實習(xí)工作總結(jié)范文集錦七篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的實習(xí)工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
4月15日河南能源化工集團(tuán)機(jī)電礦長培訓(xùn)班第一期在義煤公司開班,為期五天。通過教授、專家講解和兄弟單位交流,使我開闊了視野,增長了見識,更進(jìn)一步理清了工作方向和工作思路,收獲頗豐,F(xiàn)將幾天來的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
這次礦長培訓(xùn)班是河南能源成立來,舉辦的第一期機(jī)電礦長培訓(xùn)班,集團(tuán)總工刑奇生和義煤公司董事長馬正蘭、副總經(jīng)理吳同性,親自參加開班儀式并講話,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)電工作的重視。
授課老師有科研院校的教授、有現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的專家、有從事現(xiàn)場管理工作的機(jī)電礦長。大家從不同專業(yè)、不同角度講解了機(jī)電專業(yè)知識和先進(jìn)的管理方法,特別是中煤協(xié)會的劉峰教授講解了煤炭行業(yè)在能源中的地位、未來煤炭的發(fā)展方向和機(jī)電在煤炭生產(chǎn)中的重要地位。譚國俊老師通過礦井提升改造案例,講解了未來電氣傳動技術(shù)的發(fā)展方向和現(xiàn)階段的使用效果。通過變頻改造使傳動技術(shù)和控制,實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,為提高生產(chǎn)效率和設(shè)備的安全可靠性,提供了重要的保證。山東能源專家講解了礦井井下水處理,礦井余熱利用,工作面乳化液的正確使用的研究,從節(jié)能、環(huán)保方面,使我們了解了更先進(jìn)更環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)。
以上專家的講解,使我們明白了隨著機(jī)械化程度的提高,機(jī)電運(yùn)輸在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)了越來越重要的地位!岸嗌显O(shè)備,少上人”,先進(jìn)節(jié)能的機(jī)電裝備和自動化控制,無人值守是未來機(jī)電發(fā)展的方向。一些新技術(shù),新工藝代表了煤礦機(jī)電的最高水平,而且已經(jīng)很好的應(yīng)用到了礦井生產(chǎn)中,這是我們平時在現(xiàn)場工作中,很少接觸的東西,讓人聽后耳目一新,開闊了思路,增長了見識,使我們今后在設(shè)備提升改造選型時,明確了方向和原則,感受很深。
機(jī)電管理的重點是“四大件:運(yùn)輸提升、通壓風(fēng)、供電、排水”。難點是采掘頭面移動設(shè)備的管理,如何抓住重點,解決難點,一直是我們從事機(jī)電運(yùn)輸人員的主要工作。來自兄弟公司的幾位機(jī)電礦長介紹了本單位有效的做法,值得學(xué)習(xí)借鑒。車集礦介紹了在電氣防爆及電氣保護(hù)安全評價方面的經(jīng)驗。如何制定完善的評價標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性的開展、自檢、互檢、抽檢,杜絕電氣失爆,規(guī)范管理,取得了一定的效果。中馬村礦介紹了副井提升系統(tǒng)安全評價,通過對標(biāo)評價及時發(fā)現(xiàn)提升系統(tǒng)存在的隱患,并組織專業(yè)技術(shù)人員分析原因,制定措施。按“五定”原則閉環(huán)整改。確保了提升系統(tǒng)安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。演馬礦介紹了采掘三化管理,陳四樓礦介紹了無極繩絞車使用經(jīng)驗交流。雖然礦井情況不盡相同,但一些做法和一些工作思路值得我們學(xué)習(xí)。通過本次學(xué)習(xí),結(jié)合我礦機(jī)電工作開展情況,在以下幾個方面還需加強(qiáng)。
雙基開展以來,我們雖然做了一定的工作,但對照標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場還有很多不規(guī)范的地方,需要進(jìn)步改進(jìn)。
一、按公司規(guī)定做好隱患排查和重大隱患自述制度。
過去總認(rèn)為隱患排查就是檢查,通過學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步理解了隱患排查就是認(rèn)真分析系統(tǒng)存在的問題。隱患造成的原因從制度層面和現(xiàn)場管理方面,提出整改措施,按“五定”原則進(jìn)行處理,是隱患的深層次剖析。對排查出的重大隱患要制定計劃、跟蹤處理直至銷號。使隱患治理真正做到零盲區(qū)、零擱置、零反彈、零隱瞞,進(jìn)一步提高了隱患治理水平。
