室、宿舍（托管室）、廁所等重點場所的清潔消毒和通風換氣工作，加強對空調等通風設施的維護與清洗，降低流感傳播風險。學校出現聚集性疫情，立即請專業(yè)消殺隊對課室、宿舍等室內場所進行全面空氣消毒，防止疫情傳播。
4、減少大型集會或課外活動。按“非必要，不舉辦”和“誰舉辦，誰負責”的原則，避免或減少舉辦大型集體活動。如必須舉行，則盡量在室外舉行；如安排在室內，要保持良好通風，同時做好衛(wèi)生保障方案和應急預案。新學年大多數學校的開學典禮都安排在室外操場或以視頻的形式分年級、分班進行。
5、加強部門聯動，實行聯防聯控。
一是聯合快速處置疫情。學校晨檢發(fā)現一個班有3例以上發(fā)熱病例時，立即向教育和衛(wèi)生部門報告。接報后，教育、衛(wèi)生部門第一時間到校了解情況，處置疫情，并根據疾控部門的疫情處理意見落實消毒、隔離、停課等應對措施。寄宿制學校創(chuàng)造條件設置隔離宿舍，指定專人管理，妥善安置患病學生，避免交叉感染，最大限度地控制疫情的擴散和蔓延。
二是聯合舉辦培訓班。教育、衛(wèi)生部門聯合舉辦了兩期流感防控技術培訓班，提高校醫(yī)對晨檢、因病缺勤登記在防控疫情中重要作用的認識，增強其對甲型h1n1流感的認知、發(fā)現和報告等能力。市直及兩區(qū)學校、幼兒園200多人次參加了培訓，校醫(yī)（衛(wèi)生老師）的防控意識和業(yè)務水平進一步提高。
三是聯合督導檢查。甲流疫情發(fā)生以來，教育、衛(wèi)生部門聯合組織督導組對各地進行6次督查，檢查醫(yī)療機構、學校防控工作，了解防控物資儲備、開展宣傳教育、疫情應急處置、專項經費保障等方面的情況，要求各地落實聯防聯控機制職責，加強對學校等重點場所的防控，特別要做好正面宣傳教育，告知市民和學生可防、可控、可治的，避免出現恐慌情緒。
四是聯合做好疫苗接種工作。教育、衛(wèi)生部門按照《廣東省秋冬季學生流感疫苗預防接種工作指引》的要求，堅持“屬地管理、知情同意、自愿免費、全程監(jiān)測”的原則，組織學生開展疫苗接種工作，截至20xx年1月18日，全市學生90008人已接種甲流疫苗。
6、加強督查，確保防控措施的落實。我局共出動30多人次進行了10多次督查。從督查的情況看，學校對甲流防控高度重視，工作力度較大，特別是秋季開學前后，各校對師生進行了動員和教育，開展了一次全校性的清潔衛(wèi)生工作，增加配備洗手設施、一次性口罩、探熱儀器等物品。新學年大多數學校的開學典禮都安排在室外操場或以視頻的形式分年級、分班進行，避免了室內大型集會。開學第一課講授了預防甲型流感的知識和注意事項，并按要求開展晨檢、疫情監(jiān)測和日報告工作，防控措施落實到位，校園環(huán)境清潔衛(wèi)生。對檢查中發(fā)現的問題，我們及時提出了整改意見，并督促進行整改，確保防控科學有序。9月2日，省教育廳督查組到我市檢查，對學校采取的防控措施給予了高度肯定，認為學校甲流防控領導重視、機構健全、工作扎實、措施有力，特別是開學后進行的“兩檢”、健康教育和因病缺勤追蹤等措施落實到位，成效顯著。11月25日，省衛(wèi)生廳、教育廳督導組對學校甲流防控工作表示滿意，要求學校貫徹執(zhí)行教育部、衛(wèi)生部最新頒發(fā)的甲流防控方案，加快疫苗接種工作，做好宣傳教育，維護校園和社會穩(wěn)定。
四、加強食品安全管理，防范食物中毒事故發(fā)生
1、重點加強對食品采購索證工作的監(jiān)管。要求學校食堂、小賣部根據《XX市學校食品采購索證工作指引》嚴格控制食品來源，實行定點采購，建立完善采購索證、進貨驗收和臺賬記錄制度，通過采購把關、進貨核對等工作，確保食品來路清、質量好；通過規(guī)范臺賬記錄行為，確保食品安全監(jiān)管規(guī)范化、科學化，保障學校食品安全。
2、開展食品安全督查。5月26—27日，我局與衛(wèi)生部門聯合組織督查組，對全市18所高考、中考考場食堂食品衛(wèi)生和學校傳染病防控工作進行督查，重點檢查了學校食堂食品衛(wèi)生、飲用水、小賣部的管理情況以及傳染病防控措施落實情況。督查結果顯示，各地考場學校高度重視學校食品安全及傳染病防控工作。學校食堂全部領取衛(wèi)生許可證，食品衛(wèi)生安全管理機構及制度健全，衛(wèi)生設施齊全，內外環(huán)境衛(wèi)生良好；傳染病防控管理機構健全，均已制定學校傳染病突發(fā)事件應急預案，落實晨檢制度，及時開展預防傳染病健康教育。
