個(gè)人工作計(jì)劃(優(yōu)秀)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),班主任的中心工作為重心,配合高校課堂的實(shí)施,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,通過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力,積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑、把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、向上”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的綜合性人才、
二、班級(jí)學(xué)生基本情況分析:
本班共有34位學(xué)生、大多數(shù)同學(xué)都能認(rèn)真學(xué)習(xí),各方面表現(xiàn)突出、有幾名同學(xué)聰明伶俐,學(xué)習(xí)比較努力,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良,還在班里起到帶頭作用、有少部分同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性,學(xué)習(xí)成績(jī)差、
三、本期奮斗的目標(biāo):
1、針對(duì)我班學(xué)生的現(xiàn)狀,首先應(yīng)做好學(xué)生的思想工作,鼓勵(lì)學(xué)生鼓足干勁,不畏困難,頑強(qiáng)拼搏,努力學(xué)習(xí),勇往直前、
2、讓每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)和生活中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,并能持之以恒地堅(jiān)持下去、
3、引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣、
4、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生在輕松愉悅的中積極主動(dòng)的去獲取知識(shí)、
5、引導(dǎo)學(xué)生參加有益身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中增進(jìn)同學(xué)們的友誼,增強(qiáng)同學(xué)們的集體主義榮譽(yù)感、
6、教師要協(xié)調(diào)好與科任教師的關(guān)系,共同關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步,爭(zhēng)取全班同學(xué)的成績(jī)有所上升、
7、安全教育常抓不懈,警鐘常鳴、
四、具體工作措施:
1、重視養(yǎng)成教育:
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺、因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的、根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的'方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練、重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)、
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:
面向全體學(xué)生,分類(lèi)施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生、及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況、
3、及時(shí)了解學(xué)情:
準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升、
4、家教結(jié)合:
經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本學(xué)期,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次,甚至多次、要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤(pán)棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體、
5、培養(yǎng)班級(jí)干部:
及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向、同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力、
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
青春易逝,展望20xx,力求,能有的!自我,進(jìn)步!,我為制度本年度的工作計(jì)劃范本:
規(guī)章制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高;起來(lái),迎接新一年的旅游工作;導(dǎo)游工作,導(dǎo)游帶團(tuán)技能,自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),以不變應(yīng)萬(wàn)變;計(jì)調(diào)工作,熟練計(jì)調(diào)操作流程,熟悉線路流程,能以更優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量為公司員后備力量,盡量在最短的內(nèi)最優(yōu)的報(bào)價(jià),注意工作;總部前臺(tái)接待,熟悉散客線路、價(jià)格,時(shí)刻關(guān)注價(jià)格,更新電子屏信息;
學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力的文化素養(yǎng),學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)常識(shí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能、知識(shí);我相信這眾多導(dǎo)游所的;以較強(qiáng)的性,針同群體的游客不同模式不同主題的服務(wù)。,自我進(jìn)步、自我;
小筆記本,把易忘但又需要特殊注意的.事情隨時(shí)記下來(lái),的習(xí)慣;這份計(jì)劃會(huì)為,注意可以寫(xiě)得很條理,只要是能看懂就可以;
每一次任務(wù),對(duì)外盡的努力桑悅思國(guó)旅的聲譽(yù)!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間,7月份的時(shí)間就過(guò)去了。自從我開(kāi)始按月份開(kāi)始做工作計(jì)劃之后,我開(kāi)始覺(jué)得時(shí)間就變得越來(lái)越珍貴,每個(gè)月想做的事情太多,而往往到了開(kāi)始做的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)時(shí)間實(shí)在是太少太少。但是這并不是計(jì)劃的問(wèn)題,而是我個(gè)人沒(méi)有好好的達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度。這可能也是我沒(méi)有好好計(jì)劃到的地方。
鑒于之前的所做的計(jì)劃中的缺陷,我好好的總結(jié)了一下問(wèn)題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個(gè)八月的工作計(jì)劃。人生就是在不斷的前進(jìn),雖然我現(xiàn)在還達(dá)不到我之前的計(jì)劃,但是我相信通過(guò)自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個(gè)地步。我的八月工作過(guò)計(jì)劃如下:
一、每日的基本計(jì)劃
首先,是對(duì)昨天工作的反省,然后對(duì)錯(cuò)誤的地方要好好的標(biāo)注。對(duì)昨天還有什么沒(méi)有做的事情要好好的做完或是在記事本上標(biāo)注。
然后對(duì)今天需要做的事情進(jìn)行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的計(jì)劃接上線。接著,努力的開(kāi)始工作!
