(精選)工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家收集的工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
時間總是過得非�？焖伲�20xx上半年的很快過去了，20xx年下半年到來，我對下半年工作做了以下工作計劃.
一、加強自身建設
對于公司個人自身的建設同樣很重要，作為人事助理我必須要對自己做好工作。我的職責主要是輔助工作，但是一些工作的基本內(nèi)容知識還是得及時掌握。在工作的過程中給予上級足夠的幫助，在工作時認真學習人力資源相關的管理方法條例，清晰明白其中的規(guī)章制度。通過學習把這些人力資源的規(guī)章制度掌握牢靠，方便在工作時使用，多學多問，在工作的過程中遇到各種自己不明白的問題及時解決通過向同事向經(jīng)理請教，不私自解決，以免影響到工作順利進行。
二、完成崗位工作
在工作崗位上，及時完成人事經(jīng)理下達的任務，把任務做好，做細，不出現(xiàn)毛病，順利的協(xié)助人事經(jīng)理完成工作。
更具公司的去求和各部門對人才的門開，做好信息整理搜集吧，具體的事情整理清晰，并通過經(jīng)理過目，然后根據(jù)反饋的信息著手人員招聘工作。招聘好人員之后安排時間安排地點協(xié)助人事完成人員的面試選拔工作，并根據(jù)面試情況面試成績的分發(fā)各個部門讓各部門做好人員的選擇與準備工作。
監(jiān)督公司員工的考勤情況，做好考勤工作匯報，處理公司人員的請假并辦理好工作手續(xù)。
協(xié)助各部門工作管理好公司魚員工的檔案，部門的需求及時反饋給人事經(jīng)理，并把公司安排的相關事宜及時下發(fā)各各部門做到消息的及時傳達。
三、完善協(xié)助培訓工作
在培訓培訓新人方面，協(xié)助人事完成工作，培訓講師可以從相關部門里面找出工作能力出眾的人員并安排他們在合適的工作時間進行授課。
給新人準備培訓的一些資料，比如一些，公司的規(guī)定，公司的企業(yè)文化，發(fā)展歷程等，都做一個簡單的整理。
怎么培養(yǎng)怎么教授可以根據(jù)公司對人才需要進行合理的安排，做到不培訓內(nèi)容充實，培訓工作順利。在經(jīng)過一段時間培訓后和部門溝通好讓部門及時安排實踐工作崗位，并分配指導人員輔助新人順利的在公司站穩(wěn)。
培訓的`目的就是讓新人快速融入到公司，對公司有一定的歸屬感，對他們的一些基本技能進行加強，讓他們熟悉工作環(huán)境。
通過制定詳細的工作計劃把下半年的工作安排好，這樣做也可以避免如同上半年工作中出現(xiàn)的問題，讓工作清晰明了，讓自己知道具體的工作步驟，是工作能夠順利的進行下去。
工作計劃 篇2
一、指導思想
以中共中央《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指導，全面貫徹黨的教育方針，堅持 “全面育人”的宗旨，落實“以學校安全為重點，習慣養(yǎng)成教育為主線”的工作思路，重點抓好安全防范和學生的文明習慣養(yǎng)成教育。
二、工作目標
政教工作將以“一個目標(學會做人)”、“兩個重點(學校安全、文明習慣養(yǎng)成)”、“三個突破( 環(huán)境衛(wèi)生、兩操質(zhì)量、文明禮儀)”、“四個場所(操場、食堂、休閑區(qū)、教室辦公室)”、“五個渠道(課堂教育、主題班會、課余活動、板報、廣播)”、“六種方法(說理疏導、榜樣示范、實踐教育、情境熏陶、心理咨詢、規(guī)范約束)”、“七步程序(了解情況、思考對策、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、尋找缺點、溝通落實、跟蹤反饋、調(diào)整策略)”作為本年度的工作目標，扎實細致開展德育工作，實現(xiàn)德育工作的民主化、科學化、自治化、有效化、特色化。
三、具體工作
(一)強化德育網(wǎng)絡、隊伍建設。
1、強化德育教育網(wǎng)絡建設。
對學�！烫帯昙壗M—班主任—科任教師—班干部;教導處—教研組—教師(科研課題);衛(wèi)生管理員—勞動委員—值日生;學生會、團支部——班干部—自愿者;家庭—學�！鐓^(qū);教室—食堂—操場—綠化場地等，點上著眼，線上延伸，面上拓展，形成人人參與，人人會管的德育網(wǎng)絡和德育隊伍。以各類德育活動為載體，全面、全程、全員、全方位展開德育工作。
2、加強德育隊伍建設。
�、�、注重班主任隊伍建設。首先培養(yǎng)一支能力強、講奉獻、有愛心、師德好的班主任隊伍，其次培養(yǎng)一批有上進心的班主任后備隊伍。為新老教師提供培訓的機會、學習的機會、鍛煉的機會、提高的機會;改革班主任考核辦法，班主任的考核力求做到公開、公平、公正;各類政策、評優(yōu)、晉級等對班主任做盡可能的優(yōu)惠和傾斜。最大限度調(diào)動班主任和后備班主任的學習工作的積極性、主動性。引導教職工特別是班主任學習教育學、心理學理論，熟悉學生的心理特點及其發(fā)展變化規(guī)律，認真總結教育方法、措施、程序，強化一崗雙責意識，全體科任教師參與到德育工作中來。繼續(xù)堅持政教處已經(jīng)執(zhí)行的班主任量化評比方案，考評中力求公平、合理，提高班主任工作的積極性和主動性。量化考評由政教處負責，一周一累計、一評比，考評結果存檔，年終作為優(yōu)秀班級、班主任評比的重要依據(jù)，此外，對重大違紀違法事件的班級，評優(yōu)評先實行“一票否決”。
