每周工作總結(jié)范文(通用11篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的每周工作總結(jié)范文(通用11篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
每周工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話(huà)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接。
2、快件的收發(fā)和登記。
3、來(lái)訪人員的登記。
4、食堂每日采購(gòu)單價(jià)的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄。
6、派發(fā)和收集加(值)班、請(qǐng)假單。
7、工資條的發(fā)放。
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門(mén)交稿。
9、每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄。
10、物品采購(gòu)單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。
12、常用空白表格和申請(qǐng)單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值。
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)。
15、早、晚考勤打卡時(shí),監(jiān)督是否有代打卡。
本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識(shí)到,
一、前臺(tái)文員工作的重要性。不漏接每一個(gè)電話(huà),可能這個(gè)電話(huà)就是公司業(yè)務(wù)的來(lái)源。不漏聽(tīng)每個(gè)電話(huà),每一個(gè)來(lái)電多詢(xún)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,就可以推掉很多推銷(xiāo)和做廣告的電話(huà),減少部門(mén)內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門(mén)及部門(mén)職責(zé),省去更多多余的溝通時(shí)間。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在這個(gè)崗位上就需要更多積累,感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個(gè)工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹,對(duì)待推銷(xiāo)及做廣告的電話(huà)更應(yīng)有耐心。資料的歸類(lèi)和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門(mén)同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周?chē)拿恳粋(gè)人和物。
四、擴(kuò)展知識(shí)面,為工作加滿(mǎn)油。要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心,對(duì)其他相關(guān)知識(shí),如財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門(mén)的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面,以便更好的完成工作。
下周計(jì)劃如下:
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。
2、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。
每周工作總結(jié)2
一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂(lè)做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。
接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話(huà)的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識(shí),以便更好更出色地完成工作。
接下來(lái)的周計(jì)劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí),豐富自己的見(jiàn)識(shí)。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過(guò)去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開(kāi)展招聘這方面的工作。
每周工作總結(jié)3
一、工作方面:
本周的工作主要包括以下四點(diǎn):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在客戶(hù)拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨;
