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科室護(hù)理工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-05-17 16:48:31 工作計(jì)劃 我要投稿

科室護(hù)理工作計(jì)劃

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的科室護(hù)理工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

科室護(hù)理工作計(jì)劃

科室護(hù)理工作計(jì)劃1

  1資料與方法

  1.1一般資料

  1.1.1醫(yī)院情況縣級(jí)綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院、編制床位296張、實(shí)際床位410張,11個(gè)病區(qū),現(xiàn)有在崗護(hù)理人員198人,護(hù)士平均年齡為33.4歲。

  1.1.2護(hù)生情況本市中職衛(wèi)校護(hù)生、本縣人口,接收人數(shù)20xx年48人、20xx年49人、20xx年52人、20xx年52人,每批護(hù)生平均年齡(17±0.5)歲。

  1.1.3規(guī)范管理對(duì)20xx年度起接收的護(hù)生加強(qiáng)組織管理,逐步完善教學(xué)管理體系,由粗放管理變?yōu)橐?guī)范管理。

  1.2方法

  1.2.1組織與制度

  1.2.1.1健全臨床教學(xué)組織機(jī)構(gòu)護(hù)理部主任任組長(zhǎng),組員(科室總帶教)由各科室護(hù)士長(zhǎng)推選一名臨床帶教經(jīng)驗(yàn)豐富,熱愛(ài)臨床教學(xué)工作的人員擔(dān)任。

  1.2.1.2制定護(hù)生實(shí)習(xí)與帶教管理規(guī)定。根據(jù)醫(yī)院臨床護(hù)理教學(xué)工作的實(shí)際,不斷加強(qiáng)制度建設(shè),完善了臨床護(hù)理實(shí)習(xí)帶教管理規(guī)定,包含師資認(rèn)定、培訓(xùn)計(jì)劃、臨床帶教、出科考試、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度、輪科等規(guī)定,使帶教老師和實(shí)習(xí)護(hù)生在教學(xué)活動(dòng)中有章可循、有據(jù)可依,避免了盲目性和隨意性。

  1.2.1.2.1師資的選拔:至少有3年以上工作經(jīng)歷,熱愛(ài)臨床教學(xué)工作,有責(zé)任感、有愛(ài)心的護(hù)士擔(dān)任帶教。實(shí)習(xí)結(jié)束前,通過(guò)科室總帶教及實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師進(jìn)行民意測(cè)評(píng),了解老師的帶教能力、品行,決定是否繼續(xù)帶教。

  1.2.1.2.2遵守勞動(dòng)紀(jì)律每個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)院實(shí)習(xí)前,與醫(yī)院簽定一份協(xié)議,由學(xué)生家長(zhǎng)簽名,告知醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生的管理規(guī)定,請(qǐng)家長(zhǎng)予以配合,保障護(hù)生在院期間安全及實(shí)習(xí)的出勤率。

  1.2.1.2.3制定培訓(xùn)計(jì)劃護(hù)理部根據(jù)學(xué)校的實(shí)綱制定年度帶教計(jì)劃,給實(shí)習(xí)生制定一個(gè)明確的計(jì)劃和安排,使他們每到一個(gè)科室都有目的地進(jìn)行實(shí)習(xí)。

  1.2.1.2.4出科考試制定考核內(nèi)容,操作考核內(nèi)容是護(hù)理部根據(jù)學(xué)校的實(shí)綱要求把應(yīng)掌握的基本操作項(xiàng)目分派到每個(gè)科室,理論考核內(nèi)容則由科室考核本專(zhuān)科疾病相關(guān)知識(shí)。出科前1 w,由教學(xué)組長(zhǎng)進(jìn)行考核。

  1.2.2實(shí)施

  1.2.2.1落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃

  1.2.2.1.1崗前培訓(xùn)醫(yī)院崗前培訓(xùn),每批護(hù)生來(lái)院時(shí)進(jìn)行為期1 w的集中崗前培訓(xùn),分別由發(fā)展部、院感科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任從醫(yī)院基本概況、醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德語(yǔ)言培養(yǎng)、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類(lèi)、職業(yè)暴露與標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)、傳染病防治法、護(hù)士禮儀、實(shí)習(xí)生帶教管理規(guī)定、基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使護(hù)生明確實(shí)習(xí)目的、勞動(dòng)紀(jì)律、考核要求和管理辦法,強(qiáng)化制度意識(shí),盡快了解醫(yī)院情況。

  1.2.2.1.2月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)護(hù)理部根據(jù)臨床實(shí)習(xí)進(jìn)程,制訂相應(yīng)內(nèi)容學(xué)習(xí),每月1次,授課以護(hù)理部為主,內(nèi)容包括交接班、查對(duì)制度的解讀、靜脈輸液的新進(jìn)展、靜脈輸血、護(hù)理安全警示教育、患者健康教育、護(hù)患溝通交流藝術(shù)、護(hù)理職業(yè)道德與素質(zhì)修養(yǎng)等,均采用多媒體授課。

  1.2.2.1.3科室小講課每月2次,帶教教員根據(jù)科室實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行包括專(zhuān)科常見(jiàn)病、多發(fā)病相關(guān)知識(shí)、專(zhuān)科技術(shù)操作、專(zhuān)科儀器的使用與維護(hù)、專(zhuān)科健康教育、藥物劑量計(jì)算等內(nèi)容培訓(xùn),幫助護(hù)生將所學(xué)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,提高對(duì)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)的理解與把握。

  1.2.2.1.4護(hù)理查房每月2次,科內(nèi)選擇常見(jiàn)病多發(fā)病、具有典型癥狀的病例,讓學(xué)生多形式的學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病相關(guān)知識(shí),激發(fā)學(xué)生興趣。

  1.2.2.2合理排科根據(jù)臨床科室設(shè)置把同學(xué)分成等同小組,每4 w一輪科。參照實(shí)綱要求,安排科室輪轉(zhuǎn)。每組選一個(gè)小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)上傳下達(dá)。

  1.2.2.3定期召開(kāi)座談會(huì)每月輪科這天上午,護(hù)理部主任召集實(shí)習(xí)生座談,從中了解護(hù)生的實(shí)習(xí)需求和工作表現(xiàn)、分享實(shí)習(xí)經(jīng)歷、征求學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議、指出護(hù)生在實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的方法和努力的方向。在實(shí)習(xí)初期、中期和后期召開(kāi)護(hù)生小組長(zhǎng)和教學(xué)組長(zhǎng)座談,教與學(xué)互通信息,充分溝通。

  1.2.2.4規(guī)范出科考試出科考試的成績(jī)反映了學(xué)生對(duì)科室專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能掌握的.程度,也反映了科室教學(xué)水平。出科前1 w,科室?guī)Ы探M長(zhǎng)根據(jù)計(jì)劃要求對(duì)本科實(shí)習(xí)護(hù)生進(jìn)行理論及操作考核,完成出科鑒定。

  2結(jié)果

  護(hù)生實(shí)習(xí)效果明顯提高,見(jiàn)表1。

  3討論

  3.1臨床教學(xué)組織的成立,體現(xiàn)工作的重視,責(zé)任明確。臨床教學(xué)質(zhì)量的高低與重視程度、組織安排、嚴(yán)格要求和業(yè)務(wù)水平有很大關(guān)系。

  3.2臨床實(shí)習(xí)階段是護(hù)生向臨床護(hù)士過(guò)渡、建立正確的臨床思維模式,形成專(zhuān)業(yè)化角色特征的重要階段,培養(yǎng)護(hù)生綜合能力和素質(zhì)是臨床帶教老師的責(zé)任。系統(tǒng)崗前培訓(xùn)讓學(xué)生思維更清晰,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、該做什么、怎么做,提高了遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性;有利于實(shí)習(xí)生增強(qiáng)臨床護(hù)理基本技能,提升職業(yè)心理素質(zhì),有助于實(shí)習(xí)生盡快適應(yīng)實(shí)習(xí)工作環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,有效提高了臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

  3.3規(guī)范化的管理讓參與者明確組織規(guī)定、目標(biāo),有章可循,有據(jù)可依,避免盲目、隨意性。臨床教學(xué)管理措施的積極嘗試有效地促進(jìn)了師生綜合素質(zhì)的提高,達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)的目的,確保了護(hù)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。規(guī)范化臨床護(hù)理教學(xué)管理模式是一項(xiàng)科學(xué)有效的管理機(jī)制,值得借鑒和推廣。

科室護(hù)理工作計(jì)劃2

  一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃:

  一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,保證護(hù)理安全。

  20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。

  制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)將針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

  三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染

  1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。

  2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記。

  3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

  四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教

  實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評(píng)選年度最滿意帶教老師。

  五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式

  以提高護(hù)士對(duì)患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。

  六、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

  不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的`滿足患者的合理需求,定期征求患者意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。

