【精品】年度工作總結(jié)范文集合六篇
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié) 篇1
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高同志們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的思想覺悟
同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，貫徹黨的路線、方針、政策，努力為教育教學(xué)工作服務(wù)，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)政治活動(dòng)。本學(xué)期總務(wù)處工作人員，在工作上都能如期的不折不扣的完成本職任務(wù)。大家不怕苦，不怕累，從不拖學(xué)校整體工作的后腿，緊緊圍繞服務(wù)教學(xué)工作為宗旨，開展各自工作。如顧華才同志，任勞任怨，服從安排，指到哪里，打到哪里；王德釗同志工作勤勤懇懇，無論什么時(shí)候領(lǐng)取物資，隨叫隨到，經(jīng)常洗曬所保管的衣物；綠化組的三位同志，盡心盡力，起早摸黑鋤草、松土、施肥；全體同志除認(rèn)真完成自己的本職工作及日常工作之外,還不折不扣地完成、服務(wù)好學(xué)校所布置的大事、急事：
1、市英語課堂教學(xué)活動(dòng)展評(píng)
2、縣直片小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)；
3、代表鹽城市教育局接待了連云港市教育局校舍觀摩團(tuán)來我校參觀；
4、校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)；
5、完成縣財(cái)政局、監(jiān)察局、審計(jì)局關(guān)于政府采購材料申報(bào)及接待、檢查、審計(jì)；
6、完成縣創(chuàng)建園林城市的各類材料申報(bào)。
總之，后勤同志在平凡的工作崗位上做了大量細(xì)致的工作，完成了學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理制度，盡心盡力，履行職責(zé)
認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣財(cái)政、物價(jià)、審計(jì)等有關(guān)文件，加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理。吉同軍同志能夠把握學(xué)校各類帳目，杜絕“三亂”現(xiàn)象。每月定期向校長室匯報(bào)財(cái)務(wù)收支核算情況，各種帳務(wù)清楚，得到了財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門的好評(píng)。物資管理能夠做到隨借隨還，提高使用率，嚴(yán)格執(zhí)行物資進(jìn)出庫手續(xù)，損壞物資按價(jià)賠償，做到帳物相符，帳目清楚，學(xué)校所有物資一目了然在帳上反映。物資采購，嚴(yán)格實(shí)行“購物申請(qǐng)制度”。
正常辦公用品和生活用品集體購置，大宗物資集體采辦多人參加，入庫簽單。開學(xué)前積極做好辦公用品、生活用品、簿本、課本等物資供應(yīng)工作；學(xué)期結(jié)束，認(rèn)真做好物資檢查回收及代辦費(fèi)結(jié)算工作。
三、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)和校舍管理
保證良好的教育、教學(xué)環(huán)境校舍管理方面，對(duì)校舍定期檢查，檢查結(jié)果上報(bào)局校舍辦、局綜合治理辦，并留有記載，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改與維修。疏通、清理了校園內(nèi)下水道，維修了辦公桌椅、學(xué)桌凳，維修了部分屋面防漏，維修了校園內(nèi)防護(hù)攔桿，新建了一間保管室。
保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，做好門前三包，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，采用24小時(shí)值班，夜間巡邏。保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，做好門衛(wèi)工作，并會(huì)同電工定期或不定期的檢查電器設(shè)備，提出了許多合理化建議，本學(xué)期接待了縣安全工作專項(xiàng)檢查，并獲得一致好評(píng)。
四、積極開展增收節(jié)支、勤工儉學(xué)
本學(xué)期大家動(dòng)腦筋想辦法，開源節(jié)流，增收節(jié)支，大力開展勤工儉學(xué)活動(dòng)，在師生的共同努力下，校商店、食堂改變了經(jīng)營方式，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍。全年共完成了勤工儉學(xué)的利潤指標(biāo)25萬元。
五、加強(qiáng)綠化管理、塑造環(huán)境育人氛圍
學(xué)期初，總務(wù)處部分人員召開專題會(huì)議，討論校園綠化方案。實(shí)施了綠化立項(xiàng)方案，重點(diǎn)改造了北中心路兩側(cè)綠化帶，拆除了原來的花池，栽植了大香樟樹，地面鋪設(shè)了大理石，調(diào)整改造了北中心路東側(cè)的景點(diǎn)綠化。本著花錢少，辦事好，對(duì)整個(gè)綠化帶、綠化包干區(qū)進(jìn)行了修剪、松土、施肥。精心養(yǎng)護(hù)銀杏園的果樹、北大門外兩側(cè)花池及棕櫚樹、南籃球場綠化帶，使校園四季常綠，四季飄香，綠化覆蓋率達(dá)43%。
六、進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)，調(diào)動(dòng)了廣大職工工作積極性
學(xué)期初，總務(wù)處學(xué)習(xí)外市、縣單位的后勤管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教學(xué)服務(wù)人員進(jìn)行了崗位設(shè)計(jì)，結(jié)合每個(gè)人的工作特點(diǎn)、特長，進(jìn)行分工，職責(zé)明確，加大了考勤、考績力度以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)了同志們的工作積極性和工作熱情，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，我們又站在新的動(dòng)身點(diǎn)，邁向新的征程，在曩昔的一年，固然歷程艱辛，但最終博得了廣大業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的支持與贊譽(yù)，現(xiàn)將20xx年度的工作環(huán)境向領(lǐng)導(dǎo)和家人們總結(jié)陳訴請(qǐng)示如下：
一、專項(xiàng)辦事治理
1.專項(xiàng)辦事治理-客服治理
1-1 員工培訓(xùn)
客服部是區(qū)域、項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的調(diào)整中心。為了不影響工作，我們應(yīng)用晚間光陰，對(duì)全體客服人員進(jìn)行了辦事禮儀、流程表格、崗位職責(zé)等開展有針對(duì)性的突擊性培訓(xùn)。全年共開展培訓(xùn)36場，參加人數(shù)576人·次。
通過培訓(xùn)，客服人員素質(zhì)賡續(xù)晉升、辦事意識(shí)加強(qiáng)，辦事形象改良。
1-2 統(tǒng)一著裝