②、抓好學生干部培養(yǎng)。努力培養(yǎng)學生干部，多渠道開展德育工作積極開展各類活動，在活動中培養(yǎng)學生干部，在活動中開展德育工作。班干部、團干部、學生會干部、志愿者，通過推薦、競選、自薦等多渠道安排到各類崗位，提供鍛煉機會，提高他們的自我約束能力和管理能力。
�、�、落實門衛(wèi)保衛(wèi)制度。堅守崗位，盡職盡責，嚴格管理，耐心解釋，熱情服務，定時不定時對校園進行巡邏，細致認真做好出入校門人員的登記工作，使門衛(wèi)成為學校對外宣傳的窗口，使學校成為社會治安的一片凈土，保證教師安心教書育人，學生放心讀書學習。
④、加強衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理員應嚴格執(zhí)行學校的衛(wèi)生管理辦法，創(chuàng)造干凈舒適的校園環(huán)境;食堂工作員，應嚴格認真執(zhí)行學校的食堂管理辦法，按有關規(guī)程做好工作，確保學生吃得放心、舒心。食堂工作員也應當加強培訓，以理待人。
⑤加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，逐漸形成文化積淀，進而推進校園文化建設，全面提高學生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。公平、公正、公開、合理、認真做好“優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任評選工作，加強宣傳弘揚優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任的先進事跡，以榜樣引路，營造良好的班級、學校教育的輿論和氛圍。
(二)實施法紀、安全、心理健康教育。
充分利用學校德育網(wǎng)絡和德育隊伍全面實施法紀、安全、心理健康教育。學習貫徹《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》和學校的有關管理制度。教師學習提高依法治教的自覺性;學生學習增強抗干擾能力。
班主任、教師要教育學生自覺遵守有關法規(guī)，不進營業(yè)性網(wǎng)吧、電子游戲室等不適合青少年學生進入的場所;加強對學生進行珍愛生命教育;提高學生的自防、自護、自救能力，確保未成年人在校內(nèi)外健康成長，用好班主任工作手冊，加強學校防火、防盜、防意外事故的安全工作，禁止下河塘洗澡，注意交通、樓道、運動、女生等安全知識培訓，每周一個主題常抓不懈;加強對學生進行食品衛(wèi)生安全教育，加強晚自習后學生的管理工作，發(fā)揮值班老師、門衛(wèi)的職能，保障學校的教育教學秩序正常穩(wěn)定，把一切不安全、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，加強校園巡邏，認真做好半封閉管理，嚴格執(zhí)行校門出入管理制度，保證校園安全，做到警鐘長鳴，堵疏結合，排除一切不安全的隱患。
加強學生各種安全防范意識，加強法紀教育，提高自我防范能力，努力做到學生違法犯罪為零，學校無重大安全事故發(fā)生。貫徹執(zhí)行有關文件，上好法制、安全、心理健康教育課并做好上課記錄。
(三)、加強對學生的愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育。促進學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高學生的思想、政治、道德素質(zhì)和心理品質(zhì)。
1、七年級要進一步學習《中小學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》和學校一切規(guī)章制度，加強行為習慣的養(yǎng)成教育。八年級要繼續(xù)重點抓好班集體建設，使全班形成一種積極向上的班級風貌，結合八年級是初中階段的轉(zhuǎn)折點，班主任應真心關懷每一位學生的成長，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，切實做好防差轉(zhuǎn)差工作，以防兩極分化。九年級要對學生進行時事、國情教育和心理健康教育，對學生的要求必須因人而異，要有正確的人才觀。
2、各教師在學科教學中充分挖掘教材，在上課中滲透愛國主義、集體主義、社會主義和國防教育，特別是政治、歷史教師要針對學生實際，加強學生思想品德教育，提高學生思想道德素質(zhì)。明理踐行，逐步規(guī)范學生生活、學習、衛(wèi)生、交往、守法、責任、遠離違法犯罪等行為。
3、堅持升降國旗制度，及時宣傳介紹校園先進事跡，組織師生參加每周一的升旗儀式和重大節(jié)日的.升旗儀式，有計劃、有主題地安排好國旗下的講話，強化學生愛國主義情感。
4、組織學生寫觀看愛教片讀后感，開展班會、演講會、讀書活動、知識競賽等，激發(fā)學生愛國之情，報國之志，對學生進行熱愛勞動、保護生態(tài)環(huán)境的教育，讓學生增強環(huán)保意識，養(yǎng)成良好習慣。