二、做好“三大保護(hù)、架空乘人裝置、電氣防爆、電氣保護(hù)”的安全評價。
通過學(xué)習(xí)我們開展的以上評價,與兄弟單位還存在較大差距,在評價標(biāo)準(zhǔn)方面內(nèi)容簡單,標(biāo)準(zhǔn)較粗。要借鑒兄弟單位的做法,對我們的評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化修改,定期進(jìn)行評價。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,按照標(biāo)準(zhǔn),全面檢查、分析,形成評價報告上報公司。教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會三、進(jìn)一步做好采掘頭面的“三化”管理工作,采掘頭面機(jī)電設(shè)備管理,是機(jī)電管理工作的難點。今年在“雙基”建設(shè)中,我們加強(qiáng)了對采掘區(qū)隊檢查考核的力度,機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)雙基考核與區(qū)隊長工資掛鉤,利用每周六的機(jī)電例會,組織機(jī)電隊長、班長、技術(shù)工人學(xué)習(xí)義煤公司下發(fā)的《采掘統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》,并抓好現(xiàn)場的落實。按照達(dá)標(biāo)規(guī)劃,機(jī)運(yùn)科科長包隊到人,督促區(qū)隊按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,規(guī)范一項鞏固一項。從電纜吊掛,小件上板,皮帶保護(hù),保險設(shè)施,
小絞車的規(guī)范使用等,抓好現(xiàn)場的整改,通過近兩個月的努力,采掘頭面的設(shè)備管理,較以前相比有很大提高,但仍需繼續(xù)努力,使標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行做到常態(tài)化,現(xiàn)在采掘頭面的作業(yè)規(guī)程中必須有機(jī)電設(shè)備的設(shè)計、安裝、使用標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)機(jī)電部門驗收后方可運(yùn)行。推行了小絞車準(zhǔn)運(yùn)證制度,效果較好。其它移動設(shè)備的準(zhǔn)運(yùn)證從五月份開始每月推行一項。創(chuàng)新管理方法使采掘頭面機(jī)電“三化”管理進(jìn)一步提高。
通過學(xué)習(xí)交流使我們增長了見識,開闊了思路,發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,更有利促進(jìn)今后的工作。當(dāng)前要以“雙基”建設(shè)為抓手,推行月度工作計劃,抓好工作落實,嚴(yán)格責(zé)任考核,認(rèn)真完成公司布置的各項工作,使我礦機(jī)電管理工作再上一個新臺階。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
在xx中學(xué)高x(xx)班實習(xí)期間,感慨頗多,剛開始的時候我總希望快點結(jié)束,現(xiàn)在真的結(jié)束了,又真有點不舍了。舍不得那群可愛調(diào)皮的學(xué)生,舍不得那些指導(dǎo)老師,舍不得這一個月來的實習(xí)生活,畢竟這一個月來的實習(xí)生活教了我們很多東西。
特別是在擔(dān)任班主任期間,有人說,做老師不當(dāng)班主任的話,就失去了讓自己提升能力的機(jī)會。真的是這樣嗎?以前不覺得,實習(xí)完后,有了一點點體會,因為我們是一個五個實習(xí)生的,所以班主任是輪著來當(dāng)?shù)。不過,在實習(xí)生活的一開始,班主任吳宇老師就讓我們每個人都先當(dāng)了班主任。他給我們五個實習(xí)生每人都安排了10個交流對象(有成績好的也有成績不怎好的學(xué)生),讓我們根據(jù)剛結(jié)束的月考成績以及他們在高一下學(xué)期分班的時候的最后一次考試成績,去和他們交流,過后還要寫一份總結(jié)。
實習(xí)生活剛開始,我們也沒什么上課的任務(wù),只是聽課而已,不用備課,所以比較輕松。在那些學(xué)生的早讀或者課間時間去和他們交流。當(dāng)然,在要和他們交流之前,肯定要先對這個學(xué)生做個比較全面的了解。雖然不能了解全部,但可以通過兩次的成績對比,多少知道一些那些的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
