兒科護(hù)理工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的兒科護(hù)理工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃1
兒科護(hù)理工作計(jì)劃
一、前言
隨著社會(huì)的發(fā)展,兒童的數(shù)量越來越多,而兒童的健康也越來越受到人們的關(guān)注。作為醫(yī)護(hù)人員,我們的職責(zé)是為兒童提供全方位的護(hù)理及健康指導(dǎo)。為此,我們需要制定兒科護(hù)理工作計(jì)劃,以確保我們的護(hù)理工作得到有序而全面的開展。
二、目標(biāo)
兒科護(hù)理工作計(jì)劃的目標(biāo)是確保兒童得到科學(xué)、全面且個(gè)性化的護(hù)理,包括生理、心理、營(yíng)養(yǎng)等方面的護(hù)理,同時(shí)充分聽取家長(zhǎng)的意見和建議,讓兒童和家長(zhǎng)都能夠滿意地接受我們的服務(wù)。
三、具體步驟
1.患者宣教:我們需要向患者及家長(zhǎng)宣傳常見孩子疾病的知識(shí)及預(yù)防措施,以及正確認(rèn)識(shí)病情,以便在平日預(yù)防病情的發(fā)展。
2.健康評(píng)估:我們需要根據(jù)各年齡段的健康評(píng)估表進(jìn)行全面的身體檢查,包括生理、心理、營(yíng)養(yǎng)等各個(gè)方面,以及獲取患者及家長(zhǎng)的基本信息,并對(duì)評(píng)估結(jié)果做出全面記錄并定期維護(hù)更新。
3.護(hù)理計(jì)劃的制定:根據(jù)健康評(píng)估的結(jié)果,我們需要制定一個(gè)個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,包括所需要的藥物、治療方案、飲食安排、適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)安排等,以確;純旱玫阶詈玫淖o(hù)理。
4.護(hù)理執(zhí)行及結(jié)果記錄:在護(hù)理執(zhí)行的.過程中,我們需要認(rèn)真記錄患兒的病情進(jìn)展及治療效果,并對(duì)患兒進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碜o(hù)理,以便緩解其精神壓力,并在監(jiān)護(hù)及治療期結(jié)束后再次評(píng)估患兒的病情。
5.醫(yī)療后續(xù)處置:在患兒治療結(jié)束后,我們需要向家屬提供所需藥品和治療建議,并定期復(fù)診,或者根據(jù)患兒及家屬的需要提供相應(yīng)的診室服務(wù)和健康教育,以確保其康復(fù)過程穩(wěn)步推進(jìn)。
四、特別注意事項(xiàng)
1.孩子與成人的語言不一樣,我們要用簡(jiǎn)單明了的語言與他們溝通,讓孩子們感到輕松、愉快、自信。
2.當(dāng)孩子們受到驚嚇或者疼痛時(shí),我們要給予充分的安撫,讓其感受到我們的溫暖與關(guān)愛。
3.兒童對(duì)于藥品的劑量、服用時(shí)間等方面都很敏感,我們需要依據(jù)具體情況,嚴(yán)格按照醫(yī)囑給予用藥,避免過量或者漏服。
4.孩子的運(yùn)動(dòng)是發(fā)展其身體健康最基本的條件,我們需要鼓勵(lì)孩子積極參與體育運(yùn)動(dòng)活動(dòng),促進(jìn)其身體、心理健康的發(fā)展。
五、總結(jié)
兒童是國(guó)家未來的希望,他們的健康及成長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)家庭、一個(gè)社會(huì)來說都是非常重要的。因此,我們作為醫(yī)護(hù)人員,不僅需要專業(yè)知識(shí)扎實(shí),還需要充滿愛心,關(guān)注每一名患兒的身體、心理、營(yíng)養(yǎng)等各個(gè)方面,讓家長(zhǎng)和患兒放心地將他們的健康交給我們。在制定兒科護(hù)理工作計(jì)劃的過程中,我們需要制定出詳細(xì)、周密、全面的護(hù)理方案,并且在護(hù)理的過程中不斷調(diào)整優(yōu)化,以確保每一名患兒都能夠獲得最好的護(hù)理。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃2
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
在吳院長(zhǎng)、成人真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)、為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)、為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的`治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。
六、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
七、存在的不足
1、護(hù)理人員輪換太快,不好管理;
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
兒科護(hù)理工作計(jì)劃3
兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。在新的一年里,為了貫徹我院“關(guān)愛生命,親情護(hù)理”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護(hù)理工作水平。特?cái)M定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障臨床安全
1、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)。
2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組。由兩名護(hù)士長(zhǎng)助理不定期進(jìn)行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時(shí)反饋并提出整改措施且作為個(gè)人獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,提高專科護(hù)理水平。
1、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計(jì)劃并落到實(shí)處。內(nèi)容為:各項(xiàng)操作技術(shù),常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),常見疾病的護(hù)理常規(guī),危急重癥急救,院感知識(shí)及核心制度等。
2、營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在全科護(hù)士中掀起爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型護(hù)士”的高潮。“與時(shí)俱進(jìn),從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每周兩次晨會(huì)提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行基本操作的培訓(xùn),指導(dǎo)和考核。促進(jìn)大家學(xué)習(xí)。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識(shí)、新信息的平臺(tái)。
3、繼續(xù)加大?谱o(hù)士的培養(yǎng)。按計(jì)劃選派護(hù)士輪流赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育。讓我們的護(hù)理水平能與時(shí)俱進(jìn)達(dá)到三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),并確保?谱o(hù)士的穩(wěn)定性。
