業(yè)務(wù)員下半年工作計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又迎來了一個全新的起點，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員下半年工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇1
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的'客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成**營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費收入****萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，
20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇2
我來到公司的時間并不久，對很多的東西都有許多不了解的地方，為了讓自己的工作在下半年能有所提升，特地寫下這份工作計劃。
一、現(xiàn)狀分析
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長，就目前來看，我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識階段，對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析，我個人存在以下幾方面的不足。(肯定不只這些，我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點，如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點，我會悉心聽取教誨并努力該改正)
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解，對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法，還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具，如x指數(shù)、x收容量，網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉，對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復(fù)，原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解，知識面不廣。
7、我對推廣方面的認(rèn)識還夠，缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀，特制定下半工作計劃
1、爭取用3-5天的.時間，全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做，通過對比學(xué)習(xí)，從而提高自己。
3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài)，深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)方面的知識，爭取每天寫1致3篇這方面的博客文章。
4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識，提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
5、不斷摸索與客戶的交流技巧，不斷提高客戶的成交量。
6、每天挖掘至少20個潛在客戶。
7、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶，回訪已成交的客戶。
8、每天工作后及時進(jìn)行自我總結(jié)。
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇3
一、增強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督職能
在工作中，嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定，對違法違規(guī)的活動進(jìn)行制止，預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行，對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計劃性、效率性和安全性，結(jié)合實際，重點加強(qiáng)對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理，盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
2、加強(qiáng)與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)；通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面，除滿足集團(tuán)公司日常開支外，要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào)，解決大額現(xiàn)金支取難的問題，保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對公司資金需求及回籠情況的分析，積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進(jìn)行信息交流，掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項目融資貸款能力。為此，下半年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續(xù)新；一方面要與銀行方面保持積極溝通，爭取條件優(yōu)惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護(hù)公司信用，為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺。
三、加強(qiáng)會計核算工作
