【精華】年度工作總結范文集錦八篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
***年即將度過，我們充滿信心地迎來***年。過去的一年，是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神 鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必 要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu) 勢”等�？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強 勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了 頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額 萬元，超幅為 %；其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %，年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元，經(jīng)營利潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢 查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅 扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到 了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動�！�
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng) 理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控， 確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會xx屆四中全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素 質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強 調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店 的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學 習進取，團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之 以互通信息、互為補臺、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活 動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增 添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店 管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經(jīng)驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
年度工作總結 篇2
忙忙碌碌的20xx年轉眼間就過去了，時間又一次把我推到了新的起點上，站在這里，我感觸頗深，過去的一年對于走向工作崗位不久的我來說是磕磕絆絆、心浮不定的一年，也是受益匪淺的一年。
這一年，我的工作從外業(yè)記錄人員轉向內頁資料管理人員，工作內容主要有測量報告的編制、報送、控制網(wǎng)及水準測量數(shù)據(jù)的處理、原始記錄及報告的整理管理工作。隨著外業(yè)工作量增加，測量內業(yè)的工作也比較繁重。20xx年外部報送資料超過了1000份，內部資料有300多份。為了更快更好地完成測量報告，我們在做資料的同時，有針對性的編寫了測量計算程序。此外，為了更好的利用已有的測量成果，我們對已有的高程控制點、平面控制點、臨時轉點，都進行了統(tǒng)計。一年來，內業(yè)管理工作逐步完善有序。然而，有時候由于測量報告時間較緊迫、內業(yè)人員疏忽、現(xiàn)場記錄混亂、與放線班溝通不夠、技術部委托有誤、圖紙編號不夠詳細等原因，報告中會出現(xiàn)筆誤、備注不妥當、與現(xiàn)場標注不統(tǒng)一的情況也是在所難免的，不過隨著經(jīng)驗的增多，這一問題已逐漸減少。我會在以后的工作中，繼續(xù)關注這一問題，對于有疑問的地方多與技術人員、現(xiàn)場施測人員溝通。告知技術人員在編制測量委托的時候確保委托單名稱的準確、圖紙編號的詳盡、數(shù)據(jù)與標注的正確、恰當；督促現(xiàn)場記錄人員確保記錄的清晰、完善、有序。力爭在20xx年中使測量報告的問題減到最小。除此之外，在資料報送的過程中，由于每一份測量報告都要由五個人簽字才能發(fā)送、質檢人員、觀測人員常常在現(xiàn)場辦公室打卡上下班，尤其是雙休日，出現(xiàn)過簽字受阻的情況，使得測量報告報送滯后。對此，我對每一份測量報告在上下班之前提前通知質檢人員，這一問題已經(jīng)得到很大的改善。
我的工作很簡單，每天重復的無聊的工作曾經(jīng)讓我急躁過，彷徨過�？墒且荒旯ぷ飨聛�，我發(fā)現(xiàn)正是這些簡單的而又無聊的工作越發(fā)讓我感觸到把一項簡單的工作完成是很一件很容易的事情，但是把簡單的工作做好并不容易，堅持不懈做好更不容易。說到這里，讓我想起人民大學博士路軍的一句話“沒有平凡的工作，只有平庸的態(tài)度”，對于剛剛踏入職場的我們，最重要的也許不是能力，而是養(yǎng)成一種習慣，培養(yǎng)起來一種態(tài)度，那就是對任何事情都要精益求精，能付出100%的努力，絕不付出90%的努力。一個人的潛能是無限的，但是能在工作中
激發(fā)出這種潛能的人卻是少之又少的。遺憾的是，我尚不具備這樣的一種態(tài)度，我需要收起自己的個性，徹底沉下心來去學習，踏踏實實做好每一項細小的工作。 為了在新的一年里有更大的收獲、更多的肯定，站在20xx的起點上，我對自己提出以下要求：
�。�1）本著為昌江核電工程服務的原則，全身心投入到工作中。
�。�2）更加努力學習，虛心向測量前輩們請教，向測量同行們學習，不斷提高業(yè)務水平。
（3）養(yǎng)成良好的工作習慣，認認真真對待每一項細小的工作。
�。�4）加強與他人的合作，確保工作質量與速度。 以上是我的個人總結，敬請領導的批評與監(jiān)督！
年度工作總結 篇3