4、PICU是無陪護(hù)病房,所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成。對(duì)于患兒的治愈與康復(fù),一支業(yè)務(wù)精湛,知識(shí)全面,應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍極為重要。 科室每季組織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。加大力度對(duì)兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),做到人人過關(guān)。
三樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、將我院“關(guān)愛生命,親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對(duì)患兒的護(hù)理服務(wù)中。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的.基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,密切護(hù)患關(guān)系。
3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護(hù)士推行普通話服務(wù),做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長(zhǎng)隨機(jī)檢查,將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個(gè)人質(zhì)量考核,提升護(hù)士整體素質(zhì)。同時(shí)加大健康宣教力度,使廣大家長(zhǎng)理解醫(yī)護(hù)人員,信任醫(yī)務(wù)人員,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
四加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率
1、 制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進(jìn)。
2 、院感質(zhì)控員不定期對(duì)全科院感工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并責(zé)任到人。
3 、定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程和消毒隔離制度。
4 、加強(qiáng)一次性用品的管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例。
五加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1、加強(qiáng)急救藥品,物品及器械管理,嚴(yán)格交接班制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持“五查”。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度的落實(shí)。
3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故管理制度。
4、護(hù)士個(gè)人考核登記及時(shí),每月總結(jié)并公示,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
5、對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)做到明確責(zé)任人,分析原因,討論防范措施,及時(shí)落實(shí)整改措施,杜絕類似差錯(cuò)發(fā)生。
6、加強(qiáng)法律相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí)。規(guī)范護(hù)理行為。
六做好教學(xué),科研工作
1、科室選拔帶教組長(zhǎng)一名,全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,實(shí)習(xí),進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計(jì)劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。
3、每月召開帶教座談會(huì),廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高帶教水平。
4、增強(qiáng)科研意識(shí),積極撰寫論文。
七加強(qiáng)科室財(cái)產(chǎn),設(shè)備和耗材的管理。
1、貴重設(shè)備專人保管,定期檢查維修。
2、各類物品專人管理,每季清點(diǎn)登記。
3、各類耗材專人管理,每周清點(diǎn)并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時(shí)公布,做到人人有數(shù),杜絕浪費(fèi),增收節(jié)支。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃4
兒科護(hù)理是一項(xiàng)極其重要的工作,對(duì)于每一位兒童來說都至關(guān)重要。下半年的工作計(jì)劃將會(huì)補(bǔ)充我們前半年達(dá)到的目標(biāo)。本篇文章將著重點(diǎn)在如何制定一個(gè)完美的兒科下半年工作計(jì)劃上。讓我們一同深入解析,探究這個(gè)計(jì)劃的每個(gè)細(xì)節(jié)。
第一步:回顧前半年
在制定下半年工作計(jì)劃之前,我們需要對(duì)前半年的工作進(jìn)行回顧,了解我們?cè)谀男┓矫孀龅煤,哪些方面需要改進(jìn)和增強(qiáng)。同時(shí),我們也可以了解下半年工作計(jì)劃需要達(dá)到的目標(biāo)和任務(wù)。
第二步:提高與培訓(xùn)
在兒科護(hù)理領(lǐng)域中,知識(shí)和技能的提高是至關(guān)重要的。在制定下半年工作計(jì)劃時(shí),我們可以列出針對(duì)不同專業(yè)領(lǐng)域的提高和培訓(xùn)計(jì)劃。這些培訓(xùn)計(jì)劃將有利于提高我們的專業(yè)技能和知識(shí),以及發(fā)展我們的職業(yè)生涯。我們可以利用外部培訓(xùn)、在線課程、網(wǎng)絡(luò)教育以及其他資料來進(jìn)行自我提高,以提供更好的服務(wù)。
第三步:預(yù)防性醫(yī)療和健康宣傳
下半年的工作計(jì)劃應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注預(yù)防性醫(yī)療和健康宣傳。在護(hù)理兒童時(shí),我們需要向家長(zhǎng)傳遞更多的信息,教他們?nèi)绾晤A(yù)防兒童疾病。我們可以通過向家長(zhǎng)提供健康資訊和信息、倡導(dǎo)健康生活方式、提供疫苗接種服務(wù)等方式來進(jìn)行健康宣傳。
第四步:安全措施
兒童在醫(yī)院接受治療時(shí)需要更多的關(guān)心和安全措施,這本質(zhì)上與兒童的成長(zhǎng)和發(fā)展有關(guān)。下半年的工作計(jì)劃應(yīng)該突出重點(diǎn),減少事故發(fā)生,提高兒童的`安全保障。我們可以使用一系列安全措施,如糾正兒童坐姿、安全用藥、保持潔凈衛(wèi)生、并盡可能地減少醫(yī)療器械使用等方式來進(jìn)行安全保障。
第五步:家庭護(hù)理指導(dǎo)
兒童可以在醫(yī)院接受治療,但是真正健康的成長(zhǎng)需要家長(zhǎng)和家庭的支持。因此,下半年的工作計(jì)劃應(yīng)該重視家庭護(hù)理指導(dǎo),提供給家長(zhǎng)一系列的技巧和建議,讓他們能夠維護(hù)兒童健康并實(shí)施有效的護(hù)理方式。我們可以利用多種媒體,為家長(zhǎng)提供更多有益的信息,這可以包括書籍、手冊(cè)、視頻、分析、電話咨詢和面對(duì)面指導(dǎo)等多種形式。
