【精品】年度工作總結(jié)范文集錦9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)9篇，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》，依據(jù)實際培訓(xùn)需求情況制定了全年度員工培訓(xùn)計劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標，始終堅持“服務(wù)大局、突出重點、分類指導(dǎo)”的工作原則，積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮部門和班組的培訓(xùn)職能，圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標和部門的重點工作，有計劃、有重點、分類別、分層次地開展各類培訓(xùn)活動。現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)開展及完成情況匯報如下：
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)XXX項，培訓(xùn)人員XXXXX人次，完成年度培訓(xùn)計劃的100%。其中，IISO9001、SO140001相關(guān)培訓(xùn)X次；選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)XX人次。各部門培訓(xùn)計劃的完成率均達到了年度培訓(xùn)計劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、新員工崗前培訓(xùn)；
3、崗位技能培訓(xùn)；
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫，當前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫，當前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓(xùn)形式有待改進
大部分的參訓(xùn)人員認為當前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多，學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新 課堂互動、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，容易感覺枯燥，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活，下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動相結(jié)合
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的
內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
年度工作總結(jié) 篇2
公司以來已經(jīng)半年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。即使完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提升效率。
只有永不懈怠的提升自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海
行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每一個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力
前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提升，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提升工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每一個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備
餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx下半年的工作中加以解決。上半年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
年度工作總結(jié) 篇3
年終了，你也在為年終工作總結(jié)煩惱吧！下面提供一個參考：
鼓風機的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月最大的也是20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會（在武漢協(xié)助營銷工作時中斷），每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺；紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部；廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人；安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市常
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶（或者其他飲料）。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風味，運用山上眾多的.材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