最后,在工作結(jié)束后,對(duì)一天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理,做重點(diǎn)標(biāo)注,為明天的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,最后檢查,結(jié)束。
二、工作方面的計(jì)劃
1、對(duì)自己能力的強(qiáng)化
在工作中積極的學(xué)習(xí)新的知識(shí),以及老員工的經(jīng)驗(yàn),嘗試在這個(gè)月的工作中將之前學(xué)習(xí)整理的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際上。
2、針對(duì)性的分析客戶(hù)
改掉自己光憑外表判斷的壞習(xí)慣,在與客戶(hù)充分了解之后再為顧客推薦適合的.房子。
3、對(duì)工作失誤以及自身問(wèn)題的改正
當(dāng)在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯(cuò)誤的時(shí)候,要迅速地對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行分析,并及時(shí)的做出改正。在工作結(jié)束之后,要對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄和總結(jié)。
三、關(guān)注市場(chǎng)及政策的變化
銷(xiāo)售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無(wú)論大小,只要相關(guān),都要對(duì)信息進(jìn)行記憶。這不僅能在工作的時(shí)候?yàn)樽约禾峁┍憷,也同樣能夠讓自己在與客戶(hù)打交道的時(shí)候提供更多的話題。
四、八月的最后
到了八月底的時(shí)候,對(duì)一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié),記錄下自己還有那些沒(méi)有做好的,那些沒(méi)有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),總是只關(guān)注錯(cuò)誤是不會(huì)上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
最后,分析八月的總結(jié),寫(xiě)下接下來(lái)的工作計(jì)劃。
五、結(jié)束語(yǔ)
雖然工作看起來(lái)是日復(fù)一日,但是其實(shí)每天都會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn),只要時(shí)刻去關(guān)注身邊的這些變化,無(wú)論是工作過(guò)還是生活都會(huì)變得精彩起來(lái)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
在這年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力.為了完成公司20年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂20年工作計(jì)劃如下.
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力.
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤.從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的`主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理.既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益.
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域.
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名.
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù).
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作.
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研.通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀.
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓.
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí).
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、重學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,積極參與政務(wù)、管理事務(wù),上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢(shì)、新情況。
二、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,對(duì)照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善充實(shí)檔案資料,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三、等級(jí)醫(yī)院“回頭看”工作。
重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),綜合醫(yī)院計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各種會(huì)議精神的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度和各種會(huì)議精神,積極配合各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查落實(shí)完成情況,經(jīng)常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,保證“回頭看”工作的順利開(kāi)展。
四、抓好醫(yī)院文化建設(shè),加強(qiáng)宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境,做各部門(mén)、科室之間溝通的橋梁,整合部門(mén)、科室之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;注重調(diào)查研究,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;通過(guò)溝通,使科室、部門(mén)之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,把一線的.事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進(jìn)行,保證全院工作一盤(pán)棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡(jiǎn)報(bào)》、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開(kāi)》以及向上級(jí)行政部門(mén)和報(bào)刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái),做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,多形式開(kāi)展全方位的的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
