工作計(jì)劃(實(shí)用6篇)
日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)社區(qū)的顯示情況和今后的發(fā)展,結(jié)合國家和地方對社會發(fā)展對環(huán)保法律法規(guī)的要求,制定今年計(jì)劃:
一、對居民的環(huán)境宣傳教育和培訓(xùn)
利用社區(qū)居民活動站、市民學(xué)校等場地舉辦講座、播放錄像資料。檢閱環(huán)保圖書和舉辦小型圖片展覽等活動,向居民介紹環(huán)境保護(hù)健康生活小知識,講授通俗易懂的環(huán)境科學(xué)知識等。
設(shè)立環(huán)保資料借閱室,逐步增加環(huán)保類報(bào)紙雜志,書籍和音像資料的數(shù)量,在文化活動中心設(shè)有專門書架作為綠色書架,擺放環(huán)境類報(bào)紙和書籍。
結(jié)合“6.1”兒童節(jié)、環(huán)境紀(jì)念日、組織開展保護(hù)環(huán)境“綠色社區(qū)”書畫展等宣傳活動。如:“6.5”世界環(huán)境日主題宣傳、環(huán)保裝修專題講座、綠地認(rèn)養(yǎng)、發(fā)倡議書環(huán)保知識競賽等,有可能條件允許組織居民參觀垃圾填埋場,污水處理廠、生態(tài)農(nóng)場和植物園等,環(huán)境教育基地利用各種機(jī)會向居民進(jìn)行環(huán)境教育宣傳。
組織居民間的相互交流活動,交流生活中的環(huán)保知識和節(jié)水節(jié)能小竅門,推廣綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)等,培養(yǎng)環(huán)境法制觀念和環(huán)保知識,家庭裝修力求實(shí)用簡約,體現(xiàn)環(huán)保知識,降低室內(nèi)環(huán)境污染,倡導(dǎo)家庭環(huán)境要適當(dāng)綠化美化,經(jīng)常保持室內(nèi)空氣清新、家庭用具盡可能使用節(jié)能型產(chǎn)品,節(jié)約使用資源。使用無毒性等環(huán)保產(chǎn)品,減少污染的排放,拒絕使用一次性產(chǎn)品。如:一次性飯盒。家庭生活垃圾分類投放、廢舊物品的利用、車輛不在亂停亂放、不毀壞綠地、愛護(hù)樹木和公共設(shè)施,綠化美化社區(qū),積極參加社區(qū)的環(huán)保公益活動。
二、環(huán)境宣傳設(shè)施建設(shè)
充分利用社區(qū)的宣傳欄、黑板報(bào)、環(huán)境教育啟示牌、提示牌等設(shè)施營造“綠色社區(qū)”創(chuàng)建氛圍,普及環(huán)境科學(xué)知識并及時更新內(nèi)容,傳遞最新環(huán)境信息,特別是關(guān)于社區(qū)居民的活動,可定期或不定期地出版關(guān)于“綠色社區(qū)”創(chuàng)建的簡報(bào)。
三、開展綠色文化活動
居民環(huán)境意識,綠色生活方式,自覺保護(hù)環(huán)境,與自立和諧相處風(fēng)尚的'形式是環(huán)境文化的體現(xiàn),也是“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,圍繞這些內(nèi)容,開展各種形式的宣傳教育活動。如:“3.12”植樹節(jié)、“六. 一”書畫展、“六.五”環(huán)境日、“七.一”消夏晚會等活躍綠色社區(qū)氛圍。
四、社區(qū)環(huán)境的制理及建設(shè)
對社區(qū)存在的一些重要問題進(jìn)行集中整理,必要時,可通過請示上級部門出面協(xié)調(diào),媒體報(bào)道等方式協(xié)助解決。如:針對大氣污染嚴(yán)重情況,制止杜絕燃燒散煤,對社區(qū)內(nèi)企業(yè)、家庭灶爐、餐館及其他大氣污染源進(jìn)行有效監(jiān)管。盡量減少煙塵排放,配合有關(guān)部門宣傳汽車的污染與防治,杜絕噪音擾民現(xiàn)象。如:要求社區(qū)內(nèi)的商店娛樂場所不得進(jìn)行高頻的廣播或取有效陋習(xí)措施,要求離居民住宅近的嗓音源修建隔音墻,對建筑施工,室內(nèi)外裝修等要有施工時間地點(diǎn),避開居民休息時段,并且盡可能降低或消除噪音,向居民宣傳不要發(fā)出噪音影響其他人的休息和生活。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)市教研室和學(xué)校本學(xué)期工作安排,進(jìn)一步落實(shí)《蘇州市深化素質(zhì)教育、豐富校園生活、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的三項(xiàng)規(guī)定》、《關(guān)于落實(shí)<管理規(guī)范>深化素質(zhì)教育的若干規(guī)定》,抓好課堂和教師兩個關(guān)鍵,在校教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)范各項(xiàng)常規(guī)管理,追求工作求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新高效,做好蘇州市教育現(xiàn)代化學(xué)校驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
二、工作目標(biāo):
本學(xué)期理化生教研工作將以我校創(chuàng)建蘇州市教育現(xiàn)代化學(xué)校為契機(jī),用新課程的理念統(tǒng)領(lǐng)理化生教研工作大局,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入探究,勇于實(shí)踐,以課題研究為先導(dǎo),常規(guī)教研為基礎(chǔ),用新課程的理念不斷改進(jìn)教師的教和學(xué)生的學(xué)。