年度工作總結(jié) 篇4
一年來，在市院的指導(dǎo)下，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我院的檢察信息工作較好的發(fā)揮出了交流經(jīng)驗，傳遞信息、宣傳典型、推動工作的作用�，F(xiàn)將20xx年信息工作的開展情況總結(jié)匯報如下：
一、形成了信息管理網(wǎng)絡(luò)化
近年來，我院為了進一步強化檢察信息工作，每年在制定工作思路、工作計劃過程中，都把信息工作列為一項主要工作內(nèi)容進行安排。并由常務(wù)副檢察長具體主抓、辦公室設(shè)專人專崗，各業(yè)務(wù)科室的內(nèi)勤擔任專職信息員。從而形成了檢察信息的領(lǐng)導(dǎo)和工作網(wǎng)絡(luò)。主管檢察長每個月召開一次檢察信息例會，聽取工作開展情況，布置下一段工作任務(wù)。從而使信息工作真正擺上了日程、抓到了手里。
二、創(chuàng)新工作方法不斷拓寬信息渠道
在采編檢察信息過程中，我們改變了過去多年來主要靠各業(yè)務(wù)科室報送信息的辦法，由辦公室深入下去進行采訪，使一些有價值的信息能夠在第一時間迅速捕捉到。與此同時，我們還取四條措施：一是對院內(nèi)的重大活動進行跟蹤采訪；二是定期深入主要業(yè)務(wù)科室進行重點總結(jié)；三是對獲得上級表彰的科室和干警，以及發(fā)生的新聞事件等及時發(fā)布檢察信息。四是結(jié)合半年工作總結(jié)和全年工作總結(jié)，搞好信息篩選。
以上這些方法和辦法，進下拓寬了信息渠道。僅20xx年前10個月我院就編發(fā)出檢察簡報和情況反映達32期，其中檢察工作簡報16期，檢察情況反映16期。被省院轉(zhuǎn)發(fā)5期，被市院轉(zhuǎn)發(fā)14期。
三、本院在信息工作中存在的具體問題
檢察信息工作，實際上是與檢察業(yè)務(wù)分不開的，同時也是促進檢察工作的一種推動力。對這一點有的業(yè)務(wù)科室的領(lǐng)導(dǎo)和干警認識不足。有的科室業(yè)務(wù)工作開展的有聲有色，而信息反映卻顯得滯后。比如在強化法律監(jiān)督方面，在為群眾和社會服務(wù)方面，有很多閃光點和典型案例，很有信息價值。但是由于沒有及時報送，而失去了信息時效。也有的同志感到工作干的好壞主要看業(yè)務(wù)工作，對檢察信息有談化感，缺乏這方面的積極性。
另外，由于過去我院的人員編制受限，辦公室主抓信息的同志身兼多職，加上區(qū)里、市里在20xx年里二次抽調(diào)他去外區(qū)縣進行干部考核工作，不同程度的影響了檢察信息工作的收集和編寫工作。
四、努力整改，進一步做好20xx年的檢察信息工作
為了進一步加強我院的檢察信息工作。20xx年配備一名專職的檢察信息員，在此基礎(chǔ)上，把檢察信息工作指標分解落實到各業(yè)務(wù)科室，并在上半年和全年工作考核中，一并進行考核，與檢察室宣傳工作一起實行獎懲兌現(xiàn)。從而保證我院的檢察信息工作在20xx年里登上新臺階，走在全市基層檢察院的前列。
年度工作總結(jié) 篇5
一、組室情況
我們教研組共有13名教師，35歲以下9名，80后6名，是一個年輕化的團隊;本科學(xué)歷達100%，區(qū)學(xué)科名師、教壇新秀3名，教師的學(xué)歷層次、專業(yè)素養(yǎng)相對較高;其中有4人擔任班主任，1人擔任學(xué)校大隊輔導(dǎo)員，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、組室創(chuàng)建
我們遵循“優(yōu)勢互補，群體優(yōu)化”的團隊建設(shè)策略，通過骨干示范、師徒結(jié)對、展示比武、課題研究等多種途徑，提高教師的教學(xué)能力和研究水平。
(一)教學(xué)方面
組內(nèi)有5名教齡不到三年的青年教師，他們充滿青春活力，知識水平高，接受新信息的能力強，但教學(xué)經(jīng)驗不足。針對青年教師的這一特點，對他們的培養(yǎng)做了以下工作：
1、經(jīng)驗傳承，有效指導(dǎo)
每位青年教師都有學(xué)校任命的教學(xué)師傅，教學(xué)師傅們都能把自己的教學(xué)經(jīng)驗奉獻出來，從教材的理解分析、教學(xué)方案的設(shè)計入手，通過集體備課說課、相互聽課評課等基礎(chǔ)性工作指導(dǎo)、督促青年教師盡快勝任教學(xué)工作。教研組長、學(xué)科名師作為團隊的引領(lǐng)者，每學(xué)期總能多聽取他們的家常課，及時指出教學(xué)中存在問題及以后努力方向，并根據(jù)青年教師需要選擇相應(yīng)課型，針對性地開放自己的課堂，讓他們分享自己教學(xué)中的教學(xué)經(jīng)驗，引領(lǐng)他們盡快成長。通過這種一對多的分層指導(dǎo)，其實也促進了組內(nèi)教師的全員發(fā)展。
2、搭建平臺，激勵進步
青年教師都有強烈的進取心，一旦獲得成功的體驗，對他們今后的成長十分有利。所以我們盡可能多的為他們提供、創(chuàng)設(shè)展示自己教學(xué)才華的舞臺，激勵他們不斷學(xué)習(xí)、不斷進步。近兩年先后有三位青年教師承擔區(qū)級教學(xué)研究課，一位獲得區(qū)“1至5歲”教師教學(xué)評比三等獎，兩位獲得學(xué)校“泰晤士”教學(xué)評比一等獎，兩位均獲得區(qū)教育學(xué)會、區(qū)教科研論文評比二等獎。成績來自于青年教師的潛心鉆研，也歸功于指導(dǎo)教師的用心良苦。
(二)教研方面
21世紀教師素質(zhì)的重點是學(xué)會教學(xué)。即要讓教師從“教書匠”向“研究型”、“學(xué)者型”轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵是要提高教師的教學(xué)研究水平。