五、組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展。
六、文印、接待、攝影攝像、標(biāo)識(shí)展牌制作工作。
按時(shí)完成各類(lèi)文件打印、復(fù)印工作。熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動(dòng)、會(huì)議、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項(xiàng)目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動(dòng)、會(huì)議、演出等做好準(zhǔn)備工作。及時(shí)完成各種會(huì)議、活動(dòng)的條幅、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及臨床科室的標(biāo)志、宣傳牌制作。
七、其他工作加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,嚴(yán)格派車(chē)手續(xù),合理調(diào)配車(chē)輛。加強(qiáng)總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽(tīng)電話工作,及時(shí)記錄、傳達(dá)上級(jí)電話通知精神,確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,熱情為廣大職工服務(wù)。另外,積極配合其它科室完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2。完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3。做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4。抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
。ㄒ唬⒈0膊拷Y(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
正確處理好與場(chǎng)館各部門(mén)之間的關(guān)系。
2。嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3。做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4。與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
(二)、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的.積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
。ㄈ、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2。定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4。結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5。每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
。ㄋ模、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2。每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
。ㄎ澹、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
新能源燃?xì)鈪f(xié)會(huì)的成立來(lái)之不易。感謝團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),老師,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的關(guān)心和支持。新能源燃?xì)鈪f(xié)會(huì)剛剛成立,很多細(xì)節(jié)還處于探索階段。請(qǐng)批評(píng)和糾正工作計(jì)劃中的任何不足。目前的工作計(jì)劃如下:
一、工作目的
協(xié)會(huì)本著“和諧、熱情、求實(shí)、探索”的工作理念,旨在相互學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步、共同提高、積極進(jìn)取、熱情大方。
二、工作主題
在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下,以社團(tuán)具體安排為重點(diǎn),以社團(tuán)發(fā)展為核心,以招收會(huì)員、滿(mǎn)足廣大會(huì)員愛(ài)好為目標(biāo),以保障廣大會(huì)員權(quán)益為手段,以穩(wěn)定社團(tuán)為基礎(chǔ),組織相關(guān)知識(shí)技能競(jìng)賽和社團(tuán)活動(dòng),滿(mǎn)足會(huì)員和學(xué)生精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè)。
三、重點(diǎn)工作
1.在接下來(lái)的兩周內(nèi)培養(yǎng)和招募成員
2.改善協(xié)會(huì)的總體框架
四.部門(mén)分布
1.校長(zhǎng)、副校長(zhǎng):平時(shí)做好日常監(jiān)督管理工作,組織規(guī)劃各部委活動(dòng),期末對(duì)委員、部長(zhǎng)進(jìn)行最終評(píng)估
2.組織部:做好協(xié)會(huì)各方面的準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)日常的會(huì)議準(zhǔn)備工作,定期保存會(huì)議記錄,管理會(huì)員檔案。
3.宣傳部:宣傳協(xié)會(huì)的活動(dòng),為活動(dòng)準(zhǔn)備娛樂(lè)節(jié)目
4.外聯(lián)部:負(fù)責(zé)學(xué)校的對(duì)外聯(lián)絡(luò)和其他社團(tuán),邀請(qǐng)活動(dòng)嘉賓
5.財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的日常開(kāi)支和資金保管。技術(shù)部:負(fù)責(zé)設(shè)備檢查、維護(hù)、拆裝、分類(lèi)整理;專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)
6.技術(shù)部:負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查、維護(hù)、拆卸、組裝和分類(lèi);專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)