  七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,責(zé)任到人

  將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

  八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。

  在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。

  九、開(kāi)設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座

  “準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于20xx年1月4日開(kāi)課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。

  十、規(guī)范收費(fèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  由科室物價(jià)員及護(hù)士長(zhǎng)作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅(jiān)決不收,做好合理收費(fèi)的管理。

科室護(hù)理工作計(jì)劃3

  一、基本情況

  共有護(hù)理人員x人,其中在編人員有x人,合同護(hù)士有x人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷有x人(有學(xué)士學(xué)位證有x人),專(zhuān)科學(xué)歷有x人,中專(zhuān)學(xué)歷有x人(并都在讀專(zhuān)科)。職稱(chēng)結(jié)構(gòu):主管護(hù)師有1人,護(hù)師有4人,護(hù)士有x人,全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證。

  二、完成工作情況

  (一)全年完成住院病人護(hù)理x人次;一級(jí)護(hù)理病人x人;危重病人x人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查x次,平均滿意度97%。

  (二)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部按照《二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)

  結(jié)合兒科實(shí)際,制定科室護(hù)理制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,認(rèn)真督促落實(shí),有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范。

  (三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

  按照護(hù)理部提出的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求,繼續(xù)鞏固各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果。

  我科對(duì)病人的健康宣教覆蓋率為x%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),每月定期召開(kāi)工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng),對(duì)患兒家屬提出的建議及意見(jiàn)在每月的護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行反饋,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改,努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的三滿意目標(biāo)。

  (四)狠抓核心制度的落實(shí)

  按照護(hù)理部要求,嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,護(hù)士長(zhǎng)及科室二級(jí)質(zhì)控定期或不定期對(duì)查對(duì)制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級(jí)護(hù)理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結(jié)果與季度績(jī)效、年度考評(píng)掛鉤,做到核心制度無(wú)折扣落實(shí)。

  (五)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量。

  1、每月按照《xx縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與科室季度績(jī)效掛鉤,及時(shí)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  2、規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)質(zhì)控小組,每月月末對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內(nèi)容:分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、病區(qū)護(hù)理安全管理、普通病區(qū)管理、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、責(zé)任制整體護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、急救藥品、物品管理、新生兒護(hù)理質(zhì)量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析、查找原因,提出整改措施,護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行檢查,保證科室護(hù)理質(zhì)量的.持續(xù)改進(jìn)。

  3、護(hù)理質(zhì)量控制各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:

  (1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率x%;

  (2)急救物品完好率x%;

  (3)危重、一級(jí)護(hù)理合格率x%;

  (4)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率x%;

  (5)健康教育覆蓋率x%;

  (6)住院患者的滿意率x%;

  (7)無(wú)菌物品滅菌合格率x%;

  (8)常規(guī)器械消毒合格率x%;

  (9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率x%;

  (10)科內(nèi)理論考核合格率x%;

  (11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“x”;

  (12)事故發(fā)生率“x”;

  (13)新護(hù)士上崗培訓(xùn)率x%;

  三、存在的問(wèn)題

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念改善。

  服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),但仍然存在著很多不足,如低年資護(hù)士多,理論功底不扎實(shí),健康宣教、護(hù)患溝通不到位,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,不斷樹(shù)立兒科服務(wù)品牌及口碑,使兒科護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

科室護(hù)理工作計(jì)劃4

  為適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展和護(hù)理人員自身學(xué)習(xí)提高的需要,護(hù)理教育科研管理委員會(huì)在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,充分利用我院的繼教資源,落實(shí)好以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為重點(diǎn)的教育培訓(xùn),護(hù)理教育科研管理委員會(huì)特制訂如下工作計(jì)劃:

  1、根據(jù)《護(hù)理管理工作規(guī)范》崗前培訓(xùn)制度、護(hù)士畢業(yè)后x年的規(guī)范化培訓(xùn)制度制訂培訓(xùn)方案,負(fù)責(zé)完成新護(hù)士崗前培訓(xùn)的實(shí)施及組織考核,考核合格再進(jìn)入臨床一線接受崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)以臨床科室?guī)Ы淌綖橹鳎蟆耙粠鸵弧睂?zhuān)人帶教,培養(yǎng)良好的習(xí)慣、儀表、態(tài)度,以及崗位職責(zé)、護(hù)理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理要求、臨床護(hù)理技術(shù),使護(hù)士熟悉崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,鞏固理論知識(shí),掌握基礎(chǔ)護(hù)理技能,勝任助理護(hù)士的工作;安排好畢業(yè)后x年內(nèi)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的集中培訓(xùn)及理論考核、護(hù)士夜班前的輪科培訓(xùn)安排;堅(jiān)持邊使用邊培養(yǎng)、把教育訓(xùn)練貫穿在日常護(hù)理活動(dòng)中,與查房、會(huì)診、病例討論制度相結(jié)合的'原則,護(hù)理繼續(xù)教育科研管理委員會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)助理護(hù)士三基理論集中培訓(xùn)及實(shí)操訓(xùn)練,使N0、N1級(jí)護(hù)士有能力按照工作崗位要求完成所要承擔(dān)工作的能力。

  2、負(fù)責(zé)院內(nèi)和省內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作比賽的組織和培訓(xùn),通過(guò)競(jìng)賽,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作熱情。在每季度對(duì)全院各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)及考核,全院人員完成CPR培訓(xùn)。

  3、根據(jù)《xx省省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)認(rèn)可辦法》《xx省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理實(shí)施辦法》,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的申報(bào)及管理,組織申辦xx省、xx市繼續(xù)教育Ⅰ、Ⅱ類(lèi)項(xiàng)目;

  4、根據(jù)《護(hù)理管理工作規(guī)范》護(hù)理科研管理制度,負(fù)責(zé)護(hù)理科研項(xiàng)目標(biāo)書(shū)的評(píng)審及登記、由護(hù)理部主任批準(zhǔn)后提交科教科;組織護(hù)理學(xué)術(shù)交流,介紹先進(jìn)的護(hù)理科研信息;今年計(jì)劃申報(bào)市衛(wèi)生局立項(xiàng)x項(xiàng),申報(bào)市科技局立x項(xiàng)。

  5、爭(zhēng)取多派人員外出參加學(xué)習(xí)進(jìn)修,吸收先進(jìn)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)內(nèi)外護(hù)理科研進(jìn)展及醫(yī)院開(kāi)展的醫(yī)療新技術(shù)、護(hù)理流程中的難點(diǎn)問(wèn)題,組織護(hù)理人員進(jìn)行研究和革新。

  6、鼓勵(lì)和指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文,組織優(yōu)秀護(hù)理科研論文等評(píng)獎(jiǎng)工作。

科室護(hù)理工作計(jì)劃5

  臨床上進(jìn)行護(hù)理教學(xué)工作中,通過(guò)配合展開(kāi)系統(tǒng)化的管理技術(shù),在提升教學(xué)管理水平的基礎(chǔ)上,可為護(hù)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),從而提升其學(xué)習(xí)效率。為了解系統(tǒng)化的管理技術(shù)實(shí)踐情況,本次篩選、隨機(jī)對(duì)照128名于20xx年04月—20xx年11月進(jìn)入本院實(shí)習(xí)的護(hù)生,旨在優(yōu)化其教學(xué)管理流程,以提升滿意度及其臨床學(xué)習(xí)質(zhì)量。

  1、資料及方法

  1.1臨床信息。篩選、隨機(jī)對(duì)照128名于20xx年04月—20xx年11月進(jìn)入本院實(shí)習(xí)的護(hù)生。63名Ⅰ組護(hù)生中,2名(男):61名(女);19歲—23歲,均值(20.7±0.60)q;實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng):37周—43周,均值(39.3±1.12)周。65名Ⅱ組護(hù)生中,3名(男):62名(女);18歲—23歲,均值(20.2±0.72)歲;實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng):37周—43周,均值(39.5±1.27)周。對(duì)兩組護(hù)生基礎(chǔ)資料展開(kāi)比較,(P>0.05)。