我校不少學(xué)生來自于農(nóng)村及外來個體戶，學(xué)生的教育背景與城區(qū)品牌學(xué)校存在差距，況且新課程的全面實施又對學(xué)生提出新的要求。如何面對學(xué)生、課程帶給教師的挑戰(zhàn)，提高課堂教學(xué)的有效性?我們進行了“課程生成理念下教學(xué)設(shè)計的研究”。通過研究我們認識到新課程改革注重教學(xué)的生成性，同時也必須關(guān)注預(yù)設(shè)。具體來說，在課前預(yù)設(shè)中應(yīng)力求關(guān)注：
1、教學(xué)過程的多線型。備課時要考慮不同學(xué)生的不同想法，考慮生成過程中學(xué)生各種狀態(tài)的出現(xiàn)，課堂就可能會變成生成性的課堂。
2、教學(xué)目標的遞進生成型。教學(xué)需要學(xué)生已有經(jīng)驗與新信息的不斷作用才可能逐漸生成，因此預(yù)設(shè)時要考慮怎樣讓學(xué)生走在過程中，夠不著目標時要考慮過程的再展示，設(shè)定過程性目標。
3、教學(xué)內(nèi)容的知識展開型。生成的問題要讓學(xué)生去獲得深刻的感受，并不只是“知道”，讓學(xué)生像數(shù)學(xué)家一樣去經(jīng)歷知識的創(chuàng)造，體驗發(fā)明的苦與甜。
4、教學(xué)設(shè)計的挑戰(zhàn)型。教學(xué)生成需要學(xué)生積極的主觀傾向性，需要學(xué)生經(jīng)驗、思考和興致的投入，因此課前預(yù)設(shè)要精心設(shè)計富于挑戰(zhàn)性的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生探究新知的心向。
與以往教材相比，上海市小學(xué)數(shù)學(xué)新教材更加重視滲透數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)，把基本的數(shù)學(xué)思想方法作為選擇和安排教學(xué)內(nèi)容的重要線索。我們又進行了“新課程背景下小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透數(shù)學(xué)思想方法的策略研究”(區(qū)級課題)。在充分挖掘、合理確定新教材中數(shù)學(xué)思想方法的基礎(chǔ)上，探索滲透數(shù)學(xué)思想方法的策略和途徑。通過研究，達成共識：在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中教師應(yīng)站在數(shù)學(xué)思想方法的高度，以數(shù)學(xué)知識為載體，兼顧小學(xué)生的年齡特點，把握時機、及時滲透數(shù)學(xué)思想方法，引導(dǎo)學(xué)生主動運用數(shù)學(xué)思想方法的意識，促進學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識和掌握思想方法地均衡發(fā)展，為他們后續(xù)學(xué)好數(shù)學(xué)打下扎實的基礎(chǔ)。結(jié)合課題我們先后承擔了兩次以“改善學(xué)習(xí)方式，滲透數(shù)學(xué)思想”為主題的區(qū)級課堂教學(xué)研究活動，得到區(qū)研訓(xùn)員陳老師、李老師的肯定;相關(guān)論文獲得20xx年獲市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論文評比一等獎。
三、組室特色
1、教學(xué)常規(guī)制度化
隨著二期課改的不斷深入，對教學(xué)常規(guī)提出了更高的要求，教學(xué)常規(guī)也被賦予了新的內(nèi)涵。重視教學(xué)常規(guī)，對于提高課堂教學(xué)的有效性具有十分重要的意義。我們對教學(xué)設(shè)計(備課)、課堂教學(xué)(上課)、作業(yè)設(shè)計(命題)、作業(yè)批改與輔導(dǎo)(評價)、教學(xué)研究(評課、反思)等基礎(chǔ)性工作提出了具體明確的要求，兩周一次的例行常規(guī)檢查突出重點，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)控。逐漸形成以下共識：
1、備好課是提高教學(xué)有效性的前提。
2、上好課是提高教學(xué)有效性的關(guān)鍵。
3、出好題是提高教學(xué)有效性的保障。
4、勤反思是教師自我發(fā)展的有效途徑。
在教師中我們每學(xué)期還開展了 “六個一”活動，即：完成一個研究專題，上一節(jié)教學(xué)實踐課，撰寫一則案例，寫一篇讀書筆記、寫一份教學(xué)設(shè)計、制作一個教學(xué)課件。逐步完善教研組的制度建設(shè)，使教研組發(fā)揮發(fā)揮其應(yīng)有的作用
2、教研活動專題化
教研組活動如果能結(jié)合當前課改要求和師生現(xiàn)狀，確立課題進行研究，才能有序推進教研活動，有效提高教師的教學(xué)水平和教研能力。所以我們每學(xué)期的教研活動能夠根據(jù)區(qū)研訓(xùn)計劃與學(xué)校教學(xué)工作要求，結(jié)合本組實際，確立一個研究主題進行靈活多樣的教研活動：結(jié)合課標開展新教材的理解分析，觀摩精彩教學(xué)片段的案例研究，“同課異構(gòu)”的備課組課例研究，結(jié)合課堂教學(xué)的專題講座等等，提高了教研活動的有效性。
3、活動參與全員化
無可否認，教師和學(xué)生一樣相互之間存在諸方面的差異，為了更好地合作，同時能充分發(fā)揮教師個體的各自優(yōu)越性，我們在活動安排中因人而異，有所側(cè)重。有研究能力的教師主攻課題研究的策略與項目，著重理論層面的研究;具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師著力課堂設(shè)計、評課、案例方面的研究;青年教師側(cè)重于課堂教學(xué)的操作與實踐。同時分中有合，合中有分，群體研究和個體研究相結(jié)合，既激發(fā)了全員教師的參與熱情，又加快了課題的研究進程。
