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公司基層管理者個人的工作總結

時間:2022-07-16 16:37:07 工作總結 我要投稿
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公司基層管理者個人的工作總結范文(通用5篇)

  時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?制定一份工作總結吧。你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的公司基層管理者個人的工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司基層管理者個人的工作總結范文(通用5篇)

  公司基層管理者個人的工作總結 篇1

  曾經的我也是一名公司最基層的工作人員,在經過不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,在公司工作了這么長的時間后,我終于感受到其中的關竅,我終于可以做的更好了。

  我們中國有句古話叫做"有容乃大",公司的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,"他山之石,可以攻玉"。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

  一、領導工作細致化。

  在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

  二、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。

  作為一名,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。

  而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

  三、營造良好的團隊工作氣氛。

  在我的`工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張"先專政后民主",一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。

  凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是"法"和"情"的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。

  這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。

  應該說,做一名公司的基層管理者還是不錯的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡,在不斷的成長中,我有了更多的認識,我可以在不斷的成長中得到更多的進步的,只是自己曾經還是不夠的,相信自己能夠做的更好!

  公司基層管理者個人的工作總結 篇2

  作為生產車間管理者,一定要認清:安全生產不是一項階段性工作,而是長期不斷的持續(xù)性工程。

  安全生產管理,還應注重以下四個方面:

 、侔踩芾硪匀藶楸颈仨殘远ú灰。

  首先是管理層要更新觀念,破除墨守成規(guī),不思進取的保守思想;其次是要在員工身上下功夫,卡死職工素質關、上崗關和思想關,一切按標準辦事。要善于研究職工思想動態(tài),把隱患消除在崗前、崗下;

  再就是要改進工作的方式方法,注重采用靈活多樣的形式開展工作,做到嚴而不死,注重感情投入,營造和諧的團隊氛圍。

 、诎踩芾肀仨氉⒅貙ψ鳂I(yè)過程的控制。

  一是要建立管理考核機制,管理人員要加強對現場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督,真正發(fā)現和處理動態(tài)過程中的安全隱患,消除形式主義;

  二是對基層部門考核檢查,做到結果與過程相結合,在深入現場實際調查研究的基礎上,開展結果檢查,杜絕片面性。

 、郯踩芾肀仨殞崿F由外部管理向班組自我管理轉變。

  首先要建立班組考核機制,建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架,把責、權、利下放班組,將責任和權力變?yōu)閴毫蛣恿Γ哉{動每個職工的積極性,自覺主動參與安全管理,實現安全管理中的`自控、互控、他控。實現班組的自我管理,才能真正從基礎上夯實筑牢第一道防線。

 、馨踩芾響龅匠胺婪,關口前移,抓好典型。

  一是要主動出擊,自尋壓力,敢于揭丑。對存在的突出安全隱患,要抓住典型,擴大教育分析,使責任人引起震動,使員工得到教育。

  二是注重確立防范措施,突出預防為主的方針,對日常檢查發(fā)現和管理工作發(fā)現的突出共性問題,迅速制定防范措施,果斷予以糾正,查找工作中的關鍵人、關鍵崗位,重點加以控制,達到預防問題發(fā)生的目的。

  車間主任是生產一線的指揮員,負有組織生產、協(xié)調經營、帶好隊伍的重要使命,其職責包括如下內容:編制并落實生產計劃,進行作業(yè)研究、生產管理(產量、進度)、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。

  車間是整個企業(yè)的生產重心,是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位,車間主任要控制好產品的五個要素——品種、質量、數量、交貨期和成本,加強企業(yè)各項決策的落實。

  生產管理

  1、保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規(guī)定進行。

  2、根據生產部門下達的生產計劃,負責組織編制氧化車間生產作業(yè)計劃指令單,并保證計劃按期完成。

  3、負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。

  4、負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題,主持召開每天生產作業(yè)例會,安排布置車間生產。

  5、制訂及編寫生產用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核,經企業(yè)負責人批準實施。并確保有關生產操作的指令能嚴格執(zhí)行。

  6、負責氧化車間各級人員的培訓。

  7、負責建立自查制度,對生產全過程進行監(jiān)控。

  質量管理

  1、車間主任對本車間的產品質量負責。

  2、堅持“質量第一”方針,正確處理好進度與質量的關系。

  3、認真執(zhí)行各項質量制度和質量控制程序,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。

  4、組織好車間內部的均衡生產和工序管理,把車間質量管理目標分解到班組和個人,對車間質量指標的完成負責。

  5、定期召開質量分析會,及時組織不合格品的質量分析會,對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關部門反饋質量信息。

  成本控制

  1、預算控制人力資源和物質資源的消耗。

  2、建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。

  3、應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。

  4、建立項目月度財務收支計劃制度,按計劃控制成本費用支出。

  5、加強質量管理,控制質量成本。

  6、堅持現場管理標準化,堵塞浪費漏洞。

  設備管理

  設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備,并分別制訂具體考核標準。

  各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標,即考核設備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標,并層層分解逐級落實到崗位。

  安全管理

  1、認真執(zhí)行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產”工作負責。(安全生產、文明生產、有效生產)

  2、認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作的同時,計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。

  3、按時提出車間,班組安全措施項目,經上級批準后,負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。

  4、積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產任務,并保質保量。

  5、制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則,經安全科審核,提出意見.企業(yè)管理委員會批準后,負責貫徹執(zhí)行.