工服是代表企業(yè)文化的緊張內(nèi)容和標(biāo)志。統(tǒng)一員工工服、工牌、絲巾、頭花、襯衣等著裝形象。
1-3 微笑辦事
每個(gè)物業(yè)辦事中心都配置一面妝容鏡，實(shí)行定置治理;
引導(dǎo)員工建立微笑辦事理念，要求員工進(jìn)出都要面對(duì)鏡子笑一笑，進(jìn)行妝容裝飾整理;暗示本身要有個(gè)愉悅的心情來面對(duì)工作、面對(duì)客戶。
你用微笑面對(duì)世界，世界也會(huì)以微笑對(duì)你。
1-4 治理觀板
每個(gè)園區(qū)物業(yè)辦事中心客服部都依照新時(shí)代統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和樣式，制作安裝了治理觀板、微笑辦事觀板、三級(jí)品控觀板等。
1-5 訪客款待
為了凸顯和園小區(qū)的尊貴，把有限的物業(yè)用房合理、充分的籌劃、應(yīng)用起來，打造出一間訪客款待區(qū)。
訪客款待區(qū)域用來款待小區(qū)外來參看人員或業(yè)主款待訪客的地方。
我們?cè)谠L客款待區(qū)制作了文化墻，擺放了沙發(fā)、茶幾、水柜，并進(jìn)行了簡單的裝飾美化。
1-6 杰作地墊
設(shè)計(jì)制作了體現(xiàn)XX·XX特色的杰作地墊。
放置在每個(gè)園區(qū)物業(yè)辦事中心門口，讓業(yè)主感想感染到無處不在的企業(yè)文化和辦事品質(zhì)。
1-7 辦公情況
為了塑造高品質(zhì)物業(yè)辦事品牌，對(duì)和園物業(yè)辦事中心二樓進(jìn)行了簡單裝修設(shè)計(jì)，購置了組合式辦公桌椅，最終打造出簡單大方、寬敞豁亮的辦公和會(huì)議情況 。
1-8 日�？畲�
日�？畲齺碓L、來電每月約750余人次，全年跨越9000人次，款待報(bào)修事項(xiàng)每月約500余件，全年達(dá)6100件，交辦率96.32%，重點(diǎn)事項(xiàng)回訪率91.42%。
1-9 一標(biāo)三實(shí)
共同派出所開展“一標(biāo)三實(shí)”工作，為社區(qū)安全提供了信息保障，同時(shí)完善了業(yè)主信息材料。
1-10 入戶走訪
物業(yè)人員按期進(jìn)行入戶走訪、拜訪，全年入戶率90%以上;并半年組織一次辦事滿意率測評(píng)，入戶查詢?cè)L問占比60%以上。
1-11 交房驗(yàn)房
20xx年全年交房驗(yàn)房490戶。
1-12 承接磨練
20xx年積極幫忙開拓公司項(xiàng)目部、施工單位，開展了全面、系統(tǒng)的承接磨練工作，截止目前，共提出整改事項(xiàng)1420項(xiàng)，博得了甲方、施工單位在專業(yè)程度方面的贊譽(yù)。
2.專項(xiàng)辦事治理-秩序治理
2-1 崗前培訓(xùn)，采納幫教培訓(xùn)、輪崗等方法，進(jìn)步秩序維護(hù)員的綜合素質(zhì)。
2-2 堅(jiān)持每天應(yīng)用上班前10分鐘，對(duì)秩序維護(hù)人員進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2-3 形象崗
為XX·XX、XX·新秀城兩個(gè)售樓處保安形象崗配置了冬季禮儀棉服，改良了辦事品質(zhì)和形象。
2-4 情滿家園
秩序維護(hù)員主動(dòng)贊助行動(dòng)未便的白叟，護(hù)送白叟回家，為其開門，細(xì)節(jié)辦事，情滿家園。
2-5 清理車輛
XXXX嘉園項(xiàng)目由于園區(qū)前期沒有扶植配套非靈活車停放區(qū)。
秩序維護(hù)員每天都邑清理不按規(guī)范停放影響園區(qū)途徑秩序的非靈活車輛。
2-6 清理沿街違章廣告牌及過時(shí)的慶祝彩旗
2-7防汛搶險(xiǎn)
制作了專用的防汛沙袋，秩序維護(hù)員本身著手進(jìn)行沙袋填充，做好防汛籌備工作。
2-8 機(jī)器挪車
為項(xiàng)目購置一臺(tái)液壓移車器，按規(guī)定流程清理違規(guī)停放的車輛。
2-9 反省娛樂設(shè)施
按期反省健身、娛樂設(shè)施，防止不測事故的發(fā)生，為小區(qū)白叟、兒童提供了一個(gè)平安的娛樂場所。
2-10 鑰匙治理：
為規(guī)范公共鑰匙治理，確保應(yīng)急所需，每個(gè)園區(qū)配置了鑰匙箱。
實(shí)行鑰匙專人治理和借用掛號(hào)制度，實(shí)現(xiàn)了公共應(yīng)急鑰匙治理規(guī)范化，保障公共應(yīng)急鑰匙不喪失。
2-11 消防防凍
為室外消防栓購置了防凍罩，確保消防設(shè)施冬季防凍平安。
3.專項(xiàng)辦事治理-保潔治理
3-1 機(jī)器化保潔
20xx年，新購置了2臺(tái)掃地車，1臺(tái)高壓沖洗車，1臺(tái)強(qiáng)風(fēng)機(jī)，極大改良了項(xiàng)目保潔的工作條件，部分實(shí)現(xiàn)了保潔辦事機(jī)器化。
3-2 全員掃雪
20xx年12月11日，迎來入冬以來的第一場雪，各園區(qū)都組織了全員介入的清掃積雪運(yùn)動(dòng)，為清晨出門上班的業(yè)主清掃出平安出行的途徑。
3-3 高處保潔
高處保潔的重點(diǎn)：玻璃、墻角、蜘蛛網(wǎng)等。
3-4 開荒保潔
前期開荒是個(gè)費(fèi)時(shí)辛苦花錢的活，但真把開荒做好了，起到事半功倍的后果。
4.專項(xiàng)辦事治理-工程治理
4-1 按期啟動(dòng)、維護(hù)發(fā)電機(jī)，為突發(fā)性停電提供臨時(shí)用電做老例性、保障性維護(hù)頤養(yǎng)。
4-2 對(duì)垃圾桶、非靈活車停放區(qū)、道閘坡道、主要路口等部位進(jìn)行規(guī)范畫線。
4-3 因市場購買的水下吸塵器，在吸塵時(shí)會(huì)排出大量的水，且售價(jià)高，我們自制一臺(tái)水下吸塵器，使用后果不錯(cuò)。
4-4 自制可移動(dòng)建筑垃圾箱，辦理園區(qū)建筑垃圾寄放難、情況污染重的難題。
4-5 對(duì)潤園，嘉園公共照明進(jìn)行了節(jié)能改造，將原用25w白熾燈改為LED5W聲光控一體燈，共計(jì)改造1714處，年勤儉能耗200195.2度，能耗降低80℅。
5.專項(xiàng)辦事治理-綠化治理
5-1 清理景看水系，改良水質(zhì)，把和園打造成為地方的旅游社區(qū)。
5-2 強(qiáng)風(fēng)機(jī)吹樹葉，保持冬季園區(qū)綠化情況整潔;保安共同保潔對(duì)
園區(qū)綠化景看途徑進(jìn)行機(jī)器保潔，維護(hù)綠化景看外圍情況。
二、社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)
1. 新春發(fā)言會(huì)
應(yīng)用新春發(fā)言會(huì)召開的契機(jī)，新時(shí)代物業(yè)以奇特方法的亮相安丘物業(yè)市場，博得了社會(huì)普遍關(guān)注。
2. 早送晚迎
從20xx年2月1日始，正式啟動(dòng)早送晚迎親情化辦事，拉近與業(yè)主間隔，真情辦事溫暖人心。
3. 節(jié)日氣氛
桃花，櫻花綁枝，霓虹燈、亮化燈等營造溫馨節(jié)日氣氛，社區(qū)情況喜慶暖人。
4. 環(huán)保小衛(wèi)士(5月12日)
通過社區(qū)舉辦“心貼心共建綠色社區(qū) 手拉手共享環(huán)保家園”撿垃圾運(yùn)動(dòng)，奉告小業(yè)主們要愛護(hù)家園，掩護(hù)情況，從而帶動(dòng)身邊的大人們也自覺愛護(hù)情況。
5. 母親節(jié)送花貼祝福(5月13日)
小小的康乃馨，帶去的是愛的祝福。物業(yè)辦事中心特設(shè)祝福墻，讓業(yè)主們寫下對(duì)母親的祝福，并送給業(yè)主一支康乃馨，讓其轉(zhuǎn)送給牡滄。
6.端午節(jié)遇見了(6月17日)
年度工作總結(jié) 篇3
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)：強(qiáng)項(xiàng)
