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銀行貸款營銷工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的銀行貸款營銷工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
銀行貸款營銷工作計劃1
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:
20xx年9月26日—10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“金秋營銷。自助服務(wù)送好禮”
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“金秋營銷?☉c雙節(jié)”
活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。
刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達(dá)1000元以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達(dá)5000元以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達(dá)10000元以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達(dá)20000元以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3、“金秋營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的`宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,
推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行貸款營銷工作計劃2
1、加快信用體系建設(shè),信用社要結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況對支農(nóng)貸款進(jìn)行調(diào)查摸底,及時提供信貸扶持,定期或不定期向當(dāng)?shù)攸h政單位領(lǐng)導(dǎo)或部門匯報工作,搭建信息溝通橋梁,最大限度地取得當(dāng)?shù)卣膸椭c支持,特別是地方執(zhí)法部門,要出重拳打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為,給信用社貸款營銷人員掃清“恐貸、畏貸、懼貸”思想障礙,為貸款營銷創(chuàng)造良好的社會信用環(huán)境。
2、加強(qiáng)全員貸款營銷知識培訓(xùn),樹立競爭意識。貸款營銷不是信貸員或某一個人的事,應(yīng)是全體員工共同的工作,特別是“三個辦法一個指引”的出臺,未從事信貸業(yè)務(wù)的員工,對貸款業(yè)務(wù)流程較為生疏,特別是對資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表接觸較少,對貸款風(fēng)險認(rèn)識模糊、分析不足,因此首先需要對全員進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),學(xué)會“十個指頭都會彈琴”,培養(yǎng)造就復(fù)合型人才;其次牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務(wù)、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶、黃金客戶,特別是如何與這些客戶加強(qiáng)溝通聯(lián)系,關(guān)注其經(jīng)營情況,適時給予信貸扶持,把貸款營銷出去。
3、推行全員貸款營銷,完善考核激勵機(jī)制。每個人對貸款營銷社會關(guān)系人認(rèn)識不同,其營銷對象也不同,目前一些儲蓄網(wǎng)點客戶業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁,這些客戶很需要信貸扶持,因儲蓄網(wǎng)點不辦理信貸業(yè)務(wù)或客戶社會關(guān)系單純等原因,客戶信貸需求往往得不到滿足,因此,一是建議所有營業(yè)網(wǎng)點開辦信貸業(yè)務(wù),對客戶經(jīng)營情況了解并自愿營銷貸款的員工,實行鼓勵政策;二是考核激勵措施及時出臺,凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,兌現(xiàn)給職工本人,根除“營銷與不營銷”一樣的錯誤認(rèn)識,
收入有一個明顯反差;反之,貸款營銷形成不良,實行從嚴(yán)處罰措施,采取下崗收貸、終身責(zé)任追究等辦法。
4、滿足客戶貸款時間。農(nóng)村信用社放款時間大部分集中在年初,年初全面完成全年貸款投放計劃,這無疑是一種絕佳的經(jīng)營策略
加強(qiáng)貸款管理和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量:
