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公司工作計劃

時間:2023-06-12 19:20:58 工作計劃 我要投稿

公司工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公司工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司工作計劃

公司工作計劃1

  成功電話銷售簡單理解就是在客戶未見面情況下,通過電話形式銷售你產(chǎn)品,并且達(dá)到讓客戶購買目。這樣銷售模式是難度很大且非常鍛煉,若沒有周詳工作計劃成功

  我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多時間,從剛開始拒絕率達(dá)到90%,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天成就我感謝這些客戶。以下是我做出20xx年下半年電話銷售工作計劃

  在下半年銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類

  1對于老客戶,固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定客戶關(guān)系。

  2在擁有老客戶同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  3要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)交流技能向結(jié)合。

  4今年銷售工作計劃我對自己這樣要求

  1每周要增加5個新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

  2一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上失誤,時改正下次不要再犯。

  3見客戶之前要多了解客戶狀態(tài)需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4對客戶不能有隱瞞欺騙,這樣不會有忠誠客戶。在有些問題上你客戶是一直。

  5要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。

  6對所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好形象。

  7客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們工作實(shí)力,才能更好完成任務(wù)。

  8自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說你是最好,你是獨(dú)一無二。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。

  9公司其他員工要有良好溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10為了今年銷售任務(wù)每月我要努力完成20xx到20xx萬元任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

公司工作計劃2

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xxx年的工作做一個計劃。

  xx年10月,很榮幸被選進(jìn)公司,做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。

  這兩個月來,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的`工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

  愛崗敬業(yè),愛護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.

  存在的問題:

  在工作中,我雖然努力,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更好地做好本職,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

  針對以上存在的不足和問題面對,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足

  一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上級,

  二,是踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。

  三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。

  四,在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  五繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

  自來到聯(lián)通公司那天起,我就給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。

  xxx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xxx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

公司工作計劃3

  1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在五月份的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

  2、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

  3、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

  4、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的.數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

  5、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

  6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

公司工作計劃4

  第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

  承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

  2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的`服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  一、主要工作進(jìn)展情況

  (一)三項保險擴(kuò)面進(jìn)展情況

  1、醫(yī)療保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到30。3萬人,其中,市直21。9萬人,大冶4。8萬人,陽新3。6萬人。上半年全市擴(kuò)面12483人,完成年計劃20000人的62%。其中:市直擴(kuò)面7978人,大冶擴(kuò)面2454人,陽新擴(kuò)面20xx人。

  2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到16。4萬人,其中,市直10。6萬人,大冶3。7萬人,陽新2。1萬人。上半年全市擴(kuò)面10017人,完成年計劃15000人的67%。其中:市直擴(kuò)面7070人,大冶擴(kuò)面2294人,陽新擴(kuò)面653人。

  3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到24。73萬人,其中,市直19。29萬人,大冶3。47萬人,陽新1。97萬人。上半年全市擴(kuò)面4064人,完成年計劃4000人的102%。其中:市直擴(kuò)面2520人,大冶擴(kuò)面1213人,陽新擴(kuò)面331人。

 。ǘ┤棻kU基金收支情況

  今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金14174萬元,完成年計劃21000萬元的68%,其中統(tǒng)籌基金8429。5萬元,個人帳戶基金5744。5萬元;支出醫(yī)療保險基金11132。5萬元,其中統(tǒng)籌基金6349。5萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金3041。5萬元,其中統(tǒng)籌基金20xx萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余21253。4萬元,其中統(tǒng)籌基金9312。9萬元。

  市直征收醫(yī)療保險基金11289萬元,其中統(tǒng)籌基金6725萬元,個人帳戶基金4564萬元;支出醫(yī)療保險基金9698萬元,其中統(tǒng)籌基金5665萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金1591萬元,其中統(tǒng)籌基金1060萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余15858萬元,其中統(tǒng)籌基金5517萬元。

  今年上半年全市征收工傷保險基金1209。6萬元,完成年計劃1800萬元的67%;支出工傷保險基金744。6萬元;結(jié)余工傷保險基金465萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余2727萬元。