目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的解決了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的'錯記、漏計、錯算、重復(fù)等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化賬務(wù)處理流程，內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作，要求全體財務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn)，把財務(wù)核算工作做得更精細(xì)化，能夠全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移，為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作，積極研究稅收政策，合法避稅增加效益
在下半年的工作中，全體財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究，加強(qiáng)與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)
財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求能夠隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面，全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)，基本滿足公司需求，但對比公司快速發(fā)展，還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識，開拓視野，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)財務(wù)管理意識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上，下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才。
六、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通，資源共享，積極參與公司的各項政策、經(jīng)營方案的制定，做好參謀工作。
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇4
天行健，君子自強(qiáng)不息，業(yè)務(wù)員不僅僅是一個職業(yè)，也是一種精神和一種態(tài)度。作為一名業(yè)務(wù)員，我們要不斷地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做到細(xì)致入微、協(xié)同協(xié)作、勇于探索。下半年，我的個人工作計劃包括以下五個方面：
一、掌握產(chǎn)品的所有知識
作為業(yè)務(wù)員，最基本的是提高自己對產(chǎn)品的深入理解。我將深入了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步了解各種特性和應(yīng)用的場景，從而更好地與客戶溝通、詢問、識別和推銷。
二、不斷拓展人脈關(guān)系
業(yè)務(wù)員是公司面向客戶的重要渠道，拓展人脈關(guān)系是我們業(yè)務(wù)推動的重要手段。我將加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，積極開拓新客戶，并擴(kuò)大品牌知名度。同時，建立和增強(qiáng)與同行業(yè)和相關(guān)行業(yè)人物的關(guān)系，掌握更多的行業(yè)動態(tài)。
三、提高銷售率
提高銷售率對業(yè)務(wù)員來說是至關(guān)重要的，為此我將深入分析市場需求，制定有針對性的銷售策略，利用我已掌握的銷售技巧不斷提高自己的銷售表現(xiàn)，實現(xiàn)個人和公司的利潤增長。
四、管理好客戶關(guān)系
公司的產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快，因此有效地管理客戶關(guān)系成為了我們的重點之一。我將及時了解客戶需求，做好客戶的售后跟進(jìn)和客戶反饋，以及時解決問題，提高客戶滿意度同時增加忠誠度。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊管理
業(yè)務(wù)員是公司的窗口和重要支柱，在工作中，建立良好的團(tuán)隊配合機(jī)制和協(xié)作精神，才能更好發(fā)揮個人的優(yōu)勢。我將與其他業(yè)務(wù)員密切配合協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊的整體作用，增強(qiáng)團(tuán)隊的向心力和凝聚力。
最后，我相信，只有不斷努力，完善自己的能力和知識，才能更好地實現(xiàn)自己的`目標(biāo)和企業(yè)的價值。
文章4：下半年的業(yè)務(wù)員個人工作計劃
作為業(yè)務(wù)員，不論是為個人還是為公司。所要做的工作就是不停地發(fā)現(xiàn)可能性、嘗試并實現(xiàn)利益最大化。本篇文章，主要從以下幾個方面講述了我個人在下半年的個人工作計劃。
一、深入市場調(diào)研
作為一名業(yè)務(wù)員，我們應(yīng)該時刻關(guān)注市場的動向，更好地把握市場機(jī)會，這是一種察覺客戶需求的能力，在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)掌握更多的技能和知識，并要有不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，并轉(zhuǎn)化為實際的銷售機(jī)會。
二、提高銷售能力和業(yè)績
提高銷售能力是大部分業(yè)務(wù)員們面臨的難題。下半年我將更加注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)客戶管理和協(xié)作，提高自身銷售經(jīng)驗，爭取取得更多的客戶資源，真正做到所銷售的產(chǎn)品達(dá)到最大程度與客戶需求匹配，提高銷售業(yè)績。
三、團(tuán)隊合作與技能培訓(xùn)
沒有團(tuán)隊合作，就沒有能夠順利完成銷售任務(wù)，我將更加注重與公司團(tuán)隊的溝通與協(xié)作，建立更加緊密的團(tuán)隊意識，共同完成更有挑戰(zhàn)性的銷售任務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)系，這樣才能真正做大公司的業(yè)務(wù)。
四、客戶維護(hù)和問題解決
售后服務(wù)是公司及個人永恒的責(zé)任，由于可靠的售后服務(wù)，可以增強(qiáng)客戶對公司的信任度，為公司帶來更多的長期收益。因此，在下半年我會做好客戶關(guān)系的洽談和維護(hù)，積極化解客戶的投訴與問題。