例會(huì)制度協(xié)會(huì)的例會(huì)分為四種:會(huì)員大會(huì)、會(huì)長(zhǎng)會(huì)議、部務(wù)會(huì)議和部門(mén)會(huì)議。所有與會(huì)者都應(yīng)嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。各種會(huì)議的條件、背景和基本會(huì)議服務(wù):
1.會(huì)員大會(huì):協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),每月舉行一次?偨Y(jié)當(dāng)月工作,制定下月工作計(jì)劃
2.部長(zhǎng)會(huì)議:由各部部長(zhǎng)組成,每周一次,討論上周協(xié)會(huì)的活動(dòng)和本周的工作安排。特殊情況不能參加會(huì)議,需要寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),會(huì)議由專(zhuān)人記錄
3.部門(mén)會(huì)議:部長(zhǎng)們應(yīng)酌情決定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)和頻率,并主要檢查本月的工作進(jìn)展。部門(mén)會(huì)議由部長(zhǎng)主持。部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和成員必須參加部門(mén)會(huì)議。特殊情況不能參加會(huì)議,必須向部長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后才能參加會(huì)議,否則按缺席處理。遇有重大活動(dòng),部長(zhǎng)可臨時(shí)召集臨時(shí)會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,研究工作進(jìn)展。會(huì)議記錄應(yīng)保存在部門(mén)內(nèi)
4.所有的會(huì)議都要求盡可能的簡(jiǎn)短和有能力,并且集中在問(wèn)題上。部門(mén)會(huì)議記錄由各部門(mén)妥善保管,并在學(xué)期末交由組織部門(mén)存檔
5.參加定期會(huì)議將是評(píng)估成員干部的標(biāo)準(zhǔn)之一
不及物動(dòng)詞人事考核制度
為了充分利用新能源燃?xì)鈪f(xié)會(huì)的人力資源,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,規(guī)范管理,提高效率,促進(jìn)協(xié)會(huì)快速健康發(fā)展,制定本辦法。協(xié)會(huì)的人事考核遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,考核結(jié)果納入?yún)f(xié)會(huì)的考核工作。本辦法規(guī)定的人事考核項(xiàng)目由組織部和行長(zhǎng)會(huì)議負(fù)責(zé)操作,其他任何部門(mén)和個(gè)人不得干涉和阻撓考核工作。協(xié)會(huì)人員考核主要以出席情況、會(huì)議紀(jì)律、績(jī)效(包括會(huì)議出席情況、活動(dòng)出席情況)為依據(jù)。
七.評(píng)價(jià)
(a)出席情況
1、協(xié)會(huì)實(shí)行嚴(yán)格的'考勤考核制度,不能出席會(huì)議或參加活動(dòng),必須有正當(dāng)理由并向部長(zhǎng)請(qǐng)假。
2.每個(gè)活動(dòng)成員到達(dá)后,應(yīng)首先在負(fù)責(zé)部門(mén)簽到。
(2)會(huì)議紀(jì)律評(píng)估
1.當(dāng)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),協(xié)會(huì)的任何人員都應(yīng)首先檢查通信工具是否設(shè)置為振動(dòng)或關(guān)閉。如果沒(méi)有,應(yīng)該及時(shí)調(diào)整
2.如果會(huì)議期間手機(jī)或其他通訊工具響起,影響會(huì)議或活動(dòng)秩序,同一個(gè)人在一次會(huì)議或活動(dòng)中第二次出現(xiàn)類(lèi)似情況,視情況在部門(mén)會(huì)議上給予通報(bào)批評(píng)
3.不要無(wú)故提前離開(kāi)
(3)績(jī)效考核
協(xié)會(huì)的工作人員必須完成協(xié)會(huì)分配的任務(wù)。如果任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成或者沒(méi)有完成,給協(xié)會(huì)帶來(lái)?yè)p失的,將根據(jù)不同情況進(jìn)行處理;情節(jié)嚴(yán)重的,直接開(kāi)除成員。
(4)評(píng)估方法
成員考核:最終考核和評(píng)價(jià)按一定比例綜合進(jìn)行,包括干事自評(píng)、部門(mén)同事互評(píng)、本部門(mén)部長(zhǎng)評(píng)議、組織部考核記錄。
對(duì)部長(zhǎng)的考核:最終的考核和評(píng)價(jià)按照一定的比例進(jìn)行綜合,包括對(duì)下屬部門(mén)的評(píng)價(jià)、部長(zhǎng)的自我評(píng)價(jià)、其他部長(zhǎng)的相互評(píng)價(jià)、總裁和副總裁的評(píng)價(jià)、組織部的考勤記錄。
校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)考核:采取校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)自評(píng)、校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)互評(píng)、部長(zhǎng)評(píng)議、組織考勤等方式,按一定比例進(jìn)行綜合期末考核。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
許多淘友在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了一家網(wǎng)店,但是很多每天不知道做什么,又或者每天都很忙碌,到了晚上躺在床上回想一下今天到底做了哪些工作的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)今天自己什么也沒(méi)做,看似很忙碌,其實(shí)都是一些無(wú)用功,那么淘寶賣(mài)家每天都需要做些什么才可以讓自己過(guò)的充實(shí)、進(jìn)步、生意興隆吶?下面淘寶學(xué)堂跟大家分享一個(gè)淘寶店長(zhǎng)每天的工作安排。
1、我們必須要給自己指定一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行計(jì)劃,規(guī)定自己的作息時(shí)間,休息好了,才可能把自己的工作、事業(yè)做好,昏昏沉沉的沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有計(jì)劃當(dāng)然是不行的,所以要給自己指定一個(gè)非常嚴(yán)格的作息時(shí)間表,并且嚴(yán)格的按照制定的作息時(shí)間表進(jìn)行執(zhí)行。規(guī)定自己每天早上7點(diǎn)30起床晚上11點(diǎn)半休息,那么就必須嚴(yán)格要求自己,否則開(kāi)網(wǎng)店事業(yè)將是空談,因?yàn)楸旧碜鎏詫毦褪且粋(gè)時(shí)間非常自由的.職業(yè),如果自己都無(wú)法嚴(yán)格要求自己的話,那么后果可想而知!
