有關(guān)年度工作計(jì)劃范文匯總7篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計(jì)劃 篇1
指導(dǎo)思想：堅(jiān)持“三個(gè)面向”、“一個(gè)方針”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，腳踏實(shí)地的一件件事情做起，狠抓務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)形成，落實(shí)以人為本的理念，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，為學(xué)生成功奠基，力保教學(xué)質(zhì)量的提高。
工作目標(biāo)：安全工作抓緊抓細(xì)抓實(shí)，重大安全事故零發(fā)生；學(xué)生的行為養(yǎng)成教育有實(shí)效，形成儒雅行事的校風(fēng)；教學(xué)質(zhì)量有大幅提高，進(jìn)入曾都區(qū)前五；全面落實(shí)國(guó)家課程計(jì)劃，體育特色有成效；內(nèi)挖潛力，外爭(zhēng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境和教學(xué)裝備的大改觀。
主要工作和措施：
一、抓黨員干部隊(duì)伍的建設(shè)，形成一支務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉政、團(tuán)結(jié)的干部隊(duì)伍。堅(jiān)持干部的周學(xué)習(xí)制度，純潔干部思想，轉(zhuǎn)變干部的不良作風(fēng)，提高干部的管理水平和業(yè)務(wù)水平；建立干部學(xué)期考核制度，促使干部自覺(jué)履行職責(zé)，大膽開(kāi)展工作；堅(jiān)持黨員干部的月生活會(huì)制度，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)’活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，強(qiáng)化干部的自律性；堅(jiān)持優(yōu)秀處室的評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)各處室更好的發(fā)揮其功能作用，更好的為教職工服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)校安全工作，做到全時(shí)空全方位的安全監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)。
1、全面實(shí)施政教處制訂的由教師討論通過(guò)的《萬(wàn)店中心學(xué)校安全工作管理和創(chuàng)新工作實(shí)施方案》，把安全工作始終放在學(xué)校工作的第一位，將各項(xiàng)安全工作做細(xì)做實(shí)。
2、加大安全設(shè)施的投入，使物防工作落到實(shí)處。時(shí)刻堅(jiān)持對(duì)學(xué)校各種設(shè)施的安全檢查，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，不留隱患；增加滅火器的數(shù)量，更換過(guò)期失效的滅火器，保證滅火器的數(shù)量和質(zhì)量，以防火患；加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控器技防的管理，讓攝像頭起到監(jiān)控和震懾作用。
3，建立安全事故應(yīng)急制度，做到小事能在校內(nèi)迅速解決，大事能處理得果斷有序，防止事態(tài)的擴(kuò)大。
4、建立安全責(zé)任追究制度。安全工作分層管理，責(zé)任到人。造成安全事故的當(dāng)事人和負(fù)責(zé)人都要追究責(zé)任。
5、設(shè)立安全獎(jiǎng)，每學(xué)期對(duì)學(xué)校安全作出貢獻(xiàn)，學(xué)校無(wú)重大安全事故發(fā)生的，發(fā)放每個(gè)責(zé)任人安全獎(jiǎng)100元。
三、探索教育學(xué)生新途徑，扎實(shí)有效的開(kāi)展養(yǎng)成教育。
1，按照《萬(wàn)店中心學(xué)校有效性課堂研究中教育學(xué)生具體方案》，通過(guò)高尚師德引領(lǐng)、主題教育活動(dòng)、學(xué)科德育滲透、校園文化影響、家�；�(dòng)協(xié)管等途徑培養(yǎng)學(xué)生良好的守紀(jì)習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，做儒雅行事的好少年。
