護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇1
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化安全意識(shí):發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以?xún)?nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行分層管理,加強(qiáng)新護(hù)士的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),提高健康教育質(zhì)量。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn),加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)——護(hù)師(或年齡35歲以上)——護(hù)士——新護(hù)士(1年以?xún)?nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí),每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、通過(guò)科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護(hù)理講課任務(wù),建立以護(hù)理部——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇2
護(hù)理行業(yè)一直以來(lái)都是一個(gè)非常重要的職業(yè),護(hù)士是這個(gè)行業(yè)中最重要的一員。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理團(tuán)隊(duì)中最關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)者之一,下半年的工作計(jì)劃需要合理分配資源,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
一、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在建設(shè)一個(gè)高效的護(hù)理團(tuán)隊(duì)方面護(hù)士長(zhǎng)需要非常注重。她需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保每個(gè)人都能夠盡其所能為患者提供最好的護(hù)理服務(wù)。在培訓(xùn)過(guò)程中,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注通過(guò)新的技術(shù)、新的流程和方法幫助護(hù)士提高工作效率、縮短護(hù)理過(guò)程中的療效提高患者的治療效果和體驗(yàn)。
二、加強(qiáng)患者管理
患者管理是護(hù)理團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要的一環(huán)。護(hù)士長(zhǎng)需要負(fù)責(zé)監(jiān)督患者的.管理過(guò)程,并不斷進(jìn)行優(yōu)化。為此,護(hù)士長(zhǎng)需要根據(jù)患者的情況定期制定和實(shí)施應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)各種途徑和方式建立高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),包括整合醫(yī)療資源,提升殘疾人、老年人、慢性病人、兒童、孕婦等特殊人群的護(hù)理服務(wù)水平,提高患者滿(mǎn)意度。
三、促進(jìn)科學(xué)研究
護(hù)理實(shí)踐是一個(gè)不斷發(fā)展和更新的過(guò)程。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與醫(yī)生、顧問(wèn)及其他醫(yī)療人員緊密合作,以提高護(hù)理質(zhì)量和治療成效。為此,護(hù)士長(zhǎng)需要關(guān)注先進(jìn)的護(hù)理理念和技術(shù),加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作,尤其是與過(guò)硬的科研機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,從中獲取更多更加專(zhuān)業(yè)豐富的護(hù)理技術(shù)典范,以更快地推進(jìn)護(hù)理技術(shù)的整體水平進(jìn)一步提升。
四、提高團(tuán)隊(duì)效率
護(hù)士長(zhǎng)需要盯住團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)關(guān)鍵流程和細(xì)節(jié),每時(shí)每刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員工作狀況,確保只要有問(wèn)題存在,就能夠及時(shí)處理。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)也需要關(guān)注整個(gè)工作流程,為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定一些明確的工作目標(biāo)和任務(wù),并提供必要的幫助。護(hù)士長(zhǎng)不僅應(yīng)該主持例會(huì)還應(yīng)該開(kāi)展一系列針對(duì)性比較強(qiáng)的溝通交流活動(dòng)、定期召開(kāi)技術(shù)培訓(xùn)難題等,及時(shí)補(bǔ)充整體團(tuán)隊(duì)的不足,提升了團(tuán)隊(duì)的工作效率,有效地保障了患者的需求和健康,確保了護(hù)理服務(wù)的整體水平和質(zhì)量。
總之,護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃需要具體、詳細(xì)、生動(dòng),以此來(lái)進(jìn)行更好更有效的工作。若能夠經(jīng)營(yíng)好團(tuán)隊(duì),管理好護(hù)理服務(wù),那么患者的健康自然能夠更好的得以維護(hù)。由此可見(jiàn),護(hù)士長(zhǎng)管理整個(gè)護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有極為重要的戰(zhàn)略意義。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇3
20xx下半年,手術(shù)室護(hù)理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃。計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的.基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專(zhuān)人帶教。
。ǘ┲贫◣Ы逃(jì)劃,定期進(jìn)行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx下半年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇4