3、售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況;
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、快遞問(wèn)題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類(lèi)的,但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制,導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù),沒(méi)能讓客戶(hù)第一時(shí)間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同,所以客戶(hù)的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶(hù)反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題,這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下周規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶(hù),這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作,很多的訂單都是來(lái)源新客戶(hù),盡可能的抓住每一個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
每周工作總結(jié)4
周初,在自己的博客上開(kāi)辦了"教學(xué)進(jìn)行時(shí)"的欄目。這一欄目的開(kāi)辟,旨在使我本人關(guān)注每一節(jié)的課堂教學(xué),使每一節(jié)課都能在自己預(yù)想和設(shè)計(jì)下展開(kāi),同時(shí)對(duì)每一節(jié)課的實(shí)施進(jìn)行課后反思,達(dá)到完善提高。
本周主要在課堂上關(guān)注了以下幾方面問(wèn)題:
1、學(xué)生聽(tīng)課情緒的管理
原來(lái)上課,大多數(shù)情況下沒(méi)有讓學(xué)生履行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒(méi)有引起全體同學(xué)的注意。這樣就會(huì)使學(xué)生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來(lái),沒(méi)有精神上的準(zhǔn)備,學(xué)生往往各行其是,注意發(fā)散。在上周的考試質(zhì)量分析會(huì)上,有些老師介紹了他們的經(jīng)驗(yàn),其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向老師問(wèn)好時(shí),觀察學(xué)生的精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)精神狀態(tài)不佳者,給學(xué)生適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)整。因此,把這條經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái),用在自己的課堂上,也覺(jué)十分有效。我發(fā)現(xiàn),在上課時(shí),通過(guò)讓同學(xué)們起立叫"老師好",真的可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不佳的情緒,進(jìn)而通過(guò)老師適當(dāng)?shù)囊蠛凸膭,?huì)使課堂有一個(gè)良好的開(kāi)端。
由此看來(lái),在上下課上時(shí),老師和學(xué)生之間行禮和互致問(wèn)候是長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)師生之間上課的必要過(guò)程,之所以從歷史上傳承下來(lái),肯定有它的實(shí)際意義。另外,對(duì)課堂進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?dǎo)語(yǔ)引入,對(duì)學(xué)生的聽(tīng)課起著精神引領(lǐng)和意志統(tǒng)一作用。
2、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
為了給同學(xué)們留下充足的作業(yè)時(shí)間,上課時(shí)老師總是盡量做到精講精練,每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)間,讓同學(xué)們做課堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)間觀念,以至于到下課一個(gè)字沒(méi)寫(xiě),還有一些同學(xué)也是在應(yīng)付老師、打發(fā)時(shí)間,作業(yè)有一搭無(wú)一搭。針對(duì)這種情況,我在課堂上強(qiáng)調(diào)了課堂時(shí)間和課下時(shí)間的關(guān)系。課堂上按要求做好每一分鐘,課下可以盡情的享受室外的快樂(lè)時(shí)光。對(duì)幾個(gè)不自覺(jué)的學(xué)生,課堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時(shí)提醒,或者給他們定時(shí)定量的把任務(wù)布置得盡量具體。從實(shí)施效果看,學(xué)生在這方面有所改觀。