2、萬(wàn)事開(kāi)頭難,很多賣(mài)家不知道自己早上起床打開(kāi)旺旺后不知道自己接下來(lái)該做些什么,這是浪費(fèi)時(shí)間的一種表現(xiàn),不知道做什么就會(huì)發(fā)呆,發(fā)呆直接浪費(fèi)時(shí)間,一晃眼1個(gè)小時(shí)過(guò)去了,然后在后悔自己上一個(gè)小時(shí)沒(méi)有把握好機(jī)會(huì),告訴自己不能在發(fā)呆了,然后又接著發(fā)呆,為什
么呢?還是因?yàn)椴恢雷约航酉聛?lái)該做什么。每個(gè)人的經(jīng)營(yíng)、管理方式不同,所以做事風(fēng)格也有所不同,有的賣(mài)家打開(kāi)旺旺店鋪,設(shè)置自動(dòng)回復(fù),然后去洗臉?biāo)⒀老聵桥懿?5分鐘,有的賣(mài)家則上線的第一件事就是通過(guò)自己多個(gè)即時(shí)聊天工具發(fā)表心情、修改簽名,告訴自己的顧客店家
已經(jīng)上班如果有需要選購(gòu)的產(chǎn)品可以前來(lái)選購(gòu)。有的賣(mài)家早上起床的第一件事喜歡記錄,記錄昨天的銷(xiāo)售、昨天的營(yíng)業(yè)額、昨天的推廣、昨天的廣告費(fèi)、昨天遇到的關(guān)于自己店鋪的所有事情,然后分析和規(guī)劃自己今天或者未來(lái)幾天內(nèi)需要做的事情,然后嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,所以,還在迷茫階段的賣(mài)家,如果你還沒(méi)有找到自己的方向,那么請(qǐng)抓緊時(shí)間,因?yàn)?0xx年將是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年!
3、一年之季在于春,一天之季在于晨,剛剛睡醒,腦袋非常的清醒,這個(gè)時(shí)候?qū)W習(xí)15分鐘—30分鐘感覺(jué)會(huì)非常好,當(dāng)然這個(gè)一個(gè)比較大眾的說(shuō)法,每個(gè)人記憶與學(xué)習(xí)時(shí)間未必相同,但是早上學(xué)習(xí)15分鐘并不是什么壞事,養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,對(duì)于未來(lái)自己的淘寶網(wǎng)店事業(yè)只會(huì)越來(lái)越多的好處。相信每個(gè)淘寶賣(mài)家都知道淘寶社區(qū),每天都關(guān)注淘寶社區(qū)的最新新聞動(dòng)態(tài),掌握淘寶的整體走勢(shì)是非常有必要的,然而在淘寶社區(qū)里有大量的分享文章、不同類(lèi)型的,我們可以找一些自己非常薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí),每天某自己學(xué)習(xí)15分鐘,看上2-3篇?jiǎng)e人分享的文章,堅(jiān)持21天,這就成為一個(gè)非常好的習(xí)慣了,作為淘寶賣(mài)家的我們也將會(huì)收益終身。
4、剩下的時(shí)間就是大力推廣、做好客服銷(xiāo)售的時(shí)間了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)差不多近10點(diǎn)鐘,陸陸續(xù)續(xù)就會(huì)有客人了,有客人的時(shí)候放下手中其他正在忙的活,專(zhuān)心做好客服。有客人來(lái)了,你這個(gè)時(shí)候正在某某論壇發(fā)帖子,正好發(fā)到一半,這個(gè)時(shí)候你必須停止手中的推廣,來(lái)全力當(dāng)好這個(gè)客服,專(zhuān)注的銷(xiāo)售產(chǎn)品,不要覺(jué)得不爽,你推廣也是為了獲得更過(guò)的顧客,引到更多的流量,不是嘛?
