年度工作計(jì)劃集錦(7篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃10篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的.包裹打包完成。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選 流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ) 第二步:
方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20 第三步:
方法:直通車、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60 第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv—1000uv 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500uv—20xxuv 交易量:每天10—100單交易策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量 三.整體目標(biāo): 前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98.5%以上。
三、活動(dòng)計(jì)劃:
四、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
五、銷售目標(biāo)
年度工作計(jì)劃 篇2
從我校大局著眼,根據(jù)李校長的新學(xué)期工作部署,我中心制定了如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從生存與發(fā)展的角度重新認(rèn)識,信息部的工作計(jì)劃。學(xué)習(xí),不僅僅是為了做好本職工作,而是在做好本職工作的前提下,更好的、更全面的提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,在本職崗位上做得最優(yōu)秀,最出色!那么,我中心的全體教師準(zhǔn)備在本學(xué)期內(nèi),進(jìn)一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上學(xué)期的基礎(chǔ)上得到提升,盡全力達(dá)到全校教職工的滿意。同時(shí),從當(dāng)前“民生”的大環(huán)境下,我要求全體信息中心教師都要站在其他教師的角度來思考問題。比如:微機(jī)壞了,不要抱怨是如何壞的,而要在第一時(shí)間內(nèi)來解決,回過頭來再想今后怎樣能避免再次發(fā)生類似的故障;而且做工作要有信心,有誠心,有細(xì)心,有耐心,有責(zé)任心。我想,能做到這“五心”,老師們的工作就會順心了!
二、充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用
上學(xué)期我中心的趙梅和張建鵬老師被評為校骨干教師,本學(xué)期我校對骨干教師都有了具體的要求,工作計(jì)劃《信息部的工作計(jì)劃》。因此,根據(jù)我中心的實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的.聽課制度。每周由兩位骨干教師各準(zhǔn)備一節(jié)示范課,要求其他教師聽課、評課,在聽與評的過程中,提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,盡快達(dá)到骨干教師的標(biāo)準(zhǔn),早日成為骨干教師。另外,兩位骨干教師還要帶領(lǐng)全體任課教師,完成校本題庫的建設(shè),為今后的教學(xué)做好準(zhǔn)備。
三、明確分工,緊密協(xié)作
在工作分配上,進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,明確責(zé)任。是自己本職工作,就責(zé)無旁貸的應(yīng)該盡全力做好;不是自己的工作,應(yīng)從學(xué)校的大局出發(fā),不計(jì)較個(gè)人得失,協(xié)同其他老師做好。決不能事不關(guān)己,高高掛起。如果再有誰我行我素,沒有全局觀念,那么下次聘任時(shí)將不會再聘。
當(dāng)然,緊密協(xié)作絕不僅局限于中心內(nèi)部的工作,還要與學(xué)校中各個(gè)部門更加密切配合。比如:本學(xué)期我中心就要初步與教務(wù)處配合建立起陽光網(wǎng)室,對高一年級和高二年級在綜合活動(dòng)課時(shí)開放等。
四、設(shè)備采購
本學(xué)期根據(jù)我校實(shí)際情況,準(zhǔn)備采購三臺針式打印機(jī)和筆記本電腦。同時(shí),我中心申請購買視頻采集卡一塊和大容量移動(dòng)硬盤一塊。
以上就是我中心本學(xué)期的大體工作計(jì)劃,具體的全在工作中逐步完善。借用李校長的一句話作為我中心全體教師的座右銘:把小事當(dāng)成大事來做,就沒有做不好的!