20xx年度，**支行始終以上級行的工作思路為導向，積極開展各項反假幣工作，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、配合人行蒼南縣支行及蒼南農村合作銀行總行開展反假幣宣傳活動。在菜市場、學校、副食品商店等一些防偽設備較為簡陋的公共場所，采取上門宣傳的方式，提高廣大群眾的反假幣意識。
1、
開展“反假幣進校園、“反假幣進市”場、“反假幣進商場”等系列活動。錢庫支行選擇特定的時期，如新學年開學、有影響力的大商場產品促銷日、農村集市等，通過開展活動，向當?shù)鼐用癜l(fā)放反假幣宣傳小冊子和宣傳單，以講解、咨詢等多種形式，向他們介紹識別假幣的有關知識，增強他們對假幣的識別能力，取得了較好的成效。
2、開展“3.15日反假幣主題活動”。每年的3月15日，錢庫支行都能組織設攤進行反假幣主題宣傳活動，向廣大居民講解反假幣知識及案例，取得了鎮(zhèn)領導及群眾的一致好評，讓反假幣工作持之以恒，形成較好的工作氛圍。
二、設立反假幣宣傳工作站，并聘請宣傳聯(lián)絡員，嘗試構建錢庫區(qū)域反假幣宣傳平臺。
1、錢庫支行在各個工作站放置反假幣宣傳資料、假幣鑒別儀、DVD播放機等宣傳工具，幫助各個工作站構建起反假幣咨詢平臺, 為過往群眾及周邊居民提供便利。
2、錢庫支行在所在區(qū)域內各村聘請了10位工作經(jīng)驗豐富、影響力較大的村理事為反假幣宣傳聯(lián)絡員，配合反假幣宣傳工作站工作，以點帶面，幫助區(qū)域內群眾增強假幣防范能力，提高廣大公眾的反假意識。
三、建立錢庫支行的柜面反假幣責任制，加強柜面人員的反假幣能力及意識。
1、建立柜面反假幣責任制，做到“發(fā)現(xiàn)一張、沒收一張、不講情面、不徇私情”，嚴把我支行反假幣的制度關卡。
2、對柜面人員定期、不定期進行反假幣知識培訓，更新反假幣方面的知識，了解制假、販假的最新手段，并在主要街道懸掛宣傳標語和制作宣傳窗，對假幣流通起到了有效的防范及堵截作用。
雖然我們在反假幣工作中作了一些嘗試，也取得了一點成績，但我們的工作中仍存在不少問題：
一是支行管理層日常事務性工作多，管理跟不上形勢變化的要求。
二是區(qū)域內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持力度不夠，反假幣工作基本由我單位獨自承擔，管理壓力大。
三是缺乏專用經(jīng)費的支持，抽調工作組成員配合不夠積極主動。
反假幣工作任重道遠，錢庫支行將繼續(xù)配合人行和蒼南合行的工作，扎實開展各項反假幣工作，做到廣泛宣傳與提高能力相結合，人工防范與機具識別相結合，為錢庫區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展營造一個穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境。
一、營業(yè)場所：常效機制
1、上崗前培訓；2、合格證書；3、監(jiān)控按季檢查，員工違規(guī)積分；4、設備按季檢修；5、設備租用與系統(tǒng)升級；6、LED廣告宣傳
二、嘗試構筑宣傳平臺：
三、克服結算渠道不暢：大小額支付系統(tǒng)、農信銀通存通兌、本票、轉賬機、網(wǎng)上銀行。
四、創(chuàng)新工作方式、有獎競賽、流動媒體、新聞媒體。
年度工作總結 篇4
一期來，在學校領導的正確領導下，在教務處和高三年級組的具體組織和指導下，高三第一期的初輪復習工作進展順利，現(xiàn)已完成教學計劃的各項任務，較好實現(xiàn)了預期的教學目標。現(xiàn)就一期來本人對高三歷史教學工作的感觸做一回顧，敬請領導、同行批評指正。
一、搞好第一輪復習，貴在因材施教，夯實基礎，注重實效，穩(wěn)步推進。根據(jù)本人所帶這屆高三文科班76C、77C、78C的學情實況，早在暑期補課前制訂了較周密的教學計劃。由于本屆高三學生歷史學科基礎參差不齊，各班又有十幾到幾十個藝術、美術、體育專業(yè)生，專業(yè)訓練會耽誤大量的復習時間，使得有限的復習時間更加吃緊，因此為了提高復習效率，保證高三第一輪歷史復習的進度，我針對各班學生不同的學情特點，精心設計不同的教案學案，做到有重點有分別地將每堂課的教學目標具體化，使不同基礎的學生在每節(jié)課都有明確的具體學習要求和任務。根據(jù)本屆高三歷史教學組的復習規(guī)劃，我們將《中國古代歷史》的新課教學與復習合二為一，每節(jié)課都有明確的知識目標和能力要求，每一章都有針對近年高考題型特點和要求的相應的檢測訓練，做到學以致用，由知識型向能力型轉變。在教學方法上，注重引導學生積極參入到課堂教學中來，充分發(fā)揮學生的自主性和獨立性，變被動學習為主動學習，將歷史基礎知識與基本能力有機的統(tǒng)一起來；在注重學科內知識系統(tǒng)歸納、綜合的同時，隨時加強文科綜合知識的相關連接，培養(yǎng)和提升學生的綜合思考能力，為第二輪歷史專題復習作好鋪墊。
二、充分利用課外輔導，督促學生及時準確牢固地掌握好基礎知識，針對不同學生的特點加強對個體學生的具體的學習方法和答題思路的指導。教學的根本目的是傳承知識、創(chuàng)新知識和掌握科學的學習方法。學生基礎薄弱，根本上說明學生在過去的學習中缺乏正確的方法——具體的表現(xiàn)為缺乏適合個性思維特點的學習方法。因此，教師企求將課堂上所介紹的普遍方法都能自動的轉變?yōu)檫m合每個學生的特殊方法，是不明智的，當然難以達到預期的效果。根據(jù)矛盾的普遍性和特殊性原理，加強對學生的個別指導，是穩(wěn)步提升學生掌握知識能力和獨立思考問題的能力的主要方法。為此，我在課外輔導時間，特別注重個體學生在鞏固知識和答題方法上所暴露出的問題，是普遍性的問題要幫助學生找出癥結所在，反復講解答題思路和規(guī)律；是特殊性的問題，要及時針對個性特征加強具體指導，并舉出相關的題型，幫助認識掌握好具體的答題規(guī)律。
三、加強交流，及時總結教學經(jīng)驗，不斷修正教學方法，做到優(yōu)質教學資源共享，共同提升教學質效，實現(xiàn)高考目標化。質效是人們一切活動的追求目標，教學質量的競爭實質是學校整體教學資源整合優(yōu)勢的競爭。教學研究是提高教學質量的根本途徑�，F(xiàn)代教育理念告訴我們，加強教學交流與合作，是整合教學資源、挖掘潛力、提升教學質量的有效途徑。歷史學科的特點是過去性、綜合性、階段性和規(guī)律性，學生對歷史學科既感到有興趣，更覺得難學，正是與歷史學科的基本特點有關。因此，我們高三歷史教學組針對本屆高三學情的普遍特點，經(jīng)常交流教學經(jīng)驗和學情特點，加強第一輪歷史復習中所遇到的新問題，共同探求解決問題的有效方法，及時調整復習進度和方法，共同印制輔導方案和有關訓練資料，做到經(jīng)驗共有，資源共享，整體提升高三歷史復習效果，穩(wěn)步推向高考目標化。同時，我們還注重加強與政治、地理教師的交流，將歷史、地理、政治學科知識有機地連接，把文科綜合題型訓練分解到具體的學科知識中，培養(yǎng)學生綜合答題能力。鼓勵學生間相互交流學習心得和體會，促進學生共同進步。