3、開展《食品安全法》宣傳教育活動。為宣傳普及《中華人民共和國食品安全法》，我局于6月初組織市直和蓬江、XX區(qū)學校共22662名學生參加市普法辦開展的宣傳知識有獎問答，引導學生形成科學、安全、合理的飲食習慣，提高食品安全意識和防范能力。
五、強化健康教育，提高學生健康素養(yǎng)
健康教育是以促進健康為核心的教育，我們根據教育部最新頒發(fā)的《中小學健康教育指導綱要》指導學校開展健康教育，培養(yǎng)學生的健康意識與公共衛(wèi)生意識，掌握健康知識和技能，促進學生養(yǎng)成健康的行為和生活方式。學校健康教育開課率達100%,中小學生健康知識知曉率和健康行為形成率達90%以上。我們主抓了以下七方面的教育：
1、加強口腔健康教育。小學階段，主抓口腔健康教育。與寶潔、高露潔公司聯合開展口腔健康教育，發(fā)放牙防五步曲、洗手日海報、健康教育vcd、動物造型牙模等教學材料600多份，進一步加強了教學資源建設，增強健康教育實施效果，為完成小學階段健康教育教學目標提供了充分保障。
2、加強碘缺乏病教育。根據《廣東省碘缺乏病防治健康教育及碘鹽鑒別活動方案》部署，在全市小學深入開展碘缺乏病防治健康教育及碘鹽鑒別活動。通過健康教育課、班會、講座、板報、廣播、家長信等形式進行傳播宣傳。在“5·15”碘缺乏病日，配合衛(wèi)生、鹽業(yè)部門開展聲勢浩大的宣傳教育活動，讓學生、家長了解碘缺乏病的危害，掌握防治知識，改變不良飲食習慣，形成健康的生活方式。
3、加強青春期教育。中學階段，側重青春期健康知識的普及和女生的青春期教育。與強生公司聯合開展青春期健康教育公開課暨師資培訓班，市直三區(qū)學校近40位健康教育課教師（校醫(yī)）觀摩了公開課并接受培訓。會上發(fā)放vcd教學片595份、青春期健康教育掛圖595張、女生青春期健康教育小冊子595本，市區(qū)17所初中學校開展了“青春與美”健康教育師資演講比賽和“我的青春有你”師生攝影大賽。在省組織的比賽中，我局獲得優(yōu)秀組織獎，全市共有4所學校獲得廣東省青春期健康教育攝影大賽獎項，1所學校獲得演講比賽二等獎，我市健康教育師資力量得到進一步加強。
4、加強預防艾滋病教育。高中新生入學之初，學校發(fā)放“預防艾滋病健康教育處方”，并通過防艾教育專題報告會、主題班會、專題手抄報、板報比賽等形式進行宣傳教育。今年第22個“世界艾滋病日”前后，各級各類學校組織學生參加“青少年預防艾滋病知識競賽”網上答題活動；XX市舉辦了兩期共165人次參加的預防艾滋病健康教育師資培訓班；XX區(qū)、XX市組織了學校衛(wèi)生骨干人員培訓班；市教育局召開了近90人參加的艾滋病防治政策宣講大會，各級領導干部和衛(wèi)生老師的防艾水平顯著提高。全年共發(fā)放防艾讀本、vcd等25000多份，防艾處方發(fā)放率達100%，學生防艾知識知曉率達95%以上。
5、加強控煙教育。深入貫徹落實《XX市公共場所禁止吸煙的暫行規(guī)定》，加強學�？責熜麄鹘逃ぷ鳌�5月31日第22個世界“無煙日”來臨之際，我局聯合衛(wèi)生局在景賢學校舉辦“遠離煙草，送您健康”主題教育活動，130多名學生參加知識問答、現場抽獎及明信片寄親友等活動。通過這次活動，學生們對吸煙的危害有了進一步的認識，紛紛表示要遠離煙草，絕不吸第一口煙，從小養(yǎng)成文明健康的生活習慣。
6、加強“防近”教育。認真貫徹落實《中小學學生近視眼防控工作方案》，以改善教學衛(wèi)生條件為基礎，以開展宣傳教育為抓手，部署開展防近工作，舉辦了新編眼保健操培訓班，在全市學校推廣使用最新版的眼保健操。6月6日“全國愛眼日”前后，開展“全國愛眼日活動”，組織學生參加青少年愛眼知識網上有獎競答，增強青少年愛眼護眼意識，提高眼保健水平。12月10日，組織學校領導40多人參加教育部召開的全國中小學生近視眼防控工作視頻會議，聽取了全國多個地方開展防近工作的先進經驗，部署開展“防近”宣傳教育，要求各地制定切實可行的方案，通過三至五年左右的時間使青少年近視的發(fā)生率明顯下降。