所以,在老師交代完任務(wù)之后,我們就開始工作了,對自己要負(fù)責(zé)的那十個學(xué)生的前后兩次成績作對比,看其是進(jìn)步還是退步,看其有什么優(yōu)勢或弱勢,應(yīng)該在哪一方面著手去和他們交流。準(zhǔn)備工作做完之后,就要和他們交流了。
通過交流,發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生其實都挺想學(xué)好,就是基礎(chǔ)不太好,而且可能是普通班,各科成績都不怎么好,特別是英語,班平均分也只有31分左右,而我的交流對象大部分英語成績都是十幾分。同時,雖說是理科班,但他們的理科成績也并不理想。聽一些學(xué)生說,班里很多同學(xué)是因為不想背文科的知識,所以才選擇理科的,其實他們的理科也并不怎么好。所以就造成他們的成績整體水平比較低。
基礎(chǔ)差,要補(bǔ)的東西非常多,不是一朝一夕就能做成的,需要很大的毅力去堅持,去努力。而且他們又處于比較稚嫩的時期,比較迷茫。有些愛學(xué)習(xí)的學(xué)生還好,倒比較配合,可能心中比較明確自己的目標(biāo),在老師的鼓動下,更認(rèn)真地去總結(jié)、學(xué)習(xí)了。也有些學(xué)生甚至不知道自己為什么而讀,也不知道該怎么做,整天只想一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西。其中個別學(xué)生對我們這些實習(xí)老師挺抗拒的,他不愿意和你交流,不想把自己的想法告訴你。這讓我多少有點不知所措,因為以前也沒碰到這么多學(xué)生,沒辦法,不管他們其中的一些怎么不愿意,我還是和他們交流,不過,其中我會去觀察一下他們到底喜歡什么,和他們聊他們喜歡的東西,這樣就少了一些陌生感,在日常的學(xué)習(xí)生活中去鼓勵他們,還監(jiān)督他們學(xué)習(xí)英語,因為英語是他們最弱的科目,有些同學(xué)甚至已經(jīng)產(chǎn)生了放棄的心理。在監(jiān)督他們的時候也和他們做朋友,在給他們改周記的時候,給他們寫評語的時候鼓勵他們,慢慢地,大家也漸漸熟悉起來,成為了朋友,這樣工作也比較好做了。該瘋的時候瘋,該正經(jīng)的時候正經(jīng),大家相處得也挺融洽的。從表象上看,他們還算是比較認(rèn)真吧。但也存在一些隨便應(yīng)付的學(xué)生,因為他們認(rèn)為實習(xí)老師都只是三分鐘熱度,過后就沒什么了。
過后,做班主任都是和歡琪一起合作的,我們倆一起合作得很愉快,互相幫助照應(yīng)。每天監(jiān)督他們早讀或早練又或是晚練。學(xué)生一個緊接著一個地認(rèn)識,當(dāng)我已經(jīng)認(rèn)出全班的同學(xué)的時候,實習(xí)也就結(jié)束了,我的班主任工作也隨之結(jié)束了。
總之,希望我在綿德中學(xué)擔(dān)任班主任期間,能幫上一個學(xué)生,我也知足,因為我知道短短的一個多月的實習(xí)根本不能幫他們解決什么問題,而且他們的問題大部分都是長期留下來的,不是一時半會能解決的。作為班主任就要去了解學(xué)生,想法設(shè)法地去幫助他們解決問題,不管在學(xué)習(xí)上還是生活上,不僅要教他們知識,更重要是教他們怎么去為人處事,特別是語文老師。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,這是幼兒園教師實習(xí)兩個月后我們的親身感受,在這兩個月里,我們將課堂中學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實踐中,理論指導(dǎo)實踐,實踐驗證理論,我也在幼兒園教師實習(xí)得到了鍛煉。
一、幼兒園環(huán)境裝飾
教室是幼兒生活的具體環(huán)境,是幼兒在園學(xué)習(xí)和游戲的主要活動場地,因而教室的布置是幼兒教育壞境創(chuàng)設(shè)中的重要內(nèi)容。到幼兒園的第三周我們接受了對王園長交給我們的任務(wù),進(jìn)行了為時一周的四個班級的環(huán)境裝飾。在此過程中我們學(xué)到了很多,將學(xué)到的手工、美術(shù)技能運(yùn)用到其中。
二、園本課程的開發(fā)
我們與幼兒園的園長、老師討論后,根據(jù)農(nóng)村幼兒教育的特點,結(jié)合本地區(qū)的特色,將美術(shù)作為幼兒園特色課程,并與該地區(qū)各種各樣的種子相結(jié)合。在這個過程中,我們嘗試了很多次,材料的應(yīng)用和作品的保存方式……
三、學(xué)區(qū)美術(shù)培訓(xùn)
4月16號7點,在六道河中心幼兒園進(jìn)行為時一天的美術(shù)教育活動培訓(xùn),對當(dāng)?shù)赜變航處熃o予理論和實踐的指導(dǎo)。六道河學(xué)區(qū)二十多位兒老師參加,學(xué)區(qū)張校長及幼教負(fù)責(zé)人趙老師也參加了此次培訓(xùn)。早上講解了幼兒美術(shù)作品評價方式,下午全體老師體驗美術(shù)材料的應(yīng)用,完成了棉簽畫和刮畫兩幅作品。我幼兒園教師實習(xí)工作得到了張校長及各位老師們的肯定,我們將再接再厲做好以后的培訓(xùn)。