信息中心
20xx—2—26
年度工作計(jì)劃 篇3
1、拓展服務(wù)面,深化服務(wù)內(nèi)容。
以開展第五屆“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競賽活動(dòng)為契機(jī),圍繞海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求,在內(nèi)容、技術(shù)、載體和管理上創(chuàng)新,進(jìn)一步完善工作機(jī)制,拓展服務(wù)面,深化服務(wù)內(nèi)容,促進(jìn)農(nóng)業(yè)熱線服務(wù)上檔次,上水平。
2、進(jìn)一步發(fā)揮市農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的作用,及時(shí)解答農(nóng)民生產(chǎn)中的各種問題。
落實(shí)工作制度,健全示范網(wǎng)絡(luò),完善運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)調(diào)、服務(wù)功能,切實(shí)形成橫向相連、縱向貫通,黨政聯(lián)手、部門協(xié)作的工作機(jī)制。
3、進(jìn)一步突出服務(wù)重點(diǎn)。
緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo),根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和群眾的實(shí)際需求,開展科技趕集40塌;農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)30期;在提高農(nóng)業(yè)技術(shù)、信息、等生產(chǎn)性服務(wù)的.同時(shí),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。堅(jiān)持把培育扶持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為增強(qiáng)熱線服務(wù)實(shí)效的重要內(nèi)容來抓,對生產(chǎn)經(jīng)營大戶、科技示范基地、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)扶持,切實(shí)發(fā)揮這些典型的示范帶動(dòng)作用。
4、進(jìn)一步抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化平臺建設(shè)。
一是充分利用各類網(wǎng)站特別是本地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站發(fā)布農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的各類信息;辦好《建陽農(nóng)業(yè)》刊物、信息板報(bào);充分發(fā)揮新聞媒體、農(nóng)技推廣等服務(wù)體系和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的作用;二是著重抓好“三電合一“項(xiàng)目,通過電話、電視、電腦三種信息載體有機(jī)結(jié)合,采集信息,豐富農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供語音咨詢和專家遠(yuǎn)程解答服務(wù),針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的熱點(diǎn)問題和電話咨詢過程中反映的共性問題,制作、播放生動(dòng)形象的電視節(jié)目,提高信息服務(wù)入戶率。三是在試點(diǎn)基礎(chǔ)上典型示范的引導(dǎo),在現(xiàn)有條件下建立縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)網(wǎng)信息示范點(diǎn),用示范點(diǎn)獲益的榜樣力量擴(kuò)大推廣面,最終形成完善的市縣鄉(xiāng)村四級網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)在典型示范上根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民實(shí)際需求,把典型示范與普遍引導(dǎo)相結(jié)合,使示范點(diǎn)成為推動(dòng)農(nóng)村信息化的動(dòng)力。
年度工作計(jì)劃 篇4
百年大計(jì)教育為本,教育大計(jì)教師為本。教師是素質(zhì)教育的實(shí)施者。新課程使教師的職業(yè)角色和職能發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,這就要求教師必須自覺實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)換,自我設(shè)計(jì)專業(yè)發(fā)展,提升自己各方面的素養(yǎng);而學(xué)校應(yīng)該努力從外部因素和內(nèi)部因素兩方面創(chuàng)設(shè)環(huán)境和條件,關(guān)注和促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)新形勢發(fā)展要求。
一、指導(dǎo)思想
由于我校教師隊(duì)伍年輕化,教師隊(duì)伍的整合至關(guān)重要和迫切。因此,我們必須把教師專業(yè)發(fā)展作為學(xué)校今后一個(gè)時(shí)期一切工作的核心來抓,高度重視,刻不容緩。
我們針對學(xué)校發(fā)展的實(shí)際和實(shí)施課程改革的需要,本著教師發(fā)展“適度超前”的原則,建立我校教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校,把教師教育作為實(shí)施課程改革,推進(jìn)我?畿S式發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程,力求在短時(shí)間內(nèi)造就一批高素質(zhì)、高水平教師。并力求使廣大教師能主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基礎(chǔ)教育課程改革的需要,全面提高教師的專業(yè)知識、基礎(chǔ)理論和教育教學(xué)技能的實(shí)際能力。
我校實(shí)施教師教育發(fā)展的目的是使每一個(gè)教師不僅能勝任本職工作,成為合格的人民教師,而且還要把他們鍛造成為一支政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),掌握現(xiàn)代教育技術(shù),能夠進(jìn)行校本課程的開發(fā)的科研型教師。在推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展中,一定要把提高教師的思想政治教育放在教師教育的首要位置,切實(shí)提高教師的思想政治素質(zhì)和師德水平,使教師具有堅(jiān)定正確的政治方向,熱愛教育事業(yè),具有高尚的道德品質(zhì)、作風(fēng)正派、嚴(yán)于律己、以身作則,能為人師表。
