個人工作計劃10篇【優(yōu)】
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的個人工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
現(xiàn)在的我已經(jīng)在物業(yè)公司工作了數(shù)年之久了,自從大學(xué)畢業(yè)之后,我就一直在物業(yè)公司工作。我已經(jīng)由物業(yè)公司的一名普通的工作人員成為公司的物業(yè)總監(jiān)了。其中的成長路程只有自己知曉。以后的路還有很長,我將慢慢走過。20xx年,我將繼續(xù)主持小區(qū)物業(yè)工作,我會在經(jīng)過自己的調(diào)查后,寫出自己的工作思路。為了有效實施各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、××項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的.追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
個人工作計劃 篇2
辦公室的工作本身就非常的復(fù)雜,對于我們辦公室的文員來說,每天的工作都差不多,盡管自己的工作會讓自己感到或多或少的乏味和無聊,但是自己依舊每天都認真的投入到工作當(dāng)中,三月份的工作也已經(jīng)快要結(jié)束,緊接著而來的是自己四月份的工作,隨著時間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點一點的發(fā)生變化,所以不關(guān)我們處于一個什么樣的位置,也應(yīng)該要將自己的工作計劃好,才能有一個正確合理的方向和目標(biāo),所以在這個月末的時候,特此對下個月的工作作出計劃。
一、工作上
自己下個月的工作并不會發(fā)生特別大的變化,但是因為自己這一個月的任務(wù)還沒有完成,所以在四月開始的時候,我要盡快的將自己上個月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開展,在四月份來臨的時候,我們公司將會舉行XX活動,所以我作為文員,對于公司的'活動和所有的會議要及時的整理和歸納,但是這是一個非常嚴(yán)峻的工程,我也會向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項活動,除了公司已經(jīng)決定和準(zhǔn)備的工作,我也需要在平時的日常工作當(dāng)中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過程當(dāng)中,認真負責(zé)的完成。在月底的時候,我也會對自己這一個月的工作作出總結(jié),找出自己在工作當(dāng)中的錯誤和缺陷,及時的改正和彌補,保證在下一階段的工作當(dāng)中更加的順利和出色。
二、思想上
除了自己在工作上面希望可以繼續(xù)完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個臺階,端正自己的工作態(tài)度,處理和調(diào)節(jié)好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開,在工作的時間認真的工作,確保工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹,同時我也會學(xué)習(xí)公司其他同事的優(yōu)點和工作經(jīng)驗,提高自己在工作上的素養(yǎng),在上一個月自己的思想和態(tài)度上出現(xiàn)的問題,在四月初的時候也會及時的調(diào)整過來,用一種全新的樣貌去開展自己的新一個月的工作。
我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會繼續(xù)的努力,更加的認真負責(zé),盡職盡責(zé)的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅信自己和公司在四月份的時候都可以取得不錯的成績。
個人工作計劃 篇3
20xx年上半年一直在xx酒店做前廳經(jīng)理一職。下面我將下半年的工作計劃如下:
、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
、泼刻炷馨磿r做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時要對當(dāng)天的工作進行總結(jié),做好記錄;
、侵贫ǖ陜(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應(yīng)的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
、识綄(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應(yīng)的改進方案;
、讨贫ㄅ嘤(xùn)計劃。正確的對員工進行一系列的培訓(xùn),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
、团c前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
、螌腿送对V的處理?屯吨饕譃椋骸爱(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。
無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo),如實匯報情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
做酒店前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年下半年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的.問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
具體措施如下:
1、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。
飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。
傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
3、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
以上就是我20xx年下半年的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,謝謝!