1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級(jí)開口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好！
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項(xiàng)
1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá)，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)！
3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià)：
強(qiáng)項(xiàng)
1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤！
2、控制力，意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子！
三、在同管理級(jí)別中，我認(rèn)為自己的能力處于（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”）：
a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平？
答：盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)！
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”）：
a、不斷自我反�。ā蹋゜、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)（√）
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（√）d、其它方式（√）_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級(jí)，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開展了橋頭店場外舞臺(tái)活動(dòng)。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。
2、管理方面：
1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示，比較及時(shí)到位，工作跟進(jìn)有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)真相。
六、20xx年度工作計(jì)劃：
項(xiàng)目完成時(shí)限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案
2、制作好單店海報(bào)，保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長期
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階長期
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期
六、請(qǐng)對(duì)公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議：（可以是針對(duì)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面）
答：1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽，放標(biāo)價(jià)簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎？員工需要成長，需要進(jìn)步！
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度，對(duì)公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去！服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年，是十二五規(guī)劃的最后一年，也是十三五規(guī)劃的編制之年。我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)體育部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神，進(jìn)一步完善公共體育服務(wù)體系建設(shè)，以舉辦縣第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)為抓手，廣泛開展全民健身活動(dòng)，以迎戰(zhàn)市運(yùn)會(huì)為突破口，全力提升競技體育水平，以舉辦長三角運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)季為契機(jī)，全面拓展體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，做到群眾體育、競技體育和體育產(chǎn)業(yè)三駕馬車齊驅(qū)并進(jìn)，共同發(fā)展。
一、整合資源，加大體育設(shè)施建設(shè)力度。
（一）加快縣城老體育館改造工程建設(shè)。該工程總投資20xx萬，擬建設(shè)座位數(shù)約為800座的主場館，內(nèi)設(shè)籃球場、羽毛球場、乒乓球館等，總建筑面積4785平方米。為滿足廣大群眾的體育需要，加快建設(shè)步伐，目前已完成各項(xiàng)審批和邊坡治理、招投標(biāo)等工作，預(yù)計(jì)12月份進(jìn)場開工。
�。ǘ﹩�(dòng)大湖塘全民健身中心建設(shè)。為滿足人們對(duì)于小型、多樣體育場館的需求，擬對(duì)大湖塘約12.6畝土地規(guī)劃建設(shè)為小型全民健身中心，含一個(gè)室外拆裝式游泳池和一個(gè)集室內(nèi)游泳池、羽毛球、乒乓球、籃球?yàn)橐惑w的多功能綜合館，現(xiàn)已進(jìn)入到設(shè)計(jì)審批、招投標(biāo)階段。
（三）完成市級(jí)全民健身廣場建設(shè)。創(chuàng)建善岙楊村省級(jí)全民健身中心、晏漁村、健農(nóng)村、東郭門村、西陳村等市級(jí)全民健身廣場建設(shè)，目前已基本完成。
�。ㄋ模┕搀w育設(shè)施免費(fèi)對(duì)外開放。目前，公共體育設(shè)施免費(fèi)開放率已達(dá)100%，各類學(xué)校、企事業(yè)單位體育設(shè)施免費(fèi)開放率達(dá)70%，其中包括籃球公園、活動(dòng)中心、外國語小學(xué)羽毛球館等。
二、全民健身，助推群體活動(dòng)蓬勃發(fā)展
�。ㄒ唬┏晒εe辦XX縣第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)�？h第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間從今年的4月份到11月份，設(shè)青少年部、成年部和老年部，分為行業(yè)系統(tǒng)組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組和民營企業(yè)組三個(gè)組別，共設(shè)25個(gè)大項(xiàng)231個(gè)小項(xiàng)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)有73個(gè)代表團(tuán)，4000多名運(yùn)動(dòng)員參賽。在時(shí)間緊，任務(wù)重，要求高的情況下，我們不僅落實(shí)好各項(xiàng)比賽，還組織好開幕式和閉幕式，開幕式進(jìn)行大型團(tuán)體操表演，近3000余人參加，第一次實(shí)行電視全程錄播。在我們努力下，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)成為我縣史上規(guī)模最大、水平最高，創(chuàng)歷屆之最的綜合性體育賽事。