第六步:營(yíng)造親和氣氛
在進(jìn)行兒科護(hù)理時(shí),人情味十分重要。因此,下半年的工作計(jì)劃應(yīng)該強(qiáng)調(diào)親和氣氛的營(yíng)造。我們應(yīng)該盡可能地與兒童打成一片,嘗試以溫暖、親切的語氣與他們溝通。我們可以通過與兒童互動(dòng)的方式來增強(qiáng)與兒童的關(guān)系,這可以包括宣傳展示、慶祝活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、季節(jié)性節(jié)日和兒童自由時(shí)間等方式。
最后總結(jié)
制定下半年工作計(jì)劃需要做到關(guān)注家長(zhǎng)需要、提高專業(yè)技能、宣傳健康方式、加強(qiáng)安全措施和家庭護(hù)理指導(dǎo)。這些措施可以加強(qiáng)與兒童和家庭的聯(lián)系,提高我們的工作效率和質(zhì)量。另外,我們需要加強(qiáng)各項(xiàng)工作的管理和監(jiān)視,保證下半年的兒科護(hù)理工作更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、實(shí)用,讓每一位兒童在我們的護(hù)理下更加健康快樂。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃5
為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)婦幼保健院,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院評(píng)審要求,將20xx年新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃擬定如下:
一、規(guī)范護(hù)理管理工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程。
(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項(xiàng)?谱o(hù)理管理制度及工作制度,做到各項(xiàng)工作有制可依,有章可循。
二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級(jí)培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,護(hù)士對(duì)科內(nèi)績(jī)效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%。
實(shí)施方案:
(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實(shí)施方案,對(duì)科內(nèi)護(hù)理實(shí)行層級(jí)管理;對(duì)科內(nèi)護(hù)士花名冊(cè)及時(shí)更新。
(二)以醫(yī)院績(jī)效分配方案為總部署,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)
績(jī)效分配方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護(hù)士的績(jī)效考核,并讓護(hù)士充分知曉績(jī)效分配方案,從而調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定全年培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識(shí)培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科?谱o(hù)理知識(shí)培訓(xùn)、新生兒科?谱o(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,做到每次培訓(xùn)后均有考核。
(四)不斷的.更新護(hù)理知識(shí),增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),計(jì)劃今年有護(hù)士取得新生兒科專科護(hù)士資質(zhì)。
(五)對(duì)科內(nèi)護(hù)士實(shí)習(xí)彈力排班,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;?谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
實(shí)施措施:
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級(jí)管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,
兒科護(hù)理工作計(jì)劃6
兒科工作計(jì)劃是醫(yī)院為了提升兒科服務(wù)質(zhì)量,保障兒童健康而制定的一份規(guī)劃,涉及兒科人員的職責(zé)和任務(wù)、診療和護(hù)理方案以及安全保障等方面。在這個(gè)計(jì)劃中,醫(yī)院對(duì)兒科工作進(jìn)行了全面部署,制定出具體的指導(dǎo)方針,使兒科工作有了更好的組織形式和明確的目標(biāo),進(jìn)而推動(dòng)了兒科服務(wù)百尺竿頭更進(jìn)一步。
一、人員職責(zé)和任務(wù)規(guī)劃
兒科工作計(jì)劃中,醫(yī)院執(zhí)行的第一個(gè)任務(wù)就是明確兒科醫(yī)生、護(hù)士和其他相關(guān)工作人員的職責(zé)和任務(wù)。每位兒科醫(yī)生都應(yīng)該全面掌握兒科學(xué)科的相關(guān)知識(shí),具備良好的診療技能和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),為不同年齡段的兒童提供及時(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員應(yīng)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和進(jìn)修,改進(jìn)自己的.專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,以更好地適應(yīng)兒科工作變革的要求。
二、診療和護(hù)理方案制定
兒科工作計(jì)劃中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是制定合理的診療和護(hù)理方案。醫(yī)院針對(duì)不同類型的兒童疾病制定相應(yīng)的診療方案,以確保兒童病情能夠得到正確和及時(shí)的治療。同時(shí),兒科工作計(jì)劃還規(guī)定了科學(xué)且實(shí)用的護(hù)理方案,主要包括住院護(hù)理、門診護(hù)理以及重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)理等。通過規(guī)范的護(hù)理方案,醫(yī)院能夠更好地保障兒童的健康和安全。
三、安全保障措施
兒科工作計(jì)劃還規(guī)定了診療中的安全保障措施,包括病人的安全和治療的安全等。醫(yī)院會(huì)根據(jù)兒童的年齡和病情,合理選擇治療方案和藥物,避免不必要的藥物副作用。同時(shí),醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離和預(yù)防措施,確保環(huán)境衛(wèi)生、安全和無菌操作。此外,兒科工作計(jì)劃還規(guī)定了醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的處理流程進(jìn)行醫(yī)療事故的報(bào)告和處理。
四、重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)