1、制定貸后管理實施辦法,進(jìn)一步明確貸后管理的部門職責(zé),對貸后檢查的時間和內(nèi)容、監(jiān)管的重點、客戶檔案管理、風(fēng)險預(yù)警及管理責(zé)任的認(rèn)定、責(zé)任移交和責(zé)任追究等方面內(nèi)容做出具體規(guī)定,規(guī)范展期和轉(zhuǎn)貸行為,使貸后管理逐步走向制度化、規(guī)范化、程序化,有效防范和化解信貸風(fēng)險。
2、嚴(yán)格權(quán)限管理,強(qiáng)化決策程序制約。按照有利信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,又要考慮資金計劃,既要提高決策效率,又要有效控制信貸風(fēng)險的原則,逐步完善貸款授權(quán)管理體制,根據(jù)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的風(fēng)險狀況、地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,區(qū)別不同的信貸業(yè)務(wù)種類、貸款方式,科學(xué)進(jìn)行內(nèi)部授權(quán),強(qiáng)化信貸權(quán)限管理。
3、實行審貸分離,強(qiáng)化決策體制制約。審貸分離制是對傳統(tǒng)的信貸管理理念的革新,是改善信貸經(jīng)營管理的治本措施,是信貸制度創(chuàng)新和信貸管理機(jī)制創(chuàng)新的主要內(nèi)容,對規(guī)范決策行為具有十分重要的現(xiàn)實意義。實行審貸分離,就是要進(jìn)一步理順調(diào)查、審議、審批各環(huán)節(jié)的關(guān)系,明確各環(huán)節(jié)、各主責(zé)任人的責(zé)任,真正做到規(guī)范運作,科學(xué)決策,使信貸業(yè)務(wù)按程序決策,按權(quán)限決策,按制度決策。
4、強(qiáng)化制度制約,嚴(yán)格責(zé)任追究。多年來信貸管理不規(guī)范和違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止的原因,除信貸管理制度本身不完善的原因外,還有一個比較突出的原因,那就是有章不循,違章不究或追究不嚴(yán),使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想,
養(yǎng)成了一邊糾正一邊違章或只查違章不認(rèn)真糾正的.不良習(xí)慣,信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢,可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓(xùn)。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,盡快改變信貸人員的惰性思維,必須通過制度建設(shè),進(jìn)一步明確調(diào)查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任,規(guī)范主責(zé)任人的行為。
加強(qiáng)內(nèi)部稽核監(jiān)督檢查,強(qiáng)化對客戶的貸后監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)信貸運行和管理中存在的問題,全面掌握客戶的風(fēng)險狀況。做到定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,序時檢查和專項檢查相結(jié)合。對重點社、重點人員存在的重點問題,重點進(jìn)行檢查,嚴(yán)格責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究,做到發(fā)現(xiàn)一個查處一個,始終對信貸違規(guī)現(xiàn)象形成高壓態(tài)勢。通過監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,使信貸人員逐步養(yǎng)成按制度辦理貸款的良好工作習(xí)慣,轉(zhuǎn)變隨心所欲的工作作風(fēng)。
5、規(guī)范信貸檔案管理。作為序時性真實反映信貸業(yè)務(wù)和信貸運行,明確信貸責(zé)任的信貸檔案,是信貸管理工作的一項重要內(nèi)容,必須引起高度重視。按照完整、實用、規(guī)范、安全的原則,進(jìn)一步明確信貸檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、范圍,將審貸小組審議運作資料和客戶資料分別歸檔保管,序時、分類裝訂保管。
6、開展信貸基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)升級活動,全面提高信貸基礎(chǔ)管理水平。為了提高信貸基礎(chǔ)管理工作水平,一方面要根據(jù)信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),消除信貸操作上的不規(guī)范行為,提倡精細(xì)管理。另一方面要通過定期開展信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)升級活動,促進(jìn)管理水平的逐步提高,做到月月有進(jìn)步,年年上臺階。要將達(dá)標(biāo)升級結(jié)果與信貸人員的崗位工資、績效工作掛鉤,充分調(diào)動廣大信貸人員搞好信貸基礎(chǔ)管理的主動性、積極性。
