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圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
歷史已經(jīng)跨入21世紀(jì),隨著信息時代和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,各種現(xiàn)代信息技術(shù)不斷滲透到圖書館的各項業(yè)務(wù)管理之中,多數(shù)圖書館早已應(yīng)用電子計算機(jī)管理,并開通因特網(wǎng),到20xx年,大部分圖書館將變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化、多媒體化的文化信息中心。隨著計算機(jī)成為各種領(lǐng)域不可缺少的工具的同時,以計算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)也漸漸被開放性圖書館、各高校圖書館廣泛使用,圖書館職能也由以收藏為主轉(zhuǎn)向以檢索為主,館藏文獻(xiàn)資料也由單一的印刷型文獻(xiàn)資源向印刷型、聲像型、電子資源型方向發(fā)展,而圖書館服務(wù)則由自存自用的封閉狀態(tài)向資源共享的開放型狀態(tài)發(fā)展。為了適應(yīng)現(xiàn)代信息時展的要求,高校必須對圖書館員,特別是青年館員加強(qiáng)再教育工作,為此進(jìn)一步提高青年館員的各項素質(zhì)就顯得尤為重要。
一、高校圖書館青年館員再教育的可能性
(一)青年館員自身素質(zhì)相對較高。
近年來,高校圖書館為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,改善圖書館整體素質(zhì)不高和整體年齡偏大的現(xiàn)狀,在新進(jìn)人員上嚴(yán)格把關(guān),引進(jìn)了一些年紀(jì)較輕、素質(zhì)較高的圖書館員。
。ǘ┣嗄牮^員接受新事物能力強(qiáng)。
青年館員大多接受過正規(guī)高等院校的全面素質(zhì)教育,接受過理論知識的學(xué)習(xí),知識面相對較寬,加之腦子活、手腳快、做事干凈利落,能很快學(xué)習(xí)并掌握好圖書館工作。
(三)青年館員創(chuàng)造性強(qiáng)。
青年館員不保守,思想活躍,重視建功立業(yè),有較強(qiáng)的創(chuàng)造性,對于圖書館事業(yè)的發(fā)展,更能提出許多建設(shè)性的建議。
。ㄋ模┣嗄牮^員獨立性強(qiáng)。
青年館員不盲從,朝氣蓬勃,喜歡懷疑和爭論,獨立自主性較強(qiáng)。
二、高校圖書館青年館員繼續(xù)教育的必要性
。ㄒ唬┲匾暻嗄牮^員繼續(xù)教育是現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求。
信息技術(shù)、計算機(jī)多媒體技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展,以及在圖書館的迅速應(yīng)用,大大改變了圖書館的工作流程和業(yè)務(wù)方式。在這種環(huán)境下,只有對青年館員進(jìn)行繼續(xù)教育,使他們掌握現(xiàn)代化的管理手段和服務(wù)技能,提供現(xiàn)代化的信息服務(wù),才能更好地為教學(xué)、科研服務(wù)。
(二)重視青年館員繼續(xù)教育是圖書館可持續(xù)發(fā)展的需要。
青年館員在圖書館中占據(jù)著相當(dāng)大的比重,更是圖書館可持續(xù)發(fā)展必不可少的支柱力量。但從目前看,青年館員受所學(xué)專業(yè)限制,知識層次相對單一,不能滿足網(wǎng)絡(luò)信息時代圖書館的需要。圖書館要發(fā)展,必須使圖書館員特別是青年館員適應(yīng)這一變化和需求,為此繼續(xù)教育能否正常實施就顯得至關(guān)重要。
(三)重視青年館員繼續(xù)教育是高校圖書館主要職能得以實現(xiàn)的要求。
高校圖書館是透視學(xué)校教學(xué)和科研水平的重要窗口,其職能主要體現(xiàn)在教學(xué)育人和服務(wù)育人上。高校圖書館的主要職能是提供更有針對性的情報服務(wù),重在為大學(xué)生提供更具有可操作性和應(yīng)用性的知識和技能。青年館員作為實現(xiàn)這一主要職能的生力軍和主力軍,作為實現(xiàn)這一主要職能的必要保障,接受繼續(xù)教育就尤為重要。
。ㄋ模┲匾暻嗄牮^員繼續(xù)教育是避免人才流失的有效方法。
高校圖書館人才流失相對嚴(yán)重,很多青年館員只要有流動到其他部門的機(jī)會就紛紛跳槽。高校圖書館之所以人才流失嚴(yán)重,一個很重要的因素就是青年館員認(rèn)為在圖書館沒有受到足夠的重視。因此,重視青年館員,尤其是青年館員的繼續(xù)教育,才能有效避免人才的流失。
三、加強(qiáng)青年館員繼續(xù)教育的內(nèi)容
(一)實施新進(jìn)青年館員輪崗制度。
對于新進(jìn)青年館員,試用期即為輪崗期,在此期間輪崗,可以使青年館員到各個端口更快地熟悉圖書館各項工作,熟悉操作流程,更快地融入到圖書館工作中來,盡快地提高自己的業(yè)務(wù)水平,獨立完成讀者服務(wù)工作。
。ǘ┘訌(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