  市直征收工傷保險基金944。7萬元;支出工傷保險基金608。5萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余1998。2萬元。

  今年上半年全市征收生育保險基金472。1萬元,完成年計劃1000萬元的47%;支出生育保險基金171。2萬元;結(jié)余生育保險基金300。9萬元;生育保險基金滾存結(jié)余4407。6萬元。

  市直征收生育保險基金418。2萬元;支出生育保險基金159萬元;生育保險基金滾存結(jié)余3998。2萬元。

  二、主要做法

 。ㄒ唬┓e極推進(jìn)擴(kuò)面

  為抓好擴(kuò)面工作,年初我們制定了擴(kuò)面工作計劃,將擴(kuò)面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作,做到時間過半任務(wù)過半。

  1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據(jù)醫(yī)療保險基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù),市財政補(bǔ)貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費(fèi)手續(xù),使他們再無后顧之憂。

  2、加強(qiáng)宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強(qiáng)宣傳,通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù),對內(nèi)優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開參保手續(xù)辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3。1萬人。

  3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作力度,通過社會保險局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。

 。ǘ┩晟漆t(yī)療管理

  1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測算,調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。

  2、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價等相關(guān)部門,對全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店xx年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核,總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識,執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識不深,執(zhí)行不嚴(yán),甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對這些單位作出了限期整改的處理。

  3、完善基金分析,有針對性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對1—4月份醫(yī)療保險基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析。

公司工作計劃5

  進(jìn)一步完善健全公司各項制度,更新投資理念。通過多參與高等院校的相關(guān)學(xué)習(xí) 課程、企業(yè)實(shí)地培養(yǎng)兩種方式,進(jìn)一步提高公司的人才素質(zhì),不斷更新投資理念。

  (一) 進(jìn)一步完善健全公司各項制度,更新投資理念。通過多參與高等院校的相關(guān)學(xué)習(xí) 課程、企業(yè)實(shí)地培養(yǎng)兩種方式,進(jìn)一步提高公司的人才素質(zhì),不斷更新投資理念。為公司的進(jìn)一步發(fā)展,提供有力的人力資源保證。

  (二) 進(jìn)一步探索和完善創(chuàng)業(yè)投資程序。根據(jù)財政部、國資委、證監(jiān)會、社;饡(lián)合下發(fā)的《關(guān)于豁免國有創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)和國有創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金國有股轉(zhuǎn)持義務(wù)有關(guān)問題的通知》,為了規(guī)避國有股的轉(zhuǎn)持風(fēng)險,公司將進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)投資程序并擬成立寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)投資公司。

  (三) 加大股權(quán)投資力度,嘗試對區(qū)內(nèi)企業(yè)開展風(fēng)險投資。金帆公司的重點(diǎn)投資方向除了跟蹤、服務(wù)、促進(jìn)企業(yè)上市外,明年重點(diǎn)引導(dǎo)、服務(wù)如雪龍、永發(fā)、弘訊科技 、柯力電氣、大港意寧以及海天精工等擬上市企業(yè)的上市前準(zhǔn)備工作。

  與此同時,將嘗試像能之光、華亞光伏等以技術(shù)創(chuàng)新為特色的高新技術(shù)企業(yè)的風(fēng)險投資。對處于初創(chuàng)期的'高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險投資,更有利于區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,加快區(qū)內(nèi)企業(yè)上市進(jìn)程,更好地推動區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  (四) 建立股權(quán)投資基金,鼓勵、引導(dǎo)、募集民間資本投向金融股權(quán)投資領(lǐng)域,20xx年初先成立金侖、民創(chuàng)、金潤三支基金。

  (五) 進(jìn)一步拓寬投資的基礎(chǔ)工作范圍,更廣泛地接觸國內(nèi)各大創(chuàng)投公司,擇優(yōu)與之建立合作伙伴關(guān)系,為公司開展各項投資工作打好基礎(chǔ)。

  (六) 在20xx年的工作基礎(chǔ)上,啟動北侖區(qū)村鎮(zhèn)銀行項目,運(yùn)行浙江國際船舶與船用設(shè)備交易市場,啟動信用合作社的改制工作。

