(精)工作計劃

　　日子如同白駒過隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、安全檢查要點

　　安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

　　開展安全檢查的程序，有四個階段。

　�。�、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

　�。�、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。

　　３、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。

　�。础⒖偨Y階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

　　二、治安災害事故預防要點

　　1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。

　　2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。

　　3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關部門加以解決。

　　4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。

　　三、聚眾斗毆處理要點

　　成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

　　1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。

　　2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

　　3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。

　　四、保護盜竊現(xiàn)場要點

　　盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。

　　五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

　　1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。

　　2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。

　　3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

　　4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

　　5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。

　　6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內。發(fā)生案件，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。

　　7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內閑談聊天。

　　8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的'廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權給予阻攔。

　　六、停車及“的士”載客管理要點

　　1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。

　　2、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

　　3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結業(yè)并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。

　　4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。

　　5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。

　　6、調度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

　　7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。

　　8、保安員應維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。

　　9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛，確�；顒拥陌踩�。

　　10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件，租用車位泊車；凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。

　　11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。

　　七、突發(fā)事件管理要點

　　1、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關領導的指揮調動。

　　2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。

　　3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關的同時，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場。

　　4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關人員應積極配合，如實提供情況。

工作計劃 篇2

　　一、 目的：

　　為滿足“**工程”招標文件要求，在規(guī)定的時間內，按時、保質開展各項工作，特制定本投標工作計劃書。

　　投標文件遞交截至日期：x年xx月xx日x。本計劃書已明確標書編制內容、進度和各部分工作的責任人，請各責任人認真組織標書編制工作。

　　二、編制依據(jù)：

　　（1） **工程招標文件及附件。

　�。�2） xx有限公司x月x日投標啟動會。

　　三、項目簡況及投標文件組成：

　�。�1） 項目概況及建設要求：

　�。�2）投標文件組成

　　根據(jù)招標文件要求，投標文件由三冊組成。但與招標文件同步發(fā)售的資料還有技術評標文件，該資料對設備技術作了詳細的投標要求。綜合整個招標資料的要求，建議投標文件分五個分冊，具體如下：

　　第一分冊： 商務標書 第二分冊： 施工組織方案 第三分冊： 運營管理方案 第四分冊： 技術標書

　　第五分冊： 設備供應商證明資料

　　注：各分冊具體內容要符合招標文件的要求，具體見招標文件。

　　四、組織機構及工作分工

　　本項目的招標內容涉及工藝、機械設備、土建、電氣、儀表控制、物資采購、概預算和施工管理等專業(yè)，由于涉及專業(yè)面廣，且部分專業(yè)需要取得外部合作，投標組織和協(xié)調范圍大。為了保證投標工作順利進行，委托xx擔任技術部分負責人，xx擔任商務部分負責人，負責協(xié)調解決投標過程中存在的.問題，并檢查、督促投標進度節(jié)點的落實。各參與投標部門明確專人負責按總體進度和質量要求完成相應的投標內容。

　　技術部分協(xié)調人———x 商務部分協(xié)調人———x 技術部分負責人———x 工藝設備——————x 電氣、儀控—————x 集成中心——————x 項目施工管理————x 運營管理——————x 商務部分——————x 設備供應商證明資料————x

　　五、投標進度節(jié)點

　　六、投標目錄及責任部門

　　根據(jù)招標文件要求，擬定投標文件基本目錄如下，各專業(yè)應根據(jù)標書的具體要求進行補充，使標書各部分更完善。

　　第一分冊： 商務標書（xx負責編制）

　　1、 法定代表人身份證明書；

　　2、 簽署投標文件授權委托書；

　　3、 投標函；

　　4、 工程量清單報價表；

　　5、 施工項目管理機構配備情況表；

　　6、 施工項目負責人簡歷表；

　　7、 施工項目技術負責人簡歷表；

　　8、 擬定試運營期技術負責人簡歷表；

　　9、 企業(yè)簡況：包括資質證書（副本）、運營資格證書、營業(yè)執(zhí)照（副本）、安全生產(chǎn)許可證、建造師注冊證書或叁級項目經(jīng)理證書、項目負責人安全生產(chǎn)考核合格證、運營技術支撐人員的資格證、崗位證等證件原件的復印件；