在學(xué)校教導(dǎo)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)“嚴(yán)謹(jǐn)求是、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的辦學(xué)理念,牢固樹立“質(zhì)量是生命線,課堂是生產(chǎn)線、發(fā)展是生存線”的憂患意識,為打造一支有活力的、積極健康向上的理化生團(tuán)隊(duì),提升教師的文化修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),鍛煉教師、推出新人、培養(yǎng)名師。
三、工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)關(guān)于新課改的教育理論學(xué)習(xí),更新教育觀念,充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,努力提高課堂教學(xué)效益。
2、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使每位教師能夠進(jìn)一步了解新《課程標(biāo)準(zhǔn)》的理念、目標(biāo)、原則、內(nèi)容編排及實(shí)施建議。開展學(xué)習(xí)體會交流,積極撰寫學(xué)習(xí)心得,推廣學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3、教師相互聽課,及時研討,研討時要談理念、談觀點(diǎn)、找問題、講困惑、提建議。互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。把教學(xué)實(shí)踐中存在的區(qū)域性的或普遍性的問題形成專題,通過學(xué)習(xí)、研討予以解決。
4、改革課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是教師觀念轉(zhuǎn)變的載體,是新課程實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教學(xué)中,教師既要讓學(xué)生獲取知識與技能,又要幫助學(xué)生形成積極主動的情感、態(tài)度、價值觀,倡導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究性的學(xué)習(xí)
5、搞好集體備課工作。集體備課時間要保證,要人人參與,講究實(shí)效。集體備課主要解決老師們在鉆研教材中的困惑和疑問,交流處理教材的`方法,探討如何創(chuàng)造性使用教材,及時解決新課程實(shí)施中出現(xiàn)的點(diǎn)滴問題。嚴(yán)格執(zhí)行備課制度。
6、開辟第二課堂,拓展學(xué)生視野。
根據(jù)理化生三科的特點(diǎn),在課堂教學(xué)之余及時開辟課外興趣小組輔導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生動手動腦的能力,并在同學(xué)中廣為推廣,使全班同學(xué)在物理、化學(xué)、生物的學(xué)習(xí)中都充分使用學(xué)科特色,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓每位學(xué)生都能喜歡物理、化學(xué)、生物這三門學(xué)科,以興趣帶風(fēng)氣,促進(jìn)本學(xué)科的教學(xué)。
7、深化網(wǎng)絡(luò)教研,提升教研的層次和水平。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深化,原有組織型的教研活動已不能滿足教師對教學(xué)問題隨時探討和及時了解教研信息的要求。
本組將按以下幾個階段開展網(wǎng)絡(luò)教研活動:
。1)建立教師博客群。
。2)每位教師通過博客發(fā)表自己的班級管理或教學(xué)心得或反思一篇。
。3)發(fā)表一篇教學(xué)案例或教學(xué)評價。
。4)積極參與蘇州市物理學(xué)會優(yōu)秀論文、江蘇省化學(xué)教學(xué)專業(yè)委員會論文評選。
8、落實(shí)課題研究。進(jìn)一步落實(shí)研究《初中物理探究性教學(xué)問題對策的研究》、《關(guān)于初中化學(xué)與生活常識相互滲透的研究》。
9、配合教導(dǎo)處認(rèn)真完成每月的教學(xué)“五認(rèn)真”檢查,及時做好記錄。
10、基本功競賽。組織參加物理教學(xué)基本功大賽:評課+實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、操作、測量。初中化學(xué)青年教師評優(yōu)課競賽。
11、校內(nèi)公開課落實(shí)。全組每人在本學(xué)期開一節(jié)組內(nèi)公開課。每周安排1-2人次。
工作計(jì)劃 篇3
一、營收風(fēng)險(xiǎn)
在現(xiàn)階段。盡管相形咨詢工作室的經(jīng)營模式我國大的城市的運(yùn)營已取得成功,但在二線三線城市開展會有一定的風(fēng)險(xiǎn),其一,消費(fèi)能力及消費(fèi)觀念還未達(dá)到普遍要求的水平,與一線城市相比 ,存在比較大的消費(fèi)差異,所以一線城市的成功并不意味著學(xué)校的成功。其二,由于服務(wù)內(nèi)容比較抽象,屬于無形商品,體現(xiàn)的是無形資產(chǎn),其價值難以量化,顧客還需有一個認(rèn)識和接受的過程。
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
形象顧問是引領(lǐng)新時尚的職業(yè),隨著日益增長的物質(zhì)和文化需要,技術(shù)要不斷更新改造,要涉及各種綜合知識,為各種不同需求群體提供服務(wù),為了防止技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),必須在原有的基礎(chǔ)上,通過工作實(shí)踐提高,創(chuàng)新品牌,獨(dú)樹一格,做出自有的'特色,需計(jì)劃每三個月進(jìn)修。否則技術(shù)滯后與社會發(fā)展,必然受到淘汰。