3、自主學(xué)習(xí)
學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜歡商量,自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣沒(méi)有建立起來(lái),等考試的時(shí)候,學(xué)生就失去了其他同學(xué)的幫助,沒(méi)有了支撐,就缺乏了主見(jiàn),失去了判斷能力,考試成績(jī)可想而知。上周在這方面進(jìn)行了關(guān)注和引導(dǎo),取得了一些成效,但還很不理想。
4、合作學(xué)習(xí)
這學(xué)期一開(kāi)始,班主任為了突出自主管理和小組合作,進(jìn)行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個(gè)小組,成績(jī)好、差搭配,有利于小組競(jìng)爭(zhēng)。這幾天講課,我也強(qiáng)調(diào)小組的管理和合作。在遇到問(wèn)題之前,同桌和小組的同學(xué)先合作探討,目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動(dòng)腦筋,建立小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使小組合作更加有效。
每周工作總結(jié)5
癸巳春臨,我們提出了“家校同心,共育賢才;深化教學(xué),同創(chuàng)未來(lái)”的整體目標(biāo),學(xué)校將工作重心放在深化教學(xué),一切工作以此為核心而開(kāi)展。
一、完善組織架構(gòu)
1、成立了以余慰全為主任,趙升君、周旼轄、李寧、慈容為成員的五人校務(wù)委員會(huì)。
2、學(xué)校董事會(huì)聘任余慰全為常務(wù)校長(zhǎng)。學(xué)校聘任李寧為教導(dǎo)處主任,慈容為生活處主任,靳慧姬為辦公室主任。明確了男舍管理員、女舍管理員、食堂管理員、醫(yī)務(wù)室管理員、采購(gòu)管理員、教導(dǎo)處干事、辦公室干事人選。
二、深入開(kāi)展教育教學(xué)研究和實(shí)踐
1、我們認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)教育的核心方法是一對(duì)一教學(xué),遂昌王財(cái)貴經(jīng)典學(xué)校致力于恢復(fù)和繼承;谀繕(biāo)和現(xiàn)實(shí),具體實(shí)施“共享教育資源、促進(jìn)教學(xué)均衡”的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
2、班級(jí)管理采取導(dǎo)師制。導(dǎo)師必須深入教學(xué)研究和實(shí)踐,服務(wù)本班老師和學(xué)生。慚愧的是因?yàn)槲覀冏陨砟芰Φ娜焙,這項(xiàng)工作延后于計(jì)劃,例如,三月底應(yīng)該完成的學(xué)生年度學(xué)習(xí)計(jì)劃未能如期公布,但是每一天的教學(xué)工作還是扎扎實(shí)實(shí)在做,學(xué)生每天都有功課和進(jìn)度。
3、一個(gè)核心是“一對(duì)一”教學(xué),兩個(gè)重點(diǎn)是吟誦教學(xué)和書(shū)法教學(xué),三個(gè)均衡是健康教育、性情教育和武術(shù)教育。采取集體備課、跟班學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究、幫扶發(fā)展的策略促進(jìn)整體提升。所有的努力是為了讓孩子們更好更有效率地讀經(jīng)。
4、每周二晚,任課教師研討吟誦教學(xué)法。目前,明心班的一對(duì)一教學(xué)稍有心得。明覺(jué)班已經(jīng)逐漸突破唐調(diào)吟誦,明慧班蒙學(xué)吟誦卓有成效。其他各班在努力跟進(jìn)的同時(shí),也都各盡其長(zhǎng),想方設(shè)法調(diào)動(dòng)孩子們的吟誦興趣。
5、每周六晚,任課教師研修書(shū)法教學(xué)。從明覺(jué)班開(kāi)始的書(shū)法教學(xué),已經(jīng)普及到明心、明仁和明慧。雖然練習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),很多孩子都能感覺(jué)到:心越靜,字寫(xiě)得越好。書(shū)法教學(xué)的目的不是要培養(yǎng)書(shū)法家,而是通過(guò)書(shū)法教學(xué)這個(gè)手段,通過(guò)提升孩子們的靜定,進(jìn)而步入中華文化之門(mén)。當(dāng)然,孩子們最終能寫(xiě)一手好字也是可以期待的。
6、性情教育和健康教育是本學(xué)期新開(kāi)的課,每班每周都有一節(jié)。健康教育的目標(biāo)是提升孩子們預(yù)防疾病的觀念和能力,通過(guò)老師講解道理和學(xué)生練習(xí)手法動(dòng)作,培養(yǎng)孩子們良好的養(yǎng)生習(xí)慣。性情教育的目標(biāo)是讓每個(gè)孩子都有一個(gè)好性情。每個(gè)孩子都是珍貴的存在。性情教育可以說(shuō)是中化文化根本所在。性情教育不僅是專(zhuān)任老師的職責(zé),也是每個(gè)老師和家長(zhǎng)的責(zé)任。只能說(shuō),我們?cè)谶@方面剛剛起步。