每天每個(gè)人都會(huì)有各種安排,聰明的人都會(huì)為自己制定一個(gè)時(shí)間安排表,充分利用每一分鐘,精彩生活,網(wǎng)店店長(zhǎng)生活也不會(huì)辛苦。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
回憶過(guò)去的一年,采訪人員團(tuán)在全體成員的共同努力下,克服一道又一道的難關(guān),積極地為采訪人員團(tuán)的工作揮灑著汗水。展望未來(lái),我們對(duì)提高團(tuán)人自身素質(zhì)和宣揚(yáng)學(xué)院文化,信心倍增!
新的一年,新的氣象;新的一年,新的征程;新的一年,新的發(fā)展;新的一年,新的意義!在新的一年里采訪人員團(tuán)將重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:
一、調(diào)整優(yōu)化采訪人員團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
1、精簡(jiǎn)內(nèi)部成員。根據(jù)團(tuán)成員在團(tuán)的表現(xiàn)、投稿積極程度及在團(tuán)的價(jià)值取向等,精簡(jiǎn)人員,保留精英,以提高采訪人員團(tuán)整體素質(zhì)及凝聚力。
2、進(jìn)一步完善團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)體制。橫向做好各領(lǐng)導(dǎo)間的溝通與協(xié)作,縱向確立好上下級(jí)關(guān)系,做到各司其職。主要領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭、監(jiān)督、提醒的作用。
3、實(shí)行分工責(zé)任制。團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門(mén)明確自己的工作要求。
二、增加采訪人員團(tuán)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)
1、定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。聘請(qǐng)或邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師授課,以提高團(tuán)內(nèi)部成員個(gè)人寫(xiě)作水平及總體實(shí)力;適當(dāng)進(jìn)行采訪、寫(xiě)作、校對(duì)、發(fā)稿等一體化限時(shí)模擬訓(xùn)練。培養(yǎng)團(tuán)內(nèi)部成員對(duì)發(fā)掘消息的敏感性與多角度思維能力。
2、定期投稿制度。采訪人員團(tuán)內(nèi)部成員每周至少一篇稿件,并嚴(yán)格要求稿件質(zhì)量,做到檔案記錄。嚴(yán)禁抄襲、應(yīng)付現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。適時(shí)地對(duì)團(tuán)內(nèi)成員進(jìn)行評(píng)估、適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及海報(bào)表?yè)P(yáng)。
4、注重第二課堂的開(kāi)展。適當(dāng)舉行團(tuán)內(nèi)成員茶話會(huì),春游等多方面活動(dòng),以豐富采訪人員團(tuán)成員的`課余生活和團(tuán)的凝聚力。
三、大力發(fā)掘宣傳交院文化
1、深入細(xì)節(jié)。團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提醒團(tuán)成員深入到交院人的學(xué)習(xí)、生活、工作細(xì)節(jié)中去。多角度,立體化的思考、發(fā)掘交院文化。
2、面向全校征稿。適當(dāng)開(kāi)展校報(bào)征稿月,然后對(duì)所征稿件進(jìn)行評(píng)定、改正、學(xué)習(xí),選擇優(yōu)秀作品,成刊發(fā)表。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)與外兄弟院校的溝通?梢蚤_(kāi)展相互學(xué)習(xí)周,互動(dòng)交流友誼月等,以學(xué)習(xí)外校的長(zhǎng)處,經(jīng)典之處。交流的時(shí)候,要注重在無(wú)形中打造自己的品牌,要特別注意樹(shù)立學(xué)院采訪人員形象。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
在過(guò)去的日子里,對(duì)剛成立二年多的xx有限公司xx分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,
5月份工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)的教育工作。
2、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系,配合幼兒的接送工作,并做好幼兒過(guò)渡小學(xué)的心理教育。
3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。