目前，高三歷史第一輪復習已將要結束（預計20xx年2月底結束），復習的任務仍然很重，尤其是專業(yè)生因專業(yè)訓練和考試耽誤了很多時間，如何采取有效措施，將這一大塊補救上來，是當前最重要的工作。我有信心有能力一定會找準切實的方案，會把今后的復習工作做好。
年度工作總結 篇5
今年以來農經(jīng)中心結合本縣實際，通過全體工作人員的努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、切實做好農村土地承包經(jīng)營權確權登記工作和土地流轉工作
1、農村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證工作開展情況
土地是農村最基本的生產資料，是農民的“命根子”，牽一發(fā)而動全身，具有高度的敏感性和復雜性�？h委、縣政府高度重視，去年，我縣在姚官屯鄉(xiāng)高官屯村進行了土地確權登記試點工作，完成了全村327戶3280畝土地的確權工作。同時，市政府要求：20xx年完成全縣承包土地10%的確權登記任務，20xx年完成50%。針對以上任務目標，我們立即就土地確權相關問題多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入調研和座談，去冬今春正值村“兩委”換屆選舉、國家“兩會”安保、年底“兩節(jié)”維穩(wěn)壓力巨大的特殊時期，為避免頻繁刺激農民的敏感神經(jīng)，增加穩(wěn)定工作壓力，縣委、縣政府決定將20xx年和20xx年的任務合并，一次完成全縣農村承包耕地面積的60%，共涉及19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)280個村共計83萬畝耕地。為此，5月底村“兩委”換屆進入掃尾階段后，我們就立即召開了高規(guī)格的全縣動員大會，縣委書記毛長軍同志出席會議，并對全縣土地確權登記工作進行了周密部署。同時，我們成立了以縣政府縣長為組長的高規(guī)格的專門領導小組，印發(fā)了《縣農村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證工作實施方案》（縣政字〔20xx〕33號），明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)確權登記工作的第一責任人，包村干部是直接責任人，進一步明確責任，細化分工，在全縣掀起了一股“大干苦干，確保高質量、高效率完成土地確權登記工作”的熱潮。到目前為止，全縣已有222個村完成內業(yè)調查工作，193個村完成外業(yè)調查46.14萬畝的測量，二次公示10個村共計5.3萬畝公示工作。縣財政為此撥付資金485萬元�，F(xiàn)在這項工作正在繼續(xù)推進。
2、土地流轉工作開展情況
目前，我縣家庭承包經(jīng)營的農戶15.4萬戶，人口64.6萬人，集體所有耕地面積128.2萬畝，其中家庭承包經(jīng)營的耕地面積114.6萬畝。截止到10月份，全縣土地流轉面積達18.01萬畝, 其中流轉入家庭農場1600畝、農業(yè)專業(yè)合作社114050畝，農業(yè)專業(yè)生產大戶30110畝，其他情況34320畝。流轉土地用于生產糧食的為108670畝。流轉期限1年到5年的有40850畝,5年以上的139230畝。同時縣、鄉(xiāng)兩級均對土地流轉工作領導小組進行了調整和充實，明確由主管領導任組長，由相關部門主分管負責同志任成員，定期會商調度土地流轉工作進展情況。制定印發(fā)了《縣農村土地承包經(jīng)營權流轉工作實施方案》（縣政字〔20xx〕19號），明確了推進土地流轉的任務目標、細化了工作責任和工作措施，確保了土地流轉工作的有序推進。我們始終堅持把流轉信息平臺建設作為基礎性工作來抓，縣、鄉(xiāng)依托農經(jīng)管理部門建立了土地流轉管理服務機構，明確了各自職責，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確了推進土地流轉的工作科室和具體辦公場所，目前，已建XX縣級土地流轉機構1個并正常運行，全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也均依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政便民大廳內部設置土地流轉窗口，掛牌開展工作，定期向社會發(fā)布流轉信息，為推進土地流轉工作奠定了基礎。全縣已累計簽訂流轉合同52817余份，占應簽流轉合同的89%。我縣于20xx年成立了縣農村土地承包合同仲裁委員會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均相應成立了調解組織，今年來，縣仲裁委員會累計仲裁土地糾紛2起，成功調解糾紛5起，有效維護了農村社會穩(wěn)定。
二、進一步規(guī)范農村財務管理工作
1、繼續(xù)推行農村財務委托代理服務制制度。根據(jù)《關于在全縣推行農村財務委托代理服務制的意見》，積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢、農經(jīng)、財政等部門對各村財務進行全面清理，認真核實債權債務，妥善處理固定資產，根據(jù)委托協(xié)議，將村集體資金納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立的各村賬內進行核算。同時建立健全了群眾監(jiān)督、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理會計監(jiān)督、審計監(jiān)督的三級監(jiān)督機制，實行財務、票據(jù)、會計核算、財務公開及建檔“五統(tǒng)一”制度，年底前將這項工作取得階段性成果。全縣全部實現(xiàn)村級財務委托代理。并已全部實現(xiàn)電算化。
2、建立村級集體財富積累機制工作完成情況
今年以來，我們把建立村級集體財富積累機制工作作為推進新農村建設的基礎性工作來抓，加強領導，廣泛宣傳，快速啟動，強力推進，今年到目前為止，全縣511各村全部完成了村級集體財富積累機制工作，全縣到目前為止農村集體經(jīng)營收入350萬元，農村集體經(jīng)濟收益28萬元�？h政府印發(fā)了《縣建立村級集體財富積累機制的實施方案》（縣政字〔20xx〕20號），對工作任務和時間步驟提出了明確要求。逐步建立集體資產臺帳，并對合同、帳目、各種資料實行專柜管理，到目前共建各類臺賬510份。