四、一點成績
1、隊伍建設(shè)
重視骨干教師和青年教師的培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，組內(nèi)教師有較為明確的專業(yè)發(fā)展計劃。先后有兩位教師被評為區(qū)優(yōu)秀青年教師，兩位教師被聘為區(qū)學(xué)科名師，梯隊建設(shè)初見成效。
2、教學(xué)展示
積極申報區(qū)級教學(xué)研究課活動，每學(xué)期確保一位教師能參加區(qū)級以上教學(xué)展示或教學(xué)評比活動，校級教學(xué)研討或評比參與率100%。
3、論文隨想
每位教師每學(xué)期至少撰寫一篇與本學(xué)科有關(guān)的教育教學(xué)論文、案例、隨筆等。四位教師撰寫的6篇論文在區(qū)級及以上評比中獲獎，兩位教師撰寫的論文在區(qū)級以上刊物上發(fā)表。
4、資源庫建設(shè)
重視學(xué)科資源庫建設(shè)，及時收集整理優(yōu)秀教案、習(xí)題設(shè)計和校本課程，并及時上傳到校園網(wǎng)上，形成相互合作、共同分享的良好氛圍。我們還積極配合區(qū)研訓(xùn)員承擔市、區(qū)兩級的教學(xué)資源庫建設(shè)，就上學(xué)期先后拍攝區(qū)級錄像課6節(jié)，上傳市資源庫教學(xué)設(shè)計4節(jié)，區(qū)資源庫教學(xué)設(shè)計30節(jié)。
5、教學(xué)質(zhì)量
牢固樹立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生命線的意識，注重對學(xué)困生學(xué)優(yōu)生的補缺補差和培優(yōu)工作，提高及格率和優(yōu)秀率。08學(xué)年四年級數(shù)學(xué)在區(qū)教學(xué)質(zhì)量統(tǒng)測中名列前茅;五年級數(shù)學(xué)在20xx年松江區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)畢業(yè)考試中，平均成績95.41分，及格率100%，總體水平位居區(qū)前列。
6、特色建設(shè)
積極參與學(xué)校“美育為先”的拓展型課程和社團建設(shè)，低年級開設(shè)了“珠心算”課程，三年級開設(shè)了“數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練”課程。
兩年來，我們堅持以課題研究為載體，以課堂教學(xué)為突破口，扎實有效地開展教研組活動。在改進課堂教學(xué)上潛心探索，在教學(xué)研究上苦練內(nèi)功，形成了有研究、有反思、有爭辯的濃厚教學(xué)研究氛圍。當然這些成績的取得，離不開我們?nèi)M老師的共同努力，更離不開區(qū)進修學(xué)院專家的精心指導(dǎo)，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝。我們堅信，通過與其他優(yōu)秀教研組經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和交流，一定能使我們今后的教研組建設(shè)更上一層樓。
年度工作總結(jié) 篇6
在即將過去的20xx年里，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。
有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進步，未來屬于我們。關(guān)于明年，我的是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當秉承"客人永遠是對的"宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣�。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
年度工作總結(jié) 篇7
20xx年來，公園管理所在局黨組班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，認真貫徹落實各項規(guī)定和政策。認真參與開展“三嚴三實忠誠干凈擔當”專題教育，求真務(wù)實，完善機制，做好植物管養(yǎng)、設(shè)施維護等各項工作，按要求完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、20xx年所做的工作
�。ㄒ唬┲饕笜撕椭攸c工作完成良好。20xx年預(yù)計縣城建成區(qū)綠地率增加1個百分點，達36%，綠化覆蓋率增加0.8個百分點，達38.6%，人均公園綠地面積增加1平方米，達12平方米。年底達到了預(yù)期目標。棚戶區(qū)改造項目完成所有前期準備工作，11月28日開始進入全面實施階段，年底已完成測繪評估392戶，城西安置區(qū)已開工建設(shè)。項目累計完成投資1.2億元。
�。ǘ╅_展好三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育。嚴格按照局黨組的安排部署，積極做好三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育各項工作，認真參加集中學(xué)習(xí)和專題討論，扎實開展個人自學(xué)，做好讀書筆記，按要求撰寫心得體會，通過扎實的教育，堅定了理想信念、增強了責任意識、轉(zhuǎn)變了作風態(tài)度。