�。ǘ┱匍_XX縣體育總會(huì)第二屆代表大會(huì)。會(huì)議選舉產(chǎn)生了縣體育總會(huì)第二屆委員會(huì)的主席、副主席、秘書長等人選，副縣長顏惠珍同志當(dāng)選主席，同時(shí)聘請(qǐng)了名譽(yù)主席和顧問。
�。ㄈ┓e極承辦各種大型體育賽事和活動(dòng)。一是舉辦全國野戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)邀請(qǐng)賽。5月底在舉辦了第二屆長三角運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)季活動(dòng)的同時(shí)，舉辦全國野戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)邀請(qǐng)賽，來自于全國各地的150多名高水平運(yùn)動(dòng)員參加了本次比賽，將體育產(chǎn)業(yè)和運(yùn)動(dòng)更好的融合在一起。二是舉辦第二屆中國·三門環(huán)蛇蟠島山地自行車越野公開賽，共有來自全國的59個(gè)車隊(duì)266名運(yùn)動(dòng)員參加本次比賽，同時(shí)把蛇蟠島的知名度再次推向全國，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。三是舉辦縣千人登山啟動(dòng)儀式和千人十公里環(huán)城跑活動(dòng)，并將其納入十運(yùn)會(huì)，推動(dòng)了酷跑、登山、自行車等戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。
（四）開展“蟹鄉(xiāng)涌動(dòng)健身潮”活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際情況，積極開展群眾性體育活動(dòng)，將本土賽事品牌化，做到每月有賽事、每天有活動(dòng)，掀起一輪又一輪的健身熱潮。如3月舉辦了XX縣“迎三八·慶元宵”女子“8”字跳繩比賽，4月份舉辦了慶“五.一”全縣職工拔河比賽， 6月份舉辦了中國三對(duì)三籃球聯(lián)賽（臺(tái)州三門賽區(qū)）、“平安杯”羽毛球賽、由品越傳媒舉辦的“品越亭旁紅色之旅半程馬拉松賽”、XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等。同時(shí)，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居開展各具特色、形式多樣的體育活動(dòng)，協(xié)助亭旁鎮(zhèn)、浦壩港鎮(zhèn)、花橋鎮(zhèn)、蛇蟠鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦全民運(yùn)動(dòng)會(huì)。
（五）積極開展國民體質(zhì)監(jiān)測工作。按照市體育局統(tǒng)一部署，制定國民體質(zhì)監(jiān)測方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并參加了省里組織的培訓(xùn)工作，依照“依法運(yùn)作、形成制度”的做法，在全縣范圍內(nèi)全面開展60—69周歲老人國民體質(zhì)監(jiān)測，共監(jiān)測500多人，圓滿完成省市下達(dá)的監(jiān)測任務(wù)。
（六）加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和健身活動(dòng)站點(diǎn)的推廣。堅(jiān)持“以城促鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)互動(dòng)；以點(diǎn)帶面，逐步發(fā)展“的工作思路，共舉辦了飛鏢、氣排球和橋牌等三期社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)了300余人次。同時(shí)還相繼建立了健身活動(dòng)站點(diǎn)3個(gè)，堅(jiān)持開展活動(dòng)，為基層開展全民健身活動(dòng)，指導(dǎo)群眾科學(xué)健身打下了良好的基礎(chǔ)，滿足了人民群眾的健身需求的需要。
三、調(diào)整布局，不斷提升競技體育水平。
（一）組織參加市運(yùn)會(huì)成績突出。一是全面?zhèn)鋺?zhàn)。全方位對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行摸底，制定了周密的訓(xùn)練計(jì)劃，保證日常訓(xùn)練質(zhì)量。特別是拳擊項(xiàng)目，為了給拳擊隊(duì)營造優(yōu)質(zhì)訓(xùn)練環(huán)境，我們投入了10多萬經(jīng)費(fèi)建造了力量房。二是承辦賽事。組織承辦市第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)拳擊比賽，為所有參賽運(yùn)動(dòng)員、裁判員做好后勤保障工作。三是成績顯著。本次市運(yùn)會(huì)共參加田徑、足球、拳擊、舉重等11個(gè)項(xiàng)目比賽，取得39塊金牌，特別值得一提的是在足球項(xiàng)目男子甲組比賽中榮膺冠軍。
�。ǘ┣嗌倌陿I(yè)訓(xùn)工作開展有序。一是全面落實(shí)好拳擊隊(duì)學(xué)籍問題，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員學(xué)籍管理，并對(duì)全縣各項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行重新注冊(cè)，共注冊(cè)運(yùn)動(dòng)員277名。二是做好“輸出去，引進(jìn)來”，努力發(fā)掘優(yōu)秀人才。市少體校多次來我縣進(jìn)行皮劃艇、散打等項(xiàng)目招生，另外我縣拳擊隊(duì)、足球隊(duì)等，也通過推薦、考察等方式選拔優(yōu)秀苗子。三是以體教結(jié)合為基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)排球、羽毛球項(xiàng)目的布局工作，同時(shí)對(duì)田徑項(xiàng)目的布局學(xué)校進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，并出臺(tái)一系列文件，規(guī)范布局學(xué)校日常工作，營造布局點(diǎn)競爭機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)校日常訓(xùn)練積極性。四是組織運(yùn)動(dòng)員赴外集訓(xùn)和拉練打?qū)官�，取得較好的成效。在全國青年女子拳擊錦標(biāo)賽中，柯昕怡和潘倩倩選手分別獲得64kg和60kg的第三名。
�。ㄈ┓e極舉辦青少年賽事活動(dòng)。積極舉辦縣中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、乒乓球比賽、五人制足球比賽、跳繩比賽和環(huán)城跑十公里越野賽，比賽類別比以往增設(shè)2大項(xiàng)，參賽運(yùn)動(dòng)員也是史上最多，將這些賽事納入縣第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，發(fā)掘更多優(yōu)秀人才，使競技體育與全民健身更緊密的融合。并利用比賽這個(gè)杠桿推動(dòng)校園足球的發(fā)展，在各中小學(xué)積極開展足球活動(dòng)，提高青少年對(duì)足球的認(rèn)識(shí)，讓它真正走進(jìn)校園。