  (七) 嘗試參與股票二級市場的投資,將股票投資與股權(quán)投資結(jié)合起來,以利于把握市場方向及市場的活躍程度。

公司工作計劃6

  展望未來,+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機(jī)會、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,開拓市場,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),我們工作計劃如下:

  一、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作。

  營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。

  二、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢。

  營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。

  三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場。

  針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

  四、繼續(xù)完善日常工作。

  提升對存量客戶的.服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。

  五、堅持客戶為本的宗旨,科學(xué)設(shè)計服務(wù)工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。

  加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

  六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。

  明年,營業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時,不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項利潤指標(biāo)。另一方面,想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),降低經(jīng)營成本。

  七、加強(qiáng)投資咨詢力量。

  新的券商之間的競爭,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實(shí)際情況,加強(qiáng)員工隊伍的培養(yǎng),在團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使?fàn)I業(yè)部對客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

  總之,營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。

公司工作計劃7

  根據(jù)公司各單位崗位人員定編核定情況,并按照煤炭行業(yè)從業(yè)人員準(zhǔn)入條件及時進(jìn)行人員招聘或根據(jù)各工作地點(diǎn)環(huán)境變更進(jìn)行人員調(diào)配。及時下達(dá)人員調(diào)令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

  一、勞動用工及培訓(xùn)管理

  做好安全教育培訓(xùn)勞動合同的簽訂、變更、解除及勞動合同檔案管理等工作。第一季度重點(diǎn)做好960名老工人安全教育復(fù)訓(xùn)、換證和勞動合同到期續(xù)訂備案工作,并積極組織參加縣、市舉辦的特殊工種、班組長及管理人員的素質(zhì)提升培訓(xùn),利用班前、班后會和安全例會時間進(jìn)行“一通三防”等專項培訓(xùn)。第二季度重點(diǎn)搞好新招人員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、合同簽訂、用工備案及礦井驗收所需資料,后半年,在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和勞動用工管理,建立健全各項規(guī)章制度。對達(dá)到法定退休年齡人員采取解除勞動合同的管理辦法,由勞動和社會保障局辦理相關(guān)手續(xù)。

  二、社會保險管理

  加大社會保險宣傳力度,教育職工自覺依法參加各項社會保險和井下職工意外傷害保險,確保職工依法享受各項保險待遇。按照勞動社會保障行政部門的有關(guān)規(guī)定,如實(shí)申報單位人數(shù)、工資總額、繳費(fèi)基數(shù)等有關(guān)情況,按時繳納社會保險,積極配合相關(guān)部門做好社會保險工作,使職工能夠享受到病有所醫(yī)、老有所養(yǎng),從社會上得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和服務(wù)的社會保障。

  三、人才儲備工作

  一個高速發(fā)展的'現(xiàn)代化企業(yè),必須有高科技含量的技術(shù)人才,根據(jù)公司目前現(xiàn)有技術(shù)人才狀況,采取多種招聘形式進(jìn)行招才納賢。20xx年計劃參加煤炭行業(yè)技術(shù)院校舉行的大型人才交流洽談會和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,招聘有管理經(jīng)驗或工作經(jīng)驗的技術(shù)人才若干名。直接從煤炭行業(yè)技術(shù)院校招聘采礦專業(yè)5人,機(jī)電專業(yè)5人,通風(fēng)與安全專業(yè)5人。廣納賢才,為企業(yè)高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、技術(shù)職稱與技能評定工作

  隨著對人力資源的進(jìn)一步重視,技術(shù)職稱與技能評定等項工作已得到社會的普遍認(rèn)可與重視。

  1、20xx年度,對于符合申報初級、中級技術(shù)職稱人員,進(jìn)行統(tǒng)計造冊,并收集相關(guān)資料,按照申報規(guī)定,呈報相關(guān)單位,進(jìn)入技術(shù)職稱評審程序。

  2、做好職工職業(yè)資格證書等級登記工作,并分類進(jìn)行妥善保管,以學(xué)歷提升和變招工為招生為契機(jī),提高職工職業(yè)技能等級,20xx年度,中、高級職業(yè)技能等級達(dá)到山西省煤炭廳所規(guī)定的職業(yè)技能準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

