【精華】年度工作總結(jié)范文錦集6篇

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度工作總結(jié) 篇1

　　一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過”，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)營體和監(jiān)理，大隊(duì)下發(fā)的各種文件和管理制度。

　　二、定期召開調(diào)度例會(huì)，和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干研究解決纜機(jī)運(yùn)行和檢修中存在的問題，保證聯(lián)營體前后方供電安裝和維護(hù)任務(wù)，加強(qiáng)大壩冷水機(jī)組制冷水保質(zhì)保量的供應(yīng)工作。合理安排車輛保障車輛的安全性和及時(shí)性。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量

　　三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄了纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間，檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)，以便大隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題；為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時(shí)向聯(lián)營體調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并安排相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作安排和準(zhǔn)備，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。

　　四、在十一月份的工作中，全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備、精心組織、針對(duì)纜機(jī)工作中的臨時(shí)任務(wù)和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機(jī)運(yùn)行正常作業(yè)，各項(xiàng)工作均按計(jì)劃順利進(jìn)行完成。最終實(shí)現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān)。

　　五、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以簡(jiǎn)報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　六、日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持！這些都與日常嚴(yán)格、科學(xué)的管理是分不開的。

　　深刻的20xx年即將結(jié)束，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中。新的挑戰(zhàn)

　　正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為大隊(duì)交上一份滿意的答卷

年度工作總結(jié) 篇2

從20xx年5月到公司已近1年半的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已完全融入了湖北省風(fēng)機(jī)廠這個(gè)大家庭�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。以下是我對(duì)一年來的工作做了一個(gè)小結(jié)：

　　第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。整天在車間好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的零部件更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為技術(shù)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

　　第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的`一種延續(xù)，重要的

　　是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。

　　第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的大部分內(nèi)容，就是編制下料工藝卡，本來以為是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。 當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿ボ囬g的機(jī)會(huì)少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少，學(xué)東西有些慢;下料也出現(xiàn)過失誤，還需要更多的下車間學(xué)習(xí);過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。

　　回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：遇到問題喜歡請(qǐng)教別人解決，而不能果斷的做出決定。其實(shí)事情并沒有自己想像的復(fù)雜，是我缺乏獨(dú)立承擔(dān)的勇氣，不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的能力，而是消極的被動(dòng)的適應(yīng)工作需要。因此也失去了一些機(jī)會(huì)，工作沒有上升到一定的高度，存在眼高手低，很多知識(shí)雖了解卻不精，沒有完全放開自己。

　　總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 以上為本人一年來的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

年度工作總結(jié) 篇3

　　光陰似箭，歲月如梭，一年的時(shí)光又悄然而過。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進(jìn)取，為已過去的一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。現(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：

　　一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對(duì)在售項(xiàng)目的影響

　　20xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn)，不過在這一年里，政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段，鼓勵(lì)人民購房，帶動(dòng)刺激消費(fèi)，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：

　　1、針對(duì)首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;

　　2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);

　　3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;

　　4、公積金貸款政策的一再放寬;

　　以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了一定的消費(fèi)動(dòng)力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導(dǎo)致太原市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲，同時(shí)對(duì)我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。

　　除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭(zhēng)取更多的客戶，力求銷售業(yè)績(jī)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　二、20xx年開發(fā)項(xiàng)目銷售具體分析

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標(biāo)。

　　1、中正錦城銷售情況

　　20xx年中正錦城累計(jì)開盤7棟樓，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面積達(dá)****平米，整體銷售率達(dá)**%，回款金額****元。

　　2、中正睿城銷售情況

　　20xx年中正睿城累計(jì)開盤4棟樓，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面積達(dá)****平米，整體銷售率達(dá)**%，回款金額****元。

　　截止20xx年12月底，以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款**-****元，實(shí)際收到房款*******元，實(shí)際回收率達(dá)***%，財(cái)務(wù)掛欠***** 元，其中銀行未放按揭款共計(jì)******元，此未放款已與銀行進(jìn)行商榷，在20xx年1月便可全部放完。針對(duì)其他欠款部分，已制定相應(yīng)的措施，與財(cái)務(wù)部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款****元，主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。