2、建全學(xué)生教育網(wǎng)絡(luò)，形成育人合力。在學(xué)校，以班級(jí)教育為主體，黨、團(tuán)、群組織，工作在各崗位的所有教職工，都是教育學(xué)生的有生力量，使學(xué)生在生活中，在學(xué)習(xí)中，在學(xué)校里所有的場(chǎng)所都時(shí)刻在受教育，真正做到“學(xué)校無(wú)小事，事事皆育人”。同時(shí)學(xué)校還將堅(jiān)強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，讓學(xué)生了解社會(huì)，讓社會(huì)理解學(xué)校，理解學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生。還要定期召開(kāi)家長(zhǎng)代表委員會(huì)會(huì)議，家校聯(lián)合，形成教育合力，使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè)和管理。定期組織班主任學(xué)習(xí)，提高班主任管理班級(jí)的水平和能力，增強(qiáng)班主任的責(zé)任心；定期組織班主任校內(nèi)和校外的交流，讓班主任開(kāi)闊視野，創(chuàng)新管理班級(jí)方法。繼續(xù)完善萬(wàn)店中心學(xué)校班主任工作考核細(xì)則，公正公平、科學(xué)合理的對(duì)班主任進(jìn)行考核。學(xué)校在評(píng)優(yōu)評(píng)模等表彰獎(jiǎng)勵(lì)方面向班主任傾斜，同時(shí)保證班主任應(yīng)得經(jīng)濟(jì)利益的兌現(xiàn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育內(nèi)容的創(chuàng)新，繼續(xù)探索對(duì)學(xué)生教育形式和途徑的創(chuàng)新。在注重教育全體學(xué)生的同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省關(guān)愛(ài)學(xué)生工程》，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)留守學(xué)生、殘疾學(xué)生，外來(lái)生的關(guān)愛(ài)，讓所有的學(xué)生在學(xué)校能體驗(yàn)到家的溫暖，享受到如到家的幸福。
四、全校動(dòng)員，全員行動(dòng)，集中全部精力全面提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的立校之本，強(qiáng)校之源，發(fā)展之基，探索一條提高教學(xué)質(zhì)量的新路子是學(xué)校的迫切需要，也是學(xué)校始終的追求。為此，學(xué)校組織全體老師在暑假學(xué)習(xí)班上討論制定了《萬(wàn)店中心學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高工程實(shí)施規(guī)劃》，主要從以下幾個(gè)方面抓：
(一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立教學(xué)教研立體管理網(wǎng)。
二0一一至二0一二學(xué)年度學(xué)校小組成員分工實(shí)行管線和包年級(jí)雙責(zé)制，教學(xué)教研工作由分管教學(xué)的副校長(zhǎng)孫晨曦同志主管，教務(wù)處主任陳秀中協(xié)管并主持教務(wù)處日常工作，其主要職責(zé)是要制訂教學(xué)質(zhì)量提高工程的規(guī)劃，制定教學(xué)管理制度，安排并實(shí)施教務(wù)處的日常工作，負(fù)責(zé)督促檢查全校教師的教學(xué)常規(guī)落實(shí)情況，組織教學(xué)教研活動(dòng)，安排并組織實(shí)施大型考試，落實(shí)課題研究項(xiàng)目。教務(wù)處副主任萬(wàn)大江、諶海波協(xié)助教務(wù)主任的工作并落實(shí)教務(wù)處分派的'具體工作。
為保證學(xué)校各項(xiàng)工作落到實(shí)處，尤其是教學(xué)工作扎實(shí)開(kāi)展，學(xué)校實(shí)行工作年級(jí)負(fù)責(zé)落實(shí)制。其分工是：
六年級(jí)：包年級(jí)負(fù)責(zé)人--xxx年級(jí)主任--xxx
七年級(jí)：包年級(jí)負(fù)責(zé)人--xxx年級(jí)主任--xxx
八年級(jí)：包年級(jí)負(fù)責(zé)人--xxx年級(jí)主任--xxx
九年級(jí)：包年級(jí)負(fù)責(zé)人--xxx年級(jí)主任--xxx
年級(jí)負(fù)責(zé)人和年級(jí)主任在教學(xué)管理方面的主要職責(zé)是：反饋各年級(jí)組在執(zhí)行教學(xué)管理制度和計(jì)劃過(guò)程中教師門的建議和意見(jiàn)；執(zhí)行教務(wù)處所安排的教學(xué)管理和組織任務(wù)；協(xié)助教務(wù)處搞好教學(xué)工作常規(guī)檢查；協(xié)助教務(wù)處安排教師任課表和辦公用品的發(fā)放；組織年級(jí)組內(nèi)各備課組的教學(xué)教研活動(dòng)；組織并檢查本年級(jí)各課單元檢測(cè)情況；協(xié)助教務(wù)處搞好大型考試的考務(wù)工作；協(xié)助教務(wù)處搞好先進(jìn)備課組和教學(xué)先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選。
各年級(jí)組內(nèi)設(shè)長(zhǎng)線學(xué)科備課組，全校設(shè)短線學(xué)科備課組，各組配備組長(zhǎng)一名。其職責(zé)是；組織本組教師制定教學(xué)工作計(jì)劃，教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃；組織執(zhí)行教務(wù)處安排的教學(xué)教研活動(dòng)；組織本組教師商討備課和書(shū)寫教學(xué)反思；協(xié)助教務(wù)處和年級(jí)組對(duì)本組教師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行檢查；組織本備課組的單元檢測(cè)。