5、利用教師節(jié)、國慶、元旦等重要節(jié)日開展各種豐富多彩的活動，實施思想教育。 通過課內(nèi)外、多渠道加強對學生的愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育，促進學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高學生的思想、政治、道德素質(zhì)和心理品質(zhì)。
(四)、加強思想教育和文明行為的養(yǎng)成教育。
1、注重學習宣傳，用正確的輿論引導人。組織學生認真學習《中小學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設綱要》等，擴大宣傳力度，加強常規(guī)管理，落實各項管理制度，表彰好人好事，繁榮校園文化，每學月評選出“學習之星、文明之星、環(huán)保之星、紀律之星”，做到先進及時表揚，后進及時曝光，用評選促進成長，推動學生良好品質(zhì)和行為習慣的形成。
2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理抓正反典型，努力凈化、美化校園環(huán)境，用優(yōu)美的環(huán)境陶冶人。
推動學校的環(huán)境衛(wèi)生工作上水平、上層次，為爭創(chuàng)市級規(guī)范化學校校打下基礎。
3、建設豐富多彩的校園文化氛圍，以健康活躍的氣氛感染人。辦好黑板報、宣傳欄、校園之聲廣播，利用閉路電視播放愛國主義電教片，繁榮校園文化，營造濃厚的德育氛圍。
4、規(guī)范學生行為習慣。禁止學生穿拖鞋、染發(fā)、留長發(fā)(男生)、穿奇裝異服、禁止攜帶管制刀具。
5、班主任要精心設計，并按《班主任考核評比辦法》及政教處、年級組的安排開好主題班會，認真組織班級各項活動，每項活動要有利于學生的個性發(fā)展，有利于學生素質(zhì)的提高。
(五)、多角度評價學生，創(chuàng)造特色班級，促進學生全面發(fā)展。
1、多角度培養(yǎng)學生，增強學生自信心，從而使學生有較高的積極性和自主性。努力避免學生思想和學習成績的滑坡現(xiàn)象，做好后進生及其轉(zhuǎn)化工作。
(1)政教處、班主任，要對學生層層管理，對自己約束不強的學生要做耐心的思想工作，處處滲透有情的德育，對違紀學生要正確批評教育，對嚴重違紀的學生，要依據(jù)《學校紀律處分條例》給予紀律處分，處分分為警告、嚴重警告、記過、記大過、留校察看，勸其轉(zhuǎn)學六個等級，對學生的處分程序是： 政教處、所在班主任共同商議——確定處分等級后報校長室審批——將處分決定分成一式二份，一份寄給學生家長，一份存政教處。(對警告以上，記過以下的學生政教處只作記錄，記大過以上的原則上要進行全校性公布，并記入學生檔案，畢業(yè)班學生最后一學期受留校察看處分的，只發(fā)結業(yè)證書)。
(2)對處分學生的跟蹤管理。被處分的學生，班主任和政教處應密切關注，隨時跟蹤。取消處分決定的仍要經(jīng)校長室審批后復印成一式二份，一份給學生家長，一份存政教處，沒有取消處分的有關材料由政教處繼續(xù)保留。如果直至學生畢業(yè)仍未取消處分的，而該生又還在校讀書，則由政教處出面找該生談話，并確定是否緩發(fā)其畢業(yè)證。
2、把建立良好的人際關系作為一項重要的工作抓好。在教師與學生之間，建立“民主、平等、理解;尊重、關懷、信任;寬容”的關系;在教師與教師之間建立“相互理解、默契配合”的關系，有共同的責任感，在教育學生時經(jīng)常研究，互通情況，做到管教又管人，教書又育人;為學生提供一個適合其身心特點需要的、具有強烈感情色彩的值得每個學生信賴和留念的環(huán)境，從而對學生的成長產(chǎn)生積極的影響。
3、認真開展各種文化藝術活動，如歌詠比賽、書畫比賽、文藝晚會等，給學生們提供展現(xiàn)自我，顯露才華的機會，豐富校園生活，促進學生健康成長。
4、舉辦體育競賽(田徑運動會)，進行教室美化布置比賽，開設藝術特長培訓班等，通過全面合理地安排好學生的各項課余體育活動，使學生每天生活在積極、豐富、有規(guī)律的學習活動節(jié)奏中，促使學生思想品德的健康成長，同時在這些活動中培養(yǎng)特長學生和特色班級。
5、開展養(yǎng)成教育月活動，狠抓兩操質(zhì)量，改變懶散、緩慢的面貌;開展文明禮儀活動，努力提升學生修養(yǎng)，展示我校良好形象。
(六)、優(yōu)化教育環(huán)境，形成教育合力。
1、換屆家長委員會，提高家長的素質(zhì)和能力，讓家長掌握科學的教育方法，與學校教育形成合力。
2、定期開好家長會，并通過家訪、信訪、電話聯(lián)系等方式，同學生家長建立經(jīng)常性聯(lián)系，與家長共商教育其子女的方式和方法(特別是留守學生)。收集整理學生詳細資料，便于對學生實施靈活的、有針對性的教育。
3、與社區(qū)加強溝通聯(lián)系，共同營造良好的社會環(huán)境。
4、做好教師，特別是班主任的堅強后盾，讓教師敢管、愿意管、放心管、大膽管、依法管。