五、了解行業(yè)趨勢，開拓新業(yè)務(wù)
意味著要深入了解行業(yè)和市場的趨勢，是了解客戶需求、開發(fā)潛在客戶以及任何商業(yè)機(jī)會的關(guān)鍵。行動起來，積極開拓和拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，爭取擴(kuò)大個人和公司的業(yè)務(wù)范圍，打造行業(yè)內(nèi)優(yōu)良的口碑。
總之，只要我們能夠不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，不斷去發(fā)現(xiàn)和嘗試，深入市場和客戶，通過多種手段提高自身和公司的競爭力，都會與公司共同進(jìn)步。
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇5
一、提高業(yè)務(wù)敏感度
對于銷售這份工作而言，其實主要就是看銷售員的個人能力，而這個人能力中最為首要的一點，就是我們對業(yè)務(wù)的敏感度。為什么有些人能做出一番很好的成績，而有些人卻只能隔岸觀望，無法上岸呢？我想這是因為我們每個人對自己的工作敏感度的差別所造成的。所以接下來半年，我認(rèn)為自己首先要提升的就是自己的敏感度，這不僅能讓我能夠及時的抓住機(jī)會，也能讓我整個工作更加的順利且流暢。
二、增強(qiáng)個人能力
個人能力主要包含了很多的方面，我以上說的敏感度也就是其中的一點。單只掌握這樣一點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我還需要從各個方面去提升自己，比如說在交流方面，服務(wù)方面，都應(yīng)該去認(rèn)識到自己的一些優(yōu)缺之處，從而進(jìn)行提升和改進(jìn)，我相信這樣才是增強(qiáng)一個人能力最好的方式。于此之外，我還需要不斷去挖掘自己的潛力，不要埋沒了自己最有光輝的.一面，也不要浪費這一段大好時光，希望可以在接下來的半年里得到盡快的提升！
三、提升自我價值觀
每個人在工作中的價值觀都是不一樣的，作為一名銷售，其實價值觀是一個很重要的事情。這往往可以決定我們發(fā)展的速度和方向，也能讓我們在這份工作當(dāng)中得到最大的提升。所以我會從思想上開始慢慢改變，也會從自己的工作當(dāng)中將自己的思維運用進(jìn)去。慢慢提升自己的價值和想法，讓這份工作也得到最好的體現(xiàn)。不辜負(fù)公司以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的青睞和信任。我相信自己，也相信在不遠(yuǎn)的未來一定可以做出這樣的突破。
下半年注定是一場更大的較量，我也會做好準(zhǔn)備，隨時出發(fā)，在這條大道上努力往前走，奮力向前，不再后退。為爭取更大的成功而努力，為公司的發(fā)展而奮力往前，抓住每次機(jī)會，實現(xiàn)每一個小的目標(biāo)，我相信這一切就會變得更加的美好而充滿意義！
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇6
作為一份業(yè)務(wù)下半年工作計劃，本篇文章旨在詳細(xì)、具體、生動地列明該計劃的重點和目標(biāo)。在下半年，我們將致力于以下五個方面的工作：
一、發(fā)展措施的完善
在下半年，我們將著力于完善公司內(nèi)部的發(fā)展措施。具體措施包括：優(yōu)化員工培訓(xùn)計劃，提高員工的'技能水平和工作效率；深化市場調(diào)研，挖掘客戶需求，提高客戶滿意度；維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提高客戶回頭率。我們將加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，確保措施的實施效果。
二、市場份額的擴(kuò)大
在下半年，我們將進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。具體措施包括：加大營銷力度，開展更多的宣傳活動；提高品牌知名度和形象，為公司的長期發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)；加強(qiáng)市場開拓，拓展新客戶，增加訂單量。
三、產(chǎn)品質(zhì)量的提升
在下半年，我們將重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。我們將采取優(yōu)秀的工藝技術(shù)和原材料，逐步提升產(chǎn)品的品質(zhì)。此外，我們還將進(jìn)行質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。
四、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
在下半年，我們將主動調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置。具體措施包括：加強(qiáng)管理建設(shè)，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，提高運作效率；合理配置人力、物力和財力資源，避免資源的浪費；探索多元化經(jīng)營，拓寬市場領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍。
五、團(tuán)隊建設(shè)的加強(qiáng)
在下半年，我們將注重團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。具體措施包括：加強(qiáng)部門建設(shè)，建立和完善內(nèi)部制度和流程；提高員工滿意度，充分調(diào)動員工積極性；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)，確保工作計劃的順利實施。
以上五個方面，是我們下半年工作計劃的重點和目標(biāo)。我們將充分利用公司的資源和優(yōu)勢，堅持以客戶需求為導(dǎo)向、以質(zhì)量為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷提高工作效率和質(zhì)量，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇7