經(jīng)過學(xué)校認(rèn)真研究,充分討論,現(xiàn)擬定20xx學(xué)年度汝南縣第三小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校實(shí)施年度工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬、領(lǐng)導(dǎo)重視、健全制度
為提高教師對自身專業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識,本著對教師負(fù)責(zé)、對教育事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,我校把教師專業(yè)發(fā)展工作擺在優(yōu)先實(shí)施的戰(zhàn)略地位,納入學(xué)校工作的重要議事日程,統(tǒng)籌規(guī)劃,認(rèn)真實(shí)施。根據(jù)上級文件并結(jié)合學(xué)校實(shí)際,研究制定教師專業(yè)發(fā)展年工作措施和實(shí)施方案,并成立“教師發(fā)展年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,學(xué)校主要行政、部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織實(shí)施教師專業(yè)發(fā)展年工作。
。ǘ、擬定個(gè)人三年規(guī)劃 促快速成長
我校組織教師制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃、年度專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 為了更好地讓教師邊學(xué)習(xí)邊整理自己,我校特為每位中青年教師制訂了一份教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃表,讓老師們進(jìn)行自我剖析,找出自己的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行取長補(bǔ)短。能過教師個(gè)人專業(yè)發(fā)民規(guī)劃表讓老師們再一次擁有照鏡子的機(jī)會,根據(jù)自己所定的三年目標(biāo),借助學(xué)校這個(gè)得力的平臺努力使自己達(dá)成目標(biāo),并有更高層次的發(fā)展。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)內(nèi)容
1、教育學(xué)、心理學(xué)理論。
2、教師師德培訓(xùn)。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),正確理解并運(yùn)用黨的方針、政策,提高教師政治思想覺悟;進(jìn)行師德修養(yǎng)、職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn),增強(qiáng)教師的職業(yè)道德觀念。
3、實(shí)施課程改革的通識性理論培訓(xùn),使廣大教師能夠正確理解、掌握國家實(shí)施課程改革實(shí)驗(yàn)的基本理論,正確運(yùn)用新課程標(biāo)準(zhǔn),參與實(shí)施課程改革實(shí)驗(yàn)。把新課程理論學(xué)習(xí)與研究及運(yùn)用能力的培訓(xùn)工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的重心,作為學(xué)校今后進(jìn)行繼續(xù)教育的核心內(nèi)容。抓好實(shí)施課程改革的學(xué)科性培訓(xùn),認(rèn)真組織開展各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和探討。
4、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。聘請有關(guān)方面的專家學(xué)者不定期來校舉辦講座、研討等學(xué)術(shù)活動(dòng);加強(qiáng)教研活動(dòng)和集體教育教學(xué)研究活動(dòng);加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí)活動(dòng);開展跨學(xué)科知識教學(xué)研究活動(dòng);提高教師教育水平。努力提升廣大教師的教育教學(xué)理論水平,現(xiàn)代教育教學(xué)觀念。
5、實(shí)施課題研究。
(四)、學(xué)習(xí)形式
堅(jiān)持自學(xué)與學(xué)校組織集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持舉辦校本研修與聘請專家來校舉辦專題講座相結(jié)合;堅(jiān)持選派優(yōu)秀骨干教師參加各種短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和集體派遣外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。
。1)專家指導(dǎo),專題講座。
我們本著“量力而行,適度超前”的發(fā)展策略,通過外請名家到校講學(xué)或指導(dǎo)課堂教學(xué),把推進(jìn)課堂教學(xué)的現(xiàn)代化,校本課程開發(fā)建設(shè),校本培訓(xùn)和校本研究,作為提高教師專業(yè)化素質(zhì)的重要途徑。
一是充分利用“請進(jìn)來”的智力資源優(yōu)勢,邀請專家或名師來校指導(dǎo)課堂教學(xué),在指導(dǎo)過程中,我們把專題講座與聽評課活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,采取“教師現(xiàn)場上課——老師從課中提取問題,確立研討主題——專家指導(dǎo)”的形式,使我們的老師既從中吸收理論營養(yǎng),又得到實(shí)踐操作的實(shí)際指導(dǎo)。
二是舉辦校本研修,力求使我校的全體教師,通過在校本研修活動(dòng)中的學(xué)習(xí)獲得實(shí)惠,在吸納先進(jìn)教育教學(xué)思想的同時(shí),把教師的思想統(tǒng)一到“科研興校、特色揚(yáng)校、進(jìn)取建校、創(chuàng)新強(qiáng)!钡墓ぷ魉悸飞。
。2)專題論壇,互學(xué)互助。