7、加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,全面提高綜合素質(zhì)。信貸隊伍的整體素質(zhì),關(guān)系到農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系到信貸政策的貫徹實施,關(guān)系到信合形象的塑造和提升。根據(jù)目前的現(xiàn)實狀況,一方面要加強(qiáng)全員培訓(xùn),通過在崗培訓(xùn),引導(dǎo)信貸人員學(xué)制度、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策、學(xué)法律,提高信貸人員的政策觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。另一方面重點培養(yǎng),根據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對主要崗位目前急需的專業(yè)人才,選派業(yè)務(wù)骨干重點培養(yǎng)。三是鼓勵信貸人員參加各類學(xué)歷教育或資格考試。四是建立信貸人員等級化管理的考核評價體系,實行工效、績效掛鉤,充分調(diào)動廣大信貸人員工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性,為信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。
銀行貸款營銷工作計劃3
一、營銷工作重點
(一)重點支持小微企業(yè)。我行秉承“和諧同生、誠信共贏”的理念,以“廣攜小微企業(yè)、致力經(jīng)濟(jì)民生”為使命,從健全營銷機(jī)制、優(yōu)化授信流程、完善考核激勵及實施風(fēng)險管控等方面入手,全力支持小微企業(yè)上規(guī)模、拓市場、增效益。截止20xx年10月末,我行小微企業(yè)貸款余額億元,較年初凈增億元,增速,高出本行各項貸款平均增速14個百分點。
(二)保證農(nóng)戶春耕生產(chǎn)。我行樹立服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,優(yōu)先保證抗旱資金,優(yōu)先發(fā)放種植產(chǎn)業(yè)貸款,充分調(diào)動農(nóng)民發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值。同時,信貸人員實行跟蹤服務(wù),實現(xiàn)了信貸資金發(fā)放和農(nóng)用物資下擺的有效對接,發(fā)揮了不誤農(nóng)時保春耕的助推器作用。截止20xx年6月末,我行累計投放農(nóng)戶春耕備耕貸款億元,完成全年投放計劃的102%。
二、貸款投放難點
1我行貸款投放的難點問題是涉農(nóng)貸款未完成“兩個不低于”目標(biāo)。我行20xx年10月末涉農(nóng)貸款余額億元,較年初增加億元,增長。雖然涉農(nóng)貸款增量高于上年同期,但增速低于各項貸款平均增速個百分點,沒有完成“兩個不低于”的目標(biāo)。其主要原因如下:
(一)農(nóng)戶貸款下降。近3年來,我行農(nóng)戶貸款呈下降態(tài)勢,其中:農(nóng)戶小額信用貸款連續(xù)3年下降,農(nóng)戶聯(lián)保貸款連續(xù)2年下降,甚至一般農(nóng)戶貸款今年1季度也下降。截止20xx年10月末,我行農(nóng)戶貸款余額億元,較年初下降億元。農(nóng)戶貸款下降的主要原因如下:一是受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展、小城市化建設(shè)步伐加快及農(nóng)業(yè)增收等因素影響,不少農(nóng)戶已從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),或以在企業(yè)從事勞務(wù)為主業(yè),或已轉(zhuǎn)化為城市居民,手頭資金充足,沒有申請貸款的意向;二是我行前幾年農(nóng)戶貸款投放勢頭猛、增量大,農(nóng)戶貸款幾乎相當(dāng)于外縣兩家銀行的總量,已呈飽和狀態(tài);三是農(nóng)戶貸款不良占多且有部分頂名貸款,我行對農(nóng)戶貸款嚴(yán)控并加大清收力度,影響了農(nóng)戶貸款的增加;四是xx市現(xiàn)有縣域銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)9家,今年又引入跨域機(jī)構(gòu)3家,我行信貸支農(nóng)的市場份額被擠占。
(二)非涉農(nóng)貸款增加。截止20xx年6月末,我行非涉農(nóng)貸款余額億元,較年初凈增億元,占各項貸款增量的。非涉農(nóng)貸款增量過大的原因是加工企業(yè)
2貸款需求旺盛。我行今年前6個月的貸款投量很適度,但到7月份時由于加工企業(yè)融資需求旺盛,造成非涉農(nóng)貸款增量過大。今年,xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,重點項目快速推進(jìn),產(chǎn)業(yè)化形成規(guī)模,園區(qū)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展同步加快,并向省政府申報省級開發(fā)區(qū)。因此,根據(jù)xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,為滿足小微企業(yè)貸款短、頻、快的需求,我行全力助推園區(qū)的加工企業(yè)發(fā)展。這部分貸款期限為半年,是企業(yè)的生產(chǎn)性流動資金貸款,明年1月份到期。