�。ㄋ模┳龊脟谊�(duì)后勤保障服務(wù)。世界舉重錦標(biāo)賽于11月份在美國休斯敦舉行，為迎接國家舉重隊(duì)來我縣訓(xùn)練，我們積極做好籌備工作,按照國家隊(duì)的要求對(duì)場館、住宿、伙食等方面進(jìn)行了周密安排。另外，在省男子拳擊隊(duì)和女子拳擊隊(duì)來我縣亭旁拳擊基地進(jìn)行集訓(xùn)期間，切實(shí)做好后勤工作, 全面保障集訓(xùn)工作順利開展。并借此機(jī)會(huì)安排拳擊基地的小隊(duì)員與省隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行交流，提高競技水平。
四、加強(qiáng)引導(dǎo)，拓展體育產(chǎn)業(yè)全新局面。
�。ㄒ唬┤诤习l(fā)展，制定體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。以國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于加快體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》為指導(dǎo)，通過對(duì)全縣重點(diǎn)體育企業(yè)的調(diào)研，完善體育產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目名錄收集和名錄庫創(chuàng)建工作，研究對(duì)策，挖掘優(yōu)勢，將群眾體育、競技體育、體育產(chǎn)業(yè)三者相互融合、相互促進(jìn)、共同發(fā)展，將體育作為助推器，與文化、醫(yī)療、旅游、金融等其他行業(yè)領(lǐng)域充分融合，明確體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
�。ǘ┘哟蠓龀�，打造體育旅游休閑基地。以創(chuàng)建體育運(yùn)動(dòng)休閑基地為抓手，整合體育資源和自然資源，發(fā)展一批獨(dú)具特色的體育旅游休閑產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，將風(fēng)云戶外、三特漁村申辦為市級(jí)體育旅游休閑基地，并對(duì)接省、市級(jí)體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金分配，為蛇蟠島度假酒店?duì)幦∑浞龀仲Y金。通過宣傳，11月份組織參加XX市第二屆體育產(chǎn)業(yè)展示大會(huì)，提高其知名度。同時(shí)搭建平臺(tái)，組織企業(yè)加入XX市體育產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)。
（三）以賽為先，承辦運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)活動(dòng)。成功舉辦20xx第二屆長三角運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)季活動(dòng)浙江三門站暨XX市第四屆體育旅游休閑節(jié)開幕式，將滑泥嘉年華、小海鮮捕撈、洞窟露營、環(huán)島自行車騎行和全國野戰(zhàn)邀請(qǐng)賽等運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目融入其中，以賽事推動(dòng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本次活動(dòng)有體驗(yàn)者、運(yùn)動(dòng)員和記者等相關(guān)人員近千名參加，為以后舉辦大型運(yùn)動(dòng)休閑活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)，推進(jìn)我縣體育、旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)管理，促進(jìn)體育市場規(guī)范有序。認(rèn)真做好經(jīng)營高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目行政許可管理工作，完成了行政權(quán)力事項(xiàng)信息梳理工作和三個(gè)俱樂部的審批工作，同時(shí)對(duì)高危型體育項(xiàng)目經(jīng)營場所——游泳場所進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。6月份，對(duì)全縣游泳池進(jìn)行了4次摸底工作，加大執(zhí)法力度，同時(shí)組織參加全市水上救生員培訓(xùn)，確保體育市場安全。
�。ㄎ澹� 轉(zhuǎn)換模式，推進(jìn)體育彩票銷售工作。加大網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從以往的搭伙銷售模式轉(zhuǎn)換到獨(dú)立銷售，升級(jí)彩票機(jī)，提高銷售網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。截止9月底總銷售2430萬元，同比增長19.2%，其中競彩增長尤為顯著達(dá)到73%。
五、廣泛組織，再掀老年體育健身高潮
�。ㄒ唬┥钊腴_展老體“創(chuàng)建”活動(dòng)。健跳鎮(zhèn)岙口村、珠岙鎮(zhèn)珠岙村、沙柳街道前店村分別申報(bào)省、市級(jí)老年體育活動(dòng)示范基地。其中健跳鎮(zhèn)岙口村創(chuàng)建老年體育活動(dòng)中心示范基地。
�。ǘ⿵V泛組織老年體育健身活動(dòng)。積極舉辦老年賽事活動(dòng)，進(jìn)一步提升老體健身活動(dòng)站（點(diǎn)）自身建設(shè)，將老年門球、地?cái)S球、氣排球納入第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽項(xiàng)目。并組隊(duì)參加全國、省、市舉辦的老年體育比賽、展示等，共計(jì)15賽次。
�。ㄈ┩七M(jìn)老年健身講座和培訓(xùn)。召開全縣年度老年體協(xié)工作會(huì)議和全縣老體骨干座談會(huì)，舉辦全縣氣排球教練員、裁判員培訓(xùn)會(huì)，并多次開展老干部保健知識(shí)講座，通過《三門老年體育》簡報(bào)開辟“健康講座”專欄，同時(shí)在三門體育局專網(wǎng)開設(shè)老年體育專欄。
六、著眼長遠(yuǎn)，認(rèn)真謀劃“十三五規(guī)劃”
開展“十二五”體育規(guī)劃實(shí)施情況總結(jié)評(píng)估，由各科室、協(xié)會(huì)、基層收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并多次開會(huì)討論，圍繞全民健身、競技體育和體育產(chǎn)業(yè)等方面開展調(diào)研，結(jié)合我縣體育發(fā)展實(shí)際情況，從公共服務(wù)體系、全民健身運(yùn)動(dòng)、體育產(chǎn)業(yè)融合、新周期競技體育、體育模式轉(zhuǎn)變等五個(gè)方面對(duì)我縣“十三五”期間體育發(fā)展制定規(guī)劃。
20xx年度亮點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┏晒εe辦縣第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)
（二）成功舉辦全國環(huán)蛇蟠島自行車公開賽、全國野戰(zhàn)比賽等大型賽事活動(dòng)。
（三）全面迎戰(zhàn)市第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲39塊金牌。