教務(wù)處、年級(jí)組、備課組三級(jí)管理要協(xié)調(diào)配合，為每位教師建立教育教學(xué)工作檔案，真實(shí)的記錄教師在教育教學(xué)工作中的表現(xiàn)和成績(jī)，為績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)聘和教師管理提供依據(jù)。
（二）凝聚人心，統(tǒng)一思想搞教學(xué)
1、充分發(fā)揮黨員干部的帶頭作用，通過(guò)對(duì)黨員干部的自律教育，高效行政教育，廉潔奉公教育，使全體黨員干部成為廣大教師在教學(xué)工作中的榜樣，同時(shí)號(hào)召黨員干部牢固樹(shù)立為教師服務(wù)的思想，使全體黨員干部以任勞任怨的工作態(tài)度，多為教師設(shè)身處地的著想，多服務(wù)，少命令，多鼓勵(lì)，少指責(zé)。用自己的言行來(lái)影響和鼓動(dòng)老師全身心投入到教學(xué)工作中，形成比工作，比成績(jī)，比貢獻(xiàn)的教學(xué)局面。
2、充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的協(xié)調(diào)功能，積極組織老師參加各種文娛活動(dòng)，健康教師身心，讓老師在活動(dòng)中放松自己，展示自己，使老師們以愉快的心情投入到教學(xué)工作中。學(xué)校將添置必要的活動(dòng)器材，整理工會(huì)活動(dòng)室和教師鍛煉的場(chǎng)所。
3、執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)，政務(wù)公開(kāi)制度。公正公平的進(jìn)行各種評(píng)比和管理，做到各種工作安排，各種表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡涉及到教師個(gè)人利益的都盡全力做到公正公平公開(kāi)，特殊情況的向老師解釋清楚，讓老師知情，凡涉及到學(xué)校大的建設(shè)或開(kāi)支，都經(jīng)過(guò)職代會(huì)的討論通過(guò)。尊重教師的意見(jiàn)和建議，真正實(shí)行民主治校，讓每位教師都能發(fā)揮主人翁的作用。
4、在學(xué)校財(cái)力許可和不違背政策的情況下，多為老師謀福利，照顧困難教師家庭，為教師解決實(shí)際困難。同時(shí)在教師中提倡用陽(yáng)光心態(tài)去生活，不比吃、不比玩，比工作成績(jī)，比奉獻(xiàn)精神。
（三）抓教學(xué)秩序，認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)
1、學(xué)校將嚴(yán)格按照制訂的計(jì)劃總結(jié)制度、教師守崗制度、集體辦公制度、教學(xué)時(shí)間管理制度、教學(xué)常規(guī)管理制度、考試管理制度招生與學(xué)籍管理制度進(jìn)行管理和兌現(xiàn)教師的獎(jiǎng)懲，保障正常的教學(xué)工作秩序，使教學(xué)工作能順利開(kāi)展。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各學(xué)科的教學(xué)常規(guī)，對(duì)不能執(zhí)行教學(xué)基本常規(guī)環(huán)節(jié)的，堅(jiān)決按制度予以扣款。使各科的教學(xué)計(jì)劃、備課教案、作業(yè)布置和批改、輔導(dǎo)、考試和參加教研各個(gè)環(huán)節(jié)都得到落實(shí)。
�。ㄋ模└母锟�(jī)效工資的發(fā)放方法，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬。
1、在績(jī)效工資的發(fā)放辦法里向教學(xué)一線教師傾斜
2、改革以前的按校內(nèi)年級(jí)站位分配績(jī)效工資的辦法，用各科的絕對(duì)得分率來(lái)分配績(jī)效工資。教務(wù)處按照此思路制訂科學(xué)的發(fā)放辦法。
（五）重視九年級(jí)教學(xué)工作，保證中考成績(jī)有較大提高。
在學(xué)校的教學(xué)工作中，對(duì)九年級(jí)工作實(shí)行教師優(yōu)先配備，物資優(yōu)先供應(yīng)，資金優(yōu)先解決，工作優(yōu)先考慮。積極組織動(dòng)員九年級(jí)全體教師真抓實(shí)干，以優(yōu)異的教學(xué)成績(jī)?yōu)閷W(xué)校爭(zhēng)光。
（六）認(rèn)真實(shí)施《如何提高課堂教學(xué)有效性》課題研究方案，把課題研究和常規(guī)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，有計(jì)劃的展開(kāi)活動(dòng)，出階段性成果。
（七）堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家課程計(jì)劃，開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)，實(shí)施素質(zhì)教育，搞好特色學(xué)校創(chuàng)建工作。大力實(shí)施陽(yáng)光體育工程和體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目，全面推進(jìn)體育藝術(shù)和國(guó)防教育。