7、加強心理健康教育。下發(fā)了《XX市中小學心理健康教育師資隊伍和咨詢室規(guī)范化建設實施方案》，制定了XX市心理健康教育示范學校和一般學校心理咨詢室基本配置標準，以加強師資隊伍和咨詢室規(guī)范化建設為抓手，進一步規(guī)范我市中小學心理健康教育。同時，通過省級心理健康教育示范校復評和新評活動，幅射和帶動本地區(qū)學校心理健康教育的開展。在評審活動中，我市3所示范校順利通過復評，5所新申報學校被評為省級心理健康示范校。目前，我市共有9所省級心理健康教育示范校。
在20xx年“國家衛(wèi)生城市”管理考評中，我局被評為模范單位，在愛衛(wèi)會成員單位中起到了模范表率作用。今后，我局將繼續(xù)履行愛衛(wèi)會成員單位的職責，在市委、市政府的領導下，發(fā)揚成績，與時俱進，務實創(chuàng)新，為提高廣大師生的健康水平，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，全面推進我市愛國衛(wèi)生工作作出新的貢獻。
年度工作總結 篇5
一年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用�，F將全年的工作總結如下：
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)
認真學習財務方面的各項規(guī)定，自覺按程序辦事;努力學習、更新知識、轉變觀念、跟上公司發(fā)展的步伐;自覺鉆研業(yè)務知識，積極參加公司組織的各種業(yè)務技能培訓，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作，用自己的知識和能力維護公司的利益。
二、完成的主要工作
及時準確的完成各月記帳、結帳和帳務處理工作，及時準確地填報各類月度、季度、年終報表。在記賬、算賬、報賬的全部過程中無差錯，并對其進行逐一審核，逐筆記錄，逐筆核算，做到了賬賬相符、賬實相符、賬表相符，避免了許多不安全因素。
做會計憑證認真細致，摘要填寫簡單明了正確的運用會計科目。記賬仔細、認真、規(guī)范，賬目清細明了，條理分明。月末結賬做報表從不馬虎，總是認真核對每項數字。報表及時，數據準確詳實。為公司經營決策提供了真實可靠的依據 對各類會計檔案，進行分類、裝訂、歸檔;及時跟蹤各項費用的收取;準確無誤地與各供應商進行了往來結算。
服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋，確確實實為廠商做好服務工作。嚴格按合同辦事，確保公司利潤最大化。
當然工作中還存在許多改進的地方。工作中有時態(tài)度生硬，有待改進，在平時工作中不善于總結，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的效果。
總之，在財務會計工作中我這享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。今后我會不斷地學習新知識，努力提高業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
年度工作總結 篇6
為貫徹基礎教育課程改革方案，進一步落實校內集體備課，提高備課效率，讓課堂針對性更強，讓學生受益，結合我校實際實施了學、究、講、用的課堂教學改革。課改實施以來，師生們積極參與，努力探索，形成了自己的特色，取得了一些成績，學生學習興趣進一步提高�，F把今年的課改工作總結如下：
（一）好的方面：
1、加強課改工作的領導,明確各自的職責。學校領導特別重視,成立了課改領導組,在校長辦公會上，卓校長多次強調課改的重要性,探討課改的新思路，新方法，帶領老師們到兄弟學校學習，考察，并邀請知名專家來校進行課改講座。新課改轉變了教師的觀念，在教學中告別傳統(tǒng)教學模式，積極嘗試新的教法；課改促進了教師素質的提升。課改以來我校教師參加各級各類競賽，獲獎級別、獲獎范圍都大幅度提高！20xx年學校被縣教育局評為課改先進單位，劉立建。雷從義等老師被評為縣課改先進個人。30多篇教研、教改論文在市,縣獲獎.