農村集體“三資”管理和農村財務管理規(guī)范化建設是農經(jīng)管理的基礎，也是深化農村黨風廉政建設的重要內容。根據(jù)要求，在建立“三資”臺賬的基礎上進行檢查，采取縣鄉(xiāng)兩級自查的方式，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對所有村集體開展自查，縣級對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展檢查，縣檢查鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的比例達到了60%，為防止集體資產流失，搞好財富積累工作打下了良好的基礎，到目前為止共建立各類資產臺賬515份。
三、抓好減輕農民負擔政策的落實
1、開展亂收費問題的專項治理。一是加強對涉農行政事業(yè)性收費監(jiān)管。農村義務教育、農民建房、計劃生育、治安戶籍管理、民政婚姻登記和殯葬管理、農機監(jiān)理、農民專業(yè)合作社及企業(yè)等收費，必須嚴格依據(jù)法律法規(guī)，嚴格按規(guī)定的項目和標準收取，必須向農民出具省財政部門印制的政府非稅收入票據(jù)。二是加強涉農經(jīng)營服務性收費監(jiān)管。收取水利工程水費、農村用電、醫(yī)療衛(wèi)生服務、政策性保險、村級訂閱報刊等費用，必須按照價格主管部門規(guī)定的標準，必須使用稅務機關印制的稅務發(fā)票，嚴禁強制或變相強制向農民收取經(jīng)營性服務收費等亂收費行為。三是清理和廢除加重農民負擔的有關文件。不得擅自出臺涉及農民的行政事業(yè)性收費、集資和攤派項目，不得擅自擴大收費范圍和提高收費標準。嚴格執(zhí)行收費公示制度，未經(jīng)公示不得收費。
2、落實各項強農惠農政策。主要監(jiān)督農村綜合改革各項政策，下達給村級組織的財政性補助資金，發(fā)放給農民的各種補貼、補償、補助資金落實到位，進一步規(guī)范各項惠農資金發(fā)放的時間、對象、標準、范圍、方式。發(fā)現(xiàn)截留、挪用、克扣等情況的，及時與相關部門配合，堅決予以查處。
3、規(guī)范一事一議籌資籌勞。認真執(zhí)行國家、省、市有關村民一事一議籌資籌勞管理的各項規(guī)定，進一步加強“一事一議”籌資籌勞管理，加強對基層“一事一議”籌資籌勞組織實施的指導和監(jiān)督，積極引導農民按照民主程序規(guī)范“一事一議”籌資籌勞運作。重點加強對“一事一議”籌資籌勞的范圍、對象、標準、議事程序、所籌資金和勞務管理等關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴禁超標準、超范圍和違法民主程序議事，嚴禁強行籌資籌勞和以資代勞，嚴禁任何單位或者個人平調、挪用“一事一議”所籌資金和勞務。
4、深入開展打假護農專項行動。嚴厲打擊制售假劣農資和哄抬農資價格行為，有效遏制區(qū)域性、集中性制售假劣農資行為；推進放心農資下鄉(xiāng)進村，提高放心農資覆蓋率；完善農資市場準入機制，健全農資質量監(jiān)控體系，加強農資監(jiān)管信息體系和農資信用體系建設，促進農資監(jiān)管工作經(jīng)�；�、規(guī)范化，保證農資質量安全。（1）繼續(xù)抓好黨政領導負責制和部門責任制的落實。一是抓好領導責任制的落實，黨政一把手親自抓，負總責，分管領導是主要責任人，具體抓，層層量化目標責任。明確任何單位、部門不準隨意出臺任何涉及農民負擔的收費項目，不發(fā)生因農民負擔引發(fā)的嚴重事件和惡性案件；確保農民負擔不反彈，凡出現(xiàn)加重農民負擔問題的，將依紀追究主要領導責任。二是繼續(xù)嚴格執(zhí)行專項治理工作部門責任制。年初確定了本年度治理重點及專項治理責任部門，進一步明確凡因治理不徹底、在本部門及本系統(tǒng)內出現(xiàn)問題的，年終考核不得評為實績突出單位，并追究直接責任人和部門主要領導的責任。實行了專項治理部門定期匯報制度，加強了專項檢查，確保專項治理取得實效。近期，由縣減負辦、糾風辦聯(lián)合下發(fā)《關于轉發(fā)〈全市農民負擔突出問題專項治理的實施意見〉的通知》，對當前減輕農民負擔專項治理工作做出具體安排，明確各級各部門的工作任務、責任目標及重點，進一步統(tǒng)一各級干部的認識，增強做好減負工作的自覺性，保證減負工作扎實開展。同時，實行專項治理部門定期匯報制度，要求各部門每半年向減負辦和糾風辦匯報一次，及時反饋存在的問題，確保專項治理取得實效。通過此項工作的開展，亂集資、亂收費、亂罰款現(xiàn)象得到有效控制，社會負擔明顯減輕。（2）抓好監(jiān)督和檢查機制的完善。一是做好農村“一事一議”監(jiān)管工作。規(guī)范“一事一議”籌資行為，強化籌資監(jiān)管力度，做到有布置，有檢查，確保村級一事一議籌資程序規(guī)范，符合上級規(guī)定。二是建立健全農民負擔監(jiān)測工作制度。進一步加強了業(yè)務指導，定期或不定期地與監(jiān)測戶見面溝通，掌握第一手資料，保證監(jiān)測結果真實可靠，及時、準確地掌握和反映農民負擔動態(tài)，較好地完成上級交辦的任務。三是認真開展農民負擔執(zhí)法檢查。為進一步鞏固農村稅費改革工作成果，督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關部門認真落實減負政策，切實減輕農民負擔。四是建立健全農民負擔監(jiān)測工作制度。為加強農民負擔監(jiān)督管理，建立了兩個鄉(xiāng)6個村30戶的監(jiān)測網(wǎng)絡，減負辦加強業(yè)務指導，定期或不定期地與監(jiān)測戶見面溝通，掌握第一手資料，保證監(jiān)測結果真實可靠，及時、準確地掌握和反映農民負擔動態(tài)。
四、認真做好農民專業(yè)合作社的指導工作
今年以來，我縣農民專業(yè)合作社呈現(xiàn)出突飛猛進的發(fā)展。到目前為止，全縣在工商局登記注冊農民專業(yè)合作社838家，其中種植專業(yè)合作社722家（其中蔬菜類專業(yè)社18家）、 養(yǎng)殖類65家、林業(yè)20家、農機類31家 。全縣每村至少有一個專業(yè)合作社，成員12196人，帶動35962戶群眾、注冊總資金9158.05萬元。合作社的成立對提高農民組織化程度，發(fā)展農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營將起到積極的促進作用，對于農民專業(yè)合作社具體工作如下：