�。ㄋ模┏晒εe辦20xx第二屆長三角運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)季活動(dòng)浙江三門站暨XX市第四屆體育旅游休閑節(jié)。
�。ㄎ澹┩瓿墒屑�(jí)全民健身廣場5個(gè)。
�。╅_展60-69周歲老年體質(zhì)監(jiān)測工作。
�。ㄆ撸┤h范圍舉辦三期三級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員培訓(xùn)工作。
（八）縣城老體育館工程建設(shè)完成30%，啟動(dòng)大湖塘全民健身中心。
（九）積極實(shí)行公共體育設(shè)施和學(xué)校體育設(shè)施免費(fèi)向社會(huì)開放。
�。ㄊ┩瓿墒弩w育規(guī)劃編制工作。
20xx年度工作計(jì)劃
20xx年是十三五規(guī)劃實(shí)施的第一年，如何打響十三五的第一炮至關(guān)重要。我局將堅(jiān)持“全民健身抓普及、競技體育抓提高、體育產(chǎn)業(yè)抓效益、項(xiàng)目建設(shè)抓突破”的總體要求，推動(dòng)三門體育事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、進(jìn)一步推進(jìn)體育公共設(shè)施。
�。ㄒ唬┘涌靸绅^建設(shè)步伐。完XX縣城老體育館改造工程建設(shè)主體工程，啟動(dòng)大湖塘全民健身中心土建工程。
�。ǘ⿲�(shí)施農(nóng)村社區(qū)公共體育設(shè)施規(guī)范化建設(shè)。按照省、市規(guī)定，積極推進(jìn)農(nóng)民體育健身工程建設(shè)，開展城鄉(xiāng)“15分鐘體育健身圈”，爭取資金，進(jìn)一步完善公共體育設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格體育器材申請(qǐng)、發(fā)放、安裝、管理程序，建立健全檔案。
�。ㄈ┩七M(jìn)小型、多樣的體育場地建設(shè)。重點(diǎn)抓體育主題公園、全民健身中心、全民健身廣場、登山步道、自行車道等小型、多樣的體育場地建設(shè)，推進(jìn)豐富多彩的全民健身運(yùn)動(dòng)。
二、群眾體育全面開花。
（一）健全群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分發(fā)揮體育社團(tuán)作用，增設(shè)協(xié)會(huì)對(duì)全民健身的組織能力，不斷加強(qiáng)俱樂部和健身站點(diǎn)建設(shè)，不斷加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍，積極舉辦二級(jí)、三級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員培訓(xùn)活動(dòng)，建立健全群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
（二）積極開展國民體質(zhì)監(jiān)測工作。在各單位、學(xué)校、企業(yè)廣泛開展國民體質(zhì)監(jiān)測工作，充實(shí)我縣國民體質(zhì)數(shù)據(jù)庫，與醫(yī)院和衛(wèi)生站所合作，宣傳科學(xué)健身、疾病防治、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等有關(guān)知識(shí)，同時(shí)科學(xué)評(píng)價(jià)我縣國民體質(zhì)狀況，喚起廣大人民群眾對(duì)健康的關(guān)注，提高人民群眾的身體素質(zhì)。
�。ㄈ┏青l(xiāng)“健身潮”活動(dòng)涌現(xiàn)。開展各具特色、形式多樣的體育活動(dòng)，掀起一輪又一輪的健身熱潮，做到全民動(dòng)員、上下聯(lián)動(dòng)，每月有賽事、每天有活動(dòng)。舉辦縣首屆俱樂部籃球聯(lián)賽，開展氣排球、籃球、乒乓球、羽毛球、足球等傳統(tǒng)賽事，并協(xié)助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居開展具有本地特色的體育活動(dòng)，形成一鎮(zhèn)一品。
�。ㄋ模┏修k大型體育賽事活動(dòng)。舉辦全省浙東片區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和20xx中國·三門首屆環(huán)濱海新城公路自行車賽，并積極組織參加XX市第二屆體育大會(huì)。
三、提升競技體育水平。
（一）承辦大型舉重比賽。以舉重國家隊(duì)來我縣備戰(zhàn)為契機(jī)，加大投入跟進(jìn)配套設(shè)施，全力打造具備國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的舉重館，舉辦高水平舉重比賽，帶動(dòng)我縣舉重項(xiàng)目的發(fā)展。
�。ǘ┐蛟焓〖�(jí)拳擊訓(xùn)練基地。全面升級(jí)場館設(shè)施，為運(yùn)動(dòng)員提供更加優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練環(huán)境，組織教練員赴外學(xué)習(xí)先進(jìn)的訓(xùn)練技術(shù)，硬件、軟件雙管齊下，將亭旁拳擊基地打造成省級(jí)訓(xùn)練基地。
（三）積極開展陽光體育運(yùn)動(dòng)。繼續(xù)深化“體教結(jié)合”的體育發(fā)展模式，舉辦好全縣中小學(xué)生各項(xiàng)賽事，如田徑、籃球、乒乓球等。積極鼓勵(lì)創(chuàng)辦特色體育學(xué)校，把足球、排球、籃球、乒乓球等有利于青少年喜愛的和健康成長的體育項(xiàng)目在一些學(xué)校中推廣和開展，特別要切實(shí)抓好足球的開展工作。
（四）全面?zhèn)鋺?zhàn)省運(yùn)會(huì)。以備戰(zhàn)16屆省運(yùn)會(huì)為抓手，積極挖掘新苗子，選好優(yōu)秀后備人才，搞好輸送工作，發(fā)現(xiàn)新的奪金點(diǎn)。根據(jù)各學(xué)校實(shí)際情況，適當(dāng)增加布局項(xiàng)目，優(yōu)化布局條件，為運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造好的訓(xùn)練環(huán)境。
四、大力培育體育產(chǎn)業(yè)。
�。ㄒ唬┩苿�(dòng)發(fā)展運(yùn)動(dòng)休閑業(yè)。繼續(xù)做好省、市級(jí)體育休閑精品線路，運(yùn)動(dòng)休閑基地、優(yōu)秀項(xiàng)目的申報(bào)工作，爭取省級(jí)體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金，整合資源，推動(dòng)發(fā)展體育制造業(yè)、體育健身服務(wù)業(yè)和體育運(yùn)動(dòng)休閑等，促進(jìn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
�。ǘ┘哟篌w育產(chǎn)業(yè)宣傳力度。承辦XX市體育旅游休閑季。組織優(yōu)秀體育企業(yè)參加體育用品博覽會(huì)、長三角運(yùn)動(dòng)休閑博覽會(huì)和XX市體育產(chǎn)業(yè)展示大會(huì)，加大體育產(chǎn)業(yè)宣傳力度，拓展對(duì)外宣傳渠道。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)體育彩票管理和銷售工作。加大宣傳力度，提升自身素質(zhì)，增加服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)體彩事業(yè)健康發(fā)展。