圖書館的服務(wù)性質(zhì)要求館員具有“服務(wù)第一、讀者至上”的全心全意為讀者服務(wù)的職業(yè)道德意識和無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。因此,要通過繼續(xù)教育,使青年館員增強(qiáng)對圖書館工作的責(zé)任感和使命感,樹立主人翁精神,更好地為讀者服務(wù)。
。ㄈ┘訌(qiáng)現(xiàn)論知識教育。
1、加強(qiáng)專業(yè)圖書情報知識教育。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館員由傳統(tǒng)意義上的保管員、服務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R導(dǎo)航員”、“信息咨詢專家”等角色,所以青年館員要做好讀者服務(wù)工作,必須要具備專業(yè)的圖書情報知識,能獨立進(jìn)行文獻(xiàn)信息的收集,獨立完成讀者的咨詢服務(wù)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)技術(shù),以及相關(guān)外語知識教育。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館要求青年館員熟練掌握計算機(jī)操作知識、網(wǎng)絡(luò)知識、檢索工具、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等,利用現(xiàn)代化手段快速獲取信息資源,加工和傳播信息產(chǎn)品。例如,能熟練操作ILASS系統(tǒng),能獨立網(wǎng)上購書、接發(fā)電子郵件等。因此,高校對青年館員必須加強(qiáng)計算機(jī)應(yīng)用技能、網(wǎng)絡(luò)知識和相關(guān)外語知識的繼續(xù)教育。
四、青年館員繼續(xù)教育的途徑
。ㄒ唬┕膭钋嗄牮^員自主選擇繼續(xù)教育。
圖書館應(yīng)當(dāng)鼓勵青年館員在不影響工作的條件下,根據(jù)自身特點、自身專業(yè),有目的地選擇繼續(xù)深造,如攻讀高校教育碩士、圖書情報碩士等,不僅提高了他們的知識水平和業(yè)務(wù)能力,并且一定程度上激發(fā)了他們的工作熱情,也為圖書館培養(yǎng)了業(yè)務(wù)骨干和學(xué)術(shù)帶頭人。
(二)圖書館自主繼續(xù)教育。
主要是利用圖書館自身獨特的教育環(huán)境對青年館員進(jìn)行繼續(xù)教育。圖書館可以定期開展一些培訓(xùn),有選擇地為青年館員提供有關(guān)書刊、組織講座等,培養(yǎng)他們的自學(xué)能力和研究能力。同時,還可以利用自身電子閱覽室對青年館員進(jìn)行計算機(jī)技能、網(wǎng)上教育培訓(xùn)等,使他們邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊研究,這種方法靈活、簡便易行,既無需工作人員脫離崗位,又可節(jié)約經(jīng)費(fèi)。
。ㄈ┩獬鲞M(jìn)修和短期培訓(xùn)。
這是繼續(xù)教育的重要方式,具有時間短、見效快等特點。各館應(yīng)破除論資排輩舊觀念,根據(jù)自身情況,有針對性地確定培養(yǎng)目標(biāo)和計劃,定期選派青年館員外出進(jìn)修、短期培訓(xùn),以及參加學(xué)術(shù)活動和專業(yè)進(jìn)修班。
。ㄋ模┯杏媱澋亍白叱鋈ァ焙汀罢堖M(jìn)來”。
在條件允許的情況下,以“走出去”的方式有計劃地組織青年館員外出參觀、考察,以開闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)展思路,取人之長,補(bǔ)己之短。另外,高校還可以用“請進(jìn)來”的方式舉辦學(xué)術(shù)研究和交流活動,達(dá)到既能使青年館員提高自身的綜合素質(zhì),又能提高圖書館工作和服務(wù)水平的目的。
五、高校圖書館再教育存在的問題
面對發(fā)展迅速、競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,努力學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能以順應(yīng)時代需求已成為圖書館員的共識。但是,由于缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制對圖書館繼續(xù)教育的方方面面進(jìn)行規(guī)范,導(dǎo)致高校圖書館再教育培訓(xùn)存在下列問題。
(一)高校圖書館再教育培訓(xùn)力不從心。
有的培訓(xùn)單位把再教育作為計劃外創(chuàng)收的途徑,亂收費(fèi)、名不符實現(xiàn)象時有發(fā)生,部分盈利、旅游性質(zhì)培訓(xùn)班充斥其間。培訓(xùn)質(zhì)量與效果難以保證,此外,高昂的培訓(xùn)費(fèi)讓僧多粥少、經(jīng)費(fèi)緊缺的高校圖書館難以承受。一方面,廣大的圖書館員工迫切需要接受再教育的培訓(xùn),另一方面培訓(xùn)費(fèi)的水漲船高讓高校圖書館望而卻步,嚴(yán)重制約著圖書館再教育事業(yè)的發(fā)展和圖書館員素質(zhì)的提高。
(二)高校圖書館再教育培訓(xùn)各自為政。