個人工作計劃 篇4
一個學(xué)期在我們的忙忙碌碌之中又過去了。在我與本班各位科任教師一起共同努力下,我班在行為規(guī)范上、學(xué)習(xí)成績上、衛(wèi)生習(xí)慣上等等各個方面都取得了一定的成績,但也存在一些問題。分析過去,展望未來,對過去的一個一個學(xué)期在我們的忙忙碌碌之中又過去了。在我與本班各位科任教師一起共同努力下,我班在行為規(guī)范上、學(xué)習(xí)成績上、衛(wèi)生習(xí)慣上等等各個方面都取得了一定的成績,但也存在一些問題。分析過去,展望未來,對過去的一個學(xué)期作如下總結(jié)。
一、班級基本情況分析:
總體情況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。他們能在學(xué)校各項活動中都取得比較優(yōu)異的成績,自習(xí)課也能認真完成作業(yè),保持秩序。各項常規(guī)工作也能正常有序的開展。但也有部分同學(xué)學(xué)習(xí)缺乏動力,紀(jì)律渙散,追逐打鬧,亂喊亂叫,頂撞老師,欺侮弱小,亂出校門,給班級的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等一系列的工作造成了不良影響,損害了班級形象。
二、本學(xué)期班級目標(biāo):
1、繼續(xù)抓好學(xué)生的思想教育,反復(fù)強調(diào)同學(xué)要明確學(xué)習(xí)目的`,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進學(xué)習(xí)方法,竭盡全力提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,使他們樹立升學(xué)意識,全身心地投入學(xué)習(xí),以學(xué)校制訂出的中考目標(biāo)為目標(biāo),力爭實現(xiàn)會考目標(biāo)。
2、抓好級風(fēng)、班風(fēng)、班容班貌的建設(shè),要求同學(xué)遵紀(jì)守法,遵守社會公德,遵守學(xué)校的規(guī)章制度。努力營造出一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓每個學(xué)生發(fā)揮自己的潛能,健康成長。
3、總體成績更上一層樓,爭取全班同學(xué)的成績在整體上有提高,保證一部分優(yōu)秀生,能在老師的幫助和自身的努力下,能升入一中,或考上四中,使一部分后進生能順利畢業(yè),升入高一級學(xué)校。
4、加強安全教育和法制教育,增強同學(xué)們安全防范意識,提高同學(xué)們自護能力。
5、耐心指導(dǎo)同學(xué)們的生活,關(guān)心同學(xué)們的身心健康,搞好宿舍、教室、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,培養(yǎng)學(xué)生良好的良好行為習(xí)慣。
6、組織或指導(dǎo)同學(xué)們積極參加體育鍛煉,確保同學(xué)們身心健康成長。多參加學(xué);顒,如體育活動、文娛活動等比賽。
7、健全班委會,明確分工,提高學(xué)生的自我管理能力。
三、主要措施:
1、對學(xué)生進行思想教育。抓住畢業(yè)班的特點,開展理想目標(biāo)教育。
2、加強《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí),認真貫徹執(zhí)行學(xué)校的紀(jì)律,落實學(xué)生量化評比、獎懲條例。跟班到位,狠抓到底。
3、正面教育與典型帶動結(jié)合。落實學(xué)校的各項工作,朝著學(xué)校訂出的中考目標(biāo),百折不撓,力創(chuàng)輝煌。
4、充分利用晨會、班會等,繼續(xù)加強對學(xué)生的行為養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力,采用形象化的教育形式、分層遞進的激勵機制,鼓勵學(xué)生爭做文明人、爭創(chuàng)文明班。
5、健全班委會,明確分工,提高學(xué)生的自我管理能力。堅持不定期召開班級優(yōu)秀學(xué)生組和班干部、團干部會,研究班級動態(tài)及解決問題的對策,盡可能把問題解決在萌芽狀態(tài)。
6、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,形成有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