7、本學(xué)期開(kāi)展了新生集訓(xùn)。前三周,入學(xué)不到三個(gè)月的新生(明學(xué)班除外)每天上兩節(jié)專(zhuān)門(mén)課程,其中,明覺(jué)班學(xué)長(zhǎng)帶一節(jié)武術(shù)基礎(chǔ)課。在這里得到一個(gè)經(jīng)驗(yàn):一對(duì)一教學(xué)不存在于一般學(xué)校,但還存在于傳統(tǒng)武術(shù)的師徒教學(xué)中,也存在于美術(shù)、戲曲等傳統(tǒng)技藝的傳承中。明覺(jué)班的大同學(xué)讀經(jīng)多年,學(xué)武術(shù)一年多,已經(jīng)能夠初步實(shí)踐出一對(duì)一教學(xué)的成效。應(yīng)該說(shuō),明覺(jué)班的幾位大同學(xué)對(duì)三十多位新生較快融入學(xué)校做出了貢獻(xiàn)。
三、逐步完善后勤服務(wù)體系
1、后勤、生活老師召開(kāi)了兩次集體會(huì)議,會(huì)議指定“羅伯特議事規(guī)則”為會(huì)議規(guī)則,逐步完善后勤人事和崗位職責(zé)。
2、完善備用金管理,學(xué)生所有個(gè)人消費(fèi)全部從備用金刷卡消費(fèi),消費(fèi)小票均需學(xué)生簽字確認(rèn)。最近由于機(jī)器故障、人員使用等原因,執(zhí)行還不到位,有待改進(jìn)。
3、明確周食譜制定原則。每周六由食堂牽頭,采購(gòu)、生活、健康、辦公室、學(xué)生代表、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家委意見(jiàn)多方參與制定并網(wǎng)絡(luò)公布。這點(diǎn)還執(zhí)行不到位,有待改進(jìn)。通過(guò)和家委會(huì)協(xié)商,確定每周三次水果兩次健康零食的分配方案。健康零食含干果,如最近一次是發(fā)了四顆核桃。
四、開(kāi)展生活禮儀教育
1、朔望躬謁圣賢。每逢初一和十五,學(xué)校組織師生祭孔,第一次和第三次是全校師生參與,第二次因天雨部分師生參與。祭祀儀式或簡(jiǎn),慎終追遠(yuǎn)當(dāng)敬。中國(guó)書(shū)院有藏書(shū)、祭孔、講學(xué)三大傳統(tǒng)。吾輩無(wú)有德才,難以講學(xué),只是陪伴孩子們共同學(xué)習(xí)。然而,祭祀不可不誠(chéng)。祭天祀地拜圣人,民間的禮樂(lè)都是透過(guò)祭祀,中國(guó)古代的萬(wàn)民,學(xué)會(huì)虔敬地面對(duì)天地,也學(xué)會(huì)虛心地看待歷史,更學(xué)會(huì)清清楚楚地看到了自己。我們希望通過(guò)完善祭孔禮儀,營(yíng)造禮樂(lè)風(fēng)情,陶冶熏陶,讓孩子們?cè)轮腥A文化之根。
2、清明祭奠先烈。熱愛(ài)祖國(guó),讀好經(jīng)典,建設(shè)我們偉大的祖國(guó)。這是每一個(gè)讀經(jīng)孩子心中當(dāng)存的良知。
3、完善就餐禮儀。提出了“列隊(duì)就餐、緩步徐行、進(jìn)退整齊;感恩惜福、以食就口、勿掉勿棄;止語(yǔ)靜坐、細(xì)嚼慢咽、孝養(yǎng)身心;備餐取食、先人后己、服務(wù)大眾”的要求,就餐秩序和規(guī)范有所改進(jìn),但離要求還有較大的差距。
3、衛(wèi)生評(píng)比。黎明即起,灑掃庭除,要內(nèi)外整潔。學(xué)校要求早餐前完成衛(wèi)生公共區(qū)的清掃,每天組織各班衛(wèi)生委員檢查評(píng)比并公示。習(xí)勞知感恩。我們剛剛開(kāi)始,做得還很不好,還有很大的提升空間。
五、逐步開(kāi)放
1、接受家長(zhǎng)委員會(huì)組織的三月教學(xué)督查。共同制定了第一次周食譜和零食方案。家委會(huì)代表觀看了課堂教學(xué),并專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取各班導(dǎo)師的教學(xué)匯報(bào)。稍遺憾的是家委代表集中在明慧班,其他各班家長(zhǎng)參與度不高。
2、自從上海新聞媒體對(duì)學(xué)校進(jìn)行了報(bào)道,從中央到地方的新聞媒體紛紛與學(xué)校取得聯(lián)系,要求采訪。在取得遂昌縣宣傳部門(mén)和縣教育局的支持后,我們主動(dòng)接受了《浙江衛(wèi)視》和《浙江日?qǐng)?bào)》的采訪報(bào)道,向外界公布了學(xué)校的真實(shí)情況。同時(shí),我們婉拒了多家媒體的進(jìn)一步采訪要求。
3、主動(dòng)接受縣教育局督查,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)。
4、明確學(xué)校定位,我們的努力方向是成熟一種教育教學(xué)模式,逐步取得經(jīng)驗(yàn),以貢獻(xiàn)社會(huì)。今年招生公告明確招生低齡化傾向,今年針對(duì)十一周歲以?xún)?nèi),明年就是十周歲以?xún)?nèi),逐步向更低年齡段傾斜。
5、試行月假制度。為配合學(xué)校低齡化、本地化的生源選擇趨勢(shì),明學(xué)班、明慧班試行月假。這兩個(gè)班的學(xué)生基本都在三年級(jí)以下,符合我們的培養(yǎng)要求。在月假試行過(guò)程中,家長(zhǎng)們提出的任何意見(jiàn),我們都會(huì)認(rèn)真考慮和研究,以瑧完善。