三、管理風(fēng)險(xiǎn)
由于本行業(yè)技術(shù)要求,人員素質(zhì)要求,服務(wù)水平要求都相對較高,所以,管理方法必須借鑒和參照一線城市企業(yè)的體制,運(yùn)用先進(jìn)管理模式,在嚴(yán)格各種管理制的中去體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益,為了防止因管理造成的失誤,必須做好組織設(shè)計(jì),完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作計(jì)劃 篇4
20xx年為護(hù)理的專項(xiàng)建設(shè)年,力爭20xx年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃制定如下:
一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級管理,多個班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強(qiáng),充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?剖覂(yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體、專項(xiàng)三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會,學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
二、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、緊抓護(hù)士長隊(duì)伍,促進(jìn)管理能力提升。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護(hù)士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護(hù)士成長,護(hù)理部在“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動會,豐富護(hù)理生活,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理的價值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護(hù)理技術(shù),定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)?剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實(shí)效性。
三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實(shí)效性
1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
四、落實(shí)《三甲醫(yī)院JCI評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護(hù)理質(zhì)量
1、全面落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的'條款,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析、反饋,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護(hù)理路徑,完善各項(xiàng)流程,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護(hù)理路徑的建立。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好?撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報(bào)告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量。
20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍一步一個堅(jiān)實(shí)的腳印,實(shí)現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo),把護(hù)理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
工作計(jì)劃 篇5
XXX家具城管理工作計(jì)劃書(以下簡稱計(jì)劃書),主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計(jì)劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000
萬銷售,完成基本目標(biāo)800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購為重點(diǎn),小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計(jì)劃書 品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點(diǎn),銷售更加快速化,需要對導(dǎo)購員不斷強(qiáng)化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷 售技巧,最大提高銷售率!