�。ㄈ┘訌婈犖榻ㄔO(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持以人為本，建立健全規(guī)章制度，落實崗位責任制，實行目標管理。進一步認識學(xué)習(xí)的重要性，把學(xué)習(xí)作為工作和事業(yè)的一個重要組成部分，以三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育為契機，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，認真學(xué)習(xí)了黨的理論和方針、路線，組織學(xué)習(xí)公園管理風景名勝區(qū)管理法律法規(guī)和政策等，以多種形式提高自身綜合素質(zhì)。
�。ㄋ模┓e極參與省級文明縣城創(chuàng)建工作。緊緊圍繞創(chuàng)建“省級文明縣城”目標，按照級領(lǐng)導(dǎo)班子的安排部署，以善洲志愿服務(wù)行動等為抓手，積極參與創(chuàng)建工作，突出公園管理重點，著眼解決公園管理問題，以創(chuàng)建促工作，以創(chuàng)建促發(fā)展，“創(chuàng)建”工作扎實有效。
�。ㄎ澹┕珗@園容管護提升工作。堅持每月組織對茶韻公園進行一次園容管護考評，主要對各公園園容園貌、綠化修剪、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、游樂設(shè)施等內(nèi)容進行檢查考核，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行及時責成管理單位整改，進一步促進了公園園容園貌的改善和管理水平的提高，一年來，月檢查制度和督查制度的不斷完善，極大地促進了茶韻公園管理和服務(wù)質(zhì)量的提升。
�。┓雷o林日常管理工作。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，2名管護工人分別負責右甸河防護林南北兩段的日常巡護和環(huán)境衛(wèi)生工作，隨時清掃垃圾和清除雜物，及時處理亂丟亂倒和蓄意毀壞行為，保持防護林范圍干凈整潔，根據(jù)季節(jié)變化適時通知各責任單位做好日常管護工作；將城南片區(qū)景觀農(nóng)田防護林管護責任劃分到個人，實行包片包干，各負其責。一年來，有效處理了到防護林內(nèi)堆放渣土雜物、隨意放牧、搭建工棚等問題，通過精心管護，防護林生長良好，設(shè)施運行完好，景觀效果和防護作用逐漸顯現(xiàn)。
（七）安全生產(chǎn)工作。今年以來，公園管理所嚴抓安全生產(chǎn)工作，在每個重大節(jié)假日提前做好節(jié)假日值班安排和工作預(yù)案，落實責任到人。今年春節(jié)、清明節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日期間工作人員認真做好節(jié)假日的值班。根據(jù)全局安全生產(chǎn)的工作部署，對茶韻公園、龍?zhí)豆珗@開展了一次全面排查，共發(fā)現(xiàn)和處理安全生產(chǎn)隱患6處，有效保障了公園和防護林的安全有序，沒有一起安全事故發(fā)生。
�。ò耍h風廉政建設(shè)工作。結(jié)合三嚴三實忠誠干凈擋但專題教育的開展，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，學(xué)習(xí)了相關(guān)法規(guī)法紀、參加警示教育等活動，多形式多角度地進行黨風廉政教育，增強了黨性修養(yǎng)和政治敏銳性，促進了職工隊伍作風的有效改進，做到了廉潔自律。
二、存在困難和不足
�。ㄒ唬B(yǎng)護管理水平低。主要表現(xiàn)在工人對管護技術(shù)了解和掌握不多，管護過程中一些技術(shù)措施處理不到位，導(dǎo)致部分植物生長不良，影響景觀效果，特別是右甸河防護林草坪和茶韻公園植物管護方面技術(shù)措施不到位現(xiàn)象比較突出。
�。ǘ┤藛T力量不足。公園管理所人員調(diào)配尚未最終確定，導(dǎo)致管理人員力量嚴重不足，監(jiān)管缺失比較突出。右甸河防護林只有2名管護人員，除日常巡查與衛(wèi)生保潔，其他日常管護工作不能正常開展，管護質(zhì)量受到影響。
三、20xx年年工作計劃
（一）繼續(xù)抓好三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育。根據(jù)上級的安排，繼續(xù)深入地開展好三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育，加強政治理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，進一步增強責任意識和擔當意識，做到專題教育和業(yè)務(wù)工作兩促進。
（二）強化養(yǎng)護管理水平提升。深入謀劃管理方法措施，提升工作效能和質(zhì)量，切實抓好公園和防護林綠化日常管護工作，提升綠化景觀效果。做好20xx年春節(jié)等重大節(jié)假日值班工作，大力推進茶韻公園規(guī)范化管理工作。嚴抓安全生產(chǎn)和汛期防汛工作，確保茶韻公園安全運行。
（三）強化制度建設(shè)和管理。探索全縣公園管理制度建設(shè)，起草制定管理實施細則和技術(shù)措施，為全縣推進公園管理工作提供參考。完善公園管理月檢查制度及督查制度，推進規(guī)范化管理，努力改善公園園容園貌。
（四）進一步抓好技術(shù)培訓(xùn)。采取現(xiàn)場講解和集中學(xué)習(xí)等多種方式，加大茶韻公園承包單位及其他管護工人的技術(shù)培訓(xùn)力度，努力提高他們的技術(shù)水平，切實改善日常管護效果。
年度工作總結(jié) 篇8
大家好！下面，我就任現(xiàn)職以來的工作情況作如下總結(jié)：
一、基本情況
