網(wǎng)絡(luò)支持部人員的年終工作總結(jié)范文(精選5篇)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過去了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)支持部人員的年終工作總結(jié)范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)支持部人員的年終工作總結(jié) 篇1
網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持、關(guān)懷和幫助下,本著公司提出的勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)的管理、經(jīng)營理念,圍繞以我校本科教學(xué)水平評估為中心的各項工作,按照職責(zé)分工和工作目標(biāo),恪盡職守,扎實工作,基本上完成了年度工作計劃和上級組織、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。當(dāng)然也存在一定的問題,現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
主要工作:
1、對公司各部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),解決突發(fā)問題。
2、對各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級。
3、對網(wǎng)站整體及頁面的維護(hù)與更新。
4、對各單位新聞的采編工作,尤其是下半年注入專業(yè)人才,新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道,及時、準(zhǔn)確地發(fā)布信息。
5、春節(jié)過后,利用假期,完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā),經(jīng)過多次的升級,能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求,將來會根據(jù)新需求進(jìn)一步升級。
6、五一期間,公司開通校園網(wǎng),著手開始籌建公司網(wǎng)頁,月末正式開通,能夠起到對外宣傳、交流、溝通后勤服務(wù)工作,加強后勤各項工作管理,完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
7、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、收銀網(wǎng)點的增加,經(jīng)過對原超市管理系統(tǒng)的分析,可以對原系統(tǒng)進(jìn)行利用,最后開發(fā)出超市管理前臺,保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點的使用。
8、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項,能夠做到時時以公司利益為中心進(jìn)行開展工作。
工作不足:
1、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大,計算機操作人員水平不一,使有些網(wǎng)點出問題,不能及時解決,但基本上沒有影響銷售。
2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大,以及網(wǎng)點多,問題多,遇到斷網(wǎng)后,有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,最后都根據(jù)實際帳目進(jìn)行處理。
3、有些部門反映因為人為原因數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,最后經(jīng)過相關(guān)部門核帳,基本上能查出相應(yīng)的原因,即使有的未查明,但根據(jù)收支平衡原理,仍可查明。
4、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因,在此做檢討。
5、由于網(wǎng)點多,后勤各中心單位辦公室分散,對有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時。
經(jīng)驗總結(jié):
1、一切工作的出發(fā)點都是以公司利益為中心,只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發(fā)展的信息時代,只有不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)這個超高速發(fā)展的信息時代,才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項工作。
3、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因,徹底解決問題,減少網(wǎng)絡(luò)出錯誤率。
4、掌握一手材料,才能準(zhǔn)確、及時地報道新聞。
網(wǎng)絡(luò)支持部人員的年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行邁出了股份制改革的步。20xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,理清思路、發(fā)展的一年。在年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合系統(tǒng)并預(yù)期。在年里,組織和了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
一、強化學(xué)習(xí),自身綜合素質(zhì),新的需要。
我從事儲蓄工作,注重個人能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,刻苦鉆研技能,在熟練掌握了原流程的基礎(chǔ)上,地學(xué)習(xí)新、新知識,遇到不懂的地方虛心向及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)了程度的,和專業(yè)技能也工行各階段的改革了更新和進(jìn)步。