7、面對全體學(xué)生,顧全大局,做到抓兩頭捉中間,耐心做好轉(zhuǎn)化后進生的工作,且對學(xué)生“動之以情,曉之以理”。
8、積極組織學(xué)生參加體育活動,促使學(xué)生有強健體魄以迎接挑戰(zhàn)。
9、加大對學(xué)生晚休的督查力度,保證學(xué)生按時就寢,安靜休息。
10、加強家校聯(lián)系,勤家訪,根據(jù)學(xué)校的要求,及時召開家長會,共同商討教育和培養(yǎng)學(xué)生的方法。
11、 堅持和各科任課老師不定期聯(lián)系,主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),并指導(dǎo)團支部配合教學(xué)開展活動和作個別同學(xué)的思想工作。
綜上所述,本學(xué)期我將不遺余力的做好我的本質(zhì)工作,不辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的重托和希望。我會以飽滿的熱情投入到工作中,用我的辛勤努力,換來所有學(xué)生美好的未來。
個人工作計劃 篇5
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的`損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
個人工作計劃 篇6
隨著新的一個學(xué)期的開始,各項工作逐漸走向了正軌。辦公室作為幼兒園的重要部門,也將開展新的一個學(xué)年的工作。為了實現(xiàn)幼兒園工作總的目標(biāo),配合各部門為教育教學(xué)做好后勤服務(wù)工作
我們將做好以下方面的工作。
一、及時、準(zhǔn)確、高效的完成每一個通知的傳達工作。
二、做好每次會議的記錄和考勤工作。
三、實事求是的做好園務(wù)記錄,確保各項考核、評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
四、建立各項園務(wù)檔案和教職工個人檔案。
五、認真做好家長咨詢和上訪、領(lǐng)導(dǎo)來園指導(dǎo)檢查及相關(guān)單位的業(yè)務(wù)洽談等接待工作。
六、期初制定好作息時間表、排班表、課程表等表格,并及時分發(fā)到各部門。
七、協(xié)助做好園內(nèi)各項宣傳及活動的組織工作。
八、組織教職工開展豐富多彩的業(yè)余生活,
制定以下計劃:
1、本期舉辦一次師德演講比賽。(十月份)
2、開展一次體育競賽和游戲活動。(十一月份)
3、組織迎新年晚會。(十二月份)
4、利用廣播為同月生日的教職工選播歌曲以示祝福。
新的學(xué)期是新的'開始,辦公室將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰(zhàn),我們相信只要認真執(zhí)行工作計劃,認真對待工作內(nèi)容,認真完成工作安排,我們就一定能夠把我們的工作搞好,更好的服務(wù)同事,奉獻幼兒園!
個人工作計劃 篇7
結(jié)束了11月份的工作,迎來12月份的工作,對于自己12月的工作,我必須先做好工作計劃,畢竟進入12月,就進入了年底時分,工作就更要加把勁了。那么以下就是我做的12月工作計劃:
一、沖擊業(yè)績,做出好成績
12月份是一年的最后一個月,身為員工,我必須在這個月里沖刺業(yè)績,把業(yè)績給做上去,做出一個好成績。我也知道12月的工作會更加的繁忙,但這是不可避免的。我會更努力的去做自己的工作,把交給自己的職務(wù)都做好,即使要加班加點,我也要完成,先把數(shù)量做上去,再把質(zhì)量做上去,讓業(yè)績有更大的提高,在最后的12月份拿到高業(yè)績,得到好成績,為公司這一年的發(fā)展做最后的貢獻,讓公司更加輝煌。
二、制定個人學(xué)習(xí)計劃
本月雖然是xx年的最后的月份,但是依然要制定學(xué)習(xí)計劃,這樣才能更好的參與工作。在本月,我將更努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)更多的'工作技巧,把工作能力再度提升起來,才能與大家并肩作戰(zhàn),不會給大家拖后腿。我知道自己擁有的能力還不夠,所以制定的學(xué)習(xí)計劃恰恰能夠讓我一步步的去實施,不至于搞得爛七八糟、頭昏腦漲的。再說學(xué)習(xí)是怎么都不能中斷的,只有一直學(xué)習(xí)下去,不斷的豐富自己的知識,才可以開拓思維,創(chuàng)新思維。
三、更好的總結(jié)和反思工作