　　10、 投標人近年內承建類似工程經(jīng)歷一覽表。

　　第二分冊： 施工組織方案（xx負責編制/xx審核）

　　1、 施工方案：包括主要的施工方法，技術措施，主要設備投放，質量保證體系及措施、

　　工期進度保證措施、安全生產(chǎn)及文明施工保證措施、關鍵工序和復雜環(huán)節(jié)的技術措施等；

　　2、 擬投入的主要施工機械設備表；

　　3、 勞動力計劃表；

　　4、 計劃開、竣工日期和進度計劃圖表。

　　5、 招標文件要求投標人提供的其它材料。

　　第三分冊： 運營管理方案（xx負責編制）

　　1、 技術管理方案；

　　2、 技術人員計劃表；

　　3、 培養(yǎng)（培訓）人員計劃。

　　第四分冊： 技術標書（xxx負責編制）

　　1、 設備技術規(guī)格、技術指標、技術性能作表；

　　2、 《技術規(guī)格偏離表》；

　　3、 重要設備制造商的詳細證明資料（作為附件單獨成第五分冊）；

　　4、 售后服務計劃

　　4.1 人員培訓計劃、技術資料及備品備件服務計劃；

　　4.2 維護保修期內免費服務及維護保修期滿后的服務計劃。

　　5、 調試方案；

　　5.1 調試方案概述；

　　5.2 調試項目班子組織形式、人員結構、職責任務；

　　5.3 調試技術及實施的關鍵、重點、難點和解決方案；

　　6、 其他資料。

　　第五分冊： 設備供應商證明資料

　　根據(jù)投標推薦設備供應商進行編排。

工作計劃 篇3

　　隨著經(jīng)濟的回暖，我院20xx年整體就業(yè)形勢要優(yōu)于上一年，進校招聘企業(yè)的數(shù)量增多，招聘崗位計劃增加，但由于畢業(yè)生人數(shù)的持續(xù)增加、通貨膨脹對經(jīng)濟復蘇的影響等因素，20xx年的就業(yè)形勢依然嚴峻。我們要深入貫徹中央會議精神，牢固樹立“就業(yè)優(yōu)先”的發(fā)展理念，全方位推進就業(yè)工作的展開。全力以赴為我院20xx屆畢業(yè)生做好指導和服務工作。

　　一、20xx年就業(yè)工作指導思想

　　20xx年，我院將認真實施就業(yè)工作“一把手工程”，繼續(xù)完善“領導主抓、部門統(tǒng)籌、院系為主、全員參與”的工作措施，強化就業(yè)工作的保障機制，努力構建“全程化、全員化、專業(yè)化、信息化”的工作模式，以拓展就業(yè)市場為重點，以提高就業(yè)率和就業(yè)質量為目標，努力實現(xiàn)畢業(yè)生的一次性就業(yè)率達到全省平均水平。

　　二、全年就業(yè)工作基本內容

　　三、工作重點

　　1、進一步開拓就業(yè)市場

　　切實加強與用人單位的溝通，主動走訪用人單位是提高就業(yè)率的有效途徑，分批派出各系書記、輔導員、就業(yè)中心工作人員走訪用人單位，收集招聘信息，推薦畢業(yè)生。開拓有自己特色和競爭力的就業(yè)市場。加大對往屆畢業(yè)生的回訪力度，掌握隱性就業(yè)情況，在20xx屆畢業(yè)生派遣后的幾個月里，及時跟蹤新就業(yè)情況，回收協(xié)議，提高年底就業(yè)率。對參加西部計劃、三支一扶和基層就業(yè)的畢業(yè)生要有計劃的走訪，了解他們的發(fā)展情況，作為下幾屆畢業(yè)生的.典范。

　　2、具體落實就業(yè)工作的二級管理

　　就業(yè)工作的核心力量是各系，他們直接接觸學生，更便于管理和掌握實際情況，由于我院生源結構復雜，基地也比較多，還存在掛名運動員等情況，以往由就業(yè)指導中心對畢業(yè)生個人信息進行核實非常困難，因為各基地、運動員、冰雪運動系、學籍生等生源在錄單上都體現(xiàn)的是運動訓練專業(yè)，每年占到九百余人，要逐個核實他們屬于哪一個系部、由哪個輔導員管理，因為在整個派遣的過程中，不但要掌握學生的各項基本信息，還要及時掌握學生的簽約情況、交費情況、學籍異動等，情況非常復雜，以系部為核心的二級管理勢在必行，其他高校也都在嘗試，在今年的派遣中，擬嘗試由各系上報初級畢業(yè)生派遣數(shù)據(jù)庫，由就業(yè)指導中心匯總、審核、派遣。我院應在系里設一名專職就業(yè)工作人員，保持就業(yè)工作隊伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性，現(xiàn)行的由畢業(yè)班輔導員管理就業(yè)工作，一方面是輔導員的工作繁雜，無法保障就業(yè)工作的及時準確進行，另一方面，畢業(yè)班輔導員每年都換人，使得就業(yè)工作隊伍年年都是新兵，每一個環(huán)節(jié)都要重新講解，即使是四年前帶過畢業(yè)班，四年以后，形勢和政策已經(jīng)發(fā)生了很大變化，還要從新開始學，不利于就業(yè)各項工作的開展。