　　三、銷售部具體工作

　　(一)、項(xiàng)目開盤工作

　　1、20xx年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤：

　　(1)20xx年12月14日，舉辦了中正錦城A區(qū)A1、B2樓的開盤。

　　(2)20xx年3月，舉辦了中正錦城A區(qū)A3樓的開盤。

　　(3)20xx年4月，舉辦了中正錦城A區(qū)A2樓的開盤。

　　(4)20xx年6月，舉辦了中正錦城B區(qū)B4樓的開盤。

　　(5)20xx年8月，進(jìn)行了中正睿城1,2號(hào)樓的開盤。

　　(6)20xx年9月，進(jìn)行了中正睿城4號(hào)樓的開盤。

　　(7)20xx年12月，進(jìn)行了中正睿城12號(hào)樓的開盤。

　　(6)20xx年11-12月，舉辦了中正錦城C區(qū)C4、C6的開盤。

　　2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。

　　3、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計(jì)劃，并根據(jù)敲定的推廣方案對(duì)相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。

　　4、在房屋銷售上，截止12月月底，中正錦城A區(qū)房源銷售率達(dá)92%，剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外，已基本售罄，銷售率達(dá)97%，而且針對(duì)C、D區(qū)未售的大面積房屋，也會(huì)在新一年里對(duì)銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。

　　(二)、項(xiàng)目交房工作

　　我部門于20xx年7月對(duì)中正樂居項(xiàng)目住宅及天街6號(hào)進(jìn)行了交房工作，20xx年12月對(duì)中正天街1-5號(hào)進(jìn)行了交房工作。中正樂居可交房共計(jì)***套，其中住宅**套，已交付**套，商鋪**套，已交付**套。其余未交付共計(jì)**套，未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評(píng)。其中商鋪延期交房時(shí)間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決，交房工作得以順利進(jìn)行。

　　(三)部門對(duì)接工作

　　與銀行的對(duì)接工作

　　本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲(chǔ)銀行，浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號(hào)住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作，保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。

　　截止12月底，銀行共審批貸款款***筆，可放款******元，已放款*****元，未放款*****元;對(duì)于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。

　　(三)部門具體工作

　　1、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范

　　20xx年重新對(duì)銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范，填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶地址等等信息，進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì)，保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　2、房源銷控

　　在商品房的銷控上，每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房、交付款情況，進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的，由而避免出現(xiàn)一房?jī)少u及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì)，上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時(shí)對(duì)本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。

　　3、票據(jù)管理

　　在票據(jù)管理上，房款收據(jù)齊全后及時(shí)開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶，已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù)，并及時(shí)核銷。

　　4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作

　　中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備，提前進(jìn)入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。

　　5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)

　　20xx年根據(jù)銷售情況，制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料，加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握，提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。

　　以上是我部門的年度總結(jié)，不足之處請(qǐng)指正。

　　20xx年又是一個(gè)新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績(jī)!

年度工作總結(jié) 篇4

　　遠(yuǎn)在首都的表妹沐浴秋日的暖陽，開啟了兩人世界的美好生活。定于周一舉行歸寧儀式。因?yàn)槭桥c千里迢迢的遼寧男孩聯(lián)姻，又因?yàn)橛H家公婆的遠(yuǎn)道而來，姨媽和姨夫很是重視，唯恐儀式出現(xiàn)紕漏。加上姨媽平日是個(gè)很懶散的人，不愛收拾家務(wù)，經(jīng)常臟衣服塞滿洗衣機(jī)，碗筷快要流出洗碗池，家里四處都是灰塵。因此姨媽早早地邀請(qǐng)我雙休幫助她請(qǐng)去打掃衛(wèi)生，迎接新人。周六，恰逢遠(yuǎn)程研修剛剛拉開帷幕，形勢(shì)緊迫、嚴(yán)峻，容不得一點(diǎn)時(shí)間，于是，我在周日的黃昏趕到了姨媽家。真是新人新氣象，喜慶的氣氛籠罩了里里外外。半盞茶的功夫，新人到了，忙忙碌碌。荷包蛋端上桌，海鮮們滿面赤紅地亮相在客人眼前。問候、客氣、親情、溫暖輕輕灑灑漾滿了整間屋子，好溫馨��！