在這個12月份,我還要做好工作的總結(jié),回顧自己一年來的工作,在總結(jié)工作的過程中,把自己工作上的優(yōu)缺點找出來,優(yōu)點繼續(xù)繼承,缺點就改正。本月是xx年的收尾月份,因此更要去反思工作,發(fā)現(xiàn)自己工作的不足,從而去修正過來,為后續(xù)的工作提供經(jīng)驗,吸取前面的教訓(xùn),讓工作得以更好的進行。雖然自己只是一個很普通的員工,但是對自身要做的總結(jié)及反思是不能少的,時常反思工作,對工作也是有幫助的,因為能把不足及時發(fā)現(xiàn),如此才能糾正問題。
我知道本月工作不是多么的輕松,壓力也會加大,所以我一定會努力的克服這些困難,與公司一同度過今年,與大家一起共同努力為公司持續(xù)的發(fā)展做許多的貢獻。同樣我也是明白自己做的工作是不夠的,所以接下來這一整個月,我都會奮力拼搏的。
個人工作計劃 篇8
自從我被選為壽寧縣小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象后,感覺十分榮幸,同時也感不安。為了不辜負這份榮譽,真正的、更好的成為學(xué)科帶頭人,特制定如下個人學(xué)習(xí)與研究計劃。
一、加強學(xué)習(xí),豐富專業(yè)底蘊
只有不斷的學(xué)習(xí),充分為自己“充電”“蓄能”,才能不斷接受源頭活水的補給,有利于提高自己的理論素養(yǎng),也有利于提高自己的業(yè)務(wù)能力。
1、向書本學(xué)習(xí)。作為教師要向書本學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識及教育教學(xué)理論。特別是學(xué)習(xí)新課程的理念,這些理念都是具有普遍的指導(dǎo)意義。為此,我們必須讀些教育理論書籍,不斷了解學(xué)科教學(xué)最新的動態(tài)以及前沿的知識,豐富自己的教育理論,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、向他人學(xué)習(xí)。一是教師要積極參加教研組組織的各種教研活動,通過參加活動,與組內(nèi)其他成員的進行交流互動,獲得他人的知識、經(jīng)驗,豐富自身的教學(xué)經(jīng)驗。二是經(jīng)常參加各類專家講座、教學(xué)研討會,有條件的可以積極爭取到學(xué)術(shù)單位進修,開闊視野,增長見識,豐富知識。三是參加教學(xué)觀摩等方式向他人學(xué)習(xí),這種方式對獲取那些只可意會,不可言傳的教學(xué)隱性知識非常重要。四是教師可以通過拜師或采訪名師、專家等相關(guān)人員,獲取自己所需要的知識。
3、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)是一個巨大的學(xué)習(xí)空間,它打破了年齡、時間和空間等諸多限制,教師應(yīng)積極打造自己的網(wǎng)上學(xué)習(xí)策略,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行學(xué)習(xí)。
首先網(wǎng)絡(luò)中強大的信息量,成為一線教師學(xué)習(xí)、參考的資源庫。我們一線的教師對網(wǎng)絡(luò)中一些好的資源可以利用,如優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計、課件等,這樣既減少了自己預(yù)設(shè)教案、制作課件時花費的時間,又能有效提高預(yù)設(shè)教案的質(zhì)量與制作課件的質(zhì)量,何樂而不為呢?
其次,利用網(wǎng)絡(luò)中的豐富資源,教師不斷接受新思想、新理念的熏陶,從而更新教育觀念。如校本修研網(wǎng)站中有教師論壇、與名師互動、專題研討等,對一些當(dāng)前教育中困惑與問題進行討論、爭論,也可以直擊教育現(xiàn)實,引發(fā)我們教師的深入思考。
在加強學(xué)習(xí)的同時要認真做好學(xué)習(xí)筆記,每學(xué)期讀書筆記字數(shù)力爭不少于5000字。
二、勤于研究,積累教學(xué)經(jīng)驗
任何研究都始于“問題”。當(dāng)我們在教學(xué)中出現(xiàn)的某種“問題”或感到某種困惑時,并想方設(shè)法加以克服,給合平時教學(xué)不斷地去探討、去解決,從中提高自身的業(yè)務(wù)能力。這樣我們就踏上了一條由“問題即課題———教學(xué)即研究——成長即成果”的自我研討之路。