兒科工作計(jì)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)涉及很多方面,主要目的是進(jìn)一步提升兒科服務(wù)質(zhì)量,為兒童和家長(zhǎng)提供更高水平的醫(yī)療服務(wù)。例如,在病情危重、要求救治或診斷難度較大的患兒中,醫(yī)院需要建立兒童重癥監(jiān)護(hù)室,將患兒送至重癥監(jiān)護(hù)室,保障患者的生命和健康;同時(shí),在門診護(hù)理方面,針對(duì)不同年齡段兒童的特征和需求,制定合理的護(hù)理方案和健康教育活動(dòng),使患兒能夠在規(guī)范的護(hù)理下恢復(fù)健康。
總之,兒科工作計(jì)劃是由醫(yī)院嚴(yán)格制定并執(zhí)行的一份計(jì)劃,其規(guī)范和具體的措施能夠幫助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的診療和護(hù)理服務(wù),保障兒童和家長(zhǎng)得到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院應(yīng)該在密切關(guān)注兒童健康和兒科工作變革的同時(shí),不斷完善和優(yōu)化兒科工作計(jì)劃,為兒童服務(wù)事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃7
兒科護(hù)理工作計(jì)劃是醫(yī)院兒科護(hù)理部門制定的一份詳細(xì)計(jì)劃,旨在指導(dǎo)兒科護(hù)理工作的開展和規(guī)范。此計(jì)劃內(nèi)容包括兒科病房的日常工作計(jì)劃、患兒健康教育計(jì)劃、家長(zhǎng)教育計(jì)劃等。每個(gè)計(jì)劃均有詳細(xì)具體的目標(biāo)和實(shí)施措施,以確保質(zhì)量和效率。
一、兒科病房的日常工作計(jì)劃
1.出診
通過出診醫(yī)生、護(hù)士定期對(duì)患兒病情進(jìn)行觀察、分析和評(píng)估。
2.護(hù)理
醫(yī)生、護(hù)士根據(jù)患兒病情,進(jìn)行定期、科學(xué)的護(hù)理。如:輸液、打針、消化管營(yíng)養(yǎng)等。
3.掌握病史
通過調(diào)查、觀察甚至與家長(zhǎng)交流,醫(yī)生、護(hù)士掌握患兒細(xì)致的病史,如既往病史、食欲、睡眠等,以及相關(guān)家族病史。
4.身體檢查
醫(yī)生、護(hù)士每天定期進(jìn)行患兒體格檢查。如測(cè)量身高、體重、體溫、血壓等。
5.膳食
按照孩子們的飲食習(xí)慣和需要,每日計(jì)劃并制定健康、營(yíng)養(yǎng)且美味的膳食。
6.康復(fù)護(hù)理
對(duì)需要康復(fù)的患兒,醫(yī)生和護(hù)士對(duì)康復(fù)項(xiàng)目逐個(gè)評(píng)估,制訂針對(duì)性的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃,如:言語康復(fù)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等。
二、患兒健康教育計(jì)劃
1.感染預(yù)防教育
醫(yī)生、護(hù)士幫助孩子和家長(zhǎng)了解如何預(yù)防感染,如勤洗手、保持清潔和遠(yuǎn)離疾病等。
2.營(yíng)養(yǎng)教育
醫(yī)生、護(hù)士為患兒和家長(zhǎng)講解如何使用營(yíng)養(yǎng)食品,如各類蔬菜和水果,以及如何選購(gòu)食品等。
3.疾病預(yù)防教育
醫(yī)生、護(hù)士針對(duì)目前經(jīng)常發(fā)生的疾病,向患兒和家長(zhǎng)詳細(xì)介紹疾病排查和治療等知識(shí)。
三、家長(zhǎng)教育計(jì)劃
1.治療方式
醫(yī)生、護(hù)士向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹治療方案,提高家長(zhǎng)對(duì)治療的'理解和配合。
2.病情觀察
醫(yī)生、護(hù)士向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹病情觀察的標(biāo)準(zhǔn),提高家長(zhǎng)對(duì)患兒的觀察和監(jiān)測(cè)能力。
3.注意事項(xiàng)
醫(yī)生、護(hù)士向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹如何照顧孩子,如飲食、睡眠以及康復(fù)訓(xùn)練等方面的事項(xiàng)。同時(shí),醫(yī)生、護(hù)士也向家長(zhǎng)講解對(duì)相關(guān)病情的預(yù)防措施,以確保患兒的健康和安全。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃應(yīng)該是一份詳細(xì)規(guī)范的計(jì)劃,以確保醫(yī)院兒科護(hù)理工作的順利開展。實(shí)施這份計(jì)劃還應(yīng)和醫(yī)生、家長(zhǎng)和護(hù)士合作開展,共同提高孩子們的健康水平,并保證他們的快速康復(fù)。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃8
在護(hù)理部的提升下,以增加為提升,以減少增加縮短質(zhì)量為提升,規(guī)范增加縮短,提高改善加強(qiáng)增加減少,提供改善增強(qiáng)服務(wù),提高增加減少度。
現(xiàn)將增加提升改善如下:
一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一級(jí)提升改善829人次,經(jīng)濟(jì)提升約112萬元。
二、加強(qiáng)各增加提升的增強(qiáng)醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增強(qiáng),每月增加提升四次。
三、查對(duì)提升強(qiáng)化不增加,監(jiān)管減少不夠。發(fā)生八例減少增加,及時(shí)堵決,未增加提升改善。并減少加強(qiáng)、分析改善、落實(shí)提升強(qiáng)化。
四、病區(qū)保持"三前五聲"。
五、每月增加提升"增強(qiáng)"強(qiáng)化及提升。
六、認(rèn)真改善提升強(qiáng)化落實(shí)減少護(hù)理服務(wù),由于提升較少,基礎(chǔ)強(qiáng)化提升改善。
七、每月增加和提升改善增強(qiáng)減少、護(hù)理病例增加及隨科提升改善并增加減少。
八、嚴(yán)格增加提升改善,及時(shí)記錄、分析及提升,護(hù)理質(zhì)量有所增加。
下強(qiáng)化提升改善:
一、繼續(xù)強(qiáng)化提升改善的增強(qiáng)醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增強(qiáng),加強(qiáng)增加提升。
二、加強(qiáng)查對(duì)提升的增強(qiáng),加強(qiáng)改善提升。及時(shí)增加、上報(bào)提升改善,繼續(xù)增強(qiáng)減少、分析改善、落實(shí)提升強(qiáng)化。
三、病區(qū)內(nèi)增加提升“三前五聲”。
四、每月增加提升“三基”培訓(xùn)及提升。
五、認(rèn)真準(zhǔn)備“二甲”評(píng)審材料和提升改善的.增強(qiáng)。
六、嚴(yán)格加強(qiáng)提升改善增強(qiáng)減少護(hù)理服務(wù)的改善,狠抓基礎(chǔ)強(qiáng)化的提升。
七、繼續(xù)增強(qiáng)減少增加,及時(shí)提升、分析及增加,以減少加強(qiáng)的增強(qiáng)提高為提升改善。
在這后年的提升中增加減少各縮短人員,更加強(qiáng)提升強(qiáng)化,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,更好的提升好增加,確保減少加強(qiáng)改善,杜絕差錯(cuò)事故增加。