根據(jù)公司—年度—地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司下半年年的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張�！甓葍�(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較—年度增長年度預(yù)計可達(dá)到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及—年度的`產(chǎn)品線，公司—年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個，到—年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到—年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%�！甓萳g受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如—、三菱等品牌在—年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在—年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司—年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在—年至—年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置
根據(jù)公司的—年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在—年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進(jìn)行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號——年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
以上是—年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)！！
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇8
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，業(yè)績始終是第一位的，可是業(yè)績不是說來就來的，而且業(yè)績也不是等來的，一定要主動地出擊才行，不然那就真的是在混吃等死，這不符合我的目標(biāo)和追求。在這上半年里，我的業(yè)績相比之前已經(jīng)有了不少的提升，但還是沒達(dá)到令人滿意的程度，這主要還是因為我沒有提前做好準(zhǔn)備，而且和客戶的交流比較少，所以在這下半年里，我首先就要改變的是自己的態(tài)度，我一定要提前先把客戶的資料先了解，知曉他們的喜好，這樣才能順利地展開自己的工作，然后就是讓自己的態(tài)度變得更好點，時刻要保持著耐心和熱情。
除了調(diào)整好自己的態(tài)度外，還得把自己的業(yè)務(wù)知識弄好，要是我自己都不熟悉自己的要推薦的產(chǎn)品，那我還怎么讓別人來買呢？所以，把要推薦的產(chǎn)品弄熟悉是很重要的，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。除此之外，我也得讓自己不停地學(xué)習(xí)起來，因為在現(xiàn)在的這個社會里啊，競爭是在是太激烈了，大家都在努力地提升自己，要是固步自封的話，那很快就會被社會所淘汰。我要去看一些教我們?nèi)绾闻c人溝通的書籍，再看一些心理學(xué)、行為學(xué)的書籍，這樣能讓我在以后與人打交道時不顯得太被動。
下半年，我一定要讓自己的業(yè)績再提升個百分之二十以上，這樣才算符合自己的要求，同時這也是領(lǐng)導(dǎo)對我下達(dá)的.一個任務(wù)。這個任務(wù)并不算難，因為我的確還有著不小的進(jìn)步空間，所以我得給自己的施加一點壓力才行，畢竟有了壓力才有動力嘛，我要爭取能突破這個指標(biāo)。當(dāng)我達(dá)到了目標(biāo)后，我也不會松懈的，我會繼續(xù)保持著一股沖勁，爭取能獲得更多的業(yè)績，讓自己感到驕傲，讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
下半年就要來了，我可真是有點小期待啊，不知道我在這下半年里，會取得什么樣的業(yè)績呢？就算業(yè)績不好看，我也會一直讓自己進(jìn)步的！
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇9
我公司制作了一份精細(xì)的《業(yè)務(wù)下半年工作計劃》，以提高我們的業(yè)務(wù)能力和實現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。我們深入分析了近年來市場的發(fā)展趨勢，進(jìn)行了充分的市場研究和客戶需求分析，在此基礎(chǔ)上，制定了下半年的工作計劃。
一、營銷活動
我們將在下半年推出更多具有市場競爭力的產(chǎn)品，并進(jìn)行有效的'營銷活動。我們計劃通過廣告宣傳、社交媒體推廣、線上營銷等手段，增加產(chǎn)品的曝光度，提高產(chǎn)品知名度和銷售量。同時，我們將加強(qiáng)與經(jīng)銷商的關(guān)系，共同制定促銷策略和定期營銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的增長。
二、客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是公司發(fā)展的重要組成部分。我們將盡力提高客戶服務(wù)水平，建立更高效的服務(wù)體系，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度。我們將針對不同的客戶群體，推出定制化的服務(wù)計劃，并通過線上、線下多種方式，與客戶保持密切的溝通與交流。
三、團(tuán)隊建設(shè)
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊和人才。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，完善公司的員工培訓(xùn)、激勵機(jī)制，提高員工的工作能力和激情。我們還將加強(qiáng)人才引進(jìn)、選拔與培養(yǎng)，打造更加高效的團(tuán)隊，為公司的持續(xù)發(fā)展提供可靠的人才保障。
四、業(yè)務(wù)擴(kuò)展
我們將深入挖掘市場的潛力，加強(qiáng)與協(xié)作伙伴的合作，開展更為廣泛的業(yè)務(wù)擴(kuò)展活動。我們計劃抓住市場機(jī)遇，開展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品線的拓展，不斷增強(qiáng)公司的市場影響力和競爭力。
五、質(zhì)量管理