2、加大培訓，組織教師們認真學習學校課改方案，提高認識，明確新課程理念；同時積極爭取，派老師外出學習，交流，回校后請他們上示范課，做講座。本學期肖慈鳳、周霜老師學習后給全校同學科的老師做了學習交流，分享了心得、體會，開拓了老師們的視野，感受了現代教育理念，樹立了先進的教學思想，并請朱昌權、雷從義等課改做得好的幾位教師就小組建設及小組評價機制等做了專題培訓，會后大家做了很好的交流、討論，并開展了公開課活動，每位教師都必須按照課改要求上一堂公開課。組內展開討論，提出優(yōu)、缺點，讓大家相互借鑒，共同提高。深化了示范課制度，尤其增加了評課，議課機制，讓老師們不僅知其然還能知其所以然。
3、課改使課堂換發(fā)了新的活力，在學、究、講、用這一模式下放手讓學生學，讓學生參與，獲得成功，課堂上學生是主人，可以寫，可以講，可以評，學生能力得到大大的提升，滿堂灌逐步減少，推行導學案是我校課改的一個重點，加強了教師之間教研和團結協作，實施新課改，特別是推行導學案后，老師們毫無保留的精誠合作，老師備課分工負責，所備導學案年級共用，在其他教師提出意見后對個人設計的導學案進行優(yōu)化，加強了教師間的研究，討論，教研深度和廣度得以深入，充分發(fā)揮了合力，促進了大家的團結協作。
4、課改使師生共同進步，老師觀念得到更新，能轉變課堂角色，學生學習成績得到提升，能力得到提高。在入口較差的情況下各年級在期末考試中都取得優(yōu)異成績。
（二）存在的問題
1、師資配置不是很均衡，部分老教師觀念改變困難，課堂只是形式上的變化，有穿新鞋走老路的現象，由于均衡迎檢等工作，學校對課改工作的管理沒有到位。
2、編寫導學案時個別備課組沒有按照學校要求集中討論、研究，不結合學生實際，完全照搬、照抄、編寫質量差，格式不符合要求。
3、有小組無合作，有合作無學習，對小組建設和小組評價機制還有待加強，部分班級只劃分了小組，沒有對小組長進行培訓，讓他們明確自己該干什么不該干什么，小組的評價，獎勵沒有落實，沒有對小組進行周評，月評，期評，小組合作學習流于形式，小組的展示，只有優(yōu)生參與.