五、采取多種措施，抓好招生和防流控輟工作。按照中心學(xué)校的要求，制訂詳細(xì)的防流控輟實(shí)施辦法，學(xué)校與包年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，班主任，及科任教師層層簽訂防流控輟責(zé)任書(shū)，力保在校學(xué)生年鞏固率達(dá)到97%以上。同時(shí)搞好學(xué)校的招生宣傳，人人參入，個(gè)個(gè)有任務(wù)，加大招生力度，確保二0一三年在校學(xué)生達(dá)到1200名的目標(biāo)。
六、加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)后勤管理人員和從業(yè)人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立廉潔自律的思想境界，加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)督，消除腐敗和貪占現(xiàn)象，將后勤列為第一風(fēng)險(xiǎn)崗位，接受全校教職工的公開(kāi)監(jiān)督。
2、全力經(jīng)營(yíng)好教師食堂和學(xué)生食堂，保證飯菜質(zhì)量，做到保本經(jīng)營(yíng)，讓家長(zhǎng)放心，讓學(xué)生滿意。同時(shí)，搞好學(xué)校商店，豆奶廠的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，服務(wù)學(xué)生。保證各種食品的絕對(duì)安全，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
3、建立完整的學(xué)校公物臺(tái)賬，執(zhí)行學(xué)校制定的公物登記、保管、賠償制度，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)財(cái)物的損壞和流失。
4、完善學(xué)校財(cái)金支出審批制度。制定各線物資，辦公品耗材登記管理制度，嚴(yán)防浪費(fèi)。從嚴(yán)控制車費(fèi)、招待費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行物品購(gòu)買制度，將有限的資金用在學(xué)校的發(fā)展上，用在教師的學(xué)習(xí)上。
年度工作計(jì)劃 篇2
xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷遞增，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精準(zhǔn)、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年在文化局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,話劇團(tuán)班子密切配合,全團(tuán)職工共同努力,各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,建立起經(jīng)�；�,規(guī)范化,制度化的長(zhǎng)效機(jī)制,話劇團(tuán)各項(xiàng)工作步入良性發(fā)展軌道,現(xiàn)將工作完成情況匯報(bào)如下:
一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)發(fā)展
加強(qiáng)學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦,以先進(jìn)的思想指導(dǎo)各項(xiàng)工作是話劇團(tuán)常抓不懈的工作,話劇團(tuán)采取多種形式,聯(lián)系實(shí)際,在全體黨員干部職工中深入開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周不少于半天的學(xué)習(xí),定期召開(kāi)專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì),學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料,認(rèn)真查擺黨員,干部思想上和工作中存在的不足和差距,制定切實(shí)可行的整改措施.在學(xué)習(xí)中做到學(xué)習(xí)有記錄,有筆記,有心得體會(huì),不走過(guò)場(chǎng),要學(xué)有所思,學(xué)有所用.學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開(kāi)展,對(duì)于話劇團(tuán)干部職工,特別是團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想覺(jué)悟,道德品質(zhì),政策水平和科學(xué)辦亊的能力,有了極大的提高,對(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展起到了推動(dòng)作用.
