銷售工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-07-06 07:19:07 工作計(jì)劃我要投稿

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銷售工作計(jì)劃[熱門]

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，很快就要開(kāi)展新的工作了，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的銷售工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售工作計(jì)劃[熱門]

　　銷售工作計(jì)劃篇1

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下:

　　一：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四：今年對(duì)自己有以下要求

　　1：每周要增加xx個(gè)以上的新客戶，還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向

　　耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在我們面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入了解光纜行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

　　蛇年到，囑咐到，在這里我代表我們每一個(gè)銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在光纜行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

　　為了公司將來(lái)的發(fā)展，我個(gè)人提點(diǎn)小小建議：我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長(zhǎng)期，雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年，但這也是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該要從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先，我個(gè)人覺(jué)得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部首先要改變自己的觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培，這樣不但可以開(kāi)闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西分享給公司每一個(gè)人;其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可以激勵(lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。反之，就會(huì)挫敗員工的信心;第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作，把好的方法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn) 人才，還要用好人才，特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員，一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用，也就是量身定做。

　　銷售工作計(jì)劃篇2

　　一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

　　1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。

　　2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。

　　二、對(duì)銷售工作的提高

　　1、制定工作日程表。

　　2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的.整體效率。

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。

　　4、每天堅(jiān)持打xx個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪x位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。

　　5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。

　　6、對(duì)xx等省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。

　　7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。

　　8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人。

　　三、重要客戶跟蹤

　　1、xx市公路管理局供機(jī)科x科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科x科長(zhǎng)。

　　2、xx、xx等各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科。

　　3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程xx。

　　5、xx市政管理處的x科長(zhǎng)。

　　以上是我x月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!

　　銷售工作計(jì)劃篇3

　　上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪，陸續(xù)對(duì)一部分客戶的一些寄版報(bào)價(jià)的服務(wù)，上個(gè)月有幾家客戶的訂單沒(méi)有落實(shí)，其中有一些的具體情況如下：

　　1、合歡已經(jīng)確定的版，已經(jīng)寄給國(guó)外客戶，其中有幾款舊款，原來(lái)和xxxx合作的，五月份有定單，但還是下給了，因?yàn)榕f款不想轉(zhuǎn)，怕出問(wèn)題，客戶那邊沒(méi)有辦法交待，新款客戶沒(méi)有回復(fù)回來(lái)，所以沒(méi)有訂單下。

　　2、源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現(xiàn)在都沒(méi)有繼續(xù)了，做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品，因此它的`訂單近期會(huì)很少！

　　3、興安盟的三款小樣版，先后寄了兩次版過(guò)去做測(cè)試?yán)�，都不OK，現(xiàn)在已經(jīng)OK了一款，接下來(lái)會(huì)跟進(jìn)訂單的落實(shí)，另兩款還在跟進(jìn)中！

　　4、臺(tái)能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù)，生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí)，但數(shù)量客戶有些調(diào)整，可能會(huì)加大點(diǎn)數(shù)量，下單時(shí)間會(huì)拖延。

　　5、水仙花本來(lái)上個(gè)月的兩萬(wàn)碼開(kāi)機(jī)版確認(rèn)，后面會(huì)再爭(zhēng)取多一點(diǎn)訂單，但是一直到這個(gè)月初，開(kāi)機(jī)板不OK，拖了十多天，開(kāi)機(jī)版客戶一直都沒(méi)有確認(rèn)，訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月繼續(xù)

　　6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過(guò)去，但暫時(shí)xxxx的態(tài)度方面覺(jué)得我司實(shí)力不夠，表示想與有實(shí)力工廠合作，可提供一些樣版給他。

　　這個(gè)月工作，預(yù)計(jì)接定來(lái)的訂單情況如下：

　　總共計(jì)銷售額約23萬(wàn)元

　　以上是下月客戶預(yù)計(jì)下單情況，具體情況會(huì)根據(jù)這個(gè)月具體跟進(jìn)與客戶接單情況而有所變化，謝謝！

　　銷售工作計(jì)劃篇4

　　衣食住行，一直是人們所不可或缺的生活用品。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活品位和消費(fèi)理念也在不斷地逐步提高，轎車已經(jīng)成為一些經(jīng)濟(jì)豐裕人群的代步方式，更是一種身份和地位的象征。在眾多的轎車品牌當(dāng)中，xxx一直堅(jiān)持節(jié)能低碳、經(jīng)濟(jì)省油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線，而這正好適合中國(guó)未來(lái)轎車行業(yè)發(fā)展的國(guó)情，致使xxx成為新能源的領(lǐng)跑者。