作為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),他是整個(gè)醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護(hù)士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護(hù)士長(zhǎng),需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個(gè)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,旨在幫助護(hù)士長(zhǎng)提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護(hù)士長(zhǎng)要保持開(kāi)放的心態(tài),傾聽(tīng)關(guān)心護(hù)士團(tuán)隊(duì)的聲音和建議。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該通過(guò)分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽(tīng)取反饋,促進(jìn)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的信任和合作。
2. 制定有效的護(hù)士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐指南,建立護(hù)理部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單易懂,以幫助護(hù)士團(tuán)隊(duì)始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3. 為護(hù)士提供培訓(xùn)和支持
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該關(guān)注護(hù)士團(tuán)隊(duì)的職業(yè)發(fā)展,幫助護(hù)士提供職業(yè)發(fā)展的`機(jī)會(huì),并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過(guò)培訓(xùn)和協(xié)作,護(hù)士團(tuán)隊(duì)將更加專(zhuān)業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識(shí)。
4. 保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)有效的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團(tuán)隊(duì)效益。護(hù)士長(zhǎng)可以通過(guò)解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護(hù)士團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題,以確保醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護(hù)理工作。
5. 關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和安全
護(hù)士長(zhǎng)需要確保護(hù)理工作安全,并且確保所有護(hù)士都了解各種安全措施。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該介入和幫助解決來(lái)自患者的抱怨、意見(jiàn)或建議,以改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。此外,護(hù)士長(zhǎng)還可以通過(guò)督導(dǎo)檢查,確保護(hù)理部門(mén)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護(hù)士長(zhǎng)需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進(jìn)行知識(shí)共享和護(hù)理實(shí)踐交流。通過(guò)與其他醫(yī)院合作,護(hù)士長(zhǎng)可以幫助改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體水平。
7. 確保資源的充足
護(hù)士長(zhǎng)需要確保護(hù)理部門(mén)有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該與其他部門(mén)緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書(shū)等都得到有效更新,以保證團(tuán)隊(duì)的合法性和合規(guī)性。
總之,一個(gè)成功的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵(lì)、鼓舞護(hù)士團(tuán)隊(duì),幫助他們?cè)谌粘Wo(hù)理中取得更好的成績(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇5
ICU將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”、“注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮ICU護(hù)士的積極作用,不斷提升ICU護(hù)士的綜合實(shí)力,努力開(kāi)創(chuàng)ICU護(hù)理新局面,F(xiàn)制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)培訓(xùn),落實(shí)ICU各項(xiàng)規(guī)章制度
已完善ICU各項(xiàng)規(guī)章制度,包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過(guò)考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進(jìn)行考核一次,并有獎(jiǎng)勵(lì)措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,從細(xì)微處做起,將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、注重細(xì)節(jié),ICU收治的病人均是急危重癥病人,對(duì)護(hù)理工作的要求極高,治療、護(hù)理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì),努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)——質(zhì)控小組長(zhǎng)——質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì)
1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級(jí)進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,各組長(zhǎng)監(jiān)管作用,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
2、專(zhuān)人檢查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的`檢查工作,責(zé)令書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。
四、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)全員安全教育
1、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”,試行護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行跟班,利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識(shí)一次。
