【精品】員工年終工作總結范文合集8篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的員工年終工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工年終工作總結 篇1
藥店的工作結束了，在一年的工作中，我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處，但是藥店還是順利的度過的危機，迎來了新的一年。在這一年中，發(fā)生了很多的事情，但是總體來說還是很好的�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、存在的問題：
1、因藥品含有興奮藥的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。
2、以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額�？涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3、顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
二、銷售業(yè)績分析：
�。�1）20xx年與20xx年對比；
年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利
20xx年1538085401540136933、83304212480823066
20xx年1465571、22430401、01117034237288820216661
�。�2）20xx年完成情況：
20xx年元月—11月銷售額1670807、22、完成全年的80%。
在上面的兩年間對比和20xx年完成情況來看，20xx年的銷售情況并不理想。
三、準備改進的措施：
1、藥品銷售技巧：
當顧客走進藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則，往往要對營業(yè)員提出有關藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關劑量和服用方法后，顧客方會由購藥欲望，轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。
2、微笑服務：
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。
3、藥品計劃：
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
四、下一年度的工作計劃：
1、gsp復查：
認真填寫gsp復查的相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2、提高銷售意識：
加強d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
3、人員管理：
做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4、店容店貌：
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正！
在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
員工年終工作總結 篇2
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：
我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！
員工年終工作總結 篇3
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。透過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下：
一：以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時光，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時光來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，個性是企業(yè)會議工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，我都用心配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙，本人都會第一時光解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二：盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
�、伲汗膫鏖啔w檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。員工年終工作總結范文②：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
�、郏壕帉戅k公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動用心參與