公司工作計劃8

  一、公司運(yùn)營團(tuán)隊組建

  根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營主體組建運(yùn)營管理團(tuán)隊,全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營業(yè)務(wù)工作。

  北京分公司計劃設(shè)立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。

  北京分公司團(tuán)隊現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營、市場、銷售、客服人員,力爭在xxxx年8月底完成基本團(tuán)隊,確保完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下:

  (一)首席運(yùn)營官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理工作,全面執(zhí)行公司中長期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。

  (二)總經(jīng)理:協(xié)助COO做好公司全國招商及大型活動業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。

  (三)O2O項目運(yùn)營總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等O2O項目的運(yùn)營與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會展業(yè)務(wù)工作。

  (四)高級運(yùn)營經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運(yùn)營支撐及綜合管理工作等。

  (五)行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)分公司行政、財務(wù)及綜合事務(wù)工作,對外關(guān)系維護(hù),對內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的`日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。

  (六)市場部

  1、市場總監(jiān):負(fù)責(zé)項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。

  2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。

  3、媒介經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。

  4、品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)重點(diǎn)項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。

  (七)客服中心

  1、客服經(jīng)理:負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。

  2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負(fù)責(zé)市場客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。

  3、客服助理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布,畫廊銷售服務(wù)等。

  二、北京分公司四季度經(jīng)營目標(biāo)

  北京分公司計劃于10月底組建注冊完成,為盡早實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo),北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬元的銷售目標(biāo),利稅完成15萬元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:

  (一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)

  150人×1800元/人=27萬元。

  (二)展覽銷售

  四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬元書畫銷售目標(biāo),總計實(shí)現(xiàn)書畫銷售15萬元。

  (三)畫廊銷售

  采取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù),四季度完成10萬元的銷售目標(biāo)。

  (五)其他業(yè)務(wù)

  通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。

  三、工作計劃

  (一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造

  力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達(dá)到經(jīng)營服務(wù)的基礎(chǔ)要求。

  (二)完成基礎(chǔ)團(tuán)隊的組建

  確保在10月底前完成本計劃前期運(yùn)營團(tuán)隊的組建要求。

  (三)宣傳推廣

  公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點(diǎn),由市場部全面推進(jìn)網(wǎng)站的宣傳推廣工作。

  (四)網(wǎng)站招商

  不錯過北京的各大展會、畫展,積極與大量藝術(shù)家建立聯(lián)誼關(guān)系,通過展商、策展人、藝術(shù)家等各個渠道,采取一切措施促進(jìn)加盟招商和分站直營招募工作。

公司工作計劃9

  20xx年來了?斓侥瓿趿,我覺得有必要為我的工作制定一個工作計劃。目的是為了吸取教訓(xùn),提高自己,使他們能把工作做得更好。他們有信心并決心明年把工作做得更好。這是我的個人工作計劃:

  1、通過日常工作的積累加強(qiáng)對工作的理解

  長期以來,買方的工作就是為生產(chǎn)服務(wù)。其任務(wù)是以最低的采購成本提供質(zhì)量、數(shù)量和交貨時間三個條件。換句話說,生產(chǎn)是買方的'客戶,質(zhì)量、數(shù)量和交貨期是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三個要求是購買者的三項責(zé)任:購買誰、購買多少和何時購買。

  作為一名采購員,我的最終價值是控制采購成本,這直接影響到公司的收入。因此,我始終堅持以滿足生產(chǎn)為宗旨,以商品比較為前提,以質(zhì)量控制為原則,做好每一次采購工作,做到物有所值、物有所用。嚴(yán)格按照采購計劃進(jìn)行采購,做到及時適用,合理減少材料積壓和采購成本。購進(jìn)的貨物應(yīng)提供完整的票證,與票證和貨物一致,并及時報銷。