(七)加強“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)推進“親情結對”教育活動，明確幫教目標，落實幫教責任;另一方面，營造濃厚幫教氛圍，搭建幫教平臺，落實幫教措施，扎實開展幫教活動，進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計劃，有措施，勤總結，重落實。要求幫教各方要耐心細致地做好“問題生”的思想教育工。
(八)協(xié)調(diào)體育組，組織舉辦春秋期學校田徑運動會。
四、工作安排
二月
1、完成班級德育工作計劃;
2、行為規(guī)范教育活動：加強學生文明禮儀習慣、學習習慣以及生活習慣的教育; 3、紀律安全教育;
4、安全衛(wèi)生及行為規(guī)范大檢查。
三月
1、班主任工作會議;
2、心理健康教育，“怎樣建立友好的同學關系”;
3、法制教育講座。
4、文明禮貌月主題活動;
四月
1、學生心理健康教育活動，“如何面對生活中的挫折”;
2、學生會干部及班干部培訓會;
3、班主任德育工作研討及經(jīng)驗交流會。
五月
1、掌握方法，學會學習
2、文明交往，和諧人際
3、職業(yè)規(guī)劃，設計人生
六月
1、做好學生綜合素質(zhì)評定工作;
2、評選學年度優(yōu)秀班主任、文明班集體;
3、整理政教檔案，總結政教處工作;
4、學生思想品德評定
七月
1、布置學生暑假社會實踐活動。
2、安全教育
九月份：
1、開學典禮、教師節(jié)(尊師重教)活動
2、校園環(huán)境衛(wèi)生整治
3、初一新生教育
4、行為規(guī)范分段教育
5、法紀、安全、心理健康教育
6、各類學生之星的評選
7、校園之聲廣播、學生會、團委工作啟動。
8、教室美化布置
9、校園安全隱患大排查
十月份：
1、慶“國慶”活動
2、班主任經(jīng)驗交流(待定)
3、班干部培訓(團委組織)
4、學生會干部競選(團委組織)
5、學生會干部培訓
6、辦問題學生培訓班
7、各類學生之星的評選
8、法紀、安全、心理健康教育
十一月份：
1、學生田徑運動會
2、問題學生培訓
3、法制教育講座
4、召開家長會
5、各類學生之星的評選
6、法紀、安全、心理健康教育
7、分年級召開家長會(待定)
十二月份：
1、班主任經(jīng)驗交流會
2、法紀、安全、心理健康教育
3、學生會、團委、自愿隊工作總結。
元月份：
1、各類學生之星的評選
2、“三好學生”、“優(yōu)秀學生干部”評選
3、學生操行評定、素質(zhì)報告冊的填寫
4、法紀、安全、心理健康教育
5、收集各項資料并總結有關案例
6、認真做好寒假前的安全教育及迎接各項安全大檢查。
工作計劃 篇3
風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年，年已悄然從我身邊走過。衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。新一屆領導班子的領導下，為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作，使各項工作再上一個新的臺階，結合我院實際，制定本計劃：
一、指導思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量管理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全管理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級管理為基礎，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標管理為主線，強化管理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
�。ㄒ唬�、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量管理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術水平，為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
�。�1）、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
�。�2）、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
�。�3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的'科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
�。�4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評比活動。
�。ǘ�、護理質(zhì)量管理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平，是醫(yī)院服務形象建設的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理管理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