二,凝心聚力,拓展業(yè)務(wù)
沒(méi)有團(tuán)結(jié)就沒(méi)有穩(wěn)定,就沒(méi)有發(fā)展,話劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識(shí),能夠正確的對(duì)待群眾,正確的對(duì)待工作,正確的'對(duì)待自己,大亊講原則,小亊講風(fēng)格,充分調(diào)動(dòng)黨員干部和職工群眾的積極性,能動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹(shù)力團(tuán)隊(duì)精神,使話劇團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng).全團(tuán)上下齊心合力,努力拓展業(yè)務(wù),根據(jù)話劇團(tuán)自身現(xiàn)實(shí)狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,有針對(duì)性的編排創(chuàng)演觀眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的,正確展示黨的形象,充分反映時(shí)代氣息的優(yōu)秀劇目。
四月份由我團(tuán)創(chuàng)排編演的小品在XX省第四屆小品大賽中獲得了，優(yōu)秀劇目獎(jiǎng)，導(dǎo)演一等獎(jiǎng)，表演一等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，創(chuàng)造了話劇團(tuán)建團(tuán)以來(lái)參加同類賽事的最好成績(jī)。
九月份我團(tuán)克服資金不足，行當(dāng)不全等重重困難成功公演了為建國(guó)60周年的獻(xiàn)禮劇目大型話劇，是由我劇團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)朱理虎和其女兒朱楠共同編寫，該劇題材新穎，主題鮮明，以小見(jiàn)大，從一個(gè)家庭的變化折射到東關(guān)一條街的變化，折射到XX市的變化，特別是改革開(kāi)放30年來(lái)阜陽(yáng)的巨大變化，謳歌了民族團(tuán)結(jié)的主旋律，富有鮮明的時(shí)代感、濃郁的地方特色和民族特色，具有較強(qiáng)的藝術(shù)感染力。受到了領(lǐng)導(dǎo)，專家和觀眾的一致好評(píng)。
九月份由我團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)朱理虎創(chuàng)作，有我團(tuán)排演的大型話劇榮獲第23屆中國(guó)田漢戲劇劇本三等獎(jiǎng)。
同時(shí)我團(tuán)還積極組織，積極開(kāi)展送戲下鄉(xiāng),組織文藝節(jié)目進(jìn)社區(qū),春節(jié)期間慰問(wèn)農(nóng)民工等各種公益性演出三十余場(chǎng),觀眾累計(jì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)人以上,深受人民群眾的熱烈歡迎和社會(huì)各界的普遍贊譽(yù),較好的完成了上級(jí)交派的各項(xiàng)演出任務(wù).
三,緊抓廉政建設(shè),綜合治理初見(jiàn)成效
在黨風(fēng)廉政方面,全團(tuán)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條逐項(xiàng)加以落實(shí),每月召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,每季度組織一次黨員干部黨紀(jì),政紀(jì)和法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),專門成立了有朱理虎擔(dān)任組長(zhǎng),羅夢(mèng)春,馬步峰擔(dān)任付組長(zhǎng)的廉政建設(shè)工作小組.將執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,作為對(duì)照檢查內(nèi)容,并公開(kāi)承諾,踐諾.在綜合治理方面,話劇團(tuán)認(rèn)真開(kāi)展普法教育,落實(shí)四五普法規(guī)劃,自覺(jué)參與與轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作,制度完善,措施規(guī)范到位,并由于綜合治理工作成績(jī)顯著,得到上級(jí)表?yè)P(yáng).
四，20xx年度話劇團(tuán)工作計(jì)話
1，盡最大努力，協(xié)調(diào)各方面力量，加快解決辦工樓和住宅樓的還原問(wèn)題。解除職工的后顧之憂,讓話劇團(tuán)有個(gè)正常的辦公和開(kāi)展業(yè)務(wù)的環(huán)境.
2,圍繞中心,服務(wù)大眾,面向老百姓,積極開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)和送戲進(jìn)社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)和協(xié)社會(huì)建設(shè),活躍城鄉(xiāng)舞臺(tái).
3,積極配合文化局,開(kāi)展各項(xiàng)文化公益演出活動(dòng).
4,備戰(zhàn)市第五屆藝術(shù)節(jié)和省第九屆藝術(shù)節(jié),全方位,打磨完善爭(zhēng)取提升到新的藝術(shù)高度.
回顧過(guò)去,話劇團(tuán)班子在文化局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定的差距,用理論分析解決問(wèn)題的能力還有待進(jìn)一步提高,創(chuàng)造性研究和解決發(fā)展中的問(wèn)題的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在20xx年里,話劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子將加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓進(jìn)取,努力讓各項(xiàng)工作更上層樓.