1、制定發(fā)展規(guī)劃，搞好調查摸底。將發(fā)展農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)農村經(jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃之中，制定并下發(fā)了工作實施方案，轉發(fā)州市人民政府關于《加快農民專業(yè)合作社發(fā)展的若干政策措施通知》，明確發(fā)展目標和具體的工作措施。對現(xiàn)有的農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織、龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶與經(jīng)濟能人等情況進行詳細調查，并把重點放在那些具備成立條件、并有意向成立合作組織的人員和組織上。
2、積極培樹典型，充分發(fā)揮示范帶動作用。20xx年在全縣范圍內建立和培育了一批有較高知名度、有自主品牌、有規(guī)模和實力的農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織，通過電視媒體、印發(fā)宣傳資料、實地進行觀摩、開展經(jīng)驗交流等多種方式方法進行廣泛宣傳，讓人民群眾真正認識和了解成立或加入農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的益處，使合作組織的建設變推動為主動。
3、鼓勵引導創(chuàng)辦，搞好規(guī)范指導。鼓勵和引導農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織；發(fā)展生產合作、銷售合作、科技服務合作社；發(fā)展產供銷一體型的農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織；由農民合作創(chuàng)辦、農村集體經(jīng)濟組織領辦，依托企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技推廣站、供銷社等團體，按照自愿、互利原則興辦合作經(jīng)濟組織。
4、抓服務辦實事，提高建社效率。在農民專業(yè)合作社建設中，我們首先轉變工作作風，提高工作效率。對前來咨詢農戶、組織，熱情接待，熱心服務。目前共接待電話咨詢150余次，到實地指導服務20余次。
5、加強合作社非法集資的排查工作。一年來經(jīng)過兩次全縣范圍內的排查，和兩次重點排查，截止20xx年10月初，我縣在工商注冊的838個農民專業(yè)合作社，未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
五、工作安排
1、建立健全農村土地承包糾紛調處機制。進一步完善縣、鄉(xiāng)、村三級調處機制，縣規(guī)范農村土地承包仲裁機構的建設，鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立調解委員會，村建立調解組織。
2、加大土地流轉工作力度，全面推進土地流轉有形市場的建立，確保我縣土地流轉市場的正常運行。
3、認真做好農村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證工作，確保20xx年完成全縣農村土地承包經(jīng)營權確權頒證工作的任務。
4、加強村級干部離任審計工作，結合村級一事一議籌資酬勞工作，對村級財務進行全面審計。
5、繼續(xù)深入開展農民負擔執(zhí)法檢查和專項治理工作，加大對“一事一議”籌資監(jiān)管力度，繼續(xù)抓好農民負擔監(jiān)測工作，加強制度建設，進一步規(guī)范基礎性工作，促進農民負擔監(jiān)督管理工作規(guī)范化、制度化，保證各項減負政策全面落實。
6、繼續(xù)做好農民專業(yè)合作社的指導工作。加強利用合作社名義進行非法集資活動的合作社的排查工作。
年度工作總結 篇6
馬駒過隙，歲月如梭，20xx的腳步已悄然到來，我們又迎來了新的一年。回首20xx,這是一個不尋常的多事之秋，在全球經(jīng)濟危機的影響還沒有結束下，大范圍的流感又開始泛濫，嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣，也對商場的銷售造成一定影響。公司領導根據(jù)實際情況及時調整方針戰(zhàn)略,出臺各種促銷計劃，以保障年度任務的完成。下面，本人就20xx年的工作向各位領導作一下匯報。
一、工作成績
1、銷售方面：兒童區(qū)年度銷售任務**年為645萬，實際銷售 ，超額完成任務 %。其中小獅貓銷售為 ，占兒童區(qū)總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售為 ，占總銷售的 。童裝區(qū)銷售有幾個高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，占總銷售 。第二期為五一期間，銷售為 ，占總銷售 。第三期為十一期間，銷售額為 ，占總銷售的 。在這幾次大的活動中，因促銷力度較大，吸引了客流，銷售額也因此提升。
運動年度銷售任務**年為 ，實際銷售為 。完成任務的 。五一期間大部分品牌都參加了活動，所以銷售額直線上升，占 。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，Kappa等沒有參加活動，所以銷售額并不十分理想。
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各季度的招商調整計劃。四月份，完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場后的后續(xù)問題。同時壓縮小獅貓面積，自有童裝區(qū)整體前移。三季度，引進童裝品牌“天使的口袋”，同時完成考拉布魯撤場，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協(xié)調移位工作。同年十二月份 ，又引進了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。
根據(jù)公司的發(fā)展需要，**年十月份，我成為童裝區(qū)主管，主要負責童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個月中，主要工作內容為：
1、根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動；
2、根據(jù)公司的工作安排，檢查營業(yè)員的消防知識；
3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進場工作等；
在這一年的工作中，雖然完成了領導交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學習和工作中我會努力改進。下面是**年的學習方向和工作計劃：