質(zhì)量是公司的生命線，是產(chǎn)品與服務(wù)的基石。我們將制定更加嚴(yán)格、科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)產(chǎn)品的檢測與評估，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。同時，我們還將完善售后服務(wù)機(jī)制，為客戶提供更完善、周到的售后服務(wù)，贏得客戶的支持與信任。
以上是我們公司下半年的工作計劃。我們將一如既往地堅持以客戶為中心，增強(qiáng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，銳意進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的穩(wěn)健發(fā)展奮斗！
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇10
周二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計劃也并不清楚。借此機(jī)會，再次審視自我，認(rèn)清自我，同時確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結(jié)如下：
1. 剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常的重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單�？偠灾蛻舻母星槭切枰L期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會自然就多了。
3. 4月和5月，我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經(jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國Affordable Solar也是這段時間培養(yǎng)出來的，時間雖然很長，但是最終我看準(zhǔn)了這個客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個多月時間，定金順利到賬�？偨Y(jié)這段時間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的`客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他..信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細(xì)致為他一一解答；因為他有單，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r的，并記錄對方的進(jìn)展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的Tracy，這個時侯，我就肯定，這個客戶下單，一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶�？梢哉f，經(jīng)過半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給.購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時并無差錯，贏得客戶！
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不.想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標(biāo)，這個目標(biāo)是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況的，7月份的工作目標(biāo)和計劃如下：
1. 順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況的，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2. 其余每個月的任務(wù)，很難細(xì)分，因為和客戶的進(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上面，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下建議：
1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要！
2. 對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很，所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。這一點只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不.想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常的注意。客戶到訪，無論客戶是否下單，都非的尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議，只是我個人的看法，如果能改進(jìn)的，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力��！
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇11
一、銷售策略
1.明確銷售目標(biāo)：保險業(yè)務(wù)員需要根據(jù)上半年的銷售情況制定下半年的銷售目標(biāo)，分別制定個人銷售目標(biāo)和團(tuán)隊銷售目標(biāo)。
2.優(yōu)化銷售渠道：保險業(yè)務(wù)員可以通過拓展銷售渠道來增加銷售量，比如可以通過在社交平臺開設(shè)保險銷售群、參加展會推廣保險產(chǎn)品等方式來拓展銷售渠道。
3.加強(qiáng)營銷策略：針對下半年銷售市場情況，保險業(yè)務(wù)員可以制定相應(yīng)的營銷策略，比如利用節(jié)假日等特殊時期，發(fā)布相關(guān)保險產(chǎn)品促銷活動，增加銷售量。
二、客戶服務(wù)
1.加強(qiáng)客戶聯(lián)系：保險業(yè)務(wù)員需要建立客戶的信任，通過電話或面對面等方式，及時了解客戶的需求和問題，提供專業(yè)的保險咨詢，建立與客戶的信任和良好關(guān)系。
2.提升產(chǎn)品知識：保險業(yè)務(wù)員需要不斷提高自身行業(yè)知識，了解保險行業(yè)的新規(guī)定、新產(chǎn)品和新技術(shù)，為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的保險咨詢信息。