在總體上缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)合作,造成分布的不均衡及資金投入的分散,使培訓(xùn)資源得不到優(yōu)化配置,導(dǎo)致高校圖書館繼續(xù)教育培訓(xùn)項目、基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)資源的巨大浪費(fèi)。
。ㄈ└咝T俳逃嘤(xùn)的課程設(shè)置、教材使用、教學(xué)形式、培訓(xùn)模式存在的問題。
1、培訓(xùn)的課程設(shè)置陳舊,教材內(nèi)容過時。課程設(shè)置從根本上影響著教育質(zhì)量,既要教授館員專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,又要與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,符合時代變化需求,應(yīng)不斷推陳出新,實現(xiàn)課程內(nèi)容的現(xiàn)代化與適用對路。
2、教學(xué)形式單一,呈封閉式教學(xué)。培訓(xùn)基本上采用“填鴨式”授課,沒有著重培養(yǎng)學(xué)員的實際操作能力,針對性不強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不顯著。
3、沒有充分利用現(xiàn)代科技手段來改進(jìn)培訓(xùn)模式。培訓(xùn)基本上是傳統(tǒng)的短期集中培訓(xùn),高校圖書館普遍不同程度地存在著館員素質(zhì)偏低,專業(yè)技術(shù)力量薄弱,再教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)短缺等問題而難以全面實施普及式繼續(xù)教育。利用多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代科技手段不但能很好地解決這些難題,而且經(jīng)濟(jì)實用,可惜其迄今為止仍未能在高校圖書館的再教育培訓(xùn)中普及。
六、圖書館再教育的應(yīng)對措施
。ㄒ唬┩ㄟ^立法來規(guī)范高校圖書館再教育培訓(xùn)。
1、對館員繼續(xù)教育的學(xué)科、專業(yè)、內(nèi)容、目標(biāo)作出明確的規(guī)定,使高校圖書館再教育的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2、制定高校圖書館再教育證書制度,設(shè)立上崗證制度,規(guī)范崗位任職資格。
3、通過以經(jīng)濟(jì)手段為主,行政手段為輔的宏觀調(diào)控,對高校圖書館再教育培訓(xùn)進(jìn)行整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,公平競爭,實現(xiàn)教育資源的優(yōu)化配置,使高校圖書館再教育培訓(xùn)呈現(xiàn)良性循環(huán)。
。ǘ┮婪ń⑴c完善高校圖書館再教育規(guī)章制度。
高校應(yīng)對經(jīng)費(fèi)調(diào)拔、組織管理、時間規(guī)定、激勵機(jī)制、業(yè)務(wù)水平評估行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評估制度等方面都作出具體詳細(xì)的規(guī)定,實現(xiàn)再教育與人事制度的掛接,確保再教育的順利貫徹實施與顯效。
(三)充分利用現(xiàn)代化科技手段,建立新的高校再教育培訓(xùn)模式。
多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為高校圖書館再教育的培訓(xùn)提供了更多的選擇。多媒體教學(xué)光盤、網(wǎng)上培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等新的培訓(xùn)方式的利用為高校圖書館再教育培訓(xùn)注入了新的活力,提供了廣闊的發(fā)展前景,將授課內(nèi)容以聲音、文字、圖形、圖像等多媒體形式“固化”在光盤上或到因特網(wǎng)(或局域網(wǎng))上,使受訓(xùn)者能自主選擇任意的學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、地點,比傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式更具優(yōu)勢與發(fā)展?jié)摿。它們具有以下?yōu)點:使培訓(xùn)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;由圖書館界知名專家學(xué)者、軟件專家共同設(shè)計制作的課件,教學(xué)質(zhì)量與水平一流,由于使用文本、圖形、圖像、動畫及聲頻、視頻等多媒體形式,使培訓(xùn)內(nèi)容生動直觀,教學(xué)效果好,免受人為因素干擾。
總之,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,只有大力開展對青年館員的再教育,使他們樹立對圖書館事業(yè)的高度責(zé)任感、事業(yè)心,并不斷更新、拓寬知識,提高創(chuàng)新能力,才能更好地為讀者服務(wù),從而完成高校圖書館傳播知識、交流信息的使命。
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