　　著眼鄱陽(yáng)，是一個(gè)擁有近150萬(wàn)人口的發(fā)展中城市，隨著轎車的日益普及，鄱陽(yáng)的汽車市場(chǎng)逐漸成熟，對(duì)轎車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著豐盈的利潤(rùn)空間，同時(shí)各種品牌轎車的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，對(duì)xxx而言是機(jī)遇和考驗(yàn)并存著。而從鄱陽(yáng)人的消費(fèi)觀念和收入水平綜合分析，xxx轎車經(jīng)濟(jì)省油的硬件配置正好滿足工薪階層、中小企業(yè)和部分女士這一絕大多數(shù)的消費(fèi)群體。xxx轎車多樣化的外觀設(shè)計(jì)也能吸引眾多消費(fèi)者的眼球和滿足不同的審美需求。如定位為“政、商、家三棲尊貴座駕”的m6，外形采用的是子彈頭設(shè)計(jì)，車身遒勁有力，線條流暢，整車視覺(jué)上既尊貴大氣，又不失轎車的圓潤(rùn)細(xì)膩，完美的貼合了政、商、家的用車需求，除了外觀吸引人之外，豐富的內(nèi)飾，超大的空間也是m6備受青睞的重要原因，既不失商家接待客戶的派頭也可滿足假期全家自駕游所需要的載人空間。

　　隨著油價(jià)的'上漲，汽車?yán)硇韵M(fèi)的時(shí)代已然到來(lái)，講究低碳節(jié)能的養(yǎng)車成本便成為消費(fèi)者購(gòu)車最主要的小算盤，加上近期國(guó)家出臺(tái)的“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”更是將低碳節(jié)能用車推上一個(gè)高峰，所以xxx在今后必然成為眾多購(gòu)車人士的首選。而xxxG3更是許多愛(ài)慕虛榮又講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的消費(fèi)人群的必選，車內(nèi)所配置的keyless無(wú)鑰匙系統(tǒng)的數(shù)字智能讓其成為中級(jí)轎車?yán)锏母邫n車，此車從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就十分注重環(huán)保材料的運(yùn)用、發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油經(jīng)濟(jì)性以及車內(nèi)噪音控制的性能和其適中的銷售價(jià)格和養(yǎng)車費(fèi)用絕對(duì)能讓xxx轎車占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

　　作為xxx轎車的鄱陽(yáng)代理，為拓展和穩(wěn)固市場(chǎng)，必須著眼現(xiàn)在，放眼未來(lái)，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情制定一套完整詳細(xì)和成熟的營(yíng)銷方案及管理模式來(lái)規(guī)范市場(chǎng)，打造一個(gè)具有高素質(zhì)、高水平的銷售團(tuán)隊(duì)和完善售后服務(wù)系統(tǒng)，并有針對(duì)性的挖掘、跟蹤潛在客戶，以此作為中心點(diǎn)輻射銷售范圍、區(qū)域，整體拉升xxx4S店的品牌形象和銷售業(yè)績(jī)。

　　在公司運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，公司的整體戰(zhàn)略思路將采取價(jià)格戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)等多種銷售策略，對(duì)專業(yè)銷售和售后服務(wù)的規(guī)范齊抓共管，在主打xxx的品牌之外另增加一兩個(gè)品牌產(chǎn)品。

　　具體推廣模式如下：

　　1、銷售人員配備筆記本電腦，上戶可演示模型車況動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)銷售人員的專業(yè)性、說(shuō)服力，增添客戶的良好印象和對(duì)產(chǎn)品的完整認(rèn)識(shí);

　　2、廣告普及化，分店面廣告和戶外廣告，既要節(jié)約廣告成本又要達(dá)到口碑相傳的效果，也須在適當(dāng)?shù)慕^佳地段制作大型固定廣告，并定時(shí)調(diào)查廣告效應(yīng)。如印制超市購(gòu)物袋、公交車身廣告、創(chuàng)意廣告、宣傳單張、游走字幕和燈箱廣告、站臺(tái)廣告等等;

　　3、推廣有獎(jiǎng)竟答、趣味比賽或網(wǎng)絡(luò)秒殺等促銷活動(dòng);

　　4、公關(guān)各縣直單位、條管單位等股室負(fù)責(zé)人和學(xué)校主課老師，運(yùn)用其影響力實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面效應(yīng);

　　銷售工作計(jì)劃篇5

　　一、對(duì)于銷售工作的認(rèn)識(shí)

　　1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

　　2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

　　5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

　　3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

　　7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

　　8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

　　9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

　　11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

　　12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

　　定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

　　在將近2個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：

　　下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況：

　　從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，中國(guó)人壽、平安、由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