內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng):xxx
20xx年6月28日
兒科護(hù)理工作計(jì)劃9
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
一、深入開展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
具體目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,提高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,提高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
具體目標(biāo):組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),提高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)程度,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理工作質(zhì)量
具體目標(biāo):建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)施措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對(duì)病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做詳細(xì)報(bào)告。
4、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急、急救能力
具體目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,提高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高技術(shù)水平。
3、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
4、大力表?yè)P(yáng)星級(jí)護(hù)士及5.12優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。
五、強(qiáng)化科研意識(shí),提高護(hù)理科研能力
具體目標(biāo):依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,制定本年科研計(jì)劃,爭(zhēng)取有較高水
平的`文章在雜志上發(fā)表實(shí)施措施:
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)資料,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭(zhēng)有高水平的論文發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
具體目標(biāo):在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)全科護(hù)理人員掌握嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快掌握撫觸技巧,讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度及科室有關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃10
一、指導(dǎo)思想
以創(chuàng)建×××附屬醫(yī)院和三級(jí)醫(yī)院為契機(jī),以人為本,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極應(yīng)對(duì)衛(wèi)生工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),解放思想,深化改革,全面提升我科的服務(wù)能力和自主創(chuàng)新能力,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
二、目標(biāo)計(jì)劃
業(yè)務(wù)工作量:診療人次25000人;出院病人4350人。
業(yè)務(wù)工作效率:住院病人平均住院天數(shù)≦6天;床位使用率≧90%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≧58次/年。
醫(yī)療技術(shù)水平及質(zhì)量:進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,特別是基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,保證醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛;繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平的提高,努力完成三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求的技術(shù)項(xiàng)目。
業(yè)務(wù)收入達(dá)到1500萬元,藥品收入占總收入比≦50%
三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平:將醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和提高作為今后長(zhǎng)時(shí)間的工作重點(diǎn),進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科由于人員少,無法派人赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,集中或自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,院、科業(yè)務(wù)講座、上級(jí)醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)16項(xiàng)核心制度?苾(nèi)利用晨會(huì)時(shí)間,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改。對(duì)各類投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
。1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
。3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
、鄱ㄆ趯(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,二是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。三是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
為保證科室科學(xué)、健康、可持續(xù)的發(fā)展,必須開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、兒童心理咨詢門診及矮小門診:我們要進(jìn)一步做好自我營(yíng)銷,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,努力提高業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)成為通州人民心目中的特色門診。
2、兒童哮喘門診
20××年將繼續(xù)做好兒童哮喘的規(guī)范診治工作。