  1.2方法。63名Ⅰ組護(hù)生教學(xué)管理工作中展開(kāi)常規(guī)管理技術(shù):結(jié)合科室特征制定出專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,由護(hù)理部統(tǒng)一分配護(hù)生,于各個(gè)科室之間進(jìn)行輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí),將護(hù)生分配給相應(yīng)的帶教教師,讓教師自主對(duì)帶教活動(dòng)進(jìn)行安排,在此過(guò)程中,護(hù)理部門(mén)不進(jìn)行統(tǒng)一管理,護(hù)生管理工作由具體帶教教師自主負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,再統(tǒng)一組織統(tǒng)一考核。此外,65名Ⅱ組護(hù)生中則展開(kāi)系統(tǒng)化的臨床護(hù)理教學(xué)管理技術(shù):(1)組建專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)控團(tuán)隊(duì)。院內(nèi)應(yīng)針對(duì)護(hù)理教學(xué)工作,組建專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì),組長(zhǎng)由護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長(zhǎng)一職則由教學(xué)督導(dǎo)人員承擔(dān),并且設(shè)置專(zhuān)門(mén)教研室,成員有各個(gè)科室的總帶教人員、護(hù)士長(zhǎng)以及帶教教師等。(2)制定集專(zhuān)業(yè)性以及系統(tǒng)性特征為一體的護(hù)理教學(xué)計(jì)劃。院內(nèi)展開(kāi)護(hù)理教學(xué)工作時(shí),其教學(xué)計(jì)劃通常分為兩個(gè)不同級(jí)別,分別是科級(jí)計(jì)劃以及院級(jí)計(jì)劃,其中,院級(jí)計(jì)劃始終立足于整個(gè)教學(xué)工作,其教學(xué)目標(biāo)以及具體的教學(xué)安排均以整體教學(xué)任務(wù)作為出發(fā)點(diǎn);科級(jí)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)為院級(jí)計(jì)劃服務(wù),結(jié)合各個(gè)科室臨床優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)特征等信息,確保其教學(xué)計(jì)劃內(nèi)容滿足科室臨床發(fā)展需求。(3)展開(kāi)實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。院內(nèi)集中組織護(hù)生展開(kāi)理論培訓(xùn)工作,并于科室中的培訓(xùn)工作無(wú)縫連接,培訓(xùn)中,重點(diǎn)介紹各個(gè)科室之間具有共性特征的知識(shí)內(nèi)容,在講解常見(jiàn)類(lèi)病癥專(zhuān)業(yè)護(hù)理技術(shù)的基礎(chǔ)上,傳教新型護(hù)理技術(shù)。此外,科室內(nèi)部培訓(xùn)工作需參考各科室的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。(4)創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)反饋系統(tǒng)。當(dāng)培訓(xùn)課程順利結(jié)束后,組織護(hù)生客觀評(píng)價(jià)帶教護(hù)師教學(xué)情況,評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)良性、教學(xué)內(nèi)容豐富性、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)性以及教學(xué)方法科學(xué)性等方面。由護(hù)理部對(duì)護(hù)生評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)收集,予以整理后,將信息反饋至帶教護(hù)師處,促使其主動(dòng)改進(jìn)自身工作方法及其內(nèi)容,在總結(jié)改進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)報(bào)予護(hù)理部,確保護(hù)理教學(xué)工作循環(huán)展開(kāi)。

  1.3觀察指標(biāo)。

  (1)滿意度。院內(nèi)統(tǒng)一發(fā)放問(wèn)卷表,用以統(tǒng)計(jì)護(hù)生滿意情況,具體指標(biāo)涉及“非常滿意”、“相對(duì)滿意”以及“不滿意”等。

  (2)實(shí)習(xí)質(zhì)量。院內(nèi)統(tǒng)一發(fā)放測(cè)試表,以評(píng)估護(hù)生實(shí)習(xí)質(zhì)量,測(cè)試項(xiàng)目涉及“應(yīng)用水平”(占30分)、“理論知識(shí)”(占35分)以及“護(hù)理技術(shù)”(占35分)等。

  1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。用SPSS20.0軟件展開(kāi)該研究,兩組教學(xué)工作滿意度由“n/%”進(jìn)行分析,同時(shí)實(shí)習(xí)效率由“(x±s)”展開(kāi)研究,通過(guò)在兩組護(hù)生間展開(kāi)對(duì)比,若有差異性出現(xiàn),

  2、結(jié)果

  2.1護(hù)理教學(xué)中展開(kāi)不同管理技術(shù)后護(hù)生滿意度。63名Ⅰ組護(hù)生對(duì)于教學(xué)管理工作的滿意度是82.54%(52/63),65名Ⅱ組是100.00%(65/65)

  2.2護(hù)理教學(xué)中展開(kāi)不同管理技術(shù)后護(hù)生實(shí)習(xí)情況。給予兩組護(hù)生“應(yīng)用能力”、“理論知識(shí)”以及“護(hù)理技術(shù)”等實(shí)習(xí)情況展開(kāi)比較

  3、討論

  唐娜等強(qiáng)調(diào),臨床實(shí)習(xí)不僅在護(hù)生學(xué)習(xí)生涯以及職業(yè)生涯中均占據(jù)重要地位,而且還是臨床實(shí)踐以及理論知識(shí)的`有機(jī)融合,而教學(xué)管理水平直接決定了護(hù)生后期工作質(zhì)量及其職業(yè)素養(yǎng),所以要重視對(duì)護(hù)理教學(xué)實(shí)踐流程的進(jìn)一步優(yōu)化,并展開(kāi)系統(tǒng)化管理工作。

  臨床護(hù)理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,通過(guò)展開(kāi)系統(tǒng)管理技術(shù),通過(guò)組建專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)控團(tuán)隊(duì),并且制定集專(zhuān)業(yè)性以及系統(tǒng)性特征為一體的護(hù)理教學(xué)計(jì)劃,在展開(kāi)實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)反饋系統(tǒng),從而優(yōu)化護(hù)理教學(xué)流程,以提升管理工作有效性以及充分性。研究對(duì)兩組護(hù)生展開(kāi)不同管理技術(shù)后,65名Ⅱ組護(hù)生對(duì)于教學(xué)管理工作的滿意度是100.00%,比63名Ⅰ組的82.54%(52/63)高,(P

  綜上所述,護(hù)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),通過(guò)在教學(xué)管理工作中展開(kāi)系統(tǒng)化的管理技術(shù),除了能提升護(hù)生整體實(shí)習(xí)效率,同時(shí)還能確保護(hù)生對(duì)管理工作感到滿意,推薦應(yīng)用。

科室護(hù)理工作計(jì)劃6

  一、加強(qiáng)制度建設(shè)保障患者安全

  1、根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識(shí)別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。

  2、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)如:對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。

  3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),發(fā)藥時(shí)使用治療車(chē)和服藥本,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫等。

  4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn)針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、專(zhuān)科知識(shí)不足,缺乏自我保護(hù)意識(shí)等,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,提高護(hù)士法制意識(shí),培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)報(bào)告不良事件。

  通的能力,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。

  (1)讓病人方便一點(diǎn):滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務(wù)

 。2)讓病人滿意一點(diǎn):通過(guò)開(kāi)展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。

  二、護(hù)理科研

  1、對(duì)xx已經(jīng)立項(xiàng)的1項(xiàng)護(hù)理課題,定期進(jìn)行檢查,確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、進(jìn)一步提高提高中高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員論文撰寫(xiě)能力,加快護(hù)理學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理科學(xué)化水平。

  三、更新管理理念提高護(hù)理質(zhì)量

  護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。兩院區(qū)以“等級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”及“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南”為準(zhǔn)繩,結(jié)合各院區(qū)實(shí)際,分析護(hù)理工作現(xiàn)狀,探索質(zhì)量管理新模式。

  1、完善標(biāo)準(zhǔn),重視環(huán)節(jié)監(jiān)控。修改和完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)控的方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,融培訓(xùn)、檢查、指導(dǎo)為一體,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。按省中心要求有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過(guò)護(hù)理部、質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)行政查房、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控。

  2、組建護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組。兩院區(qū)將頻發(fā)的事件如跌倒、給藥錯(cuò)誤等作為年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目,將改進(jìn)的.內(nèi)容以制度、流程或規(guī)范形式進(jìn)行固化,使規(guī)范成為習(xí)慣,以控制質(zhì)量波動(dòng)。

  3、以專(zhuān)業(yè)化促護(hù)理質(zhì)量提升。完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),積極創(chuàng)造有利于參加“浙江省專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)”的條件,鼓勵(lì)有較好理論基礎(chǔ)和扎實(shí)基本功的護(hù)士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,有計(jì)劃、分步驟地在重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、手術(shù)室護(hù)理、腫瘤病人護(hù)理、母嬰護(hù)理、糖尿病護(hù)理等專(zhuān)科或?qū)2☆I(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(zhǎng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護(hù)理問(wèn)題并指導(dǎo)其他護(hù)士開(kāi)展相關(guān)工作,有良好的職業(yè)道德,熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),全心全意為患者服務(wù)的臨床護(hù)理骨干。爭(zhēng)取在5年內(nèi)達(dá)到每科室至少有1名專(zhuān)科護(hù)士。

  兩院區(qū)要發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)理小組的作用,傷口管理小組對(duì)全院壓瘡進(jìn)行了全面的監(jiān)控與指導(dǎo);靜脈治療安全管理小組負(fù)責(zé)全院與靜脈治療相關(guān)的問(wèn)題及處理。專(zhuān)科護(hù)理提高了護(hù)理質(zhì)量及臨床護(hù)士的職業(yè)成就感,也為專(zhuān)科護(hù)士和臨床護(hù)理專(zhuān)家的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