6、加強(qiáng)與遂昌社會(huì)各界的溝通聯(lián)系,我們不奢求有人一起來(lái)做中華>傳統(tǒng)文化教育實(shí)驗(yàn),但希望有人能理解我們?yōu)楹味、在做什么?月21日,全球中華文化經(jīng)典誦讀大會(huì)組委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),湖南省社會(huì)主義學(xué)院、湖南省中華文化學(xué)院副院長(zhǎng),湖南省黨政干部教育名師,湖南省湖湘文化交流協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),湖南省云山書(shū)院名譽(yù)院長(zhǎng),長(zhǎng)沙靖港道古國(guó)學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng),中華文化經(jīng)典教育指導(dǎo)中心主任,《中華經(jīng)典》雜志主編劉孝聽(tīng)院長(zhǎng)將來(lái)遂昌講學(xué)。希望以此誠(chéng)意促進(jìn)遂昌各級(jí)學(xué)校的經(jīng)典教育發(fā)展。特別感謝家委會(huì)理事長(zhǎng)徐建芬女士為此所做的貢獻(xiàn)。
六、努力方向
1、理想之高遠(yuǎn)與現(xiàn)實(shí)反差實(shí)在太大,唯有立足實(shí)際,踏踏實(shí)實(shí)來(lái)做每一天的工作,認(rèn)認(rèn)真真來(lái)做每一件事情,當(dāng)下即是,隨遇而安。事情永遠(yuǎn)做不完,不急,慢慢來(lái)。方向既明,努力不停。理想安放心中。
2、招賢納士繼續(xù)進(jìn)行。學(xué)校創(chuàng)始人趙升君和周旼轄老師有千金買(mǎi)馬骨的胸懷,本學(xué)期就吸引了八位新老師加入我們,其中張新慶老師已經(jīng)擔(dān)任明覺(jué)班>班主任。來(lái)自廣東的詹居靈、劉金明、吳永鑫三位先生在古體詩(shī)詞創(chuàng)作、吟誦和文字方面有多年的工夫。張鐳于和李柳兩位老師曾在學(xué)校服務(wù)半年,本次回流,希望他們能夠盡快適應(yīng)學(xué)校對(duì)深化教學(xué)的要求。毛瑋濤來(lái)自衢州,對(duì)詩(shī)詞和易學(xué)有一定研究;費(fèi)華燕老師來(lái)自江西,是一位追求中醫(yī)的西醫(yī)工作者。所有老師都在努力研究和實(shí)踐一對(duì)一教學(xué),并且,在完善教學(xué)模式過(guò)程中,不斷貢獻(xiàn)自己的專(zhuān)長(zhǎng)。遺憾的是,由于我們自身的學(xué)問(wèn)見(jiàn)識(shí)有限,自身修養(yǎng)欠缺,管理水平不高,對(duì)于打造道心堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精良的教職工隊(duì)伍還有很大的挑戰(zhàn)。
3、現(xiàn)在各班級(jí)的任課老師隊(duì)伍空前壯大。然而,一位合格的私塾先生不僅熟讀經(jīng)書(shū),可填詞吟詩(shī),能書(shū)善畫(huà),更重要的是以身弘道,教化學(xué)童。吾輩慚愧啊,相差不是一點(diǎn)。但傳統(tǒng)已斷,一切只待摸索前行。微感安慰的是,看到每個(gè)女生都像自己的女兒,看到每個(gè)男生都像自己的兒子。唯其盡心竭力,以報(bào)家長(zhǎng)之賢明。
每周工作總結(jié)6
周初,在自己的博客上開(kāi)辦了"教育進(jìn)行時(shí)"的欄目。這一欄意圖拓荒,旨在使我自己重視每一節(jié)的講堂教育,使每一節(jié)課都能在自己料想和規(guī)劃下打開(kāi),一起對(duì)每一節(jié)課的施行進(jìn)行課后反思,到達(dá)完善進(jìn)步。
本周首要在講堂上重視了以下幾方面問(wèn)題:
1、學(xué)生聽(tīng)課心情的辦理
本來(lái)上課,大多數(shù)狀況下沒(méi)有讓學(xué)生實(shí)行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒(méi)有引起全體同學(xué)的留意。這樣就會(huì)使學(xué)生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來(lái),沒(méi)有精力上的預(yù)備,學(xué)生往往各行其是,留意發(fā)散。在上星期的考試質(zhì)量剖析會(huì)上,有些教師介紹了他們的經(jīng)歷,其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向教師問(wèn)候時(shí),調(diào)查學(xué)生的精力狀態(tài),發(fā)現(xiàn)精力狀態(tài)欠安者,給學(xué)生恰當(dāng)?shù)男那檎{(diào)整。因而,把這條經(jīng)歷拿來(lái),用在自己的講堂上,也覺(jué)非常有用。我發(fā)現(xiàn),在上課時(shí),經(jīng)過(guò)讓同學(xué)們起立叫"教師好",真的能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生欠安的心情,從而經(jīng)過(guò)教師恰當(dāng)?shù)囊蠛痛驓猓瑫?huì)使講堂有一個(gè)杰出的初步。
由此看來(lái),在上下課上時(shí),教師和學(xué)生之間行禮和互致問(wèn)候是長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)師生之間上課的必要進(jìn)程,之所以從前史上傳承下來(lái),必定有它的實(shí)際意義。別的,對(duì)講堂進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)語(yǔ)引進(jìn),對(duì)學(xué)生的聽(tīng)課起著精力引領(lǐng)和毅力一致效果。