1、把“問題”當(dāng)作“課題”。搞教研強調(diào)解決教師自己的問題、真實的問題和實際的問題。在平常教學(xué)中經(jīng)常遇到困惑與問題,需要我們?nèi)ヌ骄俊⑷ソ鉀Q的問題,這個問題就可以轉(zhuǎn)化為課題。
2、把“教學(xué)”當(dāng)作“研究”。絕大多數(shù)的教育科研,最終都要在課堂教學(xué)中進行,即使是理論研究,其成果也要在教學(xué)中得到檢驗和應(yīng)用。教學(xué)和科研是相互依存,相得益彰。
3、把“成長”當(dāng)作“成果”。研討過程,我們將按計劃對整個研究過程進行分析和總結(jié),寫出階段總結(jié),提煉經(jīng)驗。把自己對教育科研的認識、體驗、感悟?qū)懗鰜砼c同伴交流;把教學(xué)過程成功的案例記錄下來,并用新理論加以剖析與同事共享;把教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)出來,教學(xué)成果撰寫成論文呈現(xiàn)出來與同行們共同切磋交流,從而不斷從實驗過程中總結(jié)出經(jīng)驗,并用它去指導(dǎo)平時教學(xué)實踐,以提升自己業(yè)務(wù)水平,這是我們小學(xué)教師開展教育科研的意義和目的所在。
為此,我力求做到以下幾個方面工作。即:
1、主持并落實好“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂練習(xí)指導(dǎo)的策略研究”課題研究,并不斷進行總結(jié),努力形成理論加以推廣。
2、每學(xué)年承擔(dān)一至兩節(jié)縣級以上教學(xué)研討課或?qū)n}講座任務(wù),積極聽取同行的意見和建議,修改教學(xué)中存在的問題,促進自身業(yè)務(wù)能力的提高。
3、積極參加縣數(shù)學(xué)名師工作室舉辦各項專題研討活動。
三、自我反思,提升實踐智慧
葉瀾教授曾說:“一個教師寫一輩子教案不可能成為名師,如果一個教師寫三年教學(xué)反思就有可能成為名師!闭f明了教學(xué)反思在教師職業(yè)生涯中的重要作用。通過反思正確地認識自己,通過反思客觀地評價自己,進而提高教師教育教學(xué)行為的自覺性。
一思:特色是什么。教學(xué)特色是指教學(xué)過程中表現(xiàn)出來的獨特風(fēng)格。獨具特色的教學(xué),給人的感受是別樣的,給人的回味是無窮的。它蘊涵于教學(xué)評價的諸多要素之中:在教學(xué)理念上,看主體地位的突出,主導(dǎo)作用的發(fā)揮;在教材處理上,看教材特點的把握,知識聯(lián)系的溝通;在教學(xué)方法上,看教學(xué)層次的呈現(xiàn),實踐活動的安排;在教學(xué)方式上,看學(xué)生參與的程度,知識獲取的過程;在教學(xué)效果上,看教學(xué)目標(biāo)的落實,創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
二思:精彩在哪里。精彩的教學(xué)片段依附于教學(xué)過程的方方面面,如引人入勝的新課導(dǎo)入,別有風(fēng)味的氛圍營造,得心應(yīng)手的教具應(yīng)用,新穎別致的難點突破,別具一格的智能開發(fā),出神入化的學(xué)法指導(dǎo),畫龍點睛的誘導(dǎo)評價,回味無窮的課尾總結(jié)等等。
三思:偶得有哪些。教學(xué)偶得是指教學(xué)過程中的意外收獲。意外收獲往往來自對課堂意外事件的處理:面對學(xué)生異想天開的發(fā)問,教師如何應(yīng)付;面對學(xué)生的歪答,教師如何引導(dǎo),等等。意外收獲往往來自學(xué)生思維火花的捕捉:學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的獨特渠道;提出問題的獨特途徑;分析問題的獨特思路;解決問題的獨特見解,等等。
四思:缺失在何處。上完一節(jié)課后,總會有或多或少的.感慨,這樣或那樣的缺失。哪些內(nèi)容處理得不恰當(dāng);哪個環(huán)節(jié)安排得不合理;哪一重點突出不明顯;哪一個問題設(shè)計得不科學(xué);哪一項合作落實得不到位;哪一項交流時間不充分;哪一些語言評價不得體,等等。
五思:效果又如何。每一節(jié)課教學(xué)之后,教師應(yīng)認真反思教學(xué)預(yù)案的實施情況。通過本節(jié)課的教學(xué),教學(xué)目標(biāo)是否達成,教學(xué)效果是否良好,教學(xué)組織是否科學(xué),活動安排是否合理,等等。
因此,教學(xué)之后,應(yīng)及時撰寫教學(xué)反思,為今后再教這一內(nèi)容提供借鑒。