  四、加強(qiáng)在職教育提高護(hù)理人員知識(shí)技能水平

  1、制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。

  2、按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班,如護(hù)理急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。

  五、中醫(yī)特色護(hù)理:

  1、有組織實(shí)施《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》的計(jì)劃并加以落實(shí)。

  2、每個(gè)病區(qū)確定辨證施護(hù)病種≥2種,書(shū)寫(xiě)辨證施護(hù)病歷每年≥15份。

  3、采取中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辨證施護(hù),并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ)。

  4、積極開(kāi)展專(zhuān)科(專(zhuān)。┲嗅t(yī)特色護(hù)理。

  5、對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施。

  六、完善實(shí)習(xí)管理,提高教學(xué)水平

  根據(jù)學(xué)院要求,完成教學(xué)查房、個(gè)案分析、觀摩性教學(xué)、專(zhuān)題講座及技能考核,實(shí)行師生雙向測(cè)評(píng),實(shí)時(shí)監(jiān)控帶教質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  七、開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng)提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)

  開(kāi)展溫馨服務(wù):

  (1)為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。

 。2)為病人多講一點(diǎn):多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn),主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演,提高護(hù)士與病人有效溝通。

科室護(hù)理工作計(jì)劃7

  根據(jù)20xx年醫(yī)院、護(hù)理部及科室發(fā)展工作、目標(biāo),現(xiàn)制定本年度消化內(nèi)科護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃。

  一、科室三級(jí)護(hù)理質(zhì)控管理

  (一)以護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理骨干一質(zhì)控員組成科室護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),落實(shí)科室三級(jí)質(zhì)控管理。成立六個(gè)護(hù)理質(zhì)控小組,逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。各管理小組定期完成工作計(jì)劃、檢查記錄、總結(jié)分析,以及可行性的改進(jìn)措施及培訓(xùn)計(jì)劃。

 。ǘ└髻|(zhì)控小組培訓(xùn)科室人員檢查標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分細(xì)則,尤其組長(zhǎng)做好傳幫帶作用,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督和指導(dǎo)工作,各聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮上傳下達(dá)的作用,共同做好護(hù)理質(zhì)控工作,護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)考核。

 。ㄈ┳o(hù)士長(zhǎng)每月組織召開(kāi)“護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議”,各質(zhì)控組負(fù)責(zé)人將對(duì)上個(gè)月存在問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會(huì)議內(nèi)容記錄到“護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議”中,未參加者一周內(nèi)自行閱讀并簽名,做到全員知曉。

  二、科室各質(zhì)控小組具體工作計(jì)劃

 。ㄒ唬┳o(hù)理安全管理組:

  1、制度執(zhí)行:

  (1)繼續(xù)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度及應(yīng)急預(yù)案,并將制度及預(yù)案放置在方便查閱的地方,便于經(jīng)常學(xué)習(xí)和查閱;

 。2)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,患者有問(wèn)題及時(shí)解決,不可推脫;

  (3)嚴(yán)格三查七對(duì),雙人核對(duì)執(zhí)行醫(yī)囑;

 。4)醫(yī)囑班班查對(duì),錯(cuò)誤醫(yī)囑未查對(duì)發(fā)現(xiàn),查對(duì)人與處理人承擔(dān)同樣的責(zé)任;

 。5)及時(shí)發(fā)揮總查對(duì)醫(yī)囑的監(jiān)督作用,每周護(hù)長(zhǎng)總查對(duì)2次,醫(yī)囑內(nèi)容全面查對(duì);

 。6)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程,非搶救時(shí)間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,督查管理到位;

  2、跌倒、壓瘡:

  (1)根據(jù)跌倒、壓瘡評(píng)估制度及時(shí)正確的進(jìn)行評(píng)估,要有持續(xù)的追蹤;

 。2)對(duì)于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;

 。3)組長(zhǎng)每日對(duì)科室患者的跌倒及壓瘡評(píng)分進(jìn)行質(zhì)控,對(duì)下級(jí)護(hù)士做好指導(dǎo);

  (4)發(fā)生跌倒或壓瘡時(shí),有應(yīng)急預(yù)案,知曉如何處理及上報(bào);

  3、不良事件:

  (1)培訓(xùn)不良事件報(bào)告處理制度,不良事件類(lèi)別;

 。2)掌握不良事件報(bào)告及處理流程;

 。3)護(hù)士上報(bào)的不良事件,護(hù)長(zhǎng)要及時(shí)進(jìn)行審核,確定分級(jí)及分類(lèi),幫助護(hù)士分析原因,進(jìn)行科室內(nèi)整改;

 。4)做好科室安全文化建設(shè)與宣傳工作,定期進(jìn)行安全警示案例學(xué)習(xí)或小講課,培養(yǎng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及防范意識(shí);

  質(zhì)控員每周按要求完成質(zhì)量查檢表內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結(jié)護(hù)理安全管理存在的主要問(wèn)題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意后通知全員知曉,由質(zhì)控員追蹤整改措施落實(shí)情況。

 。ǘ┳o(hù)理文書(shū)組:

  1、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)護(hù)理文書(shū)相關(guān)制度,并進(jìn)行考核;

  2、體溫單無(wú)漏項(xiàng),心電監(jiān)護(hù)使用及危重癥患者的.心率、呼吸、大便次數(shù),須與護(hù)理記錄單符合;

  3、醫(yī)囑單要及時(shí)執(zhí)行確認(rèn),無(wú)漏簽;

  4、護(hù)理記錄要求病情描述簡(jiǎn)明通順,運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),重點(diǎn)突出,記錄及時(shí),與病情相符,有特殊用藥、治療及病情變化時(shí)要及時(shí)準(zhǔn)確地記錄;

  5、責(zé)任組長(zhǎng)每日下班前質(zhì)控個(gè)小責(zé)班護(hù)理文書(shū),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知并糾正;

  6、NP班每日質(zhì)控5份護(hù)理文書(shū),并登記,晨會(huì)時(shí)進(jìn)行交班,引起護(hù)士注意;

  7、患者出院時(shí)責(zé)任班對(duì)文書(shū)進(jìn)行初步質(zhì)控,對(duì)于明顯的錯(cuò)誤及時(shí)修改,告知責(zé)任人;

  8、每月由質(zhì)控組人員至少抽查5份病歷,進(jìn)行整體的督查,如發(fā)現(xiàn)有書(shū)寫(xiě)記錄存在問(wèn)題,及時(shí)組織科內(nèi)人員進(jìn)行討論、分析原因,提出整改措施,并有記錄。檢查結(jié)果與個(gè)人行為考核掛鉤,護(hù)理書(shū)寫(xiě)各方面較好者由護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)士會(huì)上給予表?yè)P(yáng);

  要求每日有質(zhì)控記錄、整改及追蹤,由NP班護(hù)士每日至少查閱5份病歷,并進(jìn)行登記。質(zhì)控員每周按時(shí)完成護(hù)理文書(shū)查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。

 。ㄈ┧幤罚ê醚┕芾斫M:

  1、藥品分類(lèi)放置、專(zhuān)人管理、專(zhuān)冊(cè)登記;

  2、A6班每天進(jìn)行藥品清點(diǎn),保證藥品基數(shù)及質(zhì)量;

  3、藥品管理員每月定期清點(diǎn)藥品種類(lèi)、數(shù)量,如有沉淀、變色、近效期、標(biāo)簽?zāi):惹闆r,及時(shí)給予更換;

  4、藥品根據(jù)種類(lèi)和性質(zhì),如內(nèi)服、外用、針劑分類(lèi)放置,標(biāo)志明顯,每日檢查,相同顏色的同類(lèi)口服藥和不同劑量的同類(lèi)針劑不得混放,對(duì)包裝相似、藥品相似、一品多規(guī)或多劑藥品的存放有明顯的警示標(biāo)志;

  5、高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行,有專(zhuān)門(mén)的存放區(qū)域、標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存方法正確;

  6、急救藥品處于備用狀態(tài),定期檢查記錄、交接登記完整;

  7、培訓(xùn)安全用血相關(guān)制度;

  8、組織培訓(xùn)發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí)應(yīng)急預(yù)案,做到人人知曉;

  每日A6治療班護(hù)士對(duì)高危藥品進(jìn)行查對(duì),在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,責(zé)任護(hù)士至少每小時(shí)巡視一次,以保證用藥安全。科室患者需要輸血時(shí)由A6班護(hù)士負(fù)責(zé)取血、每周對(duì)取血箱進(jìn)行清潔消毒。質(zhì)控員每周完成藥品、輸血查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。

  (四)急救藥械管理組:

  1、搶救車(chē)標(biāo)識(shí)清楚,五定管理,按要求進(jìn)行封車(chē),做好登記;