4、通過(guò)觀察、制作、實(shí)驗(yàn)等多種活動(dòng),讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象,并了解相關(guān)的科學(xué)常識(shí),體驗(yàn)科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān),同時(shí),在實(shí)踐中,激發(fā)幼兒對(duì)科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的興趣,促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實(shí)踐,想去解開(kāi)心中一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào),順利完成本月主題《小小科學(xué)迷》。
5、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作,配合完成六一游園活動(dòng)準(zhǔn)備工作。
6、加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生消毒工作,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好手足口病防控工作。
7、培養(yǎng)幼兒的.自理能力,加強(qiáng)幼兒學(xué)會(huì)整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,會(huì)主動(dòng)表達(dá)自己的需求。
主題活動(dòng)目標(biāo):
1、通過(guò)在觀察、制作、實(shí)驗(yàn)、體驗(yàn)等多種活動(dòng)中,讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象,并了解相關(guān)的科學(xué)常識(shí),體驗(yàn)科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)。
2、在實(shí)踐的過(guò)程中,激發(fā)幼兒對(duì)科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的興趣,同時(shí)培養(yǎng)他們獨(dú)立探索、認(rèn)真思考、勇于創(chuàng)新的精神。
環(huán)境教育:
1、五一勞動(dòng)節(jié),讓幼兒知道勞動(dòng)節(jié)的意義。
2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點(diǎn),時(shí)暖時(shí)冷,同時(shí)懂得增減衣物,知冷熱。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇11
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險(xiǎn)服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)去年的'努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在201_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年_月之前完成__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)去年中支保費(fèi)收入___萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。201_年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入___萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20__年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇12
新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始。我們將總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和不足。我們將加倍努力,使本學(xué)期我們部門(mén)的工作具有特色、影響力和效果!今年文藝部的重點(diǎn)是積極組織有趣的文藝活動(dòng),完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制,提高部門(mén)成員的綜合素質(zhì)和工作能力,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極樂(lè)觀的態(tài)度,充分體現(xiàn)計(jì)算機(jī)系精彩活潑的校園文化生活。具體工作計(jì)劃如下:
一、工作職能
。1)全面負(fù)責(zé)、組織、協(xié)調(diào)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
。2)動(dòng)員和組織學(xué)生參加課外文藝活動(dòng),挖掘和培養(yǎng)有文藝特長(zhǎng)的學(xué)生,充分發(fā)揮他們的才能。
。3)策劃和組織各種形式、創(chuàng)意活動(dòng)和比賽。
。4)配合有關(guān)部門(mén)組織重大節(jié)目文藝活動(dòng)。
。5)充分了解學(xué)生對(duì)文藝工作的意見(jiàn)和要求,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)文藝活動(dòng)`開(kāi)展。
。6)運(yùn)用多種形式和方式宣傳文藝工作,動(dòng)員學(xué)生積極參與文藝活動(dòng)。
。7)認(rèn)真完成交辦的'其他非文藝工作。
二、工作原則
。1)充分考慮學(xué)生在工作中的實(shí)際情況,盡量避免文藝部工作造成的學(xué)習(xí)和生活不便。