四、加強指導(dǎo),擴大自身影響
承擔(dān)年輕教師指導(dǎo)任務(wù),帶動年輕教師盡快成長。首先,堅持每兩周下到班級聽一兩節(jié)課,并與年輕教師共同分析教材、預(yù)設(shè)方案、篩選方法,進行討論,取長補短,共同提高;同時,還與他們共同學(xué)習(xí)教學(xué)理論,研究教學(xué)方法,探討教學(xué)中的困惑與問題,督促他們要不斷充電,充實自己。其次,爭取每學(xué)年上一節(jié)能體現(xiàn)新課程理念的示范課來引領(lǐng)年輕教師。第三,每學(xué)年指導(dǎo)年輕教師開縣級以上教學(xué)研討課兩節(jié)以上;第四,每學(xué)年承擔(dān)縣級以上教育教學(xué)專題講座1場以上,引領(lǐng)年輕教師盡快成長。
五、經(jīng)常練筆,提升理論素養(yǎng)
勤于練筆,多寫一些教學(xué)隨筆、教學(xué)日記、教學(xué)感悟以及教學(xué)論文,這對自身業(yè)務(wù)能力的提高大有幫助。勤寫,可以使自己的思想進一步深化,原有的一些零碎的、散亂的、初步的心得、觀點得到進一步的論證、充實,使其更趨條理性和邏輯性。勤寫又能促進學(xué)習(xí)和思考。因為要寫,腦子里就應(yīng)有可寫的東西,需要了解他人在同一問題上的觀點,需要準(zhǔn)備資料、素材,所以就要認真學(xué)習(xí),研究教育教學(xué)理論和他人的優(yōu)秀經(jīng)驗,要對自己的教育教學(xué)進行反思和總結(jié),要把以前想到的比較零碎、不太成熟的東西進行整理。其實,寫作的過程也是不斷學(xué)習(xí)、思考的過程,更是提升的過程。力爭每學(xué)年在CN刊上發(fā)表教學(xué)論文1篇以上,教學(xué)案例與反思3篇以上。同時,要及時總結(jié)課題研討經(jīng)驗,不斷更新自己教育教學(xué)理念,努力提升自身理論素養(yǎng)。
個人工作計劃 篇9
德育導(dǎo)師工作在我校己開展多年,取得了一定的成績,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的德育工作者,培養(yǎng)和造就一批德育骨干教師,使學(xué)校的德育工作上了一個臺階。但在實施過程中,也出現(xiàn)了一些問題,引起了我們的思考。結(jié)合學(xué)校制定的三年發(fā)展規(guī)劃,進一步加強德育導(dǎo)師隊伍建設(shè),創(chuàng)新德育導(dǎo)師工作模式,提高德育導(dǎo)師制的針對性和實效性,F(xiàn)提出本學(xué)年 “德育導(dǎo)師”具體工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)科教學(xué)為切入點,面向全體高考科目學(xué)科教師,在各年級己經(jīng)形成的對臨界生的輔導(dǎo)機制基礎(chǔ)上,開展“德育導(dǎo)師”工作。以學(xué)科輔導(dǎo)為載體,講究實效,加強對臨界學(xué)生的思想引導(dǎo)和薄弱學(xué)科的學(xué)業(yè)輔導(dǎo),讓這些學(xué)生成為思想進步、學(xué)習(xí)努力、功課平衡、成績優(yōu)秀的學(xué)生代表,帶動其他學(xué)生共同進步,提升學(xué)校的重點率和本科率。
二、目標(biāo)與意義:
1.實踐一種理念:
每一個教育工作者首先是德育工作者,不僅僅在課堂上,在平時的學(xué)習(xí)和生活中,每一位教師應(yīng)努力成為學(xué)生的良師,成為學(xué)生信賴的朋友。
2.實現(xiàn)兩大目標(biāo):
(1)使師生關(guān)系更融洽,注重親情化、個性化教育,把教師的關(guān)愛深入到學(xué)生的心靈深處,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,培養(yǎng)學(xué)生敢于面對挑戰(zhàn)和戰(zhàn)勝困難的決心和意志力。
(2)善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的潛能,尋找發(fā)展其潛能的有效方法,促進學(xué)生的人格成長,讓每一位學(xué)生實現(xiàn)個性發(fā)展。
三、確定德育導(dǎo)師和受導(dǎo)學(xué)生:
1.德育導(dǎo)師:
條件:(1)熱愛社會主義祖國,忠誠黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針。愿意參與學(xué)校的德育導(dǎo)師工作。
