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急診科護理工作計劃
醫(yī)院有不同的科室,負責不同的病人治療,今天小編為大家整理的是急診科的護理工作計劃,歡迎閱讀。
【急診科護理工作計劃一】
為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計
一、 指導思想
在護理部的領導下,遵循和落實“以病人為中心、用心服務、用情服務”的服務理念,以醫(yī)療護理安全為目標,全面落實整體責任制護理、強化護理專業(yè)內涵,提高護理技術水平和服務質量。
二、工作目標:
以病人為中心,全面落實護理質量與安全管理,加強科室護士管理,參照護理部管理目標認真落實各項目標。
三、服務理念
以病人為中心 用心服務 用情服務
四、各項工作指標
(一)護理質量
1、危重、圍手術期及基礎護理合格率≥90%。
2、優(yōu)質護理及整體護理質量≥90%。
3、病區(qū)護理管理質量≥90%。
4、病區(qū)“6S”管理質量≥90%。
5、患者護理安全管理質量≥90%。
6、護理文件書寫質量≥90%。
7、感染管理質量≥95%。
8、急救藥品、物品完好率100%。
9、毒麻精神藥品安全管理質量100%。
10、高危藥品警示標識符合率100%。
11、無菌物品滅菌合格率100%。
12、一人一針一管執(zhí)行率100%。
13、手衛(wèi)生依從性、正確率100%。
14、住院患者風險評估率100%
15、醫(yī)囑正確核對、執(zhí)行合格率100%
16、住院患者腕帶使用合格率100%
17、健康教育覆蓋率≥100%。
18、非難免壓瘡發(fā)生率0
19、患者對護理服務工作滿意度≥90%
五、具體工作措施
1、科室成立一級質控網絡,由護士長及護理質控組組長及組員。每周檢查一次,存在問題,及進整改,于每月x日召開科室質控會將存在問題及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續(xù)改進的目的。
2、每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的'應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規(guī)范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:
3、提高護理業(yè)務技術水平
(1)科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,根據護士層級管理進行考核并有成績記錄。
(2)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。
4、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生
(1)組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。
(2)提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。
5、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。
6、加強護理隊伍建設,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。
7、規(guī)范教學,提高帶教水平。
加強對實習護理人員的管理,由高年資經驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。
急診內二科
20xx年x月x日
【急診科護理工作計劃二】
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等,現(xiàn)根據我們實際情況制訂全年護理工作計劃如下:
一、 工作目標
1、 急救物品完好率達%
2、 無菌物品合格率%
3、 病歷書寫合格率%
4、 護理綜合滿意度%
5、 三基三嚴合格率%
6、 危重患者護事合格率%
7、 護理技術操作合格率%
8、 健康教育合格率%
二、 具體措施
1、加強護理業(yè)務建設,提高科室護理隊伍整體素質,遇到疑難危重病員組織討論學習鍛煉大家的積極性、主動性,定期進行急救知識、急救操作的培訓和學習,不定期抽查和考核,積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種業(yè)務學習和操作培訓。通過對護士的培訓和考試,使護士能牢記有關內容,從而做到自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、不斷加強急診科的急救應急能力:
(1)各種搶救儀器,設專人保管,做到“五定”,各班做好為下一班的急救備物工作,隨時迎接和搶救急診重病人。
(2)急救技術的培訓:定期培訓心肺復蘇術、心電監(jiān)測、除顫、洗胃、簡易呼吸器等急救技術。要求專人管理儀器的護士先熟練掌握該項急救技術,然后由該護士負責對科室全體成員進行該項技術的考核及評定。
3、組織學習核心制度,增強安全法律意識:護理安全是護理管理的重點,規(guī)避護理風險,加強安全防范意識,盡量減少不安全事件,并定期不定期的進行檢查,做好環(huán)節(jié)監(jiān)控,急救設備的監(jiān)控,對危重的'病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點檢查。
4、規(guī)范護理文件書寫:進一步強化對運行病案的質控,并定期對護理文件書寫缺陷進行質控、分析、整改、與反饋,本著節(jié)時與安全并重的原則,切實提高表格書寫質量,真正做到客觀、真實、準確、及時、完整。
5、強化服務理念,加強健康教育:
(1)全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧。
(2)提高護理人員對健康教育的重視程度,健康教育落實到個人,定期對病人及家屬對疾病的認知情況進行反饋。
6、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。
20xx年即將開始,我們堅信只要我們全科護理人員能夠團結一心,共同拼搏,在院領導及護理部的大力支持下,就一定能夠排除萬難,以最高的標準完成今年的護理計劃。
【急診科護理工作計劃三】
20xx年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為我院急診科適應市場經濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展,F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下,以黨的十七大精神為指導,以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的.設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院 “綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級護士急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
很抓“質量管理”,加強護理記錄規(guī)范書寫、基礎護理。認真執(zhí)行交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與護理質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫(yī)患關系。
和田縣人民醫(yī)院急診科
20xx年x月x日