  2、搶救車(chē)內(nèi)藥品在有效期內(nèi),質(zhì)量合格,各種物品在有效期內(nèi);

  3、各種器械完好,處于應(yīng)急狀態(tài),氧氣袋氣量充足;

  4、所有急救藥品、物品用后及時(shí)補(bǔ)充;

  5、搶救車(chē)交接登記本交接無(wú)漏項(xiàng),護(hù)長(zhǎng)每周查檢一次;

  6、搶救車(chē)管理員定期組織培訓(xùn)搶救車(chē)內(nèi)藥物的使用方法,作用及副作用;

  7、儀器設(shè)備分類(lèi)放置,清潔整齊,編號(hào)管理,各班每日對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)交接;

  8、儀器設(shè)備管理員定期組織培訓(xùn)儀器設(shè)備使用方法;

  9、儀器設(shè)備故障時(shí)有應(yīng)急預(yù)案及措施,做到全員知曉;

  每日A5主班護(hù)士對(duì)搶救車(chē)、生命支持類(lèi)儀器進(jìn)行檢查登記,質(zhì)控員每月至少一次定期急救藥械進(jìn)行檢查,避免科室出現(xiàn)過(guò)期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,處于備用狀態(tài)。

  (五)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理組:

  1、護(hù)長(zhǎng)排班體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)彈性排班,護(hù)士知曉人力資源彈性調(diào)配方案;

  2、落實(shí)管床責(zé)任制和床邊工作制,各責(zé)任班分管一定數(shù)量患者,實(shí)行整體護(hù)理;

  3、病房環(huán)境整潔安靜,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;

  4、護(hù)理人員著裝規(guī)范,文明用語(yǔ),熱情接待患者;

  5、護(hù)士知曉優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵及目標(biāo);

  6、科室提供便民服務(wù)措施,如:一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等;

  7、基礎(chǔ)護(hù)理:

 。1)晨間護(hù)理要求做到床單位整潔、平整,床頭柜物品整潔,凳子定位整齊,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé);

 。2)引流管放置合理,固定正確,各種導(dǎo)管通暢、觀察記錄并符合要求,每周二、六更換,遵守?zé)o菌操作原則;

  (3)口腔護(hù)理使病人口腔清潔、濕潤(rùn),保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次;

 。4)責(zé)任護(hù)士做到患者人人三短(指、指甲、須發(fā)短),六潔(頭發(fā)、口腔、皮膚、會(huì)陰、指趾、床鋪),床頭顯示器分級(jí)護(hù)理、飲食與醫(yī)囑相符,護(hù)理人員知曉病人的飲食要求,協(xié)助病人進(jìn)食;

  (5)護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查生活護(hù)理質(zhì)量;

  (6)皮膚、口腔黏膜、引流管等認(rèn)真做好交接班,因交接不清楚發(fā)生缺陷,由接班護(hù)士承擔(dān)責(zé)任;

  8、專(zhuān)科護(hù)理:

  (1)組織培訓(xùn)科室疾病的護(hù)理常規(guī),按常規(guī)對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理;

 。2)責(zé)任護(hù)士知曉患者“十知道”;

 。3)責(zé)任護(hù)士及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)患者進(jìn)行各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并追蹤;

  (4)根據(jù)患者病情不同階段能夠?qū)颊哌M(jìn)行健康教育;

  質(zhì)控員每月聯(lián)合醫(yī)生,組織患者開(kāi)展公休座談會(huì),做好會(huì)議記錄。每周完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結(jié)存在問(wèn)題、分析原因并提出整改措施。

 。┳o(hù)理培訓(xùn)組:

  1、護(hù)士知曉各自崗位職責(zé);

  2、按照各層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容;

  3、各層級(jí)護(hù)士有各自的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)、學(xué)習(xí);

  4、每月組織2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)者做好PPT進(jìn)行講解;

  5、每月組織1次護(hù)理薩基查房或病例討論;

  6、操作考核:

  (1)按操作計(jì)劃完成操作培訓(xùn),每月定時(shí)由操作員進(jìn)行基礎(chǔ)及專(zhuān)科操作示范;

 。2)操作員示范后,護(hù)長(zhǎng)與操作員進(jìn)行抽查考核;

  (3)根據(jù)本科特點(diǎn)進(jìn)行1—2次的急救技能培訓(xùn)與考核;

 。4)充分發(fā)揮每位護(hù)士的積極性和潛能,提升護(hù)理操作能力;

  根據(jù)層級(jí)制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,定期完成各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn);制定年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月2次。每月至少組織一次三級(jí)護(hù)理查房或病例討論,做好記錄。做好各項(xiàng)護(hù)理制度、基礎(chǔ)及專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)與考核。

科室護(hù)理工作計(jì)劃8

  (1)申報(bào)一項(xiàng)省級(jí)Ⅰ類(lèi)繼續(xù)教育項(xiàng)目,內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護(hù)理安全及防范措施方面的知識(shí)和信息,準(zhǔn)備邀請(qǐng)省內(nèi)外專(zhuān)家授課;另外申報(bào)合肥市集中培訓(xùn)2項(xiàng)、繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng),擬邀請(qǐng)市內(nèi)外專(zhuān)家講授,并選派相關(guān)護(hù)理骨干外出參加省、市級(jí)乃至繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或交流,以接受新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),并將其所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床護(hù)理管理和護(hù)理工作實(shí)踐中去。

  (2)派護(hù)理部副主任和若干護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)護(hù)理管理干部培訓(xùn),以提高各級(jí)護(hù)理管理人員的管理理論知識(shí)和水平。

  (3)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護(hù)士參加安徽省專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  (4)三基培訓(xùn)考核。要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)平時(shí)的三基培訓(xùn)及考核,利用晨會(huì)提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、護(hù)理查房、危重病例討論等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),隨機(jī)考核,護(hù)理部組織年度2次護(hù)理理論和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。

  (5)新護(hù)士培訓(xùn)。

 、侔才判氯胱o(hù)理人員參加護(hù)理部及院部組織的`崗前培訓(xùn)1—2次。

 、诎才鸥骺剖逸嗈D(zhuǎn),各科室由護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類(lèi)工作職責(zé)的介紹。經(jīng)常組織召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì),了解其工作情況及有何困難,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長(zhǎng)。

  (6)加強(qiáng)護(hù)理人員分成培訓(xùn)。每月安排護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)3—4次,根據(jù)不同級(jí)別和層次的護(hù)理人員予以分層培訓(xùn),每人每年接受10次培訓(xùn)學(xué)習(xí),有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù),從而達(dá)到鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。

  (7)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中去。對(duì)于外出學(xué)習(xí)的人員,回來(lái)后護(hù)理部為其安排合適的時(shí)間,把所學(xué)知識(shí)及時(shí)傳達(dá)給所有護(hù)理人員,以便共同提高。

科室護(hù)理工作計(jì)劃9

  護(hù)理臨床實(shí)習(xí)教學(xué)是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)理論知識(shí)與護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是護(hù)生獲得專(zhuān)業(yè)護(hù)士所必須具備的專(zhuān)業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑,同時(shí)臨床實(shí)習(xí)也是護(hù)生向護(hù)士角色轉(zhuǎn)化的必經(jīng)之路。臨床教學(xué)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培養(yǎng)護(hù)生應(yīng)用知識(shí)的能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,與課堂教學(xué)有著明顯的差別,因此無(wú)論教學(xué)管理人員、帶教老師,還是實(shí)習(xí)生均應(yīng)從不同的角度探討“教與學(xué)”的方法,確保完成護(hù)理臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。我院作為一所綜合性醫(yī)院,每年接收大專(zhuān)院校的'護(hù)生近百人,在多年的臨床帶教中,我院護(hù)理部積極倡導(dǎo)“以病人為中心,以問(wèn)題為基礎(chǔ),以護(hù)生為主體,以教師為主導(dǎo)”的帶教理念,采用多種形式的教學(xué)手段,收到了良好的效果。本文就我院近年來(lái)開(kāi)展護(hù)理臨床帶教工作談幾點(diǎn)體會(huì)。

  1、認(rèn)真抓好崗前教育這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  1.1崗前教育護(hù)生入科前組織學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職責(zé)、護(hù)士禮儀與行為規(guī)范、醫(yī)院感染知識(shí)、衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí),使護(hù)生充分認(rèn)識(shí)自己所承擔(dān)的職業(yè)道德責(zé)任,熱愛(ài)護(hù)理工作,帶著神圣的職業(yè)使命感進(jìn)入臨床。嚴(yán)格要求在帶教老師的指導(dǎo)和監(jiān)督下對(duì)患者實(shí)施護(hù)理工作,保證實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作質(zhì)量及安全。