三、下一步工作措施
(一)大力扶持小微企業(yè)。一是發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)+專職團(tuán)隊+專門流程的優(yōu)勢,繼續(xù)完善相對獨立的營銷及評級授信體系,練好信貸服務(wù)小微企業(yè)的“內(nèi)功”;二是注重對企業(yè)信譽程度、產(chǎn)品壽命、市場前景等非財務(wù)信息的收集和分析,實現(xiàn)“數(shù)字化硬信息”與“社會化軟信息”的有機(jī)結(jié)合;三是注重從非財務(wù)因素出發(fā)進(jìn)行風(fēng)險評估,不拘泥于保證擔(dān)保及抵、質(zhì)押擔(dān)保的設(shè)定,遵循“效益型、安全性、流動性”相結(jié)合的原則,科學(xué)測算小微企業(yè)貸款需求額。
(二)加大信貸支農(nóng)力度。我行將牢固樹立服務(wù)大農(nóng)業(yè)的意識,在全力保證農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求的基礎(chǔ)上,加大支持涉農(nóng)企業(yè)尤其是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的'力度。一是圍繞強(qiáng)科技保發(fā)展的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)靠自主創(chuàng)新打造一流品牌效應(yīng);二是圍繞強(qiáng)生產(chǎn)保供給的服務(wù)宗旨,促進(jìn)涉農(nóng)企業(yè)
3產(chǎn)銷兩旺和經(jīng)營效益穩(wěn)步提高;三是圍繞強(qiáng)民生保穩(wěn)定的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)走“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展新路。
(三)逐步壓縮非涉農(nóng)貸款。我行將樹立科學(xué)管控的理念,對涉農(nóng)貸款實行動態(tài)監(jiān)測和科學(xué)調(diào)度。一是控制農(nóng)戶貸款下降的趨勢,使其少托涉農(nóng)貸款的后腿;二是逐步壓縮非涉農(nóng)貸款規(guī)模,把握好涉農(nóng)貸款增量在各項貸款增量中的合理配比。預(yù)計到年末時,我行涉農(nóng)貸款能夠完成“兩個不低于”的目標(biāo)。
銀行貸款營銷工作計劃4
一、營銷策略
以惠安為重點,在確保惠安地區(qū)市場全面、順利開展的同時,擴(kuò)大營銷力度,面向全市。與其他中介、建材市場商家、小區(qū)便利店、售樓人員、物業(yè)人員等合作,集中全縣所有可能開發(fā)的市場力量,促使本項目能順利融入所有營銷的市場。建立線上、線下兩種平臺,從而達(dá)成最佳營銷成果。
二、銷售模式
我司以兩種模式進(jìn)行銷售本項目:
1、需要實際裝修,但缺乏資金的客戶,我司可根據(jù)其情況幫其辦理裝修貸款;
2、通過我司購買裝修材料的客戶(如瓷磚、家具等),我司可根據(jù)其情況配備裝修貸款;
產(chǎn)品類型:裝修貸:1500/平—20xx/平(根據(jù)該房屋所處地理位置決定所批價格)
萬用金:根據(jù)其實際情況審批
我司根據(jù)客戶的具體情況,為其配備一種或兩種貸款。
三、戰(zhàn)略渠道
。ㄒ唬┩獬鎏皆L式(15%)
考慮到成本控制因素,前期推廣難度較大。為在短時間內(nèi)達(dá)到一定效果,制造一定知名度和找到目標(biāo)客戶,人員外出收集和挖掘客戶源是目前最好的選擇。通過所有樓盤進(jìn)行掃樓還獲取客戶。
。ǘ┩獬雠砂l(fā)傳單(15%)
通過外出派發(fā)宣傳單形式,對全縣市場進(jìn)行一對一宣傳、收集前期迅速提高項目知名度,收集意向目標(biāo)客戶,屏蔽前期無法發(fā)布硬性廣告劣勢。后期鞏固市場份額,擴(kuò)大市場容入空間。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)式銷售(15%)
通過建立網(wǎng)上信息平臺,打開全市銷售面,使意向客戶能隨時了解本項目情況,增加項目知名度,從而達(dá)到成功銷售的效果。
(四)合作模式(55%)
通過與建材市場商家、小區(qū)便利店、一手房售樓人員、物業(yè)人員、裝修公司及其他中介合作,使全市(重點是惠安縣)所有房產(chǎn)渠道都能參與到本項目的銷售中,從而使本項目能順利成功融入全市一、二手房市場。具體操作如下:
1、與建材市場商家進(jìn)行營銷合作(10%)
、偻ㄟ^與燈具店,家具店,瓷磚店、涂料店等建材商家建立站點,由其代為宣傳推廣;
②由站點收集意向客戶名單,再交由我司,我司根據(jù)名單進(jìn)行電話洽談或邀其到公司里進(jìn)行面談;
、矍⒄劤晒,我司幫客戶進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù);