男，1970年出生，1990年于湖州師專數(shù)學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)后，被分配到官堂中學(xué)，1996年調(diào)動到西塘中學(xué)，至今已近20年教齡。參加工作頭6年擔任數(shù)學(xué)課教學(xué)，從1997年開始任教信息技術(shù)課。XX年我被評為中學(xué)一級教師，XX年于杭州師范學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)系本科函授畢業(yè)。
自1997年，開始是數(shù)學(xué)課、信息技術(shù)課兩頭兼，后來逐步全部轉(zhuǎn)向信息技術(shù)。一直來，我負責學(xué)校的信息技術(shù)課教學(xué)、學(xué)校電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的管理工作，經(jīng)歷了學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)的起步、發(fā)展到目前全面普及、已成規(guī)模整個過程，對學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)、設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理作出了應(yīng)有的貢獻。
二、政治思想和道德方面
多年來，我始終明確政治目標，注重品德修養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，堅持黨的教育方針，忠于教育事業(yè)。認真貫徹教書育人的思想，為人師表，愛護愛生。在工作中具有高度的責任心、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng)。熱愛本職工作，和全體教師團結(jié)協(xié)作，共同關(guān)心培育學(xué)生，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀，科學(xué)的世界觀。
服從學(xué)校安排，按學(xué)校要求做好各項工作，不計個人得失，個人利益服從于集體利益，具有奉獻精神。自參加工作以來，我擔任過數(shù)學(xué)教學(xué)、信息技術(shù)教學(xué)、信息技術(shù)和數(shù)學(xué)、思想政治等混合兼課、班主任、網(wǎng)管等各項工作，只要是學(xué)校需要，我都是欣然接受，認真做好，從來沒有怨言，更從來沒有向?qū)W校提要求，講條件。
我為人謙和，待人誠懇，生活和工作原則性強。平時和同事們和睦相處，對同事在處理電腦故障、制作課件等方面的要求總是盡力去幫助，深得大家的信任和好評。作為學(xué)校的電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理，做到公私分明，嚴格把關(guān)，從1997年學(xué)校的第一批電腦到目前學(xué)校的各種電腦及相關(guān)設(shè)備，它們的配置性能、來龍去脈我都搞得清清楚楚，為學(xué)校管理好電教設(shè)備，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心。
三、日常教學(xué)、學(xué)生管理和學(xué)生輔導(dǎo)方面
作為一名信息技術(shù)教師，我深刻地認識到信息技術(shù)課教學(xué)的地位越來越重要，認識到信息技術(shù)課教學(xué)是新課程改革順利實施的重要一環(huán)，認識到信息技術(shù)課教學(xué)是現(xiàn)代教育教學(xué)中培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要途徑。因此，我深知自己責任之重大，對自己嚴格要求，工作一絲不茍、精益求精，每年都能圓滿地完成教學(xué)工作。雖然，初中信息技術(shù)課在成績考核和對學(xué)生升學(xué)影響等方面都相對寬松，但是一直一來我都是把搞好課堂教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量放在工作的首位。
�。�1）歷年來，我任教的初三年級在信息技術(shù)等級考試方面，做到參考率高，合格率、優(yōu)良率在全縣各校中總能位居前列。
（2）自1998年以來，我輔導(dǎo)的學(xué)生在參加學(xué)生電腦操作比賽、學(xué)生作品比賽中，基本都能拿到縣級個人二等獎、三等獎和團體二等獎、三等獎的成績，在農(nóng)村學(xué)校中一直屬成績不錯的。
�。�3）20xx年機器人競賽首次普及到農(nóng)村學(xué)校，我輔導(dǎo)的兩名學(xué)生過關(guān)斬將，依次獲得縣級一等獎、市級二等獎和省級二等獎的好成績。
四、教研成果和獲獎方面
多年來，我能做到認真鉆研業(yè)務(wù)，把握教育發(fā)展的新方向，捕捉信息技術(shù)教育新趨勢，在教育教學(xué)研究、學(xué)科專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平不斷提高自己的水平。
�。�1）XX年以來，我編寫的工具軟件《幾何畫板打包機》在網(wǎng)上公布后，受到全國各地使用幾何畫板的教師的歡迎和肯定，為幾何畫板軟件的推廣使用作出了一定的貢獻。
�。�2）XX年，論文《淺析初一年級的應(yīng)用題教學(xué)》獲縣論文評比三等獎。
�。�3）XX年，獲縣級優(yōu)秀班主任。
（4）XX年，課件《頻率分布與直方圖》獲k12中國中小學(xué)教育教學(xué)網(wǎng)課件評比全國三等獎。
�。�5）XX年，論文《搞好電腦教室軟件系統(tǒng)建設(shè)，為日常教學(xué)提供稱心的平臺》獲市級二等獎。
�。�6）XX年，獲校級雙高課三等獎。
�。�7）XX年，自編教學(xué)輔助軟件《流程圖編程工具》獲縣級評比一等獎，獲市級評比二等獎。
�。�8）20xx年，論文《九年級程序設(shè)計初步教學(xué)的實踐和思考》獲市級二等獎。
