精選主管工作總結范文集合9篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的主管工作總結9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
主管工作總結 篇1
20xx年6月底我被應聘到xx時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務等。xx時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為xx市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到xx時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“xx商場”、“xx商場”以及新開業(yè)的“xx商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導,全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應各種崗位需要。
主管工作總結 篇2
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。 在工作中主要存在的問題有:
由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。 在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
工作教訓
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;
這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
工作計劃
下年,公司要開拓新的微薄領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
主管工作總結 篇3
一、超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了棋緣會館超市這個大家庭,對棋緣會館超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路 進行了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作,棋緣會館超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。面對后半
年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量?傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的棋緣會館超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
主管工作總結 篇4
XX的第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們XX年結束了,新的一年又要開始努力奮斗了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因為一年結束沒有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想,XX新的一年,先把憂傷拋到一邊,做好新的準備吧!
關于帶領一個小團隊:
我不是天生的領導者,但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身為一名小組長,我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法,快速吸收著管理知識,把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在,讓我覺得我不是一個失敗者,而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿,一切還需要鍛煉,展翅欲飛是翱翔的前奏,不怕困難,怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關系,把工作落實在結果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是:一個任務傳達下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪,不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現(xiàn),是我沒有做到位。
第一:說過的話沒有真的做到,或者是執(zhí)行的不認真。執(zhí)行結果與她們的期望有落差。
第二:任務傳達沒有仔細考慮過,忽略了執(zhí)行中的困難和細節(jié)。
第三:小組成員沒有形成正確的質(zhì)量觀
第四:溝通沒有做好,目標不明確,小組成員理解有歧義。
第五:沒有在日常工作中根據(jù)每個人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務。
第六:與小組成員溝通少,對日常管理工作疏忽。
第七:小組無目標,方向與心不齊。
未來的一年,與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目標。作業(yè)指導書全部完成更新是我的工作,計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過失,做好預防工作減少失誤。一起學習品質(zhì)知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量,與工作學習的快樂。
關于文員:
初開始做文員時,對于這樣一份工作完全是陌生的,每天的報表堆積在桌子上,文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長時間,想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目,涉及范圍。思考著報表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間,準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺得是個很不錯建議,于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。
第一:現(xiàn)在按照訂單查找很快捷。
第二:圖紙也進行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。
第三:認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施:根據(jù)認證機構新建了文件夾,付款項目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四:各種電子報表也根據(jù)輸入,查找便捷做了相應的更改。
第五:封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記,目前做的不夠完善,后續(xù)進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。
坐在老大對面做事,每一天都在進步,每一天都在成長,您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教,增長人生的智慧與處人處事的哲學。
關于驗貨:
關于驗貨您對我說的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的記在我的腦海里!白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人,更多的是了解了產(chǎn)品的全面知識和對人際關系的把握。徹底的扭轉(zhuǎn)了我的人生觀,原來事情可以這樣做,各種各樣的通關技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們,公平公正的驗貨,不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目標。聽著驗貨客人說他們的工作,我感覺到了快樂,他們愛著他們的工作,做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作,因為愛,因為快樂,我才有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的,先后增加了轉(zhuǎn)速儀,掃描儀,拉力計,噪音儀,cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務越來越好,再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候,但是我會告訴自己,笑一笑,一切都會好起來。
關于未來的計劃 :
1、fqc抽驗監(jiān)控力度還不足,抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書還需要更加深入到每一個重點和細節(jié)。成品檢驗作業(yè)指導書全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁,人員入職時間短,產(chǎn)品不熟悉,培訓需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓內(nèi)容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。
3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續(xù)太繁瑣,針對此問題決定由各產(chǎn)線的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產(chǎn)線。
4、客戶驗貨月返工零批次
5、協(xié)助小組成員獨立完成日常的抽驗工作,檢查監(jiān)督他們的工作結果。
6、快速有效的完成上級交辦的其它任務
關于以后工作心態(tài):
我的工作現(xiàn)在等于是自由分配的,希望以后能夠規(guī)劃的更詳細些。能夠帶動小組成員學習更多的行業(yè)知識,養(yǎng)成快樂學習,快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質(zhì)量觀念。
主管工作總結 篇5
雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設添磚增瓦,現(xiàn)在我對入職以來的工作進行總結如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學習公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會項目設施設備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應聘的崗位是維修主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