　　1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

　　2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度、

　　3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的.后果。

　　4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三、市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多，但主要也就是人壽、平安、新華等、公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。

　　四、XX下半年工作計(jì)劃

　　在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出去拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4)銷售目標(biāo)

　　下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)、在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)

　　我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我對(duì)XX年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

　　銷售工作計(jì)劃篇6

　　it銷售人員要做怎樣的工作計(jì)劃，會(huì)有效果呢：

　　回顧XX年的銷售，半年多的ｉｔ銷售工作初體驗(yàn)，實(shí)在是感悟良多。除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷售工作中的成績(jī)和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定。首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向ｉｔ產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認(rèn)可，這些都是個(gè)人XX年的成績(jī)。并且在工作中，合理的制定銷售計(jì)劃，按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評(píng)估，都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。XX年要在XX年的喜人的成績(jī)下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場(chǎng)各局限性的制約，為完成一個(gè)更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。

　　開(kāi)工了，我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續(xù)的，見(jiàn)到了去年合作的客戶。相互一笑，重新開(kāi)始一年的合作，無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jī)的穩(wěn)定提供了人和的`挑戰(zhàn)。天時(shí)是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個(gè)方面�，F(xiàn)在在最主要的一個(gè)方面上，占據(jù)了一定的地位。在XX年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充XX年的人脈基礎(chǔ)。在原有的基礎(chǔ)上，不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長(zhǎng)。

　　另外，對(duì)于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃，應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充計(jì)劃。

　　主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的，每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。

　　銷售工作計(jì)劃篇7

　　在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高，下面是本人20xx年的工作計(jì)劃：

　　一、服裝的陳列

　　在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，需要加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

　　1、疊裝陳列

　　(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

　　(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

　　(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué)，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的'海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

　　2、掛裝陳列

　　(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。

　　(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

　　3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開(kāi)得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

　　二、提高服務(wù)質(zhì)量

　　服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

　　1、自身工作要求

　　(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

　　(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

　　(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合;

　　(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;

　　(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

　　2、客戶維系要求

　　(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

　　(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

　　(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。

　　在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

　　銷售工作計(jì)劃篇8

　　一、銷售現(xiàn)狀

　　從xx年銷售額度完成情況來(lái)看，未完成項(xiàng)目的主要原因一是因客戶拖延導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延后，造成有些項(xiàng)目只能xx年開(kāi)展;二有些重要客戶沒(méi)有及時(shí)拜訪，導(dǎo)致丟單�？偨Y(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)與不足，在制定xx年的工作計(jì)劃時(shí)，要有針對(duì)性的對(duì)上訴問(wèn)題，制定好的解決方案。

　　二、xx年定位：

　　公司xx年公司定位：以產(chǎn)品為導(dǎo)向、開(kāi)拓市場(chǎng)、推進(jìn)項(xiàng)目、提高管理、招攬人才

　　三、目標(biāo)

　　(一)xx年總體目標(biāo)：

　　xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是：突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提升研發(fā)、銷售的整體水平，以產(chǎn)品為主導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托，逐步實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。

　　1、提升銷售額度：xx年公司的銷售整體銷售目標(biāo)為283.5萬(wàn)元至469萬(wàn)元

　　2、完善產(chǎn)品：根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)狀況，屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標(biāo)是加強(qiáng)完善核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

　　(二)具體目標(biāo)分解

　　1、完善產(chǎn)品目標(biāo)

　　A、完善產(chǎn)品有哪些：

　　1)網(wǎng)站后臺(tái)管理(加強(qiáng)版)

　　2)在線考試管理系統(tǒng)

　　3)話單分析系統(tǒng)(升級(jí)版)

　　4)企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計(jì)

　　5)臉譜識(shí)別

　　B、整理出產(chǎn)品完善需求：盧、朱、田負(fù)責(zé)整理各個(gè)產(chǎn)品功能完善文檔

　　C、實(shí)施步驟

　　1)根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔，召開(kāi)產(chǎn)品完善會(huì)議，各部門主管參加;

　　2)按階段完成各個(gè)項(xiàng)目，朱根據(jù)原有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)架構(gòu)、相關(guān)文檔的整理，并且安排具體工作;

　　3)程序員實(shí)施開(kāi)發(fā)

　　4)測(cè)試部進(jìn)行測(cè)試。

　　D、時(shí)間：完善產(chǎn)品需要的時(shí)間為6個(gè)月

　　2、銷售工作目標(biāo)

　　A、預(yù)計(jì)額度目標(biāo)：軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)285.5萬(wàn)元至477萬(wàn)元

　　(注：軟件項(xiàng)目和硬件項(xiàng)目是1134 .5萬(wàn)元至1326萬(wàn)元)