任課教師在積極參與國家、省、市級課題研究的同時(shí),要鼓勵(lì)積極進(jìn)行小課題研究,為此各科教師在小課題研究上課題組老師們力求從思想觀念和教育行為入手,改變教師過去那種“單兵作戰(zhàn)”的研究方式,向規(guī)模研究要效益。一是開展學(xué)習(xí)式教研活動(dòng)。通過研修班學(xué)習(xí)、小組集體備課、相互交流等形式,吸引盡可能多的教師參與進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)教育資源共享;二是開展活動(dòng)式教研。主要是根據(jù)各學(xué)科特點(diǎn),以學(xué)科備課組為單位,開展“常規(guī)教學(xué)”和“示范課教學(xué)”的“教學(xué)雙優(yōu)”活動(dòng),通過教學(xué)常規(guī)研究、教學(xué)問題研究、新課程研究三個(gè)層次的.研討活動(dòng),為教師的成長構(gòu)建起發(fā)展的臺階。三是外出參觀學(xué)習(xí),擴(kuò)大教師視野。根據(jù)學(xué)校的需要,選派教師外出培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),并規(guī)定每一位外出參觀學(xué)習(xí)的教師,都必須結(jié)合自己的工作實(shí)際寫出學(xué)習(xí)心得,及時(shí)查找不足,以便于更好的彌補(bǔ)。
。3)同伴互助,共同成長。
在實(shí)施校本研究過程中,我們充分發(fā)揮我校的教師年輕、工作熱情高和勤學(xué)鉆研等人力資源,讓同學(xué)科教師形成積極的同伴互助模式,加快我校師資隊(duì)伍的整合和教育教學(xué)素質(zhì)的提高。
一是以老帶新。讓新教師與科研能力相對較弱的教師,向老教師與科研能力相對較強(qiáng)的老師拜師學(xué)藝,以提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。 二是師徒結(jié)對子。通過探索課、引領(lǐng)課及示范課教學(xué)活動(dòng),讓教師自己研究在授課中的長處與不足。使具有不同教學(xué)特色的教師結(jié)成對子,相互取長補(bǔ)短,逐步完善自己,迅速成為教學(xué)和研究的骨干。 三是聘請名師指點(diǎn)。為教師聘請專家、知名教師為指導(dǎo)教師,不定期接受培訓(xùn),使他們總結(jié)形成自己的教學(xué)特色,充分挖掘自身的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
。4)構(gòu)建 “網(wǎng)上交流平臺”
學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及技術(shù)優(yōu)勢,構(gòu)建新陽中學(xué)校園網(wǎng)上交流平臺。開設(shè)了“課改論壇”、“教育信息”、“教學(xué)案例”、“教學(xué)反思”、“論文交流”等欄目,讓老師們通過校園網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行廣泛交流,我們把教師之間的直接對話和教師網(wǎng)上交流有機(jī)結(jié)合起來,通過教學(xué)設(shè)計(jì)討
年度工作計(jì)劃 篇5
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1、機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的`劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)——財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2、市場營銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營銷策略時(shí)往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
年度工作計(jì)劃 篇6
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了,在這里的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,同時(shí)也結(jié)識了很多的良師益友,從中活的了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),真的是有失有得啊 !回顧即將過去的一年,現(xiàn)在是時(shí)候給自己做個(gè)個(gè)人的年度總結(jié)了,也希望通過這個(gè)的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標(biāo)和發(fā)展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學(xué)朋友可以給我一些建議。
一、先來個(gè)工作總結(jié):
從學(xué)校出來到現(xiàn)在也有一年了,在這期間也先后也進(jìn)了幾家公司,做的時(shí)間都不是很長,那時(shí)候的我們都很盲目,不清楚自己以后的路該怎么走,天天都想著加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩(wěn)定,但是天天重復(fù)著一樣的事,人的思想都會麻痹,根本無法成大器,因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價(jià)值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷售行業(yè),我感覺很多老板都是從銷售做起來的。在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學(xué)到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的問題:
。1)由于之前都是用業(yè)余時(shí)間以電子商務(wù)的形式在做銷售,而現(xiàn)在都是需要上門拜訪的,所以不是很適應(yīng),溝通方面會遇到一些問題,同時(shí)對于我自己也是一個(gè)挑戰(zhàn);
(2)對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉,對產(chǎn)品也沒有一個(gè)確切的了解和認(rèn)識;
。3)在與客戶的溝通當(dāng)中還有所欠缺,有很多地方還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)完善和學(xué)習(xí),比如:對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析,對工作的定位認(rèn)識也不足,工作中的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力和結(jié)構(gòu)性思維也還有待提高;我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,加強(qiáng)自己對工作的認(rèn)知能力,爭取做到最好;
三、工作中的心得;