(2)有較強的責(zé)任感,關(guān)注學(xué)生的健康成長,積極爭當(dāng)?shù)掠龑?dǎo)師。在注重提高自身教學(xué)業(yè)務(wù)水平的同時,學(xué)習(xí)和掌握基本的心理咨詢、心理輔導(dǎo)技巧,能充分發(fā)揮自身的知識結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,以自身優(yōu)秀的素質(zhì)、健康的人格影響和教育學(xué)生。
(3)注重學(xué)生的個性差異,促進學(xué)生的個性發(fā)展,平等對待學(xué)生,循循善誘,無私奉獻,深受學(xué)生信賴。
(4)善于與班主任、其他導(dǎo)師、家長交流溝通;善于總結(jié)交流德育導(dǎo)師工作經(jīng)驗和教訓(xùn);有較強的敬業(yè)精神,人際關(guān)系好,團隊精神、合作意識強。
具體辦法:以學(xué)科教學(xué)為切入點,面向全體高考科目學(xué)科教師,符合以上條件,由班主任牽頭,確定學(xué)科教師擔(dān)任本班的德育導(dǎo)師,任期一年。
2.受導(dǎo)學(xué)生:
受導(dǎo)學(xué)生主要由各年級確定的本年級中相應(yīng)的臨界生為主,受導(dǎo)學(xué)生必須自愿受導(dǎo),由班主任在確定名單后上報年級組;年級組長在匯總后,上報年級部(電子稿);年級部在整理好名單后上報學(xué)生處(電子稿)。原則上每名導(dǎo)師帶2-3名學(xué)生。建議班主任主要推薦有以下情況的學(xué)生作為受導(dǎo)學(xué)生:
1.學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,但在某門學(xué)科上存在偏科,需要學(xué)科教師給與指導(dǎo)。
2.學(xué)習(xí)潛力大,但受青春期困惑和心理因素的干擾較大,學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定,缺乏合作精神,不善于與同學(xué)、老師、家長溝通性格內(nèi)向的學(xué)生。
四、德育導(dǎo)師工作實施步驟:
(一)宣傳發(fā)動,開展學(xué)習(xí):學(xué)校、學(xué)生處、年級部對“德育導(dǎo)師制”的實施進行宣傳發(fā)動。全體教師根據(jù)學(xué)校的工作意見,深入學(xué)習(xí),領(lǐng)會德育導(dǎo)師制的實施意義,提高思想認識,明確工作職責(zé)和任務(wù),促進“德育導(dǎo)師制”各項工作的順利開展。
(二)建立工作制度,落實“德育導(dǎo)師制”的實施:
(1)建立學(xué)生成長檔案制度。導(dǎo)師要對每位學(xué)生建立成長記錄檔案,追蹤學(xué)生成長軌跡。內(nèi)容包括:學(xué)
生家庭及社會關(guān)系詳細情況、學(xué)生的個性特征、行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)、興趣愛好;學(xué)生心理、生理、身體健康狀況、學(xué)生每月的表現(xiàn),每次考試成績記錄及分析。
(2)談心輔導(dǎo)與匯報制度。導(dǎo)師每2周至少與受導(dǎo)學(xué)生談心輔導(dǎo)一次,并做好記錄;受導(dǎo)學(xué)生每周向?qū)焻R報生活學(xué)習(xí)情況,必要時可隨時匯報和咨詢。
(3)建立家長聯(lián)系制度。導(dǎo)師必須對受導(dǎo)學(xué)生本人及其家庭有清晰的了解,包括家庭的結(jié)構(gòu)。 (4)建立個案分析制度。班級德育導(dǎo)師應(yīng)經(jīng)常性與班主任交流,進行個案分析,必要時對重點案例進行集體會診,提出解決辦法。
(三)教育培訓(xùn):學(xué)!暗掠龑(dǎo)師”領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織對德育導(dǎo)師進行集中培訓(xùn),進一步提高德育導(dǎo)師的素質(zhì),明確具體工作職責(zé)和要求。以班為單位對學(xué)生進行“德育導(dǎo)師”工作的宣傳教育,使全體學(xué)生了解實施“德育導(dǎo)師”的意義和實施辦法,積極配合學(xué)校“德育導(dǎo)師”工作的開展。
五、德育導(dǎo)師的工作原則、主要職責(zé)和工作制度:
(一)工作原則:
(1)發(fā)展性原則:德育導(dǎo)師的工作必須以促進學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為指向,在全面了解受導(dǎo)學(xué)生的基礎(chǔ)上,師生共同討論協(xié)商確定符合學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)。
(2)個性化原則:德育導(dǎo)師要善于發(fā)現(xiàn),研究受導(dǎo)學(xué)生的情感、智能、興趣愛好等個性特點,開展個別化的教育,促進學(xué)生的個性發(fā)展。
(3)人本化原則:導(dǎo)師要堅持以人為本,尊重學(xué)生的人格平等,真誠關(guān)愛受導(dǎo)學(xué)生,努力成為受導(dǎo)學(xué)生的'良師益友。
(4)漸進性原則:導(dǎo)師要根據(jù)受導(dǎo)學(xué)生的身心發(fā)展特點,道德水平和認知基礎(chǔ),循序漸進地進行教育,逐步提高受導(dǎo)學(xué)生的道德修養(yǎng)與學(xué)習(xí)能力。
(二)工作職責(zé):按照對學(xué)生“思想引導(dǎo),心理疏導(dǎo),生活指導(dǎo),學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”的要求,德育導(dǎo)師的主要職責(zé)有:
1.關(guān)注受導(dǎo)學(xué)生的思想、品德、行為上的細節(jié)表現(xiàn),幫助、指導(dǎo)受導(dǎo)學(xué)生形成良好的思想道德品質(zhì)。關(guān)心受導(dǎo)學(xué)生的身心健康,對受導(dǎo)學(xué)生進行心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)。
2.關(guān)心受導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)進步及個性特長發(fā)展,指導(dǎo)學(xué)生改進學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)能力。指導(dǎo)受導(dǎo)學(xué)生合理安排課余生活,引導(dǎo)受導(dǎo)學(xué)生參加積極向上的文化娛樂活動。
3.建立德育導(dǎo)師工作檔案,認真填寫工作記錄。要經(jīng)常會同班主任、學(xué)生處交流個別受導(dǎo)學(xué)生教育轉(zhuǎn)化的進展情況,在期末做好工作小結(jié)。
4.了解受導(dǎo)學(xué)生的家庭情況,掌握受導(dǎo)學(xué)生在假日里的家庭表現(xiàn),與家長達成共識,取得家長的理解與支持,促使家庭與學(xué)校協(xié)調(diào)做好受導(dǎo)學(xué)生的教育管理。
六、德育導(dǎo)師考核和獎懲制度:
(一)德育導(dǎo)師考核制度:
1.德育導(dǎo)師領(lǐng)導(dǎo)小組通過定期或不定期檢查每位導(dǎo)師的工作情況記錄相關(guān)表格,向班主任、受導(dǎo)學(xué)生、家長了解情況,檢查工作實效,學(xué)年末對德育導(dǎo)師進行量化考核。
2.量化考核包括:工作實效(主要是指學(xué)生的受導(dǎo)結(jié)果,如成績,以教務(wù)處成績?yōu)闇?zhǔn))(40%)+年級組評價(20%)+書面材料(20%)+學(xué)生評價(20%)。 3.考核結(jié)果評定為優(yōu)秀、合格兩級。
(二)導(dǎo)師獎懲制度:
1.設(shè)立 “優(yōu)秀德育導(dǎo)師”獎,每個年級組1/3左右,每學(xué)年給考核優(yōu)秀的導(dǎo)師予以表彰和相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。對校級“優(yōu)秀德育導(dǎo)師”獲得者,學(xué)校優(yōu)先推薦為市級的各類德育先進。 2.導(dǎo)師的考核成績作為年度評先、評優(yōu)、評職等重要參考條件。
個人工作計劃 篇10
一、參加財務(wù)人員
繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:08年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部07 年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的`是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
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