2、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管,對(duì)有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護(hù)理安全防范意識(shí)。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時(shí)補(bǔ)充‘無(wú)菌物品標(biāo)識(shí)清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款,科室及時(shí)組織討論,提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施,并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
五、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,學(xué)習(xí)制定科室常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,提高中醫(yī)護(hù)理操作能力,積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護(hù)理計(jì)劃,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容?剖倚逻M(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃參加執(zhí)行。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用。
六、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí),所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類(lèi)放置,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
七、以病人為中心,工作中方便病人,提高護(hù)士工作積極性
1、針對(duì)ICU無(wú)陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,必要時(shí)替家屬取藥,盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續(xù)開(kāi)展選評(píng)ICU護(hù)士形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿(mǎn)意度的調(diào)查,評(píng)出1名護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,提高護(hù)士工作積極性。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇6
一、前言
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院管理層的執(zhí)行者之一,作為醫(yī)務(wù)人員的重要角色之一,承擔(dān)著醫(yī)院管理層分派的任務(wù),是醫(yī)院管理的重要執(zhí)行者,其負(fù)責(zé)管理整個(gè)護(hù)理部門(mén),協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,提高護(hù)理部門(mén)的衛(wèi)生質(zhì)量與服務(wù)水平。本文將從醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)、工作計(jì)劃和相關(guān)管理策略方面進(jìn)行詳細(xì)講解。
二、醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)
1.協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外部的資源
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要全面掌握醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),充分了解醫(yī)院的資源情況并加以合理調(diào)配,同時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外部資源,推動(dòng)護(hù)理工作的協(xié)同運(yùn)作。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該與醫(yī)療技術(shù)科、病區(qū)、ICU、臨床營(yíng)養(yǎng)科等科室加強(qiáng)合作,充分利用科室的資源,優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源,提高服務(wù)水平。
2.規(guī)范護(hù)理管理制度
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)制定完善的醫(yī)院護(hù)理管理制度,建立全面的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。護(hù)士長(zhǎng)要落實(shí)各項(xiàng)工作流程規(guī)范,確保各項(xiàng)管理制度得到全面落實(shí)。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)還要制定和完善護(hù)理工作的具體標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)控,為醫(yī)院工作提供有力的支持。
3.領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊(duì)
作為護(hù)理部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)者,醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)道德。護(hù)士長(zhǎng)需要不斷優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理,建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與進(jìn)步。
4.優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)進(jìn)行改革,不斷推動(dòng)護(hù)理服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。護(hù)士長(zhǎng)需要全面加強(qiáng)對(duì)患者的服務(wù)和關(guān)懷,促進(jìn)患者的快速康復(fù)和提高醫(yī)院的口碑;同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)還要加大對(duì)急救、心肺復(fù)蘇等方面的培訓(xùn)和引導(dǎo),提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
三、醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理質(zhì)量管理
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要以提高患者滿(mǎn)意度為目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。為此,需要制定新的工作計(jì)劃,嚴(yán)格護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)通過(guò)護(hù)理報(bào)告和巡視,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)估和反饋,為進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要以人員為中心,關(guān)注護(hù)理人員的工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào),鼓勵(lì)護(hù)理人員勇于創(chuàng)新和嘗試,為提高護(hù)理服務(wù)水平提供有力支持。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理