3、倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。兒科已經(jīng)與五官科、皮膚科聯(lián)合開展皮膚過敏原點(diǎn)刺試驗(yàn)項(xiàng)目。
4、充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
5、進(jìn)一步做好新生兒疾病的診治工作,待新病房大樓建成后成立新生兒病房。
六、加大人才培養(yǎng)、加強(qiáng)科內(nèi)外培訓(xùn),提高人才隊(duì)伍素質(zhì)
進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)人才梯隊(duì)的`建設(shè),特別是中青年業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)和建設(shè),逐步構(gòu)建合理的、階梯型的人才隊(duì)伍。每周一次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講座,二周一次科內(nèi)業(yè)務(wù)大講座。彌補(bǔ)因人員不足而無法安排醫(yī)生進(jìn)修機(jī)會(huì)。
科室應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)、教、研工作。努力帶教好實(shí)習(xí)、進(jìn)修生。
七、加強(qiáng)績(jī)效管理,建設(shè)節(jié)約型科室
開展科室預(yù)算管理,增強(qiáng)科室每位成員的成本意識(shí)和節(jié)儉意識(shí),為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的服務(wù)。
八、切實(shí)關(guān)心科室每位成員,穩(wěn)定職工隊(duì)伍
要在工作上、生活上關(guān)心科室每位成員。在工作上,力所能及提供各種支持,如職稱評(píng)定、外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)交流;在生活上,給予各種關(guān)心,真正做到以事業(yè)留人、以感情留人。
九、需要院部解決的難題
1、今年我們申請(qǐng)進(jìn)四名兒科醫(yī)生,要求為:男女不限,本科以上學(xué)歷,能吃苦耐勞。希望院部協(xié)助。
原由:
。1)由于多種原因,兒科醫(yī)師人數(shù)從最多時(shí)的17人減少到目前的××人,兒科實(shí)際開放的床位數(shù)由43張變成現(xiàn)在的83張,F(xiàn)在是到了“一個(gè)都不能少”的地步,無法派人外出進(jìn)修。
(2)20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房,仍需要人。
。ㄊ锥純嚎蒲芯克L(zhǎng)羅毅說,“兒科醫(yī)生不是當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生的首選志愿,主要有三個(gè)原因:工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)大、收入低!薄耙粋(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的兒科醫(yī)生,至少需要10年。目前全國(guó)性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,不太可能很快就得到解決,不僅如此,醫(yī)患關(guān)系在兒科顯得更加緊張”。20××年我們申請(qǐng)要男性,本科以上學(xué)歷,并不是我們重男輕女,而是要早點(diǎn)把人用起來。結(jié)果沒進(jìn)到人。)
2、20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房,必備的一些設(shè)備,望院部購(gòu)買協(xié)助。謝謝!
兒科護(hù)理工作計(jì)劃11
一、一般護(hù)理
1、保持室內(nèi)空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營(yíng)養(yǎng),保持口腔清潔。
2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時(shí)給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的發(fā)生。
3、保持呼吸道通暢指導(dǎo)并鼓勵(lì)患兒有效咳嗽,經(jīng)常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時(shí)清除痰液。
4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發(fā)紺,應(yīng)予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理。
5、用藥護(hù)理注意觀察藥物療效及不良反應(yīng),口服止咳糖漿后不要立即喝水,咳必清不能常規(guī)用,只有咳嗽影響小兒休息時(shí)方可用。
二、辯證施護(hù)
1、風(fēng)寒咳嗽
(1)飲食宜清淡,易于消化,可給米粥、面條、青菜、豆腐等。
。2)中藥湯劑應(yīng)熱服,曾加衣被,使微汗出。
。3)多飲熱水或姜糖茶等,趁熱服下。
(4)針刺天突、曲池、內(nèi)關(guān)、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。
2、風(fēng)熱咳嗽
(1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。
(2)鴨梨一個(gè)去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘著。
3、痰熱咳嗽
(1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。
(2)大生梨一個(gè),切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時(shí),喝湯吃梨,每日一個(gè)。用于痰多黏稠難咳者。
。3)可針刺泄熱,取商陽(yáng)、內(nèi)廷、關(guān)沖。
4、痰濕咳嗽
。1)病程多較長(zhǎng),服中藥應(yīng)堅(jiān)持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運(yùn)用要注意,防止出現(xiàn)傷陰干咳。
(2)飲食調(diào)養(yǎng),不宜過于滋補(bǔ),少食油膩、甜食。
(3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經(jīng)常服用。
5、氣虛咳嗽
。1)飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),防止飲食不當(dāng)而腹瀉、嘔吐,增強(qiáng)患兒消化能力,必要時(shí)可用中藥調(diào)補(bǔ),經(jīng)常服用山藥粥。
。2)針灸:天突、內(nèi)關(guān)、曲池、豐隆,針后加灸,每日一次,10—15次為一療程。
6、陰虛咳嗽
。1)飲食應(yīng)清潤(rùn),可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調(diào)護(hù)。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。
。2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。
三、健康教育:
指導(dǎo)家長(zhǎng)加強(qiáng)患兒營(yíng)養(yǎng),增強(qiáng)體質(zhì),多進(jìn)行戶外活動(dòng),教育患兒養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習(xí)慣,少到人多的公共場(chǎng)所,及時(shí)治療營(yíng)養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會(huì)家長(zhǎng)呼吸道感染的處理方法。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃12