　　B、網(wǎng)站軟件目標(biāo)分解：

　　四、具體銷售策略

　　附近1：《業(yè)務(wù)具體定位策略》

　　(一)市場(chǎng)策略

　　吸取xx年銷售的經(jīng)驗(yàn)和不足，因此，將xx年確定為“市場(chǎng)推廣年”，全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶、提高銷量。

　　1、總體策略：

　　1)實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)低交付成本 ”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;

　　2)以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等為拳頭產(chǎn)品，以公檢法、政府、部隊(duì)為主推渠道，以黑龍江省市場(chǎng)為突破口。

　　3)建立有效的銷售渠道和加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè);

　　2、營(yíng)銷策略：

　　1)第一步：全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷為重點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策，規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作。

　　2)第二步：將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊(duì)行業(yè)進(jìn)行推廣，并挖掘客戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求。

　　3)第三步：采取一切措施，集中精力做好行業(yè)深挖的開(kāi)發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防、省領(lǐng)導(dǎo)干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。

　　3、營(yíng)銷手段

　　1)加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。

　　2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容，并與公安廳、消防總隊(duì)等重要單位機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù)，并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。

　　3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個(gè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

　　4)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的宣傳冊(cè)，突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等。

　　5)銷售隊(duì)伍建設(shè)：鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作，加強(qiáng)與東亞銷售人員配合銷售工作。

　　(二)產(chǎn)品策略

　　xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品功能、特性上改良產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，使其多元化。并從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理。始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

　　1、調(diào)整主打產(chǎn)品，以《話單系統(tǒng)》、《學(xué)習(xí)平臺(tái)》、《題庫(kù)管理》、《臉譜識(shí)別》為主打，網(wǎng)站建設(shè)作為鋪設(shè)，樹(shù)立自我品牌。

　　2、實(shí)行差異化的銷售策略：

　　1)產(chǎn)品差異：使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。

　　2)服務(wù)差異：服務(wù)模式，服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　3)人員差異：系統(tǒng)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)公司產(chǎn)品要求掌握熟練，知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，能為客戶解決什么問(wèn)題。

　　(三)品牌策略

　　需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下：

　　1、網(wǎng)絡(luò)推廣：在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。

　　2、電話陌拜：對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話陌拜，擴(kuò)大知名度。

　　3、重點(diǎn)客戶拜訪：對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪，現(xiàn)場(chǎng)銷售。

　　五、管理

　　(一)項(xiàng)目管理

　　1、項(xiàng)目總體控制：

　　A、項(xiàng)目初期：

　　1)碰頭會(huì)：部門主管研究功能，做出項(xiàng)目計(jì)劃。

　　2)項(xiàng)目計(jì)劃：總經(jīng)理助理根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃表》監(jiān)督各個(gè)部門完成進(jìn)度情況。

　　B、項(xiàng)目實(shí)施：

　　1)項(xiàng)目總調(diào)度要實(shí)時(shí)跟進(jìn)各部門項(xiàng)目進(jìn)度情況。

　　2)項(xiàng)目總調(diào)度要每周周六組織開(kāi)發(fā)部(美工、程序、測(cè)試)例會(huì)，掌握現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)度。

　　C、項(xiàng)目收尾：

　　1)總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。

　　2、文檔管理：

　　A、文檔分類：共10個(gè)文檔

　　1)開(kāi)發(fā)部7份：《功能要求》、《項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫(kù)文檔》、

　　《功能函數(shù)文檔》、《項(xiàng)目總結(jié)》

　　2)測(cè)試部3份：《測(cè)試計(jì)劃報(bào)告》《測(cè)試報(bào)告》《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》《使用手冊(cè)視頻》

　　B、要求：

　　1)開(kāi)發(fā)部文檔由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理完成，測(cè)試部文檔有測(cè)試部主管負(fù)責(zé)整理完成，交給項(xiàng)目總調(diào)度(盧)驗(yàn)收查看。

　　2)所有的項(xiàng)目都必須要文檔齊全，否則不能結(jié)項(xiàng)，任何項(xiàng)目少文檔，扣除相關(guān)部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金2%。

　　3)項(xiàng)目文檔要求在項(xiàng)目完成后，與源代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)一起集中封裝。

　　4)電子版文檔要求在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份。孫老師負(fù)責(zé)刻盤備份。

　　5)未來(lái)可以放在相應(yīng)服務(wù)器上然后建立相應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)對(duì)電子版文檔進(jìn)行備份和管理。

　　3、源代碼管理：源代碼結(jié)構(gòu)是指源代碼在版本管理服務(wù)器上存放的文件夾結(jié)構(gòu)。源代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)定由項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人決定。