隨著醫(yī)療信息化的不斷發(fā)展,醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理,提高護(hù)理工作效率和協(xié)同工作能力。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)在信息化建設(shè)中注重信息共享和數(shù)據(jù)安全,合理使用信息化技術(shù)和工具,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)的信息化管理和監(jiān)控,全面提升護(hù)理服務(wù)水平和效率。
4.加大護(hù)理科研投入和宣傳力度
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要加大護(hù)理科研投入和宣傳力度,致力于護(hù)理科研成果的創(chuàng)新和傳播,為提高護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)院口碑做出貢獻(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)要注重與各個(gè)醫(yī)療科室和部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)護(hù)理科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理,提高護(hù)理科研的質(zhì)量和水平。
四、相關(guān)管理策略
1.優(yōu)化護(hù)理流程和工作機(jī)制
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要優(yōu)化護(hù)理流程和工作機(jī)制,為護(hù)理工作生產(chǎn)提供更高效、更便捷、更貼心的`服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)要落實(shí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,開(kāi)發(fā)新的技術(shù)和工具,提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律,優(yōu)化護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。
2.提高護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要提高護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,明確護(hù)理工作的監(jiān)督和管理機(jī)制,優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長(zhǎng)要合理運(yùn)用自動(dòng)化、信息化技術(shù)和管理工具,加快護(hù)理工作的管理和監(jiān)督速度,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和治理,提高護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育,提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長(zhǎng)要采取多種形式的培訓(xùn)和教育活動(dòng),包括工作坊、培訓(xùn)班、研討會(huì)等等,以幫助護(hù)理人員逐步提高專(zhuān)業(yè)技能和工作素質(zhì)。
4.加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和衛(wèi)生保護(hù)
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)需要加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和衛(wèi)生保護(hù),為患者提供更貼心、更周到、更專(zhuān)業(yè)的感受。護(hù)士長(zhǎng)要確保護(hù)理環(huán)境整潔衛(wèi)生,加強(qiáng)消毒、隔離等衛(wèi)生保護(hù)工作,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
五、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院管理層的重要人物之一,其工作涉及各個(gè)方面,任務(wù)重要、分工明確,需嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范和管理。本文圍繞醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)、工作計(jì)劃和相關(guān)管理策略等方面進(jìn)行詳細(xì)闡釋?zhuān)谕茚槍?duì)醫(yī)院護(hù)理部門(mén)管理有所幫助。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)護(hù)士在職,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃下半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,下半年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)xx項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的`整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用xx節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)下半年舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,下半年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員~護(hù)士長(zhǎng)~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年下半年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇8
下半年工作計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:一、醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)的調(diào)整;二、醫(yī)療質(zhì)量的提高;三、人員的培訓(xùn)和管理;四、用藥安全及醫(yī)療器械的安全標(biāo)準(zhǔn);五、費(fèi)用管理和優(yōu)化。
一、醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)的調(diào)整
下半年是醫(yī)療機(jī)構(gòu)秋季的檢查高峰期。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)門(mén)診、住院和急救三個(gè)方面的服務(wù)。為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),以滿(mǎn)足他們的需求。
門(mén)診方面:護(hù)士長(zhǎng)要針對(duì)門(mén)診日常工作,完善各項(xiàng)工作流程。結(jié)合患者的訴求,制定科學(xué)合理、有針對(duì)性的工作方案,提高門(mén)診工作效率。
住院方面:護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)住院病人的護(hù)理工作,協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)人員,保證病人的治療效果,并且確保病人從病房出院時(shí)能夠安全、舒適地回到家中。