。1)在深圳的半年當(dāng)中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這里的工作當(dāng)中我看到了團(tuán)隊(duì)的力量和團(tuán)隊(duì)意識的重要性,在互相信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定的攻無不克,戰(zhàn)無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大的提高了工作的效率;
。2)工作的每一步都要用心去對待,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,有些時(shí)候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績,工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求,我覺得每個(gè)人只要有想法就應(yīng)該積極努力的去實(shí)現(xiàn)它;現(xiàn)在的我時(shí)常冷靜下來分析自己,認(rèn)清自己的位置,也時(shí)常問自己到底付出了多少,時(shí)刻記得做事一定要用心,不要把個(gè)人的得失看的太重,要有責(zé)任心;
。3)在杭州的半年工作當(dāng)中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻的理解到了做事一定要講誠信,辦事一定要有效率,與客戶之間的談判一定要準(zhǔn)備充分,客戶才會信任你對你放心,這樣取勝的機(jī)率會比較大;
四、工作中的教訓(xùn):
經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人還有很大差距,主要可能體現(xiàn)在我的工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,這也是我以后的.工作當(dāng)中需要不斷的磨練和提高自己的地方,仔細(xì)總結(jié)一下,自己這一年中主要應(yīng)該有以下這幾個(gè)方面做的不夠理想:(1)工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;(2)對工作流程不夠熟悉;(3)工作不夠細(xì)心;(4)工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;(5)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷;(6)做事的時(shí)候不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有點(diǎn)拖沓的感覺;(7)人有的時(shí)候比較懶惰;
五、XX年工作計(jì)劃:
XX年工作的主要發(fā)展方向是:戶外亮化、標(biāo)書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項(xiàng)目。工作壓力可能會不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的綜合能力,盡快的成長和進(jìn)步。
以下是本人XX年重點(diǎn)要提高的地方:
(1)要把工作的主動(dòng)性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
。2)工作要看實(shí)際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標(biāo)去完成;
(3)要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標(biāo)尺;
。4)把握一切機(jī)會提高自己在銷售上的能力,加強(qiáng)平時(shí)的工作總結(jié);
。5)工作方式要精確化,用心去思考和實(shí)踐;
工作中多余客戶溝通交流,聽聽他們的一些經(jīng)歷,多學(xué)習(xí)他們好的方面,盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
以上就是本人對自己年度的一個(gè)總結(jié)和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議!
年度工作計(jì)劃 篇7
20xx年工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求 三抓 政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會計(jì)結(jié)算工作實(shí)際情況,明年工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營業(yè)部工作計(jì)劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計(jì)劃宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兩嬷,作為營業(yè)部又是對外窗口,服務(wù)好壞直接影響到我行信譽(yù).
1、我行一直提倡 首問責(zé)任制 、 滿時(shí)點(diǎn)服務(wù) 、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間競爭加劇,客戶對銀行服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行服務(wù)品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣原因還沒有能做到真正綜合,是我營業(yè)部工作一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多銀行結(jié)算辦法講座,增加人們金融知識,讓客戶多解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件增多,促使我們對操作規(guī)范、制度執(zhí)行有更高要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器出售工作,保證銀企結(jié)算資金安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量定期考核工作。
三、以人為本提高員工全面素質(zhì)。員工素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展根本,在目前人員流動(dòng)頻繁情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合崗位,從而提高員工積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除參加明年技術(shù)比武更為提高員工業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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