  2、明確崗位職能,做好采購工作

  在“目標(biāo)明確、責(zé)任心強(qiáng)、積極配合、讓公司滿意”的理念下,積極落實(shí)采購重點(diǎn),制定月度采購計劃。

  3、根據(jù)公司需要選擇優(yōu)秀供應(yīng)商

  供應(yīng)商的選擇是采購中一個非常重要的環(huán)節(jié),直接關(guān)系到采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和服務(wù)。因此,選擇一個優(yōu)秀的供應(yīng)商對我的工作非常重要。我將通過以下方式進(jìn)行選擇:

  1.公開征集

  通過公開招標(biāo)的方式尋找供應(yīng)商,使合格的供應(yīng)商有機(jī)會參與投標(biāo)。然而,這種方法很少使用,因為它是一種尋找供應(yīng)商的被動方式。換言之,如果最合適的供應(yīng)商不主動投標(biāo),恐怕就失去了公開招標(biāo)的意義;

  2.通過對同行業(yè)的介紹

  所謂“同齡人是敵人”是指業(yè)務(wù)人員,因為他們爭奪客戶,互相欺騙;相反,同一行業(yè)的購買者是“姻親”,因為他們可以共同購買或相互交換所需商品。

  3.市場搜索

  選擇后,建立長期合作單位供應(yīng)商。

  4.積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心

  今年以來,公司各項規(guī)章制度將進(jìn)一步完善。我要積極適應(yīng)這一形勢,以公司先進(jìn)的規(guī)章制度和崗位職能為標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)責(zé)任心,及時做好工作,為公司盡心盡力。

公司工作計劃10

  圍繞公司“”發(fā)展戰(zhàn)略和20xx年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊伍整體素質(zhì),促進(jìn)良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理,強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè),根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓(xùn)計劃,以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。

  一、年度培訓(xùn)目標(biāo)

  20xx年將圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險管理能力和服務(wù)保障能力,促進(jìn)公司跨越式發(fā)展。為此,結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo):

  (一)植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)組織再造,提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。

  (二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適用性和有效性,提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進(jìn)員工業(yè)績提升,從而促進(jìn)公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。

  (三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓(xùn)形式的多樣性。

  (四)深入推進(jìn)各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊伍,為公司實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)提供人員保障。

  二、培訓(xùn)形式

  20xx年以來,公司高度重視員工培訓(xùn)工作,從形式上不斷索,通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而,在具體實(shí)施培訓(xùn)過程中,如重數(shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升等問題也逐步凸顯。

  鑒于此,20xx年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置,培訓(xùn)時間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索,講求培訓(xùn)技,促進(jìn)培訓(xùn)效果進(jìn)一步提升;敬胧┦牵焊鶕(jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的'進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上,分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險管理、財務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間上,每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。

  為加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè),公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與人分享,授人以漁。

  三、項目計劃與課程安排

  為促進(jìn)公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險控制、財務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升,分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計劃。

  (一)新員工培訓(xùn)

  新員工培訓(xùn)主要針對20xx年公司新入職員工,主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制流程、財務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課,培訓(xùn)后進(jìn)行筆試,筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。

  (二)業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)

  業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項目調(diào)查技巧、財務(wù)分析、信貸(擔(dān)保)流程、反擔(dān)保流程等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。

  (三)風(fēng)險控制培訓(xùn)

  風(fēng)險控制培訓(xùn)主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn),形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗交流等培訓(xùn)形式。

  (四)財務(wù)管理培訓(xùn)

  財務(wù)管理培訓(xùn)主要針對資產(chǎn)財務(wù)部員工,主要內(nèi)容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財務(wù)報表分析等,形式主要為資產(chǎn)財務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課。

  (五)通用管理培訓(xùn)

  通用管理培訓(xùn)針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT制作技巧、EXCEL運(yùn)用技巧等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。

  四、考核機(jī)制

  將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合,將培訓(xùn)效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合,以全年經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向,建立培訓(xùn)考核機(jī)制,增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的內(nèi)在動力,進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。

  1、加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的測試。繼續(xù)堅持人員培訓(xùn)臺帳,根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的檢測。

  2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。

  綜上所述,20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司上下高度重視培訓(xùn)工作,全力打造學(xué)習(xí)型組織織。各部門負(fù)責(zé)人也是部門員工能力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等培訓(xùn)管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。