　　A、源代碼結(jié)構(gòu)設(shè)定有幾項(xiàng)基本要求：

　　1)必須設(shè)臵項(xiàng)目專屬文件夾：每一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目或子項(xiàng)目源代碼文件內(nèi)，至少設(shè)定一個(gè)docs或doc文件夾以存放僅與該項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料;

　　2)必須考慮支持庫(kù)：源代碼結(jié)構(gòu)中，應(yīng)考慮具體項(xiàng)目所引用的非標(biāo)第三方支持庫(kù)或框架的存放位臵;

　　3)必須可以直接編譯：源代碼結(jié)構(gòu)必須是可直接編譯結(jié)構(gòu)。即任一臺(tái)新裝計(jì)算機(jī)，在安裝了必要的開(kāi)發(fā)環(huán)境軟件以后，通過(guò)從版本管理服務(wù)器上簽出整套源代碼后，應(yīng)該可以直接完成編譯

　　B、工作要求:

　　1)提交時(shí)間：所有參與開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員，每日5:30必須將當(dāng)日所編制的源碼或技術(shù)文檔提交至版本管理服務(wù)器。

　　2)審閱時(shí)間：5：30審閱是指項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人，每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔。

　　4、客戶數(shù)據(jù)管理：

　　1、資料收集：在公司的日常營(yíng)銷工作中，收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)�？头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

　　2、資料整理：客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進(jìn)行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時(shí)更新，避免遺漏。

　　3、資料處理：客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專員。

　　客服專員負(fù)責(zé)的客戶，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，并做詳細(xì)備案。

　　4、客戶檔案建立。

　　(二)部門管理附件2：《xx年各部門管理計(jì)劃》

　　(三)人員管理

　　1、梯隊(duì)建設(shè)(分工、檔次)開(kāi)發(fā)部人員組建：

　　注：① 根據(jù)公司發(fā)展要求，核定部門人數(shù)(此為考核的基礎(chǔ)條件之一);

　�、� 以搶、挖、聘為主要形式;

　�、� 新員工履行培訓(xùn)、考核、篩選、轉(zhuǎn)正流程;

　�、� 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內(nèi)成手。

　�、� 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng)，不可斷檔。

　　不定時(shí)的注入新鮮血液是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要手段;目的是要使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一個(gè)成員都有

　　不同程度的危機(jī)感：讓老員工有緊迫感，讓新員工有壓力感，煥發(fā)大家珍惜崗位的意識(shí)。

　　xx年各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃

　　根據(jù)xx年各部門情況，現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量，因此在xx年個(gè)部門需要招聘下：程序部：高級(jí)程序員1人;

　　美工部：高級(jí)美工設(shè)計(jì)1人

　　2、合同(勞動(dòng)、保密)

　　注：開(kāi)發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測(cè)試組、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部)的全體員工都要簽署勞動(dòng)合同和公司

　　保密合同。

　　(四)管理工作

　　1、工作原則：

　　A、以銷售為主導(dǎo)工作，確保完成全年銷售任務(wù)目標(biāo)

　　1)目標(biāo)要具有合理性，可行性，制定目標(biāo)要有從分的依據(jù)：

　　①于往年的公司業(yè)務(wù)完成情況。

　�、谇耙荒甑氖袌�(chǎng)鋪墊。

　　③市場(chǎng)情況的分析機(jī)遇期。

　　2)目標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性。

　　①經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，討論后形成。

　�、趯�(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，分解，與市場(chǎng)、項(xiàng)目一一對(duì)應(yīng)。

　�、塾新鋵�(shí)直接責(zé)任人。

　�、苡心繕�(biāo)進(jìn)程管理的負(fù)責(zé)人。公司總目標(biāo)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體目標(biāo)盧負(fù)責(zé)。

　　B、從全局的角度上考慮問(wèn)題，管理工作更加細(xì)致，執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。

　　1)掌控項(xiàng)目

　　2) 跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)

　　3 )合理安排項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間

　　4) 項(xiàng)目溝通

　　5) 團(tuán)隊(duì)溝通

　　6) 掌控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

　　C、帶好新員工和下屬，讓他們感覺(jué)到融入到這個(gè)“家”中，感覺(jué)自己受到重視、能學(xué)到東西，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步了

　　1)員工生日：許姐提前一周提醒，單位送一份禮物給員工，幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實(shí)用的工具、有意義的禮物等，基本花費(fèi)在100元以內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事寫祝福的話;

　　2)員工聚餐：項(xiàng)目完成或節(jié)假日組織員工聚餐，平均1—2個(gè)月一次，目的是增強(qiáng)凝聚力和溝通;