3.處理客戶投訴：及時處理客戶的.投訴，根據(jù)客戶反饋的問題，調(diào)整服務(wù)策略和工作方式，解決客戶疑慮。
三、保險理賠
1.加強(qiáng)理賠技能：保險業(yè)務(wù)員需要掌握保險理賠技能和知識，及時了解保險理賠的流程和操作，給客戶提供專業(yè)的理賠咨詢和服務(wù)。
2.準(zhǔn)確了解客戶需求：及時收集客戶出險信息、孰責(zé)信息等重要信息，在處理保險理賠時需要準(zhǔn)確把握客戶需求，提供準(zhǔn)確合適的理賠方案。
3.提高理賠速度：在保證理賠資料準(zhǔn)確的情況下，需要盡快處理理賠事宜，提高理賠速度，滿足客戶需求。
四、學(xué)習(xí)提升
1.學(xué)習(xí)新知識：保險行業(yè)不斷發(fā)展變化，保險業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，及時了解新的保險政策和行情。
2.提高自身素質(zhì)：保險業(yè)務(wù)員需要提高自身素質(zhì)，并通過培訓(xùn)等方式提升自身的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。
3.參加交流會議：通過參加行業(yè)交流會議，與同行業(yè)保險業(yè)務(wù)員交流經(jīng)驗和技巧，共同探討行業(yè)發(fā)展。
結(jié)語：
作為一名優(yōu)秀的保險業(yè)務(wù)員，需要有一套完善的工作計劃，涉及到銷售策略、客戶服務(wù)、保險理賠和學(xué)習(xí)提升等多個方面。事實上，僅僅關(guān)注其中的一個方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想在保險行業(yè)內(nèi)迅速成長，必須從多個方面提升自己，創(chuàng)造機(jī)會，讓自己更加優(yōu)秀。希望每一位保險業(yè)務(wù)員在下半年都能制定出一份良好的工作計劃，順利地完成銷售目標(biāo)，提高客戶滿意度。
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇12
一、保持學(xué)習(xí)，珍惜時間
剛剛來公司，最重要的一步還是要學(xué)習(xí)，首先在學(xué)習(xí)上我是不會放松的，做業(yè)務(wù)有太多的地方是要學(xué)習(xí)的，比如說交流技巧，處事方法，專業(yè)技能等等，這些都是需要加深學(xué)習(xí)的地方。加上我對這份工作還不是很熟悉，所以我也需要先向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí)。平時在和同事們的相處中，發(fā)現(xiàn)了可學(xué)習(xí)的地方，盡量爭取去學(xué)習(xí)。遇到不懂的就要去問，去學(xué)。畢竟時間是很珍貴的，如果我不能盡快成長起來，或許我將會失去很多的機(jī)會，所以不管怎樣我，我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，珍惜好時間，努力前進(jìn)。
二、加強(qiáng)鍛煉，提升自我
業(yè)務(wù)員這份工作，想要盡快把自己提升起來，那就要多去鍛煉自己。我害怕什么，就要去做什么。比如說我害怕交流，那么我就會加倍爭取和別人交流的機(jī)會，通過實踐去鍛煉自己，提升自己。我相信這會是一個很不錯的方法，也是一個很有用的方法。今后的工作中，我會爭取每一次鍛煉的機(jī)會，積極去提升自己，達(dá)到一個更好的狀態(tài)，取得一些更好的成績。
三、把握時機(jī)，突破自我
每一個階段中，都會隱藏著一些機(jī)會。即使我平時工作很忙，但是我相信只要我善于觀察，我就能找到那些能夠突破自我的.事情，我也會把握好這些機(jī)會，努力的去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。即使離更好的自己還有很遠(yuǎn)，我也不會放棄，我會堅持下去，我會努力下去。我會在喜歡這份事業(yè)的基礎(chǔ)上，加倍對自己進(jìn)行鍛煉，也會珍惜每一次機(jī)會，讓自己在這條路上可以走的更遠(yuǎn)，也可以在這份工作上實現(xiàn)自己的目標(biāo)和價值。這些都是很重要的東西，我也會時刻聽信自己，不忘初心，方能成就未來。不忘本心，方可遇見更好。我會努力的、頑強(qiáng)的、倔強(qiáng)的在這一條路上前往，也會把自己最好的狀態(tài)奉獻(xiàn)出來，去做好沒一點小事，每一份工作。
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇13
一、銷量指標(biāo)
至20xx年底，xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元，銷售目標(biāo)xx萬元。
二、計劃擬定
1、擬定《下半年銷售總體計劃》。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
三、客戶分類
根據(jù)去年度汽車銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實施措施
1、技術(shù)交流
�。�1）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
�。�2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的`服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇14
一、主要工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┤棻ｋU擴(kuò)面進(jìn)展情況
1、醫(yī)療保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到30.3萬人，其中，市直21。9萬人，大冶4.8萬人，陽新3.6萬人。上半年全市擴(kuò)面12483人，完成年計劃20000人的62%。其中：市直擴(kuò)面7978人，大冶擴(kuò)面2454人，陽新擴(kuò)面20xx人。
2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到16.4萬人，其中，市直10。6萬人，大冶3.7萬人，陽新2.1萬人。上半年全市擴(kuò)面10017人，完成年計劃15000人的67%。其中：市直擴(kuò)面7070人，大冶擴(kuò)面2294人，陽新擴(kuò)面653人。
3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到24.73萬人，其中，市直19。29萬人，大冶3.47萬人，陽新1.97萬人。上半年全市擴(kuò)面4064人，完成年計劃4000人的102%。其中：市直擴(kuò)面2520人，大冶擴(kuò)面1213人，陽新擴(kuò)面331人。