急救方面:護(hù)士長(zhǎng)要搭建一個(gè)緊急處理機(jī)制,并且明確急救人員的責(zé)任職責(zé)。將急救工作與科室的日常工作結(jié)合起來(lái),提高急救服務(wù)的質(zhì)量和效率,緩解緊急情況。
二、醫(yī)療質(zhì)量的提高
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該在醫(yī)療服務(wù)中始終把提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年的工作計(jì)劃可以分為以下三個(gè)方面:質(zhì)量管理、安全檢查、案例回顧。
質(zhì)量管理方面:護(hù)士長(zhǎng)要搭建完善的.醫(yī)療質(zhì)量管理制度,制定科學(xué)的數(shù)據(jù)收集和分析方案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源并及時(shí)處理。每季度要對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,確保醫(yī)療治療及服務(wù)質(zhì)量的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
安全檢查方面:護(hù)士長(zhǎng)要制定一份科學(xué)合理的醫(yī)療器械和材料的使用標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)不良事件的調(diào)查和分析工作,提高醫(yī)生和護(hù)士的責(zé)任感和安全意識(shí)。
案例回顧方面:通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員小組開(kāi)展對(duì)重大事件的案例回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高防御能力,減少不良事件的發(fā)生和重復(fù)發(fā)生。
三、人員的培訓(xùn)和管理
為了提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的管理水平和醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),該工作計(jì)劃還需要對(duì)人員的培訓(xùn)和管理進(jìn)行規(guī)劃。
培訓(xùn)方面:護(hù)士長(zhǎng)要制定科學(xué)計(jì)劃,為醫(yī)護(hù)人員提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。加強(qiáng)科室之間交流,增強(qiáng)工作的互動(dòng)性和協(xié)作性。
管理方面:護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該制定完善的人員管理制度,加強(qiáng)日常管理工作,增強(qiáng)人員管理的權(quán)威性和有效性。促進(jìn)醫(yī)員關(guān)系和諧,營(yíng)造良好的工作氛圍。
四、用藥安全及醫(yī)療器械的安全標(biāo)準(zhǔn)
用藥安全和醫(yī)療器械的使用安全是醫(yī)療服務(wù)中必不可少的一部分。該工作計(jì)劃還需要制定用藥安全及醫(yī)療器械的使用標(biāo)準(zhǔn)。
用藥安全方面:護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行用藥指導(dǎo),建立一套完整的用藥方案,避免藥物過(guò)敏和藥物的不良反應(yīng)。定期檢查存放藥品區(qū)域,確保藥房、工具室、醫(yī)務(wù)庫(kù)房物資被妥善保管使用。
醫(yī)療器械安全方面:護(hù)士長(zhǎng)要明確規(guī)定各種醫(yī)療器械的使用方法和維修管理標(biāo)準(zhǔn),制定標(biāo)準(zhǔn)的器械消毒和滅菌工作流程,確保醫(yī)療器械的安全和質(zhì)量。
五、費(fèi)用管理和優(yōu)化
在醫(yī)療服務(wù)中,費(fèi)用管理和優(yōu)化也是非常重要的一項(xiàng)工作。下半年的工作計(jì)劃應(yīng)該重點(diǎn)圍繞費(fèi)用的管理和優(yōu)化展開(kāi)。
費(fèi)用控制方面:護(hù)士長(zhǎng)要與醫(yī)院管理部門(mén)合作,完善各項(xiàng)費(fèi)用控制制度,合理管理各種開(kāi)支費(fèi)用,降低成本支出。
費(fèi)用優(yōu)化方面:護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)各門(mén)診、住院和急救項(xiàng)目的優(yōu)化及配套費(fèi)用的優(yōu)化,根據(jù)患者不同的收入和特殊扶貧政策采取不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述,護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃需要從醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、人員管理、用藥安全及醫(yī)療器械安全標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用管理和優(yōu)化五個(gè)方面進(jìn)行制定。
護(hù)士長(zhǎng)在執(zhí)行工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度、國(guó)家法律法規(guī),并注重護(hù)理工作具體操作過(guò)程中的細(xì)節(jié),確;颊呖梢垣@得安全、舒適和高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇9
作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的重要崗位之一,護(hù)士長(zhǎng)的工作非常繁重而又有挑戰(zhàn)性。他們不僅需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部的護(hù)理工作,同時(shí)需要與患者及其家屬進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以確保醫(yī)療服務(wù)的高質(zhì)量和高效率。
為了更好地完成護(hù)士長(zhǎng)的工作任務(wù),下面將為您介紹一份典型的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃。
第一項(xiàng)任務(wù):管理和領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊(duì)
護(hù)理團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院內(nèi)部的基本單位,護(hù)士長(zhǎng)需要負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊(duì),確保護(hù)理工作得到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化。具體任務(wù)包括:
1. 護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括護(hù)理人員的招募、培訓(xùn)和評(píng)估。
2. 協(xié)調(diào)各科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)之間的`溝通和協(xié)作。
3. 指導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的日常工作,包括護(hù)理記錄的編寫(xiě)、醫(yī)療器械和藥品的使用等。