　　"如果大海能夠帶走我的哀愁"美妙的鈴聲響起，研修組長溫柔的話語在耳邊響起："你的遠(yuǎn)修作業(yè)還沒有評(píng)論啊！趕緊發(fā)，必須要進(jìn)房間發(fā)啊，不能在大廳發(fā)言，切記切記！"真是跟蹤追擊啊！組長們真辛苦啊，已經(jīng)七點(diǎn)多了，還在網(wǎng)上檢查我們的作業(yè)！責(zé)任重大！我現(xiàn)在身在鄉(xiāng)下，電腦正在城里休息，怎么辦��？新郎官看見我滿臉愁容，詢問原因，我只能道出原委。新郎官拿出自己的筆記本、上網(wǎng)卡，笑瞇瞇地看著我，上山東教師教育網(wǎng)，進(jìn)入我的工作室，進(jìn)入研討工作室。"婚禮總管，趕緊過來！過來！名單出現(xiàn)錯(cuò)誤了！""來了！來了！"又是一番手忙腳亂。

　　鞭炮"噼里啪啦"地響起，婚車在眾人的期盼中緩緩開進(jìn)酒店，得，我可以腳落地，上我的研修網(wǎng)了！哈哈！忙里偷閑！點(diǎn)擊！點(diǎn)擊！刷新！刷新！不錯(cuò)，作業(yè)被推薦！趕緊評(píng)論！"噼里啪啦"鍵盤響起，"感嘆研修，幸福研修，快樂研修！快樂數(shù)學(xué)！"迅雷不及掩耳之勢(shì)輸入了小小的對(duì)話框，耳邊響起了東北話，"姐姐真是敬業(yè)��！忙碌的婚禮上還進(jìn)行本職工作，不簡(jiǎn)單��！"回頭！媽呀！新郎官的媽媽！"阿姨，我們?cè)谶h(yuǎn)程研修啊。通過這個(gè)平臺(tái)，我們可以學(xué)到很多知識(shí)，可以提升我們的綜合素質(zhì)，可以更好地教書育人。""怪不得你們山東的教學(xué)水平那么高呢，原來有你們這些高素質(zhì)的老師啊！"是的，我笑了，一個(gè)個(gè)小小的研修窗口，讓我們的教師神圣了很多，不是嗎？

　　匆匆寫了幾條評(píng)論，我又投入表妹甜蜜的氤氳中，婚姻真是令人向往，令人憧憬，看到新人幸福陽光的笑臉，真是令人陶醉！我們不都是從這一刻走過來的！現(xiàn)在，我也很幸福，因?yàn)槲易咴谶h(yuǎn)程研修的道路上，這一路有無數(shù)同仁的相互扶持！我們收獲友誼！這一路我們有無數(shù)專家的殷切關(guān)照，我們收獲豐潤！這一路我們有無數(shù)嶄新的接觸，我們收獲開拓！

　　婚禮上的對(duì)接混合式遠(yuǎn)程研修，真是浸透幸運(yùn)的祝福！我，很幸福！

年度工作總結(jié) 篇5

　　20xx年即將過去，來國美電器入職已有3個(gè)多月的時(shí)間中，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

　　我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的，我是沒有電器營銷經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員，明確我的工作職責(zé)是：

　　(1)通過自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。

　　(2)負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對(duì)所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理，以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。

　　(3)有責(zé)任督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等，對(duì)促銷員、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。

　　(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗，保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　(5)嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作。

　　(6)根據(jù)主任的指令，完成下市淘汰機(jī)型，滯銷商品，樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。