  1.2幫助盡快熟悉環(huán)境,消除心理壓力向護(hù)生介紹醫(yī)院的環(huán)境概況、各科室位置。護(hù)生每到一個(gè)科室由科護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師介紹本科室環(huán)境布局、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作、人員分工等,使她們盡快熟悉環(huán)境,進(jìn)入角色,以擺脫陌生、恐懼的緊張心理。

  2、制定一個(gè)切實(shí)可行的帶教計(jì)劃

 。1)護(hù)理部根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定切實(shí)可行的總體教學(xué)計(jì)劃,并指派一名負(fù)責(zé)人抓帶教,合理安排護(hù)生實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表并嚴(yán)格執(zhí)行;

 。2)專(zhuān)科特點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃,臨床帶教老師在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下制定出體現(xiàn)專(zhuān)科特點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃,負(fù)責(zé)護(hù)生操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、考試考核及實(shí)習(xí)簽訂的填寫(xiě),以保證教學(xué)計(jì)劃的完成。

  3嚴(yán)格帶教管理

  3.1加強(qiáng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)

  3.1.1業(yè)務(wù)講座護(hù)理部制定業(yè)務(wù)講座計(jì)劃,利用多媒體形式每月組織一次業(yè)務(wù)講座,由臨床科室的護(hù)士長(zhǎng)主講,要求護(hù)生均參加,以掌握新知識(shí)、新理論?剖矣蓭Ы汤蠋熋恐芙M織1次護(hù)生進(jìn)行科內(nèi)知識(shí)小講課,使護(hù)生了解掌握專(zhuān)科知識(shí),能夠理論與實(shí)際相聯(lián)系,指導(dǎo)臨床實(shí)踐。

  3.1.2教學(xué)查房制定教學(xué)查房計(jì)劃,科室每月組織典型病例進(jìn)行護(hù)理查房,由護(hù)理骨干、帶教老師及實(shí)習(xí)同學(xué)參加,更好地促使學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合。

  3.1.3考核定期進(jìn)行綜合知識(shí)的考試,以了解護(hù)生的理論基礎(chǔ)。

  3.2教學(xué)方法因人而異,因材施教,選擇靈活、適用的教學(xué)方法實(shí)施臨床教學(xué)。如:科護(hù)士長(zhǎng)及臨床教師安排的小班問(wèn)題討論法或隨時(shí)提問(wèn)法。收到了良好的效果。

  3.3加強(qiáng)護(hù)生臨床技術(shù)操作的管理,要求帶教老師對(duì)護(hù)生的操作做到“放手不放眼”,一些侵入性的操作如置胃管、尿管等,帶教老師一定要嚴(yán)格掌握操作要求,以避免護(hù)患糾紛的發(fā)生。

  3.4抓好出科考核護(hù)生出科前,帶教老師要對(duì)她們進(jìn)行出科理論及操作考試,合格后方可離開(kāi)。并根據(jù)考試成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律等作出實(shí)習(xí)鑒定。

  4、做好教學(xué)評(píng)估

  護(hù)理部每季度進(jìn)行一次教學(xué)評(píng)估反饋會(huì),了解帶教情況,由學(xué)生填寫(xiě)對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)及對(duì)帶教老師的評(píng)價(jià),以進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)工作,及時(shí)糾正帶教中存在的不足,保證帶教質(zhì)量和效果。并作為年終評(píng)選優(yōu)秀帶教老師的重要指標(biāo)。

  護(hù)理部不定期召開(kāi)科護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師座談會(huì),評(píng)價(jià)帶教工作,了解護(hù)生的實(shí)習(xí)情況,征求對(duì)組織實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議,確保實(shí)習(xí)管理的持續(xù)性。

科室護(hù)理工作計(jì)劃10

  急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃。

  1、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。

  2、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。

  3、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。

  4、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

  5、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  6、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。

  7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

  8、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

  9、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。

  10、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)。

  11、熟練掌握各種儀器的.使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。

  12、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  13、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。

  14、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。

  15、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  16、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

  17、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”。

  18、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

科室護(hù)理工作計(jì)劃11

  以既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

  二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

  全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。

  七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

  2、特、一級(jí)護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

  3、急救物品完好率達(dá)100%。

  4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

  5、護(hù)理人員安全為主線,以警示存在問(wèn)題的護(hù)士,杜絕類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過(guò)周點(diǎn)評(píng),強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕護(hù)理工作漏洞,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開(kāi)展,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

  總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來(lái)的`,而不是等來(lái)的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì),而要和其他的質(zhì)量部門(mén)合作,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進(jìn)質(zhì)量管理,提升護(hù)理質(zhì)量。

科室護(hù)理工作計(jì)劃12

  20xx年,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科喬遷新址,病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護(hù)理部下發(fā)20xx年護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)合本科室實(shí)際工作,堅(jiān)持以“患者為中心”,努力為廣大患兒提供人性化、高質(zhì)量、高效率的護(hù)理服務(wù),特制定如下計(jì)劃:

  一、工作目標(biāo)

  1、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率≥95%。

  2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。

  3、危重患者護(hù)理合格率≥95%。

  4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理合格率≥95%措施落實(shí)率≥90%;目標(biāo)、內(nèi)涵知曉率100%。

  5、病區(qū)管理合格率≥90%。

  6、輸血質(zhì)量管理合格率≥95%(核對(duì)準(zhǔn)確率100%)。

  7、消毒隔離合格率≥95%,無(wú)菌物品合格率100%。

  8、手衛(wèi)生依從性、正確率≥95%。

  9、職業(yè)暴露報(bào)告率≥95%。

  10、搶救藥品、物品、儀器、設(shè)備完好率100%。

  11、健康教育覆蓋率100%,患者知曉率≥90%。

  12、患者對(duì)護(hù)理工作滿意度≥96%。

  13、護(hù)理人員三基考核合格率100%。

  14、護(hù)理工作制度培訓(xùn)率≥90%;核心制度執(zhí)行率100%。

  15、壓瘡、跌倒、墜床、管道滑脫的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%。

  16、不良事件上報(bào)率100%。

  17、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率為0。

  18、年工作計(jì)劃完成率≥95%。

  二、工作措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患兒提供優(yōu)質(zhì),安全有序的護(hù)理服務(wù)

  1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并提出相應(yīng)的整改措施,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘長(zhǎng)鳴。

  2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)患兒的管理,把普兒病房的危重患兒作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

  4、按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,減少安全隱患,使護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十字原則”即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。能反映患者的病情變化,體現(xiàn)專(zhuān)科特點(diǎn),護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)審閱后簽名,對(duì)不合格的護(hù)理文件不歸檔。

  5、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,制定護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),在完成平時(shí)工作的同時(shí)要注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要提出效果評(píng)價(jià)及整改措施,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  6、加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控即關(guān)鍵制度的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵護(hù)理單元的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵人員的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵患者的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵時(shí)間的質(zhì)量監(jiān)控以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。保證各項(xiàng)護(hù)理工作措施落實(shí)到位,確保護(hù)理安全。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度。發(fā)生不良事件后規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào),并及時(shí)組織討論、分析原因、提出并落實(shí)整改措施。

  (二)加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量管理。

  1、科室制定年度護(hù)理工作計(jì)劃,并落實(shí)到位。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》(20xx版)將科室人員分為六個(gè)質(zhì)控小組,即一級(jí)質(zhì)控(科室質(zhì)控組),每月通過(guò)一級(jí)質(zhì)控自查、二級(jí)質(zhì)控普查、三基質(zhì)控跟蹤檢查、四級(jí)質(zhì)控抽查完成全面質(zhì)量控制,根據(jù)各級(jí)質(zhì)控組反饋進(jìn)行整改。

  2、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五次查房制度。即晨交接班時(shí)查;集中治療護(hù)理高峰時(shí)段查;上午下班前查;下午上班后查;下午下班前或交接班時(shí)查。

 。ㄈ┡浜献o(hù)理部對(duì)護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析、進(jìn)行科學(xué)化的`質(zhì)量控制

  科室指派專(zhuān)人進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),每月5號(hào)前將上一月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上交護(hù)理部。

  (四)按照護(hù)理部下發(fā)文件,年內(nèi)開(kāi)展項(xiàng)目管理,引導(dǎo)護(hù)士在日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題。參加護(hù)理部舉辦護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目講評(píng)活動(dòng)。

 。ㄎ澹┮圆∪藶橹行模岢诵曰⻊(wù),將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)認(rèn)真貫穿于護(hù)理的全過(guò)程,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

  1、認(rèn)真接待入院患兒,主動(dòng)向患兒家屬進(jìn)行入院宣教及健康教育。

  2、要求責(zé)任護(hù)士每日與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解患兒病情轉(zhuǎn)歸。生活需求、用藥后的反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán),接觸患兒家長(zhǎng)的顧慮。將心比心,“主動(dòng)”為患者提供服務(wù)。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。讓患者在細(xì)微處能感受到護(hù)理人員的關(guān)懷與照顧。