（9）20xx年，申報課題《基于自主開發(fā)流程圖編程環(huán)境下的初中程序設(shè)計教學(xué)的實踐與研究》獲縣級立項。
另外，我在輔導(dǎo)學(xué)生參加各類計算機相關(guān)的比賽中，獲得若干個優(yōu)秀輔導(dǎo)員的稱號。作為學(xué)科備課組長、教研組長，認真搞好每周的備課組活動，配合宣富金組長搞好綜合組內(nèi)的教研活動等。
信息技術(shù)日新月異，所以，知識更新對信息技術(shù)課老師尤為重要。我作為年近四十的老教師，興趣廣泛，樂于接受新生事物，在信息技術(shù)教育領(lǐng)域一直跟上時代的腳步，并不斷成長。今后將不斷努力，繼續(xù)進取，力爭為學(xué)校的信息技術(shù)課教學(xué)做出更多貢獻。
五、設(shè)備管理和網(wǎng)絡(luò)管理方面
學(xué)校的電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的管理工作是我工作的另一個重心，而且這部分工作占了大量的工作時間和精力。這個是需要耐心、細心和責任心的工作，我在這方面具備了這些要求，工作一直開展得扎實有效。
�。�1）無論是老學(xué)校還是目前的新學(xué)校，整個辦公網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的配置和安排都有我辛勤的勞動付出。今后隨著辦公自動化的進一步推進，這塊工作還有很多要去做。
�。�2）配合總務(wù)處做好學(xué)校的電腦及相關(guān)設(shè)備的登記管理。十幾年來，凡我經(jīng)手管理過的設(shè)備，配置性能、來龍去脈都清清楚楚。我校一直能夠做到設(shè)備管理規(guī)范，利用率高。
�。�3）做好電腦及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日常維護維修工作。雖然這項工作費時費力，但是我一直堅持為學(xué)校和同事們服務(wù)的思想，默默奉獻，有很強的責任心，同時工作經(jīng)驗豐富，并不斷學(xué)習(xí)，工作的效果和效率都比較好。另外，我做事有完美主義的傾向，做事追求一種自我感覺完善無缺憾的狀態(tài)，所以日常維護工作應(yīng)該是能讓人滿意和放心的。
�。�4）學(xué)校網(wǎng)站和其他相關(guān)網(wǎng)站的建設(shè)。從XX年以來，我一直負責學(xué)校網(wǎng)站的搭建和管理工作，其中經(jīng)歷五、六次改版。創(chuàng)建和改版網(wǎng)站都是很費心費神的過程，其中搭上了我的很多深夜和周末休息時間，做這項工作還是需要不計較個人的事的奉獻精神。
�。�5）協(xié)助各部門做好一些臨時性的工作。多年來，校長室、教導(dǎo)處、總務(wù)處等布置的臨時性工作很多，通常這類工作通常是處理起來比較繁瑣的，但是，我做到即使加班加點也保質(zhì)保量完成任務(wù)。比如，遵照教務(wù)處要求，每次月考成績的數(shù)據(jù)分析；期末考試的學(xué)生座位混排；課堂錄像的攝制等等。
（6）教師電腦技術(shù)培訓(xùn)和幫助指導(dǎo)工作。每當同事們在做課件、查資料等方面請求幫助的，我都能出手幫助。當然，電腦技術(shù)范圍廣博，個人的技術(shù)能力還是有限的，我提供的幫助只能是盡自己的能力水平范圍的了。根據(jù)上級部門或?qū)W校要求，每年都會有組織教師的電腦技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn)，隨著我校擴大、電腦設(shè)備增多等情況，今后還要加強這塊工作。
以上是我對任一級教師以來的工作的回顧和總結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)和老師們評議。今后，我將在自己的工作崗位上繼續(xù)努力工作，提高自我，為濱海中學(xué)的教育事業(yè)奉獻自己的力量。
謝謝！
年度工作總結(jié) 篇9
行政單位為執(zhí)行國家機關(guān)工作任務(wù)所需的資金，由各級財政部門從政府預(yù)算資金中分配和撥付，它是以收付實現(xiàn)制為記賬基礎(chǔ)，行政單位業(yè)務(wù)活動的目的是為了滿足社會公共需要，具有明顯的非市場性。與行政單位相比，事業(yè)單位的資金來源多渠道，支出使用多用途。
事業(yè)單位的資金除了來源于財政撥款外，還有來源于上級、單位業(yè)務(wù)活動的的資金等；事業(yè)單位資金的支出使用，有用于開展專業(yè)業(yè)務(wù)活動的，有用于開展經(jīng)營活動的，有用于對附屬單位補助的，有用于上繳上級的等等。它和行政單位最大的區(qū)別是對外沒有監(jiān)督和管理的職能。由于社會職能及資金來源、用途的不同，行政單位與事業(yè)單位在會計科目的設(shè)置與運用等方面具有各自的特點。
事業(yè)單位會計是核算、反映和監(jiān)督各級各類事業(yè)單位預(yù)算執(zhí)行情況及結(jié)果的專業(yè)會計�？煞譃椋�
1、農(nóng)林、水利、氣象等部門的事業(yè)單位。
2、工業(yè)、交通等部門的事業(yè)單位。
3、商業(yè)部門的事業(yè)單位。
4、文化、出版、文物、教育等部門的事業(yè)單位。
5、社會保障、衛(wèi)生等部門的事業(yè)單位。
6、科學(xué)研究事業(yè)單位。
7、其他事業(yè)單位。
特征1：不以營利為目的、不具有社會管理職能。
2：僅指納入預(yù)算管理的國有事業(yè)單位，不包括非國有事業(yè)單位、實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位以及事業(yè)單位的附屬企業(yè)。事業(yè)單位與行政單位有如下幾點不同：
（一）資產(chǎn)類科目