2、與小區(qū)便利店進(jìn)行合作(5%)
、俦憷曦(fù)責(zé)為我司進(jìn)行宣傳業(yè)務(wù)的推廣工作;
②小區(qū)便利店負(fù)責(zé)在店內(nèi)客流豐富點設(shè)立展示點;(如:在店內(nèi)排放我司的`裝修貸款展示臺、發(fā)放和擺放裝修貸款的宣傳頁)。
③由其提供宣傳進(jìn)度及客戶信息資料,我司根據(jù)名單進(jìn)行電話洽談或邀其到公司里進(jìn)行面談;
、芮⒄劤晒,我司幫客戶進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù);
3、與一手房售樓人員進(jìn)行合作(10%)
、倥c一手房售樓人員進(jìn)行洽談合作,簽署合作協(xié)議;
、谟墒蹣侨藛T提供意向客戶名單,我司業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶名單進(jìn)行電話洽談或是面談;
、矍⒄劤晒Γ宜具M(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)。
4、與物業(yè)人員進(jìn)行合作(10%)
①通過與物業(yè)人員的合作,由其提供意向客戶名單,我司再進(jìn)行電話洽談或是面談;
、谇⒄劤晒,我司幫客戶進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)。
5、與裝修公司進(jìn)行合作(8%)
、倥c裝修公司進(jìn)行洽談合作,簽署合作協(xié)議;
、谟裳b修公司提供意向客戶名單,我司業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶名單進(jìn)行電話洽談或是面談;
、矍⒄劤晒,我司進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)。
6、與其他中介(含其他裝修公司)進(jìn)行合作(12%)
目的:通過與其他中介合作,使所有中介都能參與到本項目的銷售中,從而使本項目能順利成功融入二手房市場。模式:其他中介向我司推薦已簽約客戶,由我司向客戶提供辦理客戶所需的裝修貸款項目。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)
根據(jù)泉州統(tǒng)計局統(tǒng)計年鑒查詢得知,20xx年度建筑裝飾業(yè)產(chǎn)值111億,按照歐美國家30%的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測,20xx年度泉州建筑裝飾業(yè)信貸市場蘊藏商機(jī)將達(dá)到33。3億的規(guī)模(111億x30%)。如果按照15萬元裝修的客單價來進(jìn)行計算,泉州至少有22200套房子在等著裝修。
我司預(yù)計20xx年2月—7月份為試營階段:50套/月計:300套;
8月—12月份為正常發(fā)展階段:以每月增加10套同比例增長計:400套;如果按照15萬元裝修的客單價來進(jìn)行計算,則我司20xx年裝修貸款可銷售1億多。
五、優(yōu)勢分析:
1、需要裝修但缺乏資金的客戶多,該產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?/p>
2、公司對周圍市場擁有相對的優(yōu)勢;
3、較強(qiáng)的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持;
六、逾期問題
1、如客戶逾期,則所貸款裝修的房屋可轉(zhuǎn)成房屋租賃以抵扣裝修貸款,租賃消息可通過我司平臺進(jìn)行發(fā)布;
2、我司通過與客戶成達(dá)協(xié)議,簽訂同意房屋租賃的合同等文件,以確保該房屋屬正常租賃,如有相關(guān)責(zé)任由客戶自行承擔(dān)。
銀行貸款營銷工作計劃5
一、營銷工作重點
。ㄒ唬┲攸c支持小微企業(yè)。我行秉承“和諧同生、誠信共贏”的理念,以“廣攜小微企業(yè)、致力經(jīng)濟(jì)民生”為使命,從健全營銷機(jī)制、優(yōu)化授信流程、完善考核激勵及實施風(fēng)險管控等方面入手,全力支持小微企業(yè)上規(guī)模、拓市場、增效益。截止20xx年10月末,我行小微企業(yè)貸款余額24.3億元,較年初凈增5.6億元,增速29.8%,高出本行各項貸款平均增速14個百分點。
。ǘ┍WC農(nóng)戶春耕生產(chǎn)。我行樹立服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,優(yōu)先保證抗旱資金,優(yōu)先發(fā)放種植產(chǎn)業(yè)貸款,充分調(diào)動農(nóng)民發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值。同時,信貸人員實行跟蹤服務(wù),實現(xiàn)了信貸資金發(fā)放和農(nóng)用物資下擺的有效對接,發(fā)揮了不誤農(nóng)時保春耕的助推器作用。截止20xx年6月末,我行累計投放農(nóng)戶春耕備耕貸款1.5億元,完成全年投放計劃的102%。
二、貸款投放難點
1我行貸款投放的難點問題是涉農(nóng)貸款未完成“兩個不低于”目標(biāo)。我行20xx年10月末涉農(nóng)貸款余額25。86億元,較年初增加0.85億元,增長3.4%。雖然涉農(nóng)貸款增量高于上年同期,但增速低于各項貸款平均增速12.4個百分點,沒有完成“兩個不低于”的目標(biāo)。其主要原因如下:
(一)農(nóng)戶貸款下降。近3年來,我行農(nóng)戶貸款呈下降態(tài)勢,其中:農(nóng)戶小額信用貸款連續(xù)3年下降,農(nóng)戶聯(lián)保貸款連續(xù)2年下降,甚至一般農(nóng)戶貸款今年1季度也下降。截止20xx年10月末,我行農(nóng)戶貸款余額11.96億元,較年初下降0.39億元。農(nóng)戶貸款下降的主要原因如下:一是受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展、小城市化建設(shè)步伐加快及農(nóng)業(yè)增收等因素影響,不少農(nóng)戶已從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),或以在企業(yè)從事勞務(wù)為主業(yè),或已轉(zhuǎn)化為城市居民,手頭資金充足,沒有申請貸款的意向;二是我行前幾年農(nóng)戶貸款投放勢頭猛、增量大,農(nóng)戶貸款幾乎相當(dāng)于外縣兩家銀行的.總量,已呈飽和狀態(tài);三是農(nóng)戶貸款不良占多且有部分頂名貸款,我行對農(nóng)戶貸款嚴(yán)控并加大清收力度,影響了農(nóng)戶貸款的增加;四是xx市現(xiàn)有縣域銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)9家,今年又引入跨域機(jī)構(gòu)3家,我行信貸支農(nóng)的市場份額被擠占。
。ǘ┓巧孓r(nóng)貸款增加。截止20xx年6月末,我行非涉農(nóng)貸款余額10.11億元,較年初凈增4.05億元,占各項貸款增量的82.7%。非涉農(nóng)貸款增量過大的原因是加工企業(yè)貸款需求旺盛。我行今年前6個月的貸款投量很適度,但到7月份時由于加工企業(yè)融資需求旺盛,造成非涉農(nóng)貸款增量過大。今年,xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,重點項目快速推進(jìn),產(chǎn)業(yè)化形成規(guī)模,園區(qū)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展同步加快,并向省政府申報省級開發(fā)區(qū)。因此,根據(jù)xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,為滿足小微企業(yè)貸款短、頻、快的需求,我行全力助推園區(qū)的加工企業(yè)發(fā)展。這部分貸款期限為半年,是企業(yè)的生產(chǎn)性流動資金貸款,明年1月份到期。
三、下一步工作措施
。ㄒ唬┐罅Ψ龀中∥⑵髽I(yè)。一是發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)+專職團(tuán)隊+專門流程的優(yōu)勢,繼續(xù)完善相對獨立的營銷及評級授信體系,練好信貸服務(wù)小微企業(yè)的“內(nèi)功”;二是注重對企業(yè)信譽程度、產(chǎn)品壽命、市場前景等非財務(wù)信息的收集和分析,實現(xiàn)“數(shù)字化硬信息”與“社會化軟信息”的有機(jī)結(jié)合;三是注重從非財務(wù)因素出發(fā)進(jìn)行風(fēng)險評估,不拘泥于保證擔(dān)保及抵、質(zhì)押擔(dān)保的設(shè)定,遵循“效益型、安全性、流動性”相結(jié)合的原則,科學(xué)測算小微企業(yè)貸款需求額。
。ǘ┘哟笮刨J支農(nóng)力度。我行將牢固樹立服務(wù)大農(nóng)業(yè)的意識,在全力保證農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求的基礎(chǔ)上,加大支持涉農(nóng)企業(yè)尤其是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的力度。一是圍繞強(qiáng)科技保發(fā)展的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)靠自主創(chuàng)新打造一流品牌效應(yīng);二是圍繞強(qiáng)生產(chǎn)保供給的服務(wù)宗旨,促進(jìn)涉農(nóng)企業(yè)產(chǎn)銷兩旺和經(jīng)營效益穩(wěn)步提高;三是圍繞強(qiáng)民生保穩(wěn)定的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)走“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展新路。
。ㄈ┲鸩綁嚎s非涉農(nóng)貸款。我行將樹立科學(xué)管控的理念,對涉農(nóng)貸款實行動態(tài)監(jiān)測和科學(xué)調(diào)度。一是控制農(nóng)戶貸款下降的趨勢,使其少托涉農(nóng)貸款的后腿;二是逐步壓縮非涉農(nóng)貸款規(guī)模,把握好涉農(nóng)貸款增量在各項貸款增量中的合理配比。預(yù)計到年末時,我行涉農(nóng)貸款能夠完成“兩個不低于”的目標(biāo)。
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