  3、組織護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵進(jìn)行學(xué)習(xí),正確并及時(shí)對(duì)住院患者實(shí)施臨床路徑管理,責(zé)任護(hù)士全面掌握患者病情動(dòng)態(tài),縮短患兒住院時(shí)間,降低成本、提高就醫(yī)滿意度。

  4、每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度。

  5、定期對(duì)出院病人電話隨訪,通過(guò)電話隨時(shí)知道患兒家屬在家庭護(hù)理中遇到的問(wèn)題并幫助其解決問(wèn)題,告知患兒家長(zhǎng)關(guān)注科室微信公眾號(hào),定期更新兒科常見(jiàn)疾病的護(hù)理要點(diǎn)。

 。┘訌(qiáng)科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

  1、根據(jù)N1~N4不同層級(jí)護(hù)理人員崗位及培訓(xùn)需求,制定層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,每月業(yè)務(wù)講課四次,業(yè)務(wù)查房一次,每周晨間學(xué)習(xí)兩次,堅(jiān)信知識(shí)是一切的基礎(chǔ),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

  2、根據(jù)入科時(shí)間對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,第一季度培訓(xùn)人員為20xx年和20xx年入科護(hù)士,第二季度培訓(xùn)人員為20xx和20xx年入科護(hù)士,第三季度培訓(xùn)人員為20xx年以后入科護(hù)士,第四季度為20xx年以后入科護(hù)士。做到培訓(xùn)有重點(diǎn),對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),對(duì)高年資護(hù)士也要進(jìn)行鞏固性培訓(xùn)。

  3、做好兒科七月份與PICU及新生兒的聯(lián)合查房工作。

 。ㄆ撸┓e極參加“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)。

 。ò耍┳o(hù)理教學(xué)、科研工作

  1、嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)生管理,指派具有帶教資格的護(hù)理人員進(jìn)行帶教工作,對(duì)學(xué)生做到放手不放眼,保證護(hù)理安全的同時(shí)履行帶教老師的職責(zé),并做好對(duì)實(shí)習(xí)生的考核。

  2、年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文2篇。

  (九)積極配合院里做好等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的迎評(píng)工作。

科室護(hù)理工作計(jì)劃13

  為了提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我科堅(jiān)持實(shí)施手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制制度。解決手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問(wèn)題,探討出現(xiàn)問(wèn)題的原因,總結(jié)持續(xù)改進(jìn)的效果,提出提高護(hù)理質(zhì)量的方法,保證病人生命安全。

  一、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制

  建立手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),按本科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,各級(jí)人員按職責(zé)上崗,有質(zhì)量控制流程及質(zhì)量改進(jìn)措施。

  二、對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn),質(zhì)控小組成員每周對(duì)手術(shù)室進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)分析,找到原因,解決問(wèn)題。

  三、手術(shù)室質(zhì)控組總體檢查情況及效果評(píng)價(jià),按照手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查及效果評(píng)價(jià):工作職責(zé)及規(guī)章制度落實(shí)均合格;手術(shù)前后病人護(hù)理合格率100%;手術(shù)間管理合格率100%;無(wú)菌物品管理及無(wú)菌操作要求合格率100%;巡回、洗手護(hù)士工作質(zhì)量合格率100%;手術(shù)器械完好率100%;急救物品藥品合格率100%。

  1、建立手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)本科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則

 、俟芾砉ぷ鞣矫妫焊骷(jí)人員按職責(zé)上崗,嚴(yán)格實(shí)行護(hù)士準(zhǔn)入制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;有質(zhì)量控制流程及質(zhì)量改進(jìn)措施;各區(qū)域符合手術(shù)部要求;建立與臨床科室的溝通渠道及相關(guān)改進(jìn)措施并有記錄。

 、谑中g(shù)前后病人護(hù)理:與病房護(hù)士認(rèn)真交接查對(duì);注意病人安全;做好術(shù)后、Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口的隨訪工作并有記錄,無(wú)菌切口感染率≤1.5%。

 、凼中g(shù)間的管理:手術(shù)過(guò)程在崗在位;各物品按位放置;手術(shù)間整潔。

 、軣o(wú)菌管理及操作要求:無(wú)菌物品專(zhuān)柜放置,專(zhuān)人管理,定點(diǎn)定數(shù),無(wú)菌物品合格率100%;按要求帶好口罩、帽子、更衣?lián)Q鞋,按規(guī)范進(jìn)行外科刷手,嚴(yán)格限制手術(shù)間內(nèi)參觀人數(shù)。

 、菅不刈o(hù)士工作質(zhì)量:了解病情,用藥無(wú)誤;器械用物準(zhǔn)備齊全,嚴(yán)格實(shí)行手術(shù)患者確認(rèn)制度、手術(shù)患者身份識(shí)別措施、交接流程按程序落實(shí)到位;手術(shù)體位擺放符合要求;配合協(xié)調(diào);工作嚴(yán)肅認(rèn)真;標(biāo)本妥善保管,督促送檢并做好記錄;術(shù)畢協(xié)助包扎好傷口,護(hù)送病人回病房。⑥洗手護(hù)士工作質(zhì)量:用物準(zhǔn)備齊全,性能良好;清點(diǎn)認(rèn)真,配合熟練,臺(tái)面整潔有序;手術(shù)病人意外處理程序正確;標(biāo)本妥善保管;術(shù)后器械規(guī)范處理。

  ⑦手術(shù)器械的保養(yǎng)按規(guī)范進(jìn)行。

 、嘧o(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)真實(shí)、完整、規(guī)范。

 、崾中g(shù)室急救用品完好率100%,每班有使用交接等記。

 、饧訌(qiáng)專(zhuān)科技能及三基培訓(xùn),提高護(hù)士護(hù)理技能,臨床帶教、護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)與考核按計(jì)劃進(jìn)行。強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),注意水電火汽安全管理,各項(xiàng)緊急預(yù)案完善可行。

  四、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

  手術(shù)室護(hù)理質(zhì)控小組是在手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的.指導(dǎo)下成立,履行職責(zé)確保手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),制定完善的護(hù)理工作流程和臨床護(hù)理路徑,對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查自控,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改,提高了手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

科室護(hù)理工作計(jì)劃14

  為繼續(xù)貫徹落實(shí)以病人為中心,以質(zhì)量、安全、服務(wù)為核心的服務(wù)宗旨,結(jié)合醫(yī)院黨委提出的“高效、安全、優(yōu)服務(wù)”主題思想為指導(dǎo),圍繞患者安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量控制工作,保障護(hù)理安全。

  一、工作目標(biāo)護(hù)理工作流程優(yōu)化,護(hù)理操作程序規(guī)范,核心制度執(zhí)行有效,患者安全目標(biāo)落實(shí)到位。

  二、具體實(shí)施方案

 。ㄒ唬┱{(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員并落實(shí)相應(yīng)職責(zé)(見(jiàn)附件一)

  (二)完善護(hù)理質(zhì)量管理與控制指標(biāo),把握護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵問(wèn)題,落實(shí)“防范為主”的管理原則,給患者提供安全、高效的專(zhuān)業(yè)照護(hù)(具體指標(biāo)詳見(jiàn)附件二)。

 。ㄈ﹥(yōu)化護(hù)理質(zhì)量管控模式,加強(qiáng)督查力度,保證患者安全。

  1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為患者提供舒適的護(hù)理服務(wù)。

 。1)要求臨床科室管床護(hù)士每天早晨提前到達(dá)病房,與實(shí)習(xí)護(hù)生及護(hù)工一起對(duì)自己所分管的患者實(shí)施晨間護(hù)理,以及午間護(hù)理、晚間護(hù)理等,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督查。

 。2)護(hù)理部擬定于7月份組織全院護(hù)工人員進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)與技能培訓(xùn),并進(jìn)行考核。科室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室護(hù)工每年培訓(xùn)一次,內(nèi)容涵蓋患者生活護(hù)理項(xiàng)目及患者轉(zhuǎn)運(yùn)工具的使用等,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)工工作,保證患者安全。

  2、嚴(yán)抓環(huán)節(jié)管理,使護(hù)理核心制度落地有聲。

  (1)根據(jù)各專(zhuān)科疾病特點(diǎn),要求護(hù)士長(zhǎng)制訂專(zhuān)科晨間護(hù)理早交班內(nèi)容模板和交接流程,包括集中交班和床頭交接班,并對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),形成規(guī)范,人人自覺(jué)執(zhí)行。

 。2)從1月起,護(hù)理部主任、質(zhì)控員及質(zhì)控秘書(shū)每周隨機(jī)安排一天到一個(gè)臨床科室檢查晨間護(hù)理、參與護(hù)理大交班及床頭交接班,及時(shí)指出不足,指導(dǎo)整改,全面規(guī)范。