護(hù)理管理工作目標(biāo):護(hù)理服務(wù)滿意度≥90%特護(hù)護(hù)理合格率≥85%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執(zhí)行率100%。
一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%四種護(hù)理表格書寫平均達(dá)標(biāo)≥90分,合格率90%年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。
護(hù)理人員技術(shù)操作平均達(dá)到≥85分,合格率100%護(hù)理人員三基理論平均達(dá)到≥80分,合格率100%護(hù)理人員年考核合格率≥90分。
一、優(yōu)化新生兒病區(qū),使病區(qū)規(guī)范化管理
1、增加病房標(biāo)識(shí),使病區(qū)水、電、氣、儀器等使用安全,滿足臨床使用;時(shí)刻提醒工作人員,嚴(yán)防錯(cuò)換,丟失嬰兒,避免發(fā)生墜床和火災(zāi)等意外,保證患者安全。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員安全教育,嚴(yán)格落實(shí)新生兒查對(duì)、探視等制度,規(guī)范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等,保證新生兒安全。
3、護(hù)士長(zhǎng)每周接待患兒監(jiān)護(hù)人2-3次,加強(qiáng)護(hù)士與患者家人的溝通,取得患兒家人的`理解、信任和支持,以更好配合醫(yī)療、護(hù)理工作。
4、做到物品定位放置,標(biāo)識(shí)明確。
二、強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí)
利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),如患兒家人探視時(shí),護(hù)士要熱情接待,主動(dòng)介紹情況。進(jìn)入新生兒室做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與新生兒打招呼,采用愛撫式語言,動(dòng)作輕柔,撫摩患兒,使患兒感覺護(hù)士母親般親切。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平
認(rèn)真組織小講課,“三基”理論,操作訓(xùn)練和護(hù)理查房,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,鼓勵(lì)開展護(hù)理新技術(shù),減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
四、強(qiáng)化新生兒護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)
爭(zhēng)取創(chuàng)收節(jié)支,在減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)基礎(chǔ)上,增加科室人均利潤(rùn),以調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
五、加強(qiáng)消毒隔離,預(yù)防院感發(fā)生
1、增強(qiáng)護(hù)士,清潔工衛(wèi)生觀念,做好消毒隔離,消滅衛(wèi)生死角。
2、持每周一次的病區(qū)大清潔,使病區(qū)無塵、無銹、無掛、無損、無垢、無噪音,增進(jìn)護(hù)士整潔服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成常整理、常清潔習(xí)慣,改進(jìn)服務(wù)形象,讓患兒家人放心,安心讓BB住進(jìn)新生兒科。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃13
1、腹瀉的護(hù)理
。1)評(píng)估相關(guān)因素,去除病因、腹瀉常見原因是飲食不當(dāng)及腸內(nèi)感染,應(yīng)停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物、感染引起的腹瀉可按醫(yī)囑用抗感染的藥物、
。2)觀察并記錄排便次數(shù)、性狀及腹瀉量,收集糞便送檢、
。3)做好消毒隔離,與其他患兒分室居住、食具、衣物、尿布應(yīng)專用,護(hù)理患兒前后要洗手,對(duì)腹瀉患兒的糞便,被污染的衣、被進(jìn)行消毒處理,防止交叉感染、
2、體液不足的護(hù)理
(1)防止體液繼續(xù)丟失通過調(diào)整飲食和按醫(yī)囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫(yī)囑應(yīng)用止吐藥、
。2)按醫(yī)囑補(bǔ)充液體糾正脫水
1)口服0RS液:適用于輕、中度脫水而無嚴(yán)重嘔吐者、累積損失量按輕度脫水50m1/kg、中度脫水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;繼續(xù)損失量根據(jù)排便次數(shù)和量而定、一般每1~2min喂5ml(約l小勺),稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用、若嘔吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml、注意事項(xiàng):①服用0RS液期間應(yīng)讓患兒照常飲水,防止高鈉血癥的發(fā)生;②如患兒眼瞼出現(xiàn)水腫,應(yīng)停止服用ORS液,改用白開水;③新生兒或心、腎功能不全,休克及明顯腹脹者不宜應(yīng)用0RS液、
2)靜脈補(bǔ)液:適用于中度以上脫水的患兒、
①定量:補(bǔ)液總量包括三部分,即累積損失量、繼續(xù)損失量及每日生理需要量、以上三部分合計(jì)液量,在禁食情況下,入院第一天應(yīng)供給液體總量為:中度脫水120~150m1/kg;重度脫水150~180m1/kg、上述補(bǔ)液量適用于嬰幼兒、
②定性(輸液種類):根據(jù)脫水性質(zhì)而定、低滲性脫水用2/3張溶液;等滲性脫水用1/2張溶液;高滲性脫水用1/3或1/5張溶液、上述混合液的配制方法參見第五節(jié)小兒液體療法的護(hù)理、
③定速(輸液速度):要根據(jù)脫水的程度和性質(zhì)確定、重度脫水伴有周圍循環(huán)衰竭時(shí),應(yīng)首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,以迅速擴(kuò)充血容量,糾正休克,然后再繼續(xù)輸入液體、低滲性脫水時(shí)輸液速度應(yīng)稍快,高滲性脫水時(shí)速度宜稍慢、一般累積損失量(約為補(bǔ)液總量的1/2)應(yīng)于8~12h補(bǔ)足,滴速約為每小時(shí)8~10m1/kg、繼續(xù)損失量、生理需要量則在補(bǔ)充累積損失量以后的12~16h內(nèi)均勻滴入,滴速為每小時(shí)5m1/kg、在補(bǔ)液過程中還要隨時(shí)根據(jù)患兒病情的.變化調(diào)節(jié)輸液速度、
、茏⒁馐马(xiàng):
a、輸液速度過快易發(fā)生心力衰竭及肺水腫,速度過慢脫水不能及時(shí)糾正、
b、補(bǔ)液中應(yīng)密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量,若補(bǔ)液合理,3~4h應(yīng)排尿,表明血容量恢復(fù)、若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復(fù),說明脫水已糾正、若尿量多而脫水未糾正,表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高;若輸液后出現(xiàn)眼瞼水腫,說明電解質(zhì)溶液比例過高、