。ㄒ唬┤珖揖咭簯B(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,利潤縮減,20xx年的家具市場環(huán)境還會有進(jìn)一步惡化的可能;
。ǘ┰诟鞯氐氖袌鑫s情況下,各品牌正在竭力力保原有市場,在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會進(jìn)一步增強(qiáng);
(三)因?yàn)槭袌鑫s,各家具商家一定會使出渾身數(shù)解,最大可能的劃分蛋糕,而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動;二是強(qiáng)勢的品牌宣傳;
。ㄋ模┰诟魃碳业膿寠Z市場蛋糕的手段作用下,消費(fèi)者的購買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動購買代替平時購買的現(xiàn)象會進(jìn)一步增強(qiáng);
。ㄎ澹┰诓煌袠I(yè),各個區(qū)間,在激烈的競爭當(dāng)中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會竭力搶奪,所以宣傳成本將會被非正常增高;
。┛傊赫w銷量縮減,集中購買性明顯增強(qiáng),利潤競相搶低,宣傳點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會是整個20xx年家具市場的基本特點(diǎn);
我們的任務(wù)是什么呢?
。ㄒ唬╀N量的整體縮減是一定的,在這種情況下,XXX組織銷售與利潤突圍非常關(guān)鍵,最大限度的調(diào)動有利因素,在不影響整體的民用家具經(jīng)營的情況下,發(fā)起向辦公家具市場的搶奪;
。ǘ┘行缘馁徺I一直是困擾家具城的問題,行業(yè)中間有句話:“不做活動等于等死,做活動等于找死”,而長期的活動設(shè)計(jì),會將顧客拖疲,從而不敢平時購買,故要改變以往的活動思路,針對XXX品牌多這一特點(diǎn)來進(jìn)行設(shè)計(jì),要讓消費(fèi)者先認(rèn)識品牌,了解品牌個性,認(rèn)可品牌產(chǎn)品,然后再認(rèn)識家具城,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營思路,進(jìn)行單品牌推廣,以來分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略;同時應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購等方式,進(jìn)行隱性的活動,這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動的負(fù)面影響;
。ㄈ└偁幍氖滓,首先是對資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點(diǎn)的搶奪是開春之后的重中之重,此項(xiàng)工作應(yīng)該從年前就要開始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,年后既定實(shí)行;
。ㄋ模├麧櫹陆担遣豢梢钥咕艿,也是可以抗拒的;利潤下降的原因是因?yàn)楦魃碳业幕顒优c競相降價造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價格戰(zhàn),而把做活動的方式更加隱性化(只有專場團(tuán)購才能實(shí)現(xiàn)),第二,由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實(shí)現(xiàn)),第三,要重點(diǎn)地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,總之:要將單純的價格競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)變;
。ㄎ澹┮龊靡陨瞎ぷ,第一,需要對現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡化;第二,要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位;第三,要做好企業(yè)文化建設(shè);
。┕ぷ鞯闹攸c(diǎn)要解決兩個問題:一個是增加人流的問題;另一個是抓住人流的問題;如何增加人流與宣傳有關(guān),如何抓住人流跟店長的工作有關(guān);這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,其力量不容忽視;
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)
銷售指標(biāo)
其他目標(biāo):
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣,通過一年的時間,將重點(diǎn)品牌打造出來,最終目標(biāo)是要讓消費(fèi)者先認(rèn)可品牌的個性特點(diǎn),進(jìn)行有針對性的選擇,而將XXX家具城推到一個品牌家具賣場的地位,從而與全友避開正面的競爭;
2、需要花大的氣力,重點(diǎn)完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),主要宣傳XXX家具城;
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化
關(guān)于組織架構(gòu),主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來;
。ㄒ唬┙M織結(jié)構(gòu)圖
。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)說明