4. 制定并推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃,確保護(hù)理服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第二項(xiàng)任務(wù):提升患者體驗(yàn)和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,護(hù)士長(zhǎng)需要時(shí)刻關(guān)注患者的需求和體驗(yàn),不斷提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和水平。具體任務(wù)包括:
1. 制定并推動(dòng)患者體驗(yàn)提升計(jì)劃,包括從患者角度出發(fā)優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)方式。
2. 提供患者和家屬教育和支持,包括為他們提供護(hù)理服務(wù)知識(shí)和技能,幫助他們了解病情和治療過(guò)程等。
3. 監(jiān)測(cè)和評(píng)估患者滿(mǎn)意度,定期匯報(bào)和改進(jìn)患者反饋意見(jiàn)。
第三項(xiàng)任務(wù):推廣和實(shí)施新技術(shù)和新護(hù)理方法
隨著科技的不斷進(jìn)步和醫(yī)療服務(wù)的日益完善,新技術(shù)和新護(hù)理方法的出現(xiàn)為醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)了全新的發(fā)展和挑戰(zhàn)。護(hù)士長(zhǎng)需要緊密關(guān)注和積極推廣這些新技術(shù)和新護(hù)理方法,以提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量。具體任務(wù)包括:
1. 了解和學(xué)習(xí)新技術(shù)和新護(hù)理方法,包括對(duì)醫(yī)療器械和設(shè)備的操作和維護(hù)等。
2. 指導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)和新護(hù)理方法,建立相關(guān)的培訓(xùn)和評(píng)估機(jī)制。
3. 實(shí)施和監(jiān)測(cè)新技術(shù)和新護(hù)理方法的應(yīng)用效果,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第四項(xiàng)任務(wù):組織和參與科研項(xiàng)目和護(hù)理論文的撰寫(xiě)
科研和論文的撰寫(xiě)是醫(yī)療服務(wù)工作中非常重要的一環(huán),通過(guò)科研和論文的發(fā)表可以提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量,同時(shí)也可以提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。具體任務(wù)包括:
1. 組織和參與科研項(xiàng)目的立項(xiàng)和實(shí)施,包括研究課題的制定、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析等。
2. 撰寫(xiě)和發(fā)表護(hù)理論文,包括對(duì)護(hù)理服務(wù)的分析、對(duì)疾病及其治療方法的研究等。
3. 聯(lián)合醫(yī)療單位和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),通過(guò)交流和合作提高科研和論文撰寫(xiě)的水平和成果。
以上是一份典型的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,護(hù)士長(zhǎng)在工作中需要靈活運(yùn)用各項(xiàng)任務(wù),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)和患者體驗(yàn)的最佳效果。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇10
。ㄒ唬﹫(jiān)持打假破網(wǎng),確保全面凈化卷煙市場(chǎng)。
一是重破網(wǎng)強(qiáng)監(jiān)管,提升打假破網(wǎng)水平。繼續(xù)發(fā)揮與公、檢、法、工商等部門(mén)的長(zhǎng)效制度,全面形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),煙草部門(mén)牽頭,有關(guān)執(zhí)法部門(mén)密切配合”的聯(lián)合執(zhí)法工作格局。針對(duì)城鄉(xiāng)賓館酒店、夜間娛樂(lè)場(chǎng)所、貨物配送托運(yùn)站、禮品回收點(diǎn)、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)、市縣交界地和交通重點(diǎn)線路要道等違法違規(guī)活動(dòng)頻發(fā)、高發(fā)、易發(fā)等重點(diǎn)區(qū)域,分類(lèi)檢查監(jiān)管。繼續(xù)抓好“天價(jià)煙”專(zhuān)項(xiàng)整治的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),確保不回流、不反彈。二是嚴(yán)規(guī)范細(xì)監(jiān)管,推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作。建立健全內(nèi)管制度,細(xì)化監(jiān)管措施,明確監(jiān)管任務(wù),規(guī)范監(jiān)管流程,提升監(jiān)管效率,完善內(nèi)部監(jiān)督管理長(zhǎng)效工作機(jī)制。充分利用內(nèi)管工作信息化平臺(tái),重點(diǎn)解決業(yè)務(wù)流程的效率、分析等問(wèn)題,把每一步工作都落到實(shí)處。完善激勵(lì)約束機(jī)制,定期開(kāi)展內(nèi)管工作全面檢查,檢查結(jié)果納入月度考核。三是抓培訓(xùn)提素質(zhì),加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。將日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)與各類(lèi)比武練兵有機(jī)結(jié)合,打造學(xué)習(xí)型專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化作風(fēng)培養(yǎng),真正做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、依法行政。四是重合理嚴(yán)核查,提升證件管理水平。
在上半年許可證信息核查取得階段性成效的基礎(chǔ)上,對(duì)新辦證和開(kāi)通證進(jìn)行實(shí)地抽查和“回頭看”,提高行政許可的規(guī)范水平和工作效能。五是強(qiáng)管理穩(wěn)推進(jìn),深入開(kāi)展基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。仔細(xì)對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展自查、“回頭看”活動(dòng),并通過(guò)交流學(xué)習(xí),查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因,盡快加強(qiáng)整改落實(shí),對(duì)創(chuàng)建指標(biāo)逐項(xiàng)逐條進(jìn)行細(xì)化延伸,確保工作實(shí)施無(wú)遺漏,努力在創(chuàng)建工作中出成果、出亮點(diǎn),確保優(yōu)秀縣級(jí)局年內(nèi)創(chuàng)優(yōu)、示范中隊(duì)建設(shè)全面推進(jìn)。
。ǘ┘訌(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。