第一，往來款項中，行政單位會計只有一個“暫付款”科目，而事業(yè)單位會計則有“應(yīng)收票據(jù)”、“應(yīng)收賬款”、“預(yù)付賬款”和“其他應(yīng)收款”四個科目。這是因為行政單位往來業(yè)務(wù)內(nèi)容比較單一，而事業(yè)單位的往來款項科目同企業(yè)會計一樣。
第二，行政單位的存貨僅有“庫存材料”一項，而事業(yè)單位有“材料”和“產(chǎn)成品”兩個科目。這是因為事業(yè)單位可以制造產(chǎn)品，以便對外銷售或為本單位所用，行政單位沒有此類業(yè)務(wù)。
第三，有價證券與對外投資科目。為保證行政單位履行機關(guān)職責，行政單位不參與對外投資，但可以用經(jīng)費結(jié)余購買國債，而且只能購買國債，不得購買其他有價證券。而事業(yè)單位對外投資，不僅包括購買各種有價證券，還包括貨幣、材料、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)對外投資。第四，事業(yè)單位有“無形資產(chǎn)”科目，行政單位沒有。行政單位只進行行政管理，不涉及無形資產(chǎn)問題。
（二）負債類科目
行政單位“暫存款”科目對應(yīng)事業(yè)單位“借入款項”、“應(yīng)付票據(jù)”、“應(yīng)付賬款”、“預(yù)收賬款”、“其他應(yīng)付款”、“應(yīng)交稅費”等科目。行政單位在業(yè)務(wù)活動中與其他單位和個人發(fā)生的待結(jié)算款項都納入“暫存款”科目核算，，而且對于暫存款，應(yīng)及時清理結(jié)賬，不得長期掛賬。
而事業(yè)單位“借入款項”是指事業(yè)單位向財政部門、上級單位、金融機構(gòu)借款和向其他單位借入有償使用的各種款項；事業(yè)單位通過市場交易形成的負債用“應(yīng)付票據(jù)”、“應(yīng)付賬款”、“預(yù)收賬款”科目核算；由于實現(xiàn)應(yīng)稅收入形成的負債用“應(yīng)交稅費”科目核算；其他應(yīng)付、暫收其他單位或個人的款項用“其他應(yīng)付款”科目核算，如租入固定資產(chǎn)的租金、存入保證金等。
（三）凈資產(chǎn)類科目
凈資產(chǎn)是指資產(chǎn)減去負債后的差額。行政單位凈資產(chǎn)類科目包括“固定基金”和“結(jié)余”兩個會計科目。而事業(yè)單位凈資產(chǎn)除固定資產(chǎn)的凈資產(chǎn)形態(tài)用“固定基金”表示外，還包括“事業(yè)基金”、“專用基金”、“事業(yè)結(jié)余”、“經(jīng)營結(jié)余”和“結(jié)余分配”等五個會計科目。
而且因為事業(yè)單位既有經(jīng)營性資金運動，又有非經(jīng)營性資金運動，因此，設(shè)置經(jīng)營結(jié)余科目來表示單位經(jīng)營收支相抵后的余額，事業(yè)結(jié)余科目來表示各項非經(jīng)營收支相抵后的余額。另外，事業(yè)單位要對結(jié)余進行分配，而行政單位對結(jié)余不能進行分配，只能結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。
（四）收入類科目
行政單位收入類科目包含“撥入經(jīng)費”、“預(yù)算外資金收入”、“其他收入”三個會計科目，而事業(yè)單位收入范圍非常廣泛，包含“財政補助收入”、“上級補助收入”、“撥入�？睢�、“事業(yè)收入”、“經(jīng)營收入”、“附屬單位繳款”、“其他收入”等多個科目。
兩者之間具體的區(qū)別包括：由財政部門或上級單位撥入的預(yù)算經(jīng)費，行政單位計入“撥入經(jīng)費”，事業(yè)單位則計入“財政補助收入”；為核算上級單位撥入的非財政補助資金，事業(yè)單位設(shè)置“上級補助收入”科目；財政部門、上級單位或其他單位撥入的有指定用途需單獨報賬的專項資金，事業(yè)單位計入“撥入�？睢笨颇�；因事業(yè)單位有市場取得的收入，因而分別設(shè)有“事業(yè)收入”、“經(jīng)營收入”科目；按規(guī)定從財政專戶核撥下來的預(yù)算外資金以及部分經(jīng)財政部門核準不上繳預(yù)算外資金財政專戶的預(yù)算外資金，事業(yè)單位將其并入“事業(yè)收入”核算，而行政單位則單獨設(shè)置“預(yù)算外資金收入”科目來進行核算。
（五）支出類科目
行政單位支出類科目包括“撥出經(jīng)費”、“經(jīng)費支出”、“結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建”三個會計科目，而事業(yè)單位設(shè)置了“撥出經(jīng)費”、“撥出�？睢�、“�？钪С觥薄ⅰ笆聵I(yè)支出”、“經(jīng)營支出”、“成本費用”、“結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建”等多個科目。
其中，行政單位的“撥出經(jīng)費”對應(yīng)事業(yè)單位“撥出經(jīng)費”、“撥出專款”兩個科目，用來核算單位按核定預(yù)算將財政或上級單位撥入經(jīng)費轉(zhuǎn)播給下屬單位的預(yù)算資金或?qū)ｍ椯Y金，因為只有在采用實撥資金方式時才會有這類業(yè)務(wù)，因而在國庫集中支付制度下這類科目基本不再使用；行政單位的“經(jīng)費支出”對應(yīng)事業(yè)單位“�？钪С觥薄ⅰ笆聵I(yè)支出”、“經(jīng)營支出”、“上繳上級支出”、“對附屬單位補助”等多個科目，來對單位為完成各項業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的支出進行核算；此外，事業(yè)單位為加強支出管理，對單位進行內(nèi)部成本核算時，利用“成本費用”科目來核算事業(yè)單位內(nèi)部核算應(yīng)列入勞務(wù)成本的各項費用。
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