1、組織結(jié)構(gòu)圖是按照執(zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的,總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長負(fù)責(zé)制,將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化,確立店長負(fù)責(zé)制,明確責(zé)權(quán)機(jī)制;
2、設(shè)立辦公推廣版塊,單獨(dú)劃分辦公推廣平臺,與民用家具分開,由總經(jīng)理直接管理并推廣;
3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關(guān)促銷、商場形象管理、培訓(xùn)等工作;
。ㄈ⿳徫徽f明
1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);
3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長、營銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況;
4、負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵等工作;
5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學(xué)習(xí)與生活,了解員工心態(tài),隨時跟員工談心;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
1、制定全年?duì)I銷工作計(jì)劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達(dá)成措施等);
2、負(fù)責(zé)具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調(diào)公司資源);
3、研究促銷方案,并進(jìn)行制定,調(diào)動人員進(jìn)行宣傳工作;
4、協(xié)助店長處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作;
1、參與家具城各項(xiàng)管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),并對目標(biāo)進(jìn)行分解;
2、對導(dǎo)購員工作任務(wù)的安排與完成監(jiān)督,處理好日?蛻翡N售達(dá)成工作,并對小區(qū)推廣進(jìn)行任務(wù)分配和具體安排,以及過程監(jiān)督和任務(wù)完成統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)日常的導(dǎo)購員管理工作(晨會、晚會、賣場分區(qū)管理),導(dǎo)購員請假、缺勤、早退等事宜,負(fù)責(zé)員工的考核,新員工的招聘,以及不合格員工的辭退;
4、組織導(dǎo)購員進(jìn)行學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
5、處理補(bǔ)件問題,對于不可維修的產(chǎn)品補(bǔ)件,及時將單子下訂單交給財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)對補(bǔ)件進(jìn)行訂單;
6、負(fù)責(zé)樣品管理,帶領(lǐng)導(dǎo)購員擺場、飾品擺放、燈光調(diào)試等賣場基礎(chǔ)氛圍工作,經(jīng)常檢查價格標(biāo)簽、宣傳資料、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況,具體分工要公正、明確,責(zé)任落實(shí)到人,方便管理;
7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴(yán)重問題報(bào)總經(jīng)辦處理;
8、負(fù)責(zé)選貨、訂貨、停產(chǎn)品處理,但要結(jié)合庫房情況,需要隨時掌握庫房情況,處理送貨安排,協(xié)調(diào)人員;
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進(jìn)行解決;
10、對日常管理中所出現(xiàn)的問題要及時向總經(jīng)理匯報(bào),匯報(bào)問題時要先拿出預(yù)案以及處理意見,以便為討論提供依據(jù);
店長負(fù)責(zé)制度——店長做為家具城制度的執(zhí)行者,店面日常工作由店長做主,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
1、店長有權(quán)對導(dǎo)購員日常行為進(jìn)行管理,對于不配合的店員,可以施以處罰,對優(yōu)秀的店員可以實(shí)施獎勵;
2、店長有權(quán)對導(dǎo)購員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長有權(quán)對組裝工作進(jìn)行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
5、店長有權(quán)對臨時性工作進(jìn)行分配調(diào)整;
6、店長有權(quán)對所有員工進(jìn)行效績考核;
7、店長有權(quán)對公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的.討論;
8、店長有權(quán)決定員工去留;
。ㄒ唬┲械投思揖哒{(diào)整計(jì)劃
中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費(fèi)群體,該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況:
1、這個群體很龐大,占市場總量比例高,尤其是經(jīng)濟(jì)蕭條時期,一部分中檔消費(fèi)者也加入了這個群體;
2、需求單一,對產(chǎn)品個性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價格與產(chǎn)品款式;
3、對高標(biāo)低折扣方式不是很認(rèn)可,喜歡實(shí)價,并喜歡組合購買,購買一般喜歡全套,最能接受多少錢一體購買齊,一般這樣的家庭預(yù)算是做得很緊的,一般不會超過預(yù)算標(biāo)準(zhǔn);
4、這部分群體對于品牌家具的消費(fèi)方式,一般不會定做,也不喜歡通過圖片購買,喜歡根據(jù)實(shí)物購買,對于送貨周期長的方式難以接受,要求要立即送貨的消費(fèi)者較多;
所以產(chǎn)品對于滿足這部分家具消費(fèi)者的需求,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動,要將產(chǎn)品的色系豐富起來,要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費(fèi)者的顏色搭配;選樣品的時候要注意價格統(tǒng)籌,一般相差不能太大; 因?yàn)橼s集超市不是品牌專賣店,但我們也要做出專賣店的感覺,第一、墻面要多做點(diǎn)選購知識的KT板,第二、飾品應(yīng)該在現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)上還有增加一些,第三、天花板上應(yīng)該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場氛圍;
在推銷策略上,要多替顧客算賬,教消費(fèi)者如何省錢,如何用最少的錢來買最多最好的產(chǎn)品,詳細(xì)的見《替顧客算經(jīng)濟(jì)賬的相關(guān)方略》;
(二)中高檔家具調(diào)整計(jì)劃
中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽、金虎各專賣店,購買人群主要是有一定經(jīng)濟(jì)的小資層人群,這部分人的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況;
1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;
2、這部分人有一定的文化,對購物氛圍的要求是比較高的,比較關(guān)注品牌,對品牌的個性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣;
3、對產(chǎn)品的售后服務(wù)要求比較高,會關(guān)注價格,但更關(guān)注產(chǎn)品,一般會比較挑剔,對產(chǎn)品細(xì)節(jié)很看重;
4、這部分消費(fèi)者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強(qiáng);
5、時間一般比較有計(jì)劃性,對信用比較關(guān)注,一般會在需要家具前1-2個月前就出來選家具,喜歡多多比較,經(jīng)常來逛家具城但不購買;
所以,我們要將專賣店的形象做出來,對家具的樣品管理要求要嚴(yán),夢麗莎與新紅陽專賣店如果要新裝的話,形象一點(diǎn)要到位;
在推銷策略上,要提煉品牌個性點(diǎn),并要讓導(dǎo)購員有統(tǒng)一的品牌說辭,見《XXX代理品牌個性說辭》,在介紹產(chǎn)品時候,要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié);
產(chǎn)品策略
1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場后,應(yīng)該增加競爭對手沒有的系列,增強(qiáng)家具城的利潤點(diǎn);
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
4、增加實(shí)木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布藝軟床,增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專賣區(qū),處理雷同樣品;
5、應(yīng)該充實(shí)趕集超市的小件,選價位比較低的產(chǎn)品;
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)
價格策略
1、對于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽、夢麗莎、新悅,應(yīng)該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價格系數(shù)提到2.5,另外的做為特價款進(jìn)行銷售,系數(shù)控制在2.5,然后再打6折,保證每個品牌都有特價款,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;
2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價銷售,全場常年特價;
3、由高標(biāo)低折銷售方式向定價銷售轉(zhuǎn)變,需要一個緩慢的過程,可以采用特價的形式,先做20%產(chǎn)品,視情況漸漸增加;
銷售策略
1、重點(diǎn)推廣周末特價的銷售形式,將銷售進(jìn)行小規(guī)模集中,主要操作方式就采用周末購物送贈品的方式,基本銷售方式不變;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)工作推廣,要處理好與物業(yè)的關(guān)系,最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務(wù)體系中來;
3、重點(diǎn)拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;