二、以的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任主管,主要重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面。內(nèi)控管理,全所在去年分行的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我“客戶”的思想,把客戶的事情當(dāng)成的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征同客戶不同的工作,努力為客戶最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時著,每天都有新的東西、新的情況,這都需要我跟著而。學(xué)習(xí)新的知識,新的技巧,周圍環(huán)境的,的履崗能力,把培養(yǎng)的工行員工,最好地規(guī)劃的職業(yè)生涯是我所努力的。當(dāng)然,在細(xì)節(jié)的和操作上我還的欠缺,今后我將一如既往地本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和自我,在和同事們的、和幫助中、要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
網(wǎng)絡(luò)支持部人員的年終工作總結(jié) 篇3
一、網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)架與規(guī)劃
1、內(nèi)容板塊設(shè)定。
網(wǎng)站編輯工作的主要任務(wù)之一是對網(wǎng)站的整體內(nèi)容及各個板塊、頻道、欄目進(jìn)行準(zhǔn)確而清晰的定位和規(guī)劃。對網(wǎng)站整體、頻道、欄目的規(guī)劃必然反映出編輯的傳播理念和思路,也是網(wǎng)站、頻道、欄目在今后進(jìn)行更新、維護(hù)、建設(shè)的基礎(chǔ)。例如,很多網(wǎng)站都開設(shè)了有關(guān)IT的板塊,登載一些業(yè)內(nèi)的熱門話題和最新消息,而千龍新聞科技頻道設(shè)置的“IT茶坊”卻將經(jīng)營的重點放在培養(yǎng)本網(wǎng)的IT撰稿人上。這就是在頻道規(guī)劃方面的一種思路。圍繞這個思路,編輯要做的工作當(dāng)然很多,其中一個重點就是要考慮這個“IT茶坊”在網(wǎng)站上出現(xiàn)時的“樣子”,應(yīng)有哪些“子欄目”和“子子欄目”?作者和主持人之間是否要形成討論社區(qū)?頁面風(fēng)格如何?要用到哪些交互手段?等等。只有將這一切確定下來,并通過技術(shù)制作部門的配合“擺放”到網(wǎng)上后,編輯才可以對這個欄目進(jìn)行內(nèi)容上的持續(xù)經(jīng)營和推廣。 在網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)中,編輯工作的點睛之處是,如何有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時性、海量信息、交互性特點,結(jié)合自己的傳播目的,將網(wǎng)站的所有內(nèi)容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”!皩n}”將一組相關(guān)的文字通過彼此之間的超級鏈接進(jìn)行集中發(fā)布,適合對一個新聞事件的深度或背景報道,也可用于對某類相關(guān)信息進(jìn)行歸集,較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的特點。
2、邏輯結(jié)構(gòu)確定。
目前大多數(shù)網(wǎng)站的邏輯結(jié)構(gòu)都以樹形結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。網(wǎng)站的策劃編輯人員需要根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的基本思想畫出網(wǎng)站的樹形邏輯結(jié)構(gòu)圖,確定首頁及二級、三級至n級頁面之間的邏輯關(guān)系。技術(shù)人員再根據(jù)這一邏輯結(jié)構(gòu)圖完成相關(guān)技術(shù)文檔,為網(wǎng)站內(nèi)容的全面鋪設(shè)打下基礎(chǔ)。這是建站過程中的一個關(guān)鍵之處,也是網(wǎng)站編輯工作不能回避的一項任務(wù)。
3、頁面“版式”規(guī)劃。
所謂“頁面”,即網(wǎng)頁,是網(wǎng)站內(nèi)容與功能的表現(xiàn)形式。網(wǎng)站所有內(nèi)容與功能在網(wǎng)頁上會按照一定的規(guī)律進(jìn)行設(shè)置與擺放,表現(xiàn)出不同的網(wǎng)頁構(gòu)成,如果套用報紙編輯學(xué)的概念,也就是“版式”。
網(wǎng)站編輯工作所考慮和決定的范疇包括:主頁的設(shè)計是否能突出核心產(chǎn)品及競爭力、吸引網(wǎng)民的訪問與參與,加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的粘性等;各個網(wǎng)頁中內(nèi)容與功能如何設(shè)置,是突出內(nèi)容還是突出功能;內(nèi)容與功能在網(wǎng)頁上的大體位置如何?網(wǎng)頁的主色調(diào)和基本版式如何體現(xiàn)網(wǎng)站傳播主旨和風(fēng)格等。在確定了這一切之后,美編要對各個具體的頁面進(jìn)行設(shè)計,最后交由網(wǎng)頁制作人員編制出美觀實用的網(wǎng)頁。
4、交互功能設(shè)置。