 。3)繼續(xù)深入開(kāi)展責(zé)任包干制,根據(jù)科室護(hù)理人力層次結(jié)構(gòu)合理搭配分組分管病人,由年資高護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng),并參與、指導(dǎo)、檢查本組各項(xiàng)工作完成情況,包括晨晚間護(hù)理、各種治療護(hù)理、查房和交接班以及護(hù)理記錄等內(nèi)容全程包干,使患者得到連續(xù)性的、安全的護(hù)理服務(wù)。

  (4)本年度重點(diǎn)臨床一線地年資護(hù)理人員應(yīng)急處理能力的培訓(xùn),要求護(hù)士長(zhǎng)不定期組織本科室護(hù)理人員開(kāi)展患者突然發(fā)生病情變化緊急搶救情景演練,通過(guò)演練發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)糾正,不斷提高護(hù)理人員對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。

 。5)繼續(xù)完善護(hù)士長(zhǎng)夜查房檢查工作,保證護(hù)理夜間護(hù)理工作安全。

 。6)將節(jié)假日質(zhì)量督查作為常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)檢查,內(nèi)容包括搶救藥品、器材、設(shè)備的備用情況,護(hù)理人力資源調(diào)配以及排班是否合理、突發(fā)事件緊急處理情景演練等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患并督促整改,護(hù)理部對(duì)存在問(wèn)題科室整改情況進(jìn)行追蹤檢查。

 。7)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高危、特殊藥品的管理,以及藥品效期管理,分管護(hù)士按時(shí)檢查,護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)抽查,確保藥品安全管理、安全使用。

  (8)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)(包括手術(shù)室、NICU、PICU、EICU、血透室、急診室、消毒供應(yīng)室)以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)(危重患者交接)、重點(diǎn)病人(需要隨時(shí)搶救病人、大手術(shù)病人、疑難雜癥病人、壓瘡高危病人)管理,強(qiáng)化護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),減少或避免護(hù)理不良事件發(fā)生。

 。9)將危重患者護(hù)理質(zhì)量作專(zhuān)項(xiàng)檢查項(xiàng)目,護(hù)理部質(zhì)控專(zhuān)職人員每月不定時(shí)檢查,并指導(dǎo)正確護(hù)理,減少或避免護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

 。10)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件的規(guī)范管理,對(duì)于頻發(fā)的事件、集中發(fā)生的事件要求科室組織演練,并進(jìn)行專(zhuān)案分析、總結(jié),提出改進(jìn)措施。

 。11)加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護(hù)制度,為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。

  3、規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全。

 。1)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性,給正確的患者實(shí)施正確的操作,保證患者安全。

 。2)有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。嚴(yán)格醫(yī)囑執(zhí)行制度,嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前核查程序,確保手術(shù)部位正確、患者正確。

 。3)加強(qiáng)手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)全體新入職人員進(jìn)行培訓(xùn),要求人人掌握,同時(shí)要求科室護(hù)士長(zhǎng)要督促護(hù)工、保潔人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,并不定期抽考其掌握情況。

  (4)完善各項(xiàng)護(hù)理評(píng)估制度,責(zé)任護(hù)士對(duì)住院患潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)、正確進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的防范措施,如設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn),以及壓瘡風(fēng)險(xiǎn)防范,避免非預(yù)期壓瘡發(fā)生。

  4、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù),落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。

 。1)繼續(xù)加強(qiáng)整體護(hù)理的深入開(kāi)展,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求,對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。

  (2)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士、溝通護(hù)士的服務(wù)意識(shí),每月組織召開(kāi)公休會(huì)一次,及時(shí)聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)及建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  (3)進(jìn)一步深入開(kāi)展微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)以及首問(wèn)負(fù)責(zé)制,為患者提供及時(shí)地、溫馨的服務(wù),增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,提高患者滿意度,住院患者綜合滿意度要求≥90%以上。并通過(guò)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查收集患者及家屬對(duì)護(hù)理工作提出的意見(jiàn)及建議,并加以改進(jìn),有效地促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量的提高。

  (4)為患者提供延續(xù)性護(hù)理服務(wù)。利用電話、電子郵件、信函和必要的面談等多種形式開(kāi)展隨訪加強(qiáng)對(duì)出院患者健康教育和重要患者隨訪,根據(jù)患者隨訪結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)住院服務(wù),要求隨訪率≥70%。

  5、不斷加大對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量監(jiān)控力度,防患于未然。

 。1)將20xx年護(hù)理工作質(zhì)量存在的突出問(wèn)題作為20xx年護(hù)理工作質(zhì)量改進(jìn)重點(diǎn),制訂改進(jìn)方案并組織落實(shí)。

 。2)計(jì)劃組織各科室護(hù)理質(zhì)控人員、護(hù)理骨干以及地年資護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的`培訓(xùn),包括護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理方法、質(zhì)量管理工具的運(yùn)用等,協(xié)助提高其質(zhì)量管理意識(shí),促進(jìn)護(hù)理工作有效開(kāi)展。

 。3)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)全院護(hù)理工作質(zhì)量督查,正確指導(dǎo)臨床開(kāi)展護(hù)理工作,不斷持續(xù)改進(jìn)。督查頻次:①三級(jí)質(zhì)控:普通病區(qū)每季度檢查一次,特殊區(qū)域每月檢查一次;夜班每月檢查一次,節(jié)假日前檢查一次,節(jié)假日期間隨機(jī)督查一次。②二級(jí)質(zhì)控:科護(hù)士長(zhǎng)組織本系統(tǒng)護(hù)士長(zhǎng)每月交叉檢查一次;病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)理質(zhì)控員對(duì)本病區(qū)進(jìn)行自查每月兩次,重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)、大檢查前隨時(shí)督查。對(duì)督查的存在問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格追蹤,確?剖屹|(zhì)控討論分析會(huì)議有效性。

 。4)繼續(xù)開(kāi)展品管圈(QCC)、護(hù)理專(zhuān)案活動(dòng),指導(dǎo)臨床護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,鼓勵(lì)全體護(hù)理人員通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,積極主動(dòng)發(fā)掘問(wèn)題,擬定改善方案,解決存在問(wèn)題,優(yōu)化工作流程,達(dá)到提升護(hù)理質(zhì)量及提高管理效能的目的,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

 。5)每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議一次,對(duì)上一季度護(hù)理質(zhì)量督查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)反饋,以及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析,提出防范措施,并落實(shí)質(zhì)量監(jiān)控。

 。6)每月召開(kāi)的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上,由護(hù)理質(zhì)控專(zhuān)職人員將當(dāng)月各個(gè)護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋、以及護(hù)理安全提醒。

 。7)每季度出版一期《護(hù)理質(zhì)量信息簡(jiǎn)報(bào)》,將本季度內(nèi)醫(yī)院護(hù)理工作完成情況進(jìn)行匯總、分析,以及下一階段工作安排及時(shí)上傳至OA公共文件柜供各科學(xué)習(xí)。

 。8)護(hù)理質(zhì)控實(shí)行零缺陷管理:①護(hù)理質(zhì)控結(jié)果直接與科室績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。②質(zhì)控結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室扣護(hù)士長(zhǎng)月績(jī)效考核分及績(jī)效獎(jiǎng)金。

科室護(hù)理工作計(jì)劃15

  第一,加強(qiáng)護(hù)士的在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,定期組織護(hù)士授課,輪流講課,進(jìn)行規(guī)章制度和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難,可以通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生講課來(lái)更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí),做記錄。

  2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)意識(shí)。護(hù)理部的工作計(jì)劃重點(diǎn)是加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。高級(jí)護(hù)士輪流出題,加大考核力度,注重實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名,并將其分?jǐn)?shù)納入個(gè)人檔案作為個(gè)人考核的客觀依據(jù),互相競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。

  3.做好輪崗護(hù)士工作,讓年輕護(hù)士理論聯(lián)系實(shí)際,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

  4.隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,一些護(hù)士被有計(jì)劃地派出去學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識(shí)。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的'重點(diǎn),安全工作是長(zhǎng)期不懈的

  1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)崗護(hù)士和有思想、有情緒的護(hù)士的管理,做到重點(diǎn)指導(dǎo)、跟班。做好護(hù)理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者醫(yī)療安全。

  2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):對(duì)新入院、新轉(zhuǎn)院、危重患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者,重點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和監(jiān)測(cè)。

  3.時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、周末、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班期間,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理。

  4.護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但有問(wèn)題就是大事,是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

  5.護(hù)理部會(huì)不定期檢查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,從自身和部門(mén)角度分析原因和教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對(duì)重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人,要追究相關(guān)責(zé)任,防止出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故。

  第三,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號(hào),以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),提高護(hù)患溝通技巧,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高,保證護(hù)理工作的安全性和有效性。

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