20xx年以來用心參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有用心主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，本人也就應以新的面貌：更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
員工年終工作總結 篇4
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領神會的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像“猜猜我有多愛你”那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油！在接下來的工作中，我們會做好11年上半年工作總結及計劃，爭取將工作做到更好。
員工年終工作總結 篇5
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術！
二、設備操作，工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！
三、回顧過去，展望未來。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
員工年終工作總結 篇6
在這一年的時間里，自己在車間領導的帶領下，和同事團結合作下，學到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一，工作方面
在這一年里，我從事機動的工作。我們?nèi)齻�品種，四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務，一次性合格率100%，保證了市場的需求�，F(xiàn)場管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認真教給他機器的安全操作，和現(xiàn)場工藝操作，以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點改善，但還不能根本解決。其次班組建設，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細處。
二，思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術，還組織討論了“熱情，責任，忠誠”和“增強工作責任心，推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三，工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
員工年終工作總結 篇7
逝者如斯，歲月如歌，美好的一年白駒過隙般從我們身邊溜走，沐浴在新年燦爛的陽光里，我不禁想起過往的一年……
過去的這一年有太多的故事，太多的感慨，最重要的是有了很多很多的收獲，而這一切，是在我踏進漣漪雅致SPA會所的那天開始的……
首先是生活基本技能方面。
說到這個話題，我真是有些慚愧，因為自己是24歲的人了，竟然不會做飯。我會很清晰的記得那個秋日的下午，同事們忙不開，我自告奮勇的上去做飯，結果上去之后直接蒙了，想做蛋炒飯，結果不知道是先炒米飯還是先炒雞蛋，最后聰明的把雞蛋磕開倒在米飯里，還加了水……看著圓圓的黃瓜，真不知道怎么它們是怎么變成絲的，于是切成了園片片，還不是薄片片，是很厚的塊塊，然后一頓飯做下來用了一個多小時的時間，以米飯在鍋里散發(fā)著嗆人的糊味而告終，涼菜的鹽放的還少了，貌似只放了一點點鹽，其他什么都沒有，也不知道應該加什么佐料……那天的'晚飯大家都很失望，我被剝奪了做飯的權利，后來的后來，在眾美女的細心調(diào)教下，我會蒸米飯啦，慢慢的會炒了些菜，雖然都是一些很簡單的家常菜，可是每次我看到大家吃著我做的飯，然后她們有時會夸我做的好吃，真的好開心哦……
其次是在工作技能方面。
因為我之前對美容行業(yè)是一無所知的，委婉的說是一張白紙，其實說白了就是一白癡。來的時候是從前臺開始的，對新環(huán)境的不熟悉和對未來的不確定感，再加上自己的適應能力確實是差些，領會東西總是那么的慢，在同事們看起來很簡單的事情，而到了我這里卻要費上很多心思才能理解，整個過程頗費周折，工作上也有很多的失誤……這個時候，辛好有大家熱心的幫助和不厭其煩的教導，逐漸的對前臺工作有了初步的認識，工作起來也順手了許多，雖然現(xiàn)在還是會有一些低級的錯誤出現(xiàn)，可相比之前的茫茫然一頭霧水好了許多了，我會更加努力的。現(xiàn)在在學習美容和美體的基礎手法，和美女同事們相比，我的起步已經(jīng)晚了好多，如果我再不努力，會比她們落后好多。除了專業(yè)知識需要了解記住外，手法的熟練度和滲透力也應該加強，這個過程也許有些辛苦，除了大家的指導外，更需要自己主動的抓住一切可以利用的資源去學習，因為學習是自己的事，同事們肯教我只是出于人道主義，，所以我要很主動的去學習。爭取在年前可以很熟練的掌握這些基本手法，在同事們身上過關……
第三也是最重要的方面，是在人際關系處理上，我增長了不少的知識。