　　(7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣場(chǎng)、美化布置的維護(hù)，確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。

　　(8)接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等，主動(dòng)熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。

　　(9)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)，出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行。

　　回顧這三個(gè)月的工作情況，我遵照我的工作職責(zé)，基本完成了一定的銷售量，并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識(shí)和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù)，得到大家的認(rèn)可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手，仍存在很多不足。例如：

　　(1)銷售知識(shí)技能上有待提高

　　(2)不能百分百完成銷售任務(wù)

　　(3)協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等等

　　作為一名營業(yè)員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷*，我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會(huì)有一份樂趣在其中。

　　我總是非常留意本賣場(chǎng)其他品牌每月的銷售情況，因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時(shí)代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時(shí)間，彩電品牌十多家，每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn)，打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，打擊對(duì)手的劣勢(shì)，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

　　對(duì)于20xx年，我算是交了一份合格的答卷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

年度工作總結(jié) 篇6

　　按照×××××干部考核委員會(huì)辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好×××××年度黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）的要求，×××××人大堅(jiān)持把十六大和十六屆三中全會(huì)精神作為此次干部年度考核的指導(dǎo)思想，以履行職位職責(zé)和完成目標(biāo)及平時(shí)考核為基本依據(jù)，對(duì)單位全體職工全年的工作進(jìn)行了客觀公正的考核�，F(xiàn)將我單位×××××年度干部考核工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)掌握文件精神。

　　我單位接此《通知》后，單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織全體職工對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，特別是對(duì)考核的范圍和對(duì)象、考核的方法、程序和步驟進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，做到了邊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，邊結(jié)合人大工作實(shí)際情況，確定考核人員范圍，討論制定本單位考核方案。根據(jù)要求，我單位全體人員按時(shí)參加了考核。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　為切實(shí)做好干部考核的各項(xiàng)工作，經(jīng)職工會(huì)議研究決定，考核領(lǐng)導(dǎo)小組還由上半年考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員擔(dān)任，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，制定了干部考核工作責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員提出了嚴(yán)格的要求：首先自己吃透文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行《阿克蘇地區(qū)干部年度考核暫行規(guī)定》，按照誰考核誰負(fù)責(zé)的原則，把考核工作作為衡量考核人員的素質(zhì)和工作表現(xiàn)的重要標(biāo)志，對(duì)考核工作不細(xì)致，不認(rèn)真，考核有誤，隱瞞問題而造成結(jié)果失真的，要追究考核小組成員責(zé)任，增強(qiáng)了考核領(lǐng)導(dǎo)小組的現(xiàn)任心和業(yè)務(wù)能力。

　　三、妥善安排，積極做好考前準(zhǔn)備工作。

　　干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履行職責(zé)，按照要求為每個(gè)辦公室購買了一瓶藍(lán)黑墨水，特別是對(duì)于個(gè)人總結(jié)（述職報(bào)告）做了重點(diǎn)要求：一是嚴(yán)格控制字?jǐn)?shù)，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報(bào)告控制在3000字以內(nèi)；科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報(bào)告控制在1500字以內(nèi)；一般干部和工勤人員的個(gè)人總結(jié)控制在1000字以內(nèi)。二是嚴(yán)格格式，按照個(gè)人職位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)、履行職位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)的情況、取得的成績(jī)和今后的努力方向等四個(gè)部分認(rèn)真撰寫。由于進(jìn)行干部年度考核時(shí)，正值地區(qū)人大工委前來我縣觀摩評(píng)比人大工作的關(guān)鍵時(shí)期，人大工作尤其繁忙，白天忙于籌備工作，無時(shí)間撰寫個(gè)人述職報(bào)告。根據(jù)實(shí)際情況，考核領(lǐng)導(dǎo)小組作出了“兩不誤”的決定：白天繼續(xù)抓緊抓好觀摩評(píng)比的各項(xiàng)籌備工作，晚上抽時(shí)間撰寫個(gè)人述職報(bào)告，正確處理業(yè)務(wù)工作和考核工作之間的關(guān)系，確保觀摩評(píng)比和目標(biāo)管理考核雙豐收。