活動策略
1、在以單品牌行銷宣傳為主,家具城宣傳為輔的方針指導(dǎo)下,開展有聲有色的品牌個性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷宣傳,不做廣告宣傳,廣告宣傳還是要以XXX家具城的宣傳為主);
2、堅(jiān)持專場團(tuán)購,進(jìn)行隱性促銷;(專場團(tuán)購與一般團(tuán)購不同,可以分為單品牌全范圍的團(tuán)購、全品牌小范圍的團(tuán)購、單品牌小范圍的團(tuán)購、全品牌全范圍的團(tuán)購);
3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點(diǎn),將市場銷售推向高潮。
工作計(jì)劃 篇6
通過一年的努力,風(fēng)險(xiǎn)控制工作已經(jīng)從初成立時的稚嫩變得較為成熟而完整,在公司的風(fēng)險(xiǎn)控制方面取得了不少成果,為了公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行,提高經(jīng)營管理水平,在與公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念和企業(yè)價值觀匹配的前提下,在《東方商務(wù)管理有限公司五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》的指導(dǎo)下,根據(jù)本部門的職責(zé)和崗位職責(zé),制定工作計(jì)劃,具體內(nèi)容如下:
1、公司投資業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,20xx年的投資業(yè)務(wù)將迎來更大的`成長,而由于風(fēng)險(xiǎn)控制部人手有限、精力有限,如何跟上投資的步伐將是一大難點(diǎn)與挑戰(zhàn)。我部建議引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才,壯大風(fēng)控工作團(tuán)隊(duì),以面對日益龐大的工作量。
2、在20xx年公司務(wù)虛會上,我部曾提出風(fēng)險(xiǎn)控制工作與投資工作如何相互銜接與配合的論題,經(jīng)熱烈討論與接下來在實(shí)際中的進(jìn)一步磨合,這一問題已經(jīng)得到一些改善,但依然是我部面臨的一大難點(diǎn)。20xx年,我部將繼續(xù)致力于完善工作流程,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制工作與投資工作更好地銜接。
3、20xx年,我部雖然在已投資項(xiàng)目上投入了不少精力,但由于已投資目眾多,而且信息繁雜,相關(guān)制度的執(zhí)行也未到位,因此在已投資項(xiàng)目管理方面還有很多欠缺。20xx年,我部將在引入專業(yè)人才的基礎(chǔ)上,加大已投項(xiàng)目的管理力度:提高制度執(zhí)行力、走訪各家已投企業(yè)、建立相關(guān)數(shù)據(jù)體系、及時催收相關(guān)資料并加以分析、增強(qiáng)企業(yè)增值服務(wù)等。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,特別是與公司項(xiàng)目相關(guān)的新的法律、法規(guī),及時更新自己的知識?梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)或書本的途徑,也可以在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每個月有一兩次部門的學(xué)習(xí)、交流會議。開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的研討會,學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn),提高工作能力和綜合素質(zhì)。
5、落實(shí)部門崗位職能,明確專人負(fù)責(zé)的可能風(fēng)險(xiǎn)范圍;收集風(fēng)險(xiǎn)管理的初始信息,每月清理查找存在風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估;監(jiān)督各部門按流程規(guī)定執(zhí)行,加強(qiáng)日常的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督;制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。
6、做好與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,當(dāng)各部門開展項(xiàng)目討論時,通知風(fēng)險(xiǎn)控制部參與進(jìn)來,要積極參加,從公司利益出發(fā),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,爭取公司利益最大化。每個月一次對每個部門的項(xiàng)目作個銜接,對其中有可能涉及到的風(fēng)險(xiǎn)提出一些意見,并作總結(jié)。
希望在新的一年,新成立的風(fēng)險(xiǎn)控制部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,認(rèn)清形勢、明確部門職能、創(chuàng)新工作方式,以規(guī)避公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),努力完成部門各項(xiàng)工作計(jì)劃,為公司發(fā)展邁上新臺階而努力奮斗。
xx有限公司風(fēng)險(xiǎn)控制部
xx年xx月xx日
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