1． 強化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的營運主管，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業(yè)知識，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；
2． 嚴于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在**年的工作中，我一定嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項培訓，會議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。
3． 強化職能，做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項，也對供應商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達到上級，以便及時給予回應，以利于雙方更好的合作，達到雙贏的目的。
4． 協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：
�。�1） 了解業(yè)種內各專柜的銷售業(yè)績，及時組織特賣活動，以完成保底銷售；
�。�2） 了解專柜內營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；
�。�3） 監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品，催促及時補貨；
（4） 檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設施設備以及安全隱患等；
�。�5） 檢查各專柜內衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、裝修施工等是否符合管理規(guī)定；
�。�6） 監(jiān)督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況；
以上是我**年的工作總結和**年的工作計劃，如有不妥之處，請領導批評指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管，對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中，我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養(yǎng)”，全方位提升自己。
20xx年馬上就要來臨， *****也即將迎來自己兩周歲的生日，回想和*****共同走過的歲月，心中真是激動不已。為此，我向公司領導保證，在新的一年，我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。愿******像紅日，越來越亮，紅紅火火 ！
年度工作總結 篇7
20xx年，勞動就業(yè)社會保障服務所在街道辦事處和XX區(qū)勞動和社會保障局的精心指導以及各社區(qū)的全力配合下，堅持“以人為本、服務群眾”的理念，求真務實，落實相關扶持政策和優(yōu)惠政策，努力完成各級各部門下達的各項工作，扎實推動了勞動就業(yè)和社會工作的有序開展，現(xiàn)將我所一年來的各項工作總結如下：
就業(yè)工作是勞動保障所的工作重點之一，我所今年繼續(xù)加強再就業(yè)政策落實力度，完善就業(yè)工作機制，強化就業(yè)服務，扎扎實實做好就業(yè)工作，圓滿完成了各項目標任務。截止10月底各項目標完成情況：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員目標數(shù)995人，完成1077人，完成比例108% ；持證人員再就業(yè)目標數(shù)315人，完成389人，完成比例123%；就業(yè)困難對象再就業(yè)目標數(shù)120人，完成230人，完成比例192%。辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》55人。管理退休人員5655 人。居民養(yǎng)老參保人數(shù)202 人。
一、提高思想業(yè)務水平，更好的為民服務。
勞動就業(yè)社會保障工作政策性比較強，并且與居民的利益息息相關，提高思想認識，掌握國家政策，熟悉各項業(yè)務流程是對每個勞動保障工作人員的要求。為進一步提高街道、社區(qū)勞動保障工作人員的工作能力及業(yè)務水平，把勞動保障服務工作做得更好，更扎實，服務所每月進行業(yè)務培訓，并講解各類報表，資料歸類等相關疑問。根據(jù)結合轄區(qū)實際情況制定不同的學習培訓計劃和實施方案。在每月定期召開的例會上，服務所組織認真學習各項政策，各社區(qū)上報當月具體服務情況并對其工作進行總結。主要是對工作中遇到的問題大家一起探討解決，這樣才能更好的為居民做好解答咨詢、政策講解、業(yè)務辦理等工作。
二、以服務為載體，拓展就業(yè)途徑。
一是開展“四送”活動。我服務所積極探索創(chuàng)新，改變服務理念以“被動”服務變?yōu)椤爸鲃印狈⻊�。在制定工作計劃上，突出服務的主動性，強調“主動服務優(yōu)先，被動服務為輔”的理念。開展“四送”活動，即“送政策、送崗位、送扶能、送服務”。將溫暖送進困難群眾心里，達到“進百家門、知百家情、暖百家心”的作用。通過“四送”活動以及宣傳欄、黑板報、媒體等全方位的宣傳形式，使居民不出家門、不出樓道就能了解政策，感受到黨和政府對他們的關心。
二是挖掘信息渠道。開發(fā)崗位，促進就業(yè)。發(fā)揮社區(qū)就業(yè)服務平臺資源優(yōu)勢，收集就業(yè)信息，并密切保持與轄區(qū)用工單位建立聯(lián)系制度，簽訂《援崗協(xié)議書》。要求轄區(qū)成員單位提供就業(yè)崗位，解決失業(yè)人員就業(yè)問題。利用社區(qū)自身資源，挖掘社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點就業(yè)崗位信息，多渠道地開發(fā)就業(yè)崗位；要求各社區(qū)大力收集社區(qū)手工藝、來料加工等工作充實就業(yè)崗位，為不同層次就業(yè)群體提供就業(yè)崗位，形成失業(yè)人員足不出戶就可以實現(xiàn)就業(yè)好格局。