維修管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1.粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標識。
2.檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。
3.檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛(wèi)生。
4.組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關注細節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,同時編制《停電預案操作規(guī)程》呈報公司領導。
2.完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3.在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結,不足之處,敬請領導同事給予指正和幫助。
主管工作總結 篇6
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質(zhì)量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn),供應,銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。
雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。
為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。
為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。
公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。
為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。
入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。
入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。
按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。
定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。
平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致,不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
年度的工作計劃目標:
1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標準。
3,強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
主管工作總結 篇7
在恪守以往的成績和好的工作方法外,在20xx年能去年的,使工作再上新的臺階,特列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作:
1、費用成本的管理。
。1)規(guī)范庫存材料的核算管理,控制材料庫存的儲備,資金占用。材料領用制度,原來需要、那個使用、也購進的多少,都在購進之日起一次攤銷到某來核算的模糊成本。
(2)對各物料使用管理,實實在在核算各所使用物料消耗,反映出各生產(chǎn)成本。為各物料使用管理參考依據(jù)。
。3)低成本高效益的管理方法,對各成本控制基礎工作的,使用物料,對物料消耗性審核,杜絕亂使用浪費等。
2、控制基礎工作。
但未真正成本核算工作,但我堅信只要大家努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司更大的效益。
對各物料盤點,核算出各所使用物料情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、指出各浪費,各查找分析原因。杜絕后續(xù)再浪費。
每月核算與日常管理工作。
按規(guī)定使用物料、管理人員每天監(jiān)督、的規(guī)定制度。使用物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中浪費,一經(jīng)指出、讓全體人員養(yǎng)成的節(jié)約意識。使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)有超標,查找原因,使用,問題并予以改正,降低成本意識,低成本高效益的管理理念。團隊建設,打造,工作熱情高漲的團隊。管理者,對下屬的主觀能動性及工作性。團隊的整體素質(zhì),起開拓創(chuàng)新、務實高效的'新形象。
基層管理者,我認識到既是管理者,更是者。要想真正把公司成本降低,除了各管理人員熟悉使用物料外,還需要實在培訓員工,要以身作則,才能讓的下屬有榜樣看,大家都能夠節(jié)約意識。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待。
。1)為物料的管理,對所有進出倉物料盡按<倉庫管理制度>,對供應商把關來料。為采購部、生產(chǎn)部及銷售部能物料庫存情況,對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。在進出倉前查詢并錄入數(shù)據(jù)再收發(fā)料,數(shù)據(jù)的性與性。
。2)對本職員的培訓學習,真正物料進、出、存的工作流程,使真正技術骨干和模范帶頭作用,使物品能物流周轉(zhuǎn),也真正物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作的改進。采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓整改,原材物料的浪費,節(jié)約原材料,呆滯物品,并倉庫物品和堆放的緊缺,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)了空間。
。3)重新對倉庫庫位的規(guī)劃,使物料擺放,盤點。
主管工作總結 篇8
尊敬的公司各級領導:
在這個碩果累累的金秋時節(jié),我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了*&*&*這個云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團隊,*&*&*在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司,并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺,相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,F(xiàn)就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領導和同志們做以下匯報:
加入公司后經(jīng)過簡短的入職培訓和環(huán)境熟悉,部門領導分配給我的工作內(nèi)容是:*&*&*項目和*&*&*園項目所涉及的云南*&*&*有限公司、云南*&*&*投資有限公司、昆明*&*&*開發(fā)有限公司、云南*&*&*置業(yè)有限公司(兩個項目、四家公司)的財務管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績效考評和協(xié)助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃、稅收管理的工作。
通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時間內(nèi)完成工作交接,并對原積壓的工作進行趕補,使財務核算基礎工作與時間同步;結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算,并向上級主管領導提出合理建議。
加強企業(yè)的財務管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。
。1)發(fā)展投資有限公司要求支付前期為項目墊付費用,根據(jù)公司領導安排已經(jīng)完成雙方財務的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。
。2)土地補償款應交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領導*的指導下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調(diào)動的準備工作。
通過對月度、年度的財務分析,結合項目合同簽訂執(zhí)行情況,對照項目經(jīng)營計劃,及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據(jù)。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據(jù)。
培養(yǎng)良好的專業(yè)知識學習提升儲備的習慣,堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認真學習財務專業(yè)最新知識、信息,重點關注國家宏觀政策,特別是房地產(chǎn)政策,分析新政策對地產(chǎn)稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。
作為項目公司的財務經(jīng)理,依照《*&*&*有限公司財務管理制度》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財務管理,維護財經(jīng)紀律,當好公司領導的參謀,為公司領導決策提供真實的財務數(shù)據(jù)、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現(xiàn)的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導和集團公司匯報,切實履行了崗位職責,確保公司資產(chǎn)的高效營運和保值增值。
在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對*&*&*企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出自己應有的貢獻。預祝*&*&*能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領導給予批準為謝!