2、進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
為了給同學(xué)們留下足夠的作業(yè)時(shí)刻,上課時(shí)教師總是盡量做到精講精練,每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)刻,讓同學(xué)們做講堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)刻觀念,以至于到下課一個(gè)字沒(méi)寫(xiě),還有一些同學(xué)也是在敷衍教師、打發(fā)時(shí)刻,作業(yè)有一搭無(wú)一搭。針對(duì)這種狀況,我在講堂上著重了講堂時(shí)刻和課下時(shí)刻的聯(lián)系。講堂上按要求做好每一分鐘,課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對(duì)幾個(gè)不自覺(jué)的學(xué)生,講堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時(shí)提示,或許給他們守時(shí)定量的把使命安置得盡量詳細(xì)。從施行效果看,學(xué)生在這方面有所改觀。
3、自主學(xué)習(xí)
學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜愛(ài)商議,自主學(xué)習(xí)的習(xí)氣沒(méi)有樹(shù)立起來(lái),等考試的時(shí)分,學(xué)生就失去了其他同學(xué)的協(xié)助,沒(méi)有了支撐,就缺少了主意,失去了判斷才能,考試成果可想而知。上星期在這方面進(jìn)行了重視和引導(dǎo),取得了一些成效,但還很不抱負(fù)。
4、協(xié)作學(xué)習(xí)
這學(xué)期一初步,班主任為了杰出自主辦理和小組協(xié)作,進(jìn)行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個(gè)小組,成果好、差調(diào)配,有利于小組競(jìng)賽。這幾天講課,我也著重小組的辦理和協(xié)作。在遇到問(wèn)題之前,同桌和小組的同學(xué)先協(xié)作討論,意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動(dòng)腦筋,樹(shù)立小組競(jìng)賽機(jī)制,使小組協(xié)作愈加有用。
每周工作總結(jié)7
在過(guò)去的一周里,我校全體師生以良好的精神面貌學(xué)習(xí),工作,生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。校園里的文明用語(yǔ)多起來(lái),不文明的現(xiàn)象少起來(lái),雅言雅行逐步成為全校師生的言行準(zhǔn)則。這些都讓老師們感到欣慰。
在過(guò)去的一周里,我們還發(fā)現(xiàn)老師是那么敬業(yè),每天下午到很遲還有老師備課和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生的身影,這些著實(shí)讓我們感動(dòng)。
但是,也有部分同學(xué)還存在一定的差距,上一周主要表現(xiàn)在:
1、關(guān)于禮儀方面戴紅領(lǐng)巾的問(wèn)題,部分同學(xué)不喜歡戴紅領(lǐng)巾,每天早上看到檢查時(shí)才拿出來(lái),出校后又把她拿掉了,這是不妥的,經(jīng)領(lǐng)巾是少先隊(duì)員的標(biāo)志,我們都要愛(ài)護(hù)并每天戴好,我希望我們同學(xué)要愛(ài)護(hù)并佩戴好紅領(lǐng)巾,為紅領(lǐng)巾添光彩。
2、早讀問(wèn)題。我們同學(xué)到學(xué)校后,應(yīng)在班級(jí)中有序地進(jìn)行早讀,古人語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,早晨空氣清新,頭腦清醒,記憶力好。希望同學(xué)們?cè)谶@個(gè)星期表現(xiàn)得棒一些,早上到校后在教室里靜靜的讀書(shū)。
3、零食問(wèn)題。零食不僅破壞環(huán)境,而且嚴(yán)重傷害我們的身體,我們同學(xué)要互相監(jiān)督,及時(shí)向大隊(duì)部或值周老師反映。希望同學(xué)們零食少起來(lái),校園美起來(lái),身體棒起來(lái)!
同學(xué)們,我們都生活在一個(gè)由親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等等所交織的集體當(dāng)中。為了個(gè)人的成長(zhǎng),為了家庭的>幸福,為了這榮辱相伴的集體,讓我們時(shí)刻將預(yù)防記在心間,將行動(dòng)落到實(shí)處。在學(xué)習(xí)生活中,班主任與你們同在,老師與你們同在,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與你們同在,讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,共同筑起生命的安全長(zhǎng)城,讓我們珍貴的生命傲然挺立,共享美好明天!
