培訓部量化工作計劃
總體目標：工作流程化制度化/積累知識/溝通交流/工作反饋/節(jié)約資源
具體內(nèi)容：
一、例行工作、培訓、學習、模擬盤操作
1、例行工作：
�、偕舷掳嗲按蚩�。
②周一至周五9:00以前發(fā)諾泰資訊。
�、凵习嗳彰刻�9:00以前開早會，16:00以后開晚會。
2、培訓：
① 接待來訪客戶，對于未簽訂合同的客戶為其簡短介紹本公司業(yè)以及其內(nèi)容。
�、� 對于已簽訂合同的客戶，制定課程安排，主要分為渠道商培訓課程、下單員培訓課程以及客戶培訓課程。
③ 培訓新員工。
�、� 定期修改培訓課件。
2、學習:
�、� 培訓部人員每天學習兩小時，包括新的業(yè)務內(nèi)容以及期貨知識。 ② 周六組織公司所有員工學習四小時。
③ 考取期貨人員從業(yè)資格證。
�、� 通過各種渠道收集、了解金融資訊。
3、模擬盤操作：
�、� 每天進行模擬盤操作半小時及以上。
�、� 總結操作技巧。
二、工作總結
每日總結自身工作內(nèi)容、工作成效，對自我進行一個有效的反思。
三、工作反饋
�、偈占�、領導以及所服務客戶對工作的.反饋。
�、诿咳赵谙卤碇杏涗浌ぷ鲀�(nèi)容，并記錄自己的工作總結，如對公司發(fā)展有有好的想法、建議也可記錄下來，并于每周一以電子郵件的方式上交此表給領導以反饋工作。
�、� 多與同事、領導進行溝通交流自身想法，對于不足之處，請其指出并予以改正。
四、其他
①打掃本部門辦公室衛(wèi)生，維護好公司形象。
�、诿刻煜掳嗲皺z查本部門辦公室所有用電設備是否關閉，節(jié)約資源、避免浪費。
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