特此申請
轉(zhuǎn)正申請人:
年 月 日
主管工作總結 篇9
不知不覺我來到鴻銘物業(yè)已有半年,這辦半年里在公司領導的指點下按照公司的工作要求,經(jīng)過全體員工的共同努力圓滿的完成了20xx年的保潔工作。在此對20xx年的工作做一下簡要總結,總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
第一項、主要完成工作:
一、在我的帶領下、在全體保潔員的共同努力下,這半年保潔中心沒有發(fā)生任何意外情況,保潔員工遵守公司管理制度,沒有違紀現(xiàn)象。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題我會及時上報,并及時解決出現(xiàn)的問題。保潔月計劃、周報都按計劃及時整理上報。這半年組織保潔培訓9次,每個員工在著裝、禮儀禮貌、保潔技術方面都有所提高,有利于今后為業(yè)主提供更好的服務。
二、帶領員工對會所的咖啡廳、貴賓室、小包間、及男女更衣室的地毯進行清洗3次、銅柱清洗1次、噴泉池清洗4次、一二樓玻璃清洗20 余次。開發(fā)辦公樓室內(nèi)玻璃清刮20余次、外玻璃清刮5次、一二樓大廳地面清洗4次、練習場內(nèi)外玻璃清刮8次、還帶另外保潔對各小區(qū)的垃圾桶及院內(nèi)的設備設施進行清潔20余次、各小區(qū)路燈玻璃清洗1次、幫業(yè)主清理暖氣跑水1次、清理積雪1次、每天帶領路段保潔員對馬路進行沙石清掃并做集中處理,每天還定時對各崗位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形象建設,狠抓員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔中心的每個人做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿,實現(xiàn)微笑服務。另根據(jù)各崗位的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),定人、定崗、定位,做到了人人有事做、人人有責任區(qū),根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔,得到了住戶和領導的認可。
四、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,領導檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查未出現(xiàn)重大問題,維護了公司的形象。
五、注重與業(yè)主搞好關系。我們深知搞好與業(yè)主的關系是工作開展的基礎,所以我們經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,增進感情,對于業(yè)主提出的意見和建議,及時落實。
六、用自己的親和力團結每一位員工,以自己的行動去影響每一個員工。我能與保潔員工打成一片,在對他們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們、體貼她們,有困難及時幫助他們,解決他們的后顧之憂,讓他們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
七、能及時做好周計劃和月度計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
八、 逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際情況采取了每位保潔員要做到人走燈滅、不用水時及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起。新領拖布掃把先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命;袋子,抹布等精心使用,能用三次,絕不只用二次;在每月申購保潔用品時,按計劃請購,從不多領,為公司節(jié)約開支。
九、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視各崗位,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作,落實各次會議制度。
第二項、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技材料的層出不窮,我們在實際的清潔工作中還無法實現(xiàn)全面徹底清潔,這為日后工作留下了隱患。所以我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識為日后工作的順利展開打好基礎。
2、 各種記錄不規(guī)范、不齊全。各種記錄專業(yè)性不強、不完善,缺少專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏美觀性。
第三項、整改措施:
針對以上的不足之處,來年我將把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的服務能夠更好的展示給業(yè)主、客戶。我們會努力提供多樣化的服務,讓業(yè)主滿意、讓客人滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大。 總的來說,20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。相信在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,20xx年我們會有更好的表現(xiàn)。
總結人:
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