每周工作總結(jié)8
一、上星期作業(yè)總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很潔凈,頭發(fā)洗了,園服也很規(guī)整,只要極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教育活動(dòng),還貫穿了幼兒的慣例操練,比方:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按教師的要求活躍參加,成效還不錯(cuò),別的,咱們應(yīng)做好安全作業(yè)總結(jié)。
3、本周連續(xù)幾全國(guó)雨,遲早氣候仍是有點(diǎn)冷,溫差比較大,盛行病偶有產(chǎn)生,期望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好防備作業(yè),本周除王寧、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只要極個(gè)別的孩子帶藥了,教師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,確保了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手藝著作展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的活躍參加,我班制造的手作業(yè)品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支撐表示感謝。
二、下周作業(yè)計(jì)劃:
1、由于早晨氣候有點(diǎn)冷,周一依據(jù)氣候狀況給孩子穿園服,給孩子完全搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗潔凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以堅(jiān)持午休時(shí)室內(nèi)的'空氣清鮮,留意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以確保孩子健康、愉快的入園。
2、夏日盡管現(xiàn)已來(lái)到,但一些感染性的疾病時(shí)有產(chǎn)生,期望家長(zhǎng)朋友們自始自終給孩子做好防備作業(yè),做好班級(jí)衛(wèi)生作業(yè)計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏日體檢。教師將會(huì)細(xì)心地照料每一位幼兒的日子、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以確保孩子們健康入園。
4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,教師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也活躍投入這一教育隊(duì)伍,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。
5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)咱們的作業(yè)給予的支撐與了解,在此,祝福家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝福咱們的孩子們愉快美好、高興無(wú)限。
每周工作總結(jié)9
上周工作如同上周的天氣一樣,有風(fēng)雨,但更多的是溫暖、舒適與幸福。
先說(shuō)溫暖。上周上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)了關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位績(jī)效工資水平的通知,根據(jù)該通知精神,我校教師每位在職老師都上調(diào)了基礎(chǔ)性績(jī)效工資,最少的每月增加xxx元,最多的每月增加了xxx元。學(xué)校lkx主任為此項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的填報(bào),完善了相關(guān)的申報(bào)手續(xù),待相關(guān)部門(mén)審批后即將兌現(xiàn)到位。在物價(jià)飛漲的今天,這無(wú)疑給我們每位教職工心理帶來(lái)些許溫暖。我們的金保卡也即將發(fā)到每位老師手中,具體的功能、用途及注意事項(xiàng),主任將發(fā)到每位老師手中。擔(dān)心會(huì)上講老師們記不清楚,后勤專(zhuān)門(mén)把金保卡的使用需特別注意的地方打印成文字發(fā)到老師們手中,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀。
說(shuō)它舒適,是本周除周一上午衛(wèi)生監(jiān)督所到學(xué)校檢查工作外,沒(méi)有其他的大檢查、大的活動(dòng)參加和承辦,讓人倍感輕松,身心舒適。
中國(guó)第一屆達(dá)人冠軍劉偉說(shuō)“活著已值得慶!,我們不光活著,還在工作崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑著幸福的汗水,使學(xué)校各項(xiàng)工作按預(yù)定的軌道正常的運(yùn)轉(zhuǎn)著。語(yǔ)文教研、數(shù)學(xué)教研、英語(yǔ)教研、體藝組教研等開(kāi)展好,主要表現(xiàn)在形式落實(shí)、人員到位、內(nèi)容落實(shí)。推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)持續(xù)著,學(xué)校教學(xué)中心組工作例會(huì)召開(kāi)著,各班“讀書(shū)豐富人生”、“結(jié)核病防與治”等主題宣傳教育活動(dòng)進(jìn)行著。
另外,這些老師正享受著更多的、額外的幸福:教科所送課下鄉(xiāng)活動(dòng)給老師帶來(lái)了意外的幸福,他為送課下鄉(xiāng)積極備課、鉆研教材、請(qǐng)教老師、試上等流著幸福的汗水,獲得了展示自我才能的機(jī)會(huì),各方面能力得到了一定的錘煉。工會(huì)組織的趣味體育比賽活動(dòng),把意外的福分降給了8位幸運(yùn)老師身上,他們每天早上在wt教練的帶領(lǐng)下進(jìn)行集訓(xùn),既鍛煉了身心,還收獲著希望,更流淌著幸福的汗水。中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的即將開(kāi)展,給學(xué)校音樂(lè)、美術(shù)老師帶來(lái)意外的驚喜,他們正為該活動(dòng)進(jìn)行著積極的準(zhǔn)備,也揮灑著幸福的汗水。校長(zhǎng)杯校園足球賽的開(kāi)賽,給校園增添無(wú)限的生機(jī)與活力,給學(xué)生無(wú)限的緊張與歡樂(lè),更給組織此次活動(dòng)的體育老師特別是xzh帶來(lái)額外的幸福。
說(shuō)它有風(fēng)雨,本周科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級(jí)一位學(xué)生坐在主教學(xué)樓中間樓梯扶手上滑下摔倒在地,所幸均有驚無(wú)險(xiǎn)。警醒我們安全隱患的排查和安全意識(shí)的教育時(shí)刻都不能松懈。
表?yè)P(yáng)與建議:
1、主教學(xué)樓xx班平臺(tái)衛(wèi)生保持好,xx班樓梯衛(wèi)生做得好,尤其是xx班早中晚都安排學(xué)生對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清掃,班主任lyf親自現(xiàn)場(chǎng)指揮,學(xué)生做到了安全有序清掃,效率高,效果好?萍紭菢翘菪l(wèi)生保持得好,但垃圾桶周?chē)男l(wèi)生有待加強(qiáng)。新教學(xué)樓垃圾桶周?chē)男l(wèi)生做得好,但樓梯衛(wèi)生保潔力度不夠。
2、文明的校園內(nèi)偶爾也能聽(tīng)到臟話(huà),潔凈的校園里不時(shí)看見(jiàn)白色垃圾,低年級(jí)個(gè)別學(xué)生喜歡在墻壁等亂畫(huà),高年級(jí)學(xué)生喜歡在課桌凳上亂刻,亂扔亂拋等等不良行為總是屢禁不止,歸根結(jié)底,我認(rèn)為是學(xué)生對(duì)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)程度不夠。建議各班加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育。
2、本周值周班級(jí)5。6班到位好,學(xué)生值日積極認(rèn)真。值周老師到位好,主要表現(xiàn)在提前到崗,盡職盡責(zé),尤其是下列老師堪為值周的楷模:xxx。
每周工作總結(jié)10
上星期在全校師生的一同盡力下,校園教育教育次序杰出,學(xué)習(xí)氣氛稠密,同學(xué)們體現(xiàn)杰出,次序井然,體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下:
上星期首要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師,年級(jí),活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下,同學(xué)們細(xì)心溫習(xí)。周四,調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密,校園正在活躍開(kāi)展校本研修活動(dòng)。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課,教師們主動(dòng)聽(tīng)課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),一同進(jìn)步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操,迎候韻律操競(jìng)賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí),心愛(ài)的笑臉,生動(dòng)的身影,豐滿(mǎn)的熱心。
4、上星期五早上我校特約請(qǐng)全國(guó)感恩教育金牌演說(shuō)家曾小勇教師來(lái)我校做陳述。讓專(zhuān)家為咱們支招,一同培育好孩子。學(xué)生家長(zhǎng)教師都細(xì)心地聆聽(tīng)了這次陳述,每逢曾教師講到咱們心田里的時(shí)分,咱們都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,一顆猛進(jìn)奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無(wú)名小英豪,有拾到錢(qián)物的,有主動(dòng)撿廢物的。
上星期首要有三點(diǎn)缺少:
1、正午飯學(xué)時(shí)刻,有些家長(zhǎng)仍是不聽(tīng)值周教師勸導(dǎo),仍然徑自闖入校園。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告知家長(zhǎng),恪守校園規(guī)則,在校門(mén)口等候接送。
2、做操的時(shí)分,行走的次序不是很好,有的學(xué)生邊走邊說(shuō)話(huà),做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們?nèi)允且?xì)心對(duì)待。
3、幾乎是每天的不一起段,在校園的不同場(chǎng)合,咱們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán),塑料紙等雜物,盡管并不多,但看到了總讓人不舒服。可是咱們教師信任,沒(méi)有哪一位同學(xué)會(huì)成心損壞咱們的環(huán)境,本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒(méi)有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識(shí),有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不調(diào)和,很不漂亮。其實(shí)堅(jiān)持重于清掃,校園里呈現(xiàn)了紙屑,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái),放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個(gè)美麗,調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛(ài)校如家。
兩個(gè)主張:
1、氣候冷轉(zhuǎn),許多班級(jí),窗戶(hù)整天關(guān)著,教室空氣污濁。所以主張?jiān)蹅冮_(kāi)窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰,教師的車(chē)輛與同學(xué)人群相擠,非常風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)出校門(mén),請(qǐng)同學(xué)按次序靠右走。
每周工作總結(jié)11
回首這一周的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。總體來(lái)說(shuō),我們這一周取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
門(mén)店情況:
通過(guò)我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高;現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員整體素質(zhì)有了很大的提高,財(cái)務(wù)賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見(jiàn)好。
完成的其他工作:
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會(huì)議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻(gè)人而是公司的整體形象。
。3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠
我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
三、工作計(jì)劃
1、了解員工。
2、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3、完善規(guī)章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議。
4、對(duì)員工的責(zé)任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
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