c、及時(shí)觀察靜脈輸液是否通暢,局部有無滲液、紅腫、
d、準(zhǔn)確記錄第一次排尿時(shí)間、24h出入量,根據(jù)患兒基本情況,調(diào)整液體入量及速度、
3、營(yíng)養(yǎng)不足的護(hù)理對(duì)輕型腹瀉患兒可繼續(xù)進(jìn)食日常飲食,暫停添加輔食;重型腹瀉按醫(yī)囑暫時(shí)禁食,待癥狀減輕盡早恢復(fù)喂養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺喂母乳,暫停輔食;人工喂養(yǎng)者可停喂牛奶和輔食,4~6h后逐漸恢復(fù)進(jìn)食,但要注意由少量逐漸增多、少量多餐,可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或面條、病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,改為豆制代乳品或發(fā)酵乳、腹瀉停止后繼續(xù)給予營(yíng)養(yǎng)豐富的飲食,每天加餐一次,共2周,可趕上正常生長(zhǎng)水平、營(yíng)養(yǎng)不良、慢性腹瀉恢復(fù)期需更長(zhǎng)時(shí)間、
4、預(yù)防皮膚受損的護(hù)理選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹,注意及時(shí)更換,每次便后用溫水清洗臀部,蘸干,涂油,保持會(huì)陰部及肛周皮膚干燥,預(yù)防臀紅、局部發(fā)紅有滲出或有潛在潰瘍者,可采用烤燈、理療促使創(chuàng)面干燥愈合、
5、電解質(zhì)紊亂的護(hù)理
。1)補(bǔ)液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化,注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現(xiàn);遵醫(yī)囑及時(shí)采血做電解質(zhì)分析、
。2)根據(jù)醫(yī)囑及時(shí)補(bǔ)充鉀、鈣、鎂等電解質(zhì)、輸液后有尿時(shí)即可開始靜脈補(bǔ)鉀,氯化鉀的濃度不超過0、3%,滴速不宜過快,嚴(yán)禁靜脈推注,以免引起心跳驟停、若補(bǔ)液中出現(xiàn)抽搐,可靜脈緩慢注射鈣劑,時(shí)間不得少于10min、鎂劑需深部肌肉注射、
6、代謝性酸中毒的護(hù)理密切觀察酸中毒的癥狀和體征,遵醫(yī)囑采集動(dòng)脈血、補(bǔ)充堿性溶液、
7、對(duì)癥處理
。1)眼部護(hù)理重度脫水患兒淚液減少,結(jié)膜干燥,昏迷病人眼瞼不能閉合,角膜暴露容易受傷引起感染、可用生理鹽水浸潤(rùn)角膜,點(diǎn)眼藥膏,眼罩覆蓋、
。2)發(fā)熱的護(hù)理監(jiān)測(cè)體溫變化,體溫過高應(yīng)給予物理或藥物降溫,應(yīng)及時(shí)擦干汗液,更換潮濕衣被,多飲水,做好口腔及皮膚護(hù)理、
。3)腹痛護(hù)理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷,轉(zhuǎn)移患兒注意力,嚴(yán)重者可遵醫(yī)囑應(yīng)用解痙、鎮(zhèn)痛藥物、
兒科護(hù)理工作計(jì)劃14
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:
對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對(duì)制度,每日主班,服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對(duì)查對(duì)床號(hào)、查對(duì)姓名、查對(duì)藥名、查對(duì)劑量、查對(duì)時(shí)間、查對(duì)濃度、查對(duì)用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的'基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會(huì)等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,樹立對(duì)工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在xxxx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃15
20xx年困難與機(jī)遇共存,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)一步深化之年;在這一年,我們重要任務(wù)是在衛(wèi)生局指導(dǎo)、院班子成員的領(lǐng)導(dǎo)、全院職工的共同努力下創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院,為了確保創(chuàng)建工作的勝利,醫(yī)療質(zhì)量管理上臺(tái)階,業(yè)務(wù)水平上檔次,各個(gè)科室齊頭并進(jìn)的新局面。對(duì)今年全科工作做以下支配:
一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,完善病情告知簽字制度;
2、接著完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度,三級(jí)醫(yī)師查房制度、危重病人探討制度、值班及轉(zhuǎn)診會(huì)診制度、交接班制度;
3、實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、手術(shù)分級(jí)及術(shù)前探討制度
4、提高科室全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)創(chuàng)二甲的相識(shí),統(tǒng)一思想,主動(dòng)主動(dòng)完成院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科交給的`工作任務(wù)。
5、科室全體醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)、熟識(shí)、駕馭創(chuàng)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),苦練基本功,駕馭臨床常規(guī)操作、緊急重癥搶救。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、搞好臨床工作的同時(shí),帶領(lǐng)全科室投入到創(chuàng)二甲的工作中,利用休息時(shí)間,做好創(chuàng)建打算工作。
2、“三基、三嚴(yán)”大練兵,必需達(dá)到100%過關(guān);
3、熟識(shí)駕馭核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、組織全科室醫(yī)生仔細(xì)學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用,漸漸拒絕濫用抗菌藥。
5、通過對(duì)臨床診療項(xiàng)目匯總,力爭(zhēng)有新項(xiàng)目完成。
6、進(jìn)一步增加服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
總之,在做好以上工作的同時(shí),還要堅(jiān)持每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兒科新學(xué)問、新動(dòng)態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,將兒科全年業(yè)務(wù)收入提高15%。
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