工作計劃 篇4
在酒店前臺待了一年，面對新的一年，我感到憧憬，又有一絲擔憂，不過我不會畏懼，我將努力做好本職工作，為自己接下來的工作做好規(guī)劃，下面就是我對20xx年下半年的新的工作計劃：
1、助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題。
2、例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄。
3、前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的.工作任務，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度；
4、握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；
5、好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄；
6、導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求；
7、加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；
8、定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；
9、前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬；
10、人投訴的處理�？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。
如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
工作計劃 篇5
為全面貫徹落實全縣政法工作會議和全縣司法行政工作會議精神，整體推進大畈司法所基礎建設和日常工作，特制定20xx年度工作計劃。
一、指導思想
進一步貫徹落實十七大精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，根據(jù)“兩會”精神，緊緊圍繞“建設富裕文明秀美和諧新通山”的奮斗目標，大力加強和改進干部工作作風，努力開創(chuàng)大畈司法行政工作新局面。
二、具體工作實施
1、普法依法治理工作
2、人民調(diào)解工作
3、安置幫教和社區(qū)矯正工作
大畈現(xiàn)有近三年刑釋解教人員14人，社區(qū)矯正對象4人均已登記造檔。該批特殊群體的管理教育事關全鎮(zhèn)穩(wěn)定大局，我所決定延續(xù)以往的工作經(jīng)驗，緊密依靠大畈黨委政府，在加強對刑釋解教人員教育管理的同時，對有困難的予以救助，對想創(chuàng)業(yè)的予以扶持，讓他們充分的享受到黨和國家、社會給予的溫暖，從而實現(xiàn)遠離重新犯罪的工作目標。
4、法律援助工作
基層法律援助工作是一項為民辦實事的工作，在很大程度上可以起到緩解矛盾糾紛，避免民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生的.重要作用。20xx年，我所將嚴格按照《工作目標責任書》所確定的內(nèi)容，認真做好大畈鎮(zhèn)法律援助工作，牢固樹立大局意識，增強服務觀念，強化服務功能，履行社會責任，以維護社會公平正義為己任。在服務過程中嚴格遵守法律援助不收費，法律咨詢不收費，法律宣傳不收費的“三不”原則，為大畈廣大人民群眾特別是困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。
5、司法所建設
�。�1）加強政治業(yè)務學習。司法所干警在完成行政工作的同時，要積極開展政治業(yè)務學習，努力提高理論和業(yè)務水平，個人全年業(yè)務學習筆記和心得體會不得少于縣局規(guī)定標準。
�。�2）嚴肅規(guī)章制度。所內(nèi)人員在沒有其他工作任務時應堅持每周一到周五到所辦公，確保上班時間所內(nèi)有人值班。堅持兩天打掃一次衛(wèi)生，確保所容所貌整潔。
�。�3）加強基礎設施建設。爭取縣局支持，在上半年建成衛(wèi)生間一個，并解決二樓窗簾，營造良好的工作環(huán)境。
我所相信，在縣局黨組的正確領導下，在大畈黨委、政府的大力支持下，我所在20xx年度一定會圓滿完成各項工作任務，創(chuàng)造出新的更大的成績。
司法所工作計劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字，并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
工作計劃 篇6