和同事相處方面，之前的話，貌似運氣一直不錯，一直被照顧，被寵著，所以不太會照顧別人，也不太會照顧別人的感受�？墒窃谶@里就不一樣了，雖然她們在很多方面超出我很多，我要向她們虛心的請教和學習，可是我畢竟比她們年齡大，所以應該以大姐姐的身份去關心照顧她們。接待客戶方面，剛來的時候，看到一群美容師圍著一位顧客贊美半天，各種溢美之詞，很不理解，可是現(xiàn)在明白了，她可是我們的財神爺呀，我們的工資可都是她們貢獻來的，有了工資我們才能買好吃的，買漂亮的衣服，才能孝敬父母，最俗氣最赤裸裸的解釋是這樣的，其實她們?nèi)硕际欠浅２诲e的，也很樂意和我們聊天，再說，能經(jīng)常來美容院的女人都是不一般的女人，在自己的領域里可以說是做的相當不錯的，通過聊天，從她們身上我也能學到很多的東西，也能避免以后自己走彎路。和領導相處方面，之前我和領導的距離都是比較遠的，基本上是見了領導打個招呼，或者領導問話才說話，其實領導也是孤獨的，領導要顧全大局，分析問題的角度和解決問題的方法肯定和我們不一樣，有時候我們當時不理解，可是事情過后，事實總會證明領導是對的，在領導身上也能學到很多的東西，其實學習不是目的，把學到的東西用出來并創(chuàng)造出價值來，這才是我們學習的根本目的。
在過去的這一年里，還有好多溫暖和感動的事情，一言難盡，總之這一年過的特別的充實，可以說是我全新的起點，在20××年，我會在領導的關懷和指導下，更加虛心的向美女們和學習和請教，希望自己會有更大的進步，同時也堅信在我們大家的共同努力下，漣漪雅致的生意越來越好，攜手共創(chuàng)輝煌！
員工年終工作總結 篇8
最近看到一句話，特別的認同。大概意思就是人的本性都是自我中心的唯我論，很自覺的自我粉飾，以體現(xiàn)可笑的優(yōu)越感；甚至回憶都會被動的往“趨善性”方向扭曲，簡單的說就是回憶是會騙人的。
害怕，是這匆匆一年始終貫穿的主調(diào)；不僅害怕得不到，更害怕失去；完了，怎么感覺調(diào)調(diào)變味了——
記憶點：登山之旅——工作——環(huán)珠三角之旅——工作——廈門之旅——工作；也就是一場壓抑與反壓抑的反復。
1.登山之旅，丹霞山-衡山-岳麓山-廬山，很暢快的一次獨行。只可惜開始時目的性實在太強了，期許著當初的一片混亂能靠這次的逃離找到些許方向，很明顯的不現(xiàn)實�，F(xiàn)在也記不清旅途時多少的掙扎，唯一記得的就是最后很安靜的給媽媽打了一個電話，告訴她兒子明天就到家。對了，反復在耳中出現(xiàn)的一句臺詞——“那個人好像一條狗”…
2.新年，就是女朋友、工資、存款的三角循環(huán)，很難再回憶起當時的窘迫；熬到回到深圳就是一個新的起點。很簡單的問題，最后決定的也是行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)這么個優(yōu)先級淘汰，一心想著的是需要穩(wěn)定；一輪面試下來，也有些許安慰，不覺間，我是真的成長了不少。最后選擇了這家中小型的醫(yī)療企業(yè)，拋去過程，從結果上看，還是過于魯莽了…
3.依舊清晰的記得，年初給自己列下的許許多多的“目標”，野心還真不小，可最后總結發(fā)現(xiàn)，大都成了空話；勉勵自己孤獨是最好的成長期，定下專業(yè)技術方向、語言應用方向、管理交際方向的“空前目標”，甚至提前給自己預定了目標達成后的物質(zhì)于精神的各種獎勵�？尚Φ氖悄繕素舱�，獎勵倒全到位了；可見軟弱者的本性…
4.新公司，似乎上半年已經(jīng)丟失了記憶，慢慢吞吞，跌跌撞撞；可是下半年就突然有趣起來。研發(fā)部門調(diào)整，研發(fā)原來的三個總監(jiān)各自分管一個部門，單單就我夾在一個極其微妙的尷尬關系之中——本是二號總監(jiān)召入的，被重新分配到一號總監(jiān)部門，卻又被借調(diào)到三號總監(jiān)手下工作，更愉快的是一號總監(jiān)部門僅我一人；對于這次調(diào)整雖早已隱隱感覺到不對勁，但還是忍不住抱有一些幻想，畢竟跟著一號總監(jiān)，應該會有的機會成長。結局是，年底一號總監(jiān)撤資離職。而我，幻想破滅，接受現(xiàn)實，安心工作，做出成績才是自己最強大的武器…
還是總結一下我的成長：
1.個人技術
硬件：現(xiàn)在應該是初步算是一名合格的硬件工程師了，真正有了工程師的思維，不再僅僅拘泥于什么工具、什么技術點；工程師在于自己的解析能力、學習能力、規(guī)劃能力，然后是分割、攻關的問題了；牢牢記住一點，技術也是設計出來的，資源是調(diào)配出來的…
軟件：這方面照目前看來是基本放棄了，有倒騰過fpga跟matlab，但也仍舊是皮毛，算是長長見識的調(diào)調(diào)…
其它：自己實實在在的是做了幾款產(chǎn)品的，68b、68d呼吸機到硬件平臺做了幾款顯示屏，太專心的做技術方向其實反而鉆進了一個小胡同。只知道忙忙碌碌的工作，忽視了思考，忽視了大局觀，算是一種倒退了
2.團隊管理
這次，完全的退到了一名被支配者的位置，瞬間更容易理解了關于人員組織調(diào)配、團隊合作配合的平衡點；退到一名旁觀者的角度，真的以前糾纏、困惱的問題，需要的只是融合一詞…當然，不排除，這一年在團隊管理方面我個人是個極大的后退，沒有任何的作為，僅僅作為旁觀者，可是這種旁觀還要多久，軟弱的你什么時候準備好下一次迸發(fā)…
另外，必須強調(diào)一點，你的日志好像中斷好久了…說好的時間管理概念呢？重申一次，計劃、整合、總結三大塊，不要老是把總結做的那么漂亮…
3.工作之外
旅游：香港、珠海、廈門；梧桐山今年居然沒去了？
閱讀：《定位》、《重新定位》、《資治通鑒》
運動：周三羽毛球，周五籃球，每晚的健身；好玩的事情總是最容易的
其它：無，空缺
簡單做人，低調(diào)做事，你就是你認為的自己……
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