“交互功能”所具有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)色彩是很突出的,以致很容易使人忽略非技術(shù)人員在其中起到的作用。實際上,因特網(wǎng)的高科技性使網(wǎng)站技術(shù)人員往往只能擔(dān)負(fù)將相關(guān)需求用技術(shù)手段進(jìn)行“翻譯”的職責(zé),他們并不承擔(dān)與網(wǎng)站本身有關(guān)的創(chuàng)意和構(gòu)思任務(wù),也不可能全盤了解網(wǎng)站的定位和意圖。那么,如何將網(wǎng)站的傳播需要傳達(dá)給技術(shù)開發(fā)部門,從而使技術(shù)手段發(fā)揮應(yīng)有的優(yōu)勢,這正是策劃與編輯工作的題中應(yīng)有之義。
對于因特網(wǎng)BBS、聊天室、電子郵件、調(diào)查、搜索引擎交互功能,每個網(wǎng)站所使用的程度和范圍都不盡一致,每個網(wǎng)站都根據(jù)自己的需要進(jìn)行不同的“包裝”和“延伸”。例如,為了讓網(wǎng)民充分參與對一篇文章的閱讀和評價,有的網(wǎng)站在文章末尾加上“我要發(fā)言”的留言板功能或鏈接到本網(wǎng)公共的討論區(qū);有的網(wǎng)站除了加入留言板之外,還增添了將文章“發(fā)送給朋友”的電子郵件功能;有的加入了計數(shù)器,統(tǒng)計文章被網(wǎng)民點擊的次數(shù)等等。
這種傳播表現(xiàn)形式,正是網(wǎng)站編輯部門與技術(shù)部門通力合作的結(jié)果。網(wǎng)站編輯并不懂得技術(shù)開發(fā)語言,但應(yīng)了解今天的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實現(xiàn)哪些功能,他們要根據(jù)網(wǎng)站傳播的需要,確定某種功能是否使用,是獨立使用還是與其它功能或內(nèi)容合并使用,基本功能需要進(jìn)行哪些擴(kuò)展和包裝等等。此外,網(wǎng)站編輯還要大膽設(shè)想,與技術(shù)人員充分溝通,確定通過技術(shù)手段實現(xiàn)其任何創(chuàng)意的可能性。當(dāng)需求考慮成熟后,網(wǎng)站編輯部門要提交正式的技術(shù)需求文檔,文檔中通常包含“用戶角色”、“功能描述”、“頁面形式”等要素。技術(shù)部門將據(jù)此進(jìn)行開發(fā)
二、網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護(hù)與經(jīng)營編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護(hù)工作包括以下幾個方面:
一是內(nèi)容的制作發(fā)布。與報紙一樣,網(wǎng)站上的原創(chuàng)或摘編文章也要經(jīng)過組稿、選稿、改稿及標(biāo)題制作、配圖等環(huán)節(jié),由于網(wǎng)絡(luò)媒體可實現(xiàn)多媒體傳輸,因此,在現(xiàn)有條件允許的情況下,根據(jù)實際需要,一些文章還將配合音視頻編輯、動漫畫制作,并進(jìn)行合成。在這個環(huán)節(jié)上,網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣,只是不斷地剪切和拷貝,這其中,組稿的藝術(shù)、選稿的眼光、標(biāo)題的制作等等,無不體現(xiàn)網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實力。
二是組織采訪報道。這與傳統(tǒng)新聞媒體相類似,對以做新聞為主的網(wǎng)站來說是一項相對重要的任務(wù)。由于網(wǎng)站采訪權(quán)的限制,目前在組織報道方面進(jìn)行嘗試的大多是傳統(tǒng)新聞媒體開設(shè)的網(wǎng)站或有傳統(tǒng)媒體背景的網(wǎng)站,比較著名的如千龍新聞網(wǎng)對東芝筆記本電腦的報道,人民網(wǎng)關(guān)于行走黃河的系列報道等。
三是專題匯編。如前所述,專題是目前網(wǎng)站進(jìn)行信息整合和深度報道時常采用的一種手段,其本身的內(nèi)涵正在不斷的豐富之中。當(dāng)一個網(wǎng)站的“專題”形式被確定后,在制作具體的專題時,不同的網(wǎng)站又各有自己的手法,不同的編輯人員對同一事件或同類信息的專題內(nèi)容又各有選取的眼光和側(cè)重點,體現(xiàn)出水平的高下和風(fēng)格的多樣性。
四是社區(qū)建設(shè)。一般網(wǎng)站都有供網(wǎng)站組織者與網(wǎng)民之間、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間進(jìn)行交互的虛擬社區(qū),例如各種論壇(BBS)、聊天室等。社區(qū)的經(jīng)營并非一蹴而就,其中凝聚了網(wǎng)站編輯(也被稱為“版主”)無數(shù)的心血和智慧。而一個成熟的有較高知名度的社區(qū)往往可以成為網(wǎng)站本身的拳頭產(chǎn)品 、網(wǎng)站編輯工作內(nèi)容
1、發(fā)現(xiàn)新的信息源。在這個Copy的時代里,不知道到哪Copy是件惱人的事情。別只盯著新浪或者DoNews的滾動,這樣是省事,但永遠(yuǎn)慢一步。而且,別人的選擇未必適合貴媒體的定位。
2、反復(fù)揣摩這篇新聞是編給誰看的。心中要始終有讀者。否則讀者眼中也沒你。只有選準(zhǔn)了讀者,你才知道怎樣處理標(biāo)題,以及這篇文章權(quán)重。
3、快速制作導(dǎo)讀。導(dǎo)讀和摘要不同。如果全文是美女圖,摘要是縮小版的美女圖,導(dǎo)讀則是美女的一個袖腳,引導(dǎo)讀者點擊進(jìn)去。摘要是為了快速閱讀,導(dǎo)讀的目的是誘發(fā)點擊。所以,導(dǎo)讀要放在目錄頁。摘要要放最終頁。
4、標(biāo)題是導(dǎo)讀?還是摘要?網(wǎng)絡(luò)媒體的標(biāo)題首先是摘要。70%是摘要,如果能在摘要的同時,使用30%的文字兼顧導(dǎo)讀,那就是好標(biāo)題。否則,讀者只看標(biāo)題,不點擊。
5、發(fā)展互動作者,通過更顯著版位、版主頭銜等手段進(jìn)行精神鼓勵。留言者、BBS發(fā)帖者、Blogger、wiki作者,時時需要鼓勵,否則,他們沒義務(wù)為網(wǎng)站產(chǎn)生內(nèi)容,他們受高興支配。這些互動作者,即是你的忠實讀者,也是你的免費作者。重要。
6、制作大型專題。=留得住的專題。這樣的專題相當(dāng)于一個頻道。值得下功夫的做的專題一年不會超過5個。