隨著素質(zhì)教育的深入開展，教育形勢趆來趆好，社會對合格人才的要求也趆來趆嚴格，這就要求我們必須大面積提高教學質(zhì)量，促進全體學生的德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。因此，培優(yōu)補差工作就顯得非常重要示。學生的個體差異是一個客觀存在，因此培優(yōu)補差是教學工作不可少的一環(huán)。為了讓每個學生都能在原有基礎上得到提高發(fā)展，體驗學習的快樂，進步的樂趣，達到全面提高學生素質(zhì)的目的，我們根據(jù)教育理論中“因材施教，量力性原則”和前蘇聯(lián)教育家巴班斯基“班內(nèi)分組理論”，實施特殊教育計劃，分層教學，在班級中挖掘?qū)W生的個體差異，做好拔尖補差工作，從而讓優(yōu)生更優(yōu)，差生不差，共享成功。根據(jù)我班實際情況，經(jīng)認真考慮，特制訂培優(yōu)補差工作計劃。
一、指導思想
提高優(yōu)生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助差生取得適當進步，讓差生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養(yǎng)較好的學習習慣，形成基本能力。培化計劃要落到實處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)能力入手，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實基礎，并能協(xié)助老師進行輔差活動，提高整個班級的素養(yǎng)和成績。
二、學生情況分析
本班共有學生40人，從上學期的'學習情況及知識技能掌握情況看，大部分學生學習積極性高，學習目的明確，上課認真，各科作業(yè)能按時按量完成，且質(zhì)量較好，如馨怡、彭怡欣、張豫、彭云棟、晏晶晶、邱新宇、糜子怡、鄧鳳儀等，且擔任班干部能起到較好的模范帶頭作用，但也有少部分學生如彭振梁、劉雨金、彭自強、段澤鐘、
溫志陽、彭鳳、彭鑫峰、彭平安等，基礎知識薄弱，學習態(tài)度欠端正，書寫較潦草，作業(yè)有時不能及時完成，因此本學期除在教學過程中要注重學生的個體差異外，我準備在提高學生學習興趣上下功夫，通過
培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學生得到更好的發(fā)展，潛能生得到較大進步。
三、培養(yǎng)內(nèi)容
培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學生的閱讀能力和寫話能力。成立課外興趣小組，通過活動進行培優(yōu)。對于優(yōu)良學生在時間上把好關，課堂內(nèi)他們能吃飽，但不會吃好，因此要求各教研組組織任課教師成立課外興趣小組，給予“精科”，也就是精心挑選一些拔高題，題型要多種多樣，介紹或推薦學生適量課外閱讀，讓優(yōu)生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，尤其是散文化傾向方面，多給他們一定的指導，以期在寫作中能靈活運用，提高寫話水平，定時安排一定難度的練習任務要求他們完成，全面提高語文能力。通過各種形式的活動來提高他們的學習積極性，從而逐步提高優(yōu)良學生的學習成績。
輔差的內(nèi)容是教會學生敢于做題，會做題，安排比較基礎的內(nèi)容讓他們掌握，寫話至少能寫得出，可先布置他們摘抄、仿寫，后獨立完成。保證每個差生有話可說，有文可寫。訓練差生的口頭表達能力，堂上創(chuàng)造情境，讓差生嘗試說、敢于說、進而爭取善于說。
1.幫助他們樹立自信心。后進生形成的原因是多種多樣的，有的是一時的貪玩使功課脫了節(jié)沒有趕上去，有的是家庭困難思想負擔過重造成的，有的是學生一時沖動犯了錯誤，老師或家長批評教育不當造成的等，所以，我們教師首先應該幫助他們分析查找落后的原因，然后對癥下藥，幫助他們克服心理障礙，樹立戰(zhàn)勝困難的自信心，再根據(jù)具體情況把比較差的功課補上去。
2.教會他們正確的學習方法，使學習變被動為主動，具體有三個環(huán)節(jié)：課前預習、課堂聽講、課后復習。課前預習時，要把通過查找資料仍不明白的問題標出來，課堂聽講時要帶著問題聽講，及時做好記錄，課后及時解決課堂遺留問題，這樣在課堂上聽課時就比較主動，有的放矢，聽課的效果就會比較好。
3.減少作業(yè)量，認真查漏，專項訓練。訓練中選取后進生普遍不懂的問題，作為專項訓練內(nèi)容，做到有的放矢。訓練中讓成績好的學生發(fā)揮幫助作用，要求學生課內(nèi)完成作業(yè)，并及時講評。
4.、堅持不懈地關愛后進生。
�。�1）多鼓勵少批評。后進生普遍自信心不強，學習生活習慣無規(guī)律，所以在教學工作中必須多關愛他們，多鼓勵他們，多和他們談心。只要發(fā)現(xiàn)他們有進步，哪怕是很小的進步，也要及時表揚他們，鼓勵他們再接再厲。只有主觀積極性調(diào)動起來了，才能更好地發(fā)揮他們自己的潛能，使他們很快地步入中等生甚至是優(yōu)等生的行列。
�。�2）組織互助小組進行幫助。本學期，學校計劃繼續(xù)以班級為單位，組織互助小組，舉行一幫一活動，對生活和學習上有困難的學生給予幫助。
四、具體措施
1.認真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔潛教案，努力做好學習過程的趣味性和知識性相結合。
2.加強交流，了解潛能生、優(yōu)異生的家庭、學習的具體情況，盡量排除學習上遇到的困難。