四、親子運(yùn)動會
幼兒園在XX年x月x日,在小朋友們的歡呼聲中,我園舉辦了一場精彩的“親子運(yùn)動會”。六道河學(xué)區(qū)中心校張校長、幼教負(fù)責(zé)人趙老師及其他思索幼兒園園長參加了本次活動,我們非常榮幸的參與活動的組織策劃并擔(dān)任活動的主持人。本次活動注重全園參與,親子同樂,在妙趣橫生的親子同樂比賽中,小朋友們成為了真正的主人。
兩個月的幼兒園教師實習(xí)已經(jīng)過去,我們的辛苦得到了回報,看著小朋友們微笑的面孔、快樂的成長,就是對我們最大的肯定。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、實習(xí)公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營理念:
占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實習(xí)主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,可以正式投入工作。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認(rèn)真對待。
(2)重點重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
(3)重點突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運(yùn)動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的'障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
7.售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
在過去的一年里,蒙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的的厚愛,對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情,策劃部個人工作實習(xí)總結(jié)。一轉(zhuǎn)眼,來企業(yè)工作已滿9個月;從一名服務(wù)員開始起步,接著被調(diào)往策劃部學(xué)習(xí),這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實令我措手不及。怎么辦?要么做點什么,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時不待我,我必須立刻進(jìn)行階段性調(diào)整,做好充足的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),而歐迪,就是我人生的主戰(zhàn)場。
進(jìn)入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當(dāng)我獨自一人頂著烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時,我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學(xué)生會辦事處,一次次地找尋校方聯(lián)系人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒,實習(xí)總結(jié)《策劃部個人工作實習(xí)總結(jié)》。我與張主管從早上十一點半裝載冠名晚會所需設(shè)備,直到晚會結(jié)束回來放好設(shè)備,時間通常都已過凌晨一點,而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多么的風(fēng)光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車位置往往不夠坐,而我一向敬重張主管,于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進(jìn),有時遇到堵車,我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時,雖然很疲憊但我無怨無悔,因為這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的,自己哪里有進(jìn)步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪,雖然我是無知與滿身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因為我用心盡力了,所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅!!