7、制作長期知識庫。知識庫從長期看,其訪問量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新聞。制作知識庫過程,也是編輯學(xué)習(xí)行業(yè)知識的過程。在工作中學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)的最高境界。
8、寫編輯日志。既然不能關(guān)起門來辦報,當(dāng)然更不能關(guān)起門來辦網(wǎng)站。記者往外跑,編輯通過Blog往外跑。編輯通過Blog到讀者中去。Blog是編輯的反饋系統(tǒng),編輯靠這個反饋系統(tǒng),不斷調(diào)整自己的編輯工作,日臻完善。
9、編譯外電。這是編輯練筆的最好手段,同時,能豐富本站內(nèi)容。有了材料,會寫之后。配上采訪,就是好記者了。
10、提出后臺系統(tǒng)的修正方案。目的是提高效率,將三個步驟合并為一個步驟等等。
剛進(jìn)網(wǎng)站的人都會覺得很沒意思,總做些“復(fù)制粘貼”等機械無聊的工作,大網(wǎng)站更是這樣。做一段時間以后,就可以做一些策劃類工作,但也沒什么意思,因為新聞源不在你手里。
網(wǎng)絡(luò)支持部人員的年終工作總結(jié) 篇4
20XX年已接近尾聲,回首此中,我們班組在這一年里從原來的13人增加到現(xiàn)在的26人,我們大家一起肩負(fù)著沖刺W—G網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的堅巨任務(wù),終于在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、庫房、測試等同事們密切配合下,我們不負(fù)眾望,克服了場地狹窄,人力資源短缺等方面的重重困難,基本完成了大部分任務(wù),為了能在新的年里能夠更好地工作,特從以下幾個方面來總結(jié)下今年的工作
一、組內(nèi)管理
W—G裝配大組中本小組主要承擔(dān)部分生產(chǎn)任務(wù),平進(jìn)工作中以公平、公正、公開的原則,;通過培訓(xùn)以提高大家自身技能,平均每月最少一次,分別從信息安全、7S、工藝要求等方面集中培訓(xùn),并結(jié)合部門傳統(tǒng)以老帶新等,采取劃小單位,分散學(xué)習(xí)等措施;通過溝通以營造團(tuán)結(jié)互助,生產(chǎn)力高的和諧小組,每周不定期收集每個人建議、意見等,并匯總后采納有利于本小組方面的建議意見等。
二、質(zhì)量
質(zhì)量為生產(chǎn)之本,本小組也一直努力通過各種措施去提高質(zhì)量,工作中嚴(yán)格按照工藝要求、操作流程來進(jìn)行,從接收物料、輻料準(zhǔn)備、裝配、自檢等設(shè)專人負(fù)責(zé),下道工序監(jiān)督上道工序,對于易出錯的工序細(xì)化,由幾人同時完成,從工序上控制質(zhì)量。另專設(shè)有督導(dǎo)小組對裝配成的整機進(jìn)行全面檢查,出現(xiàn)一個問題后當(dāng)?shù)亟鉀Q并記錄下來,以避免類似問題再次重犯。
三,工作中主要的問題和不足
其實工作就像學(xué)習(xí),乏味中帶點樂趣。有時候一種產(chǎn)品要做很久,導(dǎo)致有很嫻熟,很自信、很煩躁的心理狀態(tài),往往導(dǎo)致一些小小的錯誤發(fā)生,如忘簽名,線扣過長未剪影響產(chǎn)品整體感官等,呵呵,有時候甚至?xí)䦟M長或組員發(fā)點小牢騷。這些問題沒少被組長說過,我想經(jīng)過他的細(xì)心指正這些問題和不足會慢慢的減少
四,生產(chǎn)問題
1、人員的缺乏致使7、8月份產(chǎn)量上不去;
2、產(chǎn)量驟增后,工具、電源線等均缺少,造成了有人員卻出不了高產(chǎn)量的局面;
3、生產(chǎn)場地周轉(zhuǎn)不過來,經(jīng)常是做好的機柜沒地方存,致使機柜在線存放過多影響生產(chǎn)進(jìn)度;
4、BBU。風(fēng)扇等單板返修率高。
基層管理工作,需要起好承上接下的作用,這些對于本身要求也很多,本人在很多方面都很欠缺經(jīng)驗,管理方法不夠民主,而現(xiàn)在組內(nèi)大多數(shù)都是剛剛轉(zhuǎn)正不久的員工,每個人的特點和問題都不斷的變化,而我必須以高度的自覺性,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)、解決平時生產(chǎn)中,管理中的新問題、新情況,盡職盡責(zé)做好工作,以完成各級領(lǐng)導(dǎo)賦于我的光榮使命。在今后的工作中,我將立足實際,認(rèn)真做好自己本份工作,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而使自己工作有所開拓,有所進(jìn)取,進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己,為公司、部門、車間奉獻(xiàn)自己的力量。
五,缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的`缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、作為,在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
3、我在,也就是現(xiàn)在的,工作的時間比較長,與新同事相比有一定的工作經(jīng)驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同事的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我對1年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。
網(wǎng)絡(luò)支持部人員的年終工作總結(jié) 篇5
今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點,本著全面、及時、準(zhǔn)確、實效的原則,切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。省委會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇,其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘鏈接;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)