3.搞好家訪工作，及時了解學生家庭情況，交流、聽取建議意見。
4.溝通思想，切實解決潛能生在學習上的困難。
5.堅持輔潛工作，每周不少于一次。
6.根據(jù)學生的個體差異，安排不同的作業(yè)。
7．采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動。
8．請優(yōu)生介紹學習經(jīng)驗，差生加以學習。
9．課堂上創(chuàng)造機會，用優(yōu)生學習思維、方法來影響差生。
10．對差生實施多做多練措施。優(yōu)生適當增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高做題和寫作能力。
11．采用激勵機制，對差生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續(xù)進取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機會表現(xiàn)，調(diào)動他們的學習積極性和成功感。
12．充分了解差生現(xiàn)行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。
五、優(yōu)、潛生名單
優(yōu)生名單：
差生名單：
工作計劃 篇7
一、 指導思想
培育班級健康向上的靈魂，以學生的長遠發(fā)展為目標，保證班級的全面進步、領先，形成良好的班風、學風，培養(yǎng)祖國未來需要的人才。不斷超越、不斷進步，讓每個學生的潛能和智慧均得以充分開發(fā)。把育人當頭等大事來抓，讓學生學會做人，學會求知，學會發(fā)展。先養(yǎng)成良好的紀律、學習、處世習慣，先嚴而得以形成，后寬以形成良好的氛圍。不斷修正，不斷開拓,力爭把學生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設者和接班人。二、
工作重點
1、 德育
�。�1） 學習《小學生日常行為規(guī)范》、《小學生守則》等，加強隊員們行為規(guī)范，使學生養(yǎng)成良好的文明行為習慣，人人爭做“行為規(guī)范小明星。
�。�2）
通過“做青園小主人，創(chuàng)天心新形象”的系列教育活動，讓學生參與為樹立青園新形象出點子，爭做“青園形象大使”；結合“教師節(jié)”和“國慶節(jié)”等各種節(jié)日，開展豐富多彩的少先隊活動，對學生進行尊敬師長和熱愛祖國的教育，鼓勵其爭做合格的學生和小公民。
�。�3）
力爭做好每位學生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進；建立平等的師生關系，提高學生的自我鼓勵、自我教育、自我管理能力；抓好班級的紀律，重點做好轉(zhuǎn)化潛能生的教育工作。
�。�4）
加強心理健康教育，使“聰明屋”成為孩子的“快樂小屋”,使學生在良好的人文環(huán)境中愉快地形成一定的思想品德，扎扎實實提高學生思想政治素質(zhì)。2、
智育
�。�1） 繼續(xù)開展閱讀活動，課前三分鐘進行閱讀交流。
�。�2） 成績及表現(xiàn)好的同學要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步。
（3） 在學生中培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的`比學風格。
�。�4） 開展寫好字，讀好書，做好文的活動，舉辦故事會，詩歌朗誦會等活動。
�。�5） 鼓勵學生努力學習，發(fā)展個性教育。
（6） 召開學習經(jīng)驗交流會。3、 體育、美育、勞育、衛(wèi)生、安全教育
�。�1） 布置美化教室，按月更換優(yōu)秀作品，評選每月之星。
�。�2） 豐富課余生活，培養(yǎng)興趣，鼓勵學生每人學一門特長。
�。�3） 認真做好兩操，開展有益、健康的課間活動。
�。�4） 要求學生認真上好每堂課。
�。�5） 培養(yǎng)勞動技能，在家做力所能及的家務。
（6） 開展“擁抱自然，保護環(huán)境”的活動。
�。�7） 定期進行安全知識講座，對學生進行安全教育。
�。�8） 加強環(huán)保教育，培養(yǎng)六種環(huán)境意識，做到“六個一”。三、 各月份的工作安排
八月份
1、開學典禮，引導學生適應新學期的學習，加強對學生行為習慣的訓練。
2、制訂《一中隊班級公約》和班級工作計劃，組織隊員們學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、學唱《小學生日常行為規(guī)范三字歌》，出好迎開學的墻報。九月份
1、開展“我是最棒的”班干部競選活動，選好班干部，并進行培訓。
2、結合“教師節(jié)”開展“老師，您辛苦了！”中隊活動，了解老師的工作，體味當老師的辛勞，從小學會關心、體貼他人。
3、向?qū)W生宣講9月17日“國際和平日”的有關知識。
4、開展中秋節(jié)聯(lián)誼活動。十月份
1、學唱愛國歌曲，激發(fā)學生的愛國情懷。
2、利用10月4日“世界動物日”，開展一次“我和動物交朋友“的活動。
3、慶�！笆ひ蝗苯犎铡�
4、 加強對潛能生的跟蹤工作。十一月份