公司工作計劃11

  20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的'廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

公司工作計劃12

  20xx,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計劃20xx年做到如下幾點(diǎn):

  一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。

  充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的`客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

  做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  三、沖刺目標(biāo)。

  切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。

  要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

  四、建立狼性團(tuán)隊。

  團(tuán)隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。廣告公司20xx團(tuán)隊創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?记谥贫、會議制度、臺賬制度、激勵制度實(shí)施執(zhí)行。

公司工作計劃13

  進(jìn)入二十一世紀(jì)的每一年,教育工作者總倍感任重道遠(yuǎn),因為我國已經(jīng)全面進(jìn)入小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,公民的素質(zhì)品位提升,加入世貿(mào)后教育的應(yīng)對工作充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),教育改革與發(fā)展諸于對教育的要求,新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已箭在弦上,普九普實(shí)的號角響徹耳畔。面對如火如荼的撩人形勢,我們怎么辦?根據(jù)全縣開學(xué)準(zhǔn)備工作會議精神,結(jié)合我校的具體情況,我作的工作思路定格為:認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會***的“5.31”講話的內(nèi)涵,并以此統(tǒng)攬學(xué)校工作大局,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,圍繞“五個一流”全面開展工作,著重在隊伍建設(shè),教研教改,提高質(zhì)量方面狠下功夫,做好安全、穩(wěn)定工作,在學(xué)校領(lǐng)域的各個方面加強(qiáng)管理,改善管理,資源優(yōu)化配置,使學(xué)生得到優(yōu)質(zhì)教育,讓學(xué)校向著優(yōu)秀發(fā)展。

  一、加強(qiáng)隊伍建設(shè),適應(yīng)形勢發(fā)展

  1、加強(qiáng)班子隊伍建設(shè),形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、開拓、進(jìn)取的龍頭

 、倩嘧映蓡T的政治思想建設(shè),提高成員的思想素質(zhì)。通過開好班子例會,組織成員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),使每個成員熟悉法規(guī),自覺依法依規(guī)行政,積極參加上級組織的各項普法培訓(xùn)和考試,增強(qiáng)法紀(jì)觀念。每個成員至少有一份業(yè)務(wù)雜志,諳熟專業(yè)要求。開好***生活會,捐異個人成見,只圖學(xué)校發(fā)展,做到政治上互相信任,思想上互相溝通,工作上互相協(xié)作,生活上互相關(guān)心,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  ②加強(qiáng)班子的職責(zé)管理,做好每一塊工作,根據(jù)職能分工,各職能要大膽工作,各層次要明確自己的職權(quán)與職責(zé),勇于負(fù)責(zé),善于改進(jìn),不繼總結(jié),提高工作能力,做到職責(zé)上要分,思想上要合,工作上要分,目標(biāo)上要合,機(jī)構(gòu)要分,效益要合。

 、奂訌(qiáng)班子成員個性品質(zhì)的揉和,能嚴(yán)于律己,寬以待人,以出色的本份工作與誠信的豁達(dá)風(fēng)度取信悅服于教職工。

 、芊栏茏,廉潔奉公,不xxx,規(guī)規(guī)矩矩辦事,堂堂正正做人,經(jīng)得起利害的考驗。

  2、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)

 、僮ズ脦煹聨燂L(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,定期開好教師例會,組織教師學(xué)習(xí)政治理論,提高師德素養(yǎng),做到一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切,讓教師自覺把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的依據(jù),成為教師彼此尊重,學(xué)生較仿的示范,使學(xué)生一個個地進(jìn)步、文明。從而帶動學(xué)風(fēng)的健康形成。