一是以穩(wěn)定健康為要求,努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。高度關(guān)注重點(diǎn)培育骨干品牌的市場(chǎng)表現(xiàn),適時(shí)開(kāi)展市場(chǎng)維護(hù)促進(jìn)品牌平穩(wěn)發(fā)展。二是以精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為手段,極力推動(dòng)品牌培育整體提升。把握好品牌發(fā)展方向,積極引導(dǎo)消費(fèi)需求。積極推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)試點(diǎn)工作,逐步建立以精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理為特征的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系。三是以提升服務(wù)為抓手,濾布著力增強(qiáng)網(wǎng)建軟實(shí)力。對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,確保服務(wù)工作落實(shí)到位。認(rèn)真推廣“135”工作法,科學(xué)制定推廣實(shí)施方案,注重引導(dǎo)、加強(qiáng)考評(píng)。四是以標(biāo)準(zhǔn)店為載體,深入推進(jìn)零售終端建設(shè)。以“六個(gè)一管理”的深入實(shí)施為抓手,進(jìn)一步完善“標(biāo)準(zhǔn)店”的工作機(jī)制和管理制度,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)店日常維護(hù),有效發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)店各項(xiàng)功能。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),提升內(nèi)部監(jiān)管水平。
一是開(kāi)展多層次的'教育培訓(xùn),提升員工規(guī)范意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)省、市局關(guān)于強(qiáng)化內(nèi)部管理監(jiān)督的相關(guān)要求,圍繞“完善制度、規(guī)范程序、嚴(yán)格監(jiān)管”的要求,進(jìn)一步完善制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。二是繼續(xù)深入推行辦事公開(kāi)、民主監(jiān)督工作。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,充分發(fā)揮“兩項(xiàng)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。注重社會(huì)監(jiān)督,保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察再監(jiān)督的作用,加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)督,抓好內(nèi)控體系建設(shè)和完善。
。ㄋ模┘訌(qiáng)教育培訓(xùn),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。
一是繼續(xù)開(kāi)展崗位培訓(xùn)和技能練兵活動(dòng),增強(qiáng)全體員工服務(wù)企業(yè)、服務(wù)零售戶(hù)、服務(wù)消費(fèi)者的本領(lǐng)。二是狠抓思想、能力、作風(fēng)和制度建設(shè)不放松,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范作用。三是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷豐富和完善責(zé)任制內(nèi)容,緊緊抓住黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任分解、考核、追究三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),建立健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)文化宣貫,深入推進(jìn)“235”教育實(shí)踐活動(dòng)。
一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。大力宣貫煙草“同心”文化和泰州煙草“陽(yáng)光同心”文化。圍繞“1236同心圓”發(fā)展模式,在各項(xiàng)工作的開(kāi)展時(shí)積極推進(jìn)“同心”服務(wù)品牌的傳播,在品牌傳播上有新突破,在“同心”服務(wù)上下功夫,在“同心”品牌價(jià)值上做文章,提升“同心”服務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。二是繼續(xù)深入推進(jìn)“235”教育實(shí)踐活動(dòng)。做到把教育實(shí)踐活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合:把教育實(shí)踐活動(dòng)與落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)相結(jié)合,與落實(shí)行業(yè)“1+5”工作目標(biāo)相結(jié)合,與“兩個(gè)至上”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)相結(jié)合,與推進(jìn)“陽(yáng)光同心”文化相結(jié)合,與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相結(jié)合。
護(hù)士長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃 篇11
一、護(hù)士在職教育,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況
。ǘ┤宋闹R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi),達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀
護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識(shí),專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)。
二、護(hù)理管理,護(hù)士長(zhǎng)管理
。ㄒ唬┡e辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的.培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
。ǘ┳o(hù)士長(zhǎng)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒護(hù)理管理。
三、護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,護(hù)理工作安全
。ㄒ唬┳o(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,是需開(kāi)發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點(diǎn),全員質(zhì)量管理的意識(shí),護(hù)理質(zhì)量。
(二)檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見(jiàn),護(hù)理工作中的問(wèn)題,整改措施。
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