總之， 課改對我校來說還是一個新鮮事物，我們目前所做的離課改要求還很遠，與其他兄弟學校相比我們還存在一定的差距，我們要不斷借鑒他們的經驗做法，轉變觀念，認真學習，努力嘗試，讓我們的課改工作做得更好。
年度工作總結 篇7
今年，對我而言是忙碌的一年，也是收獲的一年，接近歲末，給自己的一年進行盤點，讓明年過的更充實、更有收獲。下面我將從德、能、勤、績、廉幾方面對這年的工作進行總結。
一、德
我一如既往的熱愛黨、熱愛祖國、支持中國共產黨的領導，關心國內外大事，堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記，積極參與討論；在日常工作中，用實際行動支持校內外工作，能團結同事，自覺遵守各項規(guī)章制度；在對待教育對象時，我能公平、公正的對待每一位學生與家長。自覺地維護國家機關人員工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、能
我作為一名高中歷史教師，在目前的工作崗位上已工作了xx年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤，能與同教研組、同班級的老師協商開展工作，積極配合學校領導工作，做好家長工作，得到了家長的理解和支持。
三、勤
作為一名普通的教師，我能認真參加每一次的業(yè)務學習、教研學習，并做詳盡的記錄；平時參考成功教案結合本班特點創(chuàng)造性的備課，認真開展教育活動；積極參加校內外活動。熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去，積極參加市、校組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。認真遵守學校各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，保證工作的正常開展。
四、績
按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上達到了預期效果。所教xx個班級學風正，興趣濃，得到家長、同事、領導一致肯定和贊譽。另外，還積極參與課改，組織教學案的編寫，同時不放松教學理論研究，所寫論文在泰州市多次獲獎。在新的一年里，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現我校教育跨越式發(fā)展，貢獻自己全部的力量。
五、廉
本人廉潔奉公，一身正氣。從不以教謀私，從不向學生亂收費，從不向學生家長吃、拿、卡、要，從不搞有償家教。安于本職，樂于奉獻，以自己的實際行動為他人做好表率，以自己的實際行動捍衛(wèi)教師職業(yè)的尊嚴！
年度工作總結 篇8
一、貫徹落實上級行和支行黨委關于年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開展各項專項治理工作。
xxx年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領導小組，制定《房信部“安全年”工作實施方案》，利用班后會的學習時間，把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工，使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求;組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件，開展對典型案件的學習分析和討論，通過學習和討論，落實案件防查制度，使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性，明確各項規(guī)章制度、加強遵紀守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風險防范意識，并以此指導我部的日常工作，保證各項業(yè)務開展合法、合規(guī);根據支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求，通過個別談心、上門拜訪等形式，了解員工思想動態(tài)、協助員工解決工作、家庭等方面困難，及時掌握員工狀況。
在做好各項專項治理工作的同時，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質。今年，我部在工作中加強了員工的組織紀律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚團隊精神，增強了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了部門的工作效率。
二、迎難而上，做好個人貸款營銷工作，實現貸款余額止跌回升。
年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務發(fā)展年”。年初，省分行向我支行下達了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元，個人消費貸款余額新增3400萬元的任務。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務發(fā)展不理想，主要有以下幾方面原因：一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制，申請資料的要求比較嚴格，客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應市場需求，助業(yè)貸款業(yè)務受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務經營權后，發(fā)展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強，業(yè)務發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊，個人類貸款準入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶提前還款量較大。面對困難和問題，我部采取了多種措施，扭轉不利形勢。
1.分清崗位，明確職責。
房信部是年年8月由原房地產金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務部的部分崗位組建而成。部門成立后，我部馬上制定的《房信部崗位設置及崗位職責方案》，根據業(yè)務分工和流程控制的需要，把前后臺各崗位分設成貸款業(yè)務營銷崗、公積金業(yè)務崗、貸款業(yè)務申報崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對各崗位的職責進行了清晰的劃分，基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的目標。
2.優(yōu)化業(yè)務流程，加強業(yè)務培訓。
在我部業(yè)務開展過程中，發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復發(fā)展商與我行合作的信心，加快業(yè)務發(fā)展，我部對貸款業(yè)務流程進行了完善和優(yōu)化。
首先，利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務系統(tǒng)，在貸款業(yè)務申報崗和貸款發(fā)放崗之間實現了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能，使貸款申請資料能夠應用于貸款申請、合同打印、貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié)，避免了各崗位錄入資料的重復勞動，減少出錯的機會，對貸款發(fā)放流程進行了進一步的優(yōu)化。
其次，在貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的臺賬登記。通過建立臺賬，兩個崗位的人員能夠對貸款狀態(tài)有清晰的了解，方便了發(fā)展商或客戶對貸款進度的查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后，對貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗設定工作時限要求，加強對每筆貸款發(fā)放時間的控制，加快放款速度。
以上是我的工作總結，謝謝!
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