其實現(xiàn)在回過頭想想,工作很是能夠發(fā)覺自身的不足;總監(jiān)曾用一張小紙條對我進(jìn)行點撥,上面赫然寫著:(跟蹤、用心、守信、觀察);我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導(dǎo)用精辟的言辭告誡我,我豈能無所作為?記得董事長無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對于企業(yè)對于個人發(fā)揮都是大有裨益的。這一點對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的做事風(fēng)格。就因為喜歡,所以本人盡管有諸多不足,但我依然相信,由于我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛,我將在新的一年里,越發(fā)完善自己!
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間跨過實習(xí)期門坎,迎接新學(xué)期的到來,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次會計實習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。4、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。5稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。6、核對文件效率低下。7、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。9、實踐工作能力低下,不得法。10、及時對新會計準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我肯定會改變一些的。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
來到xx一中快小半年了,當(dāng)時我們在學(xué)校選學(xué)校的時候,xx一中給出了一個名額就是小號專業(yè),所以就來到了xx一中,剛來到xx一中,學(xué)校給了我一項重要而艱巨的任務(wù),弄起該學(xué)校的鼓號隊,其實剛開始我已經(jīng)有預(yù)感了,讓我來這應(yīng)該就是弄樂隊,我小學(xué)到初中都是樂隊里的,所以精通一點,所以來之前找我的樂隊老師要了一些比較典型的樂譜,例如學(xué)校里經(jīng)常用到的一些歌曲《歡迎進(jìn)行曲》、《國歌》、《運(yùn)動員進(jìn)行曲》,所以我有先見之明的把這寫譜子都帶來了。
來的前兩個星期開始從初一學(xué)生選人,剛接這個任務(wù)的時候,感覺壓力好大曾經(jīng)的時候還被急哭過,但通過李書記的開導(dǎo),最后還是通過我們幾位老師共同努力成功了。
我負(fù)責(zé)選人,教學(xué)生吹號,等把技巧都告訴他們,其他老師幫我看著學(xué)生練,當(dāng)時選人的時候是按一把樂器配兩到三個人,所以學(xué)生比較多,弄這個樂隊也不是只有吹的樂器還有敲鼓類的,所以我忙不過來,就讓和我一起來的實習(xí)老師程茜幫我弄小鼓,我把節(jié)奏告訴她怎么弄,老師畢竟比學(xué)生學(xué)得快,所以她幫了我很大的忙,因為我本省自己就沒有什么經(jīng)驗,而且一下要教那么多種樂器,有的自己還不會,需要學(xué),還要教三十來個學(xué)生,有點困難。
不過我們還是堅持下來了,每天的七八節(jié)課都把學(xué)生召集過來練,有不少學(xué)生自己受不了這苦,后來就放棄了,還有一點就是,學(xué)校樂器少,人多,有的學(xué)生一直拿不到樂器所以不來了。本來吹小號的二十多個人,到了最后只剩下了六個,還好這六個吹得都是不錯的。
練了一個多月終于把歡迎進(jìn)行曲的ab段練下來了,在我校的運(yùn)動會上,我們有個很好的成績,而且還在我臺上演了一下。老師給與好評。弄完我們學(xué)校的運(yùn)動會又開始忙活縣運(yùn)動會,其實弄這個鼓號隊最主要的就是在縣運(yùn)動會上能代表xx一中是一道美麗的風(fēng)景。我們加緊練習(xí),學(xué)校還給準(zhǔn)備了樂隊的服裝。4月20日是縣運(yùn)動會,但是這一天正好也是初一年級的期中考試,學(xué)生們都希望演出完之后能在縣運(yùn)動會上看一會,可是時間不允許,很是遺憾。
第二天我們都知道了我們的鼓號隊在縣運(yùn)動會開幕式的節(jié)目中還拿了二等獎,我們都很高興,這兩個月沒有白費(fèi)。學(xué)校給學(xué)生們一人發(fā)了一張獎狀以給與獎勵。他們是學(xué)校的小英雄們,是xx一中的28朵美麗的花朵。
接下來我們開始弄了初二年級的音樂興趣小組,有合唱團(tuán),還有舞蹈的等等。多彩多樣,希望我們的到來能給xx一中帶來很多之前沒有的活動,使一中不僅在學(xué)習(xí)上耀眼發(fā)光,而且在別的方面也是耀眼的。也是發(fā)光的。
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