五、廣泛組織老年體育健身活動(dòng)。以“全民健身日”、“老年節(jié)”、“老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“老年人體育健身展示”等活動(dòng)為契機(jī)，組織豐富多彩的老年體育健身活動(dòng)，營造快樂、和諧的.老年體育健身新格局。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開、政府信息公開工作文件精神，堅(jiān)持“規(guī)范、便民、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作，提升行政效能�，F(xiàn)將我局20xx年度政府信息公開、政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的工作總結(jié)如下：
一、主要工作
（一） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。因班子成員變動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整了“一服務(wù)兩公開”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，書記、副局長、紀(jì)檢組長擔(dān)任副組長，局各股室及二層單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)“一服務(wù)兩公開”在政府門戶網(wǎng)和自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)信息發(fā)布和更新工作。
�。ǘ〾嚎s辦結(jié)時(shí)限，提高審批效率。為進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目辦理效率，使行政審批事項(xiàng)達(dá)到提速增效的目的，今年我局行政審批事項(xiàng)在原來的承諾時(shí)限已比法定時(shí)限大幅縮短的基礎(chǔ)上，重新進(jìn)行壓縮，對(duì)絕大多數(shù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)一步壓縮了承諾時(shí)間以提高審批效率。今年我局窗口共受理各類辦件123件，平均提速達(dá)60%以上。
（三）落實(shí)制度，接受監(jiān)督。為了提高辦事效率，我局服務(wù)窗口全面落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制度和否定報(bào)告?zhèn)浒钢贫鹊取拔屙?xiàng)制度”。 駐窗口工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心規(guī)章制度和工作紀(jì)律，支持、配合中心日常管理工作，按時(shí)完成中心安排的工作。窗口自覺使用“政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件”，使行政審批從咨詢到申請(qǐng)、受理、審批、辦結(jié)和取件等全過程納入信息化系統(tǒng)管理，接受行政效能電子監(jiān)察和服務(wù)行為視頻監(jiān)控雙重監(jiān)察體系。
�。ㄋ模┓e極推進(jìn)政務(wù)信息和政府信息公開工作。20xx年，我局主動(dòng)在政府門戶網(wǎng)和自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)公開信息約500條，一中心兩館公開信息125條。
�。ㄎ澹八膫�(gè)統(tǒng)一”推進(jìn)公共資源交易電子化管理
20xx年我區(qū)共有5個(gè)公開招標(biāo)項(xiàng)目，做到了“四個(gè)統(tǒng)一”：
信息統(tǒng)一發(fā)布。進(jìn)入市公共資源交易中心的項(xiàng)目交易信息，招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）按自治區(qū)規(guī)范的招標(biāo)文件范本進(jìn)行修改的招標(biāo)公告，經(jīng)我區(qū)相關(guān)行政監(jiān)督部門審核備案后，在市公共資源交易中心統(tǒng)一發(fā)布。
場地統(tǒng)一安排。進(jìn)場交易的工程項(xiàng)目，從項(xiàng)目報(bào)名、資格預(yù)審、招標(biāo)答疑、開標(biāo)評(píng)標(biāo)等全程使用場地，由市公共資源交易中心統(tǒng)一安排。
評(píng)標(biāo)統(tǒng)一監(jiān)控。市公共資源交易中心在開標(biāo)室、評(píng)標(biāo)室設(shè)立了全方位、全過程的監(jiān)控，監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)備份，確保重要數(shù)據(jù)的保存，為交易主體、代理機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，為后續(xù)的監(jiān)管提供完整的歷史數(shù)據(jù)。
專家統(tǒng)一抽取。進(jìn)場交易項(xiàng)目中的評(píng)審專家的抽取，在監(jiān)督部門的監(jiān)督下，統(tǒng)一在市公共資源交易中心專家?guī)熘羞M(jìn)行隨機(jī)抽取。
二、存在問題
今年以來，我局政務(wù)服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定的進(jìn)展。但存在一些問題和不足，主要有：一是政務(wù)公開的內(nèi)容和形式有待于進(jìn)一步豐富和細(xì)化；二是有些信息公開得不夠及時(shí)；三是服務(wù)質(zhì)量效率水平有待提高。
三、20xx年工作計(jì)劃
以促進(jìn)建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府進(jìn)程。把政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開和政府信息公開作為施政的一項(xiàng)基本制度，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開和政府信息公開的內(nèi)容規(guī)范、形式完善、程序嚴(yán)密、工作機(jī)制健全。
（一）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理，提升政務(wù)服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員特別是窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)在崗業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)窗口職能、服務(wù)承諾，效能建設(shè)、審批業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，對(duì)窗口工作人員開展進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，不斷提高窗口人員服務(wù)技能。
�。ǘ┻M(jìn)一步建立和完善政務(wù)公開制度。堅(jiān)持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實(shí)性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷深化和完善政務(wù)公開工作制度，規(guī)范政務(wù)公開辦事公開程序，創(chuàng)新政務(wù)公開制度，確保政務(wù)公開辦事公開健康有序地開展。