　　3、建立健全保障機制

　　在人才配備上給予保障，各項工作最好能落實到專人負責。就業(yè)工作所用的設施、場地要提供保障。目前，我院舉辦小型的招聘會和宣講會都在大學生活動中心進行，由于樓道狹窄，樓層高，給布置會場、搬運東西、人員疏散都帶來困難，田徑場等場館空間又太大，上百個單位才能看起來不冷落，但實際上很難舉辦如此大型的招聘會。所以， 一直沒有理想的場所能很好的展示我們學院和學生的風采。

　　進一步完善考核指標體系，注重過程管理，每個系都要建立畢業(yè)生就業(yè)工作目標責任制，層層分解落實，系黨政“一把手”要隨時關注本系畢業(yè)生就業(yè)工作的開展情況以及畢業(yè)生簽約情況，班子成員要帶隊跑市場，幫助畢業(yè)生找工作。設立專項的獎勵基金，對于就業(yè)目標完成好的集體和個人給予獎勵，避免干多干少都一樣，干好干壞都一樣的現(xiàn)象，這是目前阻礙就業(yè)工作的一個瓶頸。

工作計劃 篇4

　　為進一步貫徹落實市教育局教研工作精神，創(chuàng)設校際間交流溝通的平臺，建立以教師為研究主體，以促進學生健康、主動發(fā)展和教師專業(yè)成長為宗旨的教研制度，根據(jù)上級的有關文件精神，制定本片區(qū)教研工作計劃，具體如下：

　　一、指導思想：

　　全面貫徹黨的教育方針、政策，提升我市的教育教學水平，在市教研室領導和指導下，片區(qū)內學校密切配合和協(xié)作，依托新課程改革的平臺，有效整合我片區(qū)的.教學資源，充分發(fā)揮片區(qū)骨干教師在課程改革中的學科引領作用，全面實施有效課堂教學，有效促進學生全面發(fā)展，全面鍛煉和提高片區(qū)教師的專業(yè)水平，從而進一步提升片區(qū)的教研工作水平和學校教學質量。

　　二、工作目標：

　　1、深入調查研究與研討片區(qū)教學實際情況，立足實際，制定切實可行的片區(qū)教研組工作計劃、目標和工作措施。

　　2、加強片區(qū)內各學校協(xié)作與交流，充分挖掘片區(qū)內可運用資源，服務與指導本片區(qū)教師的教學工作。

　　3、以圍繞有效課堂建設為中心，以教研組建設為平臺，引導教師學習課標、研究教材，研究教法與學法，促進片區(qū)內各校教學質量的發(fā)展。

　　4、及時整理片區(qū)內聯(lián)組教研活動資料，建立健全活動檔案，并及時上交相關資料和向教育局教研室匯報活動情況。

　　三、片區(qū)教研領導小組

　　根據(jù)市教育局精神，我們將成立片區(qū)教研領導小組：

　　組長

　　副組長

　　成員：本片區(qū)內學校分管教學的副校長、教導主任及分管學科負責人。

　　四、片區(qū)教研活動模式

　　1、集體備課。本片區(qū)將倡導集體備課，以集合智慧，形成優(yōu)勢，提高教學水平。

　　2、校際聽課。通過聽課，交流對有關理念的理解和實踐經(jīng)驗，著重探討如何解決問題。校際聽課模式：預約——聽課——評課——反思。

　　3、校際互訪。為研究解決問題而同有關學校的教師發(fā)出邀請或訪問的請求。校際互方模式：預約提問——準備解答——課堂展示——集體探討。

　　4、校際同行。同學科之間，資源共享，廣泛交流，整體提高。校際同行模式：發(fā)起話題——即時解答——共同研討——整理共存。

　　5、召開論壇。校長、班主任、教研組長等針對教育教學工作實際中的問題或困惑進行探討。

　　6、聯(lián)合科研。

工作計劃 篇5

　　在去年一年的工作主要是客服相關以及B2B的推廣，就我主要負責的客服崗位上，這一年工作有所進步，但是工作也需進一步提高完善。工作計劃主要從以下幾個方面做起；

　　一、提高客戶轉化率。

　　1、提高客戶信息的質量。

　　提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時，判斷客戶的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。

　　2、做好跟銷售的配合。

　　在回訪客戶時，對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時反饋，提醒銷售聯(lián)系。

　　二、全面的解答客戶的問題。

　　客戶會帶著各種問題與XX人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的`信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通，來了解一些客戶關心的知識，比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況，沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內容，希望能跟相應的產(chǎn)品經(jīng)理對接，在工作能給予我一些支持。

　　三、著力提高自身網(wǎng)絡營銷能力。

　　首先需從接待網(wǎng)絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時，網(wǎng)絡部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡來的客戶來公司看設備時，爭取網(wǎng)絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡部主要推廣產(chǎn)品的知識，了解產(chǎn)品的基本市場狀況，明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強。

　　四、避免核對成單信息的障礙。

　　在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中，993個客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭取將這個比例提高到85%，方便對單。

　　今年的工作已經(jīng)接近尾聲，明年的工作將有序的進行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡人員。