面對改革開放的新形勢,信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調(diào)研工作為加強和改進(jìn)宣傳思想工作,為加強黨的執(zhí)政能力服務(wù)的總體思路,按照這個思想,提升了信息調(diào)研工作的地位,暢通了信息調(diào)研工作的路子,提高了做好信息調(diào)研工作的積極性,從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化,夯實信息工作基礎(chǔ)
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓(xùn)隊伍,已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責(zé)任分解到人,分解到單位。建立了信息工作責(zé)任分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求,分解到每個月,落實到每個人,并把信息工作納入年度目標(biāo)考核,加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關(guān)活動的重大現(xiàn)實意義。
三、抓優(yōu)化,提高信息工作質(zhì)量
信息稿件質(zhì)量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數(shù)量多,也無濟(jì)于事。因此,我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,花大力氣加強信息調(diào)研工作,探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強政治責(zé)任感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度,科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度,通過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴(yán)格審核、責(zé)任追究機制。
四、抓溝通,強化信息工作合作
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作情況,才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但可以得到他們一些中肯的意見和建議,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓(xùn),積極培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系,達(dá)成共識,合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動,群策群力
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制,以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度,保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān),規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)責(zé)任,并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
六、網(wǎng)絡(luò)工作明顯加強
1、今年永城新聞網(wǎng)進(jìn)行了第二次改版,并在人民網(wǎng)開通了永城專頁,永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功鏈接,到目前為止,今年共投到網(wǎng)站上的資金達(dá)2萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件,一起是大漢雄風(fēng)雕像事件,事情發(fā)生后,我們一邊組織工作人員進(jìn)行網(wǎng)上跟貼,一邊到省委宣傳部協(xié)調(diào),爭取在內(nèi)的媒體不上報、不上網(wǎng),并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報的刪除工作,二起是洪輝事件的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,事情發(fā)生后,市委宣傳部成立了以常委部長為組長的監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,本次事件長達(dá)40天,工作人員24小時監(jiān)控,及時發(fā)網(wǎng)上帖子12個,并成功在短時間內(nèi)刪除,事情過后,市委領(lǐng)導(dǎo)稱這是一起很成功的監(jiān)控工作,沒有發(fā)生一起對外報道事件,值得總結(jié)經(jīng)驗。
3、永城新聞網(wǎng)與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。今年永城市委宣傳部成功舉辦兩屆中國圍棋名人戰(zhàn)總決賽,為了更好方便人們觀看決賽,我們制作了圍棋宣傳專頁,并和搜狐網(wǎng)協(xié)商,達(dá)成一致意見同意和永城新聞網(wǎng)一起同步直播兩屆中國圍棋名人戰(zhàn)總決賽實況,賽后好多網(wǎng)民發(fā)來貼子,稱贊直播的成功,這也是縣級網(wǎng)站和國際大網(wǎng)進(jìn)行的一次成功的合作,為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)。
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