　　3)員工培訓(xùn)：每2周組織一次員工培訓(xùn)，目的是提升員工的總結(jié)、表達(dá)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和各部門之間的協(xié)作。主要培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，提升大家的業(yè)務(wù)能力;主講人是每一位技術(shù)員工，培訓(xùn)內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長(zhǎng)以及自己想學(xué)習(xí)到的知識(shí)向許老師提交，由我排定順序和主講內(nèi)容，員工自行準(zhǔn)備并在每周六的中午11—12點(diǎn)之間給大家講解。

　　4)平時(shí)多關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，了解工作進(jìn)展以及工作中遇到的問(wèn)題，協(xié)助解決;

　　5)周例會(huì)：目的是了解各項(xiàng)工作進(jìn)度及工作中存在的問(wèn)題，確保計(jì)劃的完成并及時(shí)解決問(wèn)題，有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開(kāi)，各部門匯報(bào)上周各項(xiàng)目及工作的進(jìn)度，并總結(jié)和提出遇到的問(wèn)題;確定下周工作計(jì)劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容，解決上周工作中存在的問(wèn)題;

　　2、每月大事記(每月月初再補(bǔ)充添加)

　　六、企業(yè)文化建設(shè)

　　企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累和經(jīng)過(guò)篩選提煉形成的，以企業(yè)愿景和企業(yè)價(jià)值觀為核心，以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標(biāo)識(shí)、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。根據(jù)公司的實(shí)際情況，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的`xx年年度計(jì)劃。

　　(一)指導(dǎo)思想：

　　牢固樹(shù)立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標(biāo)，努力培育具有創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍，形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。

　　(二)主要目標(biāo)

　　1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊：宣傳公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。

　　2、企業(yè)文化建設(shè)。

　　3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。

　　1、確定、提煉公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神，加強(qiáng)精神文化建設(shè)。

　　通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神，使之根植于員工思想中，成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

　　2、建立健全科學(xué)的管理制度，加強(qiáng)制度文化建設(shè)。

　　通過(guò)各項(xiàng)制度的制定和落實(shí)，不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。

　　3、樹(shù)立行為規(guī)范，加強(qiáng)行為文化建設(shè)。

　　通過(guò)建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范，告示員工公司提倡什么，反對(duì)什么，規(guī)范員工的行為，構(gòu)建良好的行為文化。

　　4、塑造公司形象，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。

　　通過(guò)物質(zhì)文化的建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，打造企業(yè)全新形象，不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。

　　(三)主要內(nèi)容

　　1、加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面

　　精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識(shí)形態(tài)，也稱之為企業(yè)之魂，它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè)，對(duì)于統(tǒng)一員工思想，引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗，將起到極大的作用

　　1)明確企業(yè)愿景

　　企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來(lái)藍(lán)圖，是企業(yè)較為長(zhǎng)期的目標(biāo)，公司的愿景應(yīng)在管理層達(dá)成共識(shí)，即建成“檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”

　　2)確立公司的核心價(jià)值觀。

　　企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)對(duì)企業(yè)目的、對(duì)企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問(wèn)題的基本觀點(diǎn)，是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)的追求以及自身行為的評(píng)價(jià)。因此，提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀，對(duì)公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。

　　2、加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面。

　　企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段，它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段，是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必須的，優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué)，完善，實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。

　　加強(qiáng)制度文化建設(shè)，必須對(duì)公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理，堅(jiān)持三個(gè)原則：

　�、賵�(jiān)持長(zhǎng)期來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐印證有效的制度。

　　②清理不符合的制度。

　　③建立健全完善有關(guān)制度。

　　通過(guò)梳理、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

　�、俳⒔M織機(jī)構(gòu)管理制度，明確劃分各層人員的權(quán)責(zé)，加強(qiáng)管理，提高工作效率，改善工作效果。 ②建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程和制度，使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

　�、劢T工績(jī)效考核制度，并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

　�、芙T工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向，使員工不斷有補(bǔ)充新知識(shí)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工提高技能素質(zhì)。

　　3、加強(qiáng)行為文化建設(shè)方面

　　企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。因此，企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。規(guī)范員工行為，提倡做文明人。

　　制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識(shí)》和修改完成《員工守冊(cè)》，開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn);教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作，以勤勞、敬業(yè)、守時(shí)、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為，杜絕不文明行為。做文明員工。

　　4、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)方面

　　物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象，通常稱為企業(yè)形象，它集中表現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的外在形象。

　　1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》，這是對(duì)外宣傳最常用的工具。

　　2)規(guī)范工作環(huán)境，美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場(chǎng)項(xiàng)目組方面。