（二）三項保險基金收支情況
今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金14174萬元，完成年計劃21000萬元的68%，其中統(tǒng)籌基金8429.5萬元，個人帳戶基金5744.5萬元；支出醫(yī)療保險基金11132.5萬元，其中統(tǒng)籌基金6349.5萬元；余醫(yī)療保險基金3041.5萬元，其中統(tǒng)籌基金20xx萬元；醫(yī)療保險基金滾存余21253.4萬元，其中統(tǒng)籌基金9312.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險基金11289萬元，其中統(tǒng)籌基金6725萬元，個人帳戶基金4564萬元；支出醫(yī)療保險基金9698萬元，其中統(tǒng)籌基金5665萬元；余醫(yī)療保險基金1591萬元，其中統(tǒng)籌基金1060萬元；醫(yī)療保險基金滾存余15858萬元，其中統(tǒng)籌基金5517萬元。
今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬元，完成年計劃1800萬元的67%；支出工傷保險基金744.6萬元；余工傷保險基金465萬元；工傷保險基金滾存余2727萬元。
市直征收工傷保險基金944.7萬元；支出工傷保險基金608.5萬元；工傷保險基金滾存余1998.2萬元。
今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬元，完成年計劃1000萬元的47%；支出生育保險基金171.2萬元；余生育保險基金300.9萬元；生育保險基金滾存余4407.萬元。
市直征收生育保險基金418.2萬元；支出生育保險基金159萬元；生育保險基金滾存余3998.2萬元。
二、主要做法
（一）積極推進(jìn)擴(kuò)面
為抓好擴(kuò)面工作，年初我們制定了擴(kuò)面工作計劃，將擴(kuò)面任務(wù)層層分解，落實到人，按照計劃，分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作，做到時間過半任務(wù)過半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多，我們根據(jù)醫(yī)療保險基金的承受能力，按照市政府的有關(guān)部署，積極開展工作，將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年，我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù)，市財政補(bǔ)貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續(xù)，使他們再無后顧之憂。
2、加強(qiáng)宣傳和服務(wù)，做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作，我們一是加強(qiáng)宣傳，通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策，多次發(fā)布通告，通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單，把政策送到靈活就業(yè)人員手中；二是開展便民服務(wù)，對內(nèi)優(yōu)化操作流程，提供一站式服務(wù)，增開參保手續(xù)辦理窗口，對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作，減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前，市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3。1萬人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的'正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作，上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作力度，通過社會保險局、基金算中心等相關(guān)單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況，上門宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。
�。ǘ┩晟漆t(yī)療管理
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善：一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定，并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款；二是對協(xié)議病種的實際醫(yī)療費用做了詳細(xì)測算，調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種算基數(shù)；三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實際，適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金算范圍。
2、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價等相關(guān)部門，對全市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店20xx年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核，總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識，執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識不深，執(zhí)行不嚴(yán)，甚至為了謀利故意違規(guī)操作，對這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析，有針對性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年，我們首次采用圖表分析的形式對1—4月份醫(yī)療保險基金運行情況進(jìn)行了細(xì)致分析。
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