。2)統(tǒng)一安排,在執(zhí)行任務(wù)的基礎(chǔ)上保留個(gè)人意見(jiàn)。未完成或拒絕接受任務(wù)的,無(wú)正當(dāng)理由記錄并提出警告,高質(zhì)量完成任務(wù)的,表?yè)P(yáng)并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
。3)學(xué)期結(jié)束時(shí),干事將向部長(zhǎng)處提交工作總結(jié)。
。4)學(xué)期末,綜合各方面成績(jī),選拔文藝部?jī)?yōu)秀成員;
。5)活動(dòng)前,向系報(bào)告,聽(tīng)取意見(jiàn)。
。6)活動(dòng)結(jié)束后,留下活動(dòng)材料,如節(jié)目單、聯(lián)系方式等,并進(jìn)行書(shū)面或口頭總結(jié)。
。7)在大學(xué)生藝術(shù)節(jié)上,我們將積極組織學(xué)生參加。同時(shí),如有必要,我們將舉辦一些有利于學(xué)生的活動(dòng),幫助學(xué)生更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
以上是我本學(xué)期的初步工作計(jì)劃。如果沒(méi)有太大的變化,我們將嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展本學(xué)期的工作。同時(shí),根據(jù)各部門(mén)的要求和需要,密切配合學(xué)校的工作,并根據(jù)實(shí)際工作的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我將以理解和信任為基礎(chǔ),熱情和才華,勤奮勇敢的屋頂,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)合作的支持下,藝術(shù)工作,真正服務(wù)學(xué)生,服務(wù)學(xué)校建設(shè),支持學(xué)生青春快樂(lè)的藍(lán)天,共同創(chuàng)造屬于我們的天空。讓我們攜手譜寫(xiě)一首動(dòng)人的青春之歌!”
個(gè)人工作計(jì)劃 篇13
轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作即將過(guò)去,20xx年已經(jīng)向我們招手,回首全年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我這一年的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,在各種工作中也融進(jìn)了收獲的喜悅。
回首20xx,入職3年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我深深體會(huì)到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位個(gè)人未來(lái)走向的重要性。但可喜的是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己已經(jīng)開(kāi)始逐步改變,相信通過(guò)自身的進(jìn)一步努力能加速這一進(jìn)程。工作3年多,干了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問(wèn)題,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),也明白自己身上還存在著許多的缺點(diǎn)和不足。不足之處在于:一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。二是對(duì)公司辦事流程還是不太熟悉,以后要多向人請(qǐng)教及閱讀相關(guān)規(guī)定。三是技術(shù)交流方面做的不夠。技術(shù)方面的交流對(duì)于班組長(zhǎng)的.成長(zhǎng)大有裨益,今后要經(jīng)常主動(dòng)跟兄弟們多交流。增加班組凝聚力,完成各項(xiàng)工作。
再回首20xx,在我離開(kāi)學(xué)校3年多的今天(我與江淮的第一個(gè)勞動(dòng)合同到期),意味著我的為人做事也要發(fā)生改變,不能那門(mén)的單純(實(shí)質(zhì)是傻,你把別人當(dāng)我兄弟,可別人來(lái)會(huì)把你當(dāng)做兄弟看嗎。),要變得奸詐。反過(guò)來(lái)想想在江淮的3年里,我所扮演的角色有升有降,但是在升降中我認(rèn)為我這頭野馬還未找到屬于我的伯樂(lè),我所做的只有我的伯樂(lè)會(huì)了解,工作中有吵過(guò)、有抱怨過(guò)、有后悔過(guò)、也有反思。但是這些吵、抱怨、后悔、反思,我又得到了什么。
展望20xx年,我的本命年,對(duì)我來(lái)說(shuō)本命年是一個(gè)人轉(zhuǎn)變最大的一年,越想越感覺(jué)壓力很大,20xx年上半年在配件的動(dòng)力真的不知去了那里,難道我想要的工作環(huán)境,工作氛圍,在我現(xiàn)在的家里就完全得不到嗎?或許說(shuō)我的努力還不夠嗎?或許我做的全錯(cuò)了,我的著手點(diǎn)有問(wèn)題?20xx年,我既然拋棄了所有,我就不會(huì)讓你輕易跑掉,調(diào)二我第一、二個(gè)合同都在的班組,我要把握你,把激情還我,把握初下廠的動(dòng)力還我,讓成敗決定我的放棄是對(duì)是錯(cuò)。
加油、加油、加油
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個(gè)人的研修工作計(jì)劃12-11