　　3)更新改版公司網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容，及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展情況，與廣大員工形成互動(dòng)交流。

　　(四)實(shí)施步驟

　　第一階段：制度文化的梳理、建設(shè)(xx年2月至xx年5月)

　　建設(shè)先進(jìn)的制度文化，以共同的準(zhǔn)則保障公司核心價(jià)值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容，對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度(包括用人、分配、考核、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理制度)進(jìn)行全面梳理、完善和修訂，不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整、修訂，對(duì)符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時(shí)建立、完善。

　　里程碑：《員工手冊(cè)》

　　第二階段：行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)

　　規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系、人際關(guān)系、員工禮儀和安全防范意識(shí)行為，塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳、熏陶，起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行，使行為規(guī)范深入人心，最終成為員工自己的行為、習(xí)慣。

　　第三階段：精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開(kāi)始并持續(xù)進(jìn)行)

　　綜合運(yùn)用各種載體，以正確的導(dǎo)向、深入地宣傳和有效地手段來(lái)進(jìn)行全方位、多角度的灌輸，提煉形成確立公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，促進(jìn)公司核心價(jià)值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認(rèn)同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心價(jià)值觀的習(xí)慣的形成，引導(dǎo)員工與公司形成共識(shí)，產(chǎn)生共鳴。

　　第四階段：物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)

　　1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》，這是對(duì)外宣傳最常用的工具。

　　2)更新改版公司網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容，及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展情況，與廣大員工形成互動(dòng)交流。(預(yù)計(jì)完成時(shí)間3月末完成)

　　銷售工作計(jì)劃篇9

　　總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著XX年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái)，剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來(lái)很多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

　　XX年個(gè)人銷售工作計(jì)劃如下：

　　一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四、XX年對(duì)自己有以下個(gè)人銷售工作計(jì)劃

　　1：每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有3到5個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了XX年的銷售工作計(jì)劃每月我要努力完成5到6萬(wàn)元的.銷售額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　以上就是XX年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　1. 建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;

　　2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間;

　　隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì) 和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　銷售工作計(jì)劃篇10

　　從事的是小型汽車輪胎行業(yè)，而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門。20xx年度，我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo)，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，按照實(shí)際的工作要求，積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益�，F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計(jì)劃公布如下：

　　一、20xx年工作總體思路

　　現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，私家車的數(shù)量也越來(lái)越多，汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額，針對(duì)這一情況，我部門要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo)，并且采取“針對(duì)性銷售，擴(kuò)大銷售群體”的方針，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理，外樹(shù)品牌”為重點(diǎn)，以目標(biāo)管理的方式，認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。

　　二、銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)

　　20xx年度，我部門的總體銷售目標(biāo)金額為x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為x萬(wàn)元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我部門平均每月要完成xx萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。

　　三、具體措施

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

　　20xx年度，我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事，切實(shí)做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)，以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、實(shí)行考核制度，增加員工積極性

　　20xx年度，我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行，我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo)，分別下指標(biāo)，切實(shí)的做到責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員，并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核，我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，并用做評(píng)鑒。

　　3、加大培訓(xùn)力度，提升整體實(shí)力

　　20xx年度，我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平，比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等，并將理論聯(lián)系實(shí)際，從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是固鉑，固特異等輪胎，因?yàn)樗婕暗钠放戚^多，各個(gè)品牌的'輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌，做到心中有數(shù)。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搞好人力資源管理

　　人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度，我部門將以建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感，在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性，以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極，具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

　　5、根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整銷售策略

　　20xx年度，我部門會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況，并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季，部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開(kāi)展，以吸引更多新客戶，擴(kuò)大客源。

　　總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　銷售工作計(jì)劃篇11

　　雖然我在銷售工作中通過(guò)自己的努力，完成了各個(gè)階段的業(yè)績(jī)指標(biāo)，但是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分析，我了解到自己的工作能力存在不足，就是在銷售工作中的表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。其實(shí)我應(yīng)該在認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題后盡快部署，所以我制定了銷售計(jì)劃，希望在以后的工作中有所進(jìn)步。

　　首先，要收集客戶信息，方便溝通。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，掌握客戶信息，相互溝通是非常重要的。所以我會(huì)利用現(xiàn)有的渠道去發(fā)現(xiàn)客戶信息，了解對(duì)方的真實(shí)需求，即客戶是否會(huì)對(duì)公司的產(chǎn)品有需求，并進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)，保證客戶有能力訂購(gòu)公司的產(chǎn)品，引導(dǎo)對(duì)方合作。而且要確定客戶的真實(shí)想法，以免浪費(fèi)時(shí)間。因此，需要記錄客戶的信息并在接觸后進(jìn)行整理，剔除無(wú)意訂購(gòu)公司產(chǎn)品的客戶，重點(diǎn)關(guān)注可能相互合作洽談的客戶。我相信，隨著接觸次數(shù)的增加，我們可以向客戶展示我們的誠(chéng)意。