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
�。�2）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的.影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
①時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。
�、谀繕�(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖�(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
�、芸己耍号嘤�(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。
�、菁�(lì)與處罰機(jī)制：
A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，
B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼，
C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn)：人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時(shí)間安排避開(kāi)部門營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00—16：30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
�。�1）在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
年度工作計(jì)劃 篇5
為了深入推進(jìn)平安和諧建設(shè)，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)以好又快發(fā)展，按照省、市、區(qū)加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理工作的總體部署和開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)工作要求，為進(jìn)一步突出中小學(xué)生社會(huì)教育工作的針對(duì)性、實(shí)效性，根據(jù)攀仁委辦[xx]33號(hào)文件精神，結(jié)合街道教育工作實(shí)際，制定xx年教育工作計(jì)劃：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立保障機(jī)制
為加強(qiáng)對(duì)社會(huì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，形成街道、社區(qū)、學(xué)校三方聯(lián)合的社會(huì)教育網(wǎng)絡(luò)，組成學(xué)校、社會(huì)、家庭“三結(jié)合”的關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò)。為保障中小學(xué)生社會(huì)教育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持、有效開(kāi)展，實(shí)行定期會(huì)議、計(jì)劃總結(jié)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。
二、整合資源，構(gòu)建社會(huì)教育平臺(tái)
一是充分發(fā)揮“五老”隊(duì)伍對(duì)中小學(xué)生社會(huì)教育的強(qiáng)大力量。二是整合社會(huì)物質(zhì)資源，充分利用各種場(chǎng)所開(kāi)展活動(dòng)，開(kāi)展中小學(xué)生社會(huì)教育及各種校外活動(dòng)。xx年擬申請(qǐng)?jiān)陉?yáng)光社區(qū)憑借“未年成活動(dòng)中心”這個(gè)平臺(tái)，再建立一個(gè)留守兒童之家。
三、加大投入，建立健全激勵(lì)機(jī)制
街道黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“定點(diǎn)聯(lián)校”制度，對(duì)定點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校經(jīng)常聯(lián)系，定期走訪，指導(dǎo)學(xué)校的德育工作，參加學(xué)校的.一些重大活動(dòng)。加大對(duì)教育工作經(jīng)費(fèi)的投入，主要用于教育工作的宣傳報(bào)道，校園周邊環(huán)境整治，街道、社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的企事業(yè)單位幫助對(duì)口學(xué)校解決一些實(shí)際困難。
四、多渠道、多方式開(kāi)展社會(huì)教育工作
（一）加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。開(kāi)展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為主要內(nèi)容的道德實(shí)踐活動(dòng)。
（二）凈化未成年人的成長(zhǎng)環(huán)境。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，與相關(guān)部門聯(lián)系，對(duì)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧、營(yíng)業(yè)性歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、電子游戲廳、錄像廳等社會(huì)文化場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)防文化垃圾毒害未成年人。
（三）關(guān)愛(ài)特殊群體未成年人的健康成長(zhǎng)。對(duì)弱勢(shì)群體開(kāi)展助學(xué)、助困、助殘、助孤活動(dòng)，對(duì)特殊群體有針對(duì)性地開(kāi)展不同的關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)法制宣傳教育，維護(hù)未成年人合法權(quán)益。與司法部門及學(xué)校聯(lián)系，對(duì)未成人宣傳法律常識(shí)，依法維護(hù)未成年人合法權(quán)益。
�。ㄎ澹┙⒅行W(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的有效機(jī)制。開(kāi)展適合中小學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和富有趣味的校外活動(dòng)。
�。┘訌�(qiáng)家長(zhǎng)教育，正確開(kāi)展家庭教育。結(jié)合文明公民建設(shè)進(jìn)行家長(zhǎng)教育，通過(guò)開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)引導(dǎo)大家爭(zhēng)做合格家長(zhǎng)；把家庭教育經(jīng)常化、規(guī)范化，培養(yǎng)合格公民。
（七）開(kāi)展老少共建社會(huì)主義精神文明活動(dòng)。教育中小學(xué)生尊老助老；動(dòng)員老年人關(guān)心未成年人，參加關(guān)心下一代的各項(xiàng)工作。
�。ò耍┰谕七M(jìn)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作中，探索“教育資源進(jìn)社區(qū)”，在試點(diǎn)社區(qū)打造社會(huì)教育平臺(tái)，嘗試“6點(diǎn)鐘學(xué)�！薄�
年度工作計(jì)劃 篇6
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的`態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高；
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃；
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的`工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向（管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容）來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)；
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力，爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了�，F(xiàn)在XX年已經(jīng)結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了XX年，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望！
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。