　　四、規(guī)范程序，嚴(yán)格落實(shí)文件有關(guān)規(guī)定。

　　我單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格按照《通知》要求和程序逐項(xiàng)進(jìn)行。11月20日，我單位進(jìn)行科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部述職測(cè)評(píng)時(shí)，縣委組織部有關(guān)同志參加了述職大會(huì)，并對(duì)科級(jí)干部進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。在測(cè)評(píng)工作過程中，注意把測(cè)評(píng)工作和民主生活會(huì)結(jié)合起來，發(fā)揚(yáng)我黨批評(píng)和自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“懲前毖后，治病救人”的原則廣泛進(jìn)行了批評(píng)和自我批評(píng)。通過批評(píng)，消除了同志們之間的誤會(huì)和隔閡統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。目前，考核領(lǐng)導(dǎo)小組正按照要求對(duì)《干部年度考核手冊(cè)》進(jìn)行認(rèn)真檢查，將此作為評(píng)優(yōu)的一個(gè)重要依據(jù)。

　　五、嚴(yán)格比例，積極做好評(píng)優(yōu)工作。

　　考核領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)部分職工對(duì)評(píng)優(yōu)工作抱著“不屑一顧”和“一味爭(zhēng)優(yōu)”的兩種不正常心態(tài)積極做好思想教育工作，教育職工要真正把那些“德、能、勤、績(jī)”表現(xiàn)俱佳的人員選出來，使優(yōu)秀人員能夠真正起到表率作用，使大家心服口服，收到“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的效果。即要積極參與評(píng)優(yōu)工作，又要防止出現(xiàn)爭(zhēng)優(yōu)的不正�，F(xiàn)象，考核領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格控制比例，我單位共有8名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，其中評(píng)選1名優(yōu)秀；一般干部10名，其中評(píng)選優(yōu)秀1名。

　　六、按季操作，確保完成目標(biāo)任務(wù)。

　　縣人大機(jī)關(guān)干部考核辦公室嚴(yán)格按照縣考核辦的要求，每季度對(duì)全體干部職工按德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行公平、公正、合理的考核，一季一定等，促使每名干部職工勤奮工作，基本上都能夠履行職責(zé)，完成自己分管范圍內(nèi)的工作。

　　七、落實(shí)辦法，加強(qiáng)考核日常管理。

　　結(jié)合人大機(jī)關(guān)的實(shí)際工作，我們制定了切實(shí)可行的《人大機(jī)關(guān)×××××年目標(biāo)管理考核辦法》，對(duì)目標(biāo)考核范圍、考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)原則、考評(píng)級(jí)次、目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲、目標(biāo)管理要求和目標(biāo)管理考勤都作了詳盡的規(guī)定，為實(shí)施辦法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)分工的不同，由辦公室統(tǒng)一制定了《工作任務(wù)目標(biāo)分解表》，將黨建、黨風(fēng)、計(jì)生等各項(xiàng)工作落實(shí)到人，職責(zé)清楚，獎(jiǎng)罰分明。

　　八、合理分工，明確班子成員職責(zé)。

　　針對(duì)年初縣人大機(jī)關(guān)班子成員作了部分變動(dòng)的實(shí)際情況，我們及時(shí)對(duì)班子成員重新進(jìn)行了分工，制定了《×××××人大辦公室領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨支部委員會(huì)成員及辦公室主要工作人員分工方案》，辦公室主任兼黨支部書記×××同志負(fù)責(zé)辦公室及機(jī)關(guān)黨支部全盤工作，承擔(dān)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各工委及機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的任務(wù)；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，其他同志則根據(jù)工作能力和實(shí)際情況進(jìn)行了合理的分工，并以正式文件的形式下發(fā)到各相關(guān)單位，自覺接受監(jiān)督。

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