（三）提高行政審批效率，方便群眾辦事。再次梳理各行政審批項(xiàng)目流程，確定各個(gè)審批環(huán)節(jié)的職責(zé)和相應(yīng)的審批權(quán)、辦事權(quán)。落實(shí)四項(xiàng)措施，即精減申報(bào)材料、縮短審批時(shí)限、規(guī)范審批收費(fèi)、落實(shí)好監(jiān)管制約機(jī)制，以進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作人員“一切為了發(fā)展，一切服務(wù)于發(fā)展”的大局意識(shí)，實(shí)現(xiàn)審批提速、工作提效。
�。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)政府信息公開工作。把信息公開的任務(wù)分配到各股室，由局辦公室專人負(fù)責(zé)匯總發(fā)布，確保完成信息發(fā)布任務(wù)。爭取信息公開及時(shí)率、信息更新率和信息完整率均達(dá)100%。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格按照自治區(qū)的要求，配合開展工程建設(shè)的公共資源交易管理工作，確保公共資源交易管理電子化建設(shè)工作順利進(jìn)行。
年度工作總結(jié) 篇6
時(shí)光荏苒，離開學(xué)校整整半年了，半年的時(shí)間，從還未畢業(yè)接觸東嶺集團(tuán)開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸�，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h….東嶺集團(tuán)的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開始，一路走來，有過軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水，有過崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真，有過幸留成都的激動(dòng)和興奮，更重要的是，有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈，讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。
正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在，通過這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對(duì)鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識(shí),帶著對(duì)過去的總結(jié)，帶著些許迷惑，帶著對(duì)未來的憧憬，在20xx年收尾之際，寫下這份總結(jié)和規(guī)劃�；叵胱约哼@半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
分配到成都金臺(tái)公司已經(jīng)4個(gè)月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程，為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧；再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式，學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心。現(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個(gè)過程中穩(wěn)步上升，逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間的情況，但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會(huì)做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作，讓自己快速成長起來。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，對(duì)市場只有個(gè)大概的了解,只有少量的客戶，對(duì)市場上的客戶認(rèn)識(shí)得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價(jià)格行情，對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對(duì)性的銷售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
總結(jié)20xx年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，爭取在來年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)20xx年公司銷售情況和市場的變化.在20xx年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶，詳細(xì)計(jì)劃是, 首先對(duì)龍港市場要又更深一步的認(rèn)識(shí),要對(duì)市場上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷售產(chǎn)品,鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價(jià)格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對(duì)手。二是依據(jù)龍港市場為基點(diǎn),對(duì)成都其他幾個(gè)大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶,才會(huì)擁有財(cái)富.三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。另外，還有克服自己的幾個(gè)缺點(diǎn)：1、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個(gè)分寸。2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。3、自信非常重要，要時(shí)刻告誡自己，你是最好的，你是獨(dú)一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價(jià)格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會(huì)做出更輝煌的業(yè)績。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。 感謝張總給我的信心和浩哥對(duì)我無論是生活還是工作三的幫助，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務(wù)工作中,努力奮斗,做到每個(gè)月銷售20xx噸鋼材的目標(biāo).
【【精品】年度工作總結(jié)范文集合六篇】相關(guān)文章：
【精品】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文集合六篇03-01
【精品】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集合六篇03-01
地質(zhì)年度工作總結(jié)范文05-04
前臺(tái)年度工作總結(jié)范文12-13
年度個(gè)人工作總結(jié)范文08-02
有關(guān)年度教學(xué)工作總結(jié)范文集合6篇03-02