  ②抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及能力的`提高

  a.鼓勵教師積極參加學(xué)歷教育、繼續(xù)教育、更新知識、提高水準(zhǔn),適應(yīng)教育改革與發(fā)展的形勢;b.幫助教師不斷總結(jié)、分析、積累經(jīng)驗、方法,分期分批逐步提高能層次;c.以教研處為龍頭,以教研組為組織,以班級為依托,積極開展創(chuàng)新教育教學(xué)活動,研討、推薦最新教學(xué)改革嘗試辦法,提高科研含量,倡導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作精神,力求大面積提高質(zhì)量;d.開展優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評選活動,讓教師的潛力得以充分發(fā)揮;e.大膽啟用和培養(yǎng)青年教師,把提高青年教師水平作為學(xué)校工作的重心,同時也給青年教師施加一定壓力,賦予一定的使命目標(biāo),讓更多的青年教師盡快脫穎而出;f.加強(qiáng)學(xué)校遠(yuǎn)程信息教育網(wǎng)的管理與使用,充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢,開展教師培訓(xùn)工作,讓名師、名人、名課教育的精彩世界與我校融為一體,使我校教師拓寬視野,共分國內(nèi)外最新教育教學(xué)成果,把握無限良機(jī),以此作為提升我校教師素質(zhì)能力品位依托與橋梁。

  二、加強(qiáng)制度建設(shè),用制度管好學(xué)校

  1、調(diào)整和完善我校原有制度中不完善之處,使其更具可行性和易操作性,有利于學(xué)校工作的開展。

  2、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和實(shí)施,尤其對新教師要加強(qiáng)制度的教育,首先要使他們了解制度,熟悉制度,進(jìn)而遵守、履行制度,讓制度化為師生自覺搞好崗位工作的需要與行動,推動學(xué)校工作。

  3、盡可能整理編輯歷年制度成書,讓教職工人手一冊

公司工作計劃14

  一、本職,愛崗敬業(yè)

  客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

  理論是行動的先導(dǎo)。xx基層客服人員,我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是責(zé)任,更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強(qiáng)化思維能力,注重用理論,用實(shí)踐來鍛煉。

  1、注重理論。在工作中用理論來解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

  2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計劃,個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會發(fā)揚(yáng)我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。

  工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!

  (一)、選好、選對作好活動的.代理

  4、強(qiáng)化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。

  5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。

  全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。

  (二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。

  加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:

  1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。

  2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。

  3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。

  三、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。

  20xx年,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委的指示精神,集中力量做好以下幾項工作:

  1、針對20xx年度開展的補(bǔ)測工作,對已移交的成果進(jìn)一步檢驗。使成果出報率達(dá)到國標(biāo)。

  2、對城區(qū)及新擴(kuò)基礎(chǔ)測繪區(qū)域展開定點(diǎn)、定位修測工作,糾正坐標(biāo)偏差,點(diǎn)位校正。

  3、協(xié)助搞好局交辦各項工作任務(wù)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)測繪工作。

  4、進(jìn)一步狠抓作風(fēng)建設(shè),結(jié)合上級各部門、局下發(fā)的作風(fēng)文件,培訓(xùn)教育全隊工作人員要有務(wù)實(shí)、勤懇、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。

  5、加強(qiáng)服務(wù)理念,培育全隊工作人員要牢固樹立測繪是服務(wù)單位,做到熱情接待,周到服務(wù)。20xx年服務(wù)工作要做到零投訴,零失誤。

公司工作計劃15

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的一年。為了xx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xx物業(yè)通過對xx大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計劃。

  一、定編定崗及培訓(xùn)計劃

  今年是xx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1、xx物業(yè)管理公司2、xx管理中心)一套人馬,在保留原xx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

  二、代租、代收計劃

  按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成xx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

  三、收入計劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))

  今年完成物業(yè)管理費(fèi)、、萬元,代租、代辦費(fèi)、、萬元(xx×20%),一共為、萬元。其中xx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計為xx萬元,其它收入xx萬元。

  四、費(fèi)用支出控制計劃

  今年其費(fèi)用支出控制在、xxx萬元之內(nèi)(不包括、、元以上的修理費(fèi)用),其中:

  人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)

  2、自擔(dān)水電費(fèi):xx萬元。

  3、稅金:xx萬元。

  4、其它、xx萬元。

  五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃

  計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。

  2、組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。

  六、綜合治理、消防安全工作計劃

  1、保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。

  2、每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的'“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

  3、完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

  4、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

  七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)

  1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

  2、大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

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