  6、定時或不定期檢查生產現場的建筑物,機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛(wèi)生發(fā)現問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。

  7.經常向職工進行安全生產知識、安全技術規(guī)程和勞動紀律的教育,提高職工安全生產的思想認識和專業(yè)知識水平.同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育.對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓.堅持有證操作的規(guī)定。

  公司基層管理者個人的工作總結 篇3

  xx年xx月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

  一、個人基本情況和工作履歷

  我叫xx,大學本科文化,xx年x月參加工作,先后在x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

  二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能

  自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的`業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經濟效益。

  三、認真工作,努力服務好客戶

  我現在主要負責x市開發(fā)區(qū)“x和x車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

  四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經營業(yè)績

  我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經營業(yè)績,其中xx為110萬元,xx到xx為110萬元,xx至今每個月實現業(yè)務收入x萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

  在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

  公司基層管理者個人的工作總結 篇4

  時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司高層的熱忱關懷下,在部門領導的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合和幫助下,我的各項工作得以順利完成。

  作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:房屋裝修管理;公共設施、設備的管理;協(xié)調業(yè)主之間的矛盾和糾紛;以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項,F將今年工作總結如下:

  一、日常工作檢查的完成情況

  房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內容之一。在業(yè)主準備動工前本人會提前告知業(yè)主裝修的注意事項,業(yè)主不得隨意將承重結構(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽臺、廚房)按規(guī)范做好防水施工,在做好一道防水,試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象,無任何質量問題方可進行第二步工作回填,在回填的工作中,我會告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填,如果業(yè)主或裝修工用垃圾回填,我將填寫裝修違章通知單,要求業(yè)主整改并拍照取證,在做這項工作的時候,我認為非常有必要的。

  因為有些業(yè)主不聽勸告整改,后期出現滲漏跡象,而將責任推卸到我們物業(yè)管理指導不到位,而我們有照片或書面文字資料,就可以劃清責任;外墻立面的控制(窗戶的安裝、空調的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝),提前告知業(yè)主相關要求后,在進入大門前,我們會跟安保人員做好工作協(xié)調,有不符要求一律不得進入,這樣能減少以后工作的開展和減少矛盾化;在日常工作中,每天對樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對外立面檢查,做好了嚴格的控制。對有違章行為的,要求整改通知單文件一共25份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共2份;

  二、公共設施、設備的管理

  為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,如消防設施、單元門處的消防報警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查,存在故障問題的及時的聯系工程部進行維修。在前期本人協(xié)助保潔對公共地下車庫進行清洗;照明損壞的告知工程及時更換,達到業(yè)主夜間通行要求;冬季協(xié)助工程部對水表箱內的水表進行了保暖鋪設;對225棟拐角處、227棟前花壇處協(xié)助保潔對道路的整改,滿足業(yè)主使用要求;在管理中做好維修及時,正常運行的要求。公用道路修補鋪設一共4道;水表箱損壞報修6個;單元門禁系統(tǒng)報修1個;公共區(qū)域照明燈泡報修更換和添加共20個;電表箱門鎖損壞報修和安裝門搭扣一共11處。

  三、協(xié)調業(yè)主之間的矛盾和糾紛

  由于業(yè)主缺乏自律管理意識、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關規(guī)定,損壞房屋承重結構、主體結構、擅自改變房屋性質、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時有發(fā)生。在管理過程中避免不了語言的沖突,為此,本人在管理的過程也得到成長,由于業(yè)主對房屋結構性質不懂,可以理解,所以本人會站在業(yè)主角度細心的講解,告知業(yè)主如果破壞對房屋危害以及對自身的安全無法得到保障,我們的管理是為了保障您的利益,業(yè)主聽后涉及到自身的一些質量、安全問題,更加的配合工作。

  在處理業(yè)主與業(yè)主之間矛盾沖突時,本人會將兩位業(yè)主單獨分開了解情況,找出根本的沖突點,之后兩位業(yè)主出面,由本人站在雙方角度分析問題,希望雙方業(yè)主不要因小事傷害雙方鄰里關系,加深雙方感情。

  四、處理業(yè)主的投訴與建議

  在處理業(yè)主的投訴與建議的時候,我想我們要學會聆聽,聆聽是一門藝術,考驗的'是一個人的耐心,表現的是對他人的尊重,需要的是一份理性,可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄,而作為傾聽者讓對方獲得的是一份難能可貴的信任。進行換位思考,把“對”讓給業(yè)主。業(yè)主是因為不滿意來投訴的,情緒往往會偏激和失控,而我們不可以失控,要從對方的角度去考慮問題,即使業(yè)主的態(tài)度和言談有所不對,我們也必須把“對”讓給業(yè)主,因為此時與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),只能激化矛盾,不利于解決問題。耐心的聆聽,讓傾訴者自尊心得到滿足,讓他感覺受到了重視,有助于解決問題。在聆聽時對投訴要點應認真作好記錄,為投訴處理做好準備。

  五、總結結束語

  一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我會繼續(xù)不斷的努力,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

  公司基層管理者個人的工作總結 篇5

  一、工作回顧及感想:

  回想這個月來的工作,內心不禁感慨萬千,做為的基層管理者,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

  二、工作當中的.不足之處示例如下:

  1、1在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。

  2、對來料NG的原材料沒有及時移到來料不良暫放區(qū)。

  3、盤點速度較慢盤點誤差太大,提供物料數據有待提高。

  4、對單據進行簽名復核時沒有做到位,錯誤率太高。發(fā)料員發(fā)料速較慢,有待提高。

  5、倉儲培訓計劃沒有實行,每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。

  三、改善方案:

  1、及時、準確維護庫存管理系統(tǒng),確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標識清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰。

  2、做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴格按流程要求收發(fā)物料,并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送。

  3、與車間領料組及采購員密切配合,做好生產物料的調度工作,切實履行物料儲備和配送的物流職能,并及時向生產部反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況。

  4、對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責,對部品的實行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向領導報告材料存貨質量情況及呆滯積壓物料的信息。

  5、做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。

  6、確保公司倉庫管理制度、相關制度、規(guī)定得以貫徹實施。

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