三是建立援助平臺。依托社區(qū)認真開展就業(yè)困難人員調查摸底，掌握底數(shù)，并適時開展“一對一或多對一”幫扶活動，直至其實現(xiàn)就業(yè)。將“就業(yè)援助月”活動落實到位，通過援助月活動走訪就業(yè)困難人員家庭42戶，通過我們走訪幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)9人。在開展“春分行動”活動中，服務所與學院路社區(qū)開展了農民工政策宣傳活動。對我轄區(qū)的農民工進行了摸底，并掌握了他們的就業(yè)需求，認真解答居民和農民工提出的一些問題。在這次活動中共發(fā)放宣傳資料120多份，提供用工崗位70多個，為他們提供了就業(yè)平臺。
四是強化創(chuàng)業(yè)幫扶。今年辦事處成立了創(chuàng)業(yè)孵化園，為了讓有創(chuàng)業(yè)意愿的人員能夠享受創(chuàng)業(yè)孵化園的扶持政策。我們通過張貼通知、微信平臺等方式進行創(chuàng)業(yè)宣傳，通過我們的宣傳已有50多名創(chuàng)業(yè)者報名入駐。服務所對這些人進行了審核，有39名人員符合條件，截止目前我們將25份初步審理合格材料全部上報勞動局進行入駐審批，為創(chuàng)業(yè)者們提供了新的創(chuàng)業(yè)平臺。
五是抓培訓、促就業(yè)。我事務所以及各社區(qū)勞動保障工作站充分發(fā)揮基層公共服務平臺的作用。一方面抓好失業(yè)人員管理服務基礎工作，摸清失業(yè)人員的求職意愿和培訓情況。密切與培訓學校和家政服務公司等用人單位聯(lián)系，動員組織失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員等參加就業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，為其提供更多的就業(yè)崗位信息；另一方面積極引導轄區(qū)內失業(yè)人員參加市、區(qū)舉辦的“就業(yè)援助月”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務月”、“公益性崗位招聘”等各種主題大型現(xiàn)場招聘會。同時還積極與城區(qū)定點培訓機構聯(lián)系，組織有就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)愿望的人員進行各項技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓,為其實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎。今年以來共組織發(fā)動轄區(qū)各類失業(yè)人員參加各類培訓54人。
為適應用工市場和就業(yè)人員的實際需求，我們緊緊圍繞“以培訓促就業(yè)”這一根本目標，以提高就業(yè)人員的自身素質，轉變就業(yè)觀念，提升就業(yè)能力為指導思想，有目的、有計劃、有步驟地開展技能培訓。每年我們都將“愛百幫”職業(yè)技能培訓學校請到我轄區(qū)，并在各社區(qū)召開不同內容的就業(yè)培訓。今年，我們還是將就業(yè)培訓做為工作的重中之重，根據(jù)每人的就業(yè)需求及自身情況針對性的開展就業(yè)培訓。對那些年齡偏大文化水平低、無一技之長的'人員引導他們學習一些簡單易學的技能例如手工編織；還對一些需要照顧家庭無時間限制的人員引導他們學習一些養(yǎng)老護理或按摩等技能，讓他們掌握一技之長才會有更多的擇業(yè)機會。今年，我們召開了培訓會四期，60多名人員進行了養(yǎng)老護理、育嬰、按摩、手工編織等技能培訓，并且有8人通過培訓后找到了合適的崗位。服務所還組織技能培訓人員統(tǒng)一參加技能鑒定，使從業(yè)人員執(zhí)證上崗。并指導家政服務業(yè)的個體戶落實享受國家的各項扶持政策。
三、耐心細致做好基礎及臨時性工作
�。ㄒ唬┳龊渺`活就業(yè)社會保險費補貼
就業(yè)困難人員從事靈活就業(yè)可享受政府給予的社會保險補貼，自這一惠民政策開始實行以來，我事務所積極參加上級業(yè)務部門的相關業(yè)務培訓，并組織本所工作人員及社區(qū)勞動保障工作人員開展各種業(yè)務培訓和學習。為避免出現(xiàn)漏報的現(xiàn)象，力求所有經(jīng)辦人員吃透政策，確保執(zhí)行政策不出偏差，兌現(xiàn)政策不出問題，落實政策不打折扣。截止目前，我所累計為22名就業(yè)困難人員申請辦理靈活就業(yè)困難人員社保補貼，真正做到為民辦實事辦好事，將惠民政策落到實處。
（二）做好小額貸款的還款工作
小額擔保貸款一直是就業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)的有力保障。我們做到在最短時間為貸款人員辦理各項手續(xù)。對還款人員我們進行跟蹤管理、跟蹤服務。截目10月份還款3人，12月份還款3人，確保全部還款。
�。ㄈ┳龊蒙霞壍母黜棛z查工作
服務所一直以創(chuàng)建“充分就業(yè)街道”為目標，以認真落實就業(yè)政策和對各類就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助為重點，以完善社區(qū)就業(yè)服務平臺和創(chuàng)業(yè)服務為入口。進一步增強工作人員的服務意識和服務水平，提升了社區(qū)就業(yè)服務工作的質量和效率。使各社區(qū)達到充分就業(yè)社區(qū)的標準。今年，我們將吉安社區(qū)制定為創(chuàng)建省級“充分就業(yè)社區(qū)”，為接受考核組的檢查驗收，服務所與社區(qū)協(xié)助員逐項精心準備，并提前對吉安社區(qū)的相關資料進行了嚴格的把關，等待接受上級檢查組驗收。
四、扎實做好退休人員管理服務工作
一是加強社會化管理基礎建設。對移交社區(qū)的退休人員我們實行登記見面，跟蹤管理。協(xié)助員們在第一時間走訪上門，完善《信息表》，建設管理臺帳和工作記錄。實行跟蹤管理，定期走訪。堅持把對孤寡、高齡等困難老人的管理服務作為退管工作重點。認真做好轄區(qū)企業(yè)退休人員移交工作，完善退休人員信息庫，掌握退休人員生存和流動狀況，做好每年兩次的資格認證工作。針對認證工作，服務所專門召開了會議，對每位協(xié)助員強調了資格認證的重要性。要求協(xié)助員用各種形式進行認證，確保認證的真實性、準確性，以順利完成全年兩次的資格認證工作。二是做好退休人員服務工作。在各社區(qū)不同形式的開展各項文體活動，豐富退休人員的業(yè)余生活。對孤寡、高齡老人我們定期進行上門服務，幫助他們解決一些生活問題。今年，我們共組織了兩次健康體檢公益義診活動，200多名社會管理的退休人員免費參加了公益義診活動。
五、精確服務，保險業(yè)務零差錯