1、舉辦寫字比賽、朗讀比賽。
2、舉辦“我愛大自然”的秋游活動。
3、以“消防宣傳日”為契機，積極開展消防知識講座，舉辦一次“消防知識知多少”的繪畫比賽。十二月份
1、 舉辦學習經(jīng)驗的交流會。
2、 召開家長聯(lián)誼會。元月份
1、舉行“慶元旦”游藝會。
2、復習迎考，總結布置寒假工作。四、其他方面：
1、 體育衛(wèi)生工作
（1）配合學校做好防近工作，認真做好眼保健操，使本學期近視新發(fā)病率控制在零，并通過家校聯(lián)系取得家長配合，使每位近視學生制定落實防近措施。
�。�2）認真參加體育鍛煉，提高班級的體育達標優(yōu)秀率。
（3）認真做好課間操，鍛煉好身體。
2、安全工作：
利用周會經(jīng)常對學生宣傳安全知識，比如：交通安全知識、自我救護知識、防火防盜知識等。開展以安全教育為主題的班隊活動，以及社會實踐活動等，切實增強隊員們的安全意識。
工作計劃 篇8
一、基本情況
1）課程名稱：語文
2）教材使用情況：學考復習用書、《論語》選讀
3）本學期周課時：5節(jié)
二、常規(guī)工作：
1、教學計劃及目標確定：
認真學習《普通高中語文課程標準》和《浙江省普通高中新課程實驗語文學科指導意見》，密切關注省課程調(diào)整內(nèi)容，并研究相應的對策，積極穩(wěn)妥地推進高中語文新課程實驗，深入鉆研教材，明確教材的教學思想，用新觀念新思路處理教材。按時制訂針對性和可操作性強的.計劃。要求內(nèi)容全面，包括學情分析，教材分析，教學目標，提高質(zhì)量措施，教學進度表。要求組員認真學習并了解對單元目標和課文教學目標，理解教材的要求，并把這些要求落實在教學之中。
2、集體備課及教案：
備課組以“教學進度表”為依據(jù)，加強集體備課，要求按照學校要求，定期召開備課組研究會議，全員參加研討。確立中心發(fā)言人，研究單元教學的重點難點，研究教學方法，設計好配套的單元訓練，控制好教學進度。要求：
A. 提前備課，按要求撰寫教案，不得搬照抄教案，不以代替教案，不以試卷代替教案。
B. 新課教學目標符合《學科指導意見》要求，學考、高考復習課目標符合學考、高考考試說明要求，并切合學生實際，表述準確、具體、恰當，體現(xiàn)三維目標；準確確定教學重、難點。
C. 教案數(shù)足（一學期不少于60個），分課時備課，環(huán)節(jié)齊全（包括教學目標、教學重難點、教學過程、作業(yè)布置、板書設計）。
D. 教學過程緊扣教學目標，環(huán)節(jié)安排科學合理，不僅有教師活動，還要有學生活動，主問題設計恰當、有效，板書設計精煉、合理、美觀。
E. 課型多樣，除新課外，還要有復習課、作文指導課、作文講評課、試卷講評課教案，并做到環(huán)節(jié)齊全。
F. 課后有教學反思,并有針對性，不少于課時數(shù)的五分之一。
3、課堂教學要求：
課堂教學層次清晰，知識傳授合理，能力培養(yǎng)恰當，營造良好的課堂氣氛，準確評估課堂教學效果，控制好課堂教學過程，保證學生的課堂學習愉快生動，能力提升明顯。
4、作業(yè)設計及批改：
A.本學期各班大作文不少于8篇。批改要求：大作文略改5篇以上，精批2篇以上。小作文8篇（包括隨筆、讀書筆記、日記、片段練習）以上，略改一半。
B. 有針對性地布置配合課文的作業(yè)，有檢查，有錯題記錄。
C. 單元練習或月考4次以上，有批改，有錯題記錄。
D. 大作文和單元考試、月考中典型性、普遍性問題有記錄和分析，有訂正和講評。
E. 能根據(jù)要求一學期命制1份試卷，有細目表，難度恰當，知識點分布合理，原創(chuàng)題和改編題占一半左右，無明顯差錯。注重過程評價，每次測試有分數(shù)記錄。測評后及時對學生的測評情況進行統(tǒng)計，撰寫質(zhì)量分析報告，并講評。
5.課外閱讀：教師訂出學生課外閱讀書目。
工作計劃 篇9
堅持為會員服務的工作宗旨，為會員辦實事。隨著黃金、股指，期貨等新品種的推出，客戶量將不斷增加，做好客戶服務與管理工作越來越重要。今年重點是在期貨公司客戶服務與管理方面，發(fā)揮商會平臺的優(yōu)勢，建立客戶服務與管理平臺，降低公司的管理成本，提高服務質(zhì)量，提高管理效率。
堅持以人為本的`工作原則，做好為從業(yè)人員的服務。隨著期貨市場的發(fā)展，從業(yè)人員隊伍不斷擴大，提高從業(yè)人員素質(zhì)與業(yè)務水平成為公司的首要任務。今年的重點是：
首先做好從業(yè)人員的全面培訓；
其次，探討建立中、高管人員的管理平臺，對中、高管人員的合理有序流動起到引導作用，提高中、高管人員職業(yè)化水平。
第三，探討建立高管俱樂部（期貨商俱樂部、聯(lián)誼會）。
堅持以市場為中心的工作理念，做宣傳期貨行業(yè)，促進市場發(fā)展的工作。今年重點是組織好兩個會議。
一是“20××中國·北京期貨市場論壇”，
二是第九屆期貨高管年會。
堅持創(chuàng)新發(fā)展的工作精神，開創(chuàng)商會工作的新局面。重點是加強商會自身建設，提高市場化管理和運作水平，研究和探討如何提高商會的造血機能，實現(xiàn)商會的良性循環(huán)。
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