　　其次，我們需要積極參加部門例會(huì)，討論銷售工作中的問(wèn)題。雖然我們過(guò)去在會(huì)上和同事討論過(guò)工作中的問(wèn)題，但是由于缺乏深入的.交流，我們錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì)，我們對(duì)自己的問(wèn)題也不夠了解。所以我要加強(qiáng)這種練習(xí)，同時(shí)和別人交流，集合大家的智慧來(lái)解決銷售工作中的各種問(wèn)題。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)加強(qiáng)自己工作能力的機(jī)會(huì)，多分析已經(jīng)完成的銷售工作，可以更好的解決問(wèn)題。我需要堅(jiān)持這個(gè)原則，并用它來(lái)指導(dǎo)后續(xù)的銷售工作。

　　最后，我需要準(zhǔn)備銷售工作所需的資料，拜訪客戶。我明白上門拜訪往往可以提高合作的機(jī)會(huì)，這不僅可以顯示我的誠(chéng)意，也可以向客戶證明我的專業(yè)精神。所以我要關(guān)注這項(xiàng)工作的開(kāi)展，多去拜訪客戶，通過(guò)面對(duì)面的會(huì)談，展示銷售人員的誠(chéng)意，讓客戶檢查自己準(zhǔn)備好的資料，再?zèng)Q定是否合作。雖然過(guò)程真的很辛苦，但是可以有效提高自己的表現(xiàn)。所以我不得不追求效率的提高，在工作中有嚴(yán)格的要求。我期待通過(guò)我在銷售方面的表現(xiàn)來(lái)證明我的價(jià)值。

　　制定完銷售計(jì)劃后，你要努力提高自己的工作能力，按照銷售流程做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，希望在執(zhí)行銷售計(jì)劃的過(guò)程中有效提升自己的業(yè)績(jī)。

　　銷售工作計(jì)劃篇12

　　一，工作思路

　　1、人性化管理

　　首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原來(lái)的銷售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

　　2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍

　　以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊(duì)，形成合力，共同前進(jìn)）。

　　3、做好預(yù)算及成本管理

　　預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的.團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作；對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì)從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù)；即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做。

　　有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力；銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合；事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。

　　4、銷售

　　銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，最終形成品牌和信譽(yù)，我會(huì)與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。

　　二，工作計(jì)劃

　　1、盡快進(jìn)入角色，開(kāi)展工作；對(duì)公司，產(chǎn)品，客戶及市場(chǎng)，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。

　　2、配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。

　　3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。

　　4、做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達(dá)到理想效果培訓(xùn)。（這是初期計(jì)劃，詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整）

　　A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jī)，賣點(diǎn)，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí)，組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容。

　　a、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情況等（由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）

　　b、生產(chǎn)實(shí)踐（由車間負(fù)責(zé)，我來(lái)協(xié)調(diào)）

　　c、公司情況，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場(chǎng)情況，業(yè)績(jī)，客戶情況，賣點(diǎn)，銷售技巧，案例等。（由總經(jīng)理親自講，有鼓動(dòng)性為佳。）

　　d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定。（我負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)協(xié)助）

　　e、新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬。（我負(fù)責(zé)）

　　f、培訓(xùn)考核。（我負(fù)責(zé)，并向總經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果）

　　B、培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上面的順序，也可以適當(dāng)交叉。

　　C、培訓(xùn)時(shí)間：在一個(gè)月內(nèi)完成。

　　D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。

　　5、做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排。（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待）

　　A、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。

　　B、確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集（可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)）所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點(diǎn)。

　　C、準(zhǔn)備工作：進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議（培訓(xùn)結(jié)束后，工作前），為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)，火車票以及所需資料等

　　三，中后期的工作

　　A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上，下市場(chǎng)，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情況。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé)，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基

　　B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。

　　銷售工作計(jì)劃篇13

　　20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對(duì)于即將到來(lái)的20xx年，做如下計(jì)劃：

　　一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

　　其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

　　二、進(jìn)一步拓展銷售渠道

　　xx市場(chǎng)的`銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。20xx年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，20xx年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

　　對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

　　四、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

　　協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

　　銷售工作計(jì)劃篇14

　　本人在20xx年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下：

　　二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種快速開(kāi)發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

　　三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　四、今年對(duì)自己有以下要求：

　　1、每周要拜服x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

　　4、對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式。

　　5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的'完成任務(wù)。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬(wàn)到x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

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