社會保險業(yè)務是勞動保障工作的重要部分之一，涉及及時參保、養(yǎng)老金足額發(fā)放等群眾切身利益息息相關問題。一個小小的差錯，就可能會給居民造成很大的影響。在日常工作中，居民醫(yī)保、居民養(yǎng)老每項業(yè)務設置一名負責人，嚴格把關審核，針對易出現(xiàn)的問題，服務所多人進行審核，做到及時準確。并要求協(xié)助員進行入戶宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，做到應保盡保。
六、全名參保工作
全民參保登記工作是今年工作的重中之重，也是一項時間緊、任務重的工作，要求做到“查不漏戶，戶不漏人，人不漏項”的目標。我們多次召開會議，進行布署，要求做到一天一匯報，及時掌握每天的入戶信息，通過社區(qū)兩個月的努力我們對轄區(qū)內的26080人進行了登記，在規(guī)定時間內完成了任務，吉安社區(qū)還被評為全民參保工作的先進單位�，F(xiàn)在我們統(tǒng)一進行微機錄入工作。
七、工作計劃
�。ㄒ唬⿵娀A工作，確保再就業(yè)指標任務完成。
（二）深入轄區(qū)摸底調查、大力宣傳，確保援助月活動取得實效。
（三）繼續(xù)加大小額擔保貸款的力度，做好辦理小額擔保貸款人員的跟蹤管理、跟蹤服務，并確保貸款的安全收回。
（四）做好對駐街單位進行用工摸底工作，并簽訂《就業(yè)援助協(xié)議書》，了解各單位他們的經(jīng)營狀況以及用工需求，對他們做詳細的分類性登記，掌握他們的用工信息，為他們尋找合適的人員上崗解決他們的燃眉之急，同時也為下崗失業(yè)人員與駐街單位搭起就業(yè)的橋梁。
（五）做好靈活就業(yè)人員社保補貼工作。
�。├^續(xù)做好高校畢業(yè)生援助服務月活動，9月份針對大中專畢業(yè)生召開專場招聘會，為他們提供就業(yè)平臺。落實高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補貼政策，為符合條件自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生提供小額貸款服務。
�。ㄆ撸├脨郯賻蛯W校在我轄區(qū)組織各種形式的就業(yè)培訓。
�。ò耍┳龊锰厥饧彝サ脑ぷ鳎貏e是對“零就業(yè)家庭”做到動態(tài)歸零。
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1、做好每年兩次退休人員養(yǎng)老金的資格認證工作。
2、做好退休人員社會化管理服務工作，詳細了解社區(qū)內退休人員的基本情況，對孤寡、重病等特殊的退休人員實行上門服務。
3、做好新增退休人員的接收工作
4、深入開展一系列的幫扶工作，開展“一對一”的活動。
5、豐富退休人員業(yè)余文化生活、幫助退休人員解決實際困難。
6、認真做好20xx年居民醫(yī)保宣傳和辦理核定工作。
7、認真做好20xx年養(yǎng)老保險及全民參保宣傳和辦理工作，爭取讓更多的居民參保。
年度工作總結 篇8
忙碌而充實的20xx年一眨眼就過去了，首先要慶祝我們日陸集團的兩家公司都能夠在全球經(jīng)濟不景氣的大背景，在公司領導的領導下成功地完成了董事對我們的目標，應該可以說我們在20xx年交了一份滿意的答卷。
渡過了忙碌而充實的每一天，轉眼間我來日陸快兩年。從一個對化工危險品毫無概念的員工，成長為一個對倉庫業(yè)務基本可以獨擋一面的銷售人員。從我個人的性格來說，本人也覺得比較適合這種長期與人交流和溝通的工作，還比較擅長做銷售類的工作。20xx年10月開始到現(xiàn)在的20xx年，在我司外高橋倉庫存放不下和同時發(fā)展外高橋倉庫業(yè)務的前提下，通過個人的努力發(fā)展起了危險品倉庫保稅與非保稅的外包業(yè)務。累計純利潤已經(jīng)達到15萬多。在20xx年1月6日已經(jīng)簽約了一個新的外包倉庫的業(yè)務，包租面積達到了800m2，每月穩(wěn)定的倉儲費以及操作費用的純利潤為10000元左右，包租期限為一年整，也算是我在20xx年給公司的一個新年禮物吧。正因為如此，我現(xiàn)在可以堂堂正正對一些人說，我在日陸實現(xiàn)了我存在的意義，以及完全體現(xiàn)我的個人價值。同時也非常感謝公司領導對我的支持以及對我的能力的肯定。當然，我也絕不會躺在現(xiàn)有的成績上，20xx年爭取各方面更上一層樓。
鞭策自己在20xx年要完成目標如下：
一、工作目標
1.在做好現(xiàn)有外高橋倉庫等業(yè)務的前提下，同時全面開拓臨港新倉庫的業(yè)務。
2.對于利潤增長點比較高的外包倉庫業(yè)務，也將是我20xx年繼續(xù)努力的重要目標。同時，還要更加完善與規(guī)范外包倉庫的操作流程，進一步地提高服務水平。外包倉庫的優(yōu)勢就是充分利用現(xiàn)有的資源進行優(yōu)化與利用，達到盈利。當然，一定要讓客戶先理解好nrs介入倉庫業(yè)務的意義。以及讓日陸倉庫的服務名揚于危險品倉儲行業(yè)，不管是自有倉庫還是外包倉庫，全面擴大我司的知名度。
3.在維護好自社倉庫的客戶業(yè)務的基礎上，積極地去開拓新的客戶。定期地去拜訪現(xiàn)有倉庫的重要客戶，以及經(jīng)常與他們保持良好的溝通與關系。
對于貨代與運輸?shù)目蛻粢餐瑫r積極地開拓，全面開展公司的營業(yè)業(yè)務。特別要開發(fā)長期性的最終客戶的業(yè)務。運輸這一塊，最重要的還是要開發(fā)可以讓自有車輛可以運作的運輸業(yè)務。
4.由于營業(yè)人員是代表公司的窗口與形象，更專業(yè)的知識可以更好地獲得客戶的信賴和信任。所以更要全面學習與掌握危險品化工物流方面的相關的各種專業(yè)知識，不斷地充實自己。使自己變得更強大。
5在工作之余多學習iso tank方面的業(yè)務知識，為今后可以更全面地開拓油罐箱的國內外業(yè)務作好準備。
二、生活目標
1.我的價值觀是工作是為了更好的生活。我會更加合理地安排好自己的業(yè)余生活。
2.只有家庭穩(wěn)定才能實現(xiàn)社會的穩(wěn)定，20xx年的首要目標是圓滿完成自己的終身大事。爭取能夠拿到上海日陸外聯(lián)發(fā)對員工福利的1000元獎勵金。
3.今后的生活駕車還是必不可少的一項技能，我要在上半年拿到駕駛證書。
4.由于我已經(jīng)參加工作10年了，可以享受勞動法規(guī)定的10天有薪假期。20xx年我會合理安排休假，在不影響工作的前提下，走出上海，如有可能走出中國去看看外面精彩的世界。一個人的眼界開闊了，看問題和事情的角度也會更開闊，站的可以更高，看的也可以更遠。
為了實現(xiàn)20xx年我所有的目標，從現(xiàn)在開始我會更加